保護者対応

みるく

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 認可外保育園, 事業所内保育

現在、保育士として保護者対応に悩むことがあります。 特に、要望が多い保護者への伝え方や距離感の取り方に難しさを感じています。 円滑なコミュニケーションをとるために意識していることがあれば教えてください。

2026/04/17

2件の回答

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質問主

ご回答ありがとうございます。 一人で抱えずに上に相談することも大切だと改めて感じました。 自分だけで判断しようとしてしまうこともあったので、周りに頼りながら対応していきたいと思います。

2026/04/17

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「コミュニケーション」のお悩み相談

保育・お仕事

週5日三時間パートで、0.1歳児クラスに毎日補助に入ってます。公務員の正職の担任とコミニケーションがうまくとれません。子供のことや、仕事の内容は、話すとなぜか一言で終わってしまいます、私がコミュニケーションが苦手です。担任からみると、苦手でしょうか?

コミュニケーション乳児パート

ららか

保育士, 幼稚園教諭, 公立保育園

6・2026/06/22

as

看護師, その他の職種, 保育園, 認可外保育園, 病児保育, 病院内保育, その他の職場

担任に、何をしたらいいか、質問したらいいと思います。聞くのが難しかったら、指示されたことをして、補助なので、子どもに聞きながら、子どもが怪我しないように寄り添っていたら、いいと思います。

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保育・お仕事

私は時短勤務で、年少組の補助兼主任の補佐をしています。 16時で退勤をするので、なかなか話し合いに混ざったり、話したりする時間が取れません。若い先生とのコミュニケーションが難しく、ホウレンソウができない先生が増えました… 私がいちいち確認ないといけないので、効率が悪いです。みなさんは若い先生やホウレンソウがない先生への指導はどうされていますか?

コミュニケーション幼稚園教諭

みんそん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

1・2026/09/07

つーた

保育士, 認可保育園

困りましたね〜。 主任に相談は可能でしょうか? 主任や副主任など、リーダーの立場にある保育者たちが、指導するというより、全体でこうしましょうという最低限の決め事をすることがひとつ方法としてあるかと思います。 報連相を知らないのか、そもそもコミュニケーションが苦手なのか、はたまた園の雰囲気なのか。 ただ、年齢に関わらず経験不足も相まって、報連相が欠けている人は、いますね。それが事実なのでしょう。 コミュニケーションがあれば、自然と対話をする中で「あ、そういえば○○のことなんですけど、」って話が出てくると思いますから。 今は、指導というより、こうしてみましょう、どうしたらいいですか?と、投げかけることで、自身で考えて行動してもらう、いわば子どもたちと同じように主体性を育む関わりが、大人にも必要なんだと思います。

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職場・人間関係

仮説での質問ですが 業務量が多く時間や精神的に余裕がなくなる。→後輩や周りへの気配り、仕事を教えたりができなくなる。 後輩は冷たいと感じたり、教えてくれないと感じる。 コミュニケーションも取りにくい、取りにくくなる。 常に先輩の顔色を伺いながら仕事をする癖がつく。 相談や質問などもしにくくストレスが溜まっていく。 色々な形があるとは思いますが人間関係悪くなる要因はこんな感じでしょうか?

コミュニケーション先輩ストレス

カカロット

その他の職種, その他の職場

1・2025/11/12

ゆるまる

保育士, 幼稚園教諭, 認可外保育園, 病児保育

色んな園で働いてきましたが、 人間関係が悪くなるのはやはり上の人の働き方や態度もあるのかなって思います。 他の方も言ってるようにお互いのコミュ力も大切だと思います。 こちらが心開こうと思っても向こう側は挨拶のみとかだと信頼関係も芽生えないですしね....

