酸素ボンベの異常対応はなぜ記録されない？安全管理の疑問とは

これだけの案件どうして記録に残さない

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

ある日のことです。お昼休みが終わって現場にに降りて行くと時間は1時半近くなので、午後から始まる利用者全体でのレクレーションのためにお昼寝の利用者を起こして回るわけですが… この日は、酸素ボンベを使用している利用者がいて、その利用者を起こしに行くとびっくり。何がびっくりかというとお昼寝をする時や自席で長く座ってる時などはボンベではなく、ポータブルの酸素発生器を利用しているのですが、その酸素発生機の電源が入っておらず、利用者の鼻に酸素が入っていないことが判明。とりあえず『○○さん』と言って声をかけると起きたので、ほっと、ひと安心ですが、本日のホールリーダーに報告しに行くと、この日のホールリーダーは陰険主任… とりあえず電源が入っていないことを確認し、あとはお任せしますと言って現場を離れたのですが、さて、どうするんだろうと思っていたわけですが、実はこの酸素ボンベを利用している方、翌日も続けて利用されるので普通であれば、この○○さんの酸素ボンベの件に関しては、事業所内の個人ファイルには記載しておかなければならない案件のようだと思っていましたが、翌日の朝のミーティングでは、ホールリーダーさん、それには一切触れることもなくミーティングが終わってしまいました。あれ、おかしいなと思っていましたが、送迎に行く時間なので帰ってきてからゆっくり見ればいいやと思い、お昼休みをちょっと早めに切り上げて現場に行き、その利用者の個人ファイルを見ると、これだけの案件の記載がない。命に関わることなのになぜ書かない…と、私の頭の中では色々なことが巡り巡って、まさか陰険主任がやったから、自分では書かない気かと思ってみたりしますが、現場にいないので、その辺は妄想だと思ってください。しかし一歩間違ったら危ないことになっていました。

2026/06/15

16件の回答

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ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。酸素の電源が入っていない？？重大なインシデント案件ですね。デイサービスとのことですが、看護師に話してSpO2(サチュレーション)は問題無かったのでしょうか？翌日も普通に通われたそうで、良かったですが。本来であればご家族に送るデイ記録記入より前に、陰険主任さんが、ご家族に御詫びの電話を入れるなり誠意を見せますけどね。しかも個人ファイルにも記載無しとは、隠蔽ですよ。隠蔽主任を動かせなければ、仕方なしですが、職員間で伝達(共有)するしかないですね。

2026/06/15

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

お返事が遅くなってすいません。その件に関して個人記録簿に記載があるのかないのか確認したところ記載がありませんでした。本文の方にも書きましたが、実際にこの陰険主任が対応していたのか、していなかったのかということは現場を見ていないので分かりませんが、酸素発生器をテーブルからベッドまで移動させたり利用者をベッドまで移動させるわけですからカウンターで全体を見回しているその日のリーダー(陰険主任)さんなら何かしら分かっているはずと思います。もしわかんなくても「これは誰がやったの」と聞けば済むはずなのに、その確認すらしていない。なぜと思うわけですが… 私がその場にいたらどういう風に言われるんでしょうね?と思うと、ちょうど休憩でいなかったので私に対する容疑はかからずに済んだのですが、一歩間違えば大変なことになるのに何も対応しなかったということになれば憶測にはなってしまいますが「お前がやったんだろう」って言いたくなっちゃいます。

2026/06/17

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。犯人探しですか？難しいところですね？誰が対応したの？と聞けば誰も挙手しないのは目に見えていますし、また職場の雰囲気も悪くなりますしね。よくあるパターンとしたら、内々で責任者に「私が対応して酸素を忘れました。申し訳ありません」の報告がクリーンなのかな？そして翌日に陰険主任から、もちろん当事者の名前は伏せて「酸素の入れ忘れがあった。注意して下さい」の一言だけで良い気がします。起きてしまったことは仕方ないので、各人事故を起こさない意識を持つしかありませんね。

