私の前回の質問を見ていただくと分かります。以前も相談させていただいた、...

Question

私の前回の質問を見ていただくと分かります。以前も相談させていただいた、暴力暴言の激しい患者さんについて。今日、いつも通りその患者さんのオムツ交換に入ったのですが、いつもは助手、看護師の3~4人でその人のケアに入ります。(個室のため、1人だと危険なので)しかし、今日は人手が足りず、私と助手の2人でオムツ交換に入りました。オムツ交換してる最中に助手が他の方のコール対応に行ってしまって、私1人になってしまいました。え！？うそでしょ！？怖い！！！と思いましたが、既に下半身露出してる状態のままその場を去ることも出来ず、コール押して助っ人呼ぼうとも思いましたが、他のスタッフが別のところに出回っていることを知ってたし、もうオムツ交換も終わりかけだったので、そのまま1人で対応してました。でも、案の定、患者さんの暴言は止まらず、私もなんとかなだめながらケアしてましたが、｢ズボンが全然上がってねぇつってんだろ！！！！｣と左目にグーパンチが飛んできました。痛みで涙が出てきてしまい、同時に私の中でプッツンと切れてしまって…。泣きながら、きつい言い方で｢私は看護師である前に一人の人間です。毎回毎回そんな言われ方をされ、暴力も振られ、私たちだって傷つきます！｣と言ってしまいました。。。｢看護師なんてただのう○こバスターのきったねぇ仕事だろ！てめぇらみてぇな汚ぇ仕事に俺の気持ちなんて分かんねーよ！！！！｣と罵声をあびせられ、それに対しても｢私は正直○○さんの言動に理解できないです。｣と言い返してしまいました。そのまま泣きながら、汚物を持って部屋を出たら主任とプリセプターが外にいて。聞いてたんだなと思って、私はあった出来事をお話しようと思ったのですが、そのまま主任とプリセプターはサーッと去ってしまいました。え？と思いましたが、ひとまず私も涙をふいて落ち着いてから報告に行こうと思ってトイレで涙をふいてたら助手さん達の会話が聞こえまして…｢新人さんが殴られたみたいだけどたまたまそれを主任が聞いてたんだって。私今主任に何があったか聞かれたよ～｣｢でも殴られたんじゃなくて、ただ手を振り払っただけみたいよ｣｢それより新人さんの言い方がすごいキツかったって主任怒ってる｣という会話が丸聞こえでした。え？その場で何があったか誰も見ていないし、主任ににも話してないのに、なぜそう話が回ってるの？と不安になってしまい、主任のところに報告に行きました。すると主任からは｢まず1人で行く時点で危険認知出来てないよね。そういう風に起きてしまったのはあなたに問題がある。あなたのあの言動は問題だよ。最後なんて言ってた？あーいう患者さんは沢山いる。いちいちムキになってるなら看護師向いてないよ。｣と言われてしまいました。私も一旦落ち着いて、殴られたことよりも自分の看護師らしからぬ言動に深く落ち込み、反省していました。。。看護師としての対応ではなかったと。患者さんに優しい看護師でありたいと思っていたのに、それが出来なかったとすごくすごく落ち込んでます。私が悪かったと思います。その後ステーションに戻った時に、みんなが一斉に私の方を見て、｢あぁ、ヤバい奴だって思われてるんだな。。。主任みんなにその話してるんだ｣と思ってしまって。被害妄想かもしれませんが。。主任もプリセプターも、聞いてたのならなぜ入ってきてくれなかったのか、私が部屋を出た時に何があったの？とすぐに当事者である私に聞かずに、なぜ誰も見ていないのに周りに事情聴取みたいなことをしていたのか…。その行動は未だに腑に落ちないのですが、とにかく私は新人のくせにやばい看護師です。。ぐっとこらえて、言うなら部屋を出てから報告すればよかった。どんなに暴言・暴力がひどい人だとしても、患者さんに対する対応ではなかった、私が情けないです。自分の理想とする看護師と真逆なことをしていました。ほぼ独り言です。。。すいません。。。。看護師向いてないです私。。。

りん · Answer

おつかれさまです。ぷろたんさん間違ってないと思いますよ。助手さんがコール対応で離れたことがよくなかったし、主任も事実確認しないうちに話をややこしくして、外で聞いていても助けてくれないなんて、私なら辞めます。。。でも一つだけ言えるなら、いくら汚れてるおむつ交換で早く変えてあげたくても、そのような危ない患者さんなら、人出が集まるまで待つのも手だったかなぁとは思います！あと、その話師長にしましょう。それでもあなたが悪いと言われるなら絶対辞めたほうがいいです。

