「トラブル」のお悩み相談（16ページ目）

ラインのチャットで、パットの使用方法で、すんごい喧嘩こしに話してくる人がいて、私もはらがたっていいかえしてたら、誰かに通報されて利用できなくなりました。笑まあそれはいいとして。夜中は、尿量多い方は女性はジャバラしてると話したらものすごい言い方で喧嘩売られました。ジャバラおかしいですか？

トラブル愚痴ストレス

夜間帯にだけ、ワガママ言い放題で、グループミーティングでも、せめて0時迄は寝ててもらうよう対応しましょうと決まったため、そのように対応したが、結局、気に食わないのか、大声を上げ、自己主張を通し、22時にわホールに出てきてしまう方を、介護士から職場へ、退所以来してはダメでしょうか？

トラブル認知症夜勤

従来型特養で従事しております。認知症はほとんどな無く、昼間はそんなにトイレに行かないのに、夜間帯になると、ひたすらコール頻回に鳴らされ、トイレと言うので起こすと、トイレへは行かずホールで朝まで過ごす方の対応に困ってます。ほぼ毎日同じような行動をされ、わたしだけでなく、他職員も同様に疲弊してきております。挙句の果てに、優しく声をかけた、その方の癖を知らない方に、あることないこと言いふらし、対応に問題あるかのように看護からは怒られる羽目目に・・・もう、辞めようか迷ってます

トラブル認知症特養

退職1ヶ月まえで有休消化に入りました。 前任の相談員さんからお手紙付きとディスタッフから退職の贈り物いただきました、5年間で一番古くなってしまってそのせいかいつも事務長とぶつかってここ数ヶ月は口も聞いてない状況でした。 スタッフとは仲良くやってこれたのがいちばんでした。 前任相談員さんからは、辛いこともあった忙しかったけど楽しかったと言われ救われました。 退職原因が事務長と反りが合わず何か問題があると全て私が原因だとされたことです。新人がすぐ辞めるのも私がいじめると上に報告され、他の職員が送迎車でトラブルを起こして苦情がくると真っ先に呼び出されてお前が何したと休みの日のことや出かけていない時間のことまで疑ってくる人です。そしてそのことに便乗してく師長とも合わず。 私がやめれば良く成るんだろと辞めることに

送迎相談員トラブル

来年度(今年の試験)に受験しようと考えていますが 本屋さんやネットを見ても 6版向けのテキスト(問題集や過去問、解説など)がありません。 もうちょっと待てば、販売されるのでしょうか？ 特に22年度版(6版向け)じゃなくて、昨年のテキストで問題なければ買おうかなって思っているのですが 詳しい方おられればアドバイスをお願いしたいです。

トラブル

以前に勤めていた施設で、本部から来た上役Aさん（妻子持ち）と現場職員Bさん（子連れバツイチ）との不倫が噂されていました。 噂だろうと軽く思っていたら、飲み会の席でBさんから本当である事を言われ、冗談かどうか分からず、Aさんは妻子持ちである事を伝えて終えましたが…皆様の勤務先でもゴシップはあるものでしょうか？

恋愛トラブル人間関係

季節の変わり目、特に冬から春になるこの時期って、いつも急激な環境の変化を伴っている記憶が強くて何となく苦手だ。 ブラック施設にいた時、当時の今頃はまさに退職寸前の時期。食欲がわかずヨーグルトといちごを無理やり詰め込み、何日も風呂に入らず、寝て起きたら一日中泣いてまた寝る生活。ゴミ出しすらできず、部屋にはコバエのわいたゴミ袋がたまってた。退職後、引っ越し準備を引っ越し当日に始める暴挙に走ろうとしたら、布団から起き上がれなくなっており無事間に合わなかったのもいい思い出(業者さんごめんなさい限界だったんです)。そして大量に出た各種ゴミを曜日無視で集積所へ全て置いてくる始末(本当にごめんなさい)。 今は、帰ったら自炊してあったかいご飯を食べ、毎日シャワーを浴び、ゴミ出しや掃除もすっかり習慣になった。めんどくさい時もある日々の生活だけど、当たり前の生活を当たり前に送れる今の環境に喜びをじわじわと噛み締める。あの頃の経験がなければ、今の人生が幸せだなんて少しも感じられなかっただろうと思うと、無駄ではなかったのかな。

掃除トラブル入浴介助

外国人と50代職員が仲悪くて、50代職員に いつか傷害事件起こしちゃうくらい イライラすると言われました。 お互い仕事ではちゃんと報告したりされるんですが 時折、職場で喧嘩されたりされます。 こちらも配慮し顔を合わせないよう 勤務を1階にしたりして対応してたり 人事に相談したりしましたが異動は難しいと 言われました。今は職員不足で難しいので 勤務も同じフロアになってます。 なるべくお互いに負担ならないように 中間に職員入り色々してますが疲れました。 50代職員は外国人のケアや対応にイライラする そうです。 外国人の方は50代職員が業務ばかりに行き 介助をやらないため色々言うそうです。 話聞いてお互い様だなと思いました...

