「デイサービス」のお悩み相談（15ページ目）

デイサービスで勤務しています。送迎時に、ある職員の対応が気に食わない、あの態度はなんだ！顔も見たくないから送迎に付けないでくれ、とご家族からご希望がありました。 正直なところ、その職員は態度が悪くどのご家族からもあまり良い印象は持たれていないのが事実です。 この場合、まず謝罪をして、今後の送迎をその職員に付けないっていうのは、絶対は難しい、極力配慮はさせていただきます、と伝えています。 ケアマネジャーには何と伝えるべきか、とても迷っています。職員の事まで正直に伝えるべきだとは思うのですが、うまく伝えられるか… こういうクレーム対応、どう対応されていますか？

送迎家族ケアマネ

お疲れ様です。 ご利用者様の対応についてです。デイサービスでのレクリエーション中の出来事なのですが、片麻痺のある利用者様がゲームをする際立ち上がって行われるのですが、介助で支えに入ります。ですが、その支えることに対して何人かの利用者様が「支えてもらうのずるい」「なんであの人だけ」と言い始めています。リハビリも兼ねているため、立ち上がりも取り入れており、その言い出したご利用者様の時にも横につかせて頂いたのですが、「やめて、ひとりで立てるのに支えは必要ない」と……。 ただ、支えが必要な方についているのも気に入らない、ただ、自分はされたくない…。他の職員も同じことになっているようで相談員が一度お話して下さったのですが、認知もあり、言ってないの一点張り…。片麻痺の方は認知が無いため、最近はリハビリだとしても言われるのが嫌で座ったまま…。 皆さんであればどう対応致しますか？批判的な言葉は避けていただけると嬉しいです。

レクリエーションデイサービス

デイの生活相談員にお尋ねします。専従の方で現場に入って介護も行っていますか？もし介護もやっている方は！どこまでやってますか？

生活相談員相談員デイサービス

4月から職員の異動があって、いろいろと決まり事とか伝えてきましたが…細かい決まり事がバラバラになってることが多くみられます。 例えば、ここの換気扇は掃除の際にスイッチ切って帰る。とか。 小さいことだけど、今まで統一になってたことがバラバラになってて、それだといまでもどうしたら良いか迷うし、後から異動とかになってきた人、新入社員とかも困るし、私たちの指導もどうして良いか分からないと思うから、私は監理者にどうすべきなのか聞くのですが…細かい所突っつきすぎなんでしょうか？ 最近あまり良い顔されなくて

デイサービス職場

デイサービスでのレクリエーションに関する質問です。 当デイ来られる利用者様の多くが脳トレを好まれていて、特に漢字を使ったものを希望されます。 よくやるのは、木へんや糸へんの漢字を連想ゲームみたいにしたり、2次熟語を書いてクイズ形式にしたりしているのですが、他に何かいい案があればお聞きしたいです！

レクリエーションデイサービス

知人の会社では利用者様と一緒に職員が昼食を摂っているそうなんです。(給食、お弁当関係なく)利用者様の食事の様子や、会話を楽しみながら一緒の時間を過ごす為だそうです。 それはとても素敵な事だとは思うのですが、私は昼食という休憩時間に利用者様から離れる事で自分の気持ちを一旦リセットし、午後からまた仕事を頑張るぞ！という切り替えをする時間が必要だと思っているので、ずっと一緒なのは辛くないかなと考えてしまいます。 皆さんはどう思われますか？

休憩食事デイサービス

デイサービスに勤務しています。 業務を回すのが手一杯でキャパオーバーです。 利用者様と話すこともなく一日終わってしまうことがあります。皆さんは忙しい時どのように接していますか？ 元々、人と接するのが得意な方でありません。 何を話したらいいのか考えてしまいます。 どうされていますか？

デイサービス人間関係

昔デイサービスにて帰宅願望がとても強い方がいらっしゃって、朝バイタル測ったらすぐ「帰る」と席を立ち、独歩で館内をグルグル歩き回られていました。 その度職員が話しかけたり一緒に歩いて様子を見ていたんですが、口調もどんどん強くなっていって終いには腕を振り回すくらい興奮されてしまいました。 距離を置こうにも開いてるドアを探して歩き回られるので、目が離せませんでした。 こういう時どんな対応をしたら良かったんでしょうか？

