「トラブル」のお悩み相談（19ページ目）

我儘な利用者の対応に困ってます。 50代の視覚障害の方(ロングショート)なんですが、とにかく我儘です。 食事でカレー(本人はカレー嫌いなので違う物)がでると｢カレーくさい！私が嫌いなんだからカレーは出さないで！｣と言ったり、他の利用者にも｢よくそんな物食べれるね！舌が馬鹿なんじゃない？｣と言います。 他にも｢私は目が見えないんだからホワイトボードを使ったレクはやるな｣、トイレに入りたい時に他の利用者が使ってると｢年寄りはオムツしてれば良いんだからトイレ使わなくて良いんだよ！｣、自分の席近くに座らせる利用者を選び、その人以外が近づくと｢アンタはダメ！あっち行って！｣ と 言ったり… 入浴も１番じゃなきゃ嫌、ナースコールも押したら１分以内に来て！等、まだ入所して３ヶ月ですが主のようになってます。 職員・利用者の事は全て声で認識しており、名前もしっかり覚えてるので、少しでも注意するとすぐに名指しで事務所にクレーム。 相談員も施設は共同生活である事、対応出来る事と出来ない事がある旨を伝えますが、｢私は目が見えなくて可哀想なのよ！｣の一点張り。 一度、市役所に｢施設の職員に虐められている｣と電話された事もありました。 もう退所させればいいんじゃないか？と話になりましたが、近隣の施設はお断りされていてなかなか次の施設が見つからない為難しいようで…このような利用者はどう対応したら良いのでしょうか？

ショートステイトラブル

どうして介護の現場は、 こんなにも人間関係問題が多発するのだろうか、、、 ほんと不思議で仕方ない、、、 皆さん何故だと思いますか？

トラブル退職転職

口の悪い職員に対してどのように注意をしたらいいでしょうか？ 職員の中に上司に対して口が悪い方がいます。言葉でモラハラをしてる感じです。直接上司に対しての物言いがきつかったり、お客様のいる前で上司を貶したりする発言があったりで、同じ職場にいる人もいい気持ちになりません。 その職員は上司に嫌悪感を抱いておりそれが言葉や態度に出てしまうみたいです。 元々言い方がきつい人で、前の職場でも人間関係が上手くいかずやめたようです。 私自身はその方と仲は悪くないのですがどのように注意をしたらいいのかわからず困っています。 その言い方はあまり良くないんじゃない？とやんわり伝えたこともありますがなかなか改善しません。 皆さんはそういう方に対してどのように注意をしたり、対応したりしますか？ 皆さんのご意見をお待ちしております。

モラハラ同僚トラブル

耳が聞こえづらい職員はやめた方がいいのでしょうか 周りの職員から聞こえてない時があると言われ補聴器をつけたのですがあまり変わらないので、利用者様が危険な時に声が聞こえなかった場合のことを考えるとやめた方がいいのかなと思っています、、

トラブル退職転職

介護中の事故で利用者さんが入院してしまったりしてしまった方みえますか？ 後遺症がのこったりする場合、介護士が賠償責任をおうのでしょうか？

トラブルケア

パートさんが遊びにきてるの？ってくらいおしゃべりしていたり、ネットニュースみてたり、それを見ているから仕事のお願いが聞こえなかったり、いいわけがネットニュースみてたの？みてなかった？っていうんです。私は仕事中にみてることがそもそもおかしいし、なんでそんな横柄なの？っておもうんです。仕事中にみてることがおかしいっておもって言い合いになってしまいました。 リーダーにその日にメールで報告したらスルーで、やめられてら困るってことなんでしょうけど、、すごく府に落ちません。胃があれて、みなさんならどうしますか？

パートトラブルストレス

上司に悩みなり問題なりを報告して既読スルーされたりします。仕事なのに？とおもいます。 悩みで腹痛、行きたくない、、、

トラブル上司人間関係

みなさんの職場や、知人の体験などを聞いて…って思うたり感じたことはないですか？ 自分はリーダーをしています。出来て間もない施設で様々な問題が浮き彫りに表に出て来ます。その問題を紐解いたり、現場が少しでもやりやすい様に物事を考えて行動したりしていました。 ところがある日、職員間の不適切な原因が自分にあると言われ自分自身のキャリアを含めて、今の状況は良くないと言われ異動をすることも考えたらと言われました。異動先も異動日も不明ですが…どの様に話をして良いのか分からずにずっと考える日々を過ごしています。周りからもなんかあったの、元気ないよと言われたりと。 どうして良いのか分からないです。

