職場改善について

かず

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

こんにちは。 私は特養で働いています。 現在、私の職場では業務量に対する人員が足りず忙しい毎日を送っています。(どこの施設でも同じ状況だと思いますが…。) それで、業務改善をするということで職員のヒヤリングを行なってもらいました。(1人の職員が施設長に直談判し実現しました。) しかし、施設長がヒヤリングしたわけではなく他の上層部が行いました。恐らく上層部たちで止まってしまい、施設長には話は通ってないと思います。 全員のヒヤリングが終わり、何か変わっていくのかと思いきや、業務が増やされただけで何も変わりません。 とにかく上層部と現場での意見の食い違いが大きいです。 そこで私は本格的に転職を考えているのですが、その前に一度施設長にしっかり話をするべきか迷っています。 もし話をして改善がされるなら、今の職場で続けても良いかなと思ってます。 皆様なら施設長へ全てを伝えて様子を見るか、何もせず転職するかどちらを選びますか? 私の施設の状況が分かるわけではないので答えにくいと思いますが、もし同じような気持ちでいる方がいらっしゃいましたらご意見聞けると嬉しいです。

2022/11/18

6件の回答

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お疲れ様です。コメント失礼します。 話をして改善される可能性があるなら、一度施設長とお話をしてみても良いと思います。 私も今まさに退職検討中で会社に意向を伝えたとこですが、色々と改善・見直しをしてくれて会社側の考え方に変化が見られたので、残っても良いかなと思ってます。 なので、改善されたら続けても良い気持ちがあるなら、話をしてからでも良いと思います。 ただ、改善されるまでには多少時間が必要でしょうから、それまで頑張れるかどうかも加味して検討してみて下さい。

2022/11/19

質問主

ご回答ありがとうございます。 改善、見直しをしてくれると多少は気持ちを汲み取ってくれたんだなと、働く意欲に繋がりますよね。 改善されるまでの時間、頑張れるか…。そこはしっかり考えられていなかったので、気付かせていただいて感謝です。 正直なところ、すぐに変化がないと耐えられないのかなというのが今の気持ちです。 以前にも全職員から要望を伝えてるにもかかわらず、何も変わらない(むしろ酷くなっている)ところを見ると、期待は薄いのかなと…。 その辺もしっかり考えた近いうちにどちらかの答えを出そうと思います。 ありがとうございました。

2022/11/19

非常に共感する部分がおおく、読ませていただきました。 かずさんは、きっと誰よりも当事者意識がつよく、施設の現状をなんとかしないといけないという危機感をお持ちなんですね。でも、それを上層部は単なる職場への不満として捉え、話を聞くだけ聞いたら収まると安直に考えていて、その先の改善行動まで及ばないと。 業務に追われると、職員の心も磨り減り、目の前の業務をとにかく終わらせることが最優先事項になってしまいます。利用者に向き合うことが二の次になり、ルーティンワークをひたすらこなす日々。これでは職員の心も離れていってしまいます。 改善策を訴えても、ダメ出しされて結局現状維持、根性と体力で乗り切ろうとする職場は、そのうち淘汰されていくでしょう。 どの施設も職員が増えることは見込めません。でも介護の質の向上は求められます。そうなると、これまでの業務の中でスリム化できる部分はないか、常識とされていることを疑っていかないと介護の未来はないと思います。 経営陣が、愚直に職員募集をかけ続けるだけで、なんの戦略も持たないのなら、職員ひとりで頑張っても解決できることではないので、諦めて他の施設に移ります。 すぐに転職しないのなら、まずは、現場のリーダーと相談しながら小さな改善案を成功させていって、ここの部署で成功したことを他の部署にも拡げていくことを考えます。

