「職場・人間関係」のお悩み相談（5ページ目）

4月になって、新卒や中途採用者が入職し、人手不足が解消されているかと思いきや、多くの事業所では3月時点よりも苦しい人員構成を強いられている所が多い。 それは、3月末で退職する職員に加え、4月入職者で数回の出勤で「飛ぶ」、早々に退職代行を使って退職する等の職員が出てきているからと推測します。 私はいま一度、直接雇用に重きを置き、「職員を大切に育てる」「働きやすい環境の構築」を基軸とした採用活動を行うべきだと思います。本気でそう思わない会社は、いつまでたっても人手不足は解消しないと思います。人手不足が解消されない会社は、フジテレビのように役員が一掃され、退陣すべきです。原因を作ってるのは、彼等上層だからです。 外国人（技能実習生）、派遣、転職エージェントに頼ってる事業所は、どんどん人手不足になります。外国人の受け入れ、派遣の紹介料に更新料、エージェントに支払う報酬‥‥数十万から数百万。だったら、直接雇用の基本給や時給を上げて、直接雇用の職員を募集したほうが長い目で見れば、組織としてプラスに働くと思います。 あと、個別に条件をつけての契約「夜勤は月に◯回以上」逆に「夜勤は月に◯回以下」「勤務するフロアは、◯階を希望」も、ローテーションを作りにくくし、そういった条件をつけてくる人で優秀な人、長く勤務する人は、アベレージでほとんど見かけません。基本的に同一条件で、契約すべきです。

外国人新卒契約

ミーティングの日は全員出勤にするようになってその目的がみんなで話し合いをするっていう目的なのですが、今まではあまり意見が飛んだりという発言の回数が少なくありました。それをみんなを巻き込むようないい 進め方等うちの施設はこういうミーティングしてますよーみたいなのがあれば教えて頂きたいです🙇‍♀️

人間関係施設職員

特に受診や外出時、車椅子の空気が少なく、玄関で確認して入れることが多いです。 ちなみに、空気入れは各フロアにあります。 皆様の施設では、どうですか?何か決まりなど、ありますか?

グループホーム特養施設

現在働いている職場で、前職の中はどうだったと聞かれたので答えたら 何故それを通報しなかった？ 介護職を改善する気はあなたに有りますか？ と指導を受けました。 行政に通告するように言われたのですが どんな手順を踏んで通告した方がいいのか分かりません。 どなたか知っている方教えてください。 (内容は不快に思われる方もいる可能性があるので、割愛させていただきます) ※追記 正直、自分でも前職の異常さに気付いており、それを理由に辞めたのも事実です。 見て見ぬフリをしていた事、反省しております。 通報をする場所が警察なのか役所なのか、はたまたまた別の場所なのか… もし経験した事ある方、ご享受お願いします

指導職種職場

色んな状況とか抜きにして、１時間半に排泄介助を休みなしで12人（トイレ介助とおむつ交換半々ぐらいで）はしんどいと思いますか？ トイレ介助は3人は介助の重い人。おむつ交換もそんな感じです…。 5時間のパートですが、朝出勤して朝１時間半１２人の介助、11時からはお昼に向けて寝てる人を起こし、11時50分くらいから12時半まで食介。 そして、食後の排泄介助…（日によりますが、6、7人くらい）それから記録をしたり、その他の雑務といった感じです。（休憩はなし） 帰ってから、１時間くらい休憩してからでないと家事が出来ません…。仕事ない日も疲れを引きずります。 はじめはブランクからの介護ということで、必死でしたが、最近はホントに疲れが取れず、色々と乗り越えてきたのについ求人サイトなどを見てしまいます…。 自分は体力がないなと感じてますが…。

