「デイサービス」のお悩み相談（16ページ目）

雑務をしない職員さん(約３名)の仕事がこちらに回って来ます。私も『それは私の仕事では無いから』と断れば良いものを、断り切れず……結局請け負う事になり、正直な所疲れています。 雑務と言うのは、パソコンでの資料作りや申し送り、報告書関係(事故.ヒヤリ)備品の補充、発注、イベントの準備等です。 誰かがフォローしてくれる事を前提に仕事をされている様子も見受けられます。 リーダーはいつも私と一緒にフォローに回るので知っています。 一緒にフォローに回ってくれていた社員さんが後１人いましたが、体調不良で長期休暇を取られています。 私も体調が万全ではありませんし、困っていると相談されたり、困っていそうだったらつい助けてしまう性格を何とかしたいです。 以前は助け合いが成り立つ様な職場でしたが、最近では人も代わりそうでもありません。 どこの職場にも一定数仕事を選んでやる職員はいると思いますが、フォローはどうされていますか？注意はされますか？？

デイサービス愚痴人間関係

デイサービスで働いていた時に 突如閉鎖してしまったのですが、 そんな経験がある方いらっしゃいますか？

デイサービス

デイサービスの管理者です。皆さんのところで休み希望はどうしてますか？何個までとか決めてますか？うちの所は多い人は10個以上あり、その理由も特にないです。どう思いますか？

管理者デイサービス職場

やってしまいまいましたと言うかやってやった。 職場の人間関係と入職してから申し送り等略無い状況で何でも相談員、管理者だから出来ると仕事を振られたり行事企画に関しても自分をのけて決め、介護職員は利用者を見ない、なので、今日、１人職員が休んだのをいい事に本来介護職員がしないといけない事を全て全部スルーし、 介護職員からは指示を待たず動いてと云われましたが指示待ちなんかしてません。 全て分かった上スル－しました。 確認出来た事は、今それをしなくても良い事をしてるその反対も確認出来ました。 退職を視野に入れやったので後悔はないです。 皆さんはこんな事はしないですよね？

生活相談員管理者デイサービス

デイサービスで勤務しています。 3月から現場のリーダーになりました。 現場スタッフとはコミュニケーションも取れており、話合いもできています。 しかし、管理者は命令口調で指示をするばかり。現場のことは全く把握していない。何か聞いても「知らない」「わからない」が口癖。覚える気もない。現場スタッフと話し合えというばかりで、話し合った内容を報告するもほぼ否定されます。 最近ではパワハラとも言えるような発言も多く、どうしていいか分かりません。 こんな上司の対応はどうすることが正解ですか？

上司デイサービス人間関係

以前働いていた病院では、ディスポのタオルで陰部洗浄や排便後の下拭きをしていました。最近転職した施設では、ハンドタオルをハイターで消毒したものを洗濯して下拭き用に使い回しています。皆さんが働いている施設では、下拭きは使い捨てのおしり拭きを使っていますか？またはタオルを使い回していますか？

排便有料老人ホーム特養

私はデイサービスで管理者してます！バレーボールが好きで体を動かすことが得意です！デイサービスのレクリエーションってマンネリ化していく傾向なんですがみなさんはどんなことをしてますか？教えてください！

レクリエーションデイサービス

デイサービス勤務の方に質問です。 土曜日、日曜日は営業していますか？ 私のところはしていますが、周りのデイは採算が取れないとのことで土日の営業をやめているところが多いです。

デイサービス

左麻痺の方で通常は車椅子で過ごされてるのですが入浴の際は脱衣場から浴室まで杖歩行介助の方がいます。今までは特に問題なく介助出来ていたのですが先週移動中に膝折れがあり支えながら歩行介助していたのですが支えきれず座り込みさすてしまい転倒事故になりました。それから怖くてその方の歩行介助が出来なくなってしまいました。他の同じような方の歩行介助は問題なく出来るのですが克服するためにはどうすればいいか落ち込みます。何かアドバイスありますか

移動支援デイケア入浴介助

定員１０名程度からの地域密着型デイサービスを運営されている方。利益は出ていますか?周りでは閉鎖を余儀なくされているところが多く出ています。

デイサービス施設

私が働いているデイサービスは、朝の出勤時間は8時ですが、迎えの時間が8時の利用者の方が何人も居ます。7時30分に出発しないと迎えの時間に間に合わない方もいるのに、出勤時間は8時からです。 デイサービスは、みんなこんな感じなんでしょうか? こういうケースは通報したら、動いて頂けるんでしょうか?

