「職場・人間関係」のお悩み相談（5ページ目）

現場でイベント事があると、必ず言っていいほど私はその時夜勤明けだったり休みだったりすることが多々あります。1度だけオカリナ演奏の時だけ日勤だったんですが、他利用者様の結婚式とかがあったり、最初で施設長主催で地域食堂を始めたんですが、その地域食堂の時でさえ夜勤入りでした。私が役立たずなのか取り越し苦労なのかもしれないですが、そういった地域食堂などのイベントは事前準備から忙しいので、当日も含め他のスタッフが楽しそうにしているのを見たり、聞いたりしていると、仲間はずれ感、疎外感をすごく感じてしまいます。やっぱり何かあるからイベントことから外されるんでしょうか？

モチベーション人間関係ストレス

現場に介護職のど素人がいます。送迎とかなど同じ介護職でも、その方は利用者様に触れない部分では得意なんですが…私が介護業務することに逐一、いちいち横やりや余計なお世話を言い続ける人がいます。 介護の職歴は私が上なんですが、その方の後に私が入社したのはあってか、後輩扱いしてる先輩面してるんだと思うんですが、あまりにもあれこれ言ってくるんで、あれこれ言ってきたときに、うるさいとか、いい加減にしろとか言うわけにもいかないので、何かとどめをさす言葉ってありますか？

正社員モチベーション愚痴

『私は聞くことができません』と言い切った馬鹿な新人の話を書かせてもらってますが、そういうことを言えることもすごいですが、それをそのまま実行し続けているというのもすごいなと思いながら、最近は一部の職員と関心するばかり。 以前からそうなんですが、入浴当番の際、デクノボウが中介をやっていて自分(デクノボウ)が暇になると、時々、脱衣場の方に行くことがあるんです。 私だったら(他の先輩も)中介(洗い場)の方が暇で脱衣場に出て行く場合、水分補給はもちろんですが、多くは、外介がバタバタしているなら何か手伝いに行かなきゃと思って行くわけですが、なにをしていいかわからなきゃ『何かすることありますか』と聞いたり… 処置担当の看護師さんはお風呂から上がってきた利用者の処置があるんだから、看護師さんが利用者の更衣をしていたら『更衣をかわります』と言ってかわったりするのですが… デクノボウに関しては、そんな言葉をかけることもなく立っていることの多いこと。(まあ、たま～にいうことはありますが、ほんと、た～まにですよ) 外介の先輩たちも私が脱衣場に出て行くと『いろはにさん。手空いてる?』と聞いてくるので、 私が『手、空いてますよ』と言うと … 『じゃあ、あれやって、これやって』と言ってくるのに、デクノボウが突っ立てることから察すると『あれやって これやって』と言わずに、外介の人が、自ら動いているとしか思えないんですよね。 そんな話をある先輩とちょっと話したんですが、『 いろはにさんは何をしたらいいとか聞いてくれるから私も言いやすいけど、デクノボウさんはそういう風に聞いてくれないから、正直、頼みづらいところがあってね。なので、私、いろはにさんに頼んじゃうの』って話してくれたんで、それはそれで頼られることは嬉しいんですが、お願いだからそこに立ってる人がいるんだから私にばかり頼まないでって、心の中でつい叫んでしまいましたが、皆さんならこんな人に対してどういう風に接していこうと思いますか?

