「トラブル」のお悩み相談（19ページ目）

朝食中にトラブル発生。暴言吐く利用者さんが 、突然キレる。他の利用者にも暴言吐きまくり、居室に誘導するが車椅子から立ち歩き回り、転倒しそうになる。声かけを続け何とか 車椅子に座っていただくが、今度は怒りの矛先を私に向けた。暴言吐くこと１時間。 朝食拒否、服薬拒否して再び歩き回る。 日勤者が何とか説得して車椅子に座る。 ホールで楽しそうにお茶してる。 一体あの1時間は何だったんだろう。 隣のユニットのスタッフ完全無視だしなぁ。 メンタルボロボロで帰宅します。

メンタル暴言ヒヤリハット

介護福祉士をやっとこさとってはや５年が過ぎ…小さな施設に４月から転職いたしました所… 54歳の実務者研修修了者の方が同期となりました。 普段はうるさいくらい明るいのですが、利用者さんに対して怒鳴ったり（怯えてる方もいます）、入浴開始時間は職員都合。 さらには、最近入社したての看護師にキレたりと… アレ？これが普通なの？ とよくわからなくなってしまいました。 私は家庭の事情もあり、来月いっぱいで退職しますが…皆さんの施設にもいるんでしょうか？こんな方？

トラブル人間関係施設

大雑把な性格で、訪問介護してますがなかなか自分では大雑把とは気づかないです。 この間も利用者さんに言われました。 細やかな所に気づかないです。 直していきたいとは思ってますが、なかなか直らないので、困っています。 大雑把な性格の方いらっしゃいますか？

トラブル訪問介護ケア

職場に感情的になる女性がいます。 31歳の保健師ですが、プライドが高く、自分の思い通りにいかないと泣いたり、わかりやすくムッとしたりします。 周りがもう少し年上の大人なのでバトルになることはありませんが、仕事がとてもやりにくいです。 仕事中に泣いたり感情的に怒る人ってどのくらいいるんでしょうか…？ 大人気ないというか、ちょっとメンタルに問題あると思うのですが、面倒くさすぎて疲れます…

メンタルトラブル職場

皆様、お疲れさまです。 退職したくてもできないという 方々がいると聞きました。 無期雇用契約の方の退職の意思表示について考えていきます。 有期雇用については別の投稿で行います。 ①無期雇用では意思表示はいつでもでき、内容証明郵便で施設長などの決済権者に郵便物が届けば、画像にある民法627条一項の規定により到着後２週間で退職は有効となります。 ②就業規則に届けを提出してから○○の期間までは退職は有効とならないとある場合、半年とか長期間でなければ、認められる傾向にあります。ただ、見解がはっきりしているものではないので、就業規則を理由に退職を拒否された時は社会保険労務士か弁護士に相談した方がいいです。 ③５ヶ月以内の給与契約の場合はその期間は民法627条一項二項の定めにより、その期間は退職できないようになっています。退職の意思表示はもし契約が５ヶ月であれば、２ヶ月半前に行わないといけません。私はまだ見たことがありませんが、｢給与は５ヶ月○○円とする。支払いは毎月分割して支払う。｣というような契約です。 ④民法627条一項二項の規定により、６ヶ月以上の給与契約や年俸制契約の場合、その期間は退職できず、退職の意思表示は３ヶ月前にしなくてはなりません。 ⑤民法627条一項二項は｢報酬が決まっていたら労働を提供しなくてはならない｣というルールに従っています。 ⑥民法ルールを超えて退職を拒否する事業所は何か問題があると考えます。また、給与を年俸制などにしている会社は従業員を退職させたくないという意思からしている可能性があります。

