「コミュニケーション」のお悩み相談（30ページ目）

ターミナルの患者さん。 こんないい方は失礼ですが💦 注文が多くて、話す内容もよくわからず、 とにかく対応に時間がかかます。 夜勤は看護師の手が回らないので、 時間をとって話を聴く余裕がなく、 私の苛立ちも態度に出て患者さんにも 伝わっている。 死ぬ前にこんな看護師に看られたくないよな～ 何で優しく出来ないんだろう…😭と 思う反面、いっぺんで言ってよ。えっ、また？みたいな風に思ってしまう自分がいる。 ごめんなさい。優しくできなくて。

コミュニケーション2年目夜勤

長年働いていたクリニックから病棟に働いて一年。 転職することになりました。できないことがやはり多く、教えていただきましたが、要領も悪く、コミュニケーションもうまく行かず、なかなか仕事だと眠れず、休みの日もぐったりが続き、退職することになりました。 皆さんの投稿見て私も頑張らなきゃって思ってましたが、色々影で言われていたのもあり、気にかけて声かけてくれる方ももちろんいますが、同じことをしても私だと言われることもあり、悩んだ結果辞めることに💦 研修で他の病棟の科長はうちに来ればよかったのにと言ってくださった方もいてお世辞でも嬉しかったです。他に行っても不安もありますが、しっかり勉強して、学んでいきたいと思います😌

コミュニケーション転職病棟

みなさんは、患者さんに対する後輩看護師の言葉使い気になりますか？ タメ口とか、あまりにも馴れ馴れしいとか。。気になっても注意するタイミングや言い方が、難しいですよね。どうやって注意したらいいと思いますか？

後輩コミュニケーション指導

産婦人科で働いています。 結婚したことで患者様や患者様の家族の情報をどうしても歪んでとるようになってしまった気がします。 旦那がまぁまぁモラハラ発言をします。仕事中に出てきてはいけない感情だと思うのですが、患者様の家族でモラハラですとか嫌いですとかいう発言より私の旦那が発言する一言の方がひどいため、比べてしまいしっかりと患者様の気持ちに寄り添えなくなっている気がします。 今までのように患者様に真摯に向かい合うためにどうすればいいでしょうか？

旦那産婦人科結婚

新人のときは会社での行事(社員旅行や観送迎会、忘年会等)には全て出るようにしていたのですが、人間関係が疲れてしまったので、転職してからは一切でないようにしています。 正直仕事の人間とプライベートで一切関わりたくないので休みなら何もかも出席しないようにしているのですが、ふと他の職場の人はどうなのかなと疑問に思いました。 みなさんの職場にも一切行事に出席しない人はいますでしょうか？

情報収集コミュニケーションモチベーション

来週、大学の卒業式があります。 感謝の意を込めて同期の女子の友達にプレゼントをあげようと思うのですが、働き始めてからも使えたり、卒業でもらって嬉しい物って何ですか？ これいいよ！とか何か贈ったものがあったら教えていただきたいです。

プレゼント同期コミュニケーション

最近流行ってる脳洗浄についてです。 医学的にありえないのに同僚で通ってる人がいて信じられません。 しかもスタッフに布教活動？みたいなことをしてて、、、見てて恥ずかしいです。 周りに同じような方いらっしゃいませんか？

コミュニケーションメンタル人間関係

近々結婚式を挙げます。 身内だけになります。また、県またぎの親戚などはリモートで行います。 元々、義母から衣装代で50万円ほどもらっていたのですが、最近、結婚式の費用全額出すと言われました。 流石に援助をすでにしてもらっているので大丈夫だと旦那から話をしてもらったのですが、それに対して義母がかなり怒っているらしく一部でも貰った方がいいという結論になりそうです。 皆さんは結婚式の費用は義母から援助をもらいましたか？ 貰った方はいくらほど貰いましたか？ お礼はどのようにされましたか？ (結婚式を挙げることが非常識だという回答はしないでいただけるとありがたいです)

