「家族」のお悩み相談（3ページ目）

カテゴリに悩んで、とりあえずケアマネっぽいところにしてみました。 毎月のモニタリング訪問なんですが、入口というかリビングあたりまではいいんですが、寝室に入れてもらえません。 介護ベッドや手すりを検討したいのですが、「散らかってるから」とお話しても入れてもらえません。 いい方法はないでしょうか？

家族ケアマネ

特養で働いていると、利用者さんのご家族から厳しい意見や要望を受けることがあります。信頼関係を築くために丁寧な説明を心がけていますが、感情的になられるとなかなか上手くいきません。皆さんはご家族とのコミュニケーションでどんな工夫をしていますか？特に印象に残った成功例があれば聞きたいです！

家族特養人間関係

長いこと老健で働いています。 コロナなどの影響で面会が制限される前から働いている職員はどれくらいの割合ですか？6年以上働いてる人って事になるのかな？ 何だか最近家族の面会や来客がないことが当たり前になり過ぎっちゃったんじゃないかな？と思う事が多々あります。細部まで人に見られても大丈夫なように…みたいなところ？面会が全解禁になったら大丈夫かな？と。

家族コロナ

おはようございます。自分は双子です。車が壊れて、自分の車がなくなってしまいました。そして、車がなければ、自分の地元では、仕事へ行くことができないので、条件付きで、弟に車を借りました。そして、他県にいる弟が急遽帰ってきました。ちなみに双子の弟が、県外の千葉にいて車を使っているが、私の方が山梨に住んでいて、車がなきゃ生活困難のところに住んでいます。条件が守れなきゃ次来た時に持って帰ると言われ、守れなかった条件が一つあり、昨日急遽守れなかった事に対して怒って、車を乗って帰ると言われました。仕事も決まったりしてるのに出勤困るといったら、俺には関係ねぇーよー！自分でどうにかしろよとか色々言われました。その反動で、家を飛び出て友達の家に行きました。

家族ストレス

コロナが五類になってからしばらく経ちましたが、みなさんの施設では家族の面会はどのような形ですか？時間指定などなく解放されている、予約制で1日◯組限定　等。また、マスクの着用や飲食物の差し入れなどの制限はありますか？ぜひ教えてください^_^

家族ユニット型特養コロナ

体調不良時の抗原検査について質問です。 みなさんの職場では抗原検査は必須ですか？ うちは発熱時抗原検査必須で、その後受診しなければなりません。 家族の発熱時も抗原検査必須です。 夫の職場では解除になったようで、抗原検査は任意で行っているそうです。

体調不良病気家族

利用者様の介護者である娘さんが統合失調症です。 その娘様に利用者様のことを相談するのですが、精神的にしんどい為、なかなか話しが進みません。皆様ならどの様に娘さんと関わりますか？

子供家族ケア

利用者さんの中には、認知症の方もいらっしゃいますよね。コミュニケーションを取るのが難しいと感じる時、どうやって対応していますか？言葉が通じなくても、心を通わせるために工夫していることを教えてください。あと、認知症ケアで、家族との連携で大切にしていることはありますか？

家族認知症モチベーション

うちの妹が勤務している病院は選挙に行った証明を提出しなくてはいけないことになっていていると言われて驚きました。

家族職場

利用者さんのご家族または利用者さん本人に施設の利用に関するアンケートを定期的に実施している施設がありましたら教えて下さい。 どのくらいの間隔を空けて実施しているでしょうか？ よろしくお願いします。

家族デイサービス施設

うちの施設で今度バーベキューを企画してるんですが、アルコールを出すかどうかでちょっと迷っています。 実際にアルコールを出している施設ってあるのかな？と思って質問させてもらいました。 利用者さんやご家族が喜ぶ一方で、転倒や体調面も気になります。

家族介護福祉士職場

サ高住で働いています。 ①病院受診の際の介護タクシーの予約は家族がする。 ②土日で主治医に連絡が繋がらないときにこちらの判断で救急搬送し、入院になった場合に主治医に入院になったことを伝える電話をするのも家族。 ③救急搬送の時に職員は救急車に乗らず家族に搬送先に向かってもらう。 ④買い物は事務員が代行で行っているのですが、 職場に社用車がないため自家用車で行き、微々たるガソリン代が出るのみで、もし事故した時は自己責任だからと会社は責任を取ってくれない。 ⑤まず社用車がない。介護タクシーが併設されておりそのタクシーを利用してもらい利益に繋がるのが目的。 ⑥月に一度系列の施設の各施設長の集まる会議があるのですが、職員の内情（鬱病になった、◯◯さんと性格が合わず退職した、全く違う職種の◯◯になるために退職したなど）を共有することになっており、施設長が部下にも話すためみんなに広まる。 ⑦施設に移動販売が定期的に来るのですが、自立した人を対象としているため、移乗介助が必要な人は参加できない。しかも買い物代行では食品は禁止されているので、家族から持ってきてもらえる人は良いが、家族がいないなどの事情がある人は食事以外食べれない。 この中で普通じゃないことってあるとおもいますか？