トラブル給料退職

～言われて嬉しかった言葉～ ・あなたの笑顔が素敵 ・辞めちゃダメだよ ・何があっても辛い時こそ笑顔 ・肌が白くてお人形さんみたいで可愛い ・辛いことがあったら話聞くわよ ・あなただけだよ、会いに来てくれるの ・おーぉ、待ってたよ ・どんな美味しいものよりあなたの笑顔が1番 ・身体だけは気をつけなよ ・あなたがいなくなったら困るな ・俺のケアマネになってくれないか？ ・あなたが来ない日は淋しいよ ・来て良かったよ ・いつも笑顔でありがとう ・助かったよ、ありがとう ・どうも、ご苦労さま。 ・いつもありがとう ・若くっていいな ・あの子は本当にいい子だよ ・あの子は丁寧に洗いものするね ・厄介になって悪いね ～職員から言われた心ない言葉～ ・あなたは使えない ・辞めていいからね ・あの子辞めたくなったらしいよ ・背が小さいから使えないの分からないの？ ・まだいるの？ ・いつになったら辞めるの？ ・今すぐ辞めれば？ ・何で笑っているの？ ・利用者の為にも笑わないで ・あなたの笑顔で利用者が不幸になる ・利用者の為にも今すぐ辞めて ・何でいるの？ ・話しかけないで ・挨拶しても無視される ・自分が使えないの分からないの？ ・何をやっても無駄 ・何も出来ないなら辞めてよ ・あなたがいるから迷惑 ・利用者が好きなら辞めて ・本当に何をやってもダメ、使えない ・ゴミ捨てだけやればいいから ・あなたは改善されるような努力はしたの？ ・4人で休憩に入るからあとは1人でやって ・楽をして仕事をしたいのか ・自分の意見ばかり通ると思うな 私は就職した初日から職員からのいじめを受けた。 1年半以上職員から毎日のいじめでボロクソに 言われ続けていたけど、正しい答えは、、、 必ず利用者様が出してくれていたと私は思う。 利用者様の言葉に、元気と勇気を貰った。 だから、ここまで私は頑張ってこられた。 だからこそ、今度は私が利用者様を元気にさせる。 笑顔をさせる。幸せいっぱいにさせるんだよ☺☺💕

トラブルケアマネ退職

お金払ってケアマネ更新研修受けました。私にとってはただの時間とお金の無駄だと感じました。地域社会問題として、地域の中で足りない社会資源をケア会議で挙げるより、施設の職員配置の改正やお局撲滅支援に力を入れてかなきゃいけないんでない！と思ってしまいます

トラブルケアマネケア

初投稿です。私は有料老人ホームに勤務していますが同僚が入居者様の塗り薬を塗布ミスしてしまいその入居者様が職員を裁判で訴えると言い出しました💦 うちの施設ではそのような前例がなく、出来れば裁判は起こされたくない、というのが本音です。 もちろん塗布薬ミスは謝って済まされる事ではないのも分かっています。 このような事例で良い対処法が等がありましたら教えて下さい。

同僚トラブル有料老人ホーム

朝早くから起きて爆音でテレビをつける利用者さん。 周りの方はまだ寝ているのでテレビの音量を下げてとお願いするもすぐにまた音量を上げます。 他の職員にも話を聞くと毎日のように朝早くから爆音だそうです。 イヤホンも渡したことがありましたが全く使ってくれません。 幸い他の方からうるさいなどのクレームはでていないのですが、どうしたらいいのでしょうか。

トラブルケア

私が勤めてる法人の小規模多機能が基準違反してます。居室に２人ベッドを置き、ホールにもベッド設置してます。法人内の有料から通所の形をとっていて、登録人数は22人で、宿泊が毎晩15人程度います。外部からの通所はいません。もう通報せざるをえないかなと思ってます。

トラブル人間関係施設

2店の各責任者が仲が悪く、仕事の仕方が真逆です。合同会議では対立して他の職員が、喋れません。春先辺りに私は異動するかもしれないのですが、同じ系列で異動があるのに記録の書式も記入の仕方も何もかも違うとすごく大変そうですが、そのような職場で働いて異動した方がいましたら注意点とか教えてくれたら嬉しいです。是非よろしくお願い致します😅💦💦