人手不足モチベーションストレス

直接の介護とは違いますが…私は料理、お店、後は年齢的にガンダムとかのアニメでしょうか

シフト人間関係施設

数日前のことです。 お風呂の中介は職員Aさんと私。 そして外介は、陰険主任、他2名の配置。 外介には陰険主任がいるので脱衣場と浴室の間のドアの開け閉めについては注意をしていましたが、 一緒に中介をやっていた職員Aさんは何度となくドアを開けっぱなしのまま出入りしていました。 その状態を見ていて『きっと俺が開けたまま出入りをしているかもしれないと思って、また何かいって来るんだろうな』と思っていましたが… その日は一度も私のところに『ちゃんとドアを閉めるように』と言う注意が来なかったので、どうして?と考えてみると… 私が開けっ放しにしていないから言いに来なかったんでしょうが、そうなると、私が開けっ放しにしているか?いないか?ということを常に行動監視しているからわかっているということですよね。 それだけ行動監視されてれば、職員Aさんが開けっぱなしにしてるって分かってるわけですから注意をすればいいのに、職員Aさんが何度となく開けっぱなしをしてるということは、その職員Aさんに何も言ってないということですよね。 たぶん…… いつもながらのことですが、風呂場だけでもこれだけ職員に対する態度が違っている上司を見ていると、 お風呂以外に関してもパワハラ案件満載。 こんな仕打ちを受けて、いつ会社に行けなくなるんだろうと思う不安でいっぱいですが、皆さんにこうして話を聞いてもらえることで少しすっきりして、利用者のため、私のことを気にしてくださる職員のために出勤できるにことに感謝しています。 つ

モチベーション人間関係ストレス

みなさんは働いている施設の求人情報って見たことありますか？ 私はたまたま見てしまい、呆れるやら笑えるやら… よくもこんなデタラメかけるもんだと、逆に感心しました 「スタッフみんな優しくて思いやりのある方ばかり」 どこが笑笑 仕事するのが嫌で新人ひとりフロアに残して職員用トイレに閉じこもったり、些細なことをネチネチネチネチ言う職員ならいるけどね 「制服あり」 ないです！毎日何着て行きゃいいんだと悩みます 「家庭と両立できます」 土日祝日無理矢理出勤させといて何言ってんだ。私は家族と過ごす時間が大幅に減ったぞ 「お仕事はしっかり丁寧に教えます」 うそうそ…仕事は1日しか教えられないから1日で覚えてくださいって言われましたよ。しかもその1日のうちに教わっていないことを後からネチネチ言われます あーでも、ある意味面白かったです。笑えました。

制服仕事紹介家庭

お泊まりデイサービスで働いたことありますか？ 最近、「わおん」や「にゃおん」というグループホームの給与未払いについてのニュースがYahooで取り上げられていました。ここってお泊まりデイサービスの「茶話本舗」の代表と同じところ。そのお泊まりデイサービスについて質問です。この形態の施設の夜勤は完全にワンオペじゃないですか？その夜勤体制に疑問とか持ちませんか？

人手不足グループホーム施設

日勤で、お休みした人がおり、私しか排泄介助する人がいませんでした。 １時間半で１２人のおむつ交換とトイレ介助しました。 結構頑張った方でしょうか…。 なかなかスピードが早いほうではなく、頑張りたいのですが…出来る人ならもっと早く出来るものでしょうか…。

排泄介助トイレ介助オムツ交換

昨日、車椅子の掃除の業務を何台も一人でやっていた のですが、途中、新人さんとベテランの職員が 来て、 あととどれくらいある？ と聞かれ、手伝ってくれるのかなー？と思っていたら、新人さんは車椅子は持ってきてくれたけど、 新人さんとベテラン職員は、結局、 車椅子を持ってくるだけで手伝ってもらえなかった。 私は、てっきり手伝ってくれるものだと思ってたから、えっ？ってなった。。 新人さんにやったか聞いても、 やってないです。 と言われただけ。。 私一人で何台も車椅子掃除ってありですか？ どう思いますか？ あと昨日、みんな新人さんには嬉しそうに話してたり、たくさんの職員が、新人さんとオムツ交換や 衣類準備の業務をやっていて、 私はあまり話しかけられないし、事務的？な感じに 見受けられた。だから孤立しているような感じ。。 みんな新人さんの方に行って楽しそうに笑いながら話してる、私には話しかけたり、 業務一人で大変なのに手伝ってくれない。。 私が大人しすぎたり、すぐ言うこと聞くからいけないのか？ 孤独ですごく寂しかった。。 このトークですごく意見聞きたい！どう思いますか？ こんな調子で、私、浮いたまま孤立しないか 不安です！助けて下さい！ すごく寂しいです！！ たくさんの意見を聞かせて下さい！！ お願いします！！

モチベーション人間関係ストレス

外国人雇用者が多すぎて色々と大変です。 拝みに行きたいから日曜休みがいい！ 職場で拝みたい！ 会議や委員会、分からないから行かない。 などなど。 上司曰く、外国人だけで夜勤やって、何か緊急事態が起きても対応しきれるか分からないためシフト組むの大変らしい。 50人程の職員に対し外国人10人以上、さらに来月3人雇用確定との事。 利用者様も少し抵抗ある人もいるみたい。 以前は、仕事中に拝みだしたり、体調不良言い訳に母国に飛んで3ヶ月後、再度雇用してもらうなどあったみたい。急に飛んだせいで人事異動やシフト変更大変だった… 申し訳ないけど、あまりいいイメージないな💦

