「職員」のお悩み相談（137ページ目）

先週転倒事故があり利用者が骨折してしまいました。普段転倒リスクが低く予想できない事故でしたが、その時勤務していたスタッフの一人が責任を感じているのか落ち込んでいます。どう励ましたら良いでしょうか。

人間関係職員職場

帰宅願望のある方が落ち着くor悪化した声掛け募集。 参考にしたいのと、面白い投稿があったら同僚と共有したいと思います。 例 り「あのー今日帰りたいんだけど」 ス「どちらへですか？」 り「静岡県！」 ス「こちら東京都ですが…今からですか？ り「え！いつのまに来たの！？」

トラブル有料老人ホーム介護福祉士

スタッフの高齢化にて、お聞きしたいです。私の職場は若年性認知症のスタッフがおり、利用者のお世話の前にその方への声かけや対応で、一緒の勤務の時はひどく疲れます。スタッフの年齢は70代、60代と続いて私も50代で決して若い方ではありません。私も物忘れもあったり、自信もありません。20代の若いスタッフも二人しかおらず、先行き不安です。 上司に相談していますが、施設もなかなか求人をかけても人も来ないような僻地で、改善の余地がない状況です。

グループホーム愚痴人間関係

今日から数年に1度の大寒波が来ると言われてますね。私の所は九州ですが、平野部でも5cmから10cmの雪が予報されてます。 大雪等の時デイサービスの送迎等ヒヤツとした事など有りますか❓ 私は以前の所は15年くらい居て3回営業が出来なくてお休みになった事が有ります。 出勤中に車が滑って事故を起こした人もいました。 九州人はみんな雪の日の運転には慣れてないんですよ。 今の職場では初めての雪の予報ですが、送迎車両のタイヤも夏タイヤのままで、スタッドレスタイヤに変えてもくれません。 最悪ですよね。一応月曜日予定の利用者さんの家族には迎えの時間が遅くなるかもしれないとは伝えてあるのですが。 雪の中を夏タイヤで送迎させようとする会社っておかしいですよね。 大雪にならないように祈るだけです🙏

愚痴施設ストレス

とてつもなく問題ありありなスタッフ ほぼ全員らしい。 そんな職場の施設長に話をお聞きして 今後　私の知る限りの力を出しますから こっちに移動でいいですよ。と言ってしまった ほっとけない　けど… ここのグループでは、 今までより楽をしようと思って入ってきたのに 自分の性格が、　好きだけど　後悔もある。

トラブルグループホーム人間関係

こんばんわ。初めまして。わたしは、グループホームに勤務して、7年目の職員です。1ユニットなので1人夜勤なのですが、休憩時間がありません。勤務時間は16じ半～翌9時半までです。もう慣れましたがね笑 似たような感じの人おられますか？

1人夜勤休憩グループホーム

施設で働いて半年にも満たない職員が いろんなことに関して マウント取ろうとしてきます。 仕事は早いんですが 嫌いな仕事をガッツリ逃げているので いくら仕事が早かろうが 何？アイツ。的な感じです。 疲れます。 そんな事があり、みんな距離をとってます。 長続きしない方みたいなんですけど 敵を作って働きづらくないのかなぁ。

人間関係施設ストレス

危険なので模様替えをしました〜 と自慢げにしている職員がいます。 その翌日から模様替えをされた入居者さまが、 紐をください 自殺しますと言い出しました。 模様替えのせいでしょうか?? 意見を聞かせてください。

職員

上は何を見て判断してこの人仕事出来ると期待を寄せるのか?と最近業務を行っていて思う日々。 仕事はできるが、相手を見て態度を変え、挨拶しても無視する人を評価するのか 仕事もできて、利用者様から信頼され仕事も完璧に行える職員なのか‥

評価トラブル人間関係

中堅やベテランになると研修の講師やそれの資料作成に携わることがあるかと思います。研修には、それに携わった人達がそれに割いた労力、時間、そして、情熱があります。 それを無駄にしないよう 研修を受ける側は 真剣に学ぶことが 大事だと私は思います。

講師研修施設

昨日今日で夜勤でしたが、この施設での最後の勤務でした。 コロナ感染者と熱発複数名。 N95マスクに普通のマスク2重時折変える。 感染予防のガウン着て、シールドマスクし、手袋2重3重。 手洗い強化。の中夜勤と補助➕新人教育の3名で乗り切った！ スタッフも利用者さんにも惜しまれつつお花、プレゼント、手紙、お小遣い😅を貰って帰ってきました。 達成感と良い職場だった感で幸せです。 次も頑張ろう。 コロナ感染していませんように🙏

夜勤人間関係施設

今日、仲の良い直属の上司から、「いつも、支えてくれてありがとう。ポテチは俺にとって心の拠り所やから」と言われました。 直属の上司から、心の拠り所と言われたのが凄く嬉しかったので、今まで以上に相手の為にも自分の為になるなら、仕事一生懸命頑張ろうと思いました！！