外国人トラブルケア

障害者年金に生活保護をもらいバカ高い家電を買って一日中ゲームや動画三昧で風呂にも入らず、掃除もせず、濃厚接触者になってるのにコンサートに行く利用者。 低賃金ながら子育てもし、朝早くから遅くまで仕事し、仕事のトラブルがあっても上司からも庇われず、飲みにも行けないヘルパー。 生きてる価値を見失うよね。

掃除障害者トラブル

皆さんの働く施設で、普段は元気なのにある時突然「家族が死んでしまった」等と仰って泣き出してしまうご入居者いらっしゃいますか？私の施設にそのような認知症のご入居者様がいらっしゃいます。実際御家族様はご健在なのに、です。 普段は明るく食欲もあり臥床介助後すぐに入眠されるのに、数ヶ月に一度、ある時突然なんの拍子もなく泣き出され「息子が死んでしまった」「最後に息子に会いたかったのに」など仰り泣き出されます。この症状が出ると泣き止んだとしても中々落ち着かれず、夜もしばらく眠って下さりません。 確かにこのご入居者様の御家族様は2~3ヶ月に一度ぐらいのペースでしか面会にいらっしゃらず、お会いする機会は稀ですが、御家族様達の体調が優れないなどの連絡は今のところ届いていません。また泣き出された際、近くで他のご入居者様のトラブルやホラー番組が流れている、等の刺激もありません。 一体何が原因なのでしょうか？認知症の方にはよくある症状なのですか？ご存知の方いらっしゃいましたらコメントよろしくお願いいたします。

家族トラブル有料老人ホーム

皆さんの職場には、トラブルメーカーの職員はいますか？ 私の職場に、シングルマザーでパートの職員がいて、フリー(所属フロアがない)で色々なフロアにヘルプで来ます。 ２、３ヶ月前に私の所属フロアに来たんですが、小さなことでも大袈裟にしたり「○○がこんなこと言ってた、こんな動きをしてた」「私がユニットに来たら静かになった、私の悪口言ってた、気分が悪い！」(実際は言ってない)などリーダーや主任に報告して文句言ったり、「○○が嫌だ」と自分で周りに敵を作ったりと、その職員が来てから雰囲気が悪いです。その人が休みの日は気が楽です。何人も同じ事を言ってます。主任やリーダーはその職員のことをどう感じているかは分かりませんが、何人かの職員、他フロアの職員も、その人のことを良く思っていません。一番長く働いているので、主任やリーダーは言い返せないというか言いなりというか、その人も雰囲気が悪くなっていると気付いてないかもしれません。 先日、私とその人の間でトラブルがあったので、課長に時間を作って頂いて報告、相談しようと思ってます。これから、その職員と働くことを考えると退職も考えてます。本当に怖いし、何でビクビクしながら働かないといけないのか。その職員も退職を考えているようですが、本当に辞めるのか、いつ辞めるか分からないから、私が先に辞めた方が楽だなぁと思っています。 長くなってすいません。

文句ユニットリーダーパート

現在就活中です 見学おねがいしてるのですか　どおしても面接とセットになっしまうみたいで エージェントとおすとそうなるのでしようか？ 直で言ったら以外と見学大丈夫でしたそこで決まった場合 他のエージェントにことわりを入れなければいけなくなりますが トラブルとかにならないでしょうか

就活トラブル人間関係

今の施設長 職員が問題起こすと、結構引っ張って問題化するから報告したくなくなる。 問題起こした職員は分かってはいる。 みんなしたくないけどしてしまったのだから、恥の上塗りみたいなことさせないで。

