「職場・人間関係」のお悩み相談（4ページ目）

ショートの常連様、他施設入所が決まり、ご利用最終日となった日のことです。 ケアする面々は、この方の対応は大変だったけど、優しく話してくれた事もあったね。入所決まってこれでこの方も落ち着いて生活できる様になるね、良かったね、と笑顔でケアをしていました。 それなのに、他所の部署からきた職員がご本人様に対して「◯◯さん、今日家に帰れるね。息子さんと会えるね。息子さんと暮らせなくなったらどう思う？」と話しかけたのです。 ご本人様は認知機能が低下しているし、すぐに忘れてしまうけど「えー、そんなの嫌だなー、ずっといっしょに暮らしたいよ。家に帰るのになんでそんなこと聞くんだい？」と答えていました。 無神経極まりない、その職員の発言が許せなくて、うっかり涙が出てしまいました。 大きい声を出すのを堪えて、でもワナワナ震えて、その職員に注意する事も出来ませんでした。 ご本人様にも、今までケアしてきた私達にも失礼でしょう！！ その場で（ちょっと隠れて）注意すれば良かったです。 時間が経ってから注意されたって、本人には響かないでしょうからね。 あなたは他部署の失礼な物言いをする人に、その場で注意できますか？

指導先輩上司

仕事行きたくないなぁ 20年以上お仕事続けていてこんな気持ち初めてだなぁ 原因は1人の職員が以前からも時々あったんだけど　何かにつけて反発してくる 昨日もお風呂介助の時間なのでトイレ誘導お願いしますって言ったら 排泄ボードも確認せずに　お願いって出来てないやん　いやいや臥床介助も行って手のかかる利用者様等行ってて残りの数名は杖歩行や車椅子だけど特に問題ない方の２名なんだけど‼️　 今日も一緒だ　これまでもあー今日のフロアメンバーは　まぁ自分がフォローすればで行けたんだけど プライドが高くて仕事が雑なので一緒の業務になると精神的に疲れる　出勤拒否状態　 職員少ないから仕方ないんだけど　あー行きたくない

ストレス職員

入浴の時に足湯をしたいという利用者がいらっしゃいます。基本的にはバケツに水道から綺麗なお湯をためて提供するのですが、急に言われると間に合わないため応急的対応として、一般浴のお湯をバケツに入れて足湯をしてもらうことがあります。と週2新人さん (週に2回しか来ないので分かりやすくこんな風にしてみました)に話をしていた矢先、そんな状況が起きました。 週2新人さんは、バケツに一般浴のお湯を入れて利用者の方のところに持って行くとたまたま側にいた陰険主任が… 『足湯をするのにいろんな人が入っている一般浴のお湯をくむんじゃなくて、水道から綺麗なお湯を汲んで持っていくように』という話を新人さんにしていました。 では、陰険主任が言うように、足湯に一般浴のお湯を使ってはいけないというのであれば、個浴をためている時に、個浴に入浴さしたい利用者が間に合わない時、一般浴のお湯を個浴槽にじゃんじゃん足してるがあれはどうなるの? 特浴の場合、操作ミスでお湯がたまらなくなった時に、一般浴のお湯をじゃんじゃん足してるけど、あれはどうなるの?っていう話になるし、… まあ、この他にもいろんな話があるんですが、例えば私が2年間、言われ続けていた浴室↔️脱衣場の間のドアを閉める閉めてないとか … 陰険主任も閉めてないことが多々あったよね。ってどれだけ言いかけたか… 陰険主任もそういうことやってるでしょう。じゃあ、あんたや在籍歴の長い職員はやっていいけど、他の人はやっちゃいけないのか?っていう話しになるんだけどおかしくないか!

入浴介助人間関係職員

初めて質問させていただきます。現在の施設しか勤めていないこと、研修で一日体験でしか他の施設を知らないので、施設でやってたことで、ってありますか？レクレーションでも業務でもなんでも構いません。

レクリエーションケア施設

小規模多機能で仕事をしています。 管理者がケアマネを兼務していますが、利用者さんの情報を中々共有してもらえません。 共有してもらえるように話をしますが、空返事をされて終わります。 どうしたらいいでしょうか？

管理者ケアマネ上司

早番5連勤！ いや、いいんだよ。いや、良くない。 家に帰って、いや帰る前から動けなくなっちまうのよ…疲れ過ぎて😭 みんな早番なんかやりたくないよね、わかるよ。 だけど、だからって5連勤はキツイし、これは暗にお辞めなさいっていう勧告…？ただのシフト組みがお下手なの？ 早番2連勤、まあ3連勤までなら許す。でもそれ以上は勘弁して欲しいですって言っておかなくては。 あなたの職場のシフト，偏りってあります？

