「職員」のお悩み相談（1ページ目）

新人さんの指導での質問です。 真似をすることは何とかできるようになりましたが、状況が変わると応用ができません。 例えば、いつも元気な人が寝不足でしんどいときには、移乗の介助を見守りじゃなくて軽介助するとか、道具を片付けるときに、自分が見守れない対象者を連れていくのか、職員に見守りを頼むのか、一人で待たせられるのか、などです。 緊急時の対応が分からないと自立に不安だと私も思いますし、かといえシチュエーションは多彩。 こんな能力の新人さんの単独ケアはさせてますか？

入浴介助デイサービスケア

居宅ケアマネしてるんですが、ケアマネは涼しいところで働いて、座ってて楽そうだよねって言われてしまい、びっくりしちゃって何にもいいかえせず、黙ってしまいました笑 楽そうに見えるかもしれないけど、楽ではないです。一生懸命やってます。なんと言い返したり説明するべきだったのなぁと思います。 逆に現場の人が、他の職種に楽そう〜って言われたら嫌な気分ですよね？(^◇^;)

居宅ケアマネ施設

97歳の腹部から下肢にかけて浮腫がある利用者がいます。 この1ヶ月食事を提供してもほぼ残し、最初は高カロリーゼリーを提供し服薬まで何とか出来ていましたが最近は離床してもほぼ残されて高カロリーゼリーもあまり取らなくなっています。 そんな中夕方排泄に行った時に少し顎下呼吸気味の辛そうな呼吸をしていたのでフルバイタルを計測。36.2 90/56 70 spo2:93%。 本人に食事はどうしますか？と聞くと要らないというので臥床継続をしその場にいた職員にはその旨伝えていました(その後記録もしました) 30分くらいして別の職員が大丈夫だったよと食堂まで誘導してきたのですが、もう体力もギリギリの方をわざわざ離床してまで身体に負担をかける意味が私には理解できません。 離床させた人達は再計測無しで連れてきた様です。ベッド上での居配で十分だと思うのですが。 日勤リーダーには「何で情報共有してくれないですか？」といわれ夕食前の忙しい時間に不在だった人に何度も何度も同じ事を言わなきゃいけないの？とそこでも揉め心底この低レベルな施設で勤務するのが嫌になりました💧 ブチ切れて帰ってきてしまいましたがw もう明日から行くのが嫌で仕方ない😢

職員ストレス職場

先輩スタッフが利用者との関係で悩んでいると。話を聞いてみると利用者と個人の連絡先を交換しており最初は雑談程度だったが段々と要求が増えてきたとのこと。出勤前にお菓子を買ってきてくれ、洗濯をしてきてほしい、夜中に寂しいから電話がしたい等。それがしんどいらしいです。 話を聞いて正直アホかと思ってしまいました。そういうトラブルになるから利用者と個人的なやり取りをしないように新人の頃から言われますよね？本当にベテランですか？と。しかも連絡先を交換しているのはその利用者だけでなく複数いるとか。 先輩でベテランの職員でもこの程度なのかとがっかりしてしまいました。先輩を一度そういう目で見てしまうと色々と気づく仕事の雑さ… あれ？口だけで仕事できる人じゃないのかも… ただの愚痴です。

先輩職員ストレス

薬包、看護師間の申し送りノート、利用者の名前や保険証番号(?)記載されたコピーの紙のようなものなどがゴミ箱に普通に捨ててあるから管理者、ケアマネ、主任に伝えたけど…ふーん、はい。みたいな感じだった。 私が神経質なのかな？

施設長モチベーショングループホーム

飼っているペットが体調不良、病院に連れて行くことに なったからって理由で休む職員がいます。一昔前はそんな事で休むなんてあり得ない話しでしたよね。 もし飼っているペットが体調不良になって病院に連れて行くことになったら仕事休みますか？？ ※ちなみに自分しか面倒が見れなかったり、病院に連れて行けない場合。 周りの職員はちゃんと理解してくれてるんですかね。

体調不良デイサービス施設

申し送りの速さも含め、他の内容も… 全部が全部じゃないですが… 理解力が無いので… 正職向いてないのかな…

申し送り介護福祉士職員

今月、新設の事業所に転職しました。 先週からレク担当(毎日)になり、何故か2年目社員の教育をする事に… まだまだ覚える事が多いのに毎日レクを考えないといけない、毎日が精一杯。当然、社員の教育なんて手が回りません。 そんな中で階段踏み外しの事故を起こしてしまいました。 自分の事に集中したい…