旦那結婚コミュニケーション

コロナ対策で外食も、勤務中の休憩もスタッフ同士でお弁当を食べることが出来なくなりました。立場上、業務で指導することも多く、とっつき難い先輩になってしまいそうです。コミュニケーションで心掛けていることや勤務中意識してることありますか？

休憩コミュニケーション指導

1年生の私が言うものおこがましいですが...御局様が新人の私にはグチグチ文句を言ってくるのに、中卒できた先輩には不備があっても何も言いません。 私にばかりグチグチ言ってきます。いちいち細かいこと言われるのが疲れてしまいます...

お局後輩コミュニケーション

私は医師とのコミュニケーションが苦手です。 外科も内科もうまくいきません。 全員が全員ではないです。一部の人なのですが… 皆さん医師とコミュニケーション取る時に気をつけていることなどありましたら教えてください。

外科コミュニケーション内科

皆さんのアドバイスをお願いします 施設内訪問看護師を始めて4ヶ月です。 最近入職された年上の看護師さんの事で悩んでいます。 経験豊かな方で、仕事はきちんと出来る方ですが、その方のテンションや、距離感がどうにも合いません！私は静かに落ち着いて仕事がしたい人見知り系です。 その方はテンション高く、グイグイ来る感じで、他の人との会話にも入ってきて、自分の話にしていくような方です。話も興味を持てる話なら、参考にしたいと思いますが、ダラダラ長いだけ。 その方は以前から働いてる看護師の紹介で入職したんですが、紹介した方も同じような感じで空気を読めないところがあり、正直ウザく感じてしまいます。他のスタッフも同意見です。聞かれた事に淡々と答えると｢私の事嫌いかな？｣と別のスタッフに話しているようです。私としては好きでも嫌いでもありません。ただ、テンション、距離感が苦手（笑）だけです。その方に興味もありません。 どう対応していけば良いのかアドバイスがあればお願いします。

訪看介護施設コミュニケーション

オープンチャットとか、ナースのコミュニケーションツールとかで、学生さんもいて新鮮で良いなと思いつつ、質問するだけして答えても返答なしとか、看護計画どうしたら良いですかと聞くだけ聞いて自分はどうしたいのかとかどこまで考えてるか延べず、ただ答え待つだけの子達にフツフツくるものがある… 私だけでしょうか

看護計画コミュニケーション

今日の夜勤中の出来事です。 昨日入院して、明日乳房切除予定の患者さんが居ました。夜のラウンドの時にも、「入院も手術も初めてだから不安なんです」と話されていましたが、笑顔が見られていました。だけどやはり夜間あまり眠れている様子はなく朝3時頃からデイルームにいったりしている姿を見ていました。 朝のラウンドの際に、「乳房をとることや化学療法をすることは受け入れているけど麻酔をしている間に全て終わっているのが怖い、目が覚めてなくなっているっていうのが怖い」と涙を流して不安を表出してくれました。 私は外科病棟に移動して１ヶ月ほどで、がん診断を受けてから切除術を受けている人を数人みてきましたが、このように涙を流して不安を訴える患者さんと初めて関わりました。どのように声掛けしていいのかわからず、辛いこと、怖いことにはできるだけ共感し、いつでもお話を聞きますとタッチングをしながら傾聴することしか出来ませんでした。 看護師が話を聞いても、手術までの時間は刻々と刻まれていく中で、どのように患者さんと関われば良いのでしょうか。まだ未熟な看護師経験ですが、今までで1番胸が締め付けられる体験をしました。これから先も同じような患者さんを受け持つ中で皆さんの体験を参考にさせて頂きたいです。 長文失礼しました。

外科コミュニケーション急性期

人の前で発表したり自分の意見を言う時に、 とても緊張してしまって声が震えたり呼吸がしにくくなったり泣きそうになります。 これってあがり症だったりしますか、、？ なんとか頑張ろうと思っても毎回こうなってしまいます。どうしたら対処できますか😢

