職員」のお悩み相談(305ページ目)

「職員」で新着のお悩み相談

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デイサービス

職場に凄く声かけの上手な方が居ます 声も優しい感じなのですが 落ち着かない方にでは一緒に帰ろ など優しい 真似しなきゃと思っても気づくと言い方キツくなってる あの人のように優しく声かけたいんだけどな…

職員職場

ベティ子

介護福祉士, デイサービス

306/09

ゆののん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

おつかれさまです。 わかります。 自分に余裕のあるときはゆっくり丁寧に対応してるつもりですが、 急いでるときとか余裕がないと、早くしてー!とか思ってる心の声が態度に出てしまうときあります。。 関係ないですが、いまわたしは育児中なので、余裕がない中でも子どもに優しく接しようと思いました。 ありがとうございます。

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愚痴

職員A『○○さんちの息子って引きこもりなんだってさ!!』 職員B『そうなんですかー?!ホントにいるんだ引きこもり!(笑)』 職員C『やだよね〜それはねぇ〜(笑)』 その他の悪口うんぬん…… …てか…いや…あなた方に迷惑かけてる訳じゃないし、笑うような面白い話でもないでしょ… 精神的に弱いからだよね って、鬱から頑張って復活した俺の前で言いますかねそれ……俺も引きこもりみたいな時期あったんだよ…知ってるくせにさ。 よく「大きなお世話だよね〜」とか言ってる人に限ってそういう話してる。その言葉そっくりそのままあなた方に返しますよ(‘、3_ヽ)_

子供職員

あきづき

106/09

そら

介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養

本当に同意です。 なんで他人のことでそんなに盛り上がれるんでしょうかね? 人のことを悪く言う時間があったら、利用者さんとコミュニケーションをとったり、自分の成長の時間に使うべきなのに、本当に迷惑な人が多いと思います。 周りに汚染されないように、これからもマイペースに前向きに頑張りたいと思います!

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職場・人間関係

もう嫌だな!スタッフによって態度が変わる主任。 私に対してはあんまりニコニコせず何もミスってないのにイラッとされる。

上司人間関係職員

あっぷる、

看護助手, 病院

1106/08

チューリップ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護, 実務者研修

私もサ責がそうです。 分からない所を質問してもスーっと通り過ぎて行きます。 大人ですよね?と聞きたくなる

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職場・人間関係

うちの主任は、それぞれのスタッフによって態度が変わる。イライラしたり、あるいはニコニコしたり、冷たい視線したり、それは失格ですか?それとも、普通のことでしょうか?

イライラ上司人間関係

あっぷる、

看護助手, 病院

306/09

虹の架け橋

介護福祉士, 障害者支援施設

うちにも居ます。役職を問わず、個人的には大人として社会人としてどうなの?と思います。その人と関わる業務は正直、最悪ですね。誰も人なので好き嫌いは有るでしょうが、最低限のマナーは必要ですよね。

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デイサービス

トイレや口腔ケアの声かけになかなか応じてくれない利用者さん、 スタッフによって態度が変わるのはなぜ?

トイレケア人間関係

めーめー

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

1006/08

ゆののん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

おつかれさまです。 利用者さんが男性だと、女性のスタッフのことを下に見てる人が多い気がします。。 あとは言葉遣いとか、声の大きさとか、相性とかですかね? 決まったスタッフでしか応じてくれないとその人がいないとき困りますよね。。

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職場・人間関係

私はまだ新しい職場で働いて2週間過ぎたとこですが、苦手な人が出てきたので質問させてください。 仕事を一生懸命覚えようと思っても覚えられないことがあって反省してはいるのですが、職員の中には「前にも教えたよね?」と注意する方もいてそういう職員に苦手意識を持ってしまっています。 早く覚えたいと思ってメモを取ったり振り返って読み返したりしますが、それでも覚えられなくてこの時期は特にへこみます。 きつく言われる分だけそうならないように、他の職員に聞いたりして少しずつ覚えたりしますが、その一言を発する職員には苦手意識を持ってしまいます。自分の心の弱さもあるので時間をかけて上司に相談しながら乗り越えようと思っています。 そのことも踏まえて質問です。 皆さんはどういう一言で悩まされますか?

