昨日のお風呂介助で利用者さんのバスタオルを入れ間違えてしまい、利用者さんが気づき再度洗ってお返しさせて頂きました。 相談員に「気をつけよな」と言われ、家族にも話したら「それ、怒られてるやん」と言われました。 …これって怒られたの?
相談員家族入浴介助
きみ
介護福祉士, デイサービス
たつ
介護福祉士
怒られてないと思います 気をつけて 意外にもないような。
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世間ではGWなのにお仕事です。 家族さんがGWは旅行行くので、お泊りの利用者さんが増えます。 料金にGW割増なんてないかな⁉️ なんて毒を吐きながら、明日も頑張ります!
休日出勤家族休み
どんどんどん☆
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 送迎ドライバー, 小規模多機能型居宅介護
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
デイ勤務だと、重度の方がショートステイ利用となるのでありがたいとこっそり思っていました。 どんどんどん☆さんのような方々に感謝しています! 確かに、割増は導入してもよいですよね。スタッフも連休で少なくなる可能性もありますしね。
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訪問介護で働いています。 利用者さんやご家族から「ついでにこれもお願い」とサービス範囲外のことを頼まれることがあり、どこまで対応すべきか悩んでいます。 皆さんはどこまで対応していますか? また、断るときに角が立たない伝え方があれば教えていただきたいです。
家族訪問介護ケア
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ポポポ
生活相談員, デイサービス
普通に範囲外である事、会社で私が怒られると、会社が!!って話したら良いと思います
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パッドやティッシュなど家族さんに連絡して 持ってきてもらう方が多いのですが、 職員誰も家族さんへ連絡してくれてない時が多いです。 私が三連休後に出勤したら、「あとパッドが2枚しかないじゃん」「おしり拭きもあと数枚しかないじゃん」ってことが多々あり、私が電話しています。 早めに連絡するように言っているのですが、見て見ぬふりです。 私が電話するときに在庫が少ないことをお伝えすると、優しい家族さんが多いので文句は言われたことはないですが、普通もっと早く言え!って思いません? 家族さんに急ぎで持ってきてもらうことが申し訳ないです。 何か対応策ありますか? みなさんは物品の在庫のチェックとかの担当者がいたりしますか?どう対応されていますか?
家族施設職場
羅奈
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
みお
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 小規模多機能型居宅介護
わかる〜!と言えるのが悲しいところですが、何も対策ないと決まって誰かの負担になりますよね。 担当を決める、仕事のルーティーンとして組み込む、もういっそ知らんぷりする。になってしまうかと思います。うちのところは仕事のルーティーンとして決めたにも関わらず、出来ない人が多くて上司が担当するようになりました。
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自閉症の方で摘便をする利用者がいます。1番考えられる原因としては排便コントロールをができておらず、便が出ていないのだと思います。ですが、ご家族は薬が嫌いで協力をあおげませんでした。 施設としてできるのは運動を取り入れる事くらいしかないでしょうか?人前で摘便をしてそれを食べてしまうので、やはり辞めさせてあげたいです。 案があれば教えてください。
自閉症医療行為排便
れむ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
まるみ
介護福祉士
私なら飲み物から入ってみます。 私が便秘の時はファイブミニを飲むと出てくれますw お茶にイージーファイバーとかを溶かすのもありと思いますが家族が理解するかどうかですよねぇ💧
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最近入居してきた利用者が 夜間寝ない(眠前薬効かない)、オムツ外し+放尿あり、ベッドからの転倒リスク大、指示全く通らない、縦にも横にも大きい、家族めんどい っていう男性なんですけど心穏やかに接することできなさすぎて心折れる、、、
放尿家族有料老人ホーム
ちゃみ
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 実務者研修
雪之丞