給料デイサービス

デイサービスで働いている方、働いていた方に質問です。 私が働いている所では居宅内介助があったり、家族様がいらっしゃる方でも自宅内までお送りするのが当たり前なんですが、デイサービスに来られる方は基本的にドアtoドアではないのか？と疑問があがっています😅笑 他の所ではどうなんでしょうか？ 教えて頂けると幸いです🙇‍♀️

居宅送迎家族

わたしの働くデイは16時までのご利用なのですが、1名のご利用者様のみ18時近くまで残られています。 (一人暮らしで帰ってもヒマだから、送り迎えをしてくれる人が仕事をしているから、など理由をつけて残られています) 16時以降はお金を頂くことなく、掃除で残る職員にだる絡みをされます(無視したり話の途中で掃除に戻るとヒステリックになる) 当デイができた頃からのご利用者様ということで、上も何も言えずなぁなぁになっており、まただる絡みのせいで掃除も満足に終わらず送迎から戻った職員が掃除をする毎日です。 これって異常ですよね？

デイサービス

人員配置基準満たしていない、地域密着デイで働いています。 不信感募るばかりです。 管理者は名前ばかりでずっと不在、相談員もずっと不在、パート介護職員だけで現場を回しています。 お金だけ貰え、割り切って仕事が出来ればいいのですが… こんな酷い所で働きたくない、辞めたい思いが強くなりました。 不正している事業所で働きたくないんです。

デイサービス

週二日のみ出勤してるドライバーさんの運転が荒すぎて毎度吐きそうです。胃の中がひっくり返る感じ。他のドライバーさんもスピード出すけど気持ち悪くなる事はなくて…。他の添乗員は大丈夫といいます。 運転の荒さ以外にも、バック誘導時に轢かれかけることは一度や2度じゃない。 この問題をどう解決したら良いでしょうか？ ※超人手不足のため、他の添乗員に代わってもらうは無しとする。

予防送迎デイサービス

研修について教えて下さい。 デイサービスで働いています。 年間研修（法定研修9項目） 以外に　各指針（感染症、高齢者虐待、身体拘束　等）に決められた研修を行っています。 年間研修（法定研修9項目）と同じ項目の研修を もう一度、やっていることになっています。 例）年間研修にて　感染症及び食中毒　研修 　　指針にて　　　感染症及びまん延防止　研修 このやり方であっていますか？ または同じことを2回やっていることになっていますか？ 説明が下手ですが教えてもらえたら嬉しいです。

研修デイサービス職員

利用者さまの誕生日プレゼントについて質問させてください。私が勤務している施設では、予算1000円以内でプレゼントを準備します。主に靴下やズボン、冬は滑り止めのある踵付きスリッパや膝掛けなどをお渡ししますが、毎回似たような内容になってしまいます。予算内で買えそうな物のアイデアをください。

行事グループホームデイサービス

デイサービスでレクをする時に いつも少し身構えてしまいます。 レクを皆さんと一緒に行うことは 楽しくて好きなのですが 時間配分を気にしながら みんなが楽しめるような盛り上げなきゃ、と 思うとどうしても緊張してしまって 積極的に、レクをやります！と言えないのが 正直なところです。 上手くレクを行うコツ等ありますか？ 先輩に以前相談した時に 『とりあえず自分が全力で楽しむことが一番』と 言われたので、そこは心がけるようにしています！

レクリエーション認知症デイサービス

午後2時頃になるとそわそわしだし、家に早く帰らなきゃと言っては、歩行器も持たずに施設の中を歩き出す利用者の方がいらっしゃいます。 職員が見つけては落ち着くように話をし、一旦はおちつくのですが、認知症ということもあり、そう長く、こちらの話すことを覚えてるわけもなし。 職員も少ないので、その利用者にかかりきりというわけにはいかないため、前日の席決めにあたり、この帰宅願望の強い利用者の面倒を見てくれそうだったり、椅子から立ったりしたら職員を呼んでくれそうな利用者の横に席を配置するなど、職員が忙しいと利用者まかせ。 面倒を見させられてる利用者にすれば、周りの人とゆっくり話ができなかったり、気が気じゃないですよね。 とにかく、利用者に他の利用者の見守りをしてもらうなんてことがあっていいのでしょうか？と思うと何が違うような気がするが。

