「職員」のお悩み相談（1ページ目）

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

好きな人に彼女がいるかも…💦 辛い…

恋愛ストレス職員

介護施設で正社員として働いている方に質問です。 以前勤めていた特養では、正社員の方が(特に夜勤中に)情緒不安定になり、怒り出して勢いで早退するということがしばしばありました。 不規則な勤務体系とストレスと原因は様々あるかと思いますが、実際に働いていてそのような経験のある方はいらっしゃいますか？ また、原因やきっかけが分かりましたらお聞かせください。

正社員夜勤施設

しつこくてすみません。メモをしない無資格未経験（正社員）の新人の続きです。 あれからも質問され答えてもわけ分からない理由でメモはしない、でも同じ質問は繰り返す、教えても何かにつけて「このやり方どうなんだ」といった趣旨の反論を必ずしてくる、さらにあのスタッフは相性が良いからあのスタッフに教えてほしい、このスタッフは嫌だから指導から外してくれと施設長に文句言いに行く。ちなみに私はその「相性悪いスタッフ」の中の一人だそうです。それに加えて挨拶無視。 もう我慢の限界に達し、主任に「覚える気ないみたいなので、教えてる間の私の時間がもったいないので、指導二度とやりません。非常に不愉快極まりない。」とキレてしまいました。 説得されましたが、「私はパートですが、一応私も お金もらう為に働いているので、覚える気ない人教えてる時間が私が給料泥棒してるのと同じなので。」と反論しました。 たまたま近くにいたナースの一人から気持ちは分かるけど、言い過ぎだと思うと言われました。 私が言い過ぎなのでしょうか？ 元々ADHD持ちで何でも口にしてしまう方でセーブしてきましたが、今回に関しては間違ったこと言ったつもりないと思ってます。 ご意見頂けたらと思います。

無資格指導新人

高齢者施設の介護士 不安な高齢者が、何度も何度も職員に話しかける。 →1人に時間をかけるわけにはいかないからと、そのままにしておくスタッフ。 素朴な疑問 自分は不安になったことがないのですか👀 話を聞くこと。は、とても時間がかかるかもしれないけど それが１時間もかかるわけではない。 話を聞かないことで、 不安がより、エスカレートすると思うのですが👀 ただ、もしかすると？ 精神的依存心が強すぎる方へは 適度な切り替えも必要ではあるし。 周りの高齢者が、あの人ばかり…とやきもちのようになるからかしら？ 有料老人ホームの介護の質がどうなんだろう👀 一部の有料老人ホーム限定かもしれませんが… 業務的なのか、若いからなのか？ 批判することではなく、 介護接遇についてはどう指導してるんだろう。

人手不足モチベーション認知症

利用者さんの影響で。 塗り絵が趣味になっています。(自己満ですが…) 利用者さんと、見せ合いっこして楽しんでます(*^^*)

趣味モチベーション職員

私は有料老人ホームで働いています。 介護スタッフの医療行為について通報した場合どれくらいで対応してもらえるのでしょうか？

医療行為有料老人ホームケア

デイサービスの運転業務手当について。 皆さんの職場では運転業務手当がつきますか？ 求人票を見ると、手当がない方が多いのかなと思います。 運転業務は特に気をつけなければならない業務なので、どの程度反映されているのでしょうか。

