「職員」のお悩み相談（1ページ目）

男性利用者さんから、あの職員はなんて名前だ？と聞かれました。 男性利用者さんは、その職員の言動に怒っています。 わたしはそこで、名前を教えることができず黙ってしまいました。 こういう時どうするのが、正解ですか？💦 男性利用者さんは、認知がなくしっかりしてる方です。 職員の名前を教えて、これ以上トラブルになったらと、、私は考えてしまいました、、

トラブル特養施設

女性の新人職員に、 ◯さんお願いしていいですか？ と頼まれたので対応しようとしたら 私、◯さん行くので、◯さんお願いします！ と上から目線？命令？みたいに言ってきて びっくりした！！ 他の職員は注意しないし、私だけ、えっ？ってなった。 私、一応先輩なんだけど？ この新人職員どう思いますか？ もう少し言い方あったのでは？

先輩新人モチベーション

肉体的な疲労と、対利用者のこと以外で。 不機嫌オーラを出されるのが一番嫌い 疲れる 来てそうそうの不機嫌オーラ ほんとに嫌

人間関係ストレス職員

1人はちんたら仕事、もう1人はマイペースに仕事。 今日のメンバー最悪だ…。 イライラしかしない、声聞くのも嫌だ。

シフトモチベーション人間関係

４月から新人職員が入ってもうすぐ１ヶ月たとうとしていますね。 名前と顔が一致し始めた頃合いかも知れませんね。しかし任せられる仕事はまだまだそうありません。 先輩職員から、見守りしててって言われた場合新人さんは何をしてますか？

職員

生活相談員さん、現場の介護員さんにお聞きしたいです。 私は生活相談員なのですが、ご家族様やケアマネさんとの担会等で決まったことに対し、もう少し◯◯してほしい（例:見守り必要だが本人家族共に歩きたい！歩かせてほしい！）…etc 現場に伝えると反発が出ることもあります。 もちろん現場の負担も分かるけど家族の期待もあり…。板挟みになったとき、どう乗り越えてますか？ 現場側からの意見もいただきたいです！

生活相談員家族モチベーション

デイで働いています。 利用者の尊厳を守らないといけませんが、年上であるのに、「こっちにおいで」とか話しかけるのはどう思いますか？

認知症デイサービスケア

カーテン一枚で仕切って男女同時に入浴するとか、入浴の人数を多く捌くために、ADL問題ないのに機械浴で入れるとか。会社の利益をあげたいのもわかるけど、これってどうなんだろうって思うことがあります。 みなさんのところはどうですか？

入浴介助デイサービスケア

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか？ 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか？

人手不足老健特養

私は多少ヤサグレてて当時は「寄ってくんな、ジジィ！」「うぜぇ」「消えろ」とか高齢者さんに言ってしまう、いわゆる不良でした…皆様の学生時代はどんなでしたか？

職員

後から入った私の事を下に見てくる派遣さん。 自分の手が離せない時、何をお願いしても対応してくれない。 例えば… 利用者の御手洗をお願いしたら「え？トイレ？？」と対応せず。(利用者はトイレへ向かっている) ズボンが下がってお腹の見えてる利用者の服を直してと伝えたら「え？お腹？」と対応せず。(どう見ても見えてるのに) A利用者の定位置にB利用者が居て、移動して欲しいのに見向きもしない。(他の職員が直ぐに対応してくれた) 何なんだろうか。

派遣ストレス職員

後輩くんを目の前にすると挙動不審になる😵‍💫 笑いながら話したいし、あざと可愛くとかやってみたいのに緊張が勝って素っ気なくなってしまう。 今日、結構体格のいい方の移乗を一緒にしたけど、それもやっぱ緊張しちゃって、加えて車椅子も大きいもんだから車椅子に体ぶつけながら介助するっていう...恥ずかしい🙄💦 他のスタッフと介助する時もそうだけど、座位位置とかベッド上での位置を修正する時、手が当たってしまうんだけど後輩くんとも手が当たって内心バクバク😳 夕方、利用者と窓辺で外眺めてたら、リハビリ中の後輩くんと利用者も来て、その時も近くにいられると緊張するから利用者とも話せなくて😂 こんなんだから前にも後ろにも進まないんだよな〜。 いつの間にか後輩ちゃんは後輩くんとSNS繋がってるし😔私だってフォローしたいよー。

後輩SNSリハビリ

ちまたはゴールデンウィークですね。 皆さんの職場は休みを取りやすいですか？ 職種によっても違いますかね？ 職場はリハや看護は取りやすそうだけど、介護は少し大変そうな感じです。