上司職員職場

ごりんぼう

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス

206/08

よっちゃんLove

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

私なら、再確認ですが…と前置きして聞きます。

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介助・ケア

巡回型サービスで働かれてる方いますか?

巡回訪問介護介護福祉士

よしこ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 訪問介護

1306/07

ゆい

デイサービス, 初任者研修

そんな型のサービスあるんですね

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夜勤

今日は夜勤かぁ‥何もない事祈ろう‥

ケア夜勤人間関係

介護

介護福祉士, 従来型特養

2606/07

ひぃー

介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス

夜勤なんですね🙏🏻😭✨ 私もなので、一緒に乗り切りましょうね😢✨

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雑談・つぶやき

明日当番かと思ってたら遅番やった、あっぶない、このまま気付かんと間違えとったら1時間半も暇で職員ときまずい時間を過ごすところやった

遅番職員

とぅん

介護福祉士, 従来型特養

106/07

山毛 徹

居宅ケアマネ

早い段階で勘違いに気づかれたのですね。 他の職員の方々と、気まずい時間を過ごさずに済みましたね。 遅番、頑張ってください。

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愚痴

夜勤者の方 お疲れ様デス´ω`* 私も...夜勤してたな☺️🙌 今の会社ではなく...。 皆のカイゴトークみとくと色んな人が居るんですね。 前の夜勤の時ゎ知的障害者 相手だったので物凄く大変だった記憶が。 1階、2階と分かれてて 私は2階でした。 1階の職員から連絡有り。 利用者様が逃走三(((ヾ(・ω・`;)ノ ぇ━(*´・д・)━!!!深夜やったかな? 慌てて探しに行ったよ~ 走った記憶がある‪w‪w 今の会社ぢゃ...夜勤あ~りませんので楽‪w‪w 相手がジーちゃん達やけんね😅 前の会社が...好きだったな☺️👆 今の会社楽しくないよーな気がする‪w‪w 辞めたいけど...辞めれないかな~🙄 辞めさせてくれないからね‪w‪w アハハヾ(≧∀≦*)ノ〃 笑いで終わっとこ!! 暑いですな~!!!!!! カエルもうるさい~ΘωΘゲコゲコ 梅雨入りするかな~そろそろ...。⋆̩☂︎*̣̩

天候障害者夜勤

えーちゃん

介護職・ヘルパー, デイサービス, 無資格

106/07

山毛 徹

居宅ケアマネ

前の会社が、大変だったけれども、楽しかったのですね。 今の会社は、楽しくないと感じておられるのですね。 ご自身の、気持ちの変化を感じておられますね。

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お金・給料

現在、別の仕事をしながら福祉職を探していますが最近の福祉業界はどうですか?給料体系や職場環境など?

人間関係職員

かずさん

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員

206/08

カフカ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

そんなのは場所による

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雑談・つぶやき

仕事に行きたくない…

愚痴人間関係職員

らぴすきぃ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

204/12

てるてる坊主

介護福祉士, ユニット型特養

現場はいい…事務所に行きたくない↓↓↓

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雑談・つぶやき

施設介護に転職して3連勤が終わりました。右往左往しながら汗だくになりながら仕事して3日で2.4kgも痩せました。筋肉痛が痛いけど減量できてうれしー😆💦

連勤職員

パ・ルバン

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 送迎ドライバー

506/04

George

介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士

お疲れ様です。 3日で2.4キロなんて!凄すぎます。 筋肉痛もなんてよっぽど動かれてるんですね(^^)

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愚痴

本当にうちの職員はパソコンに疎すぎて、パソコンの作業が、私かもう1人の職員に集中してるので、どうにかしたいけど、どうにもできない💦 どうも、現場の仕事も回さないと白い目で見られるので、パソコン業務はやりづらいのよね•••

職員

あんみつ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

306/06

George

介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士

お疲れ様です。 簡単な作業からみんなに振り分けてもらえていくといいですよね。 パソコン業務も大切な仕事なのに現場の仕事を回さないと白い目でみられてしまうというのもなんですしね。。

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愚痴

もうひとつ愚痴です笑 職員Aさんの言い分 「○○さんのトイレ介助は怖いから絶対やらない。」 私😅「そうですか。」 職員B😡「いや、やらないとね」 リーダー😠「あ、もういいよ!」 職員Bさんによると、ベテランの介護福祉士らしいですよ… 私はそれを聞いて、「えっ?私より出来ないよ…。」と思ってしまい…^^; なんじゃそりゃって感じですよほんとにぃ怒 怖いなら2人介助でいいじゃないですか! 私だって怖いなって思ったり、心配だなって思う時は、2人介助お願いしてますもん! やらない方が怒られるよほんと!

