保護者対応について

みいや

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 認可保育園, 認可外保育園, 病院内保育

クラスの保護者の方から、お子さんが熱性けいれんを起こして入院されたとお話がありました。 保護者の方からは、 ・何時から発熱があったのか? ・複数回けいれんを起こしたことのあるお子さんなので、解熱剤やダイアップは使用したのか?使用したなら何時に使用したのか? ・感染症の検査はしたのか?感染症であれば、病名。 検査前であれば、今クラスで流行っている感染症をお伝えする ・けいれん時の様子 ・何時に救急車を呼んだのか? ・入院している病院名 ・現在の様子 以上のことをお聞きし、「また何かあればお知らせください」とお伝えして、主担の先生に報告したところ… 「そういう時は自分か副主担の先生に代わらなきゃダメ。より詳しく聞く必要があるから!」と怒られました。 本当に疑問なのですが、これ以上聞けることってありますか? 主担の先生に質問されたことは、お聞きしていた内容でお答えできたので、不備があった感じもなかったんですけど… 別の園での経験年数を合わせれば8年目とかですけど、やはり今の園で2年目とかだと、上の先生に保護者対応はお任せした方がいいんでしょうか? 今までの園で上の先生に代わってもらうようにと、言われたことがないので、どっちがスタンダードなのか気になって質問してみました。 みなさんの園では、こういったケースは上の先生に代わるルールですか?

2025/07/01

6件の回答

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園でも同じケースになった時のことを考えて園全体で把握という点で、上の先生に報告相談してからという意味だったんですかね? 聞いた内容は良いと思います! 私は聞いてないと言われないためにも、毎日こういうことありましたなど会話の一環として話して耳に入れてもらうようにしてました!ですが、担任がクラス運営をしてるのでよっぽどじゃない限り電話は代わったりしませんでした。

2025/07/01

質問主

確かに、もし園で熱性けいれんが起きた時のためにも、上が直接聞いておきたいというお考えがあったかもしれませんね。 内容は問題ないと知れて、良かったです! 保護者の方から聞いたことは、必ずすぐに報告するようにしているのですが、これからはより一層気を付けていこうと思います。 ありがとうございました。

2025/07/02

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「家庭支援」のお悩み相談

保育・お仕事

土地柄もあるのか、外国籍の園児さんが増えています。 みなさんの園は外国籍の方、多いですか? ・通訳さんがいる ・翻訳アプリ使っている ・絵や写真を見せて説明する…など 日本語が話せない保護者さんとどのようにコミュニケーションとっておられるか知りたいです。 そして、もしおすすめのアプリやツールなどあればぜひ教えてほしいです! よろしくお願いします。

家庭支援コミュニケーションおたより

ゆーさん

保育士, 小規模認可保育園

42026/02/26

こむ

保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園, 小規模認可保育園, 管理職

はじめまして。 わかります増えていますよね。 かたことを話せる方もいますし、全くの方も。 その日のことをお伝えなどある程度のことは、身振り手振りと簡単な英語をふまえて話ししたりしています。 大事なことや説明はGoogle翻訳でやりとりしていますよ。 お互い頑張りましょう!

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保育・お仕事

色んなご家庭がある中で、事情も様々あることは承知しているのですが、タバコの臭いがキツイお子さんがいます。両親が喫煙者ということもあり、その子の服や持ち物から全て染み付いてしまっているようで…。他にも服のサイズが合っていない子や、何度伝えてもオムツを1枚しか持って来ないご家庭も…。 このようなご家庭にどう伝えていくべきか… もし似たような経験がある方がいらっしゃいましたら、アドバイス等いただきたいです。

家庭支援保護者

マック

保育士, 児童発達支援施設

42023/12/29

tanahara

タバコに関してはこちらからはなにも言えないですよね。でもいました。リュックからもその中身も全部匂いがついてて... 我慢しかないですよね。あとさそっと天日干ししてあげておくとかですかね。家庭に何かお願いするのは難しいと思います。