2026/06/17

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございます。これだけの重大な利用者ですから、職員みんな気をつけながらやっているので、まさかスイッチを入れなかったと思う人はいないと思うので、自分から「私がスイッチを入れるの忘れてました」って名乗り出てもらうのは難しいかもしれないですね。ただ、書かれているように、誰にでも間違いはあるので、次から気をつければ…という意味も含め記録に残し、次の日の朝、連絡事項として「昨日、酸素発生機をつけた時にスイッチが入っていなかったから気をつけましょう」とみんなで周知すればいいだけのことだと思うのですが、私がこの陰険主任をその場に呼んで現場を見せてるのに記録として残さずにいたのか?と思うと腑に落ちないことばかりなんですけどね…

2026/06/17

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, ユニット型特養

陰険主任は「事勿れ主義」なんですね。しっかりと現場だけはしたいですね。

2026/06/17

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

私のこととなると重箱の隅をつついたようなことまで細々言ってくるくせに、他の職員が忙しそうに動いてるのに、他の職員を捕まえたり、利用者のところに行っては、長々と井戸端会議をしてる職員がいたり、新人のデクノボウに関しても、みんながバタバタ動いているのに立っていても「あれをしろ。これをしろ」とは言わない。私がそんなことをしていたらどれだけ言われていたことか…まあ、言ったところでこの性格が治ることはないでしょうから今のところ、好き放題にさせしてますけど、どれだけブチ切れそうになっているかと言うか、他の職員、新人は何も言われなくていいよなという羨ましいやっかみが出てくるとこう言ったように陰険主任に対して「ふざけんな」っていう気持ちが強くなるのでこういう見方になってしまうんでしょうが… 現場の主任として、きちんとまとめられないし、人によって差別的指導をする指導者だから、勤めて20年にもなるのに管理職にもなれないかわいそうな人なんだなあと大きなお世話ですが…

2026/06/17

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, ユニット型特養

それならば一層のこと「何で私ばかり何か言うのですか？」と、陰険主任に聞いてみても良いとも思いますが… もちろんケンカごしではなく、穏やかに。それか鬱陶しいですが、居ないことにして適度にはいはいと仕事をしても良いと思います。気になることは仕方がありませんが、イライラする分、こちらが損です。管理職になれないのは、その性格だからだと思います。

2026/06/18

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございました。陰険主任に聞いてみるというお話がありましたが、実は、昨年の11月にあまりにも我慢できなくなり、管理者と陰険主任と私の 3人で3者面談をし色々なことについて『なぜ私だけに言って他の人には言わないんだ』という質問をしたのですが… だんまりを決め込んでを決め込んで何も言わず。再び聞き直しましたが、やっぱりだんまりを決め込んで何も言わず。管理者からもこういった指導は良くないという話がありましたが、それに対しても返答はなし。そして口を開いたかと思うと私がデコノボに対する態度が悪い。と言い出したので、私にはいろいろ言ったのに、デクノボウには何も言わないでしょう?そういう指導法をされていると、デクノボウに対して個人的恨みはなくても、やっかみや僻みが出て、話し方にしても角が立ったりきつくなったりするといけないので、最低限、仕事で必要な話はしていますが、それがいけないんですか?と聞くと、また黙秘。その時は管理者もいたので、自分の気持ちを押し殺して話をしていたのですが、その後、何度か、私の気持ちを逆なですることをやってきたので、さすがに私も我慢できなくなり、『きちんと公平な指導をしてくださいとお願いしてありましたよねですがちゃんとした指導されてますか』と聞いたのですが、これまた黙秘。本当にやってられないですよ。

2026/06/18

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス, ユニット型特養

文章から陰険主任の器の小ささ、幼稚性が伺えますね？パワハラモラハラだらけですね。適度に流すしかないですね。

2026/06/20

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございます。誰しもミスはあるのでその人に対して、チクチク攻めようという気はないですが、陰険主任がその日のリーダーをやっていて、そのリーダーに報告したにもかかわらず、それが記述として残っていないと、やったのはお前かて言いたくなっちゃいますよ…