人手不足シフトストレス

今迄、パワハラ管理者の投稿をしてきましたが、結局その管理者は辞めることになりました。 ただ、辞めることが決まってからのパワハラは、半端なく一日一日が地獄です。 管理者は、私、悪くないよね、貴方が悪いの一点張りです。別に私も退職願いは出してますし、いつでも辞める決意はしてます。 何かパワハラする方々って、自身のことを分かろうとしないし自己中の塊のようです。 因みに、今の職場は、毎月何人かの離職者が出てますので離職自体は珍しいことではないです。 他にもサービス残業や激務などありますから。 人手不足の原因が安給料のように言われてますが、様々な理不尽なことがあってのことと思います。

人手不足上司人間関係

以前までケアマネだった人です。 今まではケアマネで余裕がない様子でした。残業は当たり前にしていて定時は私と変わらないはずなのに私より先にいてそんな勤務状況で言葉の端々には余裕のない棘があるなと感じていました。 しかし責任のある立場に変わりケアマネの仕事も兼任しているはずなのに圧倒的な大人の余裕…すごいですねと思う日々 何があったのか全くわかりません。そういった経験がある方何がキッカケになったのか想像できる範囲で教えて欲しいです。

ケアマネ人間関係職員

ワンオペで夜勤中ある男の利用者からオムツ交換してた際に足で顔を蹴られました。その後も起き上がり殴りかかってきたりしてました。それで私は唇を切ってしまい、朝だったので早出に任せられるので放置したんですが、上司からはダメだったら諦めることと、相性があるから他の職員に頼んでっていわれて〇〇さんも皆の分手伝う動きをしてくださいって言われて私の対応が悪かったんだって。私はいつも何もしてないみたいな言い方されていらっとした

1人夜勤早出オムツ交換

カイテクから来てくれた新人ですが 1度教えられた事にこだわり強く、「前にこうやって教えられたんで」とそればかり主張して ワンパターンしか やれない人がいます。 「それは、それこれはこれ」と言うと 「混乱してきました」と言い ツーパターン以上は受け入れ出来ないようです。ワンパターンのケアしか出来ない。 なのでカイテクで来て貰ってた時は目立ってませんでしたが、直になって ずっとワンパターンを引きずられて、聞く耳持たないので困っています。 まだ見守りは危ないので、どうしても掃除とかフロア外のして貰うのですが 「掃除ばっかで困る」みたいな発言したり 朝のバイタルや口腔ケアやトイレ介助のバタバタしてるのも、バタバタして着いていけないとか なんか仕事選んだような発言が多くみられます。 上長には相談してますが、すぐに混乱して とか言って指導を拒否する事が多いので これ以上教えられない と言う感じです。 心の中では とりあえず指導期間内にしっかり習得するつもりで、こちらの話をまず聞いてくださいって言いたいくらい 1つ1つの事にこだわりばかり言われても、何も進まなくて なんでかそういう発達障害傾向の人ばかり集まってきて、困っています。 いちいち相手の言い訳っぽい発言は無視して、推し進めてOJTやってしまった方がいいでしょうか？ (下手すると業務に着いていけないとかで、早期に辞めそうな雰囲気すらある)結局この方のペースに合わせても、任せられない って期間が長々取るわけに行きませんから💦

口腔ケア掃除トイレ介助

夜勤の緊急時に施設によって看護師や施設長が来ないところってあるんですか？いままでの施設では看護師や施設長が来てました。オンコールで指示もらってその指示に従って行うのが基本、普通ですか？

夜勤

この前上司と締切のある仕事の話をしてて、「まあ締め切り過ぎても私が何とかごまかしておくんで！」と言われて笑った。 基本は締切守るつもりですが本当に困った時は相談しますね…それにしても大らかというか、時々心配になるというか…笑

上司

お看取りの利用者さんの対応後何事も無く朝を迎える。日勤へ申し送りするが明らかに面倒みたいな態度を取り、管理者からは痰が詰まっただけでしょうって言われるo(｀ω´ )oせめて昨日はお疲れ様でした、色々大変だったと思うけど。くらい言えないのかなぁo(｀ω´ )o 大人気ないかもしれないけど、遅番は何にも言わないし痰が絡んでいたのは日勤からじゃ無いのか？朝訪看来た時は痰がらみ無かったのは分かるけど、その後の対応に問題なかったんですか？日勤帯での申し送り一切なかったのは何故ですか？って詰めてしまったo(｀ω´ )o そこから不機嫌モード入り退勤までブツブツなんか言ってたらしい。

