「きょうの介護」のお悩み相談（18ページ目）

皆さま日々の業務お疲れ様です。 タイトル通り、今私は自分が嫌になってます。昨日投稿しました。皆さまが「気にしすぎ」と言って下さって気持ちも楽になりました！ありがとうございます🙇‍♀️反省した点を繰り返さないようにしなければ…今日も後悔ないように気をつけます💦💦

ケア人間関係施設

お疲れ様です。おはようございます。 私のユニットに入所されたご利用者様なのですが90歳オーバーで認知症、独歩で歩き回る方が見えます。最近足のむくみが酷く歩行状態が落ちてきていますが、車椅子の理解が乏しく使用するのも困難でした。相談員を交えて、ご家族様とも現状の相談をしたのですが、現状のままで、でも転倒はさけてほしい、身体拘束は同意しないとのことでした。転倒のリスクがかなり高くなってきていることを再度説明して、看護師からは頭を守る意味でも介護用のヘッドギアみたいなものの購入も進めてもらいましたが、購入はしない、でも転倒は困るの返答でした。何度か話し合いましたが、結論は出ず、徘徊を抑える薬はぐてんぐてんになるかもしれないから拒否、転倒もさけてほしい、拘束や車椅子の使用もちょっと…とにごされてしまい…。また、そのタイミングで動き始めたため、思わず【ここに座っててください】と声掛けてしまい…、それスピーチロックってやつですよねとクレームを頂いてしまいました…。【ご家族様はかなり色々調べていたみたいです。施設ではこれは出来ないとかそういうのの資料とかあつめてらしゃいました。】 待っててや座っててなどは確かにスピーチロックに当たりますが、皆さんならどのように座っていただいたりしますか？どの道、5分も座ってられないのですが…。

ケア施設

敬老会の利用者代表の挨拶文を考えいます。 何か良い例文があれば教えてください。 百寿の代表者です。

施設職員職場

こんばんは。今回、職員同士での申し送り事項についてお聞きしたくてスペースをお借りしました。うちは申し送り時間がなく、基本的にはノートや日誌を活用してやりとりをしていました。記入漏れなどもあったため、申し送り時間を作ろうということになったのですが、意見がぶつかってしまいました。 ①今まで通りノートや日誌でいいという意見 ②朝、夜勤者→日勤者への申し送りのみでいいという意見 ③朝だけでなく、夕方日勤者→夜勤者への申し送りも行いたいという意見 ちなみに私は③なのですが、昼の様子は日誌を読めばいいからいらないと言われてしまいました。医師からの指示や薬の変更など日誌ではなくカルテに記載されているものもあるので直接伝えたいというのが本音です。しかも、伝え忘れたり、記載忘れなどをするとLINEなどで忘れてましたよ、や、次の日にメモで聞いてないのでやってませんと貼られていることも…。なのでその日のうちに伝えたいので朝と夕方の2回の申し送りを行いたいと考えています。 皆さんの職場では申し送りの時間などはどうされてますか？教えて頂けたらと思います。

人間関係職員職場

異業種から転職して約半年… 先輩方のお仕事ぶりを観察していると、介護技術と同じかそれ以上に、 ご利用者様へのお声かけの仕方も大事なのではないか、と思うこの頃です。 同じことをお願いする場面でも、お声かけでご利用者様のモチベーションが上がったり、逆に機嫌を損ねてしまったり…。 カイゴトークの皆様にも、ご利用者様へのお声かけの際に気をつけていることや、心掛けていることなどありましたら、ぜひお聞きしてみたいです(=ﾟωﾟ)ﾉ

モチベーションケア

ショートステイの相談員に配置転換になって一カ月。 前任の相談員が定期利用者の利用する週を一週間違えてる始末… そこの申し送りを受けていなかったからバンバン他利用者を受けてしまい部屋がない状況。 こうゆう時ってどうしたらいいですかね〜？因みに今回一週間違えていた利用者、ケアマネ共にクレーマーの人達💦 ピンチ過ぎる😓誰かこうゆう時の対応教えて！

