「トラブル」のお悩み相談（17ページ目）

最近入社した介護未経験の新人さん。 分からないなりに頑張ってると思うけど、 教えた気になっているだけで新人さんが、 理解できてないのに、ボーっとしてるとか 業務スピード遅いとか良く言うなぁ。 先輩方の指導に問題ないんですか？ 放置してませんか？理由づけて業務内容説明 出来てますか？　 目に余るんで現場に出てる主任に言ってしまった。主任黙って聞いてけど何にも返事なし。 指導する気あるのかなぁ？夜勤専従だから 日勤の動きは見てないからなんとも言えないけど。かなり不安だと思うけどなぁ。

先輩トラブル新人

皆さんの仕事場ではあいさつしますか？ あいさつひとつで人の気分変わりますよね❗おはよでもよいしありがとうでもよい‼️利用者さんも穏やかになるのではないでしょうか。職員どうしがいがみ合ってる所に自分の親を預けますか？かんがえてみてください 意見きかせてください

トラブル有料老人ホームデイサービス

「〇〇さんの時には××さん不穏になる事多いよね」 「なんでだと思う？ちょっと検索してみるね」と 言われたけど…ワガママ言いたい放題の人に気を使いながら対応してるんだけど！そうなるのはお互い嫌ってるのと 合わないからじゃないですか‼︎と言いたかった…

不穏トラブル上司

介護歴が長くなり後輩ができ、今までは馴れ馴れしく接していた部分はあるのですが、そのことで管理者から他の職員から苦情があがってるらしいと聞きました。基本は出勤、退社の時の挨拶は誰にでも敬語なんですけど、他の業務に関してはタメ口敬語みたいに話てます。それが威圧があるとか怖いとか友達じゃないんだからみたいに思われているみたいです。自分と同じ関わり方をして苦情があがらない人もいるのですが人柄も違うからだと思います。皆さんは後輩に接する時も敬語でしょうか？教えてください。

トラブル新人グループホーム

人材の不足で大変です。5人でサッカー（仕事）をやっても相手には勝てません。 監督（社長）はキャプテン（介護リーダー）に「なぜ出来ない」と簡単にいいます。 プレイヤー同士で歪み合う人もいます。厳しい、うるさい審判もいます。 もうどうにもならないのでしょうか？

トラブル人間関係ストレス

昨日ふと思ったんですけど、よくお腹とかを殴ってくる利用者さんがいるんですが、もし妊娠してる人を殴って流産ってなったら、労災＋その人の家族から慰謝料請求ってなるんですか？

妊娠トラブルユニット型特養

職場で精神的に疲労して休まれている方が居て、その職員が休まれている理由に自分が原因であることを施設長から言われました。 その職員は今後復帰するけど出来るだけ関わらないで欲しいし見守って欲しいと言われました。 施設長と面談して自分が至らなかった箇所を言うと、それもあるけどそれだけではないと言われました。 原因を言って貰えなかったので、どうしたら良いか悩んでますし、その職員が自分のせいで休職していて申し訳ない気持ちです。

トラブル人間関係施設

訪問入浴やペルパーを経験して、初めて施設で働いています。 管理者やユニットリーダーや他のケアスタッフのケアが、バラバラで困っています。 誰に教わったの？って言われて、ユニットリーダーからですって言えず、利用者よりも、みんなのケアがバラバラ疲れます。 管理者はあまり現場に来ないでので、言えないです。 ユニットリーダーにも相談出来る関係でないです。 ペルパーとかは手順書通りにすれば良かったですが、施設ってケアスタッフのケアはバラバラなんでしょうか？

トラブル新人入浴介助

同僚から聞いたのですが、派遣職員がパソコンにUSB メモリを差し込んでそのまま立っていたのを見たとの事。事務所には報告したが、他の同僚には(利用者)家族に書く為に保存データのみUSB に入れたと言っていた。多分全部情報を取ったと思う。皆さんはどう思いますか？