人間関係ストレス職員

皆さんは家庭と仕事の都合、どちらを優先しますか？ 今日主任（シフト作成者）より、明日、明後日のシフトの変更をお願いされました。 変更理由の詳細は伏せますが、けっして理不尽な事ではなく、どうしよもなく、と言った理由でです。 私自身、先日コロナに罹患し散々職場に迷惑をかけたので、出来ればそのシフト変更をお受けしたかったのですが…。 家族（妻と娘）との前々からの約束があり、休みの日に出勤になってしまう為、妻から難色を示されました。 私の妻との電話のやりとりを聞いた主任とリーダーが、気を利かせてくれシフト変更は無しになりました。 ただその分、別の職員が残業になったことでカバーした感じです。 正直、私としては複雑でとてもモヤモヤしてます。 というか、シフト変更を受けれなかった事で、皆にまた迷惑をかけてしまった、融通が利かない常勤だ、となってしまったことを悔いてます。 かと言って、家族との約束も正直大事にしたい。 今の職場には、正直かなり私自身迷惑を色々とかけている経緯があり、そのお返しが出来るチャンスでもあったのですが。 なんて、もう色々考えていたら、　モヤモヤと埒が明かなくなってしまって。 家族の為と、割り切るべきなのか。 それともそういう時は常勤として、仕事を優先するべきなのか。 因みに妻は最初は難色は示したものの、シフト変更自体にはOKを出してました。 私自身が悩んでいて結論出せなかった次第です。 皆様ならどうされますか？

家庭子供シフト

新しい職場に勤め始めたPTです。 施設職員としての立ち居振る舞いについて皆さんにアドバイスをいただければと思います。 当施設では、とにかく各職種ごとで独立してしまっていましてそれぞれの業務は遂行するけどもサービス部分になると誰しも協力し合わない傾向にあります。 特にナースさんが施設のトップみたいな雰囲気を醸し出していて食事介助や排泄介助、服薬介助になると必ずやらないと断言されてしまいます。その為リハスタッフが間に入り協力するようになっています。 そのような際にどのように協力体制が取れるようにな？と思いますか？ まだまだ新人スタッフなので言いにくい部分がありますができることがあれば実践してみます。 ※問題となっているナースさんは基本バイタル測定などしなくてもいいとまで言われてしまう方々です。

人間関係施設職場

以前質問したメモしない新人の続きです。 別スタッフ（正社員）が指導係をした後日談になります。結局同じ質問を何回も繰り返し、その割メモは「教えてくれるスタッフでやり方が違うから分からない」と頑なにメモをしません。 その別スタッフが再度やや強めに注意したところ今度は私を含めた過去指導についたスタッフの不満を言い始めて、以前私が食後の服薬風景を見学してほしいのにパソコンで新人研修報告書を打っていて、「今は利用者さん最優先でお願いします。」と注意したことがあるのですが、それも過大解釈して「うたさんに業務時間内でやるなと言われた。」と上司に報告されました。 私自身パートで向こうは正社員なので立場上、我慢はしてましたが、本当に不愉快でたまりません。その内ありもしない嘘でっちあげてまた上司に言いふらされる気がしてなりません。 OJTの指導係辞めたいのですが、どうしたら辞めれますでしょうか？ちなみに施設長、介護主任にはOJT指導係はもうやりたくないということは何十回も言ってます。

正社員新人愚痴

またまた失礼します。 自分にはどうしても一緒に仕事のできないスタッフがいます。一緒に組むと通常業務ができなくなるくらい動けなくなってしまいます。一部同僚と上にはこの方とは一緒に仕事するのは難しいので休職を申し出たのですが…。診断書が必要と。 しかしそこまでではなく。 でしたら退職を考えますと。会社的には困るのかワガママなのかもしれませんが、その方とは会わないようにシフトを作成し数年経ちます。 管理者は(シフト作る人)おそらく他のスタッフaさんの事を言っていたのかもしれませんが、「スタッフaさんはスタッフbさんとは仕事したくないって。ワンオペでよいってさ。大人なんだからさ」と。だから人が足りないのと。 「私も人の事言えないです。」と言ったらそれに関しては何も言わずでした。 私も配慮してもらってる身なのですがにこんな風に思ってしまいした。 メンタル壊れても大人だからって相性の良くない人と仕事しなければいけないのかと。 嫌味にも、とってしまいました。 モヤモヤしたので書かせていただきました。