連勤モチベーションストレス

職場でのコミュニケーションにおいて、意見や考えの違いからストレスを溜め込んでしまうことがあります。 仕事をスムーズに進めるために、皆さんは同僚との関わり方で気をつけているポイントはありますか？

同僚ストレス

夜勤でイライラしてしまい夜中のトイレ介助で、おばあさんにきつくあたってしまい、後悔がある。 多分自分の環境がわるい。チームワークのしごとだけど、こじんぷれーで、しごとしている。(自分がそう感じる)自分の性格的にチームプレーは、すきではない。 今の職場勤めて６年目でしが、やめるべきですか？

トイレ介助イライラモチベーション

気に食わないことに対して色々陰で言うのは構わないけど、本人のいるところで言うのはさすがに堪える 束になってネチネチ言うぐらいなら直接言いに来いって話だよねー。 細かなケアについて質問してるだけで煙たがれるのも辛い 苦手なのはわかるけど、ね。 職員に嫌われても入居者様にいい印象を持ってもらえるから頑張れてる けど、冷たい人が多い？のかやめてく新人が異常に多い

モチベーション介護福祉士ストレス

介護の現場で記録業務に時間がかかってしまうことがあります。業務を止めずに効率よく記録を終わらせるために工夫していることはありますか。 皆さんの現場で実践している方法があれば教えてください

記録

特養は大変すぎる。時間との戦いでシゴデキじゃないと働けないと聞きました。いかがですか？

特養

先月から、同じグループ内の10月まで行っていた施設と別の施設に応援に行くことになり、いってみて思ったのは『こんなんだから、新人が入っても辞めていくのかな』と思うことが多々あります。 例えば、お昼が終わった後の口腔ケアでいうと、『○○さんの歯磨きをして』と言われたので洗面台にお連れすると歯ブラシセットがないので『すいません 。歯ブラシセットがないんですが』と言うと… 『あっちにスポンジ歯ブラシがあるから、それ使って』というのいいんですが… 『あっちってどこ?』この利用者の口腔ケアは初めてめてなんだから『スポンジ歯ブラシは○○にあるから、次からはここから持って行ってね』とか言えねえのかと思ったり… 自分(応援先の職員たち)はずっとその施設にいるから、どこに何があるか分かってるだろうけど、いきなり応援に行った私は、他人様の施設のどこになるがあるかなんてわかるはずもない。言い方を変えれば、昨日、今日入った新人と同じってことですぎ、まさか、同系の他の施設で経験積んでるからわかってるんだろうなとか思っているのか… 私はこの施設に手伝いにきて、まだ2回目なんだから、 わかるわけないでしょう…って何回、喉元まで出たことか…

モチベーション愚痴人間関係

お疲れ様です。 これはカラダのサインなんでしょうか。 先週あたりから…お恥ずかしいのですが出勤なのにお風呂に入れない(3日間) 4日間目で何とか入りました。(お休みでしたので) 自分ではそれがまずい状態とは分からずで、 友達に話したら心配されました。 仕事辞めたらと。 お風呂に入る事はいろんな工程がありエネルギーを使うと。 突然涙が出てしまう事もありました。(友達とリフレッシュに出かけのに) 今日、夜勤なのですが、また涙が出てきました。気づいたら仕事の事を考えていました。 夢では怒られていました。 しかし業務中はとりあえずはこなしてますしスタッフさんとも普通に会話してます。 (以前に比べて話すのがかなり面倒だなと思います。) しかし迷惑かけるので、辞めますとは言えず、自分いなくてもまわさないとなんだしとおもうのですが。 おそらくメンタル不調の話をしても、はいはいみたいな感じです。 ネットなどでは2週間続くと…と書いてあったりします。 お手柔らかにお願いします。 駒なんだと思っていますが断れずに引き受けてしまいます。

趣味健康モチベーション

みんなで(特にあなたが)やれば済む仕事も、これは誰がやるの？やってないよとお局。あーストレス溜まるよ。 壊れただの、足りないだの、やってないとか私は何でも屋さんじゃない！！ あなたが正社員だった時、こんなにやった？と問いたい、私にぼやいて、上が動かないのはあんたがやるからだよって、何様ですか？ あげくに、何で痩せないだって！！ 持病(甲状腺)も原因あるのに、本当あなたが特にストレスだって言いたい！