トイレ介助職員

Mini

介護福祉士, 従来型特養

1805/29

くに

介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

おばちゃん達の介護福祉士って一体何なんだろう😢って思う事沢山あります🤗 威張ってるだけのおばちゃん介護福祉士って前の施設にいましたからね😁😁

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介助・ケア

以前、トップからのパワハラで投稿させて頂いた者です。再投稿させて頂きます。今回も長くなりますがよろしくお願いします。 当初、お話では今月からデイサービスへ異動予定でしたが結局、本部の従来型特養への異動になりました。従来型も経験しているので大丈夫ではありますが、去年まではユニット型で勤務していましたのでやはり違和感が…流れ作業だなと感じることもしばしば。入浴は脱衣場で5〜6人が服を脱いだ状態(上からバスタオルなどはかけている)で順番待ち、食介は座ってokだけど介助人数が多いので立ちですることが多い(鳥の餌やりみたいな)、トイレ介助も一斉になどなど。従来型だから割り切りも必要なのでしょうが、するならきちんとケアしたい、ちゃんと関わりたいと言う思いがあります。従来型特養勤務の方で従来型特養のメリットを感じるところってありますか? 異動先は同じ法人とは思えないほど環境は良いと思います。しかし中には入居者さんに横着な態度を取るスタッフはいます。例えば、スタッフが自分の靴下の柄を見せようとしているのか入居者が椅子に座っている状態で入居者の足の上に足を乗せている。とか、入居者さん持ちの水筒を手渡す時、今まで2回くらいひっくり返した事があるようで「今度やったら3回目だから首締めるよ。」と入居者の首をしめる動作をしたり(入居者は冗談と分かっているのか笑っている)。とか、入居者に声掛けの際、子供をあやすような声掛け。とか…3点とも同じ女性スタッフで副主任なのです。いかがなものかと思いますが他スタッフは注意もせず… そして元々、退職を考えていたので今日までに2件面接に行ってきました。老健とユニット型特養です。老健はやはり従来型ですが未経験なのでやってみてもいいかなと感じ、ユニット型特養は今までの感覚から個別ケアは大変だけどやりがいがあるかなと感じました。 今の所で頑張りたい気持ちと妥協と言うか割り切れない気持ちと。まだ2件とも内定は頂いていないので悩むには早いのですが… 皆さんは仕事をする上で譲れないものはなんですか?

上司特養愚痴

✩✩✩

介護福祉士, ユニット型特養

905/09

きなこ

介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養

副主任がそういう方だというのはとても嫌ですね。私はスキルアップのためもうすぐ転職予定で、今までひとつの職場しか経験していませんが、価値観が同じ人、同じ方向を向いて頑張れる人が1人でもいること、それが職場に求める譲れない条件です。 副主任がそのような対応をすることについて周りの皆さんはどう思っているのでしょう。利用者様に対してそんな対応はするべきではないと思っている人が1人でもいて、良い職場にしようと一緒に思って行動できたら頑張れそうです。 でも、そんな人を副主任にするという職場、ちょっと期待薄い気がしました。

