「トラブル」のお悩み相談（17ページ目）

私の現在の職場(デイサービス)が来週の火曜日まで閉鎖する事になりました。原因はコロナ感染者が発生した事です。施設側にも問題がありました。利用者はマスクをせずに会話したりしていたのでこのような結果になってしまいました。何の対策も取ってなかったこの職場は将来どうなるのか心配です。すみません適当な文章で。

トラブルコロナデイサービス

デイサービスでの事で質問です。 毎日40人ほどの利用者さんがきてくれるのですが、飴やお菓子を持ってくる方が何人かいて 送迎の時にお話しさせてもらってお宅に置いてきてもらえる方はいいのですが、その事でお話しさせてもらうと怒り出したり、私は大丈夫なの、って聞いていただけない方などで毎日ウンザリしています。昼食の時に食べていてご飯が6割とかになってしまったり。 他の施設でもこんな事があるのでしょうか？ 管理者には何回も話しているのですが毎回うやむやになって終わります。 皆さんの施設でこういった事があるようでしたらどんな対応してるのか教えて頂きたいです。

おやつトラブルデイサービス

普通利用者の髪の毛とかって勝手にスタッフが切ったらダメですよね。 私の職場リーダーは家族に内緒で切るんです。 しかも眉毛もクレヨンデカいたりしてます。 リーダーなのにとかの前に人間として勝手にはダメだよね。 ヘラヘラ笑いながらやってるって他のスタッフ言ってたけど問題になってもおかしくないよね。

ユニットリーダー家族トラブル

グループホームで３年勤務し、デイサービスに異動になりました。なんとも説明し難いですが、全く楽しくないです。何が問題なのか自分でも分かりませんが、苦痛で仕方ありません。純粋にデイの業務が自分に合ってないのだと思いますが、こんなに早く決めつけていいのか…。１ヶ月ぐらいデイで勤務しましたが、一回も楽しいと思ったことがありません。むしろ心が折れそうなぐらいなんですが、合ってないのでしょうか…？

異動トラブルグループホーム

うちの事務員は、 事務所で起こっている職員の様々なことを、他職員に言いふらしたり、問題をおっきくしたりします。 付け加えて、家族や業者、他施設などからの連絡を相談員に伝えず、知識もないのに勝手に判断して応えてしまいに、ご家族に二度手間を取らせてしまったり、他施設の方々に迷惑をかけています。 再三注意をしても直らないし、施設長に事あるごとに注意してもらっていますが、全く反省の色がありません。自分は間違ったことをしていると思っていないようです… どうしたら、少しでもわかってもらえるのでしょうか？

トラブル

皆さん回答ありがとうございます 私のデイケアセンターでは午後2時頃から歩行訓練をやっています どういうものかと言いますと まずおやつの飲み物を6種類用意して 例えば昆布茶、柚茶と書かれた箱に利用者様にチケットをお渡しして 365歩のマーチに合わせてフロアを2周歩いてもらうという内容です ただここで問題が発生しています 午後2時頃に職員が利用者様のトイレ介助に入っていたり 爪切りをしていたり、運動機器のマシントレーニングに入っていたり 握力測定をしていたり、歩行スピードが遅い利用者様を先に歩かせていたり 行動がバラバラなのです 過去に何度か遅いスピードで歩く利用者様と速く歩く利用者様が混雑して ホワイトボードにつまづき転倒事故が起こっています そのため職員を定位置に配置して転倒事故を回避する方法が提案としてあがっているにも関わらず当日のリーダーさんが配置について下さいと言っても 職員が行動をやめなかったり利用者様が歩いている途中で配置についたり 事故が起こってもおかしくない状況です こんな状況でも歩行訓練しないといけないですか？

トラブルデイサービス愚痴

ヘルパー2級の事務職員が社長に気に入られてるってだけでケアマネや介護福祉士に意味不明の指示を出す職場、どう思います？

トラブル愚痴ストレス

介護は大きく分けると、自立（要支援）、認知、寝たきり、、とわかれるかとおもいます。実際私が働いてた施設もおおまかにですが3つに棟がわかれてました。 みなさんは、得意不得意とかはありますか？？ 私は寝たきりさんが1番合っていました。頭がクリアな方が多いユニットは、利用者同士のトラブル対応が苦痛でした。寝たきりさんは介護技術がすごく身ににつきました。

