「職場・人間関係」のお悩み相談（7ページ目）

何かにつけて張り合ってくる職員ってなんなんですかね 利用者様の事　趣味　病気等　本当にうつとうしいです

職員

私は18年介護士として特別養護老人ホームに勤めており、フロアリーダーは4年目になります。 どうしても自分一人でフロア業務をこなそうとしてしまい、フロア職員全員の業務内容に大きな差ができてしまっている現状です。私的には自分で行い、自分で責任を持てるので気楽ではあったのですが…退職後引き継いだ際に新リーダーの負担になってしまうことに今更気づいてしまいました。 これからは少しずつ利用者さんの担当職員やパート職員の方に業務を割り振っていきたいと思うのですが、急に仕事が増えると反対意見やミスが出てくるのは目に見えています…。 リーダーとしてフロアを任されている皆さんは、どのように業務割り振り・管理をされていますか？体験談なども聞かせていただけるとありがたいです。

上司特養人間関係

愚痴になってしまうのですがダブルワークでガソリンスタンドで働いてるのですが店長に書いて欲しい書類があったのでガソリンスタンドに行き書類に記入し、ついでに洗車を(バイトを含めてスタッフ全員が共通のパスワードをしていて無料でできる)しようとパスワードを入力したらパスワードが変更されていて店長に聞いてみたらバイトAさん(70ぐらいのお爺さんで元店長をやってた人)が勝手にパスワードを変更したらしく店長にも教えて無いらしく店長は、わざわざ同じ系列の店舗で使わせてもらう始末。前回も使用しようと思ったらパスワードが変更されていて早番担当のスタッフBさんに聞いたら「俺も知らなくて教えて貰っただよ」と言って教えてくれた感じでした。 店長と自分は車が汚れると洗車機に通す機会が多かったのも有るとは思うのですが、たまに店長の知り合いで洗車機を通す事も有りますが、それを防止する為にスタッフAさんが店長の許可を取らずにパスワードを変更したんじゃ無いかと店長が言ってました。店長も「自分も当てずっぽでやるしか無い」と呆れてる状態でした。 スタッフAさんは他人にはピットなど使う時は許可を取れとか言う割には自分がやる事は店長には許可を取らずに行動してしまうのは、どうかと思ってしまいました。

副業介護福祉士人間関係

看護師が嫌すぎてつらい… 今回は 夜勤帯に事故がありました。 床に横になっている所を発見。 オンコールなし。日報に記入。 看護師室に8時45分迄に日報を提出。 看護師は9時から勤務。 10時までに事故報告書を記入し 看護師にこうゆう事がありました。と報告をかね 報告書に印鑑を貰いに行ったところ… 私、事故報告書記入したので印鑑下さい。 Ns'、なんで報告しないの？日報にも書いてないし 私、日報を持って行った際に誰もいなかったので 報告出来なかったです。 日報に記入してありますよ、見てないんですか？ Ns'、直接報告しないとダメじゃないの？ 私、何度か看護師室行きましたが誰も居なかったのに どうしろというのですか？誰に報告すれば よかったですか？ Ns'、夜勤リーダーに報告はしてないの？ 相談員に連絡した？等あり とりあえず、印鑑貰えたので そうですね、すいません、申し訳ないです と繰り返し伝え事務所に報告書を持って 報告し看護師との事を伝え帰宅… イライラとモヤモヤしすぎてしんど(/ ᵕˋ*)

申し送り看護師愚痴

こんにちは 会社自体や人間関係、給与待遇などに問題はなく、自身のスキルアップのため、介護職を辞めた🟰退職した会社に、ケアマネもしくは相談員で経験を積んで介護職以外で戻られたかたとかいますか？ 色々意見、感想など聞きたいです。

職場

今日苦手な人と一緒シフトで嫌だなと感じつつ、でも今から嫌だと、行ってからさらに嫌になりそうだから、あまり考えないで頑張ろうとしていたのに、もう、やになってる。私はたぶん言いやすいから横から言われるんだろうな。よく周りの職員も、あの人は人を見て、選んでる、態度も違うって話を聞く。本当その通り、あまり苦手意識持たないようにしていても、何がある言われる度に動揺してしまう。苦手度が増す。ああ、この休憩後、帰ってくれるから、1人になるから少し気楽だけど、今日終わっても、またあるからやだな。。なんか、どうしたらいいんかな。