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職場・人間関係

去年からデイサービスで働いてます。 未経験で働いてますが、会社から求められる仕事は 報告書を作る、ケアプランを立てる、実績作成、管理日誌作成。私は、大学を経済系の大学を卒業しただけで、無資格です。それなのに、生活相談員で仕事をしています。これは違法ですよね。 それも現場の仕事をしながらです。この仕事をするのは正社員がするのですが、2人だけで お互い新人同士なのでなかなか上手く作業が進みません。もう1人いるのですが、名前だけの管理者で事務的な事は全く出来ません。これは、施設長は知ってますが、訴えかけても何にも変わりません。施設長自体が、社長に嫌われたくない、いい人で居たいという考えの女の人なので、何も動いてくれない。変えようとしません。 事務の仕事は現場の仕事が終わってからするのですが、事務的な作業が出来るのが1時間しかありません。それなのに、終わってない事を責めてきます。 自分達が出来てない事は、充分分かっていますが、悔しくて仕方ないです。 他の部署のリーダーから連絡がなかったりしたら、早くして欲しいや注意をするのですが、言い方がキツイと言われました。それで、私を見て震えるほど怖がっている。と言われました。言い方をキツくするのは、私がおかしいですが、その人に会うな、連絡するなと言われました。私が言ってた事は、車椅子が必要ないなら連絡して欲しい。持ち込みのパットやオムツ、無くなりそうになった時点で連絡して欲しい。←いつもなくなってから連絡される為。家族様が購入されたエプロン、初日で壊したが何にも連絡して来なかった←家族様へ謝罪の連絡する必要がある為。こうゆう理由が沢山あるのに、私の言い分を聞かずに全て私が悪いように言われました。全て言い方が原因なのは分かってます。だからと言って、その人は可哀想って考えしかされず、私が悪という考えしかされないことに悔しさを感じました。私的にはそれだけ、この人は連絡を怠ったんだよ。って気持ちがあります。今は、言われた通りその人とは連絡もせず、会っていません。 また、他には 誰かがあなたがこう言ってた。と憶測だけで罵声され、非難される仕事場に辛さを感じます。 みなさんは、職場の人間関係どう向き合っていますか?

有料老人ホーム上司愚痴

なーさん

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス, 無資格

606/01

ぴろりきん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス

大変そうですね。 なかなか機会無いかも知れませんが直接社長に直談判するのが良いか。 もしくは仲の良い2人で辞めて他事業所に行くかくらいですね。 社長に施設長の異動をお願いしてみてもいいですね。

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介助・ケア

皆さんの意見を聞かせてください。 食事介助の必要な方8人、スタッフ2人。 介助中に食事が終わられた方がトイレの訴えあり(食事直前にトイレ誘導済み) しかし、介助の手を止めてしまうとその後摂取をしなくなる利用者。 こんな時どちらを優先しますか?

トイレ介助食事トイレ

楽園

介護福祉士, 介護老人保健施設

904/19

みみ

介護職・ヘルパー, グループホーム

私だったらトイレ、漏らされたくないし、食事をしないのは本人の自由だから仕方ない

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職場・人間関係

人間関係が辛い職場ばかりです。 いじめられたり、仕事押し付けられたりです。 悪口の輪に入れません。 どうやって上手くかわしながら仕事をすれば良いのか。

人間関係ストレス職員

ℹ︎

介護福祉士, 有料老人ホーム

1006/01

yg.ai

介護福祉士, グループホーム

そんな職場は、早く辞めましょう。 ℹ️さんにふさわしい場所がもっと沢山ありますよ。

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お金・給料

慰労金は掛け持ちされている方は、複数の事業所からもらえるのでしょうか?

慰労金感染症職員

よしこ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 訪問介護

406/02

群青正夫

介護福祉士, 有料老人ホーム

今後の国の制度次第でしょう、二重取りできない様な制度には考えるのではないでしょうか。自分も含めた派遣はどうなるのかの方が個人的には注目です。給付基準日・給付方法によってはもらえなくなる人が出るかもしれないからです。何にせよまだ先の話だと思います。

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デイサービス

デイサービスでの利用者人数20人に対して職員は四人は多いのでしょうか?仕事はじめて1ヶ月~5ヶ月の人ばかりで、内一人は無資格、未経験。一人は資格があっても未経験。デイサービスの経験初めての人ばかり。