帰宅願望認知症デイサービス

生活機能向上グループ活動加算、算定していますか？ 今年から支援者の運動器機能向上加算が算定出来なくなり、売上にも響いている所なのですが、社長から[生活機能向上グループ活動加算]を算定したらどうかと話しを受けました。 少し調べてみたのですが、3ヶ月で目標達成出来る内容である事や、続けて算定する場合はその理由を明確にした上で包括等へ相談するなど、正直少し面倒だ…と感じました。 もし算定している方がいらっしゃいましたら、計画書の内容や、活動時の注意点、3ヶ月以降も算定する際の注意点など教えていただけたら嬉しいです。

支援計画運動加算

今日 利用者さん 移乗終わりに 隣の 利用者 咳き込み 気付いて 背中摩りながら 様子観察 顔が どんどん赤くなり 苦しそうに 咽ており 看護師さんに 報告後 痰吸引して貰いました・・・ 職員さんより 気付いて 良かったね もし 気付かなかったら 大変な事にと・・・

デイサービス施設職場

委員会 デイケアでパートしてます。 委員会の活動で施設が加算をとり出した加減で去年まであまり活動のなかった委員会が6月から急に忙しくなりました。 看護師さんとペアで感染委員会になったのですが 意識が高くきっちりとされているので　換気　コロナ感染の1人、2人利用者さんがでる度に委員会としての立ち位置　自己啓発を言われます　みんなでやるけど委員として率先してマスク着用の促しスタッフへの声掛け　間隔をおいての換気など デイで毎日40名ほどの利用者さんの見守りや付き添い　介助でちょっとでも事故や利用者さんの変化に気付けるよう結構神経をつかいながら日々業務にあたり毎日自分の出来ることを必死でやっているつもりで、最低限はしてると思うのですがアンテナがはりきれずなかなか看護師さんのおっしゃる感染予防対策への細かな配慮に意識が持っていけてません。 周りの人には委員会もまあ適当にと言われますが要領のいいほうでもないし知識がすっと入ってくるほうでもないしスタッフの皆さんの意識レベルもそれぞれなので指示をすること自体も苦手だし凄くプレッシャーになってきました 来年5月まで委員会活動があるのですが、既に精神的にしんどくなってます。 皆さん委員会をされてるし、社員さんは3つ掛け持ちだったりするので弱音を吐いてたら駄目なんですが、給料が減ってもいいから介護補助の仕事にかわるか仕事をかわりたいと本気で思ったりします。 質問というか愚痴みたいですが、こんな風に思って働く形態をかわったりされた方いますか？ 委員会をどのようにこなしておられますか？

モチベーションデイサービス愚痴

デイサービスを週3回ご利用されている方なのですが、認知症と最近圧迫骨折で入院されていて、退院されたのでデイサービスを再開される事になったのですが、なかなか準備やまだお身体の状態も悪く訪問を入れ、準備などしてそのままご利用となる方なんですが…なんしろ人に何かされる事と家に入れたくないと言う方で、毎回お断りのお電話があります。訪問の者が行っても、お茶やお菓子を出され何もさせてもらえません。 誰かが来ると部屋を片付けないといけないから、ストレスと言われました。 何を言っても聞き入れてもらえません。 ただデイサービスに行きたいだけだとのこと…でも準備に時間がかかってしまい送迎も困難なのです。息子さんが一緒に暮らしていますが…聞き入れず。 何かいい方法はないですか？

認知症デイサービス

職探しのためにハローワークに行って何件か紹介をしてもらい、そのうちの一軒に見学に行きたいので連絡をしてください。とお願いをし、連絡してもらったところ、とりあえず履歴書送ってくださいとの返事でした。 いままでは、多くが見学をしてから面接をどうするかという話しになっていたので、志望動機もきちんと書けたのですが、中見なきゃー、志望動機も書けないし。 とりあえず帰り道中、外観だけだけは見れるかとおもい、ハローワークの帰りに住所をたどって、その事業所を見に行ったのですが、そばまで行ってるはずなのに看板すら見当たりません。 道を間違ったかと思って何回か、ぐるぐる回ると、と「目的地に着きました」とナビからアナウンスが流れるのですが見つからず。 家に帰って冷静に考え直すと、事業所の中も見せてもらえないよのとこだと、面接時の対応も割といい加減だったところが多かったので、やめとこうかなと思いますが、皆さんだったら、事業所内を見れなくても、書類を送ってくださいと言われたら、書類送って、その後、面接という順番でも納得して面接受けにいこうと思いますか？