ユニット型特養上司人間関係

　電話の件で毎度上司からお叱りを受けるんですが、今日、指定の時間に電話をかけてほしいと前々から言われていたのですが、体調不良から施設に出勤できず、掛けることができなかった。 　病院に行ったあと、体調悪くてすぐに帰って寝込んでいたら、施設から2件ほど電話。電話に出ると、施設長が心配してたんだからねっ！とツンモード。 　すみません、体調悪くて休んでたものですからと言うと、病院行った時点で電話欲しかったと言われた。 　それどころじゃなくて、本当に体調悪くて寝込んでましたとも言えず、ずーっと「申し訳ございません」としか言えず。 　「はぁ……」と見えた時点で、飽きられているんだななぁとわかり、私涙目。 　本当に申し訳ございませんでした。と心のなかで、声に出して伝えても、仕切れないほどです。 　ちなみに、電話の件でどんなお叱りを受けるのが多いかというと ・声が大きすぎる ・何度も繰り返して聞き返すのやめて ・聞こえているなら、間を開けずに何でもいいから返事してほしい ・何でもいいから、早めに電話して ・電話かけるタイミング考えて ・何語？ ・時間長すぎ 　等、凄い言われ様です。 　他の事業所や委託先に電話するときは、「耳が聞こえづらく、何度も聞き返したり、間が空いてしまう場合があり、ご迷惑をおかけします。」と先に言って、話をするのですが、もう心臓バクバクもので、毎回死にそうになります。 　特に、コーヒーや粉末クリーム、砂糖にレクリエーション用のお菓子など、受注するとき、FAXが届いているか電話をしなければならず、その度にご迷惑をおかけしてます。 　ある特定の職員の方で、サラリーマン経験アリの人が居るんですが、「本当はみっちゃんみたいに何かあったときに電話するほうが正しい。配慮も出来ていて良いと思うよ。」と褒められるんですが、怒られる方が多くて、複雑な気持ち。 　プライベートだと、スマホのアプリで電話の内容を文字化できるアプリがインストールしているのでソレを使って話すことが出来るんですが、声や時間の関係などで叱られる……… 　直したら直したで、「あなたらしくない」と施設長、デレモード発動。 　直しているつもりなんですが、やはりお叱りが飛ぶ。 　プラベだと、この時間は事務所は大慌てだから、この時間……この時間はご飯だから………と考えて電話しないとお叱りが飛ぶ。 　休みのとき、体調不良。早めに電話しないといけないとき、「時間考えて」と言われると萎える。 　声と喋り方は頑張って居るんですが、どうしても時間や聞き取るという面で苦手な部分がある様で、電話というものそのものにプレッシャーを感じております。 　「しっかり対応しなきゃ！」と考えちゃうから？ 　体調不良でもしっかり声が出る状況じゃないとだめだとか決めつけているから？ 　もう、直したいところが自分にもありすぎて、その度に萎えてます……… 　改善するならどのようにすればいいですか？インターネットで調べても、自分で追いつかない部分が多くて困っています。 　特にタイミングが分かりづらいし、電話時間が長引くのを何とかしたい………。 　皆さんはどうやって対応してますか？ 　ご参考ほどに教えてほしいです。

休み上司人間関係

勤務作成を担当しています。 毎月勤務作成にあたり、休み希望は毎月一人二日まで、休み希望が三日以上取る場合や希望の勤務がある場合は勤務作成者に相談の上、業務に支障がなければ受け付けているのですが、相談なしに平気で二日以上の休み希望を出してきたり、理由がわからない夜勤などの勤務希望出してくる人もいます。 勤務に支障なければそのまま受け付けてはいるのですが、他の職員がフォローしていることをわかってない気がしていてモヤモヤします。 上司からは休み希望以外の要望を聞きすぎでは？と言われていて、一緒に勤務作成している職員とも話し合って休み希望のルールを申し送り等で発信したり個別で話を聞いたりしましたが変わりなく希望を出してきます。 他の職員さんには気持ちよく働いてほしいと思って勤務作成しているのですが、フォローに入る側になってしまう職員には申し訳なく感じています。 休み希望以外の要望はどの程度受け付けたらいいんでしょうか。

申し送り休み上司

今日夏バテになったのか体が怠いです。 また、食欲もなく無理に食べると吐き気が出てきました。 しかししばらくしたら治り、怠さも動けない程ではないので仕事に行こうと思ってます。 この場合皆様は仕事に行きますか？ どのくらい夏バテの症状が出ると休みますか？ また夏バテ対策も教えていただけたら嬉しいです。

訪問介護休み介護福祉士

前回の投稿で職場(デイサービス)でコロナ感染者が発生した事です。利用者・職員それぞれ感染してしまいました。この感染の理由としてはうちの職場では麻雀が置いていてほとんどの利用者は麻雀を楽しんでおります。しかし麻雀卓にはアクリル板は置いておらず利用者はマスクをせずにプレイしていたので感染してしまったのだと思われます。今度からはアクリル板を置いて欲しいのですがもし置かれずに何を変わらなかったら職場はどうなるのか心配です。 長文と変な文章ですみません。