訪問看護看取り申し送り

4月のシフト、土日祝日に4回も夜勤入れられた 夜勤だから、土日祝日8日働くということになる 面接の時、家の都合で土日祝日は休みたいって言ったのに… 主人はしぶしぶ納得してくれたけど、あとが怖い 正社員なら土日祝日も頑張って出なきゃいけないのも理解できるが、私は時給で働かされてるパート。 それにこう言っては何だが家庭を崩壊させてまでするような仕事でもない。 4月がこんな調子じゃ、5月が恐ろしい。 ゴールデンウィーク全部出勤しろとか言ってきそう 転職一択かな！転職活動頑張ろう！

シフトパート休み

夜間待機の際、念のため確認ですがと言っかて電話相談をされる介護士に腹が立ってしまいます。例えば発熱時はこの頓服薬使用などです。事前に起こり得る事象は確認や準備済み、申し送りも記録もきちんとしてあり、その方も対応を理解した上で念のための確認電話を夜中にされると、この電話意味ある？って思ってしまい…。対応をした上での困りごとや、予期せぬことを電話されるのは全く構わないんですが、こんな電話はうーんと考えてしまいます。

服薬申し送り職員

男性介護職員のお髭について。 知り合いの職場はお髭可。今まで働いてきた職場は髭ダメだったんで少しうらやましい気持ちもしました。

職種職員職場

出向の男性介護職員っていつまでいるんですかね？ 職員の話によると、 事故やヒヤリあっても、お手伝いさんだから特別扱いされてる！ベテランのくせに、必要最低限のことしかやらないから不満に思っている人もいる とのことだったんです！！ 私には相変わらずネチネチ言ってくるけど、 私のことを話してたか分からないけど、 女性職員が、出向男性介護職員に、 そんな言い方しない方がいいよ！ って言ってたから、スカッとしました！ 言われてからは、出向男性介護職員は、私に対しての 言い方優しくなったけど、いつまで続くか？？ お局さんは、私が業務のこと話しかけたら ？？ ってなってたけど、介護リーダーが ～だよ とお局さんに話したら 理解はしたみたい。そんなに私と話したくないんですかね？ 普通に話して聞いてるだけなのに、やりづらい！ 出向男性介護職員とお局さんは、全然、私に対して変わらないので毎日気を使い疲れます！ 何とかならないのかな？ どうやってこの二人と仕事したらいいのか？ うまくやっていく方法ありますか？ ずっと気まずいままですかね？

モチベーション人間関係ストレス

現在放課後等デイサービスで、正社員として働いています。 勤務はシフト制なのですが、パートの方々の制限がありすぎて困っています。私は正社員の休みをパートで埋めるべきだと思っているのですが、パートの方に制限が多くパートの勤務を決めてから正社員の勤務が決まるような形に納得がいっていません。（休み希望が被ると正社員の方が変更しないといけないことがほとんどです。パートさんが休み希望を出している場合に人が足りなくても、希望の変更を求めることはなく、シフトをどうするべきかなど頭を抱えるのはいつも正社員です。） 他のところはどういう感じなのか知りたいです。

人手不足シフトデイサービス

前はめっちゃなかよかったけど、最近、いちいち嫌味とか注意してくるおじさん そいつは利用者にも態度とか言い方とか悪くてきらわれてて、仕事もちゃんとせず、タバコを浴室で吸ったりとか、空いている利用者の部屋で寝たりとか、汚染したパットを床に放り投げて朝まであるとか、検食を食事介助中に立ち食いをしたりとちくらないからやりたい放題。食事介助もせず、自分の仕事しかしない。特に俺とのペアのとき。そんなんなのに気に食わんことあるとキレたり、こちらの少しのミスにはめっちゃいってくるやつ。 自分のミスを謝らずに言い訳ばっかして逆ギレしてきたり、祖父が亡くなった時もずっとネタにしてきたり人間としておわってるけど、可愛がってくれてたひとだしとか、職場の人だから我慢してきたけど、最近は 廊下に水がたれてて滑りかけたとか どうせほんと数滴でめっちゃ大声で呼んできたり、昨日は軟膏の容器に便が付いてて不衛生とかみんながみれるチャットで名出しではないけど、いってきたり 毎回毎回すみませんアハハって流すけど、どうせ次会った時に軟膏の件いいかげんにせいよとかいってきそう。 確かに悪いことかもしれんけど、お前のこんな行動しといていう？ってことばかり。次いってきたらキレそうでどうしたらいいですか？

