看護助手のおばちゃん。電話鳴ってるのに、手を伸ばせば出れる距離にいるの...

ろーずまりぃ

内科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 産科・婦人科, 皮膚科, 泌尿器科, ママナース, クリニック, 訪問看護, リーダー, 外来, 一般病院, 慢性期, 検診・健診

看護助手のおばちゃん。 電話鳴ってるのに、手を伸ばせば出れる距離にいるのに出ない。棚に向かってなにか探してる素振りでしゃがんでて、2コール鳴っても出ない。 私が出ようと電話に近寄ったらやっと立ち上がって電話に手を伸ばす。私の方が早くて出た。 電話切った後に、 「電話鳴ってるより優先することでしたか?」と聞いてみる。 明らかに優先じゃないと分かってるけど聞いてみる。 「立ち上がろうとしたんですけど立ち上がれなくて…」と。 1コール目で手を止めてなかったでしょう。 「そんな言い訳はいいです」 「診察中なんだから、患者さんと先生の会話の邪魔になるんで、早く出てください」と注意。 謝罪するものの、この人こういう言い訳多くて困る。 注意をするとダメだと分かってました、と知ったかぶり。 やろうと思ってたけどこういう理由でできませんでした、とか。 その内容は子どもが言い訳するような内容ばかり。 あなた、孫もいる50代ですよね? いい大人のくせにちっとも仕事できない。 そんな人の上司って辛い。 10以上年下なのになぁ。 そしてこの人、患者さんと雑談が得意。 暇だと話しに行く。 この前非常勤のドクターのご両親が受診で患者として来ていて、年末のご挨拶をしてくれた。私も診察室で挨拶をしてこれで良しと思った。外来の責任者だからといって出しゃばるのは性にあわない。 年明けに、その非常勤のドクターが 「うちの親が助手さんのことを婦長さんって言ってたよ」と。 は? 一体何を話したの? あの日ドクターのご両親と結構長い時間話してたとは聞いたけど、そんな勘違いされるような対応したわけ? 非常勤のドクターが帰った後に聞いてみた。 「ご両親とそんなに話したんですか?」 「いえ、挨拶したくらいです」 「医事課の人は結構長い時間話してたって言ってましたけど、違うんですか?」 「挨拶して、お菓子ありがとうございますって言って、あそこのお菓子美味しいんですよねって話したくらいです」 「じゃあお母様が思い込んじゃったんですね」 「あの先生はいい先生だから、辞めないでくださいって言ってください!ってお話したからでしょうか(笑)」 …これ、挨拶しただけじゃないでしょ? 話がどんどん変わっていくので信用に欠ける。 だから患者さんと何を話してるか心配でならない。 コロナもあるから、患者さんとの会話は必要最低限で、と注意した。 そしたら、医事課のパートさんに言いやすかったのか 「主任に怒られた」と言っていたそうだ。 なんか、もうこの人ヤダ。

2021/01/29

2件の回答

回答する

お疲れ様です。 電話の件は、おそらく電話で専門的なことを言われたら、怖いと思われたんでしょうね。 しかも、普段の行動を文面から推察するとプライドも高そうな気がしますので。 「助手なので、ナースに代わります」の一言が言えないのではないかと。 私の回りにもいましたが、建前と肩書きにこだわる方多いです。 質問者さまは、充分努力されて今のポジションがふさわしいから、主任という役職を得られているのです。 力量に差のある方と、あえて同じ土俵にたつ必要など、微塵もありません。無駄な労力は、あなた様の本来のパワーを磨り減らすことにしかなりません。 当然、職場でも、スタッフの皆さんにはそう映っているはずです。 くれぐれも、心すり減らさず御自愛くださいませ。

2021/01/30

質問主

お返事ありがとうございます。 この看護助手のおばちゃん、小さい病院の外来で主にクラーク業務をしています。 クラーク席の電話が鳴っていたので、助手のおばちゃんに用があってかかってきている電話なのです。 なので、助手のおばちゃんが1番にでなければいけない電話なんです。 チィくんさんのおっしゃる通り、その他の内線はほとんど出ません。 確かに、プライド高そうです。 「分かりません」 「できないので教えてください」が言えない人だと思います。なので、クラーク業務を中途半端にしかできない人です。 看護部長には助手のおばちゃんの仕事の出来なさを報告はしていますので、退職になっても次を考えているようです。 はっきりいって、おばちゃんいなくても仕事回ります。いる方がむしろ手がかかる。 いると思ったらそこにいなくてコピーも頼めないし。 ほんと、この人ヤダ。