マスクコロナデイサービス

人を選んではいけないのですが最近男性の体重の重い人が入所してくる事が多いです。 女性職員の多いユニットです。 自分より体重の重い利用者さんを持ち上げるなんて体力持ちません。 昨日もトランスの時に膝折してきてヒヤッとしました。「重！」って声に出てしまいました。 もうちょっと職員の事を考えて利用者さんを入れてほしいですよね。 これってワガママでしょうか？

愚痴施設ストレス

同じユニットのスタッフにめちゃめちゃ褒めてもらって びっくりしたけど嬉しかった(*´-`) 何もかも前の職場で鍛えてもらったおかげだよ🙏🏻 本当お世話になったな〜って転職してからもよく思うよ笑

ユニット型特養介護福祉士人間関係

認知症の利用者さんに家族の訃報を伝えてますか。うちの施設はグループ内で話し合い訃報を伏せた声掛けをしていますが、職員によって微妙に違います。どうしても職員も濁した声掛けになり利用者さんが不穏になっています。皆さんはどうされてますか。

認知症特養介護福祉士

祖父(母方)が中等度認知症であり、母と二人暮らしです。認知症により少しでも自分が求めるようにならないと怒り、大きな声で暴言を吐く傾向にあります。母の介護負担が大きく疲労がたまっているためショートステイの利用を2回チャレンジしましたが、施設側からお困りの電話がきて母が迎えに行き、利用することができない状態です。施設に泊まる理由が祖父は理解できないため、病院であれば検査がある等を祖父に伝えて頂き納得してもらえるのではないかと思い、レスパイト入院という方法もあると母には伝えて今後ケアマネさんに相談すると言っていました。未熟な私では他の方法が考えつかず、他にどういう対処法があるのか知りたいです。みなさんにご助言頂きたいと思い、投稿させて頂きました。よろしくお願い致します。

人間関係施設ストレス

こんにちは。 私は特養で働いています。 現在、コロナワクチン4回目接種が高齢者施設で働く人達にも拡充され、私の施設でも全職員打つと言われてます。 ただ、私自身あまりワクチンを打ちたいと思わなくなってます。 確かに感染者は増えており、利用者へ移してしまうリスクを考えると施設として全職員に打たせると言うのは重々理解できます。 でもやはり、今までの副反応や後遺症のことを考えると打つことに抵抗があります。 こういった考えを持つ方も少なからずいるのではないかと思います。 その中で強制的に打たされるのは怖さもあります。 （私の施設では、ほとんどの職員が夜勤明けで協力病院にワクチンを行き打つことになります。夜勤が終わってから打ちに行かなければならず、ただでさえ体が疲れてる中で副反応が出てしまうと余計に体調が悪くなるのが本当に嫌です。単純に帰りも2〜3時間遅くなりますし、残業として認められないのも腑に落ちません。施設長には話しましたが、全く取り合ってくれないです。また公休も強制的に使われてしまうのでちゃんとした休日を送れなくなります。こういうのも含めて嫌だと思ってます。） 皆様は4回目のワクチンについてどうお考えですか？

夜勤明けコロナ夜勤

うちのナースさん達は頼りになります！って言える方いますか？ 病院で助手してると全部助手任せなナースや助手が患者さんの違和感とか報告してもスルーされガチで。 ちゃんと助手の意見を聞いてくれるよ！とかありますか？

看護助手看護師職員

皆さんはどのようにメモや記録を取っていますか？

生活支援員記録研修

来年に行われる介護福祉士を目指して勉強中なのですが、資格講座を見ていると"医療事務"また"介護事務"の講座をみかけます。 今は時間的に少し余裕があるので、今後のためにさまざまな資格や知識を蓄えたいのですが、事務系の資格は役に立つ機会がありますでしょうか？もし経験などございましたら教えて頂きたいです（^人^）

転職ケア介護福祉士

出勤人数が少な過ぎる。利用者35人に対して、多くて３人。早番帰ったら２人。休憩中も２人だから、職員が３人いるの、正味２時間ほど。 2名介助の利用者も５人いる。 上が「ついてこれないなら、辞めたらいい。そこまでの人間だ」とか言うから、本当にどんどん辞めてしまったやないか。

早番休憩職員

急変当たって悲しい結果に。 そして主任からは対応悪かったんやないのか？の嵐。 本当に急な事やったからなー、後から考えれば悪いところも有るんだろうけど…

特養ケア介護福祉士

今日の夜勤は正直仕事進まなかった😭 ある新規利用者さん、1時間置きのコール。 トイレだけでなく｢起こして下さい｣ マジで地獄😩 結局…オムツ交換やら離床介助進まなかった(´Д｀;) 次の夜勤はどうなるんだか…😮‍💨 夜くらい寝て欲しいです。

特養ケア介護福祉士