人間関係職員ストレス

職員をまとめれなかったり、意見をだしたスタッフの意見を採用しなかったなど。うちは意見が出たらすべての職員に聞いて、多い意見が採用されます。 納得できなかった職員は施設長に訴えに行きます。 それが続いた時、主任や主任補佐は解雇される可能性があると思いますか？ 私は解雇の前に解任ではとおもうのですが… 今、主任補佐なんですが、、

採用施設長上司

有料老人ホームでパート勤務してます。 勤務時は週3回くらいで、朝9時半から14時半までです。 人手が足りず毎日少ない人数でなんとかやりくりしてる状況です。 14時半で帰ろうとすると、「え〜貴方が帰ると私1人になるんだけど…」と丁度おやつの時間なので、「あの人起こして…」となかなか帰らせようとしないスタッフがいます。私と入れ替えで休憩から戻ってくるスタッフがいるのですが、ゴタゴタして時間がずれるといつもそうです。 「貴方がいつも14時半で帰るから困るのよ。」と毎回勤務が被ると言ってきます。 「ごめんなさいね…」という感じで有耶無耶に返事をしてますが…。 この人以外にも皆、「〇〇さんは14時半までなのよね。」と度々言われます。 今は14時半までですが、子供が小学生になったら週4回で16時半まで働く予定でいます。 誰かに相談しようと思ってはいるのですが、かえってトラブルになったり、話が拗れたりしそうで悩んでいます…。(さらにキツく当たられそう…。) これで辞めることになっても、勤務内は必死に動いているのでなんだか悲しいです。

愚痴人間関係職員

利用者に虐待をした職員のその後は、どうなるか知っていますか？ 虐待行為を目撃してしまい、とりあえず上司には報告しましたが、その後の展開を知りたいです。

虐待施設職員

私は訪問介護事業所で働いていますが、職員の年齢層が高く、50〜60代の方が多いため、小さな子どもがいるのは私だけです。 そのため、子どもの体調不良や保育園からの呼び出しなどで休むことがあるのも私だけで、申し訳ない気持ちになることがあります。 お礼の気持ちでお菓子を持って行くこともありますが、休みが続く時は毎回持って行くべきなのか、それともかえって気を遣わせてしまうのか悩みます。 みなさんの職場では、お子さんの体調不良などを理由に休む職員さんはいらっしゃいますか？ また、休んだ後にお菓子などを持参されていますか？それとも特に何もされていませんか？ みなさんの職場の雰囲気や考え方を教えていただけると嬉しいです。

同僚人間関係職員

職員とか家族に 入入 とか、入入入 とか入明け→入明け とか 今日も残業 とか明け風呂 とか言うと 「頑張るね〜」 「稼ぐね〜」 と言われるけど、 イラッてするのは何故だろう笑 出来ればしたくないけど、生きる為に決まってんじゃんか🤪 風呂介助者がいないから、1人でも清拭を減らす為に来てるんじゃん🤪🤪 身体はボロボロよ～～～🤪🤪🤪

残業夜勤明け家族

今の施設で特養4年なのですが…パートで今までお風呂業務と食事やパット補充や配茶などの雑務業務をしてきました。 今年、介福の資格も無事取れて正職を考えて、時間を伸ばしたり、不規則勤務を6月から始めたのですが… 早出業務は慣れたかも？遅出業務は、服薬とご飯とかで押したり… どっちも自分の中でちゃんも出来てるのかも分かりません… 最近、遅出の独り立ちが1回のみ… 唯一の救いが名前と顔が一致してる事と排泄、移乗が出来ることです 業務もしっかりこなせないのに正職なるのはと思ってしまいますし… パニック状態みたいになって動きが遅いです。 毎日お腹も痛ければ、気持ちも焦りや不安でいっぱいいっぱいで睡眠もあまり… まだ、1ヶ月経ってないって事もありますが… 行動も遅い気がします… こんな職員居てるのでしょうか… もう、また、涙が出そうです 私はこのままできるかと疑心暗鬼です。