愚痴人間関係ストレス

現在、特養で勤務していますがフロアにケアマネが常駐しているのですが他の事業所はケアマネがいたりしますか？ 1フロア35人をケアマネが管理している状況です。

ケアマネ施設職場

皆さんにお聞きします。 私は2月から新しい職場に転職します。 初日に朝礼があり、自己紹介をしなければいけません。 「自分の名前を言って、宜しくお願いします」だけでいいでしょうか？

入社転職職場

私とデクノボウが中介をやっていた時のことです。たまたま私はある程度、自立している利用者二人の一般浴対応をしていて、その少し左向こう側でデクノボウが特浴対応をしていた時のことです。 先に特浴槽に入っていた利用者を外介の人が出してくれて脱衣場移動。次にデクノボウが洗体をしている利用者に入浴してもらわなければならないので特浴槽を洗わないければならないのですが、特浴槽のすぐそばにデクノボウがいるので洗うかなと思って気にしていたんですが洗う気配がない。 確かに特浴の利用者は、利用者自身が洗体するのが難しい (なかにはご自分で洗われる方もいますけど)利用者がいるので、デクノボウが洗体しているのかなと思い、一般浴で対応していた2人についてはいまなら自分で体の前や腕や足を洗うことができるから、特浴槽でも洗いに行くかと思って行くと… 特浴イスの利用者自身が自分の体の前や腕を洗っているその横で……デク ノボウはおしゃべりタイム。 おしゃべりをするなとは言わないが、利用者が自分で洗体してるその間、あんたは手が空いてるんだから、おしゃべりしながらでも、すぐ横の特浴槽洗えないか?って何度言いかけたか… とりあえず特浴の一例を出しましたが、これ以外にも別日の話しですが、デクノボウの手が空いていて 、私が利用者 2人対応をしていても、「手伝いましょうか」とか、外介の人が浴室の中に利用者をご案内して、そのまま、おしもや洗髪を始めても「代わります」っていう言葉をほとんど聞いたことがないですからね 。 他の人と組んでる時は知りませんが、私と組んでる時は、こっちがバタバタしていても、のほほんと立っていたりするばかり… まあ それでもいいんですが、ただ俺のやっている仕事の邪魔だけはしないでくれと思うのと、まあ、辞めていくことになったら、おいっきり言ってやればいいかなと思いながら、この気持ち辞める時のために温めておこうと思います…

モチベーションデイサービス人間関係

1つ前の投稿の続き。 利用者が入所してくるってなったら、この人はこのAフロア、この人はBフロアって主に主任が振り分けるの。でも、次入ってくる利用者のフロアを主任と、Aフロアのリーダー2人で話して決めてて。「今、Aフロアは忙しいので軽めの人だったら取れます」的なことを主任に言って決めてたの。 その場にさっきの苦手な人が「いや、Bフロアだって大変で」的なこと言ってくれてたから、午後の入所対応に追われてた私はその人が言ってくれてるし任せようと思って任せてたの。そしたら思ったような振り分けにならなかったみたいで、苦手な人に「もっぴさん、いたんだから話来てくれたらよかったのに」って言われて。その時は「◯◯さんが言ってくれてたから甘えてしまいました😂」って言ったけど、内心リーダーである自分を一気に否定されたと言うか、リーダーとしてダメなんじゃない？って言われたような気がして、大ダメージだった。 自分でもリーダーの役割果たせてないことは分かってる。でも、「そんなリーダーだからってリーダーばっかがしなくてよくない？みんなですればいいじゃん」って言いがちだけど、結局はリーダーがしないといけないんだよ。

ユニットリーダー上司

やっぱ苦手な人って苦手なままだな〜と。 本当にどうしても無理な人が1人だけいて。一見フランクに話しかけてくるけど、なんか探られてるような気がするし、言うこと言うことがいちいち若干ツンケンがあると言うか。その人になんか言われたり、何かしてもらったりしても、一番に発してしまうのが「ありがとうございます」じゃなくて「すみません」なんだよね🫠苦手だしどことなく怖いから「すみません」がどうしても先に出ちゃう。 でも、こういう人に限ってみんなから信頼されてる感あるし、仕事できるんだよな〜。個人的なアレだからこの場にそういう方がいたら申し訳ないんだけど、椅子に座った時に足を組む人って大体性格キツくて苦手な部類に入る人だと思ってる✊🏻

皆さんの施設にも外国人スタッフが多数いると思いますが、外国人同士のトラブルや日本人と外国人とのトラブルってありますか？ 外国人スタッフはうちの施設の場合ですが、プライドが高い方が良い為間違いを丁寧に伝えてますが、分かってる皆やってるとかで怒り出すので日本人スタッフは外国人スタッフにかなり気を使ってます。気に入らないと帰ってしまう外国人スタッフもいます。上はわかっていても放置しているので我慢して働いてますが皆さんの施設はいかがですか？