理不尽同僚先輩

陰険主任の私に対する言動や行動に腹が立ち、管理者に話をしたところ、 どういうつもりでやっているのか話を聞いておく。ということで下駄を預けることになり、その結果を数日前に管理者から聞いてびっくり。 陰険主任が言うには、『きちんとやっていないから気になって注意しました』とのこと。 確かにやっていないから注意されることに関しては認めるところは認めるが…じゃあ、自分(陰険主任)や他の職員が両手引きで脱衣場と浴室の境のドアを開けっぱなしで出入りするのはいいけど、私がするのはなぜいけないのか? 他にも、雑用をしている時に利用者に頼まれごとをお願いされて、利用者を優先しようと、やっていた仕事が途中になってしまったが、そのやりかけをみつけて、 私を探しまわって、『やりっ放しじゃないか』と注意をしたことにしても、他の人が同じ状況だったらどうしたかというと…その人のやりかけを代わりに片付けていたのを見つけたことがあったが、この違いはなに? どう考えても狙い撃ちでしょ。と思われる対応に対して、自分(私)の悪いことは悪いと認めるにしても、このような場面を見聞きしたら… 陰険主任には『すいません。気をつけます』とは素直に言えなくなりますよ。 とりあえず管理者の方が、陰険主任に対して『いろはに改名さんに、あまり細かいことは言うな』と言ってくださったようですが、 書いた以外にも、陰険主任に狙い撃ちのように言われると我慢にも限界があるので、管理者の方には、『この先、こういう状況が続くなら、陰険主任をコンプライアンス委員会に提訴します。』と話しておきましたが、陰険主任と一線交える日もそう遠くないかもしれません。

デイサービス人間関係ストレス

施設内のスタッフは介護か看護、どちらが優遇されていると思いますか？介護が威張っていて、介護は座ってばかりで看護が介護もして、看護の仕事は時間外労働になるケースが多く、やり切れないです。介護はさっさと時間になれば帰っちゃうし…。体調不良の方など、しっかり自分の目で見に行きたい方のところに行く時間が割けないもどかしさがあります。看護の仕事内容と介護の仕事内容がかぶっている部分ももちろんあり、介護の業務をしたくない訳ではないんです。ただ、座ってばかりおしゃべりばかりで、なぜ？と思ってしまいます。

人間関係ストレス職員

新卒が入ってきました 上司から紹介されるときに、「○○さんです、○○さんはパートさんです」って言われたんだけどパートだからなに？？ パートも社員も関係ないだろイライラさせられる

新卒仕事紹介イライラ

新しい職場での指導の話です 指導の方法として、1日中新人にずっと付きっきりで指導、監視するやり方があると思います（シャドウ？ダブル？） 自分はそれがある期間が本当に苦痛です（苦手な職員と一緒の時は特に） 寧ろ、指導とかされず、都度わからないことがあれば聞く方が気が楽なようなきがします。 この期間の乗り越え方や対策等あれば、ご享受いただければ幸いです。

指導人間関係職員

少しずつ、鬱の状態から良くなってきたのを感じはじめました。 あの頃のこと思い出すと、やっぱりあの人たちの言動態度は異常だったと感じます。例えば、利用者さんの前でスポーツの知識がないことを嘲笑されたり、地元なのに知らない道があるだけで呆れられたりしました。彼らの価値観に合わないことは常に否定され、それは仕事上の注意というより、人格否定のように感じられました。仕事中は彼らに合わせる必要があり、最終的には必要最低限の会話しかできなくなりました。 もちろん、常識的な注意や叱責は受け入れるべきだと理解していましたが、当時の私にはそれすらも異常な言動に感じられ、心が疲弊してしまいました。直接的なパワハラはなかったかもしれませんが、モラハラが継続的に行われ、常識的な指導さえもパワハラのように感じてしまうほど、追い詰められていたのだと思います。 仕事をする上で、言葉の扱い方は注意しないといけません。その言葉が今後どう影響するかをきちんと考えていかなければ、人の人生を壊しかねないことになるので、自分はあの人たちにならないよう気をつけて行きたいと思います。以上、今の心境を書き連ねてみました。あとうつ状態直後の投稿でお猿さん発言してすいませんでした。

人間関係ストレス職員