モチベーション介護福祉士職員

新人教育について相談です。 最近、新人スタッフへの関わり方に悩んでいます。 意欲がないわけではないと思うのですが、仕事を楽しめている様子があまりなく、こちらとしてもどう関わるのが良いのか迷っています。 もちろん入社してすぐなので、慣れない環境の中で余裕がないのは自然なことだと思っています。 ただ、リーダー業務も忙しく、教育の負担を分散したい気持ちはあるものの、スタッフ同士でゆっくり相談・共有する時間がなかなか取れません。 その結果、十分に情報共有できないまま現場対応になってしまい、「ぶっつけ本番」のような状態になることもあり、お互いに大変さを感じています。 皆さんの職場では、新人教育や情報共有についてどのような工夫をされていますか？ また、新人さんが少しでも安心して働けるよう意識していることがあれば教えていただきたいです。

モチベーション職員職場

みなさんの意見を伺いたいです 先日職員会議がありました。先月の会議で議題にあがっていた件に対して、すべての職員に聞いた結果を発表したんすが、ある職員が意にそぐわなかった、自分の思ってたのとは違うのか、大声で泣きながら反論してきたんです。そんなときはどう対応したらいいんでしょうか？ちなみに、施設長や看護主任は泣いた人を大切というかなんでも意見を聞いています。介護主任を通してほしいと伝えても直接、施設長に行く。他スタッフか介助に入ったら、その人がいなくなったらその居室に行く。他スタッフからはなんで行くのか。チェックしにいくのか。なんであの人だけいいのかとクレームが絶えません… 夜勤者のことも敵視してますしね。。 今、主任補佐なんですが泣きたいのはこちらです(´；ω；｀) なにかアドバイスあれば教えてください（割と必死）

人間関係職員職場

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

利用者様の髪の毛をツンツンしたり、ほっぺをつついたり。 これらの行為は、僕の勤めている会社では止めましょうと言うことになっています。 利用者様にも失礼であり、ご家族様に対しても印象が良くないと言うのが理由です。 しかし、止めましょうとなっていても、やっぱりしている職員がいます。 何度か注意したり、施設長からも注意をしてもらってるみたいなんですが、相変わらずみたいで😓 何とか納得して止めてもらえるようなやり方ありますでしょうか。 皆様、アドバイスあれば是非よろしくお願い致します‼️

施設長家族施設

外国人スタッフしかない施設‥ 日本からこう言った施設が増えてくるのでしょうか？

外国人ケア職員

従来型特養勤務です。ワンフロア50名弱くらいの利用者です。 休み明けなどで出勤すると利用者の記録と職員への連絡事項など確認するのに時間がかかりますよね。 大抵の人は業務前に確認していますが、中にはギリギリできてそのまま業務に入る職員もいます。 それが悪いとかではなくて、業務前に記録をしっかり把握する人のためになんか工夫出来ることないですかね？ 個人情報保護の観点から利用者情報は職場でしか見れないのはいいけど、職員の連絡事項はスマホに来たら暇なとき見とくのになぁって思ってます。

記録施設職員

新人職員と中堅職員の話です。 新人職員は20代前半で素直で飲み込みが早く仕事ができる子です。中堅職員は50代で寡黙で真面目なのですが、仕事ができません。ひとつの事しか出来ず業務が立て込むとパニックになってしまいます。新人職員は中堅職員の仕事が出来ない事に凄く嫌気が指しているようで、泣くほど嫌なようです。仲良くしなくてもいいのですが、あまり業務中に不穏にならないで欲しいです。 こういうケースはありますか？

不穏新人職員

介護施設に勤務しているのですが、人員不足が深刻な状態に関わらず、人員の補充が全くされません。単純に面接の応募がないのと、他のフロアもカツカツなので 異動も当てにできない事情もあります。 このままいくと、残った職員からも不満が募って辞めていく職員もでてくるかもしれませんし、ふと、頭の中にフロアやユニットの閉鎖という現実があたまをよぎるようになりました。 実際に、そういう経験をされたことがいたら、お箸を聞かせてください。

異動面接職員

デイサービスで送迎を行っておりますが、 みなさんの施設では 送迎専門の職員さんって いらっしゃいますか？？ 勤めているところは以前は1名 専門でいたようですが 年齢の関係のため辞められたそうで、、、 今は介護職員で行っております。