2026/06/21

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

　お疲れ様です、大変な出来事ですね…。　本来は記録とともに事故報告かヒヤリハット報告もされるべきと思います。　(旧) いろはに改名さんの施設は、記録業務はリーダーの方が一括で行うものなのでしょうか？それ以外の方も記録していいのであれば、第一発見者として後日追記でも(旧) いろはに改名さんが記録されてもいいかもしれません。ほかの方の目もあり、できないことかもしれませんが…。　将来何かトラブルがあった時に、「以前にもこんなことがあった」という証明できるのは記録だけです。主任さんの勤務態度についてを問題として挙げる場合でも同様です。ご検討ください。

2026/06/15

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

お返事が遅くなってすいません。個人の業務記録（日誌）については、とりあえず、その日のリーダーがやることになっているので、その日のリーダーや、その日の日勤看護師が書く以外、書いた記録を見たことがないですね。と言うか、何かあれば、その日のリーダーに報告をするのでリーダーは全部把握しているはず。今回のこの件に関してもその日のリーダーに報告し、リーダーが現場確認をしてるので分かっているはず。それがどうして書かないんだろうと考えると、私の憶測ですが、自分がチョンボしたから書かなかったのかなと思ったりするわけですが真実は定かではないところです…

2026/06/17

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

記録をしていない証拠を陰険主任の上の立場の人に報告、相談ですね。その上の立場の人もそれを聞いても尚ノーリアクションなら、いろはにさん、いよいよ考えた方が良いと思いますが… そんな人たちの下で働きたいですかね？私が以前勤めたところで、いくら利用者の不調を訴えてもノーリアクションだった看護師がおり、少なからずとも早急に対処していたらすぐにお亡くなりや寝たきりにならなかった利用者が複数人いて、人◯しの片棒を担ぎたくなかったので退職したところがあります。退職を申し出た際に、施設長に「いくら人を◯せば気が済むんですか！いい加減きちんと利用者の対応をしてください！」と啖呵切りました😤

2026/06/15

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

お返事が遅くなってすいませんでした。この件に関しては、その日の記録簿を確認しましたが記載がありませんでしたので、管理者に報告をしてあります。その後についてはいろいろ聞いてもしつこいと思われてもいけないので、管理者におまかせという形を取らせてもらいました。ただこの陰険主任に関しては、以前、送迎車の鍵をつけっぱなしのまま帰ったこともあったり、何件かヒヤリじゃないかということがありましたが、それに対するヒヤリを提出することもなくということがあるので、この酸素呼吸器の件に関して言うと… 誰がその酸素呼吸器の対応したのかが分かっていないからあまり強くは言えませんが、今までの色々な件を想像するとだんまりか…って思ったりしていますけどね。

2026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

そんなの一言「書くのがめんどくさい」からですよ。それに対してアレコレ言ってるのはいろはにさんだけで、その主任とかは「なんにもなかったからわざわざ大騒ぎしてマイナスのことを書く必要ないじゃん、こわっ」みたいな？「事なかれ」なんですよ。きっと楽しいことはこれみよかしに書くんでしょうね。あとは気に入らない人のミスは大騒ぎ。

2026/06/18

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

質問主

コメントありがとうございました。別に書かなくても管理者に報告はしてあるのでいいんですけど、ただ、私が何かミスをした時にはそれこそ、これみよがしに利用者の個人ファイルに『職員まる○○が、∇∇をした』とか書くくせに、今回、書いてなかったことに関して『なんで…』と思うとこの陰険主任、以前、送迎車の鍵を開きっぱなしで帰って行ったり、自分もいろんなチョンボをしてるのに、そのチョンボに関しては、ヒヤリも書かなきゃ利用者の個人ファイルにも書いてもなく…てことが何度かあったんで、真犯人は分かりませんが、書かないのは自分(陰険主任)でやったから書かなかったのかなと思うと『あんたもそういったミスをするでしょ。別に私がやったことを許してくれとは言わないけど、もうちょっと公平な指導をしてくださいよ。と思ってると腹が立って腹が立って仕方がないのでこんな書き込みをさせてもらったわけです

2026/06/18

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皆さんの施設等で評価制度はどのような形でありますか？定期的に面談はありますか？またシート等の活用はありますか？わかる範囲で教えてください。

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介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

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介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, 訪問介護

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ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

特にないですが利用者から「あんたが夜勤でよかった」と言われたときですかね。

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