ユニットリーダートラブル施設

ここ最近、看護師と最近異動してきたワーカーが、ケンカしてます。今月、22日に看護師が、朝会で、ナースは、ナース業務しかしないと言い、その後異動してきた介護職が、怒ったと言ってました。いざこざが続き、27日、朝会で、看護師が、ナース業務しかしないと言い、その介護職が、怒ったと。それをみた主任ナースが、みて介護職が、帰ると言い出しひき止めたそうです。あまりにもいざこざが続き疲れました。もう子どもじゃないんだから、ケンカするならほかのところで、やってほしい。あと少しと心の中でいって、ますが、私がもう限界です(泣)

職種看護師トラブル

介護業界は就職先が多いのでら割と施設を点々としたり、巡り巡るといいますが、転職が珍しくない業界だと思います。私自身数カ所施設を転職したり、転職までのフリーター時代にデイサービスにアルバイトに行ったりと経験してます。 転職歴が多い方や派遣で短期であちらこちらに行ってる方にお聞きしたいですが、履歴書には馬鹿正直に全部書いてますか？私自身、どうしても書きたくない施設【いじめのようなことがあり5か月で辞めた】施設は職歴に入れてませんが、今まで問題は無かったです。同じような方が転職する際、履歴書にどう書いてるか聞きたいです。

派遣トラブル転職

つい最近に新しく入社されたパート職員について、かなり曲者んだなあって思います‥‥来るのが遅くて間違えているから指摘や注意はするもプライド高く、私はそんなんじゃない。見てもないのになんでそんなこと言えるのよって言う方です。 昨日は遅番2日目なのに業務時間になっても中々来なくて、夜勤明けの喫煙者職員から「まだ来てないの?さっき喫煙所でここのフロア職員の悪口を他の職員に話してたよ」って遅れてきても何も謝罪も一回もなし‥ かなり手強い曲者ですね‥

入社パートトラブル

それぐらいでキレる？まぁ私も確認してないのが悪いけど。薬を与薬してなかったみたいで先に歯磨きして寝かせてしまったからぶーぶー腹をかかれた。 余計なことはしないでぐらいの勢いで言われた。もう余計なことはしない。

口腔ケアトラブル

こんにちは！ ユニチャームの尿取りパットを使用しているとオムツ交換の時にお尻を清拭で拭かない方が皮膚のために良いって本当でしょうか？知ってる方いたら教えてください！お願いします。

オムツ交換トラブルケア

悩んでることがあり、 認知症で、元々、口が悪い、ケンカ越しになる 利用者さんがいます。 職員にも手を出し、薬メマリーがどんどんふえて いきました。それで治まったのかなーと思ったら また暴言暴力が増えていきました。 立つことができるが歩きが悪るく。。 今、リハビリパンツですが、、オムツにしても 暴れそうだなとかかんがえます。 入浴もお湯をかけたら暴れます。 すごく悩んでます。。

暴力暴言トラブル

従来型の特養に勤務しています。 認知症の入所者(男性)の方が他の入所者の方を杖で叩こうとしたり、暴言を吐いたりとトラブルが続いています。介助も拒否される事が多くあまり介入し過ぎると職員にも杖を振り回す事があります。 この様な入所者にはどの様に対応するべきでしょうか？精神科の薬は服用しています。

暴言トラブル認知症

現在入所中の先代理事長のコールが酷いです。 1夜勤中50回前後鳴ります。最大120回以上鳴ります。内容も女性職員へのセクハラ、鳴らしていない、男性職員はいらない等、非常に迷惑な内容。たまに全裸になっていたりもします。 その状態でも、先代理事長だからと優遇状態。鳴ればお待たせせず、すぐさま訪室を強制されてます。さらに監視カメラで24時間監視されてます。部屋も1番奥で、戻ってきたら鳴る、また訪室の繰り返しといった感じです。 当然夜勤業務が遅れてしまったり、他利用者様を放っておいて対応する日々。。。 ストレスに耐えきれず離職者まで出ました。 こういう場合、どちらに相談すべきでしょうか？ 事務所に相談しても、現理事長は放置状態。それどころか職員の方を悪く言ってきます。

トラブル愚痴夜勤

みなさんが経験したブラック施設はどんな感じでしたか？運営？人？ 私は何箇所か施設を変えましたが、運営がだめなところは人が良かったり、人がダメなところは運営や給料は問題なかったり、、何かしらあるところばかりでした。