介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
ユニット型特養です。特養にもショートにもそういう方が入ってきた事あります。認知度にもよりますが、日中の関わり方で落ち着いて休まれる方だったらスタッフの接し方次第で何とかなりました。何故そうなるかを探るうちに、便意で落ち着かないとわかり、トイレに長めに座って頂いた事もあります。オムツの不快感ですぐ外す方の場合は、出来る限り早め交換で不快感なく休める様に、尿測でパット交換の時間を探り調整していきました。それでもわからない、起きる方は最終的に看護師と薬の量について何度も話し、医師に調整してもらい、ようやく休まれる様になりました。 すぐには解決出来ないので大変かもしれませんが、細かなデータを取り傾向を探る。根気のいる事ですが、皆で協力して少しでも早く改善案が見つかると良いですね。 私もまだ慣れない頃はキツいとしか思っていなかったですが、皆で協力してデータを取り探る状況に慣れた頃には推理ゲームの様な物と思え、気持ち的に少し楽にはなりました。 まぁ、半年かけてもなかなか調整出来なかった方は苦労しましたけど(笑) 入居から1年半くらいでようやく夜間落ち着いたんで…。それまでは布団汚染はほぼ毎日、シーツより掛け布団の汚染が困りものでしたね😓 ほぼ毎朝、リネン交換が業務に増えた感じですね😅
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みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。
先輩家族上司
ササヤン
介護福祉士, 介護老人保健施設
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。
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夜勤中に看取り中の方がご逝去されました。 30分おきに様子を見に行って、酸素もこまめに測っていたのですが、次に訪室した時にはもう呼吸停止していました。 お看取りすること自体初めてで、酸素低めだけれどもまだ反応良いしまだ大丈夫そうかなと思っていましたが今思えばあれが下顎呼吸だったのかなと...。もう少し早めに連絡できれば家族様がお看取りすることできたのかなと後悔が残っています。 「寝たい。」と話され「良いですよ、ただ朝には起きてくださいね。」といつものように会話したのが最後になってしまい、私が最後で良かったのかな、と考えてしまいます。 これまではタイミング合わずで時間差で逝去されたことを知ったので「あぁ〜そっか、、。」と思う程度で今回初めて涙が出るほど悲しみを感じています。付き合いが長かったというのもきっとありますが、、。 家族様からは感謝の言葉をいただきました。 今回学ばせていただいたことは必ず次に活かしたいと思います。
看取り家族夜勤
よっしー
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
初めての見取りは本当に心に残りますよね。 私も最初の頃は「これで良かったのだろうか」と何度も考えましたが、最後までそばで見守ってくれる職員がいること自体が利用者さんにとって安心なのだと思います。 きっと質問者さんの優しい関わりがあったからこそ、穏やかな最期を迎えられたのではないかと感じました。
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家族さんからの差し入れについて。 家族さんの差し入れは受け入れていますか? 以前の職場では差し入れの自由度が高く、お寿司、ウニ、ケーキなどの生物もありました。(利用者さんの家族が、その利用者さんに差し入れをするという意味です) 皆さんの職場ではどうでしょうか?
家族ケア施設
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
もやし
有料だった時は自由すぎましたね。食形態無視で内緒で家族が居室であげてたみたいですし。 なんなら日本酒まで隠れて提供している家族もいました。 結局、そこまでされたら施設は対処しきれないので提供した家族の責任という形になりました。 ちゃんと持ち込み申請した家族には適切に対処はしていましたが。
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特養勤めの相談員です。 利用者さんまたは、家族さんのハラスメント対応について質問です。 皆様がお勤め先の施設で、利用者さんからハラスメントがあった場合、どのような対応しておりますか? ケースによると思いますが、毅然と対応したり、曖昧にしたりなど。 教えて頂ける範囲でよろしくお願いします。
相談員家族特養
HOSUto
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 精神保健福祉士, ユニット型特養, 社会福祉士
猫モチ3
介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム, デイケア・通所リハ, ユニット型特養