給料モチベーション施設

『私は聞くことができません』と言い切った馬鹿な新人の話を書かせてもらってますが、そういうことを言えることもすごいですが、それをそのまま実行し続けているというのもすごいなと思いながら、最近は一部の職員と関心するばかり。 以前からそうなんですが、入浴当番の際、デクノボウが中介をやっていて自分(デクノボウ)が暇になると、時々、脱衣場の方に行くことがあるんです。 私だったら(他の先輩も)中介(洗い場)の方が暇で脱衣場に出て行く場合、水分補給はもちろんですが、多くは、外介がバタバタしているなら何か手伝いに行かなきゃと思って行くわけですが、なにをしていいかわからなきゃ『何かすることありますか』と聞いたり… 処置担当の看護師さんはお風呂から上がってきた利用者の処置があるんだから、看護師さんが利用者の更衣をしていたら『更衣をかわります』と言ってかわったりするのですが… デクノボウに関しては、そんな言葉をかけることもなく立っていることの多いこと。(まあ、たま～にいうことはありますが、ほんと、た～まにですよ) 外介の先輩たちも私が脱衣場に出て行くと『いろはにさん。手空いてる?』と聞いてくるので、 私が『手、空いてますよ』と言うと … 『じゃあ、あれやって、これやって』と言ってくるのに、デクノボウが突っ立てることから察すると『あれやって これやって』と言わずに、外介の人が、自ら動いているとしか思えないんですよね。 そんな話をある先輩とちょっと話したんですが、『 いろはにさんは何をしたらいいとか聞いてくれるから私も言いやすいけど、デクノボウさんはそういう風に聞いてくれないから、正直、頼みづらいところがあってね。なので、私、いろはにさんに頼んじゃうの』って話してくれたんで、それはそれで頼られることは嬉しいんですが、お願いだからそこに立ってる人がいるんだから私にばかり頼まないでって、心の中でつい叫んでしまいましたが、皆さんならこんな人に対してどういう風に接していこうと思いますか?

人間関係ストレス職員

またまた失礼します。 自分にはどうしても一緒に仕事のできないスタッフがいます。一緒に組むと通常業務ができなくなるくらい動けなくなってしまいます。一部同僚と上にはこの方とは一緒に仕事するのは難しいので休職を申し出たのですが…。診断書が必要と。 しかしそこまでではなく。 でしたら退職を考えますと。会社的には困るのかワガママなのかもしれませんが、その方とは会わないようにシフトを作成し数年経ちます。 管理者は(シフト作る人)おそらく他のスタッフaさんの事を言っていたのかもしれませんが、「スタッフaさんはスタッフbさんとは仕事したくないって。ワンオペでよいってさ。大人なんだからさ」と。だから人が足りないのと。 「私も人の事言えないです。」と言ったらそれに関しては何も言わずでした。 私も配慮してもらってる身なのですがにこんな風に思ってしまいした。 メンタル壊れても大人だからって相性の良くない人と仕事しなければいけないのかと。 嫌味にも、とってしまいました。 モヤモヤしたので書かせていただきました。

モチベーションストレス職員

デイサービスで働いています。 みなさん、利用者さんに対しては敬語ですか？ 長い付き合いの方もいらっしゃるし、少し敬語が崩れた感じなら全然いいと思うんです。 でも、友達？レベルな言葉遣いの職員がいて気になっています。

デイサービス職員

お疲れ様です！ 私の投稿に来て下さった方のコメントを読ませて頂いて思った事です。 アンケートで人のダメ出しではなく 〇〇さんのここが凄い！ というようなアンケートをとればいいのにな。と思いました。 それを読んで「私もやってみよう！」と思えたりして その方がよっぽどいいのにな。 と独り言でした。

上司職員

新人60代男性 早出だったんですが トロミが必要な方に トロミつけず提供してた… まじかよー(ノД`) 教えたのになんで？ トロミ入れてあるケースにも 〇杯って書いてあるじゃん 呆れた…

早出新人ストレス

愚痴です。 うちの会社ネイルOKで、ネイルを毎月してます。 短いですが、モチベーションが上がって毎月の楽しみです。 が、座薬入れている利用者様が私のネイルのせいで、排便がないと言ってきましたー！笑 3年前から私は勤めてるのに、最近になって言ってきたらしいですが、新人さんがネイルしてるのにどうやって入れるのかを座薬利用者に聞いていて、その時の回答が私のネイルでうんこが出ないといってきました。 それをリーダー言われました。笑 改善のしようがないので、気にしないようにしてますが、ムカつくので聞いて欲しくてここに来ました。 ここまで読んでくださり、ありがとうございます。