認知症デイサービスストレス

リハビリの新卒2年目の男の子、、 静かで口数少ないタイプだけど最近は笑顔も見えるようになり、自分なりに利用者さんとの会話を心掛けている様子はあるけど利用者さん側からは、 ・あの子何言ってるかわからない🥺 ・同じこと何回も聞いてくる ・なんだかわからないけど1日に何度も握手される、、 とこの頃不満がぽつぽつ上がってきています😞 70代以上の利用者さんに最新のアイドルやYouTube等の話を、あたかも相手が知っている程で一方的に話しているのをたまたま聞こえてきたことがあり、あ～皆さんが言っているのはこの事かと納豆しました🙍 世代が違うからね～、と本人に説明した事はあるけどせっかくコミュニケーションが増えてきているところに水を差すみたいで強くは言えず。 コミュニケーションってやっぱり難しいですね(・_・)

デイサービス愚痴人間関係

今度施設で初めて買い物レクをします。 ドライバー　ワーカー各1名同行　2名ずつ利用者様に付き添いスーパーで買い物予定です。 普段施設でU字歩行器を使用してる方　杖の方 車椅子の方　それぞれいらっしゃる中で 歩行器と杖の方はどうするか判断が微妙で悩んでいます。 歩きが安定していてカートを押してもらってもいいかなという方もいらっしゃいますが　カートもすすみすぎても怖いし　色々心配です。 買い物レク経験された方如何でしたか？参考に注意点や失敗例などお聞きしたいです(＞＜)

レクリエーションデイサービス

私達職員は明らかな人員不足を感じています。例えば、フロアの見守り職員がトイレ介助等に入り居なくなりゼロになる時がある。 事務所の職員に応援を打診するが、すぐには来れない。入浴される人数が20人～28人に対して入浴に携わる職員が３名のみ。 各々がシフトを兼任しないと回らない等々。 １人１人に振り分けられる事務仕事が多いにも関わらず、業務中に作業をする時間を作れない等々です。 しかし管理者サイドからすると、人員は足りているとの事です。 皆無理をして何とか頑張ってその日のシフトを乗り切る様な感じなのですが、どうも会社側との意見に相違があるようです。 体調を崩す職員も出て来ているのですが、自己管理をしっかりして……とか言われます。 体力を温存したいから、業務後の会議(その日は私は公休日で母の病院の付き添い)休みたいと言ったらダメだと言われました。 体力的に持たないのですが、イベントの準備、送迎表の作成、報告書等々やる事は山積みです。 以前は今より職員が２名+でしたので、家に持って帰ってイベントの折り紙を折ったりしていましたが、もうご飯を作ったらグッタリで体力が残りません。

デイサービスストレス

デイサービスに勤務されている方へ。 入浴は午前中で終わりますか？ レクリエーションの提供はどの様な物を提供されていますか？ ~以降は読まなくてもOKです~ 定員MAX35名の受け入れデイサービスです。入浴のニーズが高く、１日に30名前後の方を３名の職員で入浴介助にあたります。 午前中で入浴が終わらず、午後からも入浴をして頂く事になるのですが、複数名のご利用者さんから午後からの入浴は嫌と苦情も出ています。 午後からも入浴に３名の職員が取られる事でフロアに介護職員が不在になりレクリエーション提供が難しく(リハビリの方が気をきかせて、やって下さる時もあります)つまらない。やる事が無いとご利用者さんから不満の声が上がっています。 重度認知症の為、手のかかる方が日曜日以外は常に数名おられる事で、フロアにいる数少ない職員はその方の介助とトイレ介助が中心となり、他の方はあまりかまって貰えないのが現状です。介護職員は入浴介助でフロアに居ません。 その為、ご利用者さんから同じお金を払って利用しているのに不公平との声もありますし、レクリエーションの提供が日曜日以外はどうしてもホワイトボードを使った簡単な脳トレが提供出来ればマシな方と言った感じになります。 制作レクリエーションもしたいのですが、ご利用者さんについて教えて差し上げる時間が無く、途中で切り上げるしか無い様な状況です。 職員人数は足りている筈なのに、レクリエーションの提供も出来ない、大半の方々がつまらなくてやる事が無いと感じておられる事に申し訳無い気持ちになります。 中にはご利用者さん同士でテーブルゲームをされる方もいますが、ほんの一部の方だけです。脳トレプリントやぬりえも色々準備していますが、飽きたとおっしゃる方も多いです。昔はADLの高い方が多く、入浴職員も４名居たので午後からの入浴がほぼ無かった事で、午後からはしっかりレクリエーションも出来ていました。昔から利用されている方は、昔はもっと楽しかったと言われます。 せめて職員がゆっくりとご利用さんのお話を聞いてあげられる様な状況であれば良いのですが、現状難しいです。 介護職員以外の方にレクリエーションの提供をお願いする事は出来ませんし、何かしら改善策を考えたいのですが思い付きません。