お疲れ様です。 私のところでは記録に残しつつ、家族さんに報告をしています。 その上で暴力行為やセクハラなどが続くようであれば継続したサービスの提供は難しくなることを伝えます。 その利用者さんのことも大切ですが、それによって優秀な介護職員が退職を選択すれば他の利用者さんにも影響が出ます。 過去に訪問ヘルパーの女性が訪問先の男性利用者にサービス中に強姦される事件を見ました。女性は仕事が出来なくなり、男性恐怖症になって私生活にも影響が出る状態だと書かれていました。そうした事になる前に対応・対策をしていくことが大切だと思います。
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「1日1回離床させましょう」と申し送りにかいてある利用者さんに対して離床なし。よっぽど拒否があるならわかるけど拒否もないし、家族も離床してる姿を望んでる。だから私は離床させてるのに「なんで起こしてんの?」と何回も職員に言われる。離床してって書いてるから起こしていることを伝えても寝かしたりするのがめんどくさいのかなんなのか怒ってるし…😢 右脇腹から背中にかけて軟膏を塗布する利用者さん。その軟膏は1日痒みがあれば何回でも塗布可能とNSからの指示。私は本人が痒みがある時もそうだし、オムツ交換の時に横になってる状態だから塗りやすい為、本人に塗るか聞いて塗ってる でもいつも見るけど薬の減りが進んでない。もしもこれで塗ってます。って言ってるとしたら、豆粒サイズぐらいで塗ってることになる… 本人も「呼んでも塗ってくれない人がいる、マイク(コール)を押してというから押してるのに邪魔になってるのかな?」と… 申し訳ない気持ちでいっぱい😢
申し送り家族施設
ささの葉
実務者研修, ユニット型特養
ゆえ
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム
お疲れ様です。 状態がわるいならわかりますが、大変だから起こさないのもってなりますよね。 質問者さんだけでやる仕事ではないですし、職員会議とかあるなら言った方がいいような… 言いにくいなら、上の方に言ってみるのもよいかと
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受け持ちの利用者様の家族からお菓子が届き、腎機能が良くない方です 月に1回家族の差し入れと施設のおやつと差し替えで提供と 多職種と相談して決まり先月桃を食べてゼリーを食べてしまったがこの差し入れのお菓子は出して良いのか?と その件で看護師に相談しに行ったら、その件はノー。 担当のあなたがいつ食べたか把握してるでしょ?おやつとか塩分とかについては栄養士とやり取りしてるでしょ?栄養士に聞いてほしいと。私はその件に関してはNOタッチと。 おやつとかは栄養士に聞いてほしいとの事なのかなぁって
おやつ職種看護師
ゆず
介護福祉士, 従来型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
ご家族からの差し入れであれば、よほどの禁忌でなければ量に気をつけて食べてもらえば…と思います。 好きなものを持ってこられたのですよね。本来の決定権は看護師でなく、ご本人とご家族の了承です。それらが揃ったら、施設ができるのは、情報提供とお願いですね。 もち違いがあれば、サービス担当者会議の場で確定するのが基本です、介護施設ですから。小回りのきく取り決めも必要な事があるでしょう、時には。その場合には、担当者から、医務室から、又はケアマネから先に理由を伝えて、ご家族へ相談すべき、ですね。看護師が決めるは、本来違います。もちろん、参考になりますし、頼りになる存在ですけどね、看護師さんは… でも、介護施設です、利用者さんの生活自体を支える=型にはらまない柔軟性を持つべき介護職、特に担当者が、多職種に相談してでも、ご本人やご家族の意向を実現する為に考えるのが、正しいのでは、と思います。
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最近本当に男性利用者さんが無理になってきてしまった。癖のある人たちばかり。仕事だから落ち着いて対応できてるけど、身内だったら、即施設を考える。 男性も女性も攻撃的な人はいるけど、男性がより厄介なのは、ストッパーが外れた全力で殴ってくるところ。男性は筋肉が落ちないし、女性より体がかたい。 殴られたり罵声浴びながらも自宅で見てるご家族って、デイサービスを利用してまで入所させないのってなんでだろう。お金がないというわけでもなさそう。 殴り返したらもう入所のタイミングだと思うんだよね。このアザは、家でできたのか、それともデイスタッフがつけたのか…入浴時に全身チェックして即ご家族に報告…それじゃ遅いから送迎時?分単位の送迎。そんな余裕ない。 うちではないけど聞いた話。デイサービススタッフとケアマネがご家族が限界を訴えても本人の意思尊重!で入所させないようご家族に話すことがあると聞いて、そこ介入する?と疑問。介護者がダメなら、入所ではないの?
