これだけの案件 どうして記録に残さない

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

ある日のことです。 お昼休みが終わって現場にに降りて行くと時間は1時半 近くなので、午後から始まる利用者 全体でのレクレーションのためにお昼寝の利用者を起こして回るわけですが… この日は、酸素ボンベを使用している利用者がいて、その利用者を起こしに行くとびっくり。 何がびっくり かというとお昼寝をする時や自席で長く座ってる時などはボンベではなく、ポータブルの酸素発生器を利用しているのですが、その酸素発生機の電源が入っておらず、利用者の鼻に酸素が入っていないことが判明。 とりあえず 『○○さん』と言って声をかけると起きたので、ほっと、ひと安心ですが、本日のホールリーダーに報告しに行くと、この日のホールリーダーは陰険主任… とりあえず 電源が入っていないことを確認し、あとはお任せしますと言って現場を離れたのですが、さて、どうするんだろうと思っていたわけですが、 実はこの酸素ボンベを利用している方、翌日も続けて利用されるので普通であれば、この○○さんの 酸素ボンベの件に関しては、事業所内の個人ファイルには記載しておかなければならない案件のようだと思っていましたが、翌日の朝のミーティングでは、ホールリーダーさん、それには一切触れることもなくミーティングが終わってしまいました。 あれ、おかしいなと思っていましたが、送迎に行く時間なので帰ってきてからゆっくり見ればいいやと思い 、お昼休みをちょっと早めに切り上げて現場に行き、その利用者の個人ファイルを見ると 、これだけの案件の記載がない。てか。 命に関わることなのになぜ書かない…と、私の頭の中では色々なことが巡り巡って、まさか陰険主任がやったから、自分では書かない気かと思ってみたりしますが 、現場にいないので、その辺は妄想だと思ってください。 しかし 一歩間違ったら危ないことになっていました。

2026/06/15

15件の回答

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お疲れ様です。 酸素の電源が入っていない?? 重大なインシデント案件ですね。 デイサービスとのことですが、看護師に話してSpO2(サチュレーション)は問題無かったのでしょうか? 翌日も普通に通われたそうで、良かったですが。 本来であればご家族に送るデイ記録記入より前に、陰険主任さんが、ご家族に御詫びの電話を入れるなり誠意を見せますけどね。 しかも個人ファイルにも記載無しとは、隠蔽ですよ。 隠蔽主任を動かせなければ、仕方なしですが、職員間で伝達(共有)するしかないですね。

2026/06/15

質問主

お返事が遅くなってすいません。 その件に関して個人記録簿に記載があるのかないのか確認したところ記載がありませんでした。 本文の方にも書きましたが、実際にこの陰険主任が対応していたのか、していなかったのかということは現場を見ていないので分かりませんが、酸素発生器をテーブルからベッドまで移動させたり利用者をベッドまで移動させるわけですからカウンターで全体を見回しているその日のリーダー(陰険主任)さんなら何かしら分かっているはずと思います。 もしわかんなくても「これは誰がやったの」と聞けば済むはずなのに、その確認すらしていない。なぜと思うわけですが… 私がその場にいたら どういう風に言われるんでしょうね?と思うと、ちょうど休憩でいなかったので私に対する容疑はかからずに済んだのですが、 一歩間違えば大変なことになるのに 何も対応しなかったということになれば憶測にはなってしまいますが「お前がやったんだろう」って言いたくなっちゃいます。

2026/06/17

コメントありがとうございました。 陰険主任に聞いてみるというお話がありましたが、実は、昨年の11月に あまりにも我慢できなくなり、管理者と陰険主任と私の 3人で3者面談をし 色々なことについて『なぜ私だけに言って他の人には言わないんだ 』という質問をしたのですが… だんまりを決め込んでを決め込んで何も言わず。再び聞き直しましたが、やっぱりだんまりを決め込んで何も言わず。 管理者からも こういった指導は良くないという話がありましたが、それに対しても返答はなし。そして口を開いたかと思うと私がデコノボに対する態度が悪い。と言い出したので、私にはいろいろ言ったのに、デクノボウには何も言わないでしょう?そういう 指導法をされていると、デクノボウに対して個人的恨みはなくても、やっかみや僻みが出て、話し方にしても角が立ったりきつくなったりするといけないので、最低限、仕事で必要な話はしていますが、それがいけないんですか?と聞くと、また黙秘。 その時は管理者もいたので、自分の気持ちを押し殺して話をしていたので すが、その後、何度か、私の気持ちを逆なですることをやってきたので、さすがに私も我慢できなくなり、『きちんと公平な指導をしてくださいとお願いしてありましたよね ですがちゃんとした指導されてますか』と聞いたのですが、これまた黙秘。 本当にやってられないですよ。