面接転職デイサービス

モチベが上がらない上がる方法ないですかね… デイサービスで勤務してるんですが 職員の平均年齢が70歳… 老老介護の中 入浴介助もトイレ介助もほぼ何もかもが こちらのみ… そのくせ 文句は多い… そこに加え また75歳の未経験入社させるとさ… 教えてあげてねと言われたが やれ腰が痛いとか色々言ってきて 逃げるのが目に見えてて教える気無いんですが… 移乗なんて出来ないだろうし… 入浴介助も要介護1.2位の人しか無理でしょ… 定年年齢いくつなんだ！と疑問に思う… 精神的にも肉体的にも辛い… 利用者家族のワガママも多いし 介護職員をなんだと思ってるんだ！ 安い給料で、頑張ってるのに 文句しか言ってこない家族って何！？ 転職しようか、もう職自体を変えようか悩む… 仕事は嫌いじゃないけど、 1人の負担が大きすぎる…

モチベーションデイサービスストレス

介護の仕事をして１７年　ほとんどデイで仕事しています。 長年勤めていた職場を辞め５月から違う職場（デイケア）でまた勤務しています。　今の職場なんですがいきなり６月に入って来月から1人で仕事してもらうと言われ今月から何もかも1人でしています。　利用者様の名前　仕事前の職場に比べて覚える事が多く　やっとどうにかこうにか1人で出来る様になったって感じです。　７月に入ってから毎日のように嫌味言われ私って仕事覚えそんなに悪いかなって思うようになりした。　皆さん　細かい業務も完璧に出来るのかなぁって　今日も特浴で患者様のパンツを脱がしてあげるのを間違えて手すりの所で下ろしかけて注意されました。 次の職場探そうかどうか悩んでいます。　皆さんだったらどうされますか?

転職デイサービスストレス

レクリエーションを実施する際、形態としてグループで実施するものと個別で実施するものがあるかと思います。それぞれ、対象の方にあわせてレクリエーションを実施するかと思いますが、日々のレクリエーション活動を実質していくうえで、大切にしていること、気をつけていることなどあれば、教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

モチベーション認知症デイサービス

リハ職で病院勤務経験のある方にお聞きします。 デイからまた病院勤務に戻った人は周りにいますか？逆はよくみるのですが、介護分野から病院に戻る人が少ない気がして…。

転職デイサービス施設

お疲れ様です。デイサービスです。 事業所で口腔機能向上加算Ⅱを取得されている方々。体操の他に何をされておりますでしょうか？またそれに対しての所要時間はどのくらいでしょうか？

口腔ケア加算記録

週末に自己負担で健康診断に行ってきましたが　 病院の先生に「会社で健診ないんですか？」と言われ　そういや　今の会社　入社して1度もない。 以前の職場は休みをとってでも行くように　というか会社の義務で強制的に行かされてましたが　 これって会社としてマズいのでは・・ 皆さんの所は健康診断あります？よねぇ💦

デイサービス

察する能力に乏しい事と、いつも出勤しない曜日の出勤で雰囲気が違うのとで、やらかしてしまいました。 排泄介助又は誘導の時間が利用者さんによって違います。 方法もベッドでのパッド交換の方、お手洗いでの介助など違います。 デイサービスなので、それぞれ帰りの時間が異なります。 そんな中、私のシフト上あまり会わない利用者さんと先日一緒になりました。 帰る１時間前に付き添い必要なトイレ誘導の方がおり対応しました。その後私は別の事をしてしまいました。 先輩スタッフの顔色がすぐに変わり…眉間に皺を寄せて睨まれました。 最初、どう言う事が分からなかったのですが、シフト上あまり会わない利用者さんのパッド交換も必要だったんです。 そこを見落としてしまっていました。 もの凄く…凹んでます。 その日のリーダーさんは、敢えて何も言わずに私を試していたようで、対応してくれた先輩と目配せしてました。 はぁ、凹む