施設長トラブル施設

私が働いている施設で、眠前薬(主によく眠れるようにする薬)を飲まれている方がいらっしゃいます。 その方は、落ち着きがない方で、放っておくと車椅子から降りようとして転落したり、車椅子に座ったまま後ろに反り返ったりするので、食事を終えるとすぐに居室に誘導し、臥床介助を行っています。 このように、すぐに寝床に着く方なので、私は眠前薬をその方が食事を終えてすぐに内服してもらうことがあるのですが、ある時新しく来た上司が「そんなタイミングであげたら食後薬じゃない！！何やってるの！」と私を叱りました。 私はこれまで、毎回ではありませんが、その方があまりにも落ち着きがない時は、ほぼ食後と言っても良い時間に服薬介助を行っており、そのご入居者様のお体に異常が出たことはありません。また、OJTの際担当の上司から、前の薬を飲んでから30分以上空けていれば問題ない、というのも聞いています。このことを注意してきた上司にも伝えたのですが「私も後日看護師に確認してみる」と仰り、信じて貰えません。 他の方なら食後ではタイミングが違うと思いますが、上記のご入居者様の場合でも、食後に眠前薬ははやすぎるでしょうか？ 長文になりましたが、皆さんのご意見もお伺いしたいです。よろしくお願いいたします。

服薬トラブルケア

今日は社長から電話で「退職後の誓約書に記名捺印して持ってこい」と、言われました。 実は10日前に、「いつまで会社に居座るつもりだ。会社に来るな」と追い払われた経緯もあり…どこまで自分勝手なんだか呆れるばかりでした。 振り回されるのも業腹なので会社には行かなかったのですが、気になるのは「誓約書」。 普通は入社時に書くと思うのですが、皆さんのところはどうですか？ ちなみに、入社時にも誓約書を提出した記憶があるので、なんとなくもどかしい感じがします。

入社トラブル退職

今日夜勤なので出勤したところ、施設長から話かけられた。何事⁉︎と思って聞いてると、1人の入居者のところにマッサージが来てました。鼻水があったものの花粉症だろう、と自己分析の上マッサージをして帰りました。で何かおかしく思ったようで耳鼻科にマッサージの人が行ったところ耳鼻科医もおかしいと思ったらしく、抗原検査をしてマッサージ師が陽性。そのためその入居者も隔離措置。幸いな事に主任も夜勤なので、適切に教えて貰えるので何とかなるけど何が問題か？入居者がタッチセンサーを使ってて、認知度高いし食事も見守り必要。マッサージ師もそんなビミョーな状況で、よくもこういうところにマッサージに来たな？仕事をムダに増やしやがって！

トラブル認知症上司

こんにちは。 私は特養で働いています。 介護業界はどこも人手不足で、なかなか一人一人利用者にじっくり向き合う時間を取れないのが現状ではないでしょうか。 私もその1人で、日々悩んでいます。 中でも最近は事後報告についてです。 最近私の働くフロアでは小さな事後報告が相次いでいます。（表皮剥離や皮下出血など）小さなと言っては失礼かもしれないですが、大きさとしては0.5×0.5cm程度のものです。 確かにそのようなものが発生してしまうのは我々介護士の責任だと思います。日々のケアの中で、何かしらの負荷が加わってできてしまうと思ってます。 ただ、高齢者というのは皮膚などが弱ってしまい発生するのは仕方ないものだとも思ってます。 我々の施設ではどんなに小さな剥離でも、病院に連絡し必要があれば家族にも連絡します。 まず悩んでいるのが、ごく小さな剥離などを病院に連絡する必要があるのか？ということです。確かに悪化すれば褥瘡を招くことはわかります。ただ施設に看護師もいるので、その方々が判断したら病院に連絡すればいいのではないかと思います。 何でもかんでも病院に指示を仰いでは、病院としても大変ではないかと思います。夜勤中も発見したら連絡しなければいけないので、忙しい中で対応してもらうのが本当に申し訳ないです。 次に発見が遅れてしまうことについてです。 上にも挙げたように人手不足が常態化してる中では、事細かに利用者を観察する時間すら充分に取れません。 また、事後報告書を作ることになった場合確実に残業になりますが、私の施設では全く残業代は出さない方針みたいです。 人手不足についてはただの言い訳かもしれませんが、事故報告が上がるまで気づけなかったのも事実です。 もう少し毎日の業務に余裕を持たせることができたら、目も行き届くようになる気がするのですが。 事故報告が上がった時、上層部の方々はまず現場を責めます。なぜ今になって出てくるのか？介助に入った人たちは何を見てたのか？どこで発生したと思われるか、炙り出せ。などです。明らかな犯人探しを始めます。 何度も言ってしまいますが、見つけられてないのは確かに介護士の責任です。 ただその見つけにくい環境を作ってるのは自分達では？と上層部に対して思います。 1番の問題は、発見が遅れたことだと思いますが、 その裏側にある間接的な原因（人手不足、残業代未払いなど）を解決しない限り、今の状況を一変させるのは困難じゃないかと思ってしまいます。 表面的に犯人だけ探して解決したようにして、自分らのことは棚に上げていることがただただ不満です。 最後はただの愚痴見ないになってしまいましたが、もし皆様の意見を聞けたら幸いです。