同僚派遣トラブル

職場の人を『おばさん』と呼ぶのはやめた方がいい。どんな真剣な相談でも、ただの悪口大会になってしまう。

トラブル職場

私の働いている特養では一階の裏口を出たところに喫煙スペースがあり、自力されてる利用者様は自由に煙草を吸われています。 そこで利用者様同士で喧嘩があったそうでA様がB様を押し倒し？バランスを崩したB様が転倒。搬送され腰椎骨折されたそうです。 怒ったB様はA様を警察に傷害罪で訴える！と仰られています。 詳しいことはわからないのですが、このような場合、流れとしてはどうなるのでしょう？ 施設側の管理？不足ですかね？ そもそも自由に施設を出入りして煙草を吸っている環境はアリなのでしょうか… 初めての事で気になりました😔 詳しい方いらっしゃいますか？

警察トラブル特養

特養で働いています。ユニットケアです。 70代のパートさんがいますが 協力ユニットのリーダーも含む 二人に金銭を渡して 機嫌をとったり 忖度してもらえるようにしています。 リーダーはお金を受け取っています。 金額は数千円ですが 施設や理事長に報告匿名で すべきか 迷ってます

パートトラブル特養

先週一部の職員に賞与が支給されました 毎年遅いのですが同じ日なので 通帳記入したところ全く入金されていません 今日管理者に　今年は賞与ないのですか？ と聞くと　ある人と全く無しのひとがいると言いました💢 私は1日も欠勤していないし　遅刻もしていません コロナ対応で20日間連続朝7時半から夜21時まで しごとしました それでゼロです 呆れるやら　バカらしいやら 退職願を明後日には提出します こんな施設他にあったら　教えて下さい 詐欺ですよ　約束事全く守らず 賞与なしの施設初めてです 最初の約束　守らず　こんな仕打ちをするなんて 地域でブラックで知られているのも納得です 何の期待もしません だから　私を解放して下さい あなた方の守り　疲れました

トラブル退職

幻聴がものすごい利用者さんがいます。 隣の部屋の人が原因だと思い込んでおり、その人の部屋に文句言いに行ったりと問題行動も多発しています。(最近はその人はリビングのソファに寝てます。) 被害妄想が元々ものすごく酷くて、幻聴が始まってから悪化しています。上にも何度も対処お願いしているのですが、全くの無視で対処する気なし。部屋替えも受診も何もなし、放ったらかし。 被害にあうのは夜勤職員(主に私かもう1人)と隣の部屋の利用者様だけ。 夜勤の度に毎回なので、正直その利用者様の顔も見たくないくらいです。こっちの方がノイローゼに近いです。 どんな声掛けをしたら落ち着いてくれるかもとか どんな対応すればいいよとかアドバイス下さい。 自分で思いつく限りは正直やり尽くしました。 他の目線からのアドバイスが欲しいです。

トラブル認知症介護福祉士

なんだか、、、利用者様(特に男性)に｢おい！｣って呼ばれるのがどうも引っかかる…。 前、手を叩きながら｢おい！｣って呼ばれた時はイラッとしてしまった。 わたしゃ犬か？？いや、名前を知らないし、すぐに忘れてしまうから仕方ないとは思うけど。 リーダーが前、｢私はお前って名前じゃないです、○○って名前ですから｣って言ってて、強いなぁと感じ 。(( 他の女性利用者様からも、｢あなたは｢おい｣って名前じゃないんだから、反応しちゃダメよ｣なんて真面目な顔で言われたり。 心が狭いんですかね、私…。

ユニットリーダートラブル

無視される、挨拶してもかえってこなくて、何となく、いづらい。 理不尽に怒られる。 自分にばかり負担がくる。 長時間労働。 正当に認めてもらえない。 色々な意味でのハラスメント。 など、つらいと思うことはなんですか？