職種モチベーション休み

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は？なんで？」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか？気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ！！」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ！！」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

入浴介助中。服を着せ終わり、車椅子に移乗した時。 👵あの人(私のこと)に車椅子乗せてもらうとね、全く痛くないの。神様よ〜！ って看護師さんに話す利用者さん。 こんな嬉しいことはないですね…。😭

介護福祉士施設職員

職員で、刺々しい言い方しか出来ない職員がいます。 言われた方は感じ悪いなぁと思うけど、そう言う物の言い方する人は自身では気づいてないんでしょうね。

職員

他所の施設では正社員とパート(臨時職員)で仕事内容には差がありますか？ 今まで働いてきた施設がどこも内容に差がなく、給料と時間が異なるだけでしたが、現在の施設ではパートは正社員ほどの給料を貰ってないのだから責任ある仕事をしなくて当然だという風潮がまかり通っています。パートはケース担当もなければオムツ交換もないものなのでしょうか？

正社員オムツ交換パート

前月中旬までに、翌月希望休を申告するスタイルです。 そして、下旬に決定してシフトが配布されます。 私は時短パートで職場はデイサービス。 利用者さんの都合や病欠なので、その日の利用者さんが少ない日があります。 そんな日、スタッフの人数にゆとりが出来ます。 朝、出勤すると社員さんに「今日は、利用者さんの人数少ないのにスタッフの人数多い日だよ」と声を掛けられました。 私は、「そうなんですね。」と答えてシフト通りに勤務しました。 別の日には、出勤後に「早く帰っていいんじゃない？」とドライバーさんに言われて帰れという意味なので、リーダーに伝えると冗談のような本気なような口調で大きな声で「えー？帰りたいの？？」と言ってきたりもするんです。 この会話の裏の意味は 「利用者さん少ないのにスタッフ多いからスタッフ１人要らない。出勤せずに帰って欲しい」又は 「要らないから、早く帰って」という意味なのです。 でも、管理者や社員は自ら「シフト調整の為、今日はお休みして下さい」とは言わない。 こうやって、遠回しに仄めかして私から「帰りましょうか？」と言うように仕向けてくるんです。 私は、その意図がその瞬間的に分からない事があり、いつも通りに勤務して帰り際になって「最後まできっちり勤務ありがとう」と嫌味を言われて、やらかしてしまったと落ち込む事が沢山あります。 こういうシフト調整ってパートが気を利かせて、帰る又は休みますと申告しないといけないものなのでしょうか？ もう、利用者さんへの対応以外に社員さん達の顔色や言葉に対して配慮しなくてはならず、脳みそが疲弊しています。 皆さんのところでも、朝出勤してからお休みになって帰る事になったり、早退になったりする事ありますか？

ストレス職員職場

50歳くらいで 介護にキャリアがあれば 大手の介護会社に就職って大丈夫ですか？

就職施設ストレス

有料老人ホームで、お客様がご逝去される事があり職員より終末期・緩和ケアのサービスを導入したいと要望があり導入に向けて動いております。 既に導入している施設の見学は、複数回行っており参考にさせて頂いております。実際に導入している施設で勤務経験がある方や終末期・緩和ケアに関わった事がある方で、意識していた事やサービス提供をして良かった内容等があれば是非、教えてください。 宜しくお願い致します。

有料老人ホームケア施設

来月別の階に異動になりましたが、一度も勤務を教えてもらうために職員をつけてもらえず不安です。 私の施設では24時間シートをかなり活用しており、それを見ながら覚えてやらないといけません。ただ普段からカツカツの人員でやってるので、なかなか確認できず… 先輩に聞くと、昔からそのようなやり方のようで、異動の時は大変だそうです。 また話を聞くと、その階の職員はクセのある人が多く、舐められるとコキ使う職員がいたり、人に任せて仕事しない人がいたりするようで… うまくやっていけるか不安です…

モチベーション人間関係施設

パワハラおばさん 早番が午前中に前に出て、体操をやらなきゃいけないのにYouTubeの体操だけ流してフロアの見守りをする早番。 パワハラおばさんから、他の職員は前に出て体操してるのに、貴方はいつも体操の動画を流すだけよねと指摘。 この事を施設長に報告します。それと会議の時に体操の事を議題に上げますからね！！ってキレ気味のおばさん職員。 これってある意味脅しですよね？普通こんなこと言いますか？