看護師トラブル特養

一月下旬に入社した方なんですが、社用車利用ですが、事業所から15キロ程度はなれているお客様に入りたくないと言っている社員がいます。また、ヘルパーさんと喧嘩してみたり、サ責ではないが、口出ししてるんです。 管理者としてこんな社員いらないと思っています。 どう扱ったら、いいのかわかりません。

入社管理者トラブル

彼自身も私との夜勤は無視されるし、嫌だって言ってるみたいだけどこっちはそれ以上に我慢して夜勤やりたいから2回こなしましたが❓無視してるってあなたがしつこく上目線でくるから何も言えなくなってるし、凹んで言葉なくしてるんですが・・・

トラブル夜勤

職場の上司から職場には相応しくない、今まで介護職をしてきたとは思えない期待外れです。とはっきりと言われました。確かにイラッとしてると利用者に強い口調になってしまう事もあったので申し訳ないと思いましたが、 貴方はチェックマンですか？貴方は指導出来る立場ではない。今後どうするか休み一日で考えて来てと言われました。 チェックマンの意味が分からず自分の言動がそうだと思った事も自覚も無かったのでショックでした。 上司から言われたと言うことは職場の皆さんがそう感じてしまっていると考えて精神的に働き続けるのは無理だと思い、辞める事を伝えたいと思っています。 引っ越しで他県から来て周りには知り合いもおらず５ヶ月で退職…不安でしかないです。

トラブル退職上司

今日は散々な。本来11時〜20時の遅番が9時スタートなのに、しかも新人の同行や特変などのトラブルないのに朝食返し終わってない事にビックリ。それが終わってないからこっちのスタートも遅くなる、しかも今日は訪問理容の日で15人くらい誘導しながら臥床した人達を起こしながらコール対応、11時からはそれに通常遅番の業務を被せながらの新人研修。休憩取らせないと色々と問題出るので新人とともに休憩取って、来て数日なので教えながらやってるのでいつもより数倍時間かかり就寝も３人でやるもう１人に手伝って貰って、それでも終わったのが20時30分。やっと帰れる〜と施設出て明日の入浴準備してねぇ‼︎と思い出し、結局今現在やっと最寄り駅

研修トラブル新人

とんでもない酷い職場で退職すると伝えた途端 統括部長や管理者から無視され仕事も与えられなくなりました(笑) 小学生か？ってくらい無視してくるし向こうが話しある時だけ話しかけてきて,でもその言い方が嫌味ったらしくて気持ち悪い。 男のくせにネチネチ女々しい。 毎日当番表があるのですが,退職が決まってから私の所は空欄です(笑) 普通辞めるその日まで職員としてしっかり働きますよね？ 辞めるからどうでも良いみたいな扱い。 そのくせコソコソこっち見て何かグチグチ言ってるし。 あと１日勤務日があるのですが,退職にあたっての手続きは全て終えてるのでもう行かなくても良いかなと思ってますが,社会人としてしっかりこなすべきだろうか。。。 もう完全にいじめです。ちなみに私はパートです。

パートトラブル退職

今スマホのニュースを見ていたら、滋賀県は介護者が腰を痛めて離職に、ならない様にスライドボードを定着させて 腰を痛める職員が減ったそうです。 私の前の有料では、全職場に吊り上げるタイプのリフトを導入したと聞きました。どちらも、使った事あり特にリフトは可動式で1ユニットに1台とかでも、 充分なんです。介護不足は腰痛も大きな問題と思いませんか？

リフト腰痛トラブル

皆様、お疲れさまです。 労働についての情報提供です。 非常勤の方の雇用の解除による法律です。 非正規従業員はやむを得ない事由があれば、すぐに退職できるというのはこの法律から来ています。逆にいえば、やむを得ない事由がない時はなかなか退職ができないともいえます。 尚、労働契約法17条１項に使用者は期間の定めのある労働契約について、やむを得ない事由がある場合でなければ、その契約期間が満了するまでの間において、労働者を解雇することができないとあります。 前にも書きましたが、有期労働契約についてはその労働期間をまっとうするのが普通と解釈されています。その考えがあるので契約途中の契約の退職や解雇については、やむを得ないと考えられる事由が必要となってくるのです。 なお、やむを得ない事由とは会社の場合は台風や地震で会社建物が完全に崩壊して事業維持が不可能になった、従業員が利用者に虐待を繰り返しているなどになります。 従業員の場合は体調の関係で仕事がほとんどできなくなったとか家庭の事情で仕事がほとんどできなくなった、パワハラがひどく、仕事にいくのがきついなどが該当します。