クレーマー申し送り相談員

今の仕事場に入職して4ヶ月 仕事にも慣れてきた矢先、同じようなミスや無くし物を立て続けにしてしまうもうになりました｡ 入浴介助の際 洋服のタグの確認不足で縮ませてしまう。 ポケットの中の見落としがあり物が入ったまま洗ってしまう｡ 職員ロッカーの鍵をなくしてしまう(未だ見つかってません) などです。 自分自身気をつけようとすればするほどミスや無くし物が増えてるような気がします。 どうしたら改善できるのでしょうか？

正社員有料老人ホーム介護福祉士

この前、一緒に事故対応した看護師さんに「もしかして看護師ですか？すごくしっかりしてるから」と聞かれてうれしかった。 自分の知識や行動が正しいんだと自信にもつながった！ もっと色々覚えて頼もしい存在になりたい。

自信ヒヤリハット勉強

皆さまの施設ではどんな俺様第1主義者がいますか？ そんな入居者様は今まで居ましたか？ 入居者様に俺様第1主義の方が居ます ･８０代 男性 短い距離なら歩行可能だが足痛い ･認知症は今までは、なし(現在は軽度あると思う) ･俺は金払ってここに居る。ここに居てやってる ･全部やるのがお前らの仕事だろ ･お前らの国家資格を消すことだって出来る ･この施設を消してやることも出来る ･他の入居者より俺を優先しろ ･俺を優先するのは当たり前だ ･お前はなんもしないんだから ･約立たずのやつは来るな ･出てけ、お前は出入り禁止だ (半分の職員･Ns'も出入り禁止) ･足痛くなったのはこの施設の責任だ ･施設長も看護師も介護士もダメだ ･まれに手が出ます。体で体当たりもされます。 ･興奮落ち着いたら、辞めないようにな ･辞めさせないように上には話ししている 出せばキリがないですが 主にコレらを毎日、会う職員に毎回言います 職員は居室に行きたくないから 最低限の事のみ伝え、対応し退室しています。 (出禁の職員も同様に。仕事しない訳にいかない為) しかし、俺様第1主義者は許しません コールがなります。出禁の職員が出ますと返答なし そのため訪室。お前じゃない！と怒号がヾ(°∀° )/ー! 施設に携帯で電話されます。他の職員のお呼び出し なんでアイツが来るんだ！と30分～1時間は上記の 話しをし始め出て来れません。 結果、業務にならないし 職員 は、精神的暴力のせいでメンタルやられ中… 副施設長は、精神的にやられ泣いていたよ 途中帰ってしまう事もあったし 施設長よ…なんとかしてくれ、頼む🙏

暴力暴言有料老人ホーム

敬老のお祝いは１人いくらくらい貰えますか？

理不尽行事施設

トイレに流したらいけない物を ちょくちょく流してしまうGさん。 汚水オーバーフローさせてしまう、 ショートステイのロング利用者様。 パッド付けて無かったから、「水、流さないで下さいね♪」と言ってパッドを取って戻る数秒で、また水を流してて、 ちょっと感情が入ってしまい 泣かしてしまった。 反省中。。。

ショートステイトイレ認知症

夜間緊急のPHSに電話しても全然出なくて他フロアに電話してもらったら1発で出たのなぁぜ 2、3回かけて１回出たけど「間違えじゃないですか」とか言われて全力で謝罪したけど、あれ、私間違え電話で他の関係ない人にかけてたのかしらずっと

夜勤人間関係施設

タオルのおしぼりです朝、顔とか拭いていただいたんですがコスト、感染とかです紙『レストランとかの紙おしぼり』今迄タオルだと暖かいやつー紙は温めなくていいです。冬はどうすんの。冬は暖かいやつで整容したい。

ケア

先日男性の入居者さんが入居してきたのですが、夜トイレ誘導の前に起床されて間に合わないと便器にせず壁に排尿されました。トイレ誘導するために起こしにいくのですが、なかなか起きてもらえず、うまく起こしたり、自分はこうしてるというようなアドバイスあったらお願いします

トイレ認知症ケア

皆さんは仕事のモチベーションをどのように保たれてますか？ 人間関係や、理不尽な利用者の対応で大変かと思います。 ストレスやモチベーションについて聞かせてください お願いいたします