虐待送迎家族
なみ
介護福祉士, デイサービス
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 ダメなケアマネさんて多いですよね。 ダメというか勘違いをしている人が多い。 自分にとってのお客さんは利用者さんや家族さんだけで依頼先の事業所は部下かなんかだと勘違いしてる。 いやいや、事業所もあなたにとってお客さんですから。いわばケアマネって会社と従業員の間に入る紹介会社みたいなもんですし。 紹介された従業員が暴れたり問題起こしまくってるのに「そのくらい上手くやるのがあなた達の仕事でしょ?」とか言う紹介会社居ませんから。 ダメならそこを辞めて違うところを探す!それがケアマネの仕事です。
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現在、フルタイムで働いておりますが、子どもの入学を機に転職を考えております。子どもとの時間を増やしたいというのが1番の理由です。同じようなきっかけで実際に転職や退職された方、メリット、デメリットありましたら教えてください。
家族退職転職
あい
PT・OT・リハ, 病院
ユズパパ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
まだそれで転職はしてませんが、娘の中学への進学と妻の病気関係で…と上手く言って転職しようかと思ってます。まだ1人で計画中なので家族にすら言ってませんが、転職成功すると良いですね
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訪問先のご利用者さんやご家族さんの喫煙(電子タバコ以外)に対してみなさんはどのように感じていますか? 訪問終わったあと、服も髪もタバコ臭くて次の訪問に支障が出てしまう💦 みたいなエピソードやその対処方法などおしえてください!
喫煙タバコ家族
june
介護職・ヘルパー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 障害福祉関連
迷える雪
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
喫煙もですが、訪問してるとそれぞれの家の臭いってありますよね。臭くてたまらない。消臭スプレーかけまくりですよ。 違うスタッフの残り香でどこの家に訪問行ったか分かるぐらいです。
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長期休暇は当たり前のように夫の実家に帰省する。親戚の家にもご挨拶に伺う。私の実家は自宅のすぐ近くで夫の実家帰省を断る理由がない。 子供達がおじいちゃんおばあちゃんに会うことを楽しみにしているから我慢しているけど、内心は旅行に行きたいし、旅行に行けなくても気を遣って人と過ごすより家で思う存分寝てたい。体を休めたい。 仕事休んで無給なのに何で気を使うことろに行かないといけないんだ〜!働いてる方がよっぽど心穏やかに過ごせた気がする。 夫の実家帰省を難なくこなせている方々を尊敬します。
休暇家族休み
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
ぼっぽー🐦
介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ
義実家に行く時間、お金、全部惜しい!!って思ってしまう私です。 我が家の息子は遊んでくれない爺婆なので別に行きたがらなくなってしまいましたが、それでも行かなきゃならない時は、 「熱出ろ、私!家族が出かけた後、1秒で回復しろ!」という呪いにも似た願いごとをします。 一度も叶ったことはありません…
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仕事をする以上、ある程度の円滑な人間関係は大切だと思いますが、職場でプライベートな話をどのくらい共有しますか? 例えば、ご主人・奥さんの仕事は何?とか子供のことなど。 家族構成などの最低限のことで十分な気がしますが、何かプライベートで問題が起こって仕事に影響する可能性があることは事前に共有したりするのでしょうか?
子供家族トラブル
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
ryuta01
介護福祉士, ユニット型特養
おはようございます! 僕もこの質問内容にとても興味があります^_^ 僕は今の職場では、何人かコミュニケーションがとれて仲のいいかたにはプライベートな事(家族構成から近々の話) 僕自身オープンに話したい人間なのでそうしていますが、 最近はある程度クローズにした方がよいのかな?と思ったりしています。 職場は友達を作りにいく場所ではないし、遊びに行っているわけではないので、そういった話をしてしまって距離が縮まることによって、言うべき事がいいにくい関係になってしまったらお互いによくないのかな?と感じていたりします。 もちろんそれも含めてプロ意識を保って業務をこなせているなら問題はないのかと^_^
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住宅型有料老人ホーム勤務です。 入居者さんの消耗品(衣類洗剤や掃除道具など)はどうされてますか? ・毎回、チェックしてご家族に依頼 ・施設から提供して施設費用と合わせて請求 施設から提供の場合、洗剤の費用はどう言った感じで請求されてますか? 現状はご家族に依頼してますがチェック業務、依頼連絡、届いた際のチェックと負担があるので業務改善で一括して施設から提供に変更を考えています。
家族有料老人ホーム
お悠さんのトト
介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問介護
まるみ
介護福祉士
同じく住宅型です。 ウチは以前までは利用者負担+施設負担(施設赤字)でやっていましたが最近福祉用具の会社がパッド類をそこから購入する代わりにその他にかかる洗剤やおしり洗浄剤、洗濯洗剤等を提供してくれるという何だか不思議なシステムに変更になりました。 生活保護が多いので出来る技だと思いますが💧
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在宅介護中の母が看取りに入りました。 只今介護ベッド横で見守っています。 時折呼吸が止まり振戦しているので その度「止まっちゃうかな?」と 思いながら何とか戻って欲しくて 声をかけたり刺激をしたりしています。 もう91だし不自由になって約十数年 もう充分頑張ったしと思っていても やっぱり苦しそうなのを放っては 看送れないもんですねえ😌 これまで業務では「看取らないビト」 だったので母が初めての看取り対応 となりました。
看取り家族ケア
まるみ
介護福祉士
おもち
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス
まるみさん、お母様ととても大切な時間を過ごされているのが伝わってきます。苦しそうな様子をみると少しでも楽になってほしいと思って声をかけたり、手を添えたりしますよね。お母様もきっとまるみさんがそばにいてくれる安心感を感じていらっしゃると思います。どうかご自身の事も大切にしながらその時間を過ごしてください。
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利用者さんのご家族への対応に悩むことがあります。 ご家族によって希望や考え方が違うこともあり、難しいと感じることがあります。 皆さんはご家族とのコミュニケーションで意識していることはありますか?