2021/01/30

回答をもっと見る


「看護助手」のお悩み相談

キャリア・転職

前の職場を1月末で辞めました。 理由はたくさんありますが…配属されたオペ室がちっとも合わなかったこと・パワハラ・教育放棄が目立ち、今後の自身の看護師人生を考えた時に「この場所に居続けたら悪い看護師になりそうな気がする」と不安に感じたことです。 退職を考え出したのが昨年12月のことでした。 12月はうつ状態を何度も繰り返して3回目の休職期間中でした。 そして、1月の半ばに産業医面談をしました。その時に私は産業医と産業看護師の前で「上司からはお前なんか看護師辞めちまえ!!と言われたり、配属先の発表の時には看護部長から人が少ないから手術室配属になったんだよ〜ハッハッハ〜と入社式で人が大勢いる前でヘラヘラした態度を取られた。そういう悪すぎる環境が私を鬱へと導いたと思う。この場で言うことではないかもしれませんが…今月末で退職致します。」と伝えました。 その後に産業医が看護部長を呼び、看護部長に退職の意思表示をし、その場で所定の退職願を提出して、1月末で正式に退職となりました。 事務処理などは円滑にいきました。 今更ですが…この退職は違反ですか?? 休職したまま、退職…と言う感じです。 休職を繰り返したため、有給は残ってませんでした。 この質問をしたのには最近の出来事が関係しています。 今現在は新しい職場にて勤務しております。 そこは自身の肌にあっており、一昨日には母親から「あなた、前の職場に勤めてた時よりも随分顔の表情がいい。今の職場が合ってるんだね。いい職場に出会えて良かったね。」と言って貰えました。 そんないい職場なのですが… 2週間ほど前に1人の男性看護師が看護助手に「お前いい加減にせぇよ!!いつまでタラタラやっとるつもりやねん!!」「はぁ??分かっとんか!?!?」「みんなで一緒にやろうと言う気はないのか!?」と人前でめちゃくちゃに怒鳴られ、肩を押されていました。 原因は男性看護師の勤務態度が悪かったことです。人手が少ない中、みんなで声を掛け合ってオムツ交換や食事介助などしているのに、余裕がある時も動こうとしなかったからです。 そしたらその彼は翌日付で退職しました。 しかも、退職代行サービスから職場に電話があったらしく、即日退職したそうです。 有給と公休を合わせると、ぴったり今月末での退職となり、周りからは「計算された退職だ。恐怖すら覚える。ここに入職したのも、突然面接に来て即採用になり、9/27とか28とか急だった。こういうことを繰り返している確信犯だ。」とその話で持ち切りでした。「いくら怒鳴られたからと言って、この辞め方はないわ。」と言っているスタッフもいました。 その話を聞くと、私自身も退職を告げる何日も前から退職を考えていたとはいえ、2週間ぐらい前に退職を伝えて退職し、3/16に入職したため、周りから「変な辞め方だ。計算された退職じゃないのか。」などと思われているのでは?と不安でいっぱいになりました。 そこまで気にしなくていいですかね…??

食事介助看護助手部長

moon

内科, 精神科, 心療内科, 新人ナース, 病棟, 慢性期, 終末期

22021/07/18

こうちん侍

精神科, その他の科, 一般病院, 慢性期, 回復期

お疲れ様です。 気にしすぎですよ。 周りを気にして生きるのは、もうやめましょう。 いっぱい悔しい思いをしたでしょ?中々忘れられないとは思うけど、今を見つめて歩いて欲しいです。私はそうしています。

回答をもっと見る

キャリア・転職

病棟で再度働く決心をして病院見学しました。急性期・回復期リハビリテーション(各々約60床)でした。見学して気になったことがありました。そこの回復期リハの夜勤体制が約60床で看護師2人体制+夜勤外来看護師1名+看護助手で回しているとのことでした。幾ら外来看護師のヘルプが付くにせよ、実質上患者様を25〜30名弱で夜勤を行います。私は回復期リハの看護師体制についてマンパワー不足だと感じました。 回復期リハビリテーションで働いてる先輩看護師さん、この看護師体制についてご意見頂きたいです。 宜しくお願い致します。

看護助手回復期リハ

トリッピー

病棟, 一般病院, 回復期

22025/09/19

えだまめ

内科, 整形外科, リハビリ科, 総合診療科, 超急性期, ママナース, 病棟, クリニック, 外来, 回復期, 派遣

回リハ勤務のものです。 病院にもよるかと思いますが だいたい55前後の病床数を 看護師2、助手1 看護師2、助手2 のパターンが多いように思います。 おっしゃる通りマンパワー不足なので 早出遅出があるところも多いです。 参考になればと思います🙏

回答をもっと見る

看護・お仕事

国試浪人で現在ナースエイドとして働いています。 看護大学を卒業しましたが国家試験は不合格となりましたが、来年(2025年)にも再度国家試験を受けます。 ですがナースエイドで働き始めて約半年近く経ってから、看護師よりもナースエイドの方が患者さんとの距離が近くなることを知り、不安なこともたくさん表出してくれる患者さんが多く、とてもやりがいを感じています。 私は患者さんに寄り添った人になりたいとずっと考えていましたが、実際に医療の場に入ると看護師よりもナースエイドの方が患者さんに寄り添えることができるのかもしれないと思うようになりました。 実際今は看護師という職業よりもナースエイドという職業に魅力を感じており来年以降も続けたいと思うのですが、やはり仮に看護師免許取得してからもナースエイドとして働くのはおかしいですか? 看護を舐めてるとか思われても当然なことだと思うのですが、周りの意見も聞いてみたく質問させていただきます。

