人間関係の辛さと情報収集の仕方

ここあ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修

介護職をはじめて1年未満です。 人間関係に疲れてきました。 どこでも、あることだとは思います。 介護職の報連相が、こんなに沢山あり 連携で仕事をしていくことがいっぱいです。 社員さんの一人なんですが、 はじめの頃は、好印象で仕事の話しも できていましたが、今は報告しても 怒ったような死んだような無表情で 自分の報告を聞いたり、あとはいちいち言い返される ことが多くて辛くなってきました。 自分は、基本言い返さないし 黙っていますが、、、 送りもないです。 こちらは、おばさん初心者パート 向こうは、若手社員で仕事はできる感じです。 他のスタッフも処置が終わってる人を 言ってくれなかったり フロアの席が変わっててもノートに 書いてなかったり言ってもらえず 移動した後で、違うよと言われてしまいました。 ここでいいんですかね?と聞けば いいんですが、それさえも浮かばない自分が 情けないです。 ここの介護職の先輩の皆さんは どう人間関係をやり過ごしていますか? あと介護職の情報は、どことどこを 頭にいれて取ればいいんでしょうか? 宜しくお願いします。

2023/08/24

12件の回答

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どこの職場にもいますよ。そんな人達。私の職場には、特定の職員には敬語を使うけど、嫌いな職員と自分の子供と似たような職員には、馴れ馴れしく話したり、タメ口で呼び捨て。気にしていたら仕事になりません。私は無視(極力、関わらないように)するようにしています。

2023/08/24

質問主

真司さんコメントありがとう ございます。 自分の性格もあり気にしてしまいますが、仕事しに行っているんで 極力関わらないようにしていきます。

2023/08/24

雰囲気の悪い職場で、お気の毒です… フロアの席替えがあれば、席替えを決定した時点で当日の日勤リーダーが申し送るのが決まりです。席替えをしたかどうかなんて、申し送られていなければわかるわけないのですから、ここあさんが気に病む必要はありません。情報共有は現場の基本ですよね。 私なら「申し送られてないし、ノートに記録もなかったんだけど、当日の日勤だれ?」と逆につめよりますね。 情報収集のしかたですが、最近3日間の特記事項が頭に入っていれば、業務をする上で支障はないかと思います。私の施設は記録はすべてデジタルなので、始業15分前に来てパソコンの記録をざっと確認します。記録内容で曖昧な点があれば、ほかの職員に「これって、どういうこと?」と聞くようにします。 だいたいの情報をわかったうえで、口頭の申し送りを受けると内容を理解しやすくなり、要点をしぼってメモをとることができます。 苦手な職員はどこの現場にもいますよね。あまりその職員と二人きりにならないように、周囲を味方につけながら飄々とふるまうことをおすすめします。そのうち向こうが自滅してくれるでしょう。

2023/08/24

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「パート」のお悩み相談

キャリア・転職

今はパートで働いています。 正社員に復帰したいと思ってるのですが、 ①レクが苦手②電話対応ができない ↑これが壁となってなかなか踏み切れません。 今までは「若いから」で許されてましたが もう若くなくなってきました。 自分の甘さが原因なのは理解してますが… 同じような方いらっしゃいますか? アドバイスがあれば教えていただきたいです。

正社員パート施設

ゆき

初任者研修, 実務者研修

42026/03/19

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

こんにちは。 私はレクが嫌で嫌でデイサービスをやめました。今は訪問で「介護」やってます。 「はい、みなさん〜パタカラパタカラ〜」とかいうのも「塗り絵しましょう〜作り物しましょう〜」とかいう声かけも「嫌いしやりたくない」です。 苦手なことにチャレンジするのも「それは避ける」のも選択肢ですよね。 レクが好きで覚えたいならチャレンジしたらいいけれど、私はレクが苦手で「私、なにやってんだろう」と思ったのでデイサービスは今後も働くことはありません。あはは〜

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職場・人間関係

正職員とパートの立場は皆さんの施設ではどうですか? 施設長の口癖は利用者様にとっては正職員もパートも同じ! まぁその部分に関しては確かにそうでしょう! それ以外の部分で正職員でしょ?正職員だからってありませんか? 例えば… ・何かを取り決めようとする時に必ずどうします?って答えを待つ事が多い… 何で指示待ちな訳? 仮に指示を出したらその通りに動けるの? あとから不満言うぐらいならまずは意見を出してからにしてもらいたい!  ・定時なんであと残りの業務をお願いします! 逆算して仕事に取り組んでいたのか? 途中で進捗状況の報告はしたのか?  まぁ出来てなくて死ぬ訳じゃないけど、介護業界は他の業界とは異なる考え方の違いが多いなぁ…という愚痴でした