デイサービス愚痴ストレス

今度社会福祉協議会の通所介護事業所の職員として おなじ建物の中にある 診療所の医師と ケアマネ 看護師 役場の人などが集まってケースカンファレンスをすることになりました。 初めて１人で参加するのですが、いまいち目的と立ち位置がわからず困っています 日にちがなくて（汗） もちろん先輩にも詳しく聞きますがそもそもなんの会議なのかをケアマネに聞いたら 医療福祉があつまって、、、と言われちょっとわからない感じです。 どういうものか教えてください!

カンファレンス会議ケアマネ

デイサービス本日20名様の利用。 相談員1人　ナース1人 リハビリ1名　ワーカー2名で営業。 風呂午前　午後共に洗い1人。 ナースが外介。 フロア1人で、お茶　トイレ誘導。 午前中まぁ、終わった。 午後今日は、おやつレク‼️ 簡単なホットプレートの上に、スライスチーズを置いて、その上に枝豆を乗せて焼くだけ！！パリパリになったら完成！！ お茶は、通常希望の飲み物入れていますが、本日は、全て一律お茶提供。 私はフロアで日直業務もあります。 この人数のパターンが今月の後半にも来る！！ 困った。

デイサービスストレス職員

みなさんの職場の人員配置と、職員が不足しているときの対応について質問させてください。 私の施設では、夕方16時以降は日勤の職員がデイサービスの送迎に出るため、夜勤者が1人で利用者10人分の夕食対応をしなければなりません。よって、早番勤務者が帰れず残業が続いています。 デイサービスで働かれている方は、送迎と被った夕食の時間を職員何人で回していますか？また、少人数の職員で対応する際に事故が起こらないよう心がけていることを教えてください。

送迎ヒヤリハットデイサービス

認知症デイサービスに勤務している者です。 暴言や暴力がある利用者様を見て 他の利用者様が陰口のように ｢あんな人が居るのは嫌…｣とか ｢あんな人辞めさせたらいいのに｣などと 言っている事が時折あります。 しかしながら暴言、暴力行為のみられる利用者様も 理由があってその行動に繋がっているわけであって そういった陰口が聞こえてしまうと 心苦しくなってしまいます。 他の利用者様が不安に思って 思わずそういう事を言ってしまう気持ちも 分かるのも事実です。 いつも双方を上手くフォロー出来るような声掛けが浮かびません💦 皆様ならどう声掛けされますか？

暴力暴言認知症

水分不足か疲れが溜まってるのか何が原因か分からないのですがここ最近ふくらはぎが攣ったり痙攣します。 それで今日朝起きようとしたら痙攣😭 痛くはないが歩けない😣 仕事を仕方なく休ませてもらったものの... 呆れるわ〜40超えたおばはんが...暇人やな〜

モチベーションデイサービス人間関係

デイサービスで要支援の方が数名こられています。ほとんどの方は、週1で入浴もされません。ある方は週1でも、入浴はします。介護事務業務は、知らないのですが、要支援の方も本人の希望があれば入浴しても介護保険扱いになりますか?本人曰く、「私にも入浴する権利がある」とおっしゃるので入って頂いています。見守りでお手伝いはしません。

介護保険入浴介助デイサービス

時給アップの交渉 私は一年契約で働いていて何度か契約更新をさせて頂いているのですが、時給アップとかの交渉って出来るものなのでしょうか？ 今までやった事ないですし、した人の話も聞きません。 時給アップを交渉して契約更新されないのも困るしなぁと思っております。 経験者の方いますか？

契約給料モチベーション