2022/11/19

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「上司」のお悩み相談

職場・人間関係

昨日、管理者に言ってはいけない事を、口にしてしまった。 管理者が『俺やったら、行ける』 送迎とかも、俺やったら何時に帰ってこれる。 『何で、出来んの?出来るやろ』って、良く言います。 主任として、管理者が言う事に『はい、はい』って言ってたんですが、最近自分の仕事がうまく回らずに、虫の居どころが悪かったと言う事もあり、余りにも腹が立ってきて。 『俺やったら、俺やったらって自分がベースで物を考えるの辞めた方が良いです。』 『能力は、それぞれ違うし、発展途上の職員だっているんだから、長い目で見守る事も必要でしょ!!』 『部下を育てるって、急かす事じゃない』 『速さに固着してるけど、利用者の性格とか、気持ちとか、残存能力を考慮して話てますか?』 『それは、部下にとっても同じことです』 『貴方は、相手に対しての、思いやり、相手の心をちゃんと見れてますか?』 『介護ってそう言うものでしょ?』 『部下を育てるってそう言うことでしょ』 『俺ベースで判断するの辞めてください』 『私は、私の部下がかわいそう過ぎる』 『私は、全体的な事を考える事も必要だけれど、利用者も部下も、それぞれ個性や能力が有るのだから、向き合いたい』 って言っちゃった。 『はぁー!!』事務所の席、隣だし。明日から、気まず過ぎる。顔合わしたく無いなぁー。 何時もなら、話流せるのに。 思わず、言っちゃった。 何でも、口にすれば良いわけでもなく、相手の距離感や均衡保ってたのに。

能力送迎管理者

ポポポ

生活相談員, デイサービス

72024/05/22

にゃーん

介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 口癖の様に言っているのですから、管理者だから、誰にも指摘されずにいたのです。 気付かされたのでは? 今日一言、言い過ぎてしまいました。と言えば良いと思います。 私は、せっかちで自分の物差しで考えてしまうタイプなので、(トピック上げてます)イライラしてます。 管理者の事嫌い 苦手ですか?今は上の事言ってしまったから、、モヤモヤあるかもしれませんが、貯めずに伝えて下さい。←出来ない人も居ますが。 いろんなタイプが居る。 頑張って下さい。

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新人介護職

お疲れ様です。 近々、新しい方が入ります(パート)さん。 ついて教える日数ってどれくらいですか。 毎週一回の曜日は固定なんです。(ご本人の希望) ちなみに1ヶ月は一緒についての勤務を作成しました。(週一なので4回から5回くらい程度かと) 上司がずっとついて教えなくてもいいのではと。しかも1ヶ月もと。 不快な言い方されてしまいました。 やっぱり育てようというのがないなと。(上司) せっかく働いてくれるのだから少しでも長くいてほしいなと個人的には思うのですが、 教えるのってエネルギー使いますよね。 しかも私は教えるの苦手でして。 正直ストレスにはなりますが、、、。

パート上司人間関係

82026/01/31

三毛猫

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養

先様との相性だと思います。 新人が年上、又は年の近い年下は、教えるのがきついと感じます。 ※私個人として。 パートは、半月。 社員は、1ヶ月。 が理想です。

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恋愛・結婚

上司てゆうかまぁ、年齢は40代のおっさんなんですが。 今日、彼氏作らんの?結婚せんでも彼氏ぐらい作ればって言われて。私は定時になったよって帰らせようとしたら定時だから帰らせようとしとるん?って言われ。 違くて。なんて答えたらいいか分からんのよ。 私は別に結婚したくないとかじゃなくて特に結婚願望なくて。

上司職員職場

みーちゃん

介護職・ヘルパー, 実務者研修, ユニット型特養

162025/10/31

地獄のねここ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

うわぁ💦聞いてるだけでモラハラ、セクハラですね💦 自分の人生心配してろよ!と言いたい🥹 私なら「今の時代、モラハラ・セクハラになりますよ~」と笑いながら言う。 「えー!イケメンで年収1000万↑の優しい人いたら紹介してください☺️」とかテキトーに返します。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

5ヵ月半前に入職した女性職員とは、今日も話さず。 私に対して無視、無言! 声かけても無視。 コールなって私が行こうと、声かけても無視して行く。他の人にはしないが、私にだけしてくる。 それ以外にも、自分に味方つけようとしているのが 見え見えで、私の仲良くしている人に、ひそひそ話したり、自分は動かずに私に動かさせる。 仲良くしている人も、その女性職員に注意せず、 ~やってと私に色々頼んで何にも言わない。 明日、あさっても無視する女性職員と一緒。。 もう気分悪すぎて、一緒にいるのも無理! どうしたらいいか教えて下さい!!

