サブリーダーやリーダーの方に聞きたいのですが、リーダーとしてやるべき事...

Question

サブリーダーやリーダーの方に聞きたいのですが、リーダーとしてやるべき事で1番重要視している所はどこでしょうか。あれば教えていただきたいです。またリーダーをやっていて職員に対してストレスが溜まることもあるかと思うのですがどう対処していますか？

ろん · Answer

前の職場でサブリーダーを勤めさせて貰っていたのですが、サブリーダーになって、書類関係の管理、新人教育係とやることが増えました。やるべき事で一番というものはないのですが、リーダーは中間の立場になりますので、上司や職員からの頼み事や不満を聞く機会が多くなります。先ずは周りに流されず、自分をしっかりもって、頼まれ事は後にせず迅速に対応し、不満は聞き流していい話、上司に伝える話(名前は出さず、こういう意見、不満が出てますと伝える)と分けてました。次に書類関係ですが、書類は直ぐに出すように努めましたね。(溜めていると、やることが多くなり、負担が倍になりますので)リーダー職といっても、一職員でもありますから、不満やストレスは溜まりますので、信頼出来る職員や上司に名前を出さず不満をボソッと言っていました。但し、言う人には慎重に人を選んで言っていましたね。１人で抱え込まず、上司、職員と協力関係を構築することが重要だと思います。頑張って下さい。

直子 · Answer

私は現在サブチーフ(仮)→研修期間中なので💦ですが、先輩チーフ先輩サブチーフの内容を見ていると新人教育や、悩み相談、日勤リーダーが主な業務という感じですが、書類整理やシフト作成もしていますね💦他にも細かい仕事が有るのでしょうが、まだ全ては分かりません💦

わあこ · Answer

今職場でユニットリーダーをしていますが、一番気を使っている所はスタッフの協調ですね。やはり色々と不満を言ってくるスタッフはいますのでじっくり訴えを聞いて上司に相談。上司から言われた事はさりげなく他のスタッフに伝える等、手探りですがやっています。後は書類関係は出来るだけ迅速を心かけています。様々な事があり大変だとは思いますが、自分の中に溜め込まない事が一番重要だと思います。

みるく · Answer

部下として言わせて頂くと中立的な立場でいてほしいです。気に入ってるスタッフ・この人は少し苦手と思うスタッフもいるかと思いますが片方だけの意見ではなく両方の意見に耳をかしてほしいですね。勿論、書類関係半端なく多くご自身がいっぱいいっぱいになることもあるだろうと思いますが。えこひいきというものは止めて頂きたいです。

しゅう · Answer

こんにちは！ユニット型特養でユニットリーダーの経験がある者です！中間管理職となると、上からも下からも意見が多く板挟み状態で大変かと思います💦ユニットのカラーはユニットリーダーのカラーでもあると思っています！なので、一番大切なのは、リーダーとしてどうありたいか、自分のユニット、ホールをどういう風な雰囲気にしていきたいかを考えて行く必要があるのかなと思いますよ〜(´ｰ｀)リーダーが意見に流されブレると、特に下からの信頼度が下がってしまうと思います！職員へのストレスは、不満を愚痴るのではなく同じ立場のリーダーや上司に相談する事が大切かと思いますね！

みーちゃん · Answer

お疲れ様です。役職って大変ですよね😩私は、ますば自分が先頭切って仕事から逃げない事をモットーにして姿勢として観せる様にしていました。定期的に個別面談を実施したり、日頃のケアにおいてもますば否定せず受け入れる事をモットーにしていました。書類関係や雑務に関してはToDoリストを活用してメモにして、後回しにせず1つずつ確実にする様に心がけていました。ON/OFFの切り替えをきちんと心がけて休憩中は、休憩として仕事はしない様に休むのも仕事の一環として心がけていました。中々難しいですけど(笑)

ダーク主任 · Answer

自分がリーダーに指示しているのは利用者の変化に気づいて変更が必要ならすぐに対応すること！自分には事後報告でもいい！と伝えてあります。何でも後手後手になるとやる事が溜まるし、状況が悪化するだけだと思います。その中で職員連絡の問題も出ますが動いて経験を積む方が今後の役に立ちます。ユニット内で協力しないと変化についていけないくらい変わることもあるので職員同士の相談も活発になりました。

GUARANA · Answer

リーダーとして仕事させてもらっています。　1番と言われると難しいですが　とりあえず平和というか安定ですね。　あとは仕事の攻め時を見極める事です。ストレスは筋トレとアンガーマネジメントでカバーです😀

チロ · Answer

ユニットリーダーは、利用者に何かあればリーダーの責任のようなところが、あります。自身が出来ていても他のスタッフのケアが出来てないと、家族からの苦情もありますので、統一ケアは、とても重要になってきます。そのためには、スタッフの指導と引き継ぎが大切です。あまり行き過ぎる指導は、職員間の不協和音に繋がりますし、難しい側面があります。書類関係や会議も多いです。上司との関係性も良ければいいのですが、フォローも相談も出来ない上司であるならば、負のスパイラルに陥ります。心の病にならないように留意してください。一番最悪なのはワンマンの施設長。誰の話も聞かない。イエスマンだけを優遇し、その日の気分で、怒り散らす。リーダーは、重責もありますが、施設を、牽引しているという誇りを持って望めば、糧になるのかなと思います。

trigger · Answer

副主任をしていますが、一番重要にしている所かどうかわかりませんが、偉そうにしないこと、謙遜心を常に持つことですかね。名前だけで十分偉いと思うので…。

まえさん · Answer

ぼくは、メンバーの意見を聴くこと、それを現実的にできるのか調整すること、かなあと思います。できないこともありますから、それならそれで、ちゃんとその旨を伝える。聴いてもらえる、行動してくれる。これをメンバーや利用者さんに感じてもらえるように振る舞うのが、リーダーとしての大切なことかなぁと思っています。

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