保護者対応について

みいや

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 認可保育園, 認可外保育園, 病院内保育

クラスの保護者の方から、お子さんが熱性けいれんを起こして入院されたとお話がありました。 保護者の方からは、 ・何時から発熱があったのか? ・複数回けいれんを起こしたことのあるお子さんなので、解熱剤やダイアップは使用したのか?使用したなら何時に使用したのか? ・感染症の検査はしたのか?感染症であれば、病名。 検査前であれば、今クラスで流行っている感染症をお伝えする ・けいれん時の様子 ・何時に救急車を呼んだのか? ・入院している病院名 ・現在の様子 以上のことをお聞きし、「また何かあればお知らせください」とお伝えして、主担の先生に報告したところ… 「そういう時は自分か副主担の先生に代わらなきゃダメ。より詳しく聞く必要があるから!」と怒られました。 本当に疑問なのですが、これ以上聞けることってありますか? 主担の先生に質問されたことは、お聞きしていた内容でお答えできたので、不備があった感じもなかったんですけど… 別の園での経験年数を合わせれば8年目とかですけど、やはり今の園で2年目とかだと、上の先生に保護者対応はお任せした方がいいんでしょうか? 今までの園で上の先生に代わってもらうようにと、言われたことがないので、どっちがスタンダードなのか気になって質問してみました。 みなさんの園では、こういったケースは上の先生に代わるルールですか?

2025/07/01

6件の回答

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園でも同じケースになった時のことを考えて園全体で把握という点で、上の先生に報告相談してからという意味だったんですかね? 聞いた内容は良いと思います! 私は聞いてないと言われないためにも、毎日こういうことありましたなど会話の一環として話して耳に入れてもらうようにしてました!ですが、担任がクラス運営をしてるのでよっぽどじゃない限り電話は代わったりしませんでした。

2025/07/01

質問主

確かに、もし園で熱性けいれんが起きた時のためにも、上が直接聞いておきたいというお考えがあったかもしれませんね。 内容は問題ないと知れて、良かったです! 保護者の方から聞いたことは、必ずすぐに報告するようにしているのですが、これからはより一層気を付けていこうと思います。 ありがとうございました。

2025/07/02

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「家庭支援」のお悩み相談

保育・お仕事

今まで勤務されてきた中で、 次のうち、主観で良いので一番大変だと思う、保護者対応はどれだと思いますか? (絶対的にどれも大変なのは承知な上で聞きたいです) その理由、体験された方も教えて下さい。 ①外国籍の保護者 ②発達に特性のある子どもの保護者 ③若年保護者 ④要支援家庭の保護者

家庭訪問生活基盤保護者会

もんぶらん

保育士, 保育園, 公立保育園, 小規模認可保育園

42020/08/02

なな

保育士, 保育園

確かにどのタイプの保護者さんも対応に迷いますね… ②の保護者さんは、ご自分のお子さんにそのような特性があると自覚されている場合とそう出ない場合で対応が変わると思うのですが、私の場合は大変だった思いがあります。 近年はいろいろなタイプの保護者さんがいらっしゃいますので、その方に合わせた対応…難しいですよね。

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保育・お仕事

みなさん園ではなんのアプリをお使いですか? また、こういうアプリがあったらいいのにとかってありますか?

身体計測伝承遊び家庭支援

みな

保育士, 保育園

72021/02/27

Liz

保育士, 幼稚園教諭, 認可外保育園, プリスクール・幼児教室

私の園はKidslyという連絡帳アプリを使っていますよ!身体測定の記録を入れられたり、保護者と個別で連絡が取れたりするものです。

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職場・人間関係

キャリアアップ研修を受講する人をどのように決められていますか? 乳児保育を先に申し込んで決定通知書まで手元に届いていて、研修日待ちの人がいます。その時、マネジメント研修が申し込み始まりました。 そこで私は、マネジメント研修を受講したいと園内で一番最初に園長へ申し出しました。 そしたら、園長と主任は、乳児保育受講予定者に、乳児保育研修をキャンセルしてマネジメントと保護者支援の研修を受けるよう進めてました。 そこで、すでに乳児保育研修受講することが決まっていた人は、乳児保育研修をキャンセルしてマネジメントと保護者支援を受けたいと言いました。この人は、この研修を受講すると有休も足りない状態です。 私は、申し込み前日にマネジメントだけ受講したいと園内で一番最初に園長へ申し出しました。おまけに、先月、乳児保育研修を受講する時、園長命令で有休を無駄に使わされてます。先月の有休の件と言い、今月の研修申し込み行かせない件と言い、本当に遺憾が溜まって心害です。おまけに、私には行かせないでパートさんに研修を進めるって、どーうなってるんでしょうか?保育意欲や、この園の為に働く価値が益々無くなってきました。 最終結果…、私の研修意欲は無視されて、愚痴られ、研修を受ける権利がなくなりました。 マネジメント研修受けたいですが園の都合いかがでしょうか?と一言言っただけで、お前がマネジメント受けても意味ないとか陰口を散々言われて笑われたり、こんな研修受けても現場が大事だからね、って嫌味タラタラ園長に言われました。色々言い返したい気持ちは山々です。私は思ってもいない事も陰で勝手に悪く言われていて、本当に悲しいです。いじめのように感じます。 事前に決まっていた研修キャンセルしてまで他の人に研修行かせて、私が行きたい研修を行かせない仕組みを作る上司の考え方に、皆さん、どう思いますか?皆さんだったら、どうしますか? 私は、事前に決まってるものを自己都合でキャンセルするのは準備してくれた方や行きたいと申し込みしても選考漏れした方に、大変失礼だと思います。 申し込みするなら必ず行く覚悟で申し込んで頂きたいです。 ちなみに、去年は、研修行きたくない人に行くよう薦めていたらしく、今年は行きたい人に行かせない仕組みを作っている上司です。