トラブル給料施設

ケア転職ナビ・・・職場に私を盛って売り込んだらしい(´TωT`)💦即戦力で使えるって、病院経験２０年以上って、めっちゃ盛り盛りに売り込んだらしい(´TωT`)💦道理で面接で、グレーゾーンって事は言わないでってお願いしてくる訳だわ(´TωT`)💦で、挙げ句の果てに泣く様な思いをしてパートに落とされて患者に直接関われなくなった(´TωT`)💦こうなったらグレーゾーンじゃなくて発達障害者の認定受けた方が気持ちが楽になるんだけど(´TωT`)💦

障害者面接先輩

ラインのチャットで、パットの使用方法で、すんごい喧嘩こしに話してくる人がいて、私もはらがたっていいかえしてたら、誰かに通報されて利用できなくなりました。笑まあそれはいいとして。夜中は、尿量多い方は女性はジャバラしてると話したらものすごい言い方で喧嘩売られました。ジャバラおかしいですか？

トラブル愚痴ストレス

夜間帯にだけ、ワガママ言い放題で、グループミーティングでも、せめて0時迄は寝ててもらうよう対応しましょうと決まったため、そのように対応したが、結局、気に食わないのか、大声を上げ、自己主張を通し、22時にわホールに出てきてしまう方を、介護士から職場へ、退所以来してはダメでしょうか？

トラブル認知症夜勤

従来型特養で従事しております。認知症はほとんどな無く、昼間はそんなにトイレに行かないのに、夜間帯になると、ひたすらコール頻回に鳴らされ、トイレと言うので起こすと、トイレへは行かずホールで朝まで過ごす方の対応に困ってます。ほぼ毎日同じような行動をされ、わたしだけでなく、他職員も同様に疲弊してきております。挙句の果てに、優しく声をかけた、その方の癖を知らない方に、あることないこと言いふらし、対応に問題あるかのように看護からは怒られる羽目目に・・・もう、辞めようか迷ってます

トラブル認知症特養

退職1ヶ月まえで有休消化に入りました。 前任の相談員さんからお手紙付きとディスタッフから退職の贈り物いただきました、5年間で一番古くなってしまってそのせいかいつも事務長とぶつかってここ数ヶ月は口も聞いてない状況でした。 スタッフとは仲良くやってこれたのがいちばんでした。 前任相談員さんからは、辛いこともあった忙しかったけど楽しかったと言われ救われました。 退職原因が事務長と反りが合わず何か問題があると全て私が原因だとされたことです。新人がすぐ辞めるのも私がいじめると上に報告され、他の職員が送迎車でトラブルを起こして苦情がくると真っ先に呼び出されてお前が何したと休みの日のことや出かけていない時間のことまで疑ってくる人です。そしてそのことに便乗してく師長とも合わず。 私がやめれば良く成るんだろと辞めることに

送迎相談員トラブル

来年度(今年の試験)に受験しようと考えていますが 本屋さんやネットを見ても 6版向けのテキスト(問題集や過去問、解説など)がありません。 もうちょっと待てば、販売されるのでしょうか？ 特に22年度版(6版向け)じゃなくて、昨年のテキストで問題なければ買おうかなって思っているのですが 詳しい方おられればアドバイスをお願いしたいです。

トラブル

以前に勤めていた施設で、本部から来た上役Aさん（妻子持ち）と現場職員Bさん（子連れバツイチ）との不倫が噂されていました。 噂だろうと軽く思っていたら、飲み会の席でBさんから本当である事を言われ、冗談かどうか分からず、Aさんは妻子持ちである事を伝えて終えましたが…皆様の勤務先でもゴシップはあるものでしょうか？

恋愛トラブル人間関係

季節の変わり目、特に冬から春になるこの時期って、いつも急激な環境の変化を伴っている記憶が強くて何となく苦手だ。 ブラック施設にいた時、当時の今頃はまさに退職寸前の時期。食欲がわかずヨーグルトといちごを無理やり詰め込み、何日も風呂に入らず、寝て起きたら一日中泣いてまた寝る生活。ゴミ出しすらできず、部屋にはコバエのわいたゴミ袋がたまってた。退職後、引っ越し準備を引っ越し当日に始める暴挙に走ろうとしたら、布団から起き上がれなくなっており無事間に合わなかったのもいい思い出(業者さんごめんなさい限界だったんです)。そして大量に出た各種ゴミを曜日無視で集積所へ全て置いてくる始末(本当にごめんなさい)。 今は、帰ったら自炊してあったかいご飯を食べ、毎日シャワーを浴び、ゴミ出しや掃除もすっかり習慣になった。めんどくさい時もある日々の生活だけど、当たり前の生活を当たり前に送れる今の環境に喜びをじわじわと噛み締める。あの頃の経験がなければ、今の人生が幸せだなんて少しも感じられなかっただろうと思うと、無駄ではなかったのかな。