理不尽モチベーション人間関係

4人席用のテーブル2つ隣同士にありまして、利用者Aが、トイレトイレと連語しすぐ立ち上がるので、テーブルとテーブルの間に座らせているのですが、利用者Aが座ってるお向かえにリクライニングに座ってる利用者Bが居まして利用者Aが立ち上がるために利用者Bの方向へテーブルを押したりしていて、利用者Bに被害句割らないようにしたいので、クッションなどを利用者Bのお腹から腰あたりに置いたりしたんですが、利用者Aの力が強いのかテーブルが動いてしまいます。動かないように何かいい方法があれば、教えてください。 文面説明じゃわからないので下手な絵で載せてます💦

トイレ

勤務先のグループホームで当たり前ですが！早番の日清掃がありますが！お風呂の日にパートのおばさんが来ます！その人は新人の私にすごく厳しく指導してくれています。けど清掃が終わるとすぐ職場の人に清掃が雑だとか！拭きのこしがあるとか!言っています！話しを聞いていると職場の人は人それぞれですけど！話しを簡単に聞いたり聞き流しています！(ここだけの話し清掃しにここに来てないけどと言ってました)自在に私自身は清掃は苦手でグループホームでまだ1が月未満で清掃は数回しかやっていないしメインの介護職を覚える事で必死です!ある先輩は同じ法人のディに行ったらあなたなら似合うかも！私行きたいけど運転がね！と言ってました！確かにディだと勤務時間が決まっているし高齢の父親と過ごせる！多分清掃は職員全員でやるかな？タイミング見て事務長と相談してます！

デイサービス人間関係職場

介護の仕事はとても大変だと思います。 汚れ仕事もありますし。意思疎通が難しいこともあります。 でも、認知症だったり、体が不自由な高齢者の方が、笑顔を見せてくれたり、ありがとうと言ってくれることで、すごく嬉しくなり時もあります。 でも、残念なことに、介護の現場での虐待もニュースで見たりもします。 大変な仕事を続けていく上で、何を支えにしていますか？

認知症ストレス職場

病院勤務です。受付案内にサポートに入りました。 患者さんは、受付を再来機で各自行い診療科に行く流れになっています。 男性が まだ呼ばれない！ どうなってんだ！ 予約票に１０時書いてあるのに呼ばれない😠 ってプンプン😡しながら私の前に現れました そもそも、予約票の時間は受付予約時間であり、病院にこの時間には来てください。の受付予約時間になっています。 診療科で呼ばれる時間ではないのですが😅 なんか勘違いしてる方が多いようです💦 皆さんはどう解釈してますか？

人間関係

母が施設に入所しました。 最初はロングのショートステイからでした。 ある時期から私がそこに居て、施設で仕事をしている と言い始めました。 私の声が聞こえると💦 私は電話で私はそこにはいないよ。 と言っていたのですが、職員が娘さんがいますね！と言っていたそうです。 それを聞き最初は私も母が安心するならと話しを合わせていました。仕方ないので… その後声が施設で聞こえていて大きな声でお喋りしてるから、あんたは恥ずかしい💦 しまいには、私の（母）悪口を言いまわっているのを聞いた。。 などなど興奮して怒りの電話をかけてくるようになりました。 その後別の場所での施設入所になりました。 タイミング良いので今度は最初から、私はそこにはいないよ！ って話しをしました。 ですが…また同じような事を言いはじめました。 皆さんはその様な方にはどの様に対応されていますか？ やっぱり施設では、母の話しに合わせて娘さんきていますね！とか一緒に、働いているなどと話しを合わせて言うのでしょうか？ ちなみに軽度のアルツハイマー認知症です

認知症

夜勤相方と「〇〇時からパッド交換始めましょうか」って元の時間から30分早めの時間で事前に打ち合わせしてるのにその数十分前から始めるの、なあぜなあぜ？ 事故も何も無い平和な日くらいのんびりいきましょうよ〜 福祉業界に入りたての頃はとにかくドタバタ動いてましたが早さを求めすぎると質が下がる、事故のリスク、ヒューマンエラーが増えるという事を身をもって知ったので 2年半後の現在は、落ち着いて安全に確実にっていうマインドでいる😌