無資格未経験資格

とこちゃん

介護職・ヘルパー, デイサービス, 初任者研修

805/31

きんちゃん

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

利用者様30人に対して→5名 利用者様30人以上に対して→6名スタッフが必要なはずなので。充分な人数ですよ。

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お金・給料

スタッフを守れない  利用者さんも守れない そんな事務所。 挙げ句のはてに 社長に気に入られたくて ラインでやり取りしてたスタッフに私は裏切られた つまらないね!寂しいスタッフだね! 私は負けずに新しい事業所で3倍のお給料もらって頑張ってます! 優しい気持ちでケアできてます。。 

別れSNS施設長

believe🎈

介護職・ヘルパー, デイサービス, 訪問介護

805/16

ありんこ

ケアマネジャー, 訪問介護

えっ…なんだかいろいろな点でビックリ… そして最後の『3倍』で目がテン!believeさんすごいですね! 結局のところ、何事もお金でかなりのところまで解決できちゃうものなんですよねー。お金でキューキューいってなければ心も広くなって人間関係も潤うし… でも今、楽しく働けているとハッキリと言えるなんていいなあ!すてきです!!

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雑談・つぶやき

お疲れ様 お疲れ様です お疲れ様でした という言葉。 スタッフ同士でよく使う言葉。 その人の 疲れに おを付けて 様 もつける。 あえて言いましょう。 皆さん お疲れ様です。(^_^) 日本は おつかれさまの国/斉藤和義。

職員

北の国から

介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴

106/06

カフカ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

お疲れ様です🎵

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愚痴

入所者がいるフロア=食事スペースの季節的な飾りものなんですがうちはごちゃごちゃし過ぎて異食行為ある人や破壊行為する様な人の手の届くところに飾り吊してあります。介護者が動いたらぶつかってしまう事もしばしば季節飾りは壁とかに飾って欲しい。ユニット毎に違う飾りしてますが、うちはユニット型といってもなんちゃってです。お雛様飾りも菱餅飾りも認知棟なのに普通に飾って食べれると思ってしまう入所者がいました。でもそれはスタッフが対応出来てないからって言うことでしょになりました。ってか違うでしょ。飾ったスタッフが理解ないからだと思いましたリスク予測がないだけだー。💢

異食食事認知症

フワ

介護福祉士, 介護老人保健施設, 送迎ドライバー

106/06

星影里沙

介護福祉士, グループホーム

入職してレク推進し始めた当初、2-3回自分が失敗した話を思い出しました(;-ω-)ウーン 紙粘土で鯉のぼり、の壁飾りを、こういうのどうですか?という感じでテーブルの上に置いてました。異食する人聞いてないと思ってたら、おひとり、柏餅と勘違いして口に入れられ、ヒヤリが上がってました( ̄▽ ̄;) 他にも、試作品勝手にゴミ箱に捨てられたりもありまして。、 それ以来、試作品はスタッフエリアに置くようにしてます。自分が必ず見える時は利用者の見える所に置いてることもありますが。また、レク本番で小さいものを作った時は、可能な限り即、居室に持って帰っていただいています。 一応、季節の花だけはテーブルの上に飾っていて、それは今までの所異食・収集は無いですね。壁と、反対側の棚の扉は季節の飾りをつけています。 飾る事自体は、季節感出すためには必要だと思いますが、リスクに応じた飾り方は考えなければと思います。

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愚痴

私は、発達障害で介護士が 上司の2人に、障害者手帳をもらってるから偉いのみたいなことを言われ、私は気をつけようとしても無意識に余計なことを言ってしまうことがあります。上司は、癖だから治らないみたいなことも言われました。上司たちは、発達障害のことを理解してないって思った

障害者上司愚痴

さくら

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修

106/06

ゆさ

介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 送迎ドライバー, 障害福祉関連

さくらさんを理解してくれている上司さんで良かったですね^ ^

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職場・人間関係

患者さんに対する、スタッフの声のかけ方が暴力や…。 ぞっとする。 社会人としての接遇を知らないのかなって、ちょっと呆れる。 介護も接客業みたいなもんやねんから、ちゃんと対人間としての、まともな言葉を使ってほしい。

暴力職員

ヘルパー

介護福祉士, 病院

302/19

八問遁甲

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 施設長・管理職, デイサービス, 介護事務, 送迎ドライバー, 障害福祉関連, 障害者支援施設

