「職場・人間関係」のお悩み相談（4ページ目）

転職して間もないのですが、あまりにも上司からの詰め込みが多くミスやストレス、パニックになってます。 例えば、数十人の利用者を引き継ぎ利用者情報を聞くのですが、数日後には引き継いだ利用者の情報を聞いて来ます。 まだ数分しか面識なく、顔も名前も分かりません。 正直、逆の立場なら出来るのかなって、出来る訳ないななど思ってます。 皆さんなら、出来る？出来ない？どちらでしょうか？ まだ、利用者もですが、同じく数十名の職員の顔と名前もピンと来てません。 私もいい年齢なので、記憶力が悪くなったのかなって落ち込んでもいます。

上司転職ストレス

パートで悲劇のヒロインをしている仕事全く出来ない30代前半の女性がいます。 オムツつけるのに説明したり一緒に行うが一緒にやる時には上手く出来るのですが1人の時には全く上手くできないのです。 業務やオムツについて説明したり注意すると『 次からやります。すいません』と言うが全く直ってる気配なし。やる気も出さない。言われてるのも全く分かってないです。私はバタバタしてて水分取れないが、その人は余裕で30分ごとに水筒で水分取ってすぐにトイレ行く。どっか行く。 他職員と私で話してると後ろでクスクス笑う、全く会話をしない、入ろうともしないです。 サブリーダーにやる気はない、次やります。と言ってもやる気配はない。直る様子はない。事を伝えると限界がそこまでなんだから、フォローしなさい。その人が居ないと休憩回しや風呂回しができないと言われました。今まではパートが居なくてもいる正社員でやってきたのにその人が来たことにより、可愛い可愛いをしてかばっています。 正社員がフォローするなら、その人は全く仕事しないただいるだけのパートで給与泥棒です。 サブリーダーのパートの考え方は仕事出来ない。正社員は仕事出来る。パートを動かす。だそうです。 皆さんの施設には悲劇のヒロインや仕事が全く覚えられない方はいますか？どのような対応してますか？

人間関係施設ストレス

お聞きします。 僕の直属の上司である『エリアマネージャー』の口癖が『また僕が注意されるんで』とか『また部長に僕が怒られます』と言ってきます。 僕の言動にも問題があり、正すように心がけていますが、上司のその言葉に疑問を抱いてます。 僕の考えが間違ってるでしょうか……

モチベーション上司ストレス

入居者、利用者の方への言葉遣いについて、貴施設にマニュアルはありますか?また、守られていますか?

ケア施設職場

トイレ誘導やオムツ交換、絶対入ってくれない人がいます 認知強くて失禁多い利用者様のトイレ誘導は「本人が行くって言わなかったから〜」とか何かと理由つけて誘導しなかったりオムツもズレて当てるから結局失禁させたり。 その後始末は全部こちらに回ってくる。 ストレスしかないです 介護って1人だけの仕事ではないから、こういう真面目に働くとバカ見るようなこと多くて嫌になります

モチベーション愚痴ストレス

30代の男性職員がいるのですが、週5日の勤務を凄い拒んで週4日しか働けませんと。なんで？と聞いても「諸事情によります」のみの回答らしい。管理者も困っていました。 私は男性職員と良く話しをするので、理由を聞いたら週5日も働いたら自分の時間とか自由が無くなるやん。働くなら人生楽しんで働かないとね。 確かに理にかなってる。

管理者グループホーム施設

訪問介護の仕事をすることになりました。 訪問先で事業所に連絡したり、逆に連絡があることもあるそうですが、プライベート用とは別にスマホを所有したほうが良さそうなのか迷っています。 事業所や管理者、サ責からの電話だけ着信音を変えておけばいいのかもしれませんが。 訪問介護の方々はどうされていますか？

訪問介護職員

はぁぁぁ！！悔しい！！ 福祉用具相談員になって4ヶ月。 まだまだ介護保険のことも福祉用具貸与時の決まりも なんもまだわかってない見よう見まねでやってる。 確認で役所で聞いたことを確認でケアマネに聞いたら あいつは生意気と言われた‼️なぜだ‼︎ 言い方が腹立つとか、他のケアマネにもしてるんじゃないかとか…。取ってつけたようなことも…。 いやこれは私が悪い。きっとそうなんだろう。 くぅぅぅぅ‼️悔しい‼︎

福祉用具介護保険ケアマネ

施設にて勤務しております。 新人職員さんが入った際にOJTはどれくらいの期間やっておりますか？ なかなか教えても成長が出来ていない場合があり、困っております。 参考になる新人職員教育のやり方があれば教えてください。

