保護者への声かけについて

なみ

保育士, 放課後等デイサービス

保育中のこどもの様子、保護者にどんな風に伝えていますか?なるべくポジティブに伝えるようにしていますが、保育は良いことばかりではないですよね。ケガや持ち物忘れ、ケンカなどのエピソードも伝える必要がある時の伝え方に悩んでいます。責められたように感じてしまう方や、心配性の方、保育者対して批判的に捉えてしまう方もいます。自分の心も相手の気持ちも、こどもの健やかな成長も大切にできる声かけのポイント、教えて頂きたいです。

2026/05/26

6件の回答

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保護者への伝え方難しいですよね。 あまり唐突にならないように普段から楽しいエピソードの中にも小さなトラブルなどを散りばめて話してみたりすることで当たり前ですが良いことばかりではないということをさりげなく伝えたりしています。(もちろんその時の子どもの気持ちも大切にしつつ) いざ何か大きなトラブルがあった時に今まで困ったりしてることが何もなかったと思っているとショックが大きかったりうちの子に限ってなどと捉えてしまう保護者の方も居ると思います。 まずは信頼関係を作っていくのが大前提、なみさんのように保護者にも寄り添ってポジティブに伝えることは素敵だと思いました。

2026/05/26

質問主

かなりんさん、さっそくのお返事ありがとうございます!やはり普段からのポジティブなコミュニケーションの積み重ねが大事ですよね!こどもと保護者、双方の信頼関係を大事にしていきます。

2026/06/03

伝え方、自分の話したことが相手の捉え方ども変わってしまうからこそ難しいですね。 ポジティブ9割、マイナス1割、の感じといいましょうか。 ひとつマイナスを伝えたら、それ以上にポジティブを伝えるような。 また、あらかじめこちらの意向を話しておくこともいいのかな、と。 「保育園では、こういうことがあります。子どもたちが生活する場でもあるからです。良いことも悪いことも起こるでしょう。もちろん、どちらの姿も伝えさせていただきます。」 と、 そして大事なのは、事実を伝えること、ですかね。事実に憶測や感想を入れないように。 「今日はこんなことがありました。話を聞いてみると、こう言っていました。ご家庭でもお話するかもしれません。」 のように。 毎日毎日ではないから、 保育者の表情もプラスで大事かな、と。 「お母さん(お父さん)…😔」 「お母さん(お父さん)…☺️」 と。 それで人間、何かありましたか!? って、ワンクッション、構えられるかもしれません。 言ったことを 「あ、決して悪い意味ではなくて!」とか訂正を入れるのは、僕個人としてはダメだろ、って考えで。 これ、よく聞いたんです、保育現場で。 いや、言ったことは、もう相手に飛んだ言葉だから、意味ないよ、って。 そうじゃなくて、じゃあ前置きをするように丁寧な言葉選びをしようよ、って。 保護者との関係もあるし、相手の雰囲気が分かってきてから、話し方を考えることも必要ですよね。 あと、よく言われるのが、サンドイッチ方法🥪かな。 良いこと 悪いこと 良いこと で、挟んで話をする。 悪いことは、ひとつだけ話す。 「今日はこうでした〜ポジティブ♪ただ、ひとつだけ、これが気になりました〜、ネガティブ、ただ、そんな日もありますね。それからこうでした〜ポジティブ♪明日もよろしく〜☆」

2026/05/27

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「持ち物」のお悩み相談

施設・環境

昨年度勤めていた園では職員の制服と持ち物に指定があり、かなり窮屈でした。 ○髪を結ぶ時は黒の太ゴムのみ。黒いピンでサイドの髪を留めてはみ出すことがないようにする。 ○上の服はメーカー指定の無地の物を経費で各自買う。枚数に上限があり3着ローテーションする。 ○共通のポーチを身に付けて保育をする。エプロンの着用は給食以外一切無し。 上記の理由は保護者に不快感を与えないためとのことでしたが、自由度が制限され、特にポーチは動きにくくエプロンのほうが良いと感じていました。 髪型もみな自然と一つ結びになるので地味になり、厳しい学園生活のように思いました。 皆様の勤め先は独自の服装指定などはありますか?