ユニット型特養モチベーション人間関係

グループホームで働いています。働いている施設は日中連日「カイテク」「カイテク」で単発ワーカー頼りです。 夜勤も週1日単発ワーカーが入っています。私は単発ワーカーを募集するなら「しっかり求人に力を入れて職員を入れるべき」と思います。 単発ワーカーを受け入れている施設で働いている皆さん実際どう思っているんでしょうか？

グループホーム施設職員

お題目の通り報告できない新人Mの話です 。 とりあえず最近の話なんですが、数回、利用を休んでいる利用者kさんが再利用開始になり、朝のミーティングで『kさんのところにお迎えに行ったら奥さんに休んでいたときのkさんの様子を聞いてくるように』と話があり、その利用者kさんのお迎えに行くのが、運転手が私で添乗が新人Mのセットで行くことになりました。 利用者宅に着いたのですが、道が狭く、長く路駐ができないので「(朝のミーティングで話があったが様子を聞いてくるように」と念押しをして新人Mを自宅前でおろし、私は近くの広場で連絡が来るまで待っていて、連絡が来たので迎えに行き事業所に戻ってきました。 帰り道中、新人Mから利用者の報告を受けなかったのですが、聞いてきた本人(新人M)が帰社してから当日のリーダーに報告すればいいだけのことと思い帰ってきたわけなんですが… 帰社して1時間ほど経つとリーダーさんが私のところに来て「kさんの様子はどうだったの」と聞いてきたので、『私は広場で待機してたので、新人Mさんが聞いていたはずだから新人さんから聞いていませんか?』と言ったら… 『何も聞いてないよ。』と言ってリーダーさんが新人Mのところに聞きに行く始末。 この一件以外にも、その日のリーダーさんから『○○について聞いてくるように』と言われたのにもかかわらず、リーダーさんに報告しない案件がいくつも生じています。 どういうつもりでいるのかわかりませんが、教育担当の陰険主任が『聞いてきたら当日のリーダーさんにちゃんと報告するように 』など最初のうちにちゃんと注意を受けていたら、それ以後は利用者家族から何か聞いてきたり、朝のミーティングで聞いてくるようにと言われたら、話をすると思うが 、もし、陰険主任が話しているにもかかわらず報告をしないとなれば、 何を考えんじゃと思ってしまうわけですが皆さんはどう思いますか

デイサービスストレス職場

10月から新人が来ましたが 4日 内2日は早退 それから来ませんw 子供の体調だの 親知らずが出来て抜いたから 腫れていたいから休む…など なので10月のシフトめちゃくちゃでした。 11月も一応名前はありましたが この調子で休まれてしまうと💦って感じです。 体調悪いのは仕方がないですが 限度がありますよね😅 私は子供がいないし 子育ての大変さなんてわかりません でもここまで迷惑かけられると笑 私が心狭いだけ…なのかもしれませんが 子供いるいないに限らずの急な欠勤 何回休みまで許せますか？ 言い方悪いけどもう子供をダシにして休んでるようにしか思えないんですよね

シフト愚痴施設

老健で理学療法士として働いています。 職場にはリハビリ主任がいますが、看護師や介護士など他職種との連携がうまく取れていません。そのため、何かあると私のところに相談が来ることが多い状況です。 私は責任ある立場ではないため、主任に話を持っていく際はいつも言葉を選びながら伝えるようにしていますが、どうしても板挟みになってしまうことがあります。 リハビリ主任は自分の意見を最優先にするタイプで、協調性を持って他職種と歩み寄るのが難しそうです。 同じような経験をお持ちの方は、こういった場合どのように対応されていますか？

上司人間関係職員

来月のシフトについてです。 毎月休みの回数は決まっているはずで来月はうちの職場は9回ですが介護リーダーは7回に有給を入れて9回になってました。有給って公休とは別にとらないといけない休みですよね？介護リーダー曰く年間の有給の取る回数に達してないから取らないといけないって言ってました。 公休とあわせて11回休みにならないといけないのにコレって法律違反ですよね？ 夜勤中の休憩時間もうちの職場は16時～9時までなので1時間は取らないといけないのに30分しかない。コレも違反ですよね？ ちなみに上司に言っても人手不足を理由に改善されません。どうしたらいいのでしょうか？