新人施設職員

お昼に利用者 A さんの食介をしてる時のことでした。 その横で食事を始めようとしていた 利用者 F さんが、ご飯の上にみじん切りにした主菜をのせていたんですが、あと少しで全部のせ終わるのに、その少しがのせられず困っていたのを見つけました。 その F さんに「おかずを全部、ごはんの上にのせてもいいですか」と聞いたらうなずいたのでのせていると… その日のリーダーの嫌味姉妹の次女が登場。 何を言い出すかと思ったら「全部のせるのはいいけど、ちゃんとFさんに確認を取ってからのせたの?」と言ってきました。 まあ、文字でかくとたいした言い方には聞こえないが、何かにつけて「ああだこうだ。」と言ってくるので、 こちらとしてもカチンとくるばかり。 しかも、いかにも勝手にやっただろう。みたいな言い方をされたので、「ちゃんと Fさんに確認をして、了解を貰っておかずをのせていますが」 と言い返してやった。 それを聞いて黙って立ち去っていきましたが、人を疑うような言い方をしたんだから、 一言、謝ってからいけよ。 と思ったが、 そんな人なら最初から手厳しい対応はしないだろうと思うと、考えるだけアホらしくなりましたが、 さて、これから先、何倍の嫌味になって返ってくることか。

モチベーションデイサービス人間関係

出世するための具体案、経験談教えてください。

モチベーション介護福祉士人間関係

パートで５時間週に3〜４回ほど有料老人ホームに勤めています。 人手不足で数日くらいは先輩が一緒で、あとは殆ど放置されてました。 色んな人に聞きながらなんとかやってきましたが、おやつのお茶出しなどあまりやらない業務があり、知らないことがまだまだあります。 3か月目の派遣さんや、私と同じくらいの出勤でフルタイムのパート方の方が色々と知ってることも多く、今は居づらさを感じます。 経験者の中途でも、しっかり教えてくれる施設ってあるのでしょうか…。 私が結婚を機に退社した施設では正社員でしたが、未経験ということもあり、しっかり教えてもらえました。そこでは新卒が入社してくることが多かったので、かなり手厚く教えていました…。 あちこち転職したくないので、辛抱してますが…。

転職愚痴人間関係

休み希望が3人被ったら話し合いって...言ってる意味は理解出来ますが みんな、外せない予定があるからお願いしてるわけで... これから働く職場がそんな感じのようで、どうしたら良いか既に悩んでます。LIVEや舞台など前払いしてる事など仕事にするのは簡単ですがお金を無駄にするわけで、考えるだけで嫌になります。 またそんな職場が初めて(話し合いが)なので確実に休みが取れるかどうか分からないのに対して予定が立てにくいです。

休み転職施設

自分の働いてる職場には自閉症の職員がいてホール内での行動や利用者様に話している会話を聞くとちょっと悪い意味でドキッとする事があります。 なので自分はストレスを増やしたくないのであまりかかわらないようにはしてるのですが自分が話しやすいのか頼み事をよくしてきます。 自分もやりたい仕事があるんだけどなと思いながら。 皆さんの職場には変わった職員はいますか？ 悪い意味でドキッとする経験はありましたか？ 教えていただけたら嬉しいです。 よろしくお願いします。

自閉症ストレス職員

グループホームで9:00〜16:00の勤務をしています。 夜勤もできない、土日祝日出られない、年末年始やお盆期間は出られない。 と、皆様にフォローしてもらいながら、なぜ働けてるのか不思議になるような有難い勤務をさせていただいています。勤続６年になります。 その代わり、出勤した時は誰よりも働く！と誰よりも動いています。 その事で最近になって1人の方から（勤続3年）シフトがズルいという声が上がっていると聞きました。 そういえば最近、私に対して冷たいし、言い方が私だけにキツイと思うのですが…他の人の愚痴を話してきたり、ありがとう！やごねんねという言葉かけもあります。なので嫌われている自覚がなかったのでショックでした… 仕事なんだから気にしなくて良いと思いつつ、きっと皆んなもそう思っているんだろうなと怖くて辛くなってきたのもあります。 きっと本当は皆んなもそう思っているんだろうな。と人間不信になってしまっています。 どうするのが正解なのでしょうか。