仰る通りです。 接客業であるならば、自分が買い物をした先のお店で対応が悪かったら、すぐsnsでわーわー言うてはることでしょう。 「いやいや、お前もやで!」という話です。

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愚痴

学生時代の同級生が春からリハの社員で入ってきたけど、なんか、どうしようもない。 電話を喧嘩腰で出て、怒ってる相手を更に怒らせて、申し送りだけしてあとは全部他の職員に丸投げ。自分はしっかりと定時で上がる。 そして、利用者さんの悪いところ(直すべきところ)だけをネチネチネチネチ永遠と言うし 挙句の果てには、みんなが見る転倒予防の資料に書いた、転倒リスクがとても高い(危険)な人という意味の言葉、それが、、『激ヤバな人』。 ホントになんなんだよ… これで同い年とかマジで恥ずかしいんだけど…… タメ口聞かないで欲しいほんとに… リハビリは介護より上なのかよ… めちゃくちゃ仲良さげなナースさんもいるけど、そのナースさんは俺の事ほぼ無視してくるから…それを含めてこの人達はほんとに合わない人なんだなぁ。 まぁ、関わらずに居られるのならほっとくのが1番だよなうん。 っていう長ーーーーい独り言🤷🏻

予防申し送りリハビリ

あきづき

206/06

カフカ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

おつかれさん😅

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施設運営

看取りの利用者様が亡くなった居室について 新しい利用者様がその居室に、入居するまで どのくらいの期間あいてますか? 特養で14年みてきた利用者様がなくなり、 亡くなった次の日に、 新しいひと(ショトステイのロング利用中)をいれると言われました。 施設のことを考えてしまうと、いれないといけないのは、わかりますが、10年以上みてきた職員のことを考えてしまうと、気持ちの整理もついていないし。 居室の環境整備もあるしで考えてしまいます。 他の施設さんでは、だいたい、亡くなってからどのくらい空けて、新しい利用者様が入居されますか?

看取り特養施設

しゃけ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

206/05

カフカ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

私のトコは、翌日って事はないですが、早ければ3日くらい。最長1ヶ月空いてました。だからこそ思うんですが、施設も運営してなんぼで、空いてれば空いてる程収入は減るし、早く埋まればそれだけ収入減をストップさせられる。 14年も施設とご縁があった方が亡くなられて、職員の気持ちもまだ落ち着いてないってのは分かりますし、経営者側も分かってますよ。でも、それとこれとは別に考えないとダメですよね。

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愚痴

うちのスタッフの1人が非常に言葉づかいが悪いため管理者が注意するが、しばらくすると元に戻ってしまう… 対利用者に「さぁ行こうぜぇ!」とタメ口… 先般は立ちが悪い利用者に「何で立たんの!ホント腹が立つわ」とホールで大声… 若い子ならともかく、50代後半なんで、その時は注意したんだけどね… 私も言葉づかいが良いとは言わないが、気をつけるようにしていますけどね… 皆さんの職場はどうですか?

管理者職員職場

いりあす

介護福祉士, 有料老人ホーム, 小規模多機能型居宅介護

106/06

さくらもち

脳裏に画像の中央の方が浮かびました。 さぁ行こうぜぇに笑い

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愚痴

よくわらない事故、ヒヤリ報告が入社半年のスタッフから出てる。謎過ぎる転倒事故、絶対やらない異食行為、私入って一年半だけど謎転倒、○入所者が異食行為見たことない。ベテランも中堅、一年そこら働いてるスタッフもありえない事の事故報告。すべてのスタッフ疑問に思ってる。半年スタッフのせいで見守りが必要ってなってるが、見守り確実に出来なくても半年スタッフが挙げた報告内容、類似した事がない なぜ半年スタッフだけにしか起きない事なんだろうか?  虚偽?転倒事故説明も当初聞いた内容と違う報告あげてる。  毎月、半年スタッフだけ報告書が多い。それも❓と疑わしい事ばかり。報告書内容が謎過ぎて本当!って思う。

異食事故報告ヒヤリハット

フワ

介護福祉士, 介護老人保健施設, 送迎ドライバー

106/05

山毛 徹

居宅ケアマネ

すべてのスタッフが疑問に思っているのですね。 報告書の内容が、当初聞いたものと違うのですね。 すべてのスタッフが、疑問に思いながら、一緒に働いているのですね。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

