根も葉もない内容のクレームを受けたことはありますか?

みみ

保育士, 保育園, 認可保育園

私が子どもに対して不適切な対応をしたと保護者からクレームがありました。 その発言の内容に証拠はなく、根も葉もない、全くでたらめな内容でした。 その保護者もめんどくさい人なので、園長先生は私を信じてくれていますが、なんかモヤモヤします。 クレームの内容について: 子どもが保護者に対して「喉乾いたと言ったら水道水を飲むように言われた」と私の名前を出して言ったみたいなのです。 給食室からの麦茶しか提供したことないですし、水道水を飲まそうなんて考えたこともありません。 本当に全くの言いがかりなんです。 保護者も誰に言われたのか何度も聞き出そうとして何週間もかけてやっと出た名前が私みたいなんです。 もうその子のことも保護者のことも信用できないし、そうやって嘘つかれるなら関わりたくないなと正直思ってしまいます。 皆さんもこういう経験ありますか?

2025/11/18

2件の回答

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初めまして!子どものことを信じすぎる保護者っていますよね、、。 私は、以前に、「うちの子のボンドが盗まれました、ちゃんと子どものことを見といてください」と言われたことがあります。保護者は「うちの子どもがボンドを盗まれた」と言っていたのでそんなことあるわけないと思い、 探すと、その子どものロッカーの中からでてました。その旨を保護者に伝えると「いや、子どもは確かに盗まれたと言っていたから盗んだ子が戻したんだ」と笑 な訳あるかい!と思いました。

2025/11/19

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「幼児」のお悩み相談

保育・お仕事

子育て支援センターと保育園で保育士をしています。 時間に追われる毎日で、日々の業務で1日が終わることもありますが、これでいいのかな?と不安になることがあります。 みなさんは、保育の質を上げるためにどのようなことをしていますか?

幼児保育士

irreplaceable

保育士, 幼稚園教諭, 保育園

82026/02/04

ほいくん

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 幼稚園

おつかれさまです。 その気持ち、よくわかります。 特に日々忙しいと、保育の質についてこれでいいのかなと悩むこともありますよ。 私は暇な時に研修動画を見返すようにしています。 基本が大切。いつでも忘れないようにしながら、ステップアップしていきたいです!

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保育・お仕事

みなさん何歳児クラスが一番自分に合ってると思いますか?その理由もしりたいです!

幼児乳児正社員

ふう

保育士, 幼稚園教諭, 認証・認定保育園

62026/02/05

ぽんた

保育士, 保育園

3歳児です! 0〜2歳児までは、側から見ると可愛いのですが、やはりかかわっていると大変と思うことが多いですね。潤いのある人数配置だと良いですが、ついつい、自分でやっててーみたいになってしまう場面が増えたり。。 3歳児だと、まだ純粋な面も多く、かつ自分でできることも増えてきて、余裕を持ちやすいです。 それより上は、行事に追われるので。。!

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保育・お仕事

幼稚園、保育園どちらも働きましたが 今退職し、働いてないこの期間リフレッシュや 資格取得したりしてます。 今学童に興味を持ち、でも事務職も興味持ってます 事務職は土日休みのところで、土曜日は こども食堂のボランティアしたいなと。。 場所にもよるでしょうが、 幼稚園や保育園の幼児の職場が やりやすかった、 小学生のいる学童がやりやすかったなど みなさんの個人的な働きやすかった、難しかった 意見聞かせてください💦

学童幼児退職

ケーキ🍰

22026/05/18

ほきりん

保育士, その他の職種, プリスクール・幼児教室, 託児所

学童、保育園、勤務経験あります。 現在は託児所と知育教室でパート勤務しています。 学童は、幼稚園・保育園に比べて、基本的に自分の事は自分で出来る子ばかりなので、子ども達のお世話の大変さはありませんが、中にはやんちゃな子や問題行動をする児童もいるため、その対応に体よりも精神が疲弊する感じです。体力的には、学童のが圧倒的に楽でした。 今勤務している知育教室は、落ち着いた子もおおいので、比較的やりやすいです。