家族有料老人ホームユニット型特養
SORA
介護福祉士, 介護老人保健施設
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
今のユニット型特養は家族と話すこと自体が現場ではほぼありません。 家族対応は基本的に事務所です。 なので、今の施設以前での回答にしときます。 まずは言葉遣いですね。普段よりもさらに気をつけてました。家族はあんまり介護施設がどんなものか、中身はどうなってるのか知らないことがほとんどです。なので、なるべく施設が非にならないようにすることですね。伝え方をミスると不信感を抱きかねないので、柔らかく下からお話します。家族からの要望にもなるべく答える形をとりますが、難しいこともあると理由と事実を伝えます。が、それでも納得しない家族もいらっしゃいます。例えば、利用者の衣類は生地が伸びず、剥離しやすい為にパジャマを着させているが、家族としては“パジャマは寝間着でしょう“と“普段は普段着着せてよ“ってなるパターン。これはよくありますね。じゃあ伸びる生地の衣類持ってこいよって思うが持ってこないんです。そういう場合は承諾して、面会時に普段着へ着替えて対応にしたりしてます。ユニットまで家族が入ってくることはないので、その対応ができます。
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『介護』って施設や病院だけの介護だけじゃなく、在宅介護も含まれますよね?! 施設で介護の仕事して、家でも旦那の親(父親)の世話をしないといけない。 仕事で介護。自宅でも介護。 これって、介護士という技術と経験とがなせる業?! 施設の介護業務と在宅での介護。 基本は同じ?!それとも違う?! どー思いますか?
家庭家族介護福祉士
カセイジン
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 障害福祉関連
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
私もおなじです。 自宅にアルツハイマー型認知症の母がいます。 今のとこ自分のことはできていますが短期記憶が全くないです。 仕事は割り切れますが家族は割り切れないですね。
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乾燥からなのか、頭皮の痒みを訴えられる方が複数います。 私の所では洗髪は全身シャンプーを使用しています。 痒みがある方は、家族に依頼してコラージュフルフルを買ってきてもらったり 湯シャン(お湯のみで洗浄しシャンプーは使わない)で対応したりしていますが 訴えはあまり減りません。 皆さんのところでは、どのように対応していますか? オススメのシャンプーなどもありましたら教えてください
家族
しずく
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 看護助手, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
元々の全身シャンプーが合わないのを先ず思いましたね、、 皮膚科のドクターには老健なので診て貰えないのでしょうね…? 紹介対応でないと、、 頭皮観察してどう思える所見ですか? 他の部位は全く掻痒はないのですかね… かなり前の方法をとるなら、固形牛乳石鹸で頭も洗い、よーく流して、そしてヒルドイドなど優しい保湿を続けると、かなり良くなる方を多く見てきました… しかし、白癬や皮脂減少症などもあり得るので、専門医に診てもらう流れを提案してみられては、とも思いますが… 複数おられる…失礼ながら、流しはキチンとされてるのかな、と一番思いました。例えシャンプーなし洗髪であっても、キチンと流しが足りないなら、痒みはでる事多いですからね…
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家族連絡がとても下手な職員がいます。 本人は困ってるふうではないし、家族さんからクレームが来たこともないので放置してますが、横で聞いていて違和感しかない。 訂正したい訂正したいと思いながら我慢してます。
クレーム家族職員
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
おもち
介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス
横で聞いていると気になってしまいますよね。。家族対応は言い方一つで印象が変わる事もあるので難しいですね。ただ今のところクレームがないのであれば様子をみて事業所の勉強会や接遇研修などで学んでもらうのがいいのかもしれませんね
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鼻毛切りを希望している男性利用者の家族がいます。 家族さんでできないかなぁと思います。 ヘルパーがやって問題ないですか?