制服持ち物正社員

なのは

保育士, 認可保育園

52023/09/26

すいか🍉

保育士, 幼稚園教諭, その他の職場

かなり規則が厳しい園という印象ですね。髪型や髪色の規定は特になく、金髪の人はいませんでしたが、ピンクのインナーカラーを入れてる後輩はいました。もちろん、髪の毛は長ければ結ぶという暗黙のルールはありましたが、ピンで留めたりするのは逆に保育をするのに危ないとの事で推奨されていませんでしたね。 エプロンの柄も特に決まりはなく自由でその下のスキニーやTシャツも自分で服屋さんで購入した物を着ていました。行事の時だけ統一Tシャツを着て保育をしていましたが、年度毎にキャラ物を選んだりカラーを選んだりしていたのでそこまで着るのに抵抗のあるデザインではなく部屋着で着ても可愛いデザインでした。 メイクも新任の頃は様子を見てましが、大体の雰囲気がわかり始めてからは眉毛、色の派手でないリップ、ファンデ、薄いチーク、薄くマスカラ、涙袋ライン、ハイライト薄くをしてました!

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保育・お仕事

持ち物を持ってくるようお願いしてもどうしても用意してきてくださらない保護者の方にどのように伝えたらいいか悩んでいます。 例えば手洗いの時に使うループ付きのタオル→15センチ正方形くらいのハンカチを持ってくる。紐がないのでつるせない 給食の口拭きタオル→乳児がミルクで使うガーゼを持ってくる(真っ黒で園長先生が見かねて親御さんに話しても改善されず漂白してくれたりしましたが全然落ちませんでした) 園にある見本を実際に見せてお話したけどだめでした。どうやって伝えたらいいのでしょうか、、

持ち物保護者2歳児

保育士, 保育園, 認可保育園

32020/04/26

あん

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 認可保育園

子どもが困っている (タオルがかけられない、友だちと同じに出来ないなど)と伝えたことがあります。

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職場・人間関係

今日懇談会だったんですけど、 司会、書記、持ち物、子どもの姿など誰がどこを話すのかという話になり、中々役割が決まらなくて。 私は派遣だし立候補もしなかったんですけど、正規の先生も中々立候補しなくて、私が立候補するの待ってたのかな…とか後々になって考えてしまってます。 派遣でも話すべきだったんでしょうか…

持ち物懇談会正社員

みー

保育士, 公立保育園

52026/02/12

とも

保育士, その他の職場

派遣はまた違うという職場ありますよね。

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👑保育・お仕事 殿堂入りお悩み相談

保育・お仕事
👑殿堂入り

40代パート保育士、今の職場に転職して4年目です。 4年働きましたがどうしても雰囲気が合わず 退職しようと思っています。 周りの職員は、勤続10年以上から何十年という先生がほとんどです。 保護者子どもの愚痴悪口が多く、 子どもの前でも 今で言う不適切保育も  仕方ないよね もう何も言わずに 子どもの言いなりになればいいんだね などいう意見で… 上の先生に相談することは難しそうです。 主任は同じ考えですし、園長は不在のことが多いです。 最後の職場にしようと思っていましたが 正直苦しい。 辞めることは逃げ、と、過去辞めた人も何年も言われ続けています

退職パート

晴れたらいいね

保育士, 認可保育園

192024/01/02

らい

保育士, 保育園

辞めることは逃げではありませんよ。 よくない環境なら早目に違う職場に変えればいいと思います。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

保育施設の運営管理をしています。 管理している全施設のシフトを組むのですが、どうしても土曜保育だけは入れる方が少なく、いつも苦労しています。 応募の段階では皆、月1〜2回の土曜出勤があることに同意して入職しているはずですが、いざ勤務が始まると一日も土曜出勤が出来ない方ばかりです。 そこで、 ①土曜日の希望休は2日まで、と制限をかける ②毎月、必ず土曜保育に入ることのできる日を1日だけピックアップしてもらう ③仮シフトが出た時、土曜出勤が難しければ自身で代わりの人を交渉して見つけてもらう 上記のいずれかの対策を取り入れることを考えています。 是非、現場の方の意見をお聞かせください。

土曜保育管理職シフト

しののん

保育士, 保育園, 認可保育園, 学童保育

312023/12/22

たむたむ

保育士, 保育園, 公立保育園

うちの園は③です。4月に一年分の土曜日出勤日を決めていますよ。あみだくじで順番を決めて、その順番通りにシフトを入れていきます。月一が基本ですが、シフトを9人で2人ずつ回すので、土曜日が4週しかない月は無しの時もありますよ。その土曜日が出られない人は、同じシフト時間の人と自分で交代して貰い、主任に報告してます。

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保育・お仕事
👑殿堂入り

子どもが勝手に転び、泣いておらず、赤くなってもいないのに、いちいち「ヒヤリハット書いて」 と書かされ 休憩時間に書くしかなく、辛いです (そう言う本人は書かない) しかも、上司に↑この内容でも 「どうしたらなくせるか」 ちゃんと考えて対策を練って書き込むようにと。 呼ばれて一緒に対策を考えさせられること多数 これだけで30〜40分拘束されて辛いです 皆さんの園はどうですか?