モチベーションストレス職員

有料へ転職して半年。今まではユニット型で勤務(職員、利用者小規模) 今は職員も多く(1日に各勤務2、3人ずつ)、フロア配属なしに60人近く見ています。 以前は1人の時間帯があったけど(大変な時はあるけど自分のペースでできる)今は常に誰かしらと一緒に働いていて。だから、同じケアを複数人ですることが前の時より多くて。動き方とかペースがそれぞれなわけで。今の職場に来て誰と一緒か(嬉しいか、助かるか)的なこと考えてる人もいるんだろうなって雰囲気で感じて。私が一緒だと萎える人がいるかもって考えてしまって。私と夜勤ペアなの嫌ながられてたらとか。だから、夜勤とかやっぱりやりたくなくなってる。憂鬱でストレス。

シフト有料老人ホームストレス

2月の希望休の記入表を見て びっくり。 何をびっくりしたかというと、新人のデクノボウが正社員から非常勤に代わっていたことです。 詳しい話は本人から聞いたわけではないのですが、周りから聞いた情報からすると、正社員だと大変だから非常勤にしてもらったらしいということが判明。 それを聞いて、いやいや、あなたは正社員なのに、非常勤の先輩たちがやっているホールリーダーはまだやっていないし、 非常勤の私が入社してから4ヶ月後には、毎月、各利用者のケアマネさんにわたす利用報告書を作る作業もいまだにしていないし… そんな段階なのに、正社員はたいへんだからかわるってか… しかも、話すことが苦手ということで、レクも担当になっているにも関わらず、レクの仕切りを陰険主任がほとんど変わってやっていて気がつけばお任せ状態。 以前もデイに勤めていたからこういったレクがあるのは分かっていると思うのですが、話すことが苦手からできないで済まされるのも凄いこと… 正社員の時『何をすればいいですか』と聞かずに、ぼーっと立っていたり、 自分より先輩たちがバタバタ 動いているのに世間話をしていたり…正社員よりも楽だと思っている人なんで非常勤になったらこの人、いままでよりも仕事しなくなるのかな?

モチベーションストレス職員

今月から元いた住宅型有料に戻って日勤パートを開始しました。 で、退職前に居た65歳の職員から「折角一緒に勤務できると思ったけど仕事が戦力外通告で退職を促されているんだよね。介護好きなんだけど戦力になってないなら仕方ないよね」と告げられて残念で仕方ない。 その方は確かにケアの腕は⤵︎かも知れないけどとても心が優しい人で利用者の気持ちが解るし職員の愚痴も言わない人。 その人以外で65歳オーバーの職員は後4人居て腕はあるけど他者に当たりの強い職員もいる。 私は天は二物を与えず的考えで誰でも何かが欠けてそれをカバーし合うのが良いと思っていて、介護の腕が無いと言うだけで介護職が好きな人に退職を促している戻って早々ガッカリ💧 会社も慈善事業じゃ無いのは承知しているけども「人は宝」と思っている私は考えが老化しているかなぁ？

職員

なんで各階で半分くらい手当違うのにオムツ交換手伝いにいかないといけない？ こっちだって利用者に振り回されてキツイのになぜ自分より倍の手当もらってるひとの手伝いをしなければならない？ いつからこの文化始まったんだ さっさと手当今の倍の系列に移動したい

手当オムツ交換モチベーション

忙しい時間帯に汚染させて尻拭いさせて謝らない人って人としてどうかしてると思う 別に嫌われて結構だけど自分の感情と仕事は 分けて欲しい 申し送りもしないで汚染させて謝りもしないでいい訳して頭おかしいんじゃないですか オムツもちゃんと当てられないのに舐めないでもらいたい