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

192024/01/02

らい

保育士, 保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

312023/12/22

たむたむ

保育士, 保育園, 公立保育園

うちの園は③です。4月に一年分の土曜日出勤日を決めていますよ。あみだくじで順番を決めて、その順番通りにシフトを入れていきます。月一が基本ですが、シフトを9人で2人ずつ回すので、土曜日が4週しかない月は無しの時もありますよ。その土曜日が出られない人は、同じシフト時間の人と自分で交代して貰い、主任に報告してます。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩園長先生退職

ぽち

保育士, 保育園

222023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

担任が担任の仕事をせず、フリ一に仕事をふってくる先生と、どのように関わっていますか? 1歳児クラス、10人を担任2人が見ています。私は、看護師として、補助で入りますが、毎日入らないので、クラスの状態が分からず、なかなか、担任に聞きにくいのですが、園児が怪我なく過ごすには、どのように聞くと、良いですか?

1歳児担任

あす

看護師, その他の職種, 保育園, 認可外保育園, 病児保育, 病院内保育, その他の職場

22026/06/30

かんな

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 保育園, 幼稚園, その他の職場

おつかれさまです。毎日入らないので様子や気をつけることがあったら教えてほしい。と、もうそのまま言ってしまってよいと思います。 きっとこっちが分かってないことが、分かってないというか… 言わないと伝わらないと思うので💦 補助に入るの気を遣い大変だと思いますが、頑張ってください!

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保育・お仕事

午睡時間を1時間半にしてほしいと保護者から申し出があった場合どういう対応をされますか? 職員配置に余裕はなく、応えることは現状難しいです。 現在の午睡時間2時間〜2時間半ほどです。

睡眠保護者

まう

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育, 小規模認可保育園

22026/06/30

まなみ

幼稚園教諭, 幼稚園

私がパートで勤務していた園では、年長や年中のクラスが午睡しないのでそこに入れてもらって遊ばせていました!

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保育・お仕事

来年度の話ですが、園児数が少なく年長が1クラスになるそうです。 毎年行っていたクラス対抗リレーが出来ず、クラスを分けて競わせるのもどうかなと、、、。 でも保護者からの不満が出るのは確実に分かっています。 皆さんの園は1クラスの場合でもリレーは行われていますか?

5歳児保護者保育内容

まなみ

幼稚園教諭, 幼稚園

32026/06/30

つーた

保育士, 認可保育園

最大15人クラスという、少人数の年長クラスを過去に担任したことがあります。 もちろん、リレーは運動会にはかかせない競技だと思いますので、少ない人数でもやりました! 年中と合わせてチームをつくってしたこともあります。 12人クラスの時もありました。 6人対6人とかでも、盛り上がります☆ 競わせる、と考えるより、リレーへの持って行き方だと思いますね。 チーム分けして一緒にがんばろうね、って気持ちになって協力し合うこと。 これが、何より大事ですから。 リレー、やりましょう! どんな形であれ、盛り上がります!

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最近のリアルアンケート

保育での水遊びやプール保育での夏のイベント旅行🚗休みや家でゆっくり🏠お祭り・花火大会🎆その他(コメントで教えてください)

124票・2026/07/08

子どもの言葉👶保護者の言葉💕同僚の言葉🤝園長・主任の言葉✨まだ思いつかない💭その他(コメントで教えてください)

177票・2026/07/07

お互い様精神で譲り合い園長が公平に割り振っている早い者勝ち制(申請スピード勝負)ベテランが優先されることも…もう、正直カオス状態…その他(コメントで教えてください)

188票・2026/07/06

サービス残業な風土残業代をつける雰囲気残業はしないけど持ち帰り~その他(コメントで教えてください)

195票・2026/07/05