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施設・環境

連絡帳のアプリ「コドモン」を使っている園はどのくらいありますか?? コドモン使ってます!!って保育士さんいたら、どんどんコメント下さい♪ 連絡帳がアプリで書けるってとっても楽だなぁと日々感じています♡🤣ただたまに誤作動?連絡帳が送れてないこともあります。

家庭支援保護者のつながりおたより

もんちゃん

保育士, 保育園, 事業所内保育

52020/08/05

あー

保育士, 小規模認可保育園

前の園で使っていました。 連絡帳は手書きですが、日誌や月案、週案などはコドモンでした。 月1で使えなくなることがあり日誌が何日も入力出来ずに困ることがありました。

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

複数担任。仕事や書き物は分担できるので楽なのですが、なんと言っても厄介なのは人間関係。他の保育者と考え方、方向性、保育観が合わなかった場合みなさんは、どうしてますか?

正社員担任保育士

いちご

保育士, その他の職種, 公立保育園

92026/04/14

YUKA

保育士, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 認可保育園, その他の職場, 小規模認可保育園, 園長, 管理職

お疲れ様です😌 複数担任だと人間関係は本当に大事ですよね。私は“子どもにとってどうか”を軸にしつつ、まずは相手の考えを受け止めることを意識していますよ✨✨それでも難しい時は無理に合わせすぎず、程よい距離も大切にしています🙇‍♀️

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キャリア・転職

転職先で勤めて、3週間ほど経ちました。 今までの園との勝手が違い、やり慣れなかったり戸惑ったりすることもしばしば。 また、私がもっと物覚えが良くてテキパキ出来ればいいものの、なかなか慣れずにいます。 ペアの先生は明るく親切なのですが、クラスリーダーをしながら新人の私に指導する大変さもあるからか、ふとした時に疲れた表情をされているところを見かけてしまい、とても申し訳なく感じています😭 定時になると「上がっていいよ」と言ってくださるものの、ペアの先生は私が上がる時も何かしら作業をされているので、少しでも力になれるよう頑張りたいです。 こんな私を応援してくださると嬉しいです!!!🥹

新年度認定こども園転職

とまと

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園

22026/04/14

あこ

保育士, 幼稚園教諭, 事業所内保育, 病院内保育, 託児所

いい先生とペアになられてよかったですね。上がっていいと言われた時に、一言何か手伝えることはないかお尋ねするだけでも、先生は嬉しいと思います。まだ、慣れないところが多いと思いますが、慣れるのに時間がかかるのは当たり前ですので、自分のペースで体に無理のない範囲で頑張ってください。

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保育・お仕事

保育中に先生たちのお喋りってどれくらいあります?もちろん子どもの事を話す必要性はあるとは思うのですがダラダラ長く話している姿を見るとお喋りに見えてしまい、子どもたちをみて!と思ってしまいます。みなさんどうなんでしょうか?

あーみー

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 管理職

22026/04/14

いちご

保育士, その他の職種, 公立保育園

はじめまして。保育士をしている者です。分かります!私も子どもをちゃんと見てほしいというタイプなので、自分の場合は必要な伝達のみにしてます。あとは休憩時間に好きなだけおしゃべりしてます。あまりにも目に余るおしゃべりがある場合は、こっそりと園長に報告しちゃってます。(笑)

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最近のリアルアンケート

順調少しずつ慣れてきたまだ緊張する会話は少なめこれからその他(コメントで教えてください)

136票・2026/04/22

かなり疲れている少し疲れ気味普通まだ元気これから出そうその他(コメントで教えてください)

192票・2026/04/21

とてもにぎやか少しずつ慣れてきたまだ落ち着かない甘えんぼが多いこれからという感じその他(コメントで教えてください)

204票・2026/04/20

とても良い良い感じ普通少し緊張感ありまだ分からないその他(コメントで教えてください)

226票・2026/04/19