記録トラブル人間関係

点滴に空気を注入して老健の入所者を殺害したってテレビでやってたけど、介護の業界って事件が多いよな。勤務体制だったり、待遇改善しないとこうゆう事件が つきないし介護士のイメージ悪くなって人材集まらないよ💧

老健トラブル施設

こんにちは。 現在有料でパート勤務しております。 子供が小さいため時給も高く時間区切りでできる訪問はどうかと考えています。 懸念する点としては ・生活援助はできない(料理苦手) ・施設にもセクハラまがいの方がいるため 自宅にて１対１だと不安がある ・家族とのコミュニケーションがどの程度か あまり多いと嫌だな… ・押しに弱い性格のため身体介助でケアに入って 別のことを頼まれたりして断れるか不安 ・虫がとにかく苦手 やはり訪問介護は厳しいでしょうか

セクハラパートトラブル

夜勤入りだったのですが、勤務始まってすぐに急変、そのままお亡くなりになった方が…… 食事介助の仕方が悪かったか、直後の対応に不備があったか……後悔することばかり…… 施設長も職員さんも、責めることない、仕方ないって言ってくれるけど、頭で分かってもやっぱりしんどいです。

トラブル夜勤

質問させて下さい。 障害者入所施設の利用者様がお亡くなりになられました。その方は特に身よりもなく、亡くなったあとの手続きもこちらでやることになります。 具体的にどのような手続きが必要になるのでしょうか？

知的障碍者入所施設障害者トラブル

ご利用者に対して言葉遣いが悪い職員Aがいます。 その職員Aがご利用者を怒らせ、追っかけられる形となりました。 逃げた先には追っかけるご利用者と仲の悪いご利用者がいました。 そのご利用者は、職員Aを守る形をとったため、追っかけてきた、ご利用者にひっかかれてしまいました。 それをみた職員Bが、Aに向かって、その方達が、接触するとトラブルになる事はわかってるじゃないか！と指摘をしました。 職員Aは、私がどこに行こうと、私の自由じゃないか！ と怒りました。 みなさんならどう仲介しますでしょうか？

トラブルグループホーム人間関係

先週、主治医と色々話し合った結果、人付き合い減らして、仕事と治療に専念させていただくことになった。 病院行って、先生とカウンセラーさんと話した結果、精神状態・感覚過敏が悪化してるらしい。（半分自覚症状あり）薬飲まないと体調を本気で崩す可能性があるとか、、、。 ちなみに、症状悪化の原因であろう、母親と同じ屋根の下で苦痛の日々を過ごした子供の頃、学生時代の友達とは、連絡を取らないことにしてみた。 理由としては、思い出すだけでも心が持たないから。 しばらくの間はサークルメンバーとガルフレ以外とは人付き合いしない予定。 さっき、知り合いとバチバチのやり合いをしたあと、この話をして、「だから人付き合い減らしたいからそんなことするのか！？俺は信用できないのか｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡」とか言われましたが、取り敢えず連絡を取るのはやめることだけ話して、SNSをブロックしました。 これで少しでも改善しますように(泣)

健康トラブルモチベーション

皆さんが務めているデイサービスは、1日最大職員さん何人いますか？？看護師も含めてで。 自分が働き出したところは、 6人ほどで、利用者は23人です。 法律的な配置人数には問題ないと思うのですが、平均他のデイサービスはどれくらいなのかなと思い聞いてみました。

看護師トラブルデイサービス

サービス付き高齢者住宅で勤務してます。 生活保護の方が入居されたのですが、居室に本人の物干し竿が無いので洗濯物が干せず。 施設としては、必要経費ではなく個人購入して欲しいとの方針です。 物干し竿を入手する方法は、どの様なものがありますか？ 上司は、紐を吊るして干せとの指示ですが、重みで干せないです。