理不尽トラブル人間関係

経営者からの無理な要求に悩んでいます 12月中に溜まった書類を済ませろと言ってきました この3年間介護職員として働きケアマネの仕事はほとんどできませんでした 99%介護職で残りの1%がケアマネでした その実情を知りながら　無茶な要求をしてきました 何とかケアプランは済ませました 後はモニタリングです 経営者の大声には　圧迫しか感じません こんな施設直ぐにでも辞めたいです 私が辞めたら短時間のケアマネも辞めるでしょう ケアマネ不在の施設になります そんな事情　考えられない位の　パワハラを受けています 精神的に病まないのは　経営者の方が　おかしいと 割り切っているからです 本当は病んでいるのかもしれません

パワハラトラブルケアマネ

朝食中にトラブル発生。暴言吐く利用者さんが 、突然キレる。他の利用者にも暴言吐きまくり、居室に誘導するが車椅子から立ち歩き回り、転倒しそうになる。声かけを続け何とか 車椅子に座っていただくが、今度は怒りの矛先を私に向けた。暴言吐くこと１時間。 朝食拒否、服薬拒否して再び歩き回る。 日勤者が何とか説得して車椅子に座る。 ホールで楽しそうにお茶してる。 一体あの1時間は何だったんだろう。 隣のユニットのスタッフ完全無視だしなぁ。 メンタルボロボロで帰宅します。

メンタル暴言ヒヤリハット

介護福祉士をやっとこさとってはや５年が過ぎ…小さな施設に４月から転職いたしました所… 54歳の実務者研修修了者の方が同期となりました。 普段はうるさいくらい明るいのですが、利用者さんに対して怒鳴ったり（怯えてる方もいます）、入浴開始時間は職員都合。 さらには、最近入社したての看護師にキレたりと… アレ？これが普通なの？ とよくわからなくなってしまいました。 私は家庭の事情もあり、来月いっぱいで退職しますが…皆さんの施設にもいるんでしょうか？こんな方？

トラブル人間関係施設

大雑把な性格で、訪問介護してますがなかなか自分では大雑把とは気づかないです。 この間も利用者さんに言われました。 細やかな所に気づかないです。 直していきたいとは思ってますが、なかなか直らないので、困っています。 大雑把な性格の方いらっしゃいますか？

トラブル訪問介護ケア

職場に感情的になる女性がいます。 31歳の保健師ですが、プライドが高く、自分の思い通りにいかないと泣いたり、わかりやすくムッとしたりします。 周りがもう少し年上の大人なのでバトルになることはありませんが、仕事がとてもやりにくいです。 仕事中に泣いたり感情的に怒る人ってどのくらいいるんでしょうか…？ 大人気ないというか、ちょっとメンタルに問題あると思うのですが、面倒くさすぎて疲れます…

メンタルトラブル職場

皆様、お疲れさまです。 退職したくてもできないという 方々がいると聞きました。 無期雇用契約の方の退職の意思表示について考えていきます。 有期雇用については別の投稿で行います。 ①無期雇用では意思表示はいつでもでき、内容証明郵便で施設長などの決済権者に郵便物が届けば、画像にある民法627条一項の規定により到着後２週間で退職は有効となります。 ②就業規則に届けを提出してから○○の期間までは退職は有効とならないとある場合、半年とか長期間でなければ、認められる傾向にあります。ただ、見解がはっきりしているものではないので、就業規則を理由に退職を拒否された時は社会保険労務士か弁護士に相談した方がいいです。 ③５ヶ月以内の給与契約の場合はその期間は民法627条一項二項の定めにより、その期間は退職できないようになっています。退職の意思表示はもし契約が５ヶ月であれば、２ヶ月半前に行わないといけません。私はまだ見たことがありませんが、｢給与は５ヶ月○○円とする。支払いは毎月分割して支払う。｣というような契約です。 ④民法627条一項二項の規定により、６ヶ月以上の給与契約や年俸制契約の場合、その期間は退職できず、退職の意思表示は３ヶ月前にしなくてはなりません。 ⑤民法627条一項二項は｢報酬が決まっていたら労働を提供しなくてはならない｣というルールに従っています。 ⑥民法ルールを超えて退職を拒否する事業所は何か問題があると考えます。また、給与を年俸制などにしている会社は従業員を退職させたくないという意思からしている可能性があります。