パートモチベーション人間関係

おだんご

介護福祉士, 従来型特養

42026/03/16

さんのみや

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

うちのところは利用者に直接接するような場面では責任は同じですが 事務的な部分では正職員しかしない作業があるのでその部分では差が出ていると思います 正職員以外の方の方が指示待ちは多いですね というか自分で動ける人は社員に誘われているのでそういう人が残っちゃってるのかもしれません 段取りに関してはやるやらないより出来る出来ないもある気がします 逆算も含めて数字とか量、データの概念が苦手な職員が他業界より多い気がします なにか報告書などを書いてもらうとすごく抽象的で具体的なことがなにも書けない人が多いてます

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きょうの介護

人手不足なのはわかってるけど、ヘルプの職員とかカイテクのパートさんとか補充しなさすぎる。 それで、なるべく残業しないで帰れって、話が矛盾してる。 モチベーションなんて上がらないよ。 そりゃ、辞めていく職員もいるよね。 割りが合わないしね。 手のかかる利用者も増えたし。

残業人手不足パート

よう

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養

102026/02/23

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

人は減っても仕事は増やす。 不信感が積もり、更に人が減る。 終わりの始まりです。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

本日、早出勤務。 夜勤明けは仕事が雑(適当)なMさん。 トイレタンクの上やトイレの床、ベッド横の床、タンスの上にまで夜間に交換したんであろう汚染パットが散らばっている…… 何のために排泄カートがあるのか? さすがにタンスの上はアウトやろーーー!!! 不潔過ぎる。 陰洗ボトルは便が付着したまま固まっている。 パソコンの隣には飲みかけのコーヒーと食べかけのサンドイッチ。 机はコーヒーがこぼれてシミになったあとがいくつもある。 そして使用済みのティッシュがゴミ箱に捨てられずに同じ机の上に散乱。 仕事だけじゃなくて本当に全てが適当なんだろうな。 けどプライドが高くて注意しても素直に受け入れてもらえない。

介護福祉士愚痴施設

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

272026/04/18

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 前勤めていた施設、なんかそういう方いたな〜と思い出しました… なんなんでしょうね、気がついてない? 気にならない?私も理解に苦しみました…。 でもそういう方って、直らないんですよね、直そうともしないし。 あまり関わりたくない方でした。 でもある日、私が限界で、「きっっっっったね!!!」とクソデカボイスでその方にも職員にも聞こえるように言ってしまいました… ちょっとだけ、排泄カートの上見てました。笑

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職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

422026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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職場・人間関係
👑殿堂入り

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

222026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

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話題のお悩み相談

デイサービス

現在デイサービスでパートとして働いております。 コロナ前まではみんなでバスに乗って 桜を見に行ったりしていたそうですが (その頃は現在の職場に勤めていません) コロナ以降全然無くなってしまったそうです。 みなさんの施設では現在どこかへ 利用者様とお出かけや遠足などされていますか??

デイサービス

ばんばん

介護職・ヘルパー, デイサービス

62026/04/25

みお

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 小規模多機能型居宅介護

デイサービスだと時間区分で介護報酬をもらうため、いない時間は算定されないので行かなかったです。時間区分を満たし、余った時間でお散歩いくこともありましたが、それも全員に行うことができず不平等になってしまうので行わなくなりました。

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介護用品・用具

施設で今年の夏ぐらいから「服やっくん」を導入することになりました。既に導入している方、メリットデメリットを教えてください。よろしくお願いいたします。

施設

ラッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅

12026/04/25

カイゴトークびぎなー

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

メリットは…ご利用者様の顔が出るから、誤薬がない。 デメリットは 粉薬は確認出来ないんですよね。 何故か?うちの施設だけかも知れませんが…

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レクリエーション

デイサービスに勤務しています。レクレーションは、個人活動が中心です。パズルをしたり、タブレットでゲームをしたりしています。目の不自由な方にはどのようなレクレーションがおすすめだと思いますか?アドバイスをいただけるとうれしいです。

レクリエーションデイサービス

はな

介護福祉士, デイサービス

22026/04/25

じょー

介護福祉士, 施設長・管理職, 小規模多機能型居宅介護

目の不自由な方の場合、視覚以外の感覚を使うレクリエーションが参加しやすい印象です。 例えば、音楽系(歌・リズム体操・楽器)はとても参加しやすく、楽しんでいただけることが多いです。あとは、触って分かるもの(タオルたたみやお手玉、感触の違う素材を使ったレク)や、香りを楽しむもの(アロマやお茶の飲み比べなど)も反応が良いことがあります。 個人的には、「一緒にやる」声かけや、今何をしているかを言葉でしっかり伝えることで安心して参加される方が多いと感じています。視覚に頼らなくても楽しめる工夫がポイントかなと思います。

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最近のリアルアンケート

必ず持っていくできれば持っていく状況によって判断する基本的に持っていかない今まで考えたことがないその他(コメントで教えてください)

374票・2026/05/03

経験あります経験ありませんその他(コメントで教えてください)

545票・2026/05/02

楽しいやりがいあり普通少し難しい大変経験なしその他(コメントで教えてください)

592票・2026/05/01

いつも使っていますコロナが発生した時だけ使っています使っていませんその他(コメントで教えて下さい)

606票・2026/04/30