ユニット型特養に勤務していますが接遇に関してです。 タメ口で話している他職員にとても違和感があります。基本敬語で話すのが基本と思っています (ご本人様が敬語じゃなくていいとの事であれば 意向に沿うようにしますが、そうでない場合は 基本敬語で対応しています)  あまり良いとは言えませんが、どこの施設や事業所にも一定数いるのが疑問です。 私の施設では命令口調なども見受けられ、そういった職員へ個別で指導を行っている事もあります。 スピーチロックなど、だいぶ浸透してきているとは 思うのですが、まだまだ接遇に関して課題が残っているのでしょうかね。  自分の親が将来的にそういう対応されている事を知ったら悲しくなるし怒り狂うと思います。 皆さんはどうでしょうか? 忌憚無きコメントをお待ちしています。

ユニット型特養ケア人間関係

こう

実務者研修, ユニット型特養

1010日前

ぼっぽー

介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養

雑な対応と捉えられそうなタメ口はアウトです。 本人にも、家族にも、丁寧な対応をしてる他のスタッフに対しても失礼です。 ですが、本当に時と場合によりけりで、 相手の方の、認知機能(認知症という意味ではなく、怒りや不安によって認知機能が低下してる時もありますから)や自尊心や訴えの内容によっては、「相手の懐に入る」という作戦でタメ口になる事もあります。 その時は、職員としてではなく、遠い故郷の友人や姪っ子、寝かしつけをせがむ子供になりきってのタメ口など、役になりきる事が多いです。 相手の懐に入り込み、相手のニーズが探れるなら、タメ口も役に立つ事があると思います。 ただ、雑なタメ口対応はダメですけどね! (大反省)

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お金・給料

車で通勤されてる方、通勤手当ってどのくらいの通勤距離で月にいくらくらいもらってますか? 私の会社は通勤手当の満額が5000円でどれだけ遠くからきても 5000円です。私は月に1200円しかもらえません。

手当

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

39日前

ぼっぽー

介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養

1キロ20円です…その筈なんですけど…そこまで振り込まれてない気がしてきました…タダでさえガソリンが高いのに! 私は近いからまだ差額が少ないけど、遠くから来てる人は、単価が安かったり上限が決まってたりしたら、めちゃ損ですよね。 通勤時間だって限られた24時間のうちの時間なのに、1200円って…なんででしようね?

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介助・ケア

認知症がかなり進行している方で、車椅子で徘徊しつつ何度も…というより常時職員を呼び続ける方がいます。「すいませーん、すいませーん職員さーん」のような感じです。 具体的にどうして欲しいなどの訴えはなく「私どうしたらいいの?」「ここにいていいの?」のような内容のみで、傾聴して一旦納得してもすぐに呼ばれるような状態で…。 ユニットで職員が1人しかいない時間も多く、ずっとそばにいるのは不可能ですし、あまりに頻回なので正直神経が参ってしまって毎回きちんと応答することは出来ないのが現状です。 似たような入居者がいる施設の職員さん、どうされていますか? どれだけ頻回でも毎回すべての呼びかけに対応できていますか?

ユニット型特養認知症

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

39日前

きょうこっち

介護職・ヘルパー, 病院, 実務者研修

1人の時に呼ばれる時は一緒に行動する 難しい場合はタオルたたみとかやってもらってました(*^^*) 事務所とかに誰か居たりしませんか? そういう場合は少しだけ見てもらって 自分の仕事をする(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

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最近のリアルアンケート

虐待を内部告発したことがある内部告発した人を知っている内部告発をしたことはないその他(コメントで教えてください)

373票・1日前

仕事中汗をかく洗濯ものがなかなか乾かない髪がうねってしまう体臭が気になる利用者さんの送迎が大変体調不良になる特にありませんその他(コメントで教えてください)

595票・2日前

0人1~3人4~6人7~10人10~15人15~20人20人以上その他(コメントで教えてください)

626票・3日前

敬語ため口相手によるその時によるその他(コメントで教えて下さい)

714票・4日前