シフト有料老人ホームモチベーション

管理者に突然介護リーダーになったから！今日からよろしくと言われました。 現在私は25歳。現場職員は私より年上の方。 どう指示したらいいのか分かりません。 まず、介護リーダーとはどういう立ち位置、何をすればいいのでしょうか。 また、どんなリーダーがいいのでしょうか！ 介護リーダーのかた教えてください！

ユニットリーダー

昨年より身体障害者の施設で勤務しています。これまで知的の中でも自閉症の人達の現場で10年近く働いてきましたが、身体障害者の介助のスキル不足と自分自身の協調性不足で現場での動きについて行けていません。 身体障害者の介護では食事や車椅子の移乗、入浴等全く経験した事のない事ばかりでした。当然と言えば当然なのですが、自分自身の身に付けようにも身に付ける事がとても遅いのです。 それに私が今働いている現場では生活介護だけではなく、下は2歳の子も来ているので今まで全く関わった事のない利用者の対応に悪戦苦闘しています。（2歳の子の対応は食事介助が難しく、泣き出した時のあやし方が全く出来ません） これまで働いていた知的の現場ではもっと声が出て笑顔も出していたのですが、疲弊してしまい今は全然笑顔もなく動きも無駄な動きが新人以下です。当然周りの職員からの受けも悪く、干されかかっているのが現状です。（周りの人達は私をフォローしようと必死なのですが、私がそれに応えられていないのです。） 現状を打破しようとメモを取ったり次に行う事をシミュレーションして動いているのですが、裏目に出る事が多く八方塞がりな状況です。 新しい現場でも頑張れば何とかなると思ってやってきましたが、もう伸び代がここまでかと思い始めてきました。鬱に近いものも見え出し、周りの為にも私はこの現場から早く離れた良いのかと考えていますが、解決策が見つかりません。 色々と参考としたいので、ご意見・感想をお待ちしています。

生活支援員障害者施設モチベーション

私が夜勤明けで帰るときに、たまたま職員Q太郎が利用者Aさんを移乗しようとしているところに出くわしました。その利用者Aさんは、皮下出血が特に生じやすいから、移乗は2人介助と決まっているのですが、他の職員を呼びに行くのが面倒だったのか1人で移乗しようとしていたので、つい注意したんです。 「その人たしか、2人介助の人だよね？他の職員に声かけないといけないんじゃない？」と。 すると、その職員に舌打ちされて、「あ〜、別に1人でも移乗できるんで…」と面倒くさそうに返事されました。 いやいや、できるできないの問題じゃなくて、そもそも少しでもリスクを減らすためにカンファレンスで皆で決めたことじゃんよ？ちゃんと守れよ！お前みたいに半人前の介助技術しかないくせに1人前かそれ以上に仕事できると勘違いしてるやつが力まかせに手順を省いて介助するせいで、利用者がケガして、そのたびに対策案を求められてんだよ！てことを、かな〜りマイルドにオブラートにぐるぐる包みながら伝えたのですが、職員Q太郎は無言のため息…。 直接注意しても、けっきょく守らない職員は守らないんだから、研修を何回しても無駄だって…。

ユニット型特養ケア愚痴

グループホームで働いています。看護師がいないので毎月2回訪問看護が来ています。その他に内科、精神科、歯科往診が毎月2回来ています。 施設がオープンして7年目です。往診先ってどういう流れで決まるんでしょうか？施設と病院は契約年数って決まっているんでしょうか？施設が往診先に契約料みたいな形で支払いしているんでしょうか？

往診訪問看護勉強

私が利用者の背中等を暴力殴っていたと数名職員が主任に報告があったと呼び出しありました、はっきりと叩いたりは、やっていませんと拒否はしましたが、やってもないことを上司に言いつける職員って皆さんの職場にいますか？ なんか対策はないですか？