ストレス職員

普段から、利用者さんと関係を作っておくのって、やはり大切でしょうか 看護師さんや、先輩介護士さんが対応しても まっっったく、だめな利用者さんが居るのですが。 不穏になると罵倒、暴言、被害妄想… 話を全く聞いてくれない感じです。 なぜか、私だと上手く対応出来るんです… 正直自分でも、よく分からないんですけど 利用者さんの辛い気持ちとか、昔の話とか向こうから話してくれて。だんだん落ち着いて静かになる。感じです。 みなさん、不穏時の対応で 心がけてる事とかありますか？

介護福祉士施設職員

施設長が他の職員を呼び捨てで呼ぶのは普通ですか？ 私は20代なのですが最初びっくりしました。

施設長人間関係施設

普段、職員と何気なく会話してて、その時は何も思わず言ったとしても後になって「あ、やばい。こんなこと言うべきじゃなかった」「思ってても口にしたらいけなかった」っていうエピソードありますか？ 夜勤明けでまさにそんな状態で、だいぶまずいことを言ってしまったなと反省中😓 その時の自分も話の流れで冗談で言ったつもりだったんだけど...

夜勤明け夜勤職員

現場でも、よく「みんな」という言葉をよく使ってると思いますが、みんながやっているのに、あなただけとか、みんなが言ってたとか、決してみんなが言ってたわけではないのに、そういった言い方をして、みんなと言うグループからその個人を突き放すような言い方、相手は何も考えずに行ってると思うんですが、従業員が15人いたとしたらその15人の中には、調理や身の回りの掃除担当のパートさんもいれば、事務所の職員さんもいたりします。全従業員に関わることであれば全員と理解はできますが、話の内容にもよると思いますが、全員とかみんなとか私はその言葉たちは使わないようにしてるんですが、みんなというのはせいぜい2.3人が多くて、5人位かなって。みんなって聞いて、嫌な思いしたり違うことをしたりしてるわけでもないのに、嫌な思いってしたことありますか？あまり気にならないですか？

モチベーション人間関係ストレス

以前にも書かせてもらった認知症の入居者Aさんの男性職員拒否問題について、ある職員からAさんを対応する時、男性はカツラを被って女装して対応しては？と言われました。 正直、そこまでして頑張りたくないのが気持ちです。皆さんの施設で、このような対応している、したことがある場合、内容を教えてください。

モチベーション認知症施設

今、老健に居ます。 看取りの入居者さんが、居ます。 きっかけは夜勤の時に失禁していたのを交換したのと、その方は酸素をして居ます。酸素外しが頻回なので付けたのが気に食わなかったようで、そこから自分に対して「俺の身体に触るな」「俺のものに触るな」と言ってきます。 その方は、プライド高い方でも有りますが・・・ 夜勤で関わったりしますが、相方に負担かけてしまうなと想います。 リーダーにも話しましたが、解決策見つからず・・・何かストレス感じます。

介護福祉士人間関係施設

新しく、転職して職員に、同僚が、年齢や、家はどこ？だとか、結婚してるの？家族構成は？など、昔なら、なんの疑問もなく尋ねたり、尋ねられた方も答えていたと思いますが、最近は、こう言うことを聞かれるのがストレスや職場への違和感になって、上司や人事担当者に相談してくる人が増えたように思います。 実は自分も、そう言う、こと聞かれるの嫌な方なので、最近の風潮は嫌じゃないのですが、皆さんの、施設でも、そんな感じですか？また、職員の個人情報と言う観点から、業務と関係ないプライベートなことは、聞かないことが常識になっていますか？ 誰とでもなんでも話しちゃう、おしゃべりな職員が居ると、結構嫌な思いさせられる人居るのかなあ

同僚転職人間関係

今月から元いた住宅型有料に戻って日勤パートを開始しました。 で、退職前に居た65歳の職員から「折角一緒に勤務できると思ったけど仕事が戦力外通告で退職を促されているんだよね。介護好きなんだけど戦力になってないなら仕方ないよね」と告げられて残念で仕方ない。 その方は確かにケアの腕は⤵︎かも知れないけどとても心が優しい人で利用者の気持ちが解るし職員の愚痴も言わない人。 その人以外で65歳オーバーの職員は後4人居て腕はあるけど他者に当たりの強い職員もいる。 私は天は二物を与えず的考えで誰でも何かが欠けてそれをカバーし合うのが良いと思っていて、介護の腕が無いと言うだけで介護職が好きな人に退職を促している戻って早々ガッカリ💧 会社も慈善事業じゃ無いのは承知しているけども「人は宝」と思っている私は考えが老化しているかなぁ？