転職人間関係施設

私自身の考えとしては職員がゆとり持てば利用者に優しく余裕もって接しきれる🟰利用者と楽しい時間増えるがモットーなのでパット交換とか移乗とかパパって終わらしてレクもイベントでみんなで座った状態で踊れるダンスの練習したり風船バレーしたり、みんなを巻き込んで昔の初恋の話したりと盛り上がって利用者の顔もイキイキしてる！よかったー！って思って他の職員にも輪に入って貰おうと思ったら御局様ともう1人の職員が私を変な目で見ながら笑いながら愚痴(多分)言ってたから結構ショックよね〜 ちなみに私がレクしてる間に洗濯物畳んで欲しかったな〜 私が移乗する時に利用者の反応がなくても絶対に声掛けとか最近あった事を話ながら移乗したりパット交換も声掛けしながら最後には「協力してくれてありがとうね！これでゆっくり休めますね！○○分後に起こしにきますね！」って普通のテンションで言っていたら御局様に「えー！若いの(私)！あんたの声甲高いからキーキーしてうるさいから黙って」って言われて泣きう。 お前なんで常時不穏利用者に対して声を荒らげて言い争いしてたじゃん とある利用者の食介を主任と代わって利用者の口腔内にご飯がまだある状態だったので詰め込みに注意しながら別の方食事介助してたらその人の娘さんが来て「あとは私がやりますので」って言って下さりバトンタッチしたらその娘さんが「口の中にご飯たくさん詰め込んでいたけど大丈夫なんですか？」って主任に言ったらしい。んで主任が「○○さん、食介急ぐのわかるけど詰め込みは良くないよ」って言われてお前がやったんだろ！！！！！！！！！！って思った。 人のせいにするな。

モチベーショングループホーム愚痴

私より2週間後に入った職員も「○○さん(私)に対してみんな口調厳しいよ。」って言われる始末(；；) 毎日出勤して「私は至らない人間ですので……」っていう日々。 私は自分で言うのもアレだけど仕事早いけどマイペースに決しては急いでるようには見えないようにしてるから周りから顰蹙買ってるのかなって。 主任や今の事業所で1番優しい職員からも御局様からも毎日出勤の度にチクチク言われて夜も寝れなくてオランザピン1S飲んで寝て無理矢理寝てる。 食欲がバグってずっとご飯食べてる。 そんな日々過ごしていたら同僚から「元気ないね」「最近どうしたの？」って言われてお前らが言うのか笑って感じの日々

グループホーム愚痴ストレス

むせ込みが強く自己喀痰難しい方の食事介助を様子見ながら行いそれと並行して飲み込み遅い方を食事介助を8時から行い、その間に他の利用者の朝食配膳と配薬、バイタル、口腔ケア誘導トイレ誘導を一人でして(もう1人は食事介助に集中)9時前には概ね終わって食事介助メンバーの口腔ケア入れるね💕︎って感じだったのに主任が「食介遅いよ。このメンバー(食介)ならすぐ終わるよ。食事介助の仕方教えようか？」って半笑いで言われた思わず睨み付けそうになった。 相手は人間だから動物の餌やりみたいに詰め込むのアウトだしちゃんと嚥下確認してゆっくりゆっくり介助するのが大事じゃない？GHだから他の利用者と笑い話しながら楽しく食事風景作るのも大事じゃん。 GHって時間に追われないのが魅力じゃない？ この人に合わせてケアできるのが魅力だと思っていたけど。 あと正社員の話どうなった？ 休職手当貰ったら絶対辞めてやる

グループホーム愚痴ストレス

訪問入浴ではなく、ショートステイや通所施設で入浴介助専門で働いてる方はおられますか？ その施設により違うとは思うのですが、働いていてメリットやデメリットはありますか？

ショートステイ看護師入浴介助

うちの訪問介護は 担当制なので 基本25日に次月の予定を作ります 休み希望や日程調整はその時希望を聞いたりします どういうシフトなら 仕事がしやすいなど、 皆様の意見教えてください

訪問介護

職員によっては全く食事介助や移乗介助などしない人がいます。 1人は自分のペースでゆっくりと、1人は利用者とコミュニケーションを取って話をするのは大変いい事なのですが、今、移乗やトイレ介助の時間だよねって思いながらその職員を見ながら移乗介助などしてまいます。結局その職員は何もしないのですが。 周りの先輩職員は気にすることないよ、あなたが頑張っているんだから大丈夫よ、と言われます。。頑張っているというよりは利用者のために寝かしたりしているのですけどね。 ちなみに私は特養です。 私は2階担当なんですが2階フロアに利用者26人いて職員4人で寝かさないといけない状況です。そして1人はホールの片付けと見守りもいるので実質3人で寝かしています。だから尚更もう少し動いて欲しいなぁと思いつつも。でもなかなかそんなこと言えないです。 まだ7年しか働いていない自分が10年働いている先輩に言えないのです。