排泄介助トイレ介助オムツ交換

地域包括支援センターの仕事に就き、1年3ヶ月が経ちました。 支援をしていると 「きるさんに会えてよかった。」 「助けていただいて、本当にありがとうございます」と涙を流しながら感謝をされたり、感謝のお手紙を頂いたりします。 ですが、私の胸に響くものは何一つありません。 「支援してよかった！」と思うことが、1度もなく、「1つ片付いたな」と思うだけです。 手紙なども名指しで頂くと、返事を書くべきなのかと悩み、余計なことしてくれるなよ。 という思いしか沸きません。 おそらく、福祉の心などが私には欠落しているのでしょう。 「利用者に好かれそう。」「優しいよね。」と よく言われますが、仕事だからです。 私に向いた、やりがいを感じられる仕事はあるのでしょうか...。 皆さんは仕事にやりがいを感じますか？ やりがいを求めますか？ 私は自分がどんな時に喜び感動したのかを思い出した時、 「100円で買ったものが、フリマで10000円で売れた！」 というエピソードくらいしかでてきません。 楽に金を手に入れた ということにしか喜びを感じない様に思います(´・ω・｀)

今日は日勤からの通し夜勤😭 明日は月末で提出書類たくさん💦 やること多くて帰るの遅くなりそう😭

モチベーション夜勤

仕事をしていて、出勤前、動悸や吐き気、腹痛がしたり、ストレスで暴飲暴食、深いため息が止まらないのは普通でしょうか、、、 仕事終わりも体が言うこと聞いてくれません泣

体調不良モチベーション人間関係

病院勤務で車椅子の移動支援をしました。 患者さんの車が遠くしかも、お一人で来られていたので、お車まで移動介助を行いました。 前任もやっていたので何も違和感なく。。。 すると師長から、何かあったらどうするの？ ダメでしょう！院内ならともかく。。。 と指摘されました。 駐車場は敷地内との認識で私はお手伝いしていました。 一瞬 え？？？ 今更？ でも…そっか 言われたらそうだよなぁ。。。 前任が普通にやっていたから！ ではなくもっと自分で考えてわからない事や疑問な事は聞いたりしながら、アップデート日々しないといけないと思いました。

移動支援職場

利用者様ごとに苦手や嫌な職員がいて、対応を拒否するから利用者様の対応が職員によって偏りが出てきています。 しかもこの職員が苦手とか嫌とか言われる職員はだいだい同じ。 全員を好きでいてほしいとは言わないけれど、対応を拒否するのはやめてーって思います。 利用者様、大人の対応してーって思います。

人間関係職員職場

皆さんは勤務中にエナジードリンクを飲んでいますか？ あれを飲むと頭がジャッキっとするとも聞きますが、効果のほどはどうですか？ お聞かせください

転倒、転落、薬の配薬忘れは事故報？ヒヤリ？ GHに転職して上記↑はヒヤリハットとされます。 前職は全て事故報告書でした。

事故報告ヒヤリハット

今感染対応中で、入浴も見まもりで行える人のみ入浴して頂いてます。 いつもちょこちょこお湯が暑いとか温くなったとか言われ、介助する方がいます。 入浴はできるが、お湯の調整とかの付きっきりの方に介助は出来ないと説明、了承された上で入浴されたんですが。 何にもしてくれなかったと不機嫌... 何故か杖を頑なに持って行かずに入浴したのに、杖を盗られたと大騒ぎ。 持っていった私が泥棒で馬鹿正直に持ってきた馬鹿認定されました🤣

入浴介助

今日の朝の出来事。 お局が早番で、昨日の仕事の愚痴とか、ある職員の愚痴をずっと言ってたので、聞こえるように朝からなんか疲れたなぁと深いため息しながら言ったら黙った😂 スカッとした！！！！ あー言う人ほど同じ職場にずっと残るんだよなあ、どうにかしてくれーーー😂😂😂

愚痴人間関係ストレス