暴力上司愚痴

私は介護職をしていて1年半 厨房の人の態度が怖いしやばいです。 おやつの皿やコップなど下げるのが遅かったりして機嫌を損ねてるんだと思います。 それに利用者が洗い物をしてるときに 濡れてテッシュなど投げ込むので そんなことにもイライラしてるんだと思います。 見守り強化しろとクレームが来たことがあります。 しかしその利用者は、不穏になりやすく あまりしつこく言うと手がつけられなくなるので…… そして、コップや皿を下げるのが遅くなる理由として、ベットで休んでたり 体調によっては、すぐおやつを食べれなかったりすることもあります。 なんか私にだけ当たりが強くて💦 おつぼねタイプのおばさま もう見た目からして、 ぁぁ、意地悪そう……みたいな その人が遅番の時は苦痛です。 かと言ってこんなこと 施設長や主任に言ってもなぁ……って感じです。 子供じゃないんだから こんなこと注意？するほどのことでもないし 私が我慢して、気にしなければいいんでしょうけど、されればされるほど こっちも、、は？って感じなので みなさんは自分にだけ態度悪くされた時 気になりますか？気にしませんか？ 相手に対して普通に接しますか？ それとも、なるべく話さないように距離とりますか？

デイサービス人間関係ストレス

うちの施設の職員には、移乗介助NG、入浴介助NG、排泄介助NGの職員が複数います。多くは持病があったり高齢のためです。 業務内容は、見守り、記録（と言っても実際に身体介助することがないので表面的な様子のみ）、コール対応（用件が移乗や排泄の場合は別の職員に伝達する）、食事準備と片付け、食事介助に限られます。 人員配置基準を満たすため、そういう職員が各ユニットにいるのですが、勤続年数が長く他のユニットに異動もないので、ユニットを自分の縄張りのようにしていて、実際に肉体労働をする職員を顎で使うような態度です。 私の中でのその職員の位置づけは、しっかりしたデイサービス利用者と職員との中間？みたいな。 そんな職員がいる施設、他にもありますか？

ユニット型特養施設職員

私は老健で介護福祉士として働いてます。 週に2-3回は残業をしているのですが他の施設でも残業って当たり前ですか？ ちなみに8時～17時を人手不足の為8時～18時までの仕事になってます。

残業人手不足老健

自分の考えとか思っていることが間違いなのかなって思えてくるほど、周りの同僚達は元指導者のことが気に食わないみたい。 中堅になって後輩ちゃんとも上司とも密に関わる機会が増えた分、後輩ちゃんのダメなところを元指導者から聞くし、後輩ちゃん含めた周りの同僚達からは元指導者の嫌なところを耳にするし。 私だって、後輩ちゃんの立場で考えれば今さら勉強することに納得できないことも分かるし、でも、元指導者の言ってることも分かるし。 でも、後輩ちゃんの嫌なところがたくさん目につくのも事実だし、それに気づいてない同僚達に嫌気がさしてる部分もある。同僚達が元指導者のことを色々言ってて共感できるとこもあるけど指導者としては今でも変わらず尊敬してるし。お互いからあーだこーだ聞くから挟まれて辛い。 でも、私は私でいいようにその場凌いでるから一番タチ悪いんだろうなとも思う。 でも、どうしても後輩ちゃんに関してはティッシュのことだったり、SNS関係があるから、裏の顔を知ってるからどうしても周りの同僚達みたいに「可愛い。気が利く。仕事できる」っていう目で見れなくなったんだよね。同僚達はそんなこと知らないもんな。

後輩SNS同僚

新しく入った訪問ヘルパーの事業者の代表と同行したんですが、その代表がガム噛みながら支援入ってたんですが、これはいいんでしょうか？

転職ストレス職場

虐待とまではいかない不適切なケアをしていることを見たことがある方はいませんか？どう対処していますか？ その場で直接言うのも、上司に言うのも、とても躊躇します。自分も不適切なケアをしてるかもしれないですし、職場の人間関係が悪くなるのも嫌なので。

ケア人間関係施設

他職種連携を円滑にするには具体的にどのような方法があるか分かる方、教えて下さい。例えば、施設に常駐している看護師が、10年目と1年目に薬の情報を伝えるケースなんですが、普通は歴に合わせて分かりやすく説明するのがセオリーかと思うのですが…分からない部分聞いたら聞いたで　そんなの言う必要ある？的な感じっ言われます…他の施設でもそんな感じですか？