サ高住家族モチベーション

こんにちは。 デイケアでリハマネを取っている施設ありますか？ カンファレンスはどんな感じでやってますか？ 家族さんも毎回参加されてますか？？

カンファレンスデイケア家族

誕生日カードについて教えてください。 色紙を使うもの、カードなど色々な形はあるかと思いますがもし皆さんが家族の立場に立った時、どのようなものをもらってきたらうれしいですか？ うちは祖父が家では見せないような写真付きの物を持って帰ってきて家族で喜びました。 以前写真はいらないと言われた方も見え、逆に写真を貰えて嬉しいと言われた方も見え……。今後どのようなものをつくっていこうかなと悩んでいます。 もちろん利用者様に喜んでもらうのは前提に考えています！

行事家族デイサービス

お疲れ様です。 マイコプラズマ肺炎に感染したことのある方、家族が感染した方に質問です。 風邪のような症状が出てからどのくらいの日数でマイコプラズマとわかりましたか？ また、発熱などの症状が出てから出勤できるまでどのくらいかかりましたか？ 咳がだいぶ長引くと思うのですが、出勤できましたか？ 家族が感染して自分が無症状だった場合、出勤していましたか？ マイコプラズマは潜伏期間が長い上にすぐに診断がつかないところが厄介ですよね…

病気家族

施設勤務をしてから、入所者からたくさんお菓子をもらってしまいます。いつもありがとうと言われ、受け取っているのですが、それは周りの職員も同様。 先日家族さんからお金を渡されました。お金は流石に受け取れないと伝え返しましたが、皆さんはどのように対応していますか？

家族施設職員

看護師です。介護士がほとんど派遣です。そのため、責任感がなくよくミスをしています。誤薬や事故があったらこちらから先生や家族に伝えています。家族対応も全て看護師です。他の施設もそうですか⁇看護師の役割というところが曖昧です。

派遣ヒヤリハット看護師

全介助の方のパッド使用量について パッドが無くなり次第家族さんに持参依頼しています。 　 昼用パッド1日3枚、夜用パッド1日2枚の合計1日5回パット交換をしていますが、尿量が多く吸収率100%超えてます。 パッドが無くなりそうなので家族さんに依頼したところ この前持って行ったのにもうなくなるの？と毎回言われます。パッドの使用量と尿量が多いことを伝えても 納得されません。 パッド交換の回数1日5回で、夜用パッドが2枚って 普通じゃないでしょうか？

オムツ交換家族ケア

皆さんの施設ではご家族が来られる際に面会の時間制限を設けていますか？ 私が勤めている現在の施設で1回につき30分程度まで面会可能というルールになっておりますが、以前勤めていた施設では事前予約不要で時間制限なしでした。 皆さんのところではどうでしょうか？？

家族

利用者様の介護のやり方についてこちらと家族との思い違いなどありますよね。 利用者の家族とのトラブルが起きたときの対処法を知りたいです。 皆さんどのように対応されてますか？

家族トラブル

お疲れ様です。新人介護職さんへ質問です。利用者さんやご家族、職場の先輩とのコミュニケーションで、意識していることはありますか？実際にうまくいったことや、難しかった場面についても伺いたいです。よろしくお願いします。

先輩家族施設

訪問介護ってルールが細かくて、結局グレーなことが多くないですか？？家族のご飯はつくらない→多めに作るのは問題ない。とか。なんだかモヤモヤするし、この利用者さんは多めに作ってオッケーだけど、あの利用者さんには1人分で作らないとだめみたいなのができてきてだんだんよくわからなくなります。誰の匙加減？？となってしまって。そういうものなんでしょうか？？

家族トラブル訪問介護

たまたま、退所されたご利用者様のご家族様の記録見ており、「こんな事言うのもあれですが、、今後の施設の事を思って言います。 施設の看護師さんは介護に協力的じゃないんですか？ 病院へ受診したときに看護師さんから点滴を打つ病院を探すか施設で看取りになるかどっちかにしないと※詳しく覚えてないです。 探しますって答えたら看護師さんの態度が急に変わったんですよね。看取りになって面会に上がった時に挨拶しても気づくこともないし‥協力的じゃないのかなあ?って 面会にフロアへ上がったときに看護師さんに挨拶したのですが、気づく気配もないし気づいてないのかなあって 冗長に大きな声で「だから、私は病院で点滴した方が良いって言ったんです。施設で看取りになるぐらいなあ」って大きな声で話をしているのが聞こえて、「看護師さんは介護に協力的じゃないんだなあ。大きな声で話をするのは私だけ？」って思ったんですが、、利用者様に「こっちに来ちゃ駄目でしょ」って大きな声で言ってたんです。悪い人じゃないと思うんです。 ただ‥それはどうなのかなあ？って思ったんです。けっしてクレームじゃないですってご家族様は言うてましたが‥パートさんと記録の話をしてクレームだよね？って