サ高住トラブル上司

肌寒く乾燥する季節になりました。 この頃、施設で使っているプラ製手袋が別の手袋(白い粉が多いタイプ)に変更なった為か手荒れがヒドいです！ おすすめのハンドクリーム等あれば教えて下さい！

トラブルケア施設

現在勤めている所に医務の方がいますが、医務の仕事をしたがらない、塗布薬などやりたがらない、利用者が怪我をしたり、危ない感じがして、相談するが、自己判断、自分のプライドが最優先されて、適切な処置がされていません。しかも、この医務、通院すると病院と喧嘩をして、近くの病院ほぼから出禁を食らってます。笑 利用者の処置についていろいろな職員がこのエセ医務とぶつかっていますが、上司はこの医務を擁護します・・ 医務の代わりがいないから、しょうがなくいさせてるみたいです・・・ どうですかね？このような職場

トラブル上司人間関係

ある利用者の方(目が見えてないし認知症を患っている)がご家族の方から身体拘束の同意書をいただき車椅子で安全ベルトをつけていますが、「これは運転免許証だ」と言って外したり「これは兄貴のだから」と言って外してしまいます。 先輩方に相談したら声をかけて付けようとすると「泥棒！」と怒鳴られて噛まれます。 いい方法があれば教えて欲しいです！ 長文失礼しました。

身体拘束無資格トラブル

皆様、お疲れ様です。 本日16時間の夜勤明けなのですが…昨日から入った夜勤で、普段は超ジェントルマンな利用者様・認知症初期の方が、他利用者さんのコップを使ったり、食事用のコップを使って部屋から持ってこないで次々と持って行ったり…まーあるあるなのですが、夜中の3時頃に少し注意したんです。人のモノ使うよりご自身の物を使った方が衛生的ですよー、とか…。 そしたら、急に激怒で、死ね‼︎アホ‼︎お前ぶっ殺すぞ‼︎とかお前みたいな奴は今すぐこの施設から出て行け、責任者に言ってやる‼︎等色々言われ…やっぱりそういう事言われたらキツいです。 お相手が初期の認知症の方だから余計に凹んでいて。 私は向いてないんでしょうか？

夜勤明けトラブル認知症

我が社の社長が11月分の実績でやらかしてくれました。①利用者と家族への説明と了承を得ていない。②担当者会議を実施していない。あれほどこの2点を行っていないから事業所の自己判断でのサービス内容の変更は認められない事を話し合ったのに、サービス内容を変更後の実績を置いていった。 実際に提供に入っている職員全員にヒアリングしたけど、「オムツ交換に30分以上も時間かかりません」と言われた。私も経験があるけどオムツ替えに30分以上は無いと思う…

トラブル上司ケア

身近に高齢の障害者がおり、生活介護に通所してるのですが、65歳にだんだんなります。 今は障害サービスを使ってますが、65歳になったら、介護保険のデイサービスを使うことになると思うのですが、慣れたところから変わるとなると、落ち着かなくなると思うんですよね。 障害者が、介護サービスを初めて使ったときのの様子について経験者がいればおしえてほしいです。 今後の参考にさせてほしいです。

介護保険障害者トラブル

利用者の暴力行為が、よく問題に上がっている。何より深刻なのは、そんな利用者でも入れないと経営が成り立たない事業所運営なんではないだろうか？ 他害行為が明らかであり、精神疾患の治療が必要と判断されれば、サービス利用契約書に基づき、利用契約の終了も可能なはずでは？ 単に経営者に、経営収益を優先されているだけ。 この点、介護施設経営者や施設長されてる方に聞いてみたいですね。違いますか？

暴力トラブル施設

昨日、夜勤でちょっとした事故が起きた。 ある程度自立行動出来る利用者がベッドから滑落した。幸いケガらしいケガも無くホッとしたが 本人曰く「車椅子の調子が悪いからこうなった。」との事。車椅子はつい最近新しくしたばかりだからまだ慣れないだけで無理をした結果こうなったというオチ。

トラブル職場