転職デイサービス

昨日 3名職員間で デイサービスの クーラー 利用者さんが触ってイジるので ロックしようとなり 僕が 操作してたのですが イジりすぎて ロック解除 出来なくなりました 片方は 正常に動いてます 今日 ネットで 調べる等 努力はしたのですが・・・ 明後日 担当さんに 怒られるしかないんですかね・・・ 別職員さん 以前の こうたのすけくんだったら 相談して どうしようで終わってたけど 今回の場合 ロック解除 自分では 出来なかったけど 自分で調べて なんとか 直そうと 努力した事は 進歩だねと・・・

デイサービス施設職場

私には直接、関係ない話ですが、まあ、聞いてください。 実は2ヶ月ほど前に『看護師兼介護士』ということで、施設経験がある看護師さんが入社してきました。 とりあえず、両方、一度に覚えるのは無理なので、しばらくの間、看護業務を覚えるということで、先輩看護師について、現在、仕事をしていますが、デイサービスなので、主な仕事は、来所した利用者のバイタルチェック や入浴後の処置をしていますが、午後になると、こまかなことは先輩がやっているので暇になってしまいます。 手が空いてる時に、介護職の先輩たちに仕事を教わって、いざ、介護士のローテーションで仕事に入った時にあたふたしないようにするとか考えないのかな?と思っていましたが、そんな様子もなく… まあ これも個人の意見で、人それぞれ考え方がありますからね。強制はできませんけど。 ただ、介護業務に入った時に、嫌味姉妹や陰険主任の長男がどういう接し方をするかが見物 。 私にやったようにきつい態度で接するのか? それとも、優しく済ませるのか? これからしばらく嫌味姉妹と長男の対応が見ものです。

デイサービス職員職場

リハビリデイサービスに転職したいって思いますか？？ よろしければ理由も知りたいです！🙏🙏

リハビリ新人転職

今まで小多機で介護士として働いていましたが、デイサービスの生活相談員として転職、採用が決まりました。 働きはじめるまでに2ヶ月あるのですが、どのようなことを勉強しておけばいいでしょうか。 よろしくお願いします。

生活相談員相談員勉強

施設でのイベントはどれくらいありますか？ 私の施設では【運動会】【夏祭り】【文化祭】【新年会】の年4回ありそれぞれ職員が振り分けられてます。これが多いのか少ないのか、 皆さんの施設はどれくらいありますか？

行事レクリエーションデイサービス

新規の利用者さん2名が、とてもお喋りな方（しかもめちゃ良い人）で…。 （職員間でも「新しい人達、良い人だねー！」って話してた。） 短かったけど、デイで働いていた頃思い出したわww お喋りな人もだけど、風船バレーでガチになる利用者さんやら…利用者さんのキャラがやたら濃くて、業務量と毎日日勤で大変だったけど、毎日笑ってはいたなと。 お喋りな人いるだけで、場が明るくなるよね。何か、最近愚痴ばかりだったから、久々に職場で和みました。

デイサービス愚痴職員

パートでリハビリデイサービスの入浴介助業務があるってなると応募するの躊躇しますか？ 理由もあれば教えて欲しいです🥹

リハビリパート入浴介助

デイサービスで働いています。 ケアマネからサービス担当者会議の書類を後日 もらいます。 デイサービス側の業務としては サービス担当者会議の議事録は作成しなくては ならないのですか？ それとも ケアマネからもらう サービス担当者会議の書類だけで大丈夫ですか？

会議有料老人ホームケアマネ

皆様毎日お疲れ様です。 私のデイサービスでは口腔機能向上加算IIを4月からケアカルテで計画書を作成して取得しております。取得から3ヶ月が経つ時期となり、ご利用者へは更新をするか否かの案内をだそうと書面にてご案内しようと思うのですが、文面が思いつがず、お力をいただけないでしょうか？

要介護口腔ケア機能訓練

私は、先週からデイサービスで週4で働きだしたのですが送迎ルートがなかなか覚えられません。教えてもらいながら行くのですが、教えてもらえたのは1度きりで。あとは自分で休みの日に走って覚えて。と言われています💧 なかなか、たまった家事やら子供の習い事やらで休みの日は時間を作れず…。今朝、上司が道覚えてんのかな？やる気あんのかな？と私が近くにいるのに、話をしていました…。やる気はあるし、メモを取ったりはしています…。みなさんは、どうやって道を覚えていますか？やはり道覚えが悪い場合は、デイサービスは向いていないのでしょうか？

送迎子供休み