申し送りストレス職員

老健の仕事は、実際にどんな感じですか？ 私自身、今現在、グループホームに勤めています。 逃げと捉えられても仕方ありません。 苦手で合わない利用者さん夫婦がいて、これから、年単位で、関わらなくてはいけないんだと思うと気が重いです。 いつも、その夫婦から怒鳴られています。 リーダーに相談しても知らん顔されるあり様。 やめたくても入職して、3ヶ月。 グループホームも優しい利用者さんがいて、料理を作ったり、レクをやるのが楽しいです。 やりがいをものすごく感じます。 けれど、私自身、利用者＆スタッフの出入りの激しいスタイルの施設が合っているのではと思うようになりました。 気持ちが、芽生えました。 これまで、有料半年、特養8年、ショート1年、デイ2ヶ月と経験しました。 老健だと半年1年で、利用者がかわるときいて、考え方甘いけど、移りたくなりました。 苦手な利用者さんがすぐにいなくなることが最大の魅力だと思うようになったのです。 優しい利用者さんがいきなりいなくなったり、レクが思うようにできなかったりとかなり、リスクあると思います。 それに加え、他の職業の人間関係です。 老健の仕事、詳しく根掘り葉掘り教えてください。 ちなみに私自身、48歳です。 老健の経験のある先輩にきいたら、今のグループホームが合っている。 あなたには、老健、合わないと決めつけるように言われました。 ※老健歴15年35歳 長くなって、すみません。

老健

お疲れ様です！ 私の投稿に来て下さった方のコメントを読ませて頂いて思った事です。 アンケートで人のダメ出しではなく 〇〇さんのここが凄い！ というようなアンケートをとればいいのにな。と思いました。 それを読んで「私もやってみよう！」と思えたりして その方がよっぽどいいのにな。 と独り言でした。

上司職員

人間関係で疲れた時、仕事を休んでリフレッシュしたほうがいいでしょうか？

体調不良モチベーション愚痴

ある日のことです。 私がお茶の後の食器を洗っていたら、この日の私とコンビの添乗さんが『いろはに さん。あと10分したら出るよ 』声をかけてきたのですが… 『さっき 20分あるって言ったじゃねえかよ』と思いながら、あと少しで終わるのでとりあえず洗い物を全部して、自分の担当の利用者の荷物を用意していた時のことです。 陰険主任がわざわざ私のところまで来て『流しビショビショだよ』と言ってきたのです。 確かにきちんとしていかなかった私も悪いのですが、気がついたら拭いてくれたっていいじゃんて思うし、前に管理者を含め3者面談でそのことについて、管理者から陰険主任のそういうやり方にたいして逆に注意を受けてただろうと思ってはいたのですが 何か言っても喧嘩になるだけと思い「はいはい」と言って聞いたのはいいのですが… 翌日の朝、送迎車1台の鍵が棚の中になくて大騒ぎ。 どうした。どうしたと言って探していたら、鍵がないと言っていた該当送迎車に鍵がつけっぱなし。 しかも連絡用の携帯電話までのったまま。記録簿を見ると、前日の夕方の送迎で使っていたのは陰険主任ときたもんだ。 そして気づけば一歩間違えば車の盗難、携帯電話の情報漏洩につながる大事な会社ものを車の中に置きっぱなし。 確かに私のやりっぱなしはいけないとは思っていますが「おいおい。そんなに人に言うんだったらちゃんと手本見せてくれよ」って思うわけですが、陰険主任自身のミスは許されるが私のミスは許されないんだってさ。 あまりに溜まったんで ちょっと愚痴らせてもらいました

指導人間関係ストレス

出勤した時に挨拶も無しで、無言で業務にかかる。仕事が終わって、退社する時も、挨拶も無しで帰って行く人をどう思ますか？ 1日の始まり、おはようございます。 帰る時は、お先に失礼します。 社会人として、あたりまえの事だとおもってます。 管理者に言っても、注意は、無しです。

人間関係

ユニット会議には出席させてもらえない。。2ユニットあるうち半年立つのに１ユニットしか教えてもらえない。これってリーダー及び会社に嫌われているという事でしょうか？

ユニット会議会議ユニットリーダー

私の施設は２９人が満床なのですが 多い日の日中は１１人も職員がいます。 なので暇すぎて仕事内容がないです。 2人は掃除担当なので居室掃除やシーツ交換は 掃除担当がされるのですが、介護側の職員のすることもないため廊下の掃除や壁拭き、手すり消毒などの掃除をしています。 レクは午前と午後にしているし、他に何か職員がしたらいいと思う仕事内容ってありますか？ 不満なのは16時までの勤務の職員が多いので、16時〜18時は2人です。17時夕食が提供されるのですが 早く食べてもらって18時までには全員寝てもらうんです。