クレーム看取り記録

違う施設に異動になったため、 利用者の家族様に「異動になりました。いままでお世話になりました。」と話したところ、 その家族様から靴下の詰め合わせのプレゼントと手紙を 頂きました。 お礼を言い頂いたのですが、それで良かったのでしょうか。断るべきだったのかわからないです。 貰ったの事は誰にも話していません。 異動で、職員は別にいいけど利用者様や良い家族様と会えないのが悲しいです、、

異動家族

職員の顔写真と名前（苗字のみ）を記載したチラシをご利用者へ配布することについてご意見下さい。 デイサービス勤務です。利用者ご家族へどのような職員が働いているのかをお知らせるために配布するそうですが、必要だと思いますか？ 正直、ご利用者ご家族の手元に自分の顔と名前が残るのが違和感です。写真を悪用される可能性だって無きにしもあらずで、、。考えすぎだと思いますか？

家族デイサービス職員

先日、派遣社員と接した際にモヤモヤした件について投稿しました。 返信にて、私の視野が大変狭かったことを知り、改めて派遣として働く皆様にお聞きしたいことがあります。 私は常勤の立場なのですが、経験年数もご年齢も上の派遣社員に対しては、先輩社員を相手にするつもりで接してました。 派遣だからと言って特に業務範囲に制限があるという話も聞いていなかったため、ベテラン社員として、カンファレンスにも参加頂いてご意見聞いたり、家族対応も普通にお任せしていました。(全然私なんかより的確なので) 他の職場では、派遣を下に見ている常勤もいたりして、それが私にとってはすごく嫌なことでした。 そうなりたくなくて、平等に接してきたつもりなのですが、それがかえって迷惑になることもあるのかもしれない…と気付かされた次第です。 派遣社員の方は、常勤と働く上で気を遣っていること、困っていることなどありますか？ よければ教えてください。

カンファレンス派遣先輩

今日モヤモヤすることがありました。 派遣の職員とのやり取りです。 面会にいらしたご家族をご案内し、その際その日の利用者の様子など聞かれたため、当日その方のいる部署を担当していた派遣職員に対応をお願いしました。 (私は定時過ぎている上、その日は違う部署で働いていたので、本人の様子はその派遣職員しか分からない状況でした) すると、「自分は話す口調があれだから…」と口ごもり。 一応話してはくれるのですが、別にその派遣職員が直接話せばいいような内容ばかりだったので、一緒にご家族のもとへ来てくださいとお願いすると、「派遣元に、派遣先とトラブル起こすとダメって言われてるから」と断られたのです。 普段は何かと協力的で責任感もある方なだけに、その返答に唖然。 普段から問題なく家族対応してくださっているのに、何故今だけそんなことを言われたのか不思議で。 仕方なく又聞きの内容を伝え、その場はおさまりました。ですが後から何度考えても納得いかず…。 私がたまたま定時間際で面会対応していなかったら、他の職員に対応を押し付けていたのかといえばそんなことはないはず。普段はやってくださっているはずだし。 うちの場合、派遣だから業務制限があるってわけでもないのに。(心の中で「派遣なのに割に合わない」と考えてる可能性はあるが) 「自分の言ったことでトラブルになったら困るから、他の職員に言わせとこう」という意図が見えてしまったようで、結構ショック。 いい人だと思ってたけど、結局便利に使える奴だって思われてたのかなあ…。 ま、今後は必要以上に手助けしないようにしよう。愚痴はおしまい！

派遣家族トラブル

グループホームで働いて1週間経ちますが、だいぶ施設の実態が分かってきました。まず、過去１酷い施設に来てしまったと後悔してる。御利用者さんが本当に可哀想。御家族が実態を知ったら悲しむだろうなというレベル。 働いて1週間経過して、分かった事は調理レク、季節にちなんだレクや行事がないこと。散歩も行っていない。慢性的な人手不足で出来ていない。楽しみといったら食事と入浴のみかな。ホントに気の毒。刑務所と変わらないよね。 皆さんのグループホームは、レクリエーションやアクティビティ活動はどんな感じですか？

調理家族レクリエーション

面会に来られた利用者の家族とお互いのプライベートなことばかり話したり、同じく、訪問診療や訪問介護で来る医師や看護師に話しかけて、利用者のケアのことでないプライベートなことを話したり聞き出したりしてる介護士って、どう思います？ 場合によっては向こうの方から話し始める場合もあるようですが、家族ほともかく、医師や看護師は訪問として来ているので、会話の内容も、利用者さんのケアの内容に時間を使うべきだと思うのです。

家族訪問介護職員