家族トラブル
araigumasan
介護福祉士, ケアマネジャー
りりひゃん
介護福祉士, 有料老人ホーム
鼻毛、気になりますよねー、男性の方で、白髪になった鼻毛がわさわさしているのが気になりますが、何もできず放置です。 どのタイミングで、どのように処理するのが良いのか、私も横からですが知りたいです。
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こんばんは! 私の施設では技能実習生さんには日本語の壁や家族対応の難しさ等もあり夜勤はお願いしておりませんが、系列の施設では通常の常勤通り夜勤をお願いしているようです。 皆さんの施設ではどうですか?また実際にお願いしている施設の方がおられましたらどういう課題があるのか、もし分かれば教えて頂けると嬉しいです。
家族夜勤施設
暁冬
介護福祉士, 従来型特養
たつ
介護福祉士
夜勤やってもらってます 家族への対応は日本人がやってます
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ショートスティで、お手伝いしていた時の話になります。利用者さんが帰宅の際にボックスティッシュをカバンに入れ忘れたことがあったのですが、忘れた私が自宅まで持っていくように指示されました。結局は家族の置いといての一言で事なきを得たのですが、これって普通ですか?たかだかティッシュで…と思う自分がおかしいのでしょうか…。
家族
かおり
看護師, 有料老人ホーム
ハリー
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
どんなものでも利用者様が持参したのなら、返却義務はあると思います。 もちろん電話してどうするか聞きますが。
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「ミスが多い人には仕事をさせない」という雰囲気の職場になりつつあって、家族対応、物の受け渡し、洗濯物の片付け、他部署とのやりとり、記録入力、受診同行などが、日勤リーダーに振り分けられている。その他の職員は、リーダーからの指示を待っているだけ。 ベテランから辞めていくの当たり前だと思うなあ。
記録ユニットリーダー家族
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
うちもそのような状況で、数ヶ月残っているのに退職予定の人に早々に仕事を振らないとか、契約内容が気に入らないと言う理由で異動させたり、レッテルを貼ってどんどん仕事を奪い退職に追い込まれた人もいます。 カイゴカイさんのおっしゃる仕事内容ですと、やはりミスはさらに面倒な事につながるので致し方ないとも思えます。 その人がその職場や職務内容が合わないだけであれば、逆に気づかせてくれて新たな職場に行けるのは、その人にとって幸せな事なのかもしれませんね。
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有料老人ホームで介護士として働いています。 ご家族からの相談や要望にどのように対応されていますか? 気持ちに寄り添いながら、現場として出来ることの線引きに悩むことがあります
家族ケア
マリエール
介護福祉士, 有料老人ホーム
ゆい
介護職・ヘルパー, 従来型特養
ご家族からの相談や要望多いですよね。 出来ることなら全部対応したいですが、それは現実的に厳しいですもんね。 気持ちに寄り添いつつ、対応してます。 線引きが難しい場合は職員で相談し対応してます。
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父母がお世話になってるし施設に面会に行ってきました。 父の施設は職員さんが笑顔で他の利用者さんもゆったりしててとても感じがよかった。 母の施設は職員さんピリピリしてるし時間になると「面会終わりなので戻ってください。」と。忙しいのはわかるけどなんか感じ悪い。母の様子も聞けなかった。 自分も介護職やってるけど家族の身になってるみるとやっぱり感じのよい施設の方がいいと思いました。 いつも笑顔で仕事頑張ろう。
家族ケア職員
ありさ
介護福祉士, ユニット型特養
まるみ
介護福祉士
私も実母を自分の勤務する老健に入所させていました。 ※現在はコロナ禍で面会制限が長く続いたので在宅に戻して介護しています。 介護職+家族をしていると施設の荒がよく見えますよね💧 ウチはコロナがなければ良い施設だったのでずっと入所していたかも知れません。 お父様の施設にお母様を移す事はされないのですか? それぞれの施設に通うのも大変なのでは? 私の現施設にも夫婦入居されている方がいますが片方を支え合いながら生活されていて何かしら刺激をし合っているんだろうと思います。
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家族に経済的に依存しています。 1度依存してしまうと、なかなか出られないものですね。何かに依存してしまった経験ありますか? またどうやって抜け出しましたか??アドバイスお願いします!