非常勤契約トラブル

ショートステイに勤務されている方にお聞きしたいのですが コロナ蔓延の中 ご利用者の受け入れはされていますか？ コロナで閉鎖中の施設が多くうちにも行き場がない方の受け入れ要請が多く来ており その要請をほぼ受け入れています。 お金儲けに走っている管理者達はこの時ばかりと 職員の身の危険なんて考えてもくれず 案の定 デイに通っている方のデイサービスで コロナ感染者が出てしまい その方(陽感染かも)をどうするか揉めています。 せめてデイの利用をされている方のご利用は 控えてもらいたいのが本年です。

トラブルコロナ施設

今年1月から副職で訪問ヘルパーの仕事をしています。 私の担当している利用者様の月の使用時間が 現状の週5 毎日1.5時間だと使用制限ギリギリになるので 1日45分の時間短縮と言われました。まだこれから入る予定の日分の時間短縮は良いのですが、既に稼働している分まで 遡り、時間短縮って。。ありえるのですか❓給料明細を見たら遡られていて時間短縮されていました。これは会社側の確認ミスなので、私は稼働した時間数給料貰えないのに 納得いきません。訪問ヘルパー事業者さんでは当たり前の 事なのでしょうか❓

パートトラブル給料

また、職場のクソババアが、猛威を奮ってきた(´TωT`)💦利用者様をトイレ誘導後、おやつを配布していたら『手を洗った⁉️』と失礼な問いかけをしてきてムカついたんだけど『洗いました。消毒もしました。』と答え配布開始したら今度は『手伝いますって声掛けて』と威圧してきた。チーフやリーダーならともかく何であなたに断らなきゃいけないんだ😒💢💢ってぶちギレ！！私は昨日の時点で勤務日数はあと６回、あと１時間で帰れるから我慢しなくちゃって自分に言い聞かせて頑張りたかったんだけど、呪文のように『あと６回、あと１時間』って何回も何回も自分に言い聞かせているうちに過呼吸になり、心拍数バクバクで苦しくなり３０分前に無念の早退(´TωT`)💦血圧測ったら１７０・１１１と下の血圧が高く休憩室で横になってから帰宅したんだけど、あと５回、行けるかなぁ⁉️５回目は月曜日でクソババアは休みの日だから穏やかに仕事が出来ると思うんだけど💦💦💦

早退おやつトイレ介助

退職に向けて、ご利用者様にご挨拶と後任紹介させていただいています。そんな中、「お宅のケアマネはコロコロと変わりすぎる。他の会社のケアマネに変えて欲しい」と要望もあります。 社長に伝えたところ「売り上げが下がるから」と拒否されました。 売り上げウンヌンは会社の都合であって、ご利用者様の権利には関係がないところだと思うのですが、皆さんはどう思いますか？

トラブルケアマネ退職

職員から私に対してクレームが出ると呼び出され、「主任、厳しすぎないかい？」などなどお叱りを受ける訳だが、サ責が揉めるとそんなに問題にならないのはなんで？ しかもサ責もあーだこーだ利用者もことも現場のこともろくに把握してないくせに現場のことに口を出す。現場主任いらないんじゃない？ しまいに自分のせいで厨房職員辞めるのに「ウチらも厨房入らないと行けなくなるからさ？」と電話。しかも厨房の取り締まりも私がやっていて来月からはそんなに入ることは無い。それすら知らない。 私は自分のミスは自分でどうにかしてきたんだから自分もそうすればいいのに。 社長にも施設長にも投げられた、もうどうでもいいとか言ってるけど、私はその2人＋あなたにいつも投げられますが？？

トラブル退職上司

自分の会社ではデイサービスと訪問介護をやってます！ 今後若い世代に介護職に興味を持ってもらう為にSNSをやりたいと思いますが上司にどのように提案したらいいでしょうか？またSNSを運用している方でルールなどを設けていたら教えて頂きたいです😂😂

SNSトラブル訪問介護