外国人トラブル

先日妊娠発覚後すぐ流産してしまいました。初期は結構多いようで今回は残念な結果になりましたが、医師から身体が冷えているから冷やさないようにと指示を受けました。 超初期だった為、身体にそこまで負担はなかったけど お腹は痛いし身体はだるいし1週間くらいすごく辛かったです。それでも職場に迷惑がかかるため休むことはしなかったです。 次の生理が来るまでは、特に入浴の1日通しは控えた方がいい、身体が冷えてしまうと言われて、その旨を所属長である男性上司に事の経緯を話すと、「防水エプロンして、長ズボンと長靴履いて介助すれば身体冷えないからできるはずだ、わざわざ勤務を配慮する必要ない」と投げやりに言われました。なんかすごいショックでした。確かにそうすれば身体は冷えないけど、動きにくくて介助しにくいし、ただ私はその間だけ入浴の1日通しの勤務から外すとか言われると思ったのに、こうすれば問題ないと言ったまさかの解答で驚きました。 長靴は買おうと思って試着に行ったら、上司がこういうのを履けと言った長靴はかなり重くて、あまりの重さに方向転換時に尻もちをついてしまったのでやめて、防水長ズボンと防水エプロンの購入に至り、昨日も明日も入浴介助1日通しです。なんか辛い、、女性のスタッフはすごい気にかけてくれてて、配置に対して心配してくれてるけど、1番上の上司がそんなことを言うので代わってもらうことも厳しいです。 あとは、所属長に、妊活してるならしてるってみんなに宣言してもらわないと困るとか、いつから妊活し始めたんだとか陽性反応出たならその日のうちに休みでも報告しろとか言われました。デリカシーにかける発言をいっぱい言われてハラスメントを受けた気分です。転職しようか正直悩んでます

人間関係施設ストレス

私の施設は頻繁に職員が休みます。 休む人は男女問わず５０代の人ばかりです。 1人で大体月に４日休まれます。 多い時は1日３人が休み、他の勤務者で仕事内容を振り分けるため大変だし、酷い時には勤務時間1時間に休憩です。 10時間労働なので1時間後に休憩だと後半が長く大変です。 休む人の理由は、腕が痛い、足が痛い、頭が痛いが多いのです。時には、義理の親を見てないといけないとか トイレが水浸しになったとかそういう理由で休まれることもあります。義理の親は施設入居されているのに。 どうにかならないのでしょうか。

モチベーション愚痴施設

ヤバい人しかいない。出勤当日にバックレの派遣。反抗的な女。メンタル不安定な男。介護業界ってこんなにヤバいの？

メンタルユニット型特養モチベーション

職場での窃盗。 警察に届けましたか？

警察職場

また書かせてください。 モヤモヤイライラで、私はいない方がよいのかもしれないと。 自分の言っている事は間違えなのだろうかと。 プライバシーに関してになります。 以前も書かせて頂きました。 陰口になってしまうし、パワハラになってしまうので、ミーティングの際に(少しは感情を抑えられるような気が) 言い方によっては公開しょけいになってしまうかもしれませんが、おばあちゃんスタッフは自分の事だなという表情はしてません。 プライバシーの件をお話ししました。 自分がされたらを考えてくださいなど。 虐待になりうる事も等。 スタッフaさんに、80のおばあちゃんスタッフさんは忘れてしまう、しょうがない、というような感覚みたいと。 私に対する不満みたいです。(こういう事を言う事に対して) ？？？私はそれを聞いて、忘れちゃうからそれでいいんだで終わるんだと。 悲しくなりました。自分が伝えたのってなんなんだろうって。 忘れないように意識するなどは無いようです。 熱意はもうとっくに無くなってますが、(私) まったく伝わってないようです。 私にも良くない所はあるとは思います。 悲しいし、恥ずかしいし、(こんな事も出来ないスタッフ)、私はばかにされてるのだろうと。 上からは駒扱い、下は私をバカにしている(一部の残念なスタッフ) 辞めたいなと。 しかしなかなか踏ん切りつかずです。 お手柔らかにお願いします。 凹むとなかなか戻らないので。