ちよこ · Answer

お疲れ様です。前回投稿されていた時も拝見しました、とてもつらい体験をされましたね。コール対応をするためになぜその助手さんが出ていかねばならなかったのか。他の人ではだめだったのでしょうかね。外に出られた際に、その助手さんがヘルプを呼んでくださればよかったのに。外で声が聞こえていたのならば、主任さんとプリセプターさんがヘルプとして入ってきて下されば良かったのに。発言内容が聞こえていたのなら、ただならぬ事態であったのだろうと推測出来た筈なのに。誰も彼もが、関わりたくないだけなんだろうなぁ、と思ってしまいました。正直、その患者さん以外のトラブル時であっても同じように我関せずな態度を取られそうで、私ならもう見切りをつけます。自分のキャリアが潰されてしまいそうです。ぷろたんさんが看護師に向いていないのではありません。もし他のスタッフがそうおっしゃるのであれば、危険だと分かっていて誰も助けては下さらなかった周囲のスタッフ全て同じです。主任さんとプリセプターはそれ以上に酷い。今回の件は、なるべく早くに主任さんより上の上司に相談してみてはいかがでしょうか。でも今は本当に本当に、疲れたしきっと悔しかったですよね。ご飯を食べて、どうか少しでもゆっくり眠られますように。

ユーラシア · Answer

お疲れ様です。大丈夫ですか？お怪我はありませんか？目ですよね？労災とか下りないのかな…看護師なんてみんなそんなものです。もっと言えば、他人なんてそんなものです。誰も守ってくれないし、誰も他人のことなんて興味ありません。あるのはそういう勝手な悪い噂とかだけ。おむつを閉じるか掛け物をしてプライバシーを保護し、人が来るのを待ったほうが良かったですね。そいつらの言うことはすべて間違っているので、気にしなくて結構です。性格の悪いやつばっかですね。

むーさっちゃん · Answer

それは駄目でしょ…ぷろたんさんではなく職場が…新人さんという事はまだお若いんでよね。なんかそんな若い子がそんな怖い思いしたのに全く守って貰えず責められるなんて切なくなります。患者さんに言った発言だって真っ当な事言っている印象ですよ。看護師だからって患者さんの言う事を全て受け止めて反論しちゃいけない訳ではないですから。ただ、その患者さんに正論を言ったところで患者さんの言動が改善されるとは思えないし興奮させるだけなんだろうなとは思います。そんなことはぷろたんさんもわかっているんだと思いますけどね。ぷろたんさんも言う通り看護師も人間です。そんな事もあるし、間違った事は言ってないんだから患者さんに対して謝ったりする事は何もないです。その患者さんのケアに入る時は必ず複数人で途中抜けたりせずに必ず1人にならないようにするって病棟できちんと決めた方が良いですね。主任さん、プリセプターさんの対応は皆さんの言うように更に上の人に相談して上も同じなら辞めても良いレベルだと思います。本当なら傷害罪ですからね。そのまま警察呼んだって良いレベル。ぷろたんさんは被害者です。看護師として駄目なんて事は全くないですよ。

もっち · Answer

師長や部長でもダメなら院長や医師に相談して被害届け出してください！！目は失明する可能性があるから、早めがいいよ👌

はる · Answer

職員を守れない職場は、すぐにやめた方がいいです。危険ですよ。私は、妊娠中の夜勤で、杖を振り回されたことがありまして、師長に報告したらすぐに担当医に退院させるよう依頼、強制退院させました。暴力行為は許されませんよ。患者だろうが、許してしまっては繰り返されるだけです。

おつぼね · Answer

お疲れ様です、あまりにも酷いのでコメントせずにいれません！全然悪くないです！まあ、患者さんに言っても仕方ないかもしれませんが、少しくらい言いたくなりますよね～😖でも、十分反省されてるので問題ないです。主任やﾌﾟﾘｾﾌﾟﾀｰの態度が問題ですね。一人で対応して怖かったでしょう。助手さんはこれ幸いにナースコールに行ってしまったんでしょうね。主任は論外です。事実を知りもしないで勝手にスタッフに言いふらすなんて信じられません。今度からは、絶対一人で対応しないで下さい、コール押していいんですよ！患者さんの手が届かないところで離れて下さい。出来れば早く病院変えた方がいいです。

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