2026/06/18

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「モチベーション」のお悩み相談

新人介護職

新人教育について相談です。 最近、新人スタッフへの関わり方に悩んでいます。 意欲がないわけではないと思うのですが、仕事を楽しめている様子があまりなく、こちらとしてもどう関わるのが良いのか迷っています。 もちろん入社してすぐなので、慣れない環境の中で余裕がないのは自然なことだと思っています。 ただ、リーダー業務も忙しく、教育の負担を分散したい気持ちはあるものの、スタッフ同士でゆっくり相談・共有する時間がなかなか取れません。 その結果、十分に情報共有できないまま現場対応になってしまい、「ぶっつけ本番」のような状態になることもあり、お互いに大変さを感じています。 皆さんの職場では、新人教育や情報共有についてどのような工夫をされていますか? また、新人さんが少しでも安心して働けるよう意識していることがあれば教えていただきたいです。

モチベーション職員職場

PT・OT・リハ, 病院

152026/05/20

さんあゆ

介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

その新人さんは新卒ですか?

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職場・人間関係

お疲れ様です。 これはカラダのサインなんでしょうか。 先週あたりから…お恥ずかしいのですが出勤なのにお風呂に入れない(3日間) 4日間目で何とか入りました。(お休みでしたので) 自分ではそれがまずい状態とは分からずで、 友達に話したら心配されました。 仕事辞めたらと。 お風呂に入る事はいろんな工程がありエネルギーを使うと。 突然涙が出てしまう事もありました。(友達とリフレッシュに出かけのに) 今日、夜勤なのですが、また涙が出てきました。気づいたら仕事の事を考えていました。 夢では怒られていました。 しかし業務中はとりあえずはこなしてますしスタッフさんとも普通に会話してます。 (以前に比べて話すのがかなり面倒だなと思います。) しかし迷惑かけるので、辞めますとは言えず、自分いなくてもまわさないとなんだしとおもうのですが。 おそらくメンタル不調の話をしても、はいはいみたいな感じです。 ネットなどでは2週間続くと…と書いてあったりします。 お手柔らかにお願いします。 駒なんだと思っていますが断れずに引き受けてしまいます。

趣味健康モチベーション

162026/02/02

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

あさん、その状態は鬱ではないでしょうか? 風呂キャンセル界隈だと、単に面倒だから…という人もいるとは思いますが。 うちの父が入浴しなくなり、髪はネチャネチャ、匂いもあり、出社して同僚の方にご迷惑になったようで、昔は職場に連絡網があった為、匿名で匂うとうちに電話もありました。 後日診断し、鬱でした。 通院はされたのでしょうか? あさんは責任感が強い方かとお見受けします。 まずは休みましょう。 どんな仕事もですが、特にこの仕事は身体が資本ですね。 理解のない職場なら辞めて正解ではないでしょうか? 駒だと分かっているのも周りをよく見られている証拠で、それはあさんの長所でもありますね。 身体は一つ、守れるのもあなた自身、仕事を代われる人はいても、あなたに代われる人はいません。あなたを大切に思う人も代わりはいません。

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施設運営

こんにちは初めて質問させていただきます ラインワークスラジャーに対応した、おすすめの骨伝導イヤホン(無線)を教えてほしいです 職場で今後ラインワークスラジャーを活用したインカムの導入を検討しています。 アプリで確認とれているもの以外でできるだけコスパの良いものを探しています

モチベーション特養ケア

ひろも

介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設

22026/05/29

さぽ⭐︎

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です。 コスト重視であれば、Shokzシリーズがおすすめですが、導入前にラインワークスとの接続実績やマイク性能、防水性能を確認された方がいいかなと思います。 また、入浴介助など使用環境によって必要な性能が変わるため、まずは少人数で試験導入してから全体導入を検討した方が失敗が少ないと思います。

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

212026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

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介助・ケア
👑殿堂入り

ありえない。 ユニット型特養に勤務しています。 人手不足で入浴のない日があるため、今度1日に10人入れて下さいとリーダーから言われました。 午前中に5人、午後から1人助っ人つけるので5人入れて下さいとのことです。 ここはほぼ全員寝たきりの方ですよ。ありえますか? どこの特養でもこんなことがあるのでしょうか?