モチベーション人間関係ストレス

しつこくてすみません。メモをしない無資格未経験（正社員）の新人の続きです。 あれからも質問され答えてもわけ分からない理由でメモはしない、でも同じ質問は繰り返す、教えても何かにつけて「このやり方どうなんだ」といった趣旨の反論を必ずしてくる、さらにあのスタッフは相性が良いからあのスタッフに教えてほしい、このスタッフは嫌だから指導から外してくれと施設長に文句言いに行く。ちなみに私はその「相性悪いスタッフ」の中の一人だそうです。それに加えて挨拶無視。 もう我慢の限界に達し、主任に「覚える気ないみたいなので、教えてる間の私の時間がもったいないので、指導二度とやりません。非常に不愉快極まりない。」とキレてしまいました。 説得されましたが、「私はパートですが、一応私も お金もらう為に働いているので、覚える気ない人教えてる時間が私が給料泥棒してるのと同じなので。」と反論しました。 たまたま近くにいたナースの一人から気持ちは分かるけど、言い過ぎだと思うと言われました。 私が言い過ぎなのでしょうか？ 元々ADHD持ちで何でも口にしてしまう方でセーブしてきましたが、今回に関しては間違ったこと言ったつもりないと思ってます。 ご意見頂けたらと思います。

無資格指導新人

ショートステイの利用者さん夜間体交が必要な事を一切言わないo(｀ω´ )o理由は臀部に褥瘡になりかけている箇所がある事を訪看の記録を見て知るo(｀ω´ )o 日勤から遅番への申し送りも無く、記録上１７時体交してから何にもしてない事を訪室して発見する。 かなりの赤みではあったがそれ以降体交しながら様子を見て朝には赤みは消えていたᕦ(ò_óˇ)ᕤ 早番に申し送りしたがノーコメントᕦ(ò_óˇ)ᕤ 新規入居の利用者が風呂場で怪我をしたらしく、 看護師が対応した記録を読みながら次の人受診までは分かった。それも何にも言わないo(｀ω´ )o 他にもたくさんあるけど、業務上必要がある事は共有しないとダメなんだけど、そもそも職員間のコミニュケーションが少ないし、ポンコツ管理者もその通り。 最低限の事ですら出来ないのに、何故か非正規社員にはマウント取ろうとするᕦ(ò_óˇ)ᕤ 大した知識も経験も無い筈なんだけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ グループLINEもお気持ち表明の場に去年からなってる。休日にまでどうでもいいお気持ち表明迷惑だから グループLINE退会したのにo(｀ω´ )o

訪問看護申し送り遅番

ちょっと愚痴です。職場のA子がsnsのｽﾄｰﾘｰに何かあげてたからどっか行ったんだってなるんだｹﾄﾞそこにB子のﾀｸﾞが入ってて、ﾌﾟﾁ旅行したみたい。A子とB子は私と同じ施設、同じﾌﾛｱしかも互いにsnsﾌｫﾛ-してて、職場でも和気藹々と話す仲だった。snsのstoryｯて公開or非公開設定出来るじゃん❓ｹﾄﾞA子は非公開せず、全公開にして 私も見れるわけだから見てしまった。LINEのﾀｲﾑﾗｲﾝではC子も同じような内容をあげていた。両方の内容見て，あ、私ﾊﾌﾞられたんだなと確信しました。去年の⑩月もﾌﾟﾁ旅行したみたいで、１ヶ月前に私はｺﾛﾅにかかってました。そのまた一カ月前にはA子とB子とC子と自分4人でﾗﾝﾁしようって話までしてましたが、当時はB子がｺﾛﾅになりﾗﾝﾁはなくなりました。ですがその10月に私抜きでﾌﾟﾁ旅行をした投稿と、今回のﾌﾟﾁ旅行で完全にﾊﾌﾞられました。これは嫌がらせ⁇私の勘違い⁇

人間関係ストレス

数日前から胃がおかしかったんだけど昨日のお仕事中は我慢出来ないほどの胃痛に襲われて主任看護師に胃薬あればって下さいって言ったんです　で　自己持ちの胃薬もらってなんとか痛みは治ったんだけど… その時に看護師からはライナスさんお仕事に対して片目を閉じてやっていかないと倒れるよ　私も今の特養の現状や主任の態度でどれだけ腹が立つか　だから私はあと数ヶ月の定年でスパッと辞めるからって 以前から定年で辞めるって言ってたけど　まさかでした　その原因の一つに特養主任が入っていた事も驚きでした 間違ってるかも分からないけど嘱託だし取り敢えず目の前の利用者様に目を向けてお仕事しようと再確認しました

ストレス

なかなか悩ましい所だけど施設に勤めているとどうしてもナースが偉いみたいな風潮が抜けない所があります。 ナース＝移乗介助や食事介助、排泄介助はヘルパーが入るべき。できなければリハが入るべきみたい思想をお持ちの方が多くサービス枠になっていても意地でもやりたくないと言われてしまっています。 そんな同じ現場でも関係性に悩まれている方いませんか？ ぜひ交流しましょう。

看護師人間関係施設