トラブル給料退職

～言われて嬉しかった言葉～ ・あなたの笑顔が素敵 ・辞めちゃダメだよ ・何があっても辛い時こそ笑顔 ・肌が白くてお人形さんみたいで可愛い ・辛いことがあったら話聞くわよ ・あなただけだよ、会いに来てくれるの ・おーぉ、待ってたよ ・どんな美味しいものよりあなたの笑顔が1番 ・身体だけは気をつけなよ ・あなたがいなくなったら困るな ・俺のケアマネになってくれないか？ ・あなたが来ない日は淋しいよ ・来て良かったよ ・いつも笑顔でありがとう ・助かったよ、ありがとう ・どうも、ご苦労さま。 ・いつもありがとう ・若くっていいな ・あの子は本当にいい子だよ ・あの子は丁寧に洗いものするね ・厄介になって悪いね ～職員から言われた心ない言葉～ ・あなたは使えない ・辞めていいからね ・あの子辞めたくなったらしいよ ・背が小さいから使えないの分からないの？ ・まだいるの？ ・いつになったら辞めるの？ ・今すぐ辞めれば？ ・何で笑っているの？ ・利用者の為にも笑わないで ・あなたの笑顔で利用者が不幸になる ・利用者の為にも今すぐ辞めて ・何でいるの？ ・話しかけないで ・挨拶しても無視される ・自分が使えないの分からないの？ ・何をやっても無駄 ・何も出来ないなら辞めてよ ・あなたがいるから迷惑 ・利用者が好きなら辞めて ・本当に何をやってもダメ、使えない ・ゴミ捨てだけやればいいから ・あなたは改善されるような努力はしたの？ ・4人で休憩に入るからあとは1人でやって ・楽をして仕事をしたいのか ・自分の意見ばかり通ると思うな 私は就職した初日から職員からのいじめを受けた。 1年半以上職員から毎日のいじめでボロクソに 言われ続けていたけど、正しい答えは、、、 必ず利用者様が出してくれていたと私は思う。 利用者様の言葉に、元気と勇気を貰った。 だから、ここまで私は頑張ってこられた。 だからこそ、今度は私が利用者様を元気にさせる。 笑顔をさせる。幸せいっぱいにさせるんだよ☺☺💕

トラブルケアマネ退職

お金払ってケアマネ更新研修受けました。私にとってはただの時間とお金の無駄だと感じました。地域社会問題として、地域の中で足りない社会資源をケア会議で挙げるより、施設の職員配置の改正やお局撲滅支援に力を入れてかなきゃいけないんでない！と思ってしまいます

トラブルケアマネケア

初投稿です。私は有料老人ホームに勤務していますが同僚が入居者様の塗り薬を塗布ミスしてしまいその入居者様が職員を裁判で訴えると言い出しました💦 うちの施設ではそのような前例がなく、出来れば裁判は起こされたくない、というのが本音です。 もちろん塗布薬ミスは謝って済まされる事ではないのも分かっています。 このような事例で良い対処法が等がありましたら教えて下さい。

同僚トラブル有料老人ホーム

朝早くから起きて爆音でテレビをつける利用者さん。 周りの方はまだ寝ているのでテレビの音量を下げてとお願いするもすぐにまた音量を上げます。 他の職員にも話を聞くと毎日のように朝早くから爆音だそうです。 イヤホンも渡したことがありましたが全く使ってくれません。 幸い他の方からうるさいなどのクレームはでていないのですが、どうしたらいいのでしょうか。

トラブルケア

私が勤めてる法人の小規模多機能が基準違反してます。居室に２人ベッドを置き、ホールにもベッド設置してます。法人内の有料から通所の形をとっていて、登録人数は22人で、宿泊が毎晩15人程度います。外部からの通所はいません。もう通報せざるをえないかなと思ってます。

トラブル人間関係施設