要支援寝たきりトラブル

あと1週間で退職なのですが、辞めると言ってからずっと雰囲気悪く気にしないように約1ヶ月仕事してきましたが、もうキツイな💧毎日朝行きたくないと思います💦挨拶しても無視られたり情報が入ってこなくて知らないの？もういいって感じになったり💧居るのに違う人に頼んだりされ居ても居なくてもいいんじゃない？って思います😰はぁ( ´Д｀)=3今日も行かないといけない💧

トラブル退職

お疲れ様です。 皆さんは相性の悪い利用者様はいらっしゃいますか？ 私には一人居て、その方の要望に対応する時イラッとすることがあります。 要望に即対応できる場合なら大丈夫なのですが、他の事で手が離せず少し待たせてしまった場合に言われる言葉が何となくイラッとしてしまいます。 そういう方への心の持ち方はどうすれば良いのでしょうか？教えて下さい。

トラブル人間関係

寝たきりの１００歳を越えるおばあさんです。 家族からも愛され時々ふりかけ、栄養ドリンク、お菓子など持ってきてもらって、好きなように食べて、テレビみて過ごされています。 だけど、ずっと施設の個室の中にいます。お尻もびらんが出来たり、お尻や足、身体のふしぶし、「いたいいたい」と言っております。体位を変える度に除圧したり、本人の希望に沿って(気休め程度ですが)湿布を貼ったり、痛み止めの軟膏を塗ったりクッションをいれたりして対応しています。もちろんお高いエアマットも使ってます。両足もパンパンに浮腫もあります。時々赤く腫れたりするときもあります。 お尻にびらんもあるため、側臥位にしたいけど、どこかが痛くて我慢できないからと言われて向くことを拒んだりするときもあります。びらんが悪化したり、家族が心配するからなるべく横向いて欲しいとお願いして初めて納得していただけます。 前降りは置いといて、ここからが本題です。 夜に眠前薬があるのですが、これが本当に本人にとって必要かどうかと言う問題です。いつも決められた時間に薬飲んでいて、いつも訪室したときは既に寝ています。きっと夕食食べた後にうつろうつろ眠くなってそのまま寝落ちしたのだと思います。そのまま寝てくれたらいいのに、わざわざもう一度起こして、飲ませる必要あるのかなという疑問です。起きてからまた「いたいいたい」と言われてますし。起こさずそのまま寝かせた方がいいのではないかと客観的にみて思います。本人に聞いてみたら、その方も「確かにそうだけど、お尻痛いし、どうしても欲しいと。半分寝てて半分起きてたから、(１００%)寝てたってわけじゃない」と言われます。 その場は傾聴しました。だけど、このままでいいのかという疑問が残ります。ナースも薬必要ないんじゃないかと言われてるくらいだから、必要ない薬を毎日飲んでると余計なものが身体に蓄積していくんじゃないかと。。私たちの関わり次第かと思います。 どう関わって行けたら良いかみなさんの意見を聞かせてください。

寝たきり看護師家族

最近　男性職員から「パワハラ」にあいました 絶対「許さん」と思っている所です 皆さんは、あったことありますか その時の対処法を教えて下さい

パワハラトラブル退職

久しぶりに事故報書きました。 詳しく書いて身バレするといけないのですが、上がる直前車椅子に戻る際に端座位にしたら浴槽に頭をぶつけました。 同行無しぶっつけ本番で入れた結果がこれ、問題点に同行が無いと書こうと思ったくらいです。 毎年6月17日はいいことが無い。

ヒヤリハットトラブル

勤めている老健では、同居家族の県外への外出、、、また親戚などが家に泊まる時は、申告しなければいけません。 その時は、３日から５日程仕事を休んで下さいと言われています。 わたしは県外には当然、外出しませんが、義父義母が外出し、わたしが休まなくならなくなることを伝えると大喧嘩になりました。　主人からも大げさだ！と罵られ辛いです。 皆さんは、施設により休みをとらされますか？

トラブルコロナ愚痴

こんにちは。今まで施設しか経験がなかったのですが訪問介護に取り込み4か月になるサ責です。 相談したく思います。私の担当している利用者さんがショートとデイに行く事になり、今まで訪問しかなかったのがショートとデイが増えて予定がわからないとの事でケアマネさんから訪問時に口頭でつぎはいつですよと声かけして欲しいと。 でも何かカレンダーがあればわかりやすいかもと思い作成し、所長にこーいうものを作ってみました。もちろん説明はしてきます。とお伺いしたところ、所長からお薬もろくに飲めてないのにカレンダーなんて見る訳ない。毎回口頭で。と言われカレンダーは却下でした。先ほどヘルパーさんから連絡が来て次いつなんだかわからないと話があったと連絡がありました。予定のわからないヘルパーさんも大変。利用者が1番大変な状況。 オッケーが出ないのでカレンダーは持って行けず。どうしたらいいかわかりません。 訪問介護ってこんな感じなんですか。