掃除トラブル入浴介助

外国人と50代職員が仲悪くて、50代職員に いつか傷害事件起こしちゃうくらい イライラすると言われました。 お互い仕事ではちゃんと報告したりされるんですが 時折、職場で喧嘩されたりされます。 こちらも配慮し顔を合わせないよう 勤務を1階にしたりして対応してたり 人事に相談したりしましたが異動は難しいと 言われました。今は職員不足で難しいので 勤務も同じフロアになってます。 なるべくお互いに負担ならないように 中間に職員入り色々してますが疲れました。 50代職員は外国人のケアや対応にイライラする そうです。 外国人の方は50代職員が業務ばかりに行き 介助をやらないため色々言うそうです。 話聞いてお互い様だなと思いました...

外国人トラブルケア

障害者年金に生活保護をもらいバカ高い家電を買って一日中ゲームや動画三昧で風呂にも入らず、掃除もせず、濃厚接触者になってるのにコンサートに行く利用者。 低賃金ながら子育てもし、朝早くから遅くまで仕事し、仕事のトラブルがあっても上司からも庇われず、飲みにも行けないヘルパー。 生きてる価値を見失うよね。

掃除障害者トラブル

皆さんの働く施設で、普段は元気なのにある時突然「家族が死んでしまった」等と仰って泣き出してしまうご入居者いらっしゃいますか？私の施設にそのような認知症のご入居者様がいらっしゃいます。実際御家族様はご健在なのに、です。 普段は明るく食欲もあり臥床介助後すぐに入眠されるのに、数ヶ月に一度、ある時突然なんの拍子もなく泣き出され「息子が死んでしまった」「最後に息子に会いたかったのに」など仰り泣き出されます。この症状が出ると泣き止んだとしても中々落ち着かれず、夜もしばらく眠って下さりません。 確かにこのご入居者様の御家族様は2~3ヶ月に一度ぐらいのペースでしか面会にいらっしゃらず、お会いする機会は稀ですが、御家族様達の体調が優れないなどの連絡は今のところ届いていません。また泣き出された際、近くで他のご入居者様のトラブルやホラー番組が流れている、等の刺激もありません。 一体何が原因なのでしょうか？認知症の方にはよくある症状なのですか？ご存知の方いらっしゃいましたらコメントよろしくお願いいたします。

家族トラブル有料老人ホーム

皆さんの職場には、トラブルメーカーの職員はいますか？ 私の職場に、シングルマザーでパートの職員がいて、フリー(所属フロアがない)で色々なフロアにヘルプで来ます。 ２、３ヶ月前に私の所属フロアに来たんですが、小さなことでも大袈裟にしたり「○○がこんなこと言ってた、こんな動きをしてた」「私がユニットに来たら静かになった、私の悪口言ってた、気分が悪い！」(実際は言ってない)などリーダーや主任に報告して文句言ったり、「○○が嫌だ」と自分で周りに敵を作ったりと、その職員が来てから雰囲気が悪いです。その人が休みの日は気が楽です。何人も同じ事を言ってます。主任やリーダーはその職員のことをどう感じているかは分かりませんが、何人かの職員、他フロアの職員も、その人のことを良く思っていません。一番長く働いているので、主任やリーダーは言い返せないというか言いなりというか、その人も雰囲気が悪くなっていると気付いてないかもしれません。 先日、私とその人の間でトラブルがあったので、課長に時間を作って頂いて報告、相談しようと思ってます。これから、その職員と働くことを考えると退職も考えてます。本当に怖いし、何でビクビクしながら働かないといけないのか。その職員も退職を考えているようですが、本当に辞めるのか、いつ辞めるか分からないから、私が先に辞めた方が楽だなぁと思っています。 長くなってすいません。

文句ユニットリーダーパート

現在就活中です 見学おねがいしてるのですか　どおしても面接とセットになっしまうみたいで エージェントとおすとそうなるのでしようか？ 直で言ったら以外と見学大丈夫でしたそこで決まった場合 他のエージェントにことわりを入れなければいけなくなりますが トラブルとかにならないでしょうか

就活トラブル人間関係