職員

2月の希望休の記入表を見て びっくり。 何をびっくりしたかというと、新人のデクノボウが正社員から非常勤に代わっていたことです。 詳しい話は本人から聞いたわけではないのですが、周りから聞いた情報からすると、正社員だと大変だから非常勤にしてもらったらしいということが判明。 それを聞いて、いやいや、あなたは正社員なのに、非常勤の先輩たちがやっているホールリーダーはまだやっていないし、 非常勤の私が入社してから4ヶ月後には、毎月、各利用者のケアマネさんにわたす利用報告書を作る作業もいまだにしていないし… そんな段階なのに、正社員はたいへんだからかわるってか… しかも、話すことが苦手ということで、レクも担当になっているにも関わらず、レクの仕切りを陰険主任がほとんど変わってやっていて気がつけばお任せ状態。 以前もデイに勤めていたからこういったレクがあるのは分かっていると思うのですが、話すことが苦手からできないで済まされるのも凄いこと… 正社員の時『何をすればいいですか』と聞かずに、ぼーっと立っていたり、 自分より先輩たちがバタバタ 動いているのに世間話をしていたり…正社員よりも楽だと思っている人なんで非常勤になったらこの人、いままでよりも仕事しなくなるのかな?

モチベーションストレス職員

有料へ転職して半年。今まではユニット型で勤務(職員、利用者小規模) 今は職員も多く(1日に各勤務2、3人ずつ)、フロア配属なしに60人近く見ています。 以前は1人の時間帯があったけど(大変な時はあるけど自分のペースでできる)今は常に誰かしらと一緒に働いていて。だから、同じケアを複数人ですることが前の時より多くて。動き方とかペースがそれぞれなわけで。今の職場に来て誰と一緒か(嬉しいか、助かるか)的なこと考えてる人もいるんだろうなって雰囲気で感じて。私が一緒だと萎える人がいるかもって考えてしまって。私と夜勤ペアなの嫌ながられてたらとか。だから、夜勤とかやっぱりやりたくなくなってる。憂鬱でストレス。

シフト有料老人ホームストレス

認知症の利用者に、「あなたは認知症だから」と説明する職員（おそらく障害がある）がいて、その人の指導とかどうすればいいのか。と悩む日々。

指導認知症職員

一般の介護職員のままでいい！って方いますか？ 昇進などを目指される方が多いのでしょうか？ 施設長だったりリーダー、主任、サ責、ケアマネ等… 自分は昇進したのですが、時期を見て一般の介護職員に戻ろうと考えています。

施設長職種職員

施設で勤務してます。 コロナなどの感染対策についてです。 一時期は、職員マスク着用、利用者家族の面会時間や人数規制など徹底してました。 しかし現在は形上は…という感じです。 面会時間や人数の規制を掲載してても、関係なく面会させたり、職員の7割がマスク無着用です。 面会の場合も手の消毒もさせてません。 免疫が落ちてる方も多いので対策したいです。 みなさんが勤務してる所はどうですか？

インフルエンザマスク家族

介護＝人手不足のイメージが強いですが、実際どうですか？ わたしの職場は、人が足りない時期ももちろんありますが、人手不足で日勤がいない、シフト決定時点で残業確定、みたいなことはほとんどありません。 知人の施設は毎年新卒が入るから、ゆとりはないけどそこまで困らない という感じで言っていました。 皆さんのところはどうですか？

残業人手不足シフト

忙しい時間帯に汚染させて尻拭いさせて謝らない人って人としてどうかしてると思う 別に嫌われて結構だけど自分の感情と仕事は 分けて欲しい 申し送りもしないで汚染させて謝りもしないでいい訳して頭おかしいんじゃないですか オムツもちゃんと当てられないのに舐めないでもらいたい

申し送りストレス職員