コミュニケーションメンタル新人

少し愚痴らせてください。 訪問診療Nsです。医師の訪問診察に同行し、運転、診察の補助、書類作成の手伝い、医療材料の管理などをしています。 少し前に、中途採用で看護師が入ってきたのですが、仕事を教えるにあたり、指導や注意をした際、目も合わさず、全く違う方向を向いたまま、返事もせず軽く頷くのみ。あからさまに、ふて腐れて物に八つ当たり。「私は悪くない」と仕事中に大泣き。挙げ句、パワハラだと大騒ぎ。 大泣きして業務に支障をきたし、周りのスタッフに迷惑をかけても、少しすれば何事もなかったかのように業務に戻ります。 その際、説明や謝罪は一言もありません。 彼女の言動に私を含め、周囲は振り回されて、正直うんざりです。 ひたすら、腫れ物に触るように、当たり障りない関わりをするしかないのでしょうが、こちらが疲れ果てて潰れてしまいそうです。 長々と愚痴をすみません。どなたか、対応策などアドバイスがあればお願いします。

中途コミュニケーション指導

新人教育についてです。 最近は自己肯定感を高める、褒めて伸ばすという傾向が強いなと思うのですが、褒めるだけでは難しい場面も多々ありますし、根拠の無い自信やプライドばかり高くなってしまってもなーという思いもあります。 もちろん褒めることも大切ですし小さな成長をみつけて言葉で伝えるようにしていますが、私自身厳しめの指導を受けて育ったというのもあり、加減が難しいなと感じています。 新人の指導で気をつけていることはありますか？ また新人さんはどういう指導をして欲しいという理想はありますか？

プリセプティプリセプターコミュニケーション

質問を見て頂きまして､ありがとうございます🙇 最初にですが私の職場ですが､職員不足が激しく､残業等は当たり前の職場です 現在妊娠5ヶ月目のナースです｡ 前々からちょくちょく腰痛があったのですが､昨日の夜より激痛になり､横になるのも起き上がるのも困難で､なんとか起き上がって歩くと腰がゴキゴキと鈍い音をたてたりしました｡ 結局ほとんど夜眠ることも出来ず過ごしました｡ 本日の朝､私は遅出なので職場に電話し､師長に「腰が痛くて起き上がれないので､病院受診した後に行こうと思っています｡なので少し遅れるかもしれないです」と伝えたところ､あまり良い返事をされませんでした｡あまりの痛さにお腹も張り出したので､仕事は無理かな〜と思いながら､整形受診をしました｡ レントゲンは撮れないので診察のみだったのですが､整形Drからは仕事は痛みが取れるまで休んだ方がいい｡職場に理解してもらいなさい｡と言われ､今後日常生活に支障が出るのなら入院もしないといけないといわれました｡ 上で書いたようにレントゲンは撮れなかったのでハッキリとした診断名はもらえず痛み止めと湿布(胎児に影響がないもの)を処方して頂きました｡ すぐに職場に電話し､師長にこの旨を伝えました｡ 痛み止めを処方して頂いた事と､2、3日安静と言われた事(痛みが取れるまでと言ったら職場の師長は変わり者なので電話越しに荒ぶると思い､こう伝えました｡)､もし痛みが続くようだったら入院も必要になってくる事｡ そして師長から返ってきた言葉は 「え？なんで？」 「どこが悪いの？」 「で､なんて診断されたの？」とキレ気味に返答がありました｡ なので､腰痛が激しいこと､レントゲンを撮れなかったので詳しい診断名は貰えなかったことを伝えたら､「あ｡妊娠してるからレントゲン撮れないもんね｡」と素っ気なく返事されました｡ それから物凄く低い声(師長は怒ると低い声になります)「じゃあいつまで休むの？」と言われて私も内心2日3日安静て言われたって説明したじゃん…と思いながらも､これ以上怒らせるとまた無視をされたりイジメが始まるので(無視とイジメは師長の機嫌次第で始まります｡)､今日だけ休ませて貰ってもいいですか？明日は出ますので､と伝えました｡ そしたら「2、3日安静なんでしょ？なら明日出れないでしょ」と言われ､お互い沈黙になりました｡ 最終的には明日までお休み頂いてもいいですか？と伝えたら､「ハイハイ分かりました｡お休みですねお大事に」と言われ受話器を思いっきり切られました｡ あまりのことに涙が止まらず今に至ります｡ 今度出勤した時からまた無視とイジメが始まると考えたら怖くて職場に行けません｡ これってパワハラになりますよね？ どう対処すればいいでしょうか？ もう長い間やられ続けて来たので耐えれません｡ 人手不足なのは凄く理解しています｡ だから私も出来る限り残業をしたり､早めに出勤して仕事をしたりもしています｡ 看護に対して協力はしているつもりです｡ 看護皆がキツイ思いしているのも重々分かります｡ 本当は今すぐにでも辞めたいのですが､やはり産休育休手当が貰えなくなる事が大きいので… どうしたら良いか分からず､愚痴を聞いて頂いて､知恵を頂けたらと思い投稿させて頂きました｡ 長文失礼致しました🙇💦