家族モチベーションストレス
はなかえで
病院, 社会福祉士
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
人生、そして、状況人それぞれ… 年齢が若年でなくとも珍しくはありませんね… 先を予測して、ピシャっと生活… 社会的意義は高くとも、他業種との、差があるこの業界、珍しくありません… はなかえでさんの依存が、ほかのことでしたら、応えも変わるところですけども、経済的… これは抜け出し… 視点を変えて、共同で暮らし、互いに時々美味しい思いなどされる(💧ケアマネなので、プランの一部みたいですが)、健康面での留意をしていく…それさえなかなかの時もあり得ますけどね、それで充分ではないでしょうかね… 抜け出す、でなく、単にやってみる、です。タイミングは焦らなくとも、それよりご家族の絆の方が大事ではないですかね… ま、ご家族の数だけケースはありますけどね…
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皆さまに質問です。 皆さまのところでは居室担当者はどんなことをしていますか? また、担当は何人持っていますか? 教えていただけたら嬉しいです。 私のとこは、部屋の整理、家族や外部サービスへの連絡、オムツや消耗品の管理、誕生日カード、居室内掲示物作成、ケアプランの原案、他ケアの提案、電子カルテのアセスメント入力、外出行事の企画等々… かなりの量✖️5人分、相当な仕事量なんですが、どこも同じなのかなぁと思ったので。
アセスメントケアプランケア
ありろと
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム
俺いつまで介護やってんだろ?
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です。 ユニット型特養ですと、担当利用者は2人~3人程度です。 やることは、部屋の整理、誕生日の対応、衣類や生活用品をメモって相談員に渡す、担当者会議の参加くらいですね。うちの施設は現場が家族へ連絡することがありません。全て事務所対応となります。なので利用者の必要物品で家族に頼まないと!って物はメモって相談員かケアマネに渡せばオッケーです。担当者会議も基本的には担当職員が出勤日に設定されますが、勤務変更やケアマネの都合によって別日になった場合は、担当職員以外の出れる職員が代理で出席することがあります。 誕生日対応ではカードを作る職員もいれば、お菓子やケーキ類で予算使いきる職員もいます。なので誕生日カードは職員によるので普通になくても問題ないです。特養なのでオムツ類は施設にあるので頼むことはないです。 有料とはまた別物といった感じになりますね。あとは施設によってまた変わると思われます。
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入浴介助時の職員のマスク着用について、皆さまどうされていますか? 現在、私のとこでは着用は義務ではなく、職員の判断に委ねるとなっています。 熱中症や脱水リスクもあり理解はしてますが、私は万一に備え常につけてます。 皆さまの施設ではどう対応されていますか? 教えていただけたら嬉しいです。
マスク入浴介助
ありろと
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム
は
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ
私のところでも個人判断になりました。私も万が一の為に暑いですがマスク付けたまま介助行なってます
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入浴介助の時の洗体タオルに関する質問です。うちではいわゆる洗体タオルは持ち込みか、フェイスタオル貸し出しで行います。 施設によっては陰部用としてハンドタオルを別に使い、その他はフェイスタオルで行っていると聞きました。皆様のところではどんな感じでしょうか。
入浴介助ケア
金魚ばち
PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ
ありろと
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム
私は有料老人ホームですが、洗体タオルは希望があれば持ち込みタオル、なければ、施設購入の使い捨てタオルです。 泡立ちにくいし、臀部・陰部洗うので。 拭くタオルは持ち込みです。
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・自分になくてはならない天職・比較的気に入っている仕事・なんとなく行っている仕事・どちらかというと趣味・生活するために仕方なく行っている・その他(コメントで教えてください)
・ベトナムの方がいます・ミャンマーの方がいます・フィリピンの方がいます・ネパールの方がいます・インドネシアの方がいます・中国の方がいます・技能実習生はいません・その他(コメントで教えてください)