根も葉もない内容のクレームを受けたことはありますか?

みみ

保育士, 保育園, 認可保育園

私が子どもに対して不適切な対応をしたと保護者からクレームがありました。 その発言の内容に証拠はなく、根も葉もない、全くでたらめな内容でした。 その保護者もめんどくさい人なので、園長先生は私を信じてくれていますが、なんかモヤモヤします。 クレームの内容について: 子どもが保護者に対して「喉乾いたと言ったら水道水を飲むように言われた」と私の名前を出して言ったみたいなのです。 給食室からの麦茶しか提供したことないですし、水道水を飲まそうなんて考えたこともありません。 本当に全くの言いがかりなんです。 保護者も誰に言われたのか何度も聞き出そうとして何週間もかけてやっと出た名前が私みたいなんです。 もうその子のことも保護者のことも信用できないし、そうやって嘘つかれるなら関わりたくないなと正直思ってしまいます。 皆さんもこういう経験ありますか?

2025/11/18

2件の回答

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初めまして!子どものことを信じすぎる保護者っていますよね、、。 私は、以前に、「うちの子のボンドが盗まれました、ちゃんと子どものことを見といてください」と言われたことがあります。保護者は「うちの子どもがボンドを盗まれた」と言っていたのでそんなことあるわけないと思い、 探すと、その子どものロッカーの中からでてました。その旨を保護者に伝えると「いや、子どもは確かに盗まれたと言っていたから盗んだ子が戻したんだ」と笑 な訳あるかい!と思いました。

2025/11/19

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「幼児」のお悩み相談

感染症対策

我が園では、インフルエンザが流行しだしています。 今週は以上児クラスさんに多数なので、来週は未満児におりてくるかな?? 我が子は小中学生ですが、やはり学校でも少しずつ出ているようなので、ドキドキです。 部屋の加湿と換気!と思って職場でも家でもがんばってます。 みなさんはどんな対策をしていますか?

学生保育室幼児

にゃんたろう

保育士, 認可保育園

42025/11/21

スタ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 事業所内保育

うちも小学校が隣接してるので兄弟関係から出てきてます。年中児なので泡石けんの手洗い うがいはしっかりやらせてます。 うちは3色の栄養の話を毎日食べる時にするので、緑の仲間は風邪をひかない元気にするとわかっているので、頑張って食べているこもいます。

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保育・お仕事

年中児 右手首にミサンガ付けている子がいます。 基本的に、外さないらしいです。衛生的に気になります。 年中児なのでほぼ一人でできますが、大便の始末とかでついたらと思うと…想像したくないです。 その子自体は何でも出来る子でオシャレに興味があります。 おしゃれなのかわかりませんが、どこまでOKなのかわかりません。園でも特に何か言われるわけでもないので、ただ手首なので頻繁に手洗いしますし、泥あそびもします。 完全排泄の自立はしていますが、人間なので、失敗や集団生活で起きるものもあるでしょう。少し考えてしまいます。

幼児4歳児5歳児

スタ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 事業所内保育

62025/09/03

みっちー

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 認可保育園, 認可外保育園, 学童保育, 小規模認可保育園

一度、園長先生にご相談されると良いかと思います。

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職場・人間関係

4月に幼稚園に転職して2カ月が経ちました。 現在2クラスのフリーをしています。 6月から担任の先生が休まれる日があるので、担任の先生が休まれる前に一度それぞれのクラスでお集まりの練習をさせてくれます。 お集まりの練習をベテランの担任の先生が仕事をしながら見られてるので、実習生のような感じがします。 指導して下さるのは嬉しいですが、息苦しく感じる日があり仕事がつらい時もあります。 大学時代の教育実習の時のトラウマみたいなのが蘇ってきて、保育園のほうが自分に合っているのではないかと思っています。 スキルアップしたい気持ちはあったのですが、前園より規模が大きくなりすぎている上に、乳児しか持ったことがない私が色々特殊な園に採用され挑戦しすぎた園を選んでしまったのかと色々悩んでいます。 誰に相談していいのか分からない上に、相談できる先生が今の職場におらずどうしたらいいのか分からないです。 助けて下さい。