パワハラ介護施設妊娠

皆さん、看護の仕事してたり学生していると、少なからず人間関係でストレス溜まってしまいませんか？ そうゆうときは、どんなストレス解消方法がありますか？

保健師コミュニケーションモチベーション

事例の内容です 聾唖で、認知症がある患者さんで、コミュニケーションを図るときに筆談より文字盤を使用するメリットを教えてください

看護学校コミュニケーション看護学生

1つのヒヤリハット起こして、連鎖で２～３個増えて今月4回くらい起こってます。 気持ち的にも落ち込み鬱です。負の連鎖が続いています。 ヒヤリハットを起こし振り返ることで受け流しせず改めて学びにもなっていますが、頻繁に起こしすぎてる自分が嫌になります。

お局インシデントアセスメント

初めての基礎1実習中です😭初めてなのにあまり意思疎通のとれない非言語的コミュニケーションしかとれない患者様の受け持ちになりました💧Sがとれない患者さんとの上手なコミュニケーションのとり方などありましたら助言下さい

受け持ち看護学校コミュニケーション

体調悪くて朝病院行ってすぐ、帰ってきちゃったんだけど、その日の先輩たち全体に申し訳ございませんって謝ったんだけども。。ペアの先輩(ベテラン)だけ、「あ、もういいから。」って言われたのはかなり萎えた。。 迷惑かけて申し訳ないのは確かだから気持ちはわかるけど、そんな言い方しなくても良いと思ってしまいました...

お局コミュニケーションモチベーション

なぜかコミュニケーション技術の研修で看護師役と患者役に分かれてロールプレイングを行う事になったが、相方の作った事例が酷すぎる。 「肛門に※※を※※したまま座位をとってしまい※※が直腸内に入ってしまうが、受診せず自己にて経過観察も※※の振動が※※に伝わる為、※※で生活の困難な患者」の患者役なんかやりたくないに決まってるやろ。 　

研修コミュニケーション

全体で2つの病棟しかなく、全体に対して看護師長、副師長は一名、副主任(各フロア1-2名)です。私は副主任なので、副師長が不在で、直接師長に問い合わせをしたところ、わからないと言われたので、一度現場に戻り、病棟作業をしてました。その際、なかなか折り返しの連絡なく、まだ確認ができておらずで申し訳ないと他のスタッフへ伝えると、いや、さっきこうしてって伝えに来たよ！となりました。 私の役職はいりますか？仕事をさせないというパワハラですか？