会議パワハラ早番

私が働いていた職場に指導中全くメモをとらない新人職員がいました。メモをとることが大事だと思っているわけではありませんが、社会人ですから一度教えたことは次からできるように自分で工夫してほしいというのが思いです。メモも取らずに話を聞いて、また次同じことをわからないから聞いてくるということの繰り返しがあります。一度メモとってみたらどう？と話してみたことがありますが、私メモ取らなくても大丈夫なんです！と言われました。皆さんの職場にはこのような新人さんいませんか。いたら対応が知りたいです。

人間関係職員職場

私の働いていた施設では入浴介助は、個別で利用者さんと職員マンツーマンでしていました。ユニット型の特別養護老人ホームです。 本人さんの希望を事前に聞いて、全職員が同じ介助ができるようにしていました。しかし入浴時間は全てがマニュアル通りにはいかず、その日の体調やコンディションによって臨機応変に対応しなければいけないと思うのですが、新人さんはマニュアル通りのことしかできません。こういう臨機応変に対応しないといけないということがどうすれば伝わるのかいつも難しく悩みます。

特養ケア人間関係

障害雇用の職員がいるのですが、 施設長から、その人の体臭が臭いとその人以外の職員に一斉送信でメールで送られてきました。 臭いって本人さんも結構気にしている部分でもあると思うし、風呂に入ってもケアをしていても臭うことってあると思うんです、、、 私も結構自分自身の臭いを気にすることあるので気持ちがわかります。 そんな内容をメールで送られてきてなんか私までショックでした。 臭いことを全職員に周知するメールを送る必要ってあるのでしょうか。

職員

私が原因で相手を転倒してしまって、 その後も周りの目線とかが気になり 不安になってしまいました。 もちろん私が悪いので反省はしています。 今後はそんなことがないように注意を払っています。 ですが、やはり周りの見る目が気になってしまい なかなか仕事に集中できないというか 息苦しくなります。

モチベーション人間関係ストレス

デイケアセンターで働いている介護福祉士です 当施設の職員なんですが 14時40分から体操とおやつ前の口腔体操があり 体操の時間に利用者様の前で頑張って下さっているのは分かるのですが どうしても体操の合間に冗談を交えてくるのが 気になっています 「頬っぺたに空気を入れて空気が漏れない様に手の指で軽く叩いて下さい」 の後に必ず 「みなさん出来ていますね〜おならが漏れている人はいないですね」 とか冗談を交えてくる職員がいるのです 冗談を言ってはいけないとは言いませんが 私が真面目すぎるのか 真面目にやる時はやるとかメリハリをつけてほしいと思ってしまいます もう一つ困ったことは 18歳の新人介護士さんが 真似をしているのか分かりませんが 似たような事をしています また首を横に倒す体操の時に 首を横に倒して下さいとは言わず 「首をペッタンペッタンしていきましょう」 と語彙力や幼稚な言葉を使っています 私自身は経験年数が長く後輩の指導する立場でもあるので 注意した方がいいですか？ それとも私がもっとおおらかになるべきでしょうか？

ストレス職員職場

シフト作成のアプリやソフトを使っている方いらっしゃいますか？ 休みの希望や、体調などでできない業務のある職員、吸引ができるできない、相性の問題等で一緒の業務をさせられない職員…など、条件が多様化しており、シフトを組むのが大変になってきています。もしおすすめのものがあれば無料有料問わず、教えていただけたらありがたいです。

シフト特養人間関係

新人が入職しました。 30代前半の方なんですが 凄く声が小さく言葉がけもまともに出来ません。 コミュニケーション能力の低く、職員ともまともに喋れない方です。挨拶もお辞儀程度かぼそっとです。はっきり大きな声で話すようにと指導はしてます。自分は正直厳しいですが、30代でこのレベル方はちょっと介護の現場では厳しい様な気がします。入居者様が可哀想な思いをしてしまうので…皆さんいかがですか？同じ様な境遇の方いらっしゃいますか？

能力新人人間関係

新人さん、介護経験者の方が入職されました。自分よりもベテランの方に教えるのはいつも難しいと感じます。 介護未経験者はこちらの話をしっかり聞いてくれて仕事のやり方も同じようにしてくれる場合が多いんですが、経験がある方ですと前の職場、今までの経験を押し付けてこられることがあります。施設によってやり方は違うと思いますし、どちらでもよいことはそのままでいいのですが…。話も聞かずにこっちのほうがいいと貫き通されると辛いです。どうしたらいいのかよく悩んでました。どうするのが正解なんでしょう。

新人職員職場