モチベーション人間関係ストレス

さっち

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202025/09/26

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職場・人間関係
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夫婦で同じ職場に居る方がいます。ありでしょうか?無しでしょうか?旦那さんが上司なんですが。私は全然問題なし派です。皆さんの職場にも居られますか?

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202025/11/30

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こんにちは^_^ 以前、カップルで入社してきた人たちがいましたよ。 夫婦で介護士はいなかったです。 正直、ちょっとやりにくいかな〜と。 部署が違えばいいと思います。

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職場・人間関係
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前にもこのような投稿をしましたがすみません。 私は介護福祉士の資格がありますがもう介護の仕事をするのが辛すぎて限界です。 簡単に限界というのはダメと思いますがだいぶ辛抱しました。 私は今月で6年目です。 排泄介助が私は苦痛でしかないです。 私は潔癖症みたいな感じです。 その事だけじゃなくて人間関係にも辛い思いをしています。 そんなことで辞めたいと聞いたらみんななんなのと思うと思います。 でも仕事に行く時や仕事場に着いた時に胸が苦しくなります。 その事で休職しています。 休職中に退職届を提出しようと思うけど受け取ってくれるか不安です。

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介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 訪問介護, 初任者研修

372024/08/03

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

潔癖の人でも介護(もちろん排泄や嘔吐対応も)を何とも思わなくされてる人は意外と多くいますよ。 でも、だからひよこさんも“そのくらいやれば!”とは言えないですよね、苦手な物は苦手ですから、誰しも。はっきりもうせば、介護の仕事は苦痛なんでしょうから、向いていないと思います。 何とか介護福祉士を取得され、5年耐えてみて、ケアマネとか無理かな…など思いはある所でもありますし、元々介護に興味を持たれて頑張ってこられたのでは、とも思いますが…また、高齢者さんと話したり関わりがお好きであれば、自立の方の施設もありますよね、軽費老人ホーム(今はほぼほぼケアハウスですが)など。 一度、いや…キットもう色々考えておられるでしょう、、再度何がやりたいか、福祉の良さは、そしてご自分に合うのは何か、お考えになってみられたら、と思いました…

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今現在特養で仕事していますが、有料に移りたいなと考えています。特養から有料に移った方で、こんな所が特養と違うとか、こんなスキルがあると便利とか、良かったこと、反対に困ったことがありましたら教えてください。よろしくお願いします。

特養ケア施設

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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ, 実務者研修

私も特養6年勤務した後に有料に転職して3年目になります。 違いとしては、有料の方が介護度が低い方が多い分自立の方が多いです。なので接遇とかはかなり気を遣います。

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食事介助中にどうしても首を動かされるご利用者さんがいます。危険に感じるため頭を押さえて介助していますが、それは身体拘束になりますか?ほかによい方法があれば教えてください。よろしくお願いします。

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りっちゃん

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黒子ダイル

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お疲れ様です。身体拘束に当たるか否かの基準は、ご本人の意思や行動を制限しようとしているか否かです。もしもご本人が自由意志で首を動かしているのであれば、身体拘束に当たる可能性はあります。しかしながら、不随意運動等の場合は当たらないと考えます。また、拘束はご本人の利益と不利益のバランスで考える必要があります。首を自由に動かす利益と、食事(栄養)を摂れない不利益を考えれば行う合理性はあるでしょう。ご本人が食べたり飲んだりすること自体を嫌と言葉や行動で示しているのなら、別ですが。

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節約しています節約していませんその他(コメントで教えてください)

552票・2026/02/23

答えない・はぐらかす正直に自分の年齡を申告する自分の年齡より若く申告する自分の年齡より高く申告する聞かれたことがないその他(コメントで教えてください)

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おやつにチョコレートが出ましたレクでチョコレートを作りました特に何もしていませんその他(コメントで教えてください)

589票・2026/02/21