お局混合病棟パワハラ

質問でもなんでもないのですが！！！ あと国家試験まで1週間ちょっと。保健師の方は1週間切りましたね！ここに意気込みなど書いていってくだされば…！私もそれみてモチベあげます⤴︎︎⤴︎︎ まだ国試受けない学生さんも！こんな看護師になりたいなどあれば是非！

教科書保健師休憩

新卒でママです。 人間関係が、、先輩方とコミュニケーションがとれず、悩み悩みながら働いてます。 部屋持ち４部屋に入院かオペ出しかﾐｴﾛ入院検査などが付きます。一人では検査もあり本当に大変なので、先輩方に声をかけますが断られる事が頻回です。毎日クタクタです。 プリセプターに私の性格なのか話し方なのか中々手伝いにきてもらえない。１日の業務が一人で大変です。と悩みを話した所、お正月の挨拶を一人一人にしましたか？と問われ、職場へ入る時に挨拶はしてますが、一人一人には出来てない事を伝えました。 クレームがきてます、一人一人に挨拶してなかったりがコミュニケーションが図れてなかったり原因だと思います。と指摘をうけ、謝り。 次の日から、一人一人の先輩へ挨拶しました。 朝のケアが終わり、部屋持ちのバイタル測定をしてると、廊下から一人で大変とか言ってるみたい 今更正月挨拶してくんじゃねーよ。意識しろなど プリセプターに相談した内容を、いつも怒鳴ったりしてくる先輩が他の先輩と話してました。 職場の環境で悩み、眠れてなかったので、話されていたことが、とてもショックで、、びっくりし、その日の夕方に、上司へ辞めたい事など理由も話ました。 体調を崩して休んでいますが、有給あり 診断書もありますが、欠勤扱いになると連日 上司より連絡がきて休まらないです。 今辞めたら次に響くと言われ、子供もいて生活あるか大変でしょなど言われます。 新卒で途中で辞めてる方はいますか？ 体調を崩して休職の方は上司とどんな手続きを 行いましたか？ 中々職場が傷病手当も出してくれなそうなのと 辞めるにも一苦労ありそうなので、何かアドバイスあれば教えてください！

有給バイタル手当

最近になり、リーダー業務をさせて頂くようになりましたが、指示確認もれや、内服時のアセスメントが不十分で日々沢山指導を頂いている状況です。 今日出勤時に、主任より業務の抜けが多く他の人の業務に差し支えている。ミスが目立ち、一人で考え行動している状況が目立っている、周りの人からも相談を受けている、このままだとリーダーをつけられなくなると言われました。 周囲とのコミュニケーションも自分でも上手くいかず、模索しながら日々行動を気をつけていますが、裏目に出る事が多く、気まずくなってしまいます。 自分でも、抜けが出る事は自覚しているため、指示の確認は意識しています。しかし、リーダー業務と考えるだけで気が張り、いつもしないようなミスをしてしまいます。患者様に不利益を起こさないか不安にもなります。 現在は3年目で、リーダー業務をさせて頂けるようになったのは今年に入ってからなのですが、3月末で退職予定でもあり、退職までメンタルが持つか不安しかありません。 周囲でも、もう辞めるのに今更リーダー始めるのか？と言われている事も承知で、実際、リーダー業務をやると言った事が間違いで周りへの迷惑でしかなかったと思っています。 ですが、残り2ヶ月ですが業務で周りに迷惑にならないよう努めていきたい気持ちがあります。 主任から言われた内容は、本当はリーダー業務を外れてくれという事でもあるのかとも考え、退職までの勤務はリーダーを外して頂きたいと申し出しようかとも考えてます。 どう振る舞う事がよいか、何かアドバイス・ご指導頂きたいです。