送迎デイサービス職員

妊娠中の働き方についてです。 デイサービスでの勤務です。 現在は産休に入っております。 妊娠報告してから、入浴介助は外してくれましたが、 ホールの担当を毎日行っており なんだかんだで走り回っておりました。 職員の人数も少ないので 無理してしまうこともありました。 お腹が大きくなってくると 利用者さんも妊婦なんだと分かりやすいですが 妊娠初期は見た目変わらないから 自分からも妊婦なんですとも言いにくく、、、 みなさんの職場では 妊娠中の業務に変わりは ございましたか？？

妊娠デイサービス職員

介護しとして働くにはどこがおすすめですか？

ケアマネモチベーション施設

カイテク等で食事介助を指示されることも多いのですが、「もう、経口での摂取が困難では？」と思われる利用者様をよく目にします。もう1度、言います。　　 「もう、経口での摂取が難しく、経口での摂取により誤嚥性肺炎や窒息のリスクが非常に高い利用者様が、全国に溢れています」　 日常的に痰吸引をしており、食事中に痰絡みや咳が頻発する方。25度位までリクライニングの車椅子を倒して、少量のミキサー食でも飲み込めずに、口腔内に溜まってしまう方。 もう、誰か白いタオルを投げるべき。にも関わらず、長い時間を掛けて… 「頑張ったね〜。今日はよく食べたね♪」 本当に経口での摂取が妥当なのかどうなのか、医学的見地からエビデンスに基づく判断が必要だろう。STや看護師が「では、これで」と感覚的に決めるのは、私は危険極まりないと思う。嚥下造影検査等を行い、専門医の診断が必要だと思われる、多くの利用者様が誤嚥性肺炎や窒息のリスクに晒されている。

ケア施設職員

デイサービスに働いている皆さんに質問です。 事故防止委員会を開催しました。デイはヒヤリハットにあがることが少ないとの指摘がありました。 デイサービスで働いている皆さんヒヤリハットと事故の境い目ってどうやって区別していますか？ ヒヤリハット/事故の基準って施設によって全然違うんですよね。どう思いますか？ デイサービスで発生するヒヤリハット/事故ってどういうのがありますか？ 表皮剥離、皮下出血は外傷のレベルによって事故で良いと思います。外傷が軽度ならヒヤリで良いんじゃないかな？どう思いますか？ 人命が関係するもの/乗せ間違えなど送迎に関係するもの/荷物の返却間違えなど。荷物を間違えて返却して、そのまま気が付かないで事業所を出発など。これらは事故レベルかなと思います。 ちなみに下記って事故/ヒヤリ？ 転倒→事故 誤薬→事故 皮下出血→事故？ヒヤリ？ 表皮剥離→事故？ヒヤリ？ 送迎→違う車に乗る人を迎えに行く。勘違いで迎えに行くことを忘れる。→事故？ヒヤリ？

委員会デイサービス人間関係

挨拶しない古株います、人間関係悪いのは分かってますが大の大人で社会人です。少なくともお疲れ様です！と言われたら返すのが常識と思うのですが。 皆さんのところで、そんな古株いますか？

モチベーション愚痴人間関係

今、勤めてる病院で看護助手してるんですが(^_^;)ハッキリいって、うちの部署に上司と言う上司がいません！今年の初めまで、主任いたのに誰もいなくなり(-_-;)評判悪い師長が西のトップに達ました！東は、誰もいません！ありえない病院です！全然、管理されてなく部長も全然見に来ません！(-_-;)しかも、どんどん職員を移動させていってるからびっくり！！看護師は、どんどん年齢高い方とバイトとパートしかいなくヤバい状況です！

看護助手看護師パート

かけもちパートの仕事の片方ですが、パートで働き始めて5ヶ月になります。スタッフの方々は優しく、また楽しく勤務していますが、最近になって、シフトに入っていない方の悪口を耳にするようになりました。そして、そういえば、あの方見かけないな，一緒のシフトに入ってないなと思ってたら、なんと辞めていた！って、何人も。そして、また新しい人が入ってて。この業界、本当にこの繰り返しが人手不足に拍車をかけているように思います。。私が新しい仕事とスタッフ名覚えるのに必死で、スタッフの入れ替わりに気づかないってのもありますが、ショックでした。

人手不足シフトパート