看護助手新人

あんちゃん

整形外科, 病棟

32024/09/21

ピーポマン

救急科, CCU, 離職中

おかしくないよ!全然おかしくない。それよりあんちゃんさんは患者の近くにいたいと思われてるのは素晴らしいとおもいます。浪人中かもしれないですがナースエイドとしての経験が今後絶対に生きてきます。無駄にはならないという経験ですから前向きに受験対策をやってください。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

看護・お仕事

私は内視鏡検査の介助が好きです! 今は内視鏡がないクリニックですが、以前勤めていたクリニックでよく検査についていました。 特に大腸内視鏡の介助が好きで先生がカメラをどんどんすすめて回盲弁が見えるところまで到達してからポリープがないか確認しながら戻っていくのを見るのが楽しかったです。 鎮静をかけるので患者さんの状態を確認しつつ、必要時は生検やポリープ切除の準備などをするため緊張感もありましたがとてもやりがいがありました。 患者さんは眠っているのできつさも感じず、また翌年受けにこられるという感じでした。 みなさんもこれが好き!という業務があればぜひ教えてください😊

やりがいクリニック

トマトクリニック

内科, クリニック

22026/09/13

えくせ

内科, 呼吸器科, 精神科, 急性期, その他の科, パパナース, 病棟

喀痰吸引が好きです。最初はスッキリする感じが好きでしたが勉強するほど感染や呼吸ケア、嚥下、退院指導など、奥深さを知るようになりました。

回答をもっと見る

看護・お仕事

今31歳の看護師です。 新卒で急性期病棟3年、結婚出産を期に療養型と現在訪問看護とずっと正社員で働いてきましたが、以前より大病院でオペ看をしてみたいと思ってました。しかし現在3人目妊娠中で、周りに極力迷惑をかけないよう子供がある程度育つまでとなると、せめて自分が30 後半くらいにならないと転職は無理かなあと思ってます。 オペ看と病棟はまるで内容が違うと思いますが、40手前で未経験新人ってどうでしょうか。 またオペ看のいい所、しんどい所を経験者から聞けたらと思います🙇‍♀️

手術室やりがいママナース

はんな

ママナース, 訪問看護, 介護施設, 慢性期, 回復期, 終末期

12026/09/13

あちゃぽん

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 整形外科, 産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 皮膚科, 泌尿器科, リハビリ科, 総合診療科, 救急科, 超急性期, ICU, CCU, HCU, その他の科, ママナース, 外来, 神経内科, 脳神経外科, NICU, 消化器外科, 一般病院, 慢性期, 回復期, 終末期, オペ室, 透析, 検診・健診

何人も出会ったことがあります。覚えることは多いし、というか覚えないと仕事にならないのが最大の大変なところです。あと、視力も大変ですけど、わりと習得される方も多いです。 あと、その経験値ですとオペ希望が通らない可能性はあります!

回答をもっと見る

看護・お仕事

看護師4年目です 学生時代に使っていた医学書院などのテキストは今も捨てずに残してますか?? 断捨離中で悩んでます 今はそのテキストたちはクローゼットの中で眠ってます

4年目情報収集病棟

ゆーな

急性期, ICU, プリセプター, 病棟, リーダー

22026/09/13

カエデ

内科, 精神科, 整形外科, プリセプター, 病棟, リーダー, 一般病院, 慢性期

6年目頃に断捨離ですべて捨てました。 1年目の頃は課題等で開きましたがその後5年間開かなかったので。 職場の研修で使った資料は時々読み返すので、まだいくつか残しています。

回答をもっと見る

新着もやもや記事

看護師がつらいと感じたとき、どうすればいい?

看護師は非常に忙しく、ときにはストレスや負担を感じることがあります。そんなとき、つらさを乗り越えるためにはどうすればよいでしょうか?この記事では、看護師がつらさを感じたときの対処法や秘訣を紹介します。

最近のリアルアンケート

転職したことがありません1年未満2~3年4~5年5~10年10~20年20年以上その他(コメントで教えて下さい)

110票・2026/09/21

雰囲気をよくするように働きかけるリーダーや上司などに相談する気の合う人とだけつるむ何もしないその他(コメントで教えてください)

362票・2026/09/20

何度も確認したのに不安… 🔍記録漏れに気付く 📝ダブル確認で発覚 👀夜勤明けに思い出す 🌙夢に出てきた 💭休みの日も気になる 📱報告時が一番緊張 😖その他(コメントで教えてください)

403票・2026/09/19

先輩看護師に相談 👩‍⚕️主任・師長に相談 🌟同期に相談する 🤝医師に相談する 🩺多職種に相談 👥その他(コメントで教えてください)

440票・2026/09/18