モチベーション愚痴ストレス

長くいる職員との人間関係が難しい職場も多いです。 ベテラン職員と意見が食い違ってしまう時、どう対応していますか？ うまく立ち回る方法があれば知りたいです。

人間関係職場

看護師との連携がうまくいかないと、現場が混乱します。 判断が食い違ったとき、どうやってすり合わせていますか？ トラブルを防ぐコツがあれば教えてください。

看護師トラブル

今月推しのライブがあって、ライブ自体は1日のみだけど、休み取るなら3連休取ろう！ライブ後は浸りたいから連休後は準夜希望して、その次の日は希望じゃない準夜になってて。 すっかりカレンダーを見忘れた自分が悪いんだけど、希望準夜の次の日に自分が担当する委員会（2日目の準夜の日）があることを毎月のことなのに頭から抜けてて🫠同じフロアでもう1人その委員会担当してる人がいるから大丈夫は大丈夫だけど、話し合わないといけないこともあったりで... かと言って他の人とその2日間の勤務を変わってもらうことも難しそうだし、ライブに行くってことは言わずにこういう経緯で委員会参加できないこと、勤務変わってもらうことも考えたけど難しそうなこと伝えて謝って、今回はお休みさせてもらおうかな😓それか時間外で委員会出席してそのまま準夜しようかな。私がいなくても委員会自体は全然まわる。 後輩に「この日は研修あるから勤務に反映されるように自分たちで希望書いてね」って言っておきながら、自分も委員会のこと忘れてしまうってダメじゃんかね😭

委員会休み

実は仮病？？ カイテクからパートに上がった60前後？のおばあさんが、カイテク時代には懸命に働いてたけど、カイテクルールが変わって、見る目のない上役が雇ってしまいました。秋ごろからパートになったはいいが、体調悪いだの真面目に業務遂行することもなく、今月はドクターストップがかかったと言いなにもしない。介護士の資格なくとも身体介護には必要ないことばかりやって挙げ句の果てには飲み会にこようとするおばあさんってみなさんのところにはいますか？ 前のところでもそういう人がいたので、辞めましたが、また、あー、働きアリの法則来た？！とか自分に落とし込んでいましたが今回は相当タチ悪くて真面目に仕事している人たちが損をしている状態です。 そういう職員に対して皆さんはどう対応されています？

愚痴人間関係ストレス

お疲れ様です。 モヤモヤします。 言うのは簡単です。 しかし動く方の身にもなってほしいです。 Aスタッフさんからしたら気になる事なのでしょう。しかし他スタッフはそこまで気にはしていないのですが… こうしたら？どうしてこうなの？と言ってくるAスタッフさん。(個人的には嫌な言い方に聞こえてしまいます) では、自分で確認して下さいとAスタッフさんに伝えたら、「えっ？！、そうじゃなくて…自分は…」みたいな。 ？？？さっきはあんなに強気で言ってたのに？と。 ミーティングに出ないで、井戸端会議みたいな所どは強気な事を言って。 ○○するのが大変だって！と言っていて、(Aさんじゃないスタッフさんが言っていたのでしょうかね)業務の1工程をへらせるのに…など。今の所打開作がないからこの状況なのに。しかし何故今頃言うよ？！！と思ってしまいました。 だったら実際に動いてよ！ 言うのは簡単だよ？！ モヤモヤで書かせて頂きました。 伝わりにくいかもしれませんが読んで頂きありがとうございました。 お手柔らかお願いします。

生活支援員人間関係ストレス

年明けから今、勤務するユニットではコロナが流行しています。 私も感染し、最近復帰しました。 パート職員の話ですがその方の家族に看護学部に通っている人がいて病院実習に行かなければならず、自分が蔓延している所に行く訳がいない為休ませて欲しいと２週間休みを取っています。その方の家族が感染し代替えの実習がないため留年がかかっているらしいです。 施設長に話して本人が休み希望する日数より少なくなりましたが身勝手な事ではないかと私は思います。 皆さんどう思いますか？