機械浴人手不足入浴介助

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

482024/04/05

アトム

介護福祉士, グループホーム

時間的にも1日4人が限度でした 10人は大変!

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介助・ケア
👑殿堂入り

特浴介助で耳に水が入ると言われる入居者様。 ご家族に耳栓を買ってもらうとのことだったのですが皆さんどう思われますか? まずは水が入らないように介助を工夫するのが先なのではと思ったのですがパートなためあまり強く言えず… また洗髪後どうやら耳を拭いてない様子。あとから耳を拭いて欲しいと言われて拭くととても汚いのですが、耳栓よりもまず耳拭くのが先なのではと… 耳栓の管理も大変だと思いますし(衛生的に消毒なども必要かと)、皆さんどう思われますか?

入浴介助

りんごちゃん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

282026/02/09

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

仰る通りだと思います。しかし価値観は様々なので、自分と考え方は違いますが耳栓も方法の一つだとは思います。ですので、試してみたら良いと思います。耳の汚れはそれで、「汚れが強いので皆さん気をつけましょう」と共有すると良いと思います。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

特養です 厨房から個々にお盆に食事がのせてある状態で各ユニットに届くのですが、利用者に食事を提供する時、そのまま お盆で食事を提供しています ランチョンマットを使ってはという意見もありますが 洗う手間が‥‥などで話が終わっています みなさんの施設ではどうされていますか?

食事特養

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

52026/06/19

まさきよ

介護職・ヘルパー, 初任者研修

お疲れ様です。 私がいままでの施設、ほとんどがお盆にのせてそのまま提供することが多かったです。 ランチョンマットを洗う手間が増えるだけでなく、提供する時間も取られてしまうでしょう。 温かいうちに召し上がりたい利用者さんもいらっしゃるでしょうし、お皿をひっくり返したりされたらと思うと余計な手間が増える一方です。例えばラッチョンマットなら汚れたなら新たに置き換えたり洗ったりしなければいけないこともありますが、お盆のままならお椀やお皿を持ち上げて拭くだけで済んだりします。 手間を増やすなら、仕事を増やすより、利用者さんのための手間を増やしてあげたいと私は思います。

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訪問介護

私は訪問介護事業所で働いています。1日の訪問件数平均は6〜8件で、入浴介護等が続いたりするとかなりきついです。皆さまの事業所では1日の訪問件数平均はどれくらいですか?

訪問介護

伴走方介護

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護

22026/06/19

ぴのきお

ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 居宅ケアマネ

うちの所は2〜6,7位です。因みに7件はあまり無いかもしれないです。常勤、非常勤で件数も変わりますし、サービス内容で負担かからないようにシフト組んでます。 通院介助で4〜6時間拘束が予想されるスタッフには身体(入浴)をつけないようにしたり、管理者、S責でよくシフト調整しているのを聞きながら仕事してます。

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グループホーム

7月から、障害者グループホームに、介護職として勤める、64歳の男性です。何かアドバイス、お願いします。

障害者グループホーム

かっちゃん

介護福祉士, デイケア・通所リハ

12026/06/19

はむた

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

今も絶賛夜勤中ですが…笑 利用者さん(施設)ガチャしかないので…。 お仕事合うといいですね😊 私は障がい者施設2軒目ですが、今のところは合わなくて早くも退職考えています💦

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最近のリアルアンケート

素直に引き留める🥺気持ちだけ伝える😊理由を聞いてみる👂応援して送り出す🌸特に何も言わない💭その他(コメントで教えてください)

104票・2026/06/27

1年目に入職して早々!2,3年目くらいかなぁ…後輩指導が始まってから!リーダーなどになってからライフスタイルが変わった時あまり悩んだことはないですその他(コメントで教えて下さい)

483票・2026/06/26

ギリギリまで寝ています💤1~2時間前に起きます⏰3~4時間前には起きてます😊あまり寝ません🙅その他(コメントで教えてください)

555票・2026/06/25

1ヵ月以下1ヵ月~2ヵ月2ヵ月~3ヵ月3ヵ月以上ボーナスはありません💧その他(コメントで教えてください)

568票・2026/06/24