特養愚痴ストレス

夜勤について質問です。 夜勤は普通何連勤が普通でしょうか？ 夜勤4連勤、5連勤は普通なのでしょうか？

連勤人手不足モチベーション

皆さんは数の結果を求めてやれやれと言い 大変な現場を見ない上司や自分でもそれはおかしいだろうって思うことを言う上司はどう思いますか？

上司ストレス職員

訪問先で何にもしないヘルパーがいると。 1人のご利用者に2人担当しています、が 訪問先で 何してるかわからない、と。 やるべきことができなくて 後から利用者さんへ電話し 時間がなくて、できずに申し訳ありませんでした、 と毎回、誰にでも電話するらしく 本人確認したら そうです、と。 自分の仕事が遅いのかと、すいません、と。 全部の利用者宅でそんなふうらしく 何目的なのか、不安でしかなく 退職してほしいけど 申し訳ありませんと。 毎回同行するわけにもいかず、 どう対応するのがいいでしょうか？

訪問介護

主任の言葉にビックリです 今はパワハラはダメです　 数日前に新人が入職しました　人柄もよく資格のある職員です　主任に〇〇さん（無資格）は介護に向いている新人職員をいじめて何人も辞めさせているので気をつけた方がいいかもって言ったら　〇〇さんの試練を乗り越えないとねって　この答えにビックリです だから〇〇さん入職以降の今残っている職員が 手を抜いたり利用者様にキツく当たったり介護に向いてない職員が増えたんだと感じた なんとなくは感じてたけど直接その言葉を聞いてこの職場はパワハラはダメっていつてるけど実際は口だけ　 数日前に入職した職員は本当に優しくて介護に向いているから陰ながら守っていこうと思います

パワハラ新人上司

仕事をしないお局、口だけ出して、他の職員のあら探しばかりしている 上司にはうまいこと言う そんな困った職員、皆さんの職場にはいますか？ どういう対応していますか？

上司職員職場

上司だった方が怖すぎます。 福祉用具なのでケアマネに依頼されないと仕事は来ないので、ご迷惑・失礼のないようにしているのですが…。 以前に同じ職場に勤められてて 福祉用具のことも詳しい方にわからないことがあり 早急に対処だったのでお聞きしたら 『それは事業に聞かないとじゃないの？』と 冷たくあしらわれました。 わかるんですよね、もう外部の人間なので その方に聞いたところでなのも。 言葉選びって大事なんだなってつくづく思いましたね。 確かに実力もある素晴らしい方ではあったけど 棘がある言い方されるとビクビクしてしまいます。

上司人間関係ストレス

初任者研修を受けてから有料老人ホームでパートとして働いてます。まだ1週間なのですが、する事があんまりありません。3人体制で、看護師1人、介護士1人、私、といった感じです。利用者様は多くて6人 利用者様の事なんかはメモして覚えてる途中ですが、ご自分でトイレに行ける方が殆どです。 配膳やトイレチェックくらいしかやっておらず、パートは記録も書かなくていい風に言ってました。 他の職員も忙しいと言いながらも私から見たらゆったりされてます。 施設によってはずっとこんな感じなんでしょうか？ ずっと動き回る仕事しかしてこなかったので、落ち着きません..。

パート有料老人ホームモチベーション

やっぱり、いつも一緒はよくないよ。 ほぼ毎日夜勤、同じ人となんですが、3ヶ月たって日に日に辛くなってきました、、もちろん、1人じゃなくて良かったー！と助かった！と思う時ももちろんありますが、、なんか息苦しいというか、、 1人夜勤だとやっぱり自分のペースで出来るし、時間配分も自分だし、、あー、この先どうしよう、、

愚痴夜勤人間関係

家族が遠方、身寄りがない方いると思います。 必要物資はどうしてますか？誰が購入してますか？ 私的に担当者がついでに買ってくるとかじゃ駄目なのかな？って思ってます。ただ私の施設は相談員等買いに行けない時が多いのでスタッフが買ってきてます。 それに皆さん怒りが出て、買いに行く人の時間外を取るべき等の話が出てます。。 確かに、大量購入時はちょっと考えてあげてもと思うけど　皆さんの施設はどうですか

相談員施設