幼児幼稚園教諭

ebimayo

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 保育園, 認可保育園, 認証・認定保育園, その他の職場

02025/06/01

👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

322023/12/22

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

公立勤務です。 土曜出勤は 班に分かれていて、4月1日に1年の出勤日と土曜週休の一覧表を配布されます。 自分の出勤日に出勤できない場合、出勤日と週休 両方交替してもらう決まりになってます。 私は会計年度 週30時間非常勤で勤務時間に余裕があるので土曜、自分の出勤日以外で足りない週にヘルプを頼まれることもあります。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

202024/01/02

らい

保育士, 保育園, 公立保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育士試験を独学で受けた方、 どんな参考書や資料を使いましたか? また、一日、期間どのくらい勉強したのか、 どの科目が1番難しかったかなど教えていただけると嬉しいです。 頑張るモチベーションにしたいです。 ぜひたくさんの回答よろしくお願い致します!

保育士試験

わはは

保育士, 保育園

262023/01/26

けろすけ

保育士, 学童保育

かなり前になりますが笑、 総括の参考書、あとは各科目の書を買って勉強した記憶があります。 働きながらだったので、1日1時間程度だった気がします。 教育原理と社会福祉が私は苦手で、 これらは1回では受かりませんでした。。。 独学で得た資格は自信になります! 大変だと思いますが、頑張ってくださいね。

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

今度、会計年度の面接が市役所で行われます。 もう若くはない歳ですが、スーツで行った方がいいでしょうか? スーツで行こうと思ったのですが、他の方がオフィスカジュアルだと浮いてしまうかなと思ったので…。 (数名が受ける面接です。)

市役所面接

サイダー

保育士, 保育園

12026/01/26

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

会計年度(非常勤)です。 非常勤の試験を受けた時 作文と面接があり、面接の時 臨職(現 会計年度)時代役所へ履歴書を持って行く感覚でキレイめカジュアル(白ブラウスにキレイめズボン)で行きました。

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保育・お仕事

0歳児クラスで、進級に向けて普通の幼児椅子に座らせるように指示がありました。しかし、椅子から抜け出す、立ち上がる、で危険な毎日。手遊び、絵本のほかにいい方法はありますでしょうか?また、保育者が1人つかなくても座っているような魔法みたいないい方法があれば教えていただきたいです。

絵本幼児遊び

うか

保育士, 認可保育園

02026/01/26
保育・お仕事

3歳児担任をしています。 最近言葉が強い子が増えてきていて困っています。 前に人がたっていると「見えない!」「どーいーて!」 おうちごっこをしていて「入れて」を行った子に対して「だーめーよ!」「〇人しか入れないから!」 そこまで強く言わなくても良いことを大人でも驚く程の大声で言う時もあります。 最近はヒートアップすると「きらい!」「大っ嫌い!」まで言うようになってしまいました。 その都度、言われて嫌なことは言わないこと、「嫌い」がどれほど相手を傷つけているかお話はしています。 1度集まりの時間にお話したいと思っているのですが、絵本で言葉の大切さや相手を思いやる気持ちなど伝えられるようなものありませんか? また、言葉掛けや関わり方などアドバイスあれば教えて頂きたいです。

絵本3歳児

幼稚園教諭, 幼稚園

02026/01/26

最近のリアルアンケート

時々、ある1回はあるないわからないな…その他(コメントで教えてください)

141票・2026/02/02

子どもへの積極的な声かけクラスの流れを意識した動き報連相をこまめにしてほしい無理のない範囲での協力今のままで十分助かっているその他(コメントで教えて下さい)

198票・2026/02/01

何人かいる一人はいるいないその他(コメントで教えて下さい)

205票・2026/01/31

早く寝るマスクや保湿食事と水分をとる薬を飲む特にしてないその他(コメントで教えて下さい)

206票・2026/01/30