乳児保育家庭支援キャリア

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 認可保育園, 認証・認定保育園, 認可外保育園, プリスクール・幼児教室, 病児保育, 学童保育, 放課後等デイサービス, 事業所内保育, 病院内保育, 託児所, 児童施設, 児童養護施設, 児童発達支援施設, 乳児院, その他の職場, 小規模認可保育園

22020/09/16

さくら

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 公立保育園, その他の職場

前向きにやっていこうとしていることに水を指すような上司の方の対応は、不信感を抱かせますよね。 金銭面のことや計画・考えがあってこういう対応を取ったのかもしれませんが、その事情は分からないですものね。。 軽くでも説明してくれるならまだいいですけど、理由も伝えず、陰で悪く言うのは大人げないなと思います。 でもきっと、またチャンスが来るはずなので、その時は思い切り楽しめますように!

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

パートで働いています。企業内保育所で小規模の保育所です。 子どもの発達等で気になるところがあり、前職の経験もあるので何かしてあげたいという気持ちとマイナスなことは伝えないという園の方針にモヤモヤしています。 他の先生に相談しても答えは同じだろうと諦めてしまっていますが、なにかできることはありますでしょうか。

託児所1歳児保育士

ぱお

保育士, 幼稚園教諭, 託児所, 乳児院

52026/08/14

えむ

保育士, その他の職場

そうなると保護者支援ですかね。何か気になることや心配なことないですか〜?とさり気なく聞いてみるとか。 保護者から何か話してくれたら、可能性としての話はできると思います。クレームやトラブルを避けるためにも言葉選びは重要になりますが...

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保育・お仕事

今、ホスピタルプレイスペシャリストを目指してます。 医療保育専門士にもなりたいのですが知り合いのお医者さんに相談したら突然のお別れに対処出来ない繊細な心だから向いてないと言われました。 やはり割り切って仕事と向き合わないといけないのでしょうか?

保育内容

ノリキヨ

その他の職種, その他の職場

22026/08/15

つーた

保育士, 認可保育園

ホスピタルプレイスペシャリストも医療保育専門士も初めて聞きました。 新たに知識が増えそうです。 その知り合いのお医者さんのイメージが先行しているだけ、ということは考えられませんか? 例えば、保育士で言うと、よくバカな保育士が言う言葉として 「先生は優しいから、保育士向いてないと思うよ」っていうのが一部、あります。実際ありました。というより、僕自身が言われました。 全く、意味がわかりませんでした。 その保育士は、子どもをヒステリックに怒鳴る、周りの保育者に対してひどい言葉や態度を浴びせる、姿がみられました。 そんな人が保育士で、いいわけ?っていう。 こういう人が向いている、こうじゃなきゃいけない、みたいなものが職業にあるならば、人間、選択肢を狭めているのは自分たちですよね。 繊細な心だからこそ、その仕事の中で生きるものがあるはず、って僕は考えますよ。 僕は、優しい保育者を目指して、自分の優しさを子どもに対する愛を貫いてきましたが、子どもたちはいつも立派に頼もしく成長してくれていました。 保育者は、厳しく子どもを叱る存在でなければいけない、んだとしたら、 そんなの誰が決めたんだろう?と。 割り切って、は違う部分で考えたらいいと思います。 ひとまず、その知り合いのお医者さんが、どのくらいの医療保育専門士の方と関わり、実際に出会ってきたのか、 その経験値からくる事実がもとで、アドバイスがあったなら、考え直してもいいと思います。 ですが、決めるのは、あなたですから。

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保育・お仕事

幼稚園教諭をしています。 長期休みの預かり保育って何日くらい出勤していますか?? 昨年度まで非常勤の方もいたのに今年度から常勤のみになってしまい勤務日が増えました。。

幼稚園教諭保育士

あみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, その他の職場

22026/08/15

さめゆち

保育士, その他の職種, その他の職場

長期休みでも利用する子が増えてきていますよね。 前に務めていたところでは週に3〜4日程でした🙌 なるべく連休にしてくれるシフトを組んでくれる園で。 みんな常勤の先生たちだったので、みんな平等な感じでした。 非常勤の先生は出勤無しですか? それでは大変ですよね💦

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最近のリアルアンケート

気合いで起きる💪😂ご褒美を用意する🍰✨好きな音楽を聴く🎧🎶とにかく子どもたちに会えば大丈夫有給の予定です😂🌻その他(コメントで教えてください)

54票・2026/08/23

かなり素を出せる😆✨気の合う人には出せる😊少しだけ出せる🤔ほとんど出せない🥺常に気を遣っている😢💦その他(コメントで教えてください)

160票・2026/08/22

同じクラスの先生🤝信頼できる先輩・同僚🌸園長・主任など上司👩‍💼家族・友人に話す🏠誰にも相談せず自分で抱える🥺その他(コメントで教えてください)

174票・2026/08/21

正規で働きたい✨正規に魅力を感じる😊非正規の働き方が合っている🌿どちらも一長一短🤔働き方より職場環境が大事🥰その他(コメントで教えてください)

201票・2026/08/20