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

年長補助で入っています。 担任がかなり強い若い子で合わず、毎日生きたくなくなってきています。 しかも子供達も強いこばかりで言う事聞かず。。。 朝からいきたくないなと思う方いらっしゃったら聞かせて下さい。

パート保育士

パグパグ

保育士, 保育園

9・2026/04/27

mii

保育士, 認可外保育園

分かります〜! 私も同じクラスの先生が合わなくて、嫌になってきました。行きたくないなーと思いながら、転職先探してます! こどもはかわいいんですけどね…

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保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

19・2024/01/02

らい

保育士, 保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩退職園長先生

ぽち

保育士, 保育園

22・2023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

勤めている事業所には強度行動障害の子どもさんがいます。 自分の頭を大きな音を立てて何度も叩いていて、脳へのダメージがとても心配です。 止めてもとても強い力なのと、1度嫌な気持ちになったら、なかなか気持ちを立て直すことが難しいので、しばらく叩き続けています。服薬もしています。このような時って、どのような対応をされていますか?教えてください。

くすり施設保育士

とと

保育士, その他の職種, 児童発達支援施設

2・2026/10/25

ぽんた

保育士, 保育園

心配ですよね。 パニックになっている時に声をかけても届かないので、落ち着ける場所へ連れて行きます。クラス内に作っています。もしくは、その子が落ち着ける物を渡します。それでも時間がかかる時もあります。

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保育・お仕事

学童施設で指導員をしている者です。 私の施設では、男女問わず、時世を鑑みて大人は子どもへの身体的接触を原則行わないよう注意喚起されています。 この時世だから仕方ないと頭では理解して行動していますが、やはり子供を相手にする以上、子ども側からくっついてきたりすることもあって、なかなか難しいなと感じる部分もあります。変に距離を取ったりくっついてきた子供を離すのも、なんか距離を作っている感じがして。 皆さんの施設でも同じような状況でしょうか?

学童施設

kham1014

その他の職種, 学童保育

1・2026/10/25

とと

保育士, その他の職種, 児童発達支援施設

毎日お疲れ様です。 確かに子どもたちとの関わり方は昔とは異なってきていますよね。 私の今の勤務先は自閉症の子どもさん(年中児~高校生)をお預かりしており、男児には男性職員、女児には女性職員が主に関わるようにしています。 距離を作っている感じというの、本当によくわかります!! でも、時代に合わせた関わり方、そして、そんなつもりは無いのに言われてしまうこともあるので、自分を守るためにも実践しています。

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保育・お仕事

学童施設で指導員をしている者です。 私の施設ではダウン症の児童がおり、職員がローテーションしながらマンツーマンでついて、見守りやトイレ(おむつ替え)をしています。 突拍子もない行動を起こすのだ常に目を離せず、とても神経を使っております。 皆様は要配慮、特にダウン症など意思疎通が難しい子どもの対応をされる上で何か気をつけていることや工夫されていることはありますでしょうか?

ダウン症学童施設

kham1014

その他の職種, 学童保育

1・2026/10/24

as

看護師, その他の職種, 保育園, 認可外保育園, 病児保育, 病院内保育, その他の職場

私もダウン症の園児の加配担任をしていました。ダウン症の症状に合わせて、援助したり、支援をしていました。その園児は、2歳と5歳で、トイレは、見守りで、紙オムツを使用していました。後、立位がふらつきがあったので、見守り、バキ一に乗せたりして、散歩に連れて行ったり、していました。あと、多動のこともあり、常に目を離さないように、注意して、保育にあたっていました。また、他の保育士とも協力して、意思疎通を取ったり、手作り玩具を作って、遊ばせていました。怪我しないように、神経を使って、チ一厶で、常に配慮して、保護者と連携を取りながら、保育をしていました。年齢や、成長過程に合わせた、援助が必要だと考えます。

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最近のリアルアンケート

・📅かなり早めに決める・🍁10月後半に考える・🗓️11月直前に決める・💡その都度考える・😅まだ何も決めていない・その他(コメントで教えて下さい)

3票・2026/11/02

・先生たちの雰囲気が良い🤝・子どもたちが楽しそう🥰・園長や上司が話しやすい😊・園の保育方針に共感できる🌱・無理なく働けそう🌿・その他(コメントで教えて下さい)

145票・2026/11/01

・🎨製作アイデア・📚絵本・歌・手遊び・🍂戸外・自然遊び・🎃ハロウィンのアイデア・💡その他の保育ネタ・その他(コメントで教えて下さい)

163票・2026/10/31

・求人を眺めてみる👀・転職サイトを調べる📱・誰かに相談する🗣️・園見学に行ってみる🏡・まず今の気持ちを整理する🌿・その他(コメントで教えて下さい)

173票・2026/10/30