パートコロナ職場

介護職同士はもちろん、看護師さんとの情報共有も大切だと感じています。 日々利用者様と生活を共にする介護スタッフの視点と、医療面を中心に見る看護師さんの視点とで、考え方や優先するポイントに違いがあって、介護スタッフはちゃんとやってない というようなすれ違いがおこることもあります。 皆さんの職場で、認識 識のズレが起こりやすい場面や、スムーズに連携するために現場で心がけている工夫があれば教えていただきたいです✨ また、普段の情報共有はどのような方法で行われているのか、申し送りや記録の中で大切にしている点についても伺えたら嬉しいです。

申し送り記録看護師

無資格未経験の方を今OJT中です。質問は積極的にしてくれるのですが、それについてこちらが回答してもメモを全くしてくれません。 一度それについて遠回しに指摘した所「教えてくれるスタッフによってケアのやり方がバラバラでメモしてもごちゃごちゃして覚えられない。」と言われました。 私自身も無資格未経験の新人の時スタッフによってバラバラだったのを経験して覚えるのに苦労したので気持ちは分からなくはないのですが、入社数週間でメモしても覚えられないからと突っぱねられ、正直不安です。 あと説明時や見学時の基本の聞く姿勢が腕を組むか後ろで手を組むがほとんどでそれも気になりモヤモヤします。 まだ入社数週間の方なので私が気にし過ぎなのでしょうか？ ご意見頂けたらと思います。 ちなみにOJTにつくスタッフはほとんど私で私が休みの日だけ別スタッフになります。

モチベーションケア人間関係

タイトル通り介護認定調査員を辞めて本日より夜勤をやっていた住宅型有料の訪問介護職員の日勤に出戻りました😀 今日は夜勤ではやらない入浴を3人OJTで やりました。デイケアで3時間で20人以上回していたので3時間で3人は楽勝…。 ただやはり問題が山積しており、 1、T字カミソリを介護職がやっている。 2、手すりが全然足りない。 3、脱衣所↔︎浴室間を自力歩行の人でも手引きしない。 4、追い焚き機能が無い風呂なのに温水掛け流しをしない。 5、入浴介助道具が無さすぎる。 ※浴槽内の滑り止めマットだけ。 日勤リーダー(いつも同じ職員)がどうでしたか？何か気づいた事があったら教えて欲しいと言われたので2、5だけとりあえず言ってみたら「これ何に使うかわからないんですよね」と出してきたのが浴槽に沈める踏み台。 なんでこんな良いものがあるのに使わないんじゃー！とキレそうになったw さすが入浴介助着に着替えずに長靴だけ履いて入浴介助してるだけあるわぁ💧 さーてさて何処からメスを入れるべきか😅

入浴介助ケア職員

介護のお仕事は、体力面・精神面ともに負担が大きい場面もあると思います。 その中で、長く働き続けている方が多い職場には、何か共通する理由があるのでしょうか？ 皆さんが 「ここなら続けられる」「無理なく働けている」と感じているポイントは、どのような点でしょうか。 人間関係や業務体制、フォロー体制など、現場ならではの視点で教えていただけると嬉しいです。 また、新しく入職した方が安心して定着するために、特に大切にしている取り組みがあればそちらもぜひ伺いたいです🙏🏻✨ ちなみにわたしの職場は比較的定着率がいいと思うのですが、御局様もなく人間関係良好、パワハラ上司は本部に通報してきちんと対処してもらえる、やり方もスケジュールも状況にあわせてどんどん変えていける柔軟さ、がいいところだと思っています！

モチベーション人間関係施設

普段、職員と何気なく会話してて、その時は何も思わず言ったとしても後になって「あ、やばい。こんなこと言うべきじゃなかった」「思ってても口にしたらいけなかった」っていうエピソードありますか？ 夜勤明けでまさにそんな状態で、だいぶまずいことを言ってしまったなと反省中😓 その時の自分も話の流れで冗談で言ったつもりだったんだけど...

夜勤明け夜勤職員