トラブル訪問介護上司

今日ほど仕事辞めたいって思った日はありません。夜勤明けで、血圧の薬を服用してる方が7～8人程居るので、朝食前までにバイタル測定するように指示があったので、私はしましたが、同期の職員さんが久しぶりに早出されたようで、自分がどの様に動けばスムーズにいくのかを全く考えてないのか良く分かりませんが、時間がどんどん遅くなってしまいました。そのせいか、上司も私に怒ってるし、意味が分かりません。私も切れてます早出職員さんに！なのに、何故私が悪いみたいに言われなきゃいけないのか？全てがイライラします。辞めてしまおうかなって思います。一度退職したい事は伝えたが、１ヶ月前が基本言うのは普通で、うちの施設は２ヶ月前らしいです。色々イライラするので、辞めて新しい仕事を探した方が良いのでしょうか？このまま我慢したほうが良いのでしょうか？

早出イライラ夜勤明け

介護現場の離職について勉強しています。 離職率の高さをなんとかしたいと思っていまして、職員定着のための取り組みなどありましたらご教授頂きたいです。 現時点では 人足りない→忙しい→ストレスから問題発生→上と現場、もしくは現場内でのコミュニケーション不足→離職っていう流れが主かなと思っております。 この流れを断ち切るために改善すべきポイントも、教えていただきたいです。 宜しくお願い致します。

トラブル人間関係ストレス

会社内で、職員による金品の盗難など被害に遭った方おられますか？ その時の会社の対応は如何でしたか？ 私は数年前にロッカーに入れておいた財布からお金を盗られました。 まだその頃はオープンしたばかりで、職員も数名しかおらずロッカーの鍵を掛ける職員もあまりいなかったのですが、それが仇となったのか事務員が盗んでいました。被害に遭ったのは私を含め3人。 警察に連絡し、指紋を取られたりロッカーを調べられたり。初めての経験でした。 どうして事務員かと分かったのかというと、会社に相談した後で、職員全員に窃盗被害があったと通達があった翌日に、事務員が休みがちになりました。本人を問い詰めると正直に自分が盗んだと告白。 刑事処罰に問うか…と警察に聞かれ、被害に遭った私含め、他の職員も今回は本人も反省しているしお金も返金したので、彼女は退職という形になりました。

警察トラブル上司

会社のLINEグループ他にもLINEグループありそう。 私だけ仲間はずれ？ 何か、もうどうでもいいようにおもった。

同僚トラブル認知症

癲癇(てんかん)持ちの介護職の方おられますか？ 私は予防薬と定期受診のおかげか、もう10年近く癲癇発作は起こっていません。ですが、交代勤務で夜勤や訪問介護もあり、薬は必ず常備しています。 仕事中に発作を起こしたことがある方おられますか？

予防健康体調不良

周りに辞める辞める詐欺する人いませんか？？ 愚痴や陰口を出すためにしか口がついてない人いませんか？ ○○さん辞めたら、みんな寂しいですよー と毎回、常套句と営業スマイルで応対‼️ 愚痴ばっかりなヤツは雰囲気を壊してます。愚痴だけ言って案を出さないのは卑怯。だったら愚痴を問題提起に変換して、ご自身で発信や相談するなどして解決や改善につなげたら？？それが出来ないから空気悪くなる。自分が全て正しいと思わないでね。総合的に言ったら、あなたの愚痴や陰口は、ま、ち、が、い、Death‼️ 本当に辞めたいなら、、辞めればいい。 おしまいDeath‼️事業所沈没‼️ 半沢直樹に感化されてる小豚野郎Death。

陰口別れトラブル

みなさんは自分のSNSアカウントを会社の人に教えたりフォローしあったりしますか？ 私はする派なので会社の仕事の感想や愚痴等は書かないようにしています。 私の会社の子はアカウントを教えてもくれるし鍵をつけてないので普通に見れるのですが会社の人の愚痴やシフトについての文句を書いており、他職員からも軽く問題視され本人にキツく怒ったりはしないけど不快感を示す人もいます💦全くつぶやくなとは言わないし見なければいいと言われればそれまでですが裏垢にするなりこのアプリみたいな完全匿名のサイトに書き込むとかしてもらいたいです😭