休憩退職園長先生

ぽち

保育士, 保育園

222023/04/18

りん

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

おつかれさまです🙇🏻‍♀️ 正直その程度でヒヤリハット書かせられるのは嫌がらせとしか思えません😭💦 他の先生方も同様のことをされているのでしょうか? あまりご無理されませんよう…😢

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

私は現在放課後等デイサービスで働いています。特性のあるお子さんの支援がしたくて働きましたが、実際には残業が多かったりと想像とは違かったことが多かったです。皆さんはそんな理想と現実が違かったことはありますか?教えて下さい。

学童残業

あすいろ

保育士, 放課後等デイサービス

22026/09/17

ももあ

保育士, 病院内保育

私も小規模保育園でお仕事いていた頃、面接の時に聞いていた残業時間とは全然違い、配置と人手不足の関係で、ほぼ毎日の様に残業で、理想と現実の違いに悩んでいた経験があります。

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保育・お仕事

クラス活動のアップについて教えて下さい。私が勤めている企業主導型保育園ではクラス活動の様子を動画や写真で撮って、アップして保護者の方に見ていただく事が出来るのですが、他園では毎日動画をアップしている園もあれば全く活用していない園もあります。私は新たな活動をした時などに週に1.2回ほどアップしていますが、楽しんでいる様子をたくさん見ていただいて保護者の方に安心していただきたい、喜んでいただきたいとたくさん撮ってしまい、アップをする前に動画を選んだり、編集したり、みんなが同じくらい写っているかなどもチェックしたり、時間をとられてしまいなかなか大変だなとも感じています。他の保育園では動画のアップなどをされているのか教えていただきたいです。

保護者保育内容保育士

ももあ

保育士, 病院内保育

22026/09/17

ちゃんちー

保育士, 認証・認定保育園

毎日おつかれ様です!日々保育で忙しい中、ももあ先生の心遣いがとても素敵だと感じました。 私が勤めている園も動画をアップする機能があり、写真付きの投稿(週2〜3回)と別でクラス担任が動画で伝えたい時に動画をアップしています。動画をよくアップするクラスもあればあまりしないクラスもあり、まちまちです。ダンスや歌っている時や誕生会などの行事の出し物など動画の方が伝わりやすいと判断した時に利用することが多いです😊ただ、動画のアップは連絡帳アプリを起動して動画投稿のボタンを押して起動させたカメラでその場で撮影動画しか配信できない(カメラロールに保存された動画が送れない)ので、編集などはしてません💦

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保育・お仕事

0〜2歳児の小規模保育園でパートをしています。 午睡についてお聞きしたいです。 眠りにつく時に特定の保育士を求めて泣く一歳児が数名います。(多少泣いて終わる子もいれば、長く泣く子もいます) 今まではその子の要求に合わせて特定の保育士がついていましたが、保育会議で泣いても他の保育士で眠れる経験を作って行こう。ということになりました。 (今までは最初に強く泣いたらすぐ変わって来たことが多いです。) そうだなと自分も言われた時は思ったのですが、後から色々と考えると安心を積み重ねる時期なのでは‥とも思いました。 みなさんの園では一歳児はどのように午睡についていますか? 自分の園のように泣いても他の先生が寝かせている。そのうちに泣かなくなった。のか、 または大体決まった先生が寝かせるとかでしょうか?

保育内容保育士

おっぽれ

保育士, 保育園, 認可保育園, 小規模認可保育園

42026/09/17

ぽんた

保育士, 保育園

派遣でたくさんの園に勤めましたが、0歳児の時から色々な保育士が関わっていて、誰でも良い状況を作る園が多いです。 1歳の新入園児の午睡が1番、特定の保育士を求めて泣くことが多い印象です。初めは特定の保育士がつきますが、泣かずに寝れるようになったら、他の保育士がつく、または、他の保育士は少し離れて見守るなどしています。お人形さんを持たせるなどとする園もありました。

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最近のリアルアンケート

5時間未満💦5~6時間くらい🥱6~7時間くらい😴7~8時間くらい😊8時間以上🌙✨その他(コメントで教えて下さい)

141票・2026/09/24

かなり変わった✨少し変わった😊あまり変化を感じない🤔良い方向に変わった🌸園によってかなり違う🏡その他(コメントで教えて下さい)

160票・2026/09/23

はっきり派閥がある😳なんとなくグループがある👥仲良しグループはある😊特にない・みんな仲良し🌸よく分からない🤔その他(コメントで教えて下さい)

166票・2026/09/22

自信を持っている💪✨だいたい自信あり😊日によって違う🤔自信がない🥺迷いながら頑張っている🌱その他(コメントで教えて下さい)

182票・2026/09/21