職種看護師施設

【保湿】 保湿クリームなど処方されている場合、量が減ってきたら介護士が看護師に伝えて補充してもらっています。 保湿クリームは居室に置いてあるか、お風呂用の袋（こちらも居室にあります）に入っています。 看護師から「○○さんの保湿剤少ないままお風呂の袋の奥に入ってるけど、ちゃんと保湿してるの？」と聞かれました。「居室のを使ったのでできています。」とこたえましたが、ちょっと意地悪な口調もありカチンときました。 と同時に保湿剤少ないの気づいたなら補充してくれば良いのに…とも思ってしまいました。 嫌味を言うためにわざわざ袋をのぞいてるほど暇なんでしょうか。なら保湿含め看護の仕事にすれば良いのに。

有料老人ホーム人間関係施設

昨今の物価高はクリスマス会のケーキにまで影響を及ぼしてるのでしょうか？ 私は今年クリスマス会の担当なのですが、昨日事務所より 今年からケーキは出さない方向だからと伝えられました。 理由は、ケーキの値段が値上がっておりコストがかかりすぎるとの事。かと言って何も出さないのは酷いと思ったので、せめてケーキ以外ならクリスマス風にラッピングしたお菓子の詰め合わせを提供するのはどうかと提案しました。 スーパーで数種類の大袋のお菓子を買ってきて人数分ラッピングすればケーキを買うよりコストが抑えられるし クリスマスの雰囲気を味わって貰えるのではないかと伝えれると、クリスマス風のラッピング代にコストがーー！と言われました。というか、うちの施設一応有料老人ホームなので、それなりに入居者様から月々料金取ってるのに、ケーキが少し値上がりしたからって今年から出せないなんて話あるのだろうか、それとも経営が困窮してて費用が捻出、出来ないのか。事務所がただのケチなのかどちらなのだろうか。そもそもウチの施設は誕生日以外のイベントでケーキが出るのはクリスマスくらいしかありません。 年に2回しかないケーキを食べる貴重な機会を無くすのはあまりにも酷いと思います。家族が差し入れしてくれてる方は別として……。 あと、クリスマスなどのイベントにケーキも出せない施設なのかと家族や入居者様に思わせてしまうのは施設の運営的に非常に悪影響を及ぼしてしまうのではないかと考えてしまう今日1日でした。

ストレス職場

怖くていつも注意してくるナースさん。。 言い方がかなりきつい。 他の人にはある程度優しい。 私にだけ注意してくる。 何かいい解決策はありませんか？ いつも私は怒られてばかりで、気分が沈みかなりつらいです。。 助けてください！！！

看護師モチベーション人間関係

下と上で手当が倍くらい違うのに善意で手伝いにいく強制的な文化で自分がおおくやってるのがなんとなく納得できなくなってきた 顔拭きタオルだってカラカラで意味ないからちゃんと使う時のこと考えてやってほしい 愚痴が止まらん

手当モチベーションケア

ユニットの体質として、方針が決まった事を重視して、適宜柔軟に対応ができない傾向があり、コミュニケーション性や、横の繋がりが弱いです。 例えば 利用者の浣腸の処置はPM13:00～という決まりがあるんですが、 午後14:00に行事や会議がある場合午前中にやっておく などの対応ができず、食事介助後に、口腔ケアや臥床対応など終わって目茶苦茶急いで排泄介助に回らなくてはならなくなります。 直属のリーダーが保守的な人なので意見がしづらくて。 こういう同じ体験した方、いませんか？

排泄介助上司特養

産休入る職員居ますがお局さんに何か寄せ書き色紙あげないの？って言われ..自分は仲良くさせていただいたので何か個人的にあげますよ。って言ったらそれだったら寄せ書き色紙あげようって言われたんですが退職しないし1年産休入るのに何を書くんだ..と思うんですが..こういった場合皆さん寄せ書きとかあげてるんですか？

職員職場

同じ職場の職員でこだわりが強くて、仕事が遅くなってしまう人がいます。 業務中それだけになってしまい、休憩の時間もよくズレたりします。 そういうタイプをうまく指導した経験のある方いらっしゃいますか？

指導休憩人間関係