SNSシフトトラブル

施設等で酢水を行っている方、また酢水の効果を感じている方ご意見等教えてください！ 逆に酢水はもう行っていない等のご意見等も教えて欲しいです！ 現在在宅で経鼻の入っている自分の家族の介護をしています。 そこで訪問看護の方に、酢水を勧められております。ですが自分自身、施設では酢水は10年ほど前にはもうやらなくなっていた方を見て来た、、、という記憶です。 自分でも調べましたが、やらなくなっている施設等がほとんどだと思いました。 昔に酢酸を使ってしまって腸が壊死したという事故以外で、何かトラブルになったこともありますでしょうか？ また経鼻で、酢水、ミルク系の栄養、塩化ナトリウムが混ざるとチーズのように固まったなど、体験談なども含め色々教えていただきたく思います。 よろしくお願いします！

訪問看護トラブルケア

心が幼いんだろうけど上司が他の職員に出勤の検討の声かけしてて自分にはしてこない、、、 5時間しか働かないからってのもあるけど必要とされたいと思う反面自分勝手さに疲れてしまう、、、 自分も必要とされたい

トラブル上司職員

しばらく前、前回の介福を受けた同僚から「『良質な睡眠を確保するための生活習慣に関する設問』って問題があったんですけど、その答えが『夜勤後の帰宅時にサングラスを掛けるなど日光を避けるようにする』だったんです。知ってました？」と聞かれました。 選択肢を見れば答えは消去法で判るんですが、正直『へーそうなんだー』って感じで、知識としては知りませんでした。 夏場は直射日光が嫌で帽子くらいは被りますが、それ以外は何もしてなかったので。 実際、明けの帰りにサングラスを掛けたり何か日よけ対策してる方いますか？

夜勤明け勉強トラブル

看護師さんコワイ 上から目線 ナースコール対応しない など 問題がありがちな看護師さんとの関係。 じょうずに協力してやって行くために どんなことに気をつけてますか？

看護師トラブル人間関係

皆さんに質問します 僕は岡山市出身の26歳 介護の仕事してて出会いてどこで会ってますか? 最近、会社を首になりました 同僚とケンカになった 朝の整容のやり方の食い違いで 女性の利用者様の髪を整えようするために オシボリをレンジで温めて寝癖を直そうし その、同僚のおっさんが通りかかり その、女性の利用者様の頭の上に乗っているオシボリをを何もゆわずに取り その人は、洗面台でやらんとアカンやろてゆうてきました でも、洗面台自体が3箇所あり 2つが壊れてました 一番奥の、方しか使えませんでした それで、喧嘩になり お互いに詰めより喧嘩になり 警察まで呼び さいやくな結果に 利用者様の前で怒ってしまい首になりました 相手の方はどうなっているかはわかりません どう思いますか?

恋愛トラブルストレス

冬くらいは落ち着いていましたが ここ最近症状が悪化しています。 幻覚、幻聴、妄想??もともとの性格もある?? 「らい病が流行ってる、あの〇〇は病気で危ないんだ」 「早く追い出しなよ！」「ヤクザがいるだろ！危ないだろ！」「早くしろ！なんで分からないんだ!!」などなど とにかく口も悪くユニットの雰囲気が悪くなる一方です。 〇〇は近くの利用者さんの名前です。 その方はしっかりしている方で耳もいいので、余計に腹が立ってしまうようで、よく喧嘩になります。 大学でも統合失調症は勉強しましたが…イマイチ対応が難しく分かりません。 理解しようと努力はしますが分からないことが多いです。 なので自分も行き詰まりイライラしてしまいます… 統合失調症に詳しい方、精神疾患のある利用者さんが職場にいる方…何かいいアドバイスがあればよろしくお願いします🙇🏻‍♀️ 👩🏻‍⚕️看護師にも話はして病院の先生にも伝えてくれるそうですが…いつどう対応してもらえるのか不明です…

病気トラブルユニット型特養

退職した職場に再度就職した…という方はいますか？ 辞め方にもよると思うのですが、先日他の施設で働きたいから…という理由で辞めた人が、数ヶ月であっさり戻りたいと言ってきたみたいです。 勤務態度に問題はなかったのですが、万が一辞める・戻るを繰り返されたら迷惑だな…という空気はあります。 そのような経験された方、その後ずっと職場を変えずに続いていますか？

トラブル退職人間関係