3年目リーダーコミュニケーション

看護助手のおばちゃん。 電話鳴ってるのに、手を伸ばせば出れる距離にいるのに出ない。棚に向かってなにか探してる素振りでしゃがんでて、2コール鳴っても出ない。 私が出ようと電話に近寄ったらやっと立ち上がって電話に手を伸ばす。私の方が早くて出た。 電話切った後に、 ｢電話鳴ってるより優先することでしたか？｣と聞いてみる。 明らかに優先じゃないと分かってるけど聞いてみる。 ｢立ち上がろうとしたんですけど立ち上がれなくて…｣と。 1コール目で手を止めてなかったでしょう。 ｢そんな言い訳はいいです｣ ｢診察中なんだから、患者さんと先生の会話の邪魔になるんで、早く出てください｣と注意。 謝罪するものの、この人こういう言い訳多くて困る。 注意をするとダメだと分かってました、と知ったかぶり。 やろうと思ってたけどこういう理由でできませんでした、とか。 その内容は子どもが言い訳するような内容ばかり。 あなた、孫もいる50代ですよね？ いい大人のくせにちっとも仕事できない。 そんな人の上司って辛い。 10以上年下なのになぁ。 そしてこの人、患者さんと雑談が得意。 暇だと話しに行く。 この前非常勤のドクターのご両親が受診で患者として来ていて、年末のご挨拶をしてくれた。私も診察室で挨拶をしてこれで良しと思った。外来の責任者だからといって出しゃばるのは性にあわない。 年明けに、その非常勤のドクターが ｢うちの親が助手さんのことを婦長さんって言ってたよ｣と。 は？ 一体何を話したの？ あの日ドクターのご両親と結構長い時間話してたとは聞いたけど、そんな勘違いされるような対応したわけ？ 非常勤のドクターが帰った後に聞いてみた。 ｢ご両親とそんなに話したんですか？｣ ｢いえ、挨拶したくらいです｣ ｢医事課の人は結構長い時間話してたって言ってましたけど、違うんですか？｣ ｢挨拶して、お菓子ありがとうございますって言って、あそこのお菓子美味しいんですよねって話したくらいです｣ ｢じゃあお母様が思い込んじゃったんですね｣ ｢あの先生はいい先生だから、辞めないでくださいって言ってください！ってお話したからでしょうか（笑）｣ …これ、挨拶しただけじゃないでしょ？ 話がどんどん変わっていくので信用に欠ける。 だから患者さんと何を話してるか心配でならない。 コロナもあるから、患者さんとの会話は必要最低限で、と注意した。 そしたら、医事課のパートさんに言いやすかったのか ｢主任に怒られた｣と言っていたそうだ。 なんか、もうこの人ヤダ。

看護助手ドクターリーダー

明日より自分が働いていた病棟が コロナ病棟になります。 金曜日に決定し、そのままこの病棟で働けますか？ と聞かれ大丈夫です。と答えました。 3年目になり、新しい後輩もできました。 勉強もより頑張ろうと思った時に このようなことになってしまい、 予定していた学習の意欲も消えてしまいました。 また、いろいろな話を聞きコロナ患者と 関わることが怖くなってきます。 実家暮らしであり。家族には迷惑をかけます。 あんたの仕事には協力するとは言われましたが あんた以外がかかったら死ぬかもやもやけ おかーさん家中消毒する。とか言われると つらいし、帰りたくなくなります。 レオパレス的なのを借りることも相談しましたが 自宅待機の方がなくなったニュースをみて却下されました。 普段関わっていた多部署の人達からも 避けられてしまうのではとか考えると 始まる前になのに不安で泣きそうになります。 こうなった以上は頑張ろう！ って気持ちはもちろんありますが 同期や先輩とゆっくり話す時間も取れないので どんどん不安になります。 いまも対応してくださってる皆さんには ほんとに感謝ですし、尊敬します。 このような愚痴や不安で めちゃくちゃな文章を読んでくださり ありがとうございます。 これから気をつけていくことや この不安をどうしていくのがいいのでしょうか？ また、メンタルを保つためにしていることがあれば教えてください。

3年目家族コミュニケーション