「職員」のお悩み相談（331ページ目）

有料老人ホームで働いてます。 入居者が入らない事をスタッフで考えて月一回エリアで集まって話し合って残業してとか、本社はなに考えてんの？って感じ。間違ってますかね？入居者と関わる時間ないし、普通にそんな残業させるなら、入居者と関われる時間作ってって感じ。

残業有料老人ホーム職員

シフト作成を担当している方に質問です。職員には月に何回の希望休を出してもらっていますか？または、制限なく出してもらっていますか？

シフト職員

私自身、スタッフとのコミュニケーションが上手く取れません。 他のスタッフ同士上手くやってるのに 何故、できないんだろうといつも悩んでます。 何が原因なのか聞くにも聞けないです。

職員

嫌いな職員との休憩って ほんとに、空気が、嫌な感じです。最悪ですよ！！ 顔見ても 一切 しゃべらない しゃべりたくないから！！💢😠💢

休憩職員

今年の4月分から、従来の介護職員処遇改善加算と、特定処遇改善加算の申請用紙が統一されるようですが、私たち現場職員からは不安の声がちらほら上がっています。もしかしたら、それぞれの加算が合算されたようでいて、実際の支給額は減らされるのではないかと。施設内の通達の文章を読むと、そのように捉える事ができます。まあ、従来の処遇改善加算が支給され始めた時も、他の手当の一部が減らされ、結局収入増にはつながっていないため、疑心暗鬼にもなりますね。 実際は、従来のと特定のでは別々に計上して申請をすると理解しても良いですか？特定処遇改善加算は、施設の収入や体制によって変動する事は知っています。

特定処遇改善加算処遇改善手当

時間終わったのに、帰らない職員何やってるかと思ったらスマホでゲーム。悪いけど家でお願いします。

職員

リーダーから身体介助禁止令出されてんでしょうがヽ(`Д´)ﾉ 今日はっきりやらせるな…ってあたし言われたよ… だからあたしやるからキッチン片して見守りしてください。って 聞こえてんだろうがヽ(`Д´)ﾉ そりゃ最近入ったあたしに言われたら嫌やろうけど 理由聞いたら自業自得じゃんヽ(`Д´)ﾉ 入った順とか雇用形態とかで態度変えるなら さっさと雇用形態変わるようにあたしも動くぞヽ(`Д´)ﾉ 人手足りんから…って理由で他の業務延びてるだけやからなヽ(`Д´)ﾉ 愚痴しかでん(´・ω・｀) 他のスタッフいい人ばっかりで人手足りんのに あたしがやりたいってだけで少しずつ入退所業務教えてもらってるのに… こんなん続くと辞めたくなる(´・ω・｀)

身体介助愚痴人間関係

グループホームで働いています フロアーリーダーやベテラン職員にいろいろなことを指導されているときに夜中にじんましん出たことがあります じんましん出たことありますか？

指導グループホーム職員

介護の仕事を離れ1ヶ月強 再就職した特養！！リーダーを含む職員はとても、良い人達ばかり。 言うことなし！！なんだけど、、、自分自身にショック、、、動けない、、できないことばかり、、ずっと介護やっていたのに、、そんな自分に焦りとショックが、、、、

再就職就職特養

職場の人間関係は、どの施設に行っても変わらないのだろうと思いながらも、今の職場の人間関係は嫌になってしまう。長年勤務している看護師が、個人の好き嫌いで職員に対しての対応に差がある。本当に一緒にいて気分が悪い。

看護師人間関係職員

高校卒業から今までずっと介護の仕事に携わっています。今年で18年目になります。日々勉強ですね！今は転職先の老健で働いてます。毎日職員さんの動き、やり方をメモや頭にいれながら頑張ってます。これから楽しく仕事できたら嬉しいですね！

老健勉強職員

デイサービスに勤めてます。 下肢筋力低下している御利用者様で、短い距離なら歩行器で付き添いにて歩行して頂いています(自宅で歩行器で歩かないとダメな方)。しかし、面倒くさい、やりたくないが強くフロア内車椅子で移動してる状況です(本人とご家族様了解のもと)。朝、来所したら基本的に入浴後まで車椅子対応の御利用者様に本日、入浴の為私は、「お待たせしました。お風呂の準備が出来ましたので行きましょう。」と声掛けすると「いつまでこんなの(車椅子)に座らせておくつもり！もうずーっと座っとる！いい加減に椅子に替えてちょうだい！ここ来るとあれやれこれやれもっとましなのやらせろ！風呂なんかどうでもいい！」と激高。私は黙ってその御利用者様の話を傾聴しましたが、トイレ介助を装いその御利用者様から離れ他スタッフに依頼しました。日頃からいつかわからないがスイッチが入り激高されます。他御利用者様もヒクどころかもう呆れかってます。 私の対応が間違っていないか、何がいけなかったのかわかりません。因みに、メマリー、抑肝散飲んでます。

トイレ介助トイレ家族

最近クリアな方々のわがまま悪口が横行していて 職員に対しての無理難題の訴えは なんとかなるけど 他の認知のある方や耳の遠い方に対しての悪口やからかいがひどく、 聞こえないからと陰口言いながらからかったり すぐ忘れちゃうからと暴言を吐く方々がいて どんどんクリアな方に伝染し 袋叩きのようになってることも.... 施設長に相談するも見て見ぬふりをしろというばかりで..... 弱いものいじめが許せない私.. でも派遣の立場...少しでも標的になる方をかくまって作業を一緒にするも ずっとはついてられないし....

いじめ暴言派遣

利用者80代女性起居動作に指示のはいらない要介護5の方の軽自動車での迎えで、そこの息子にずっとクレームを受けている。あんた1人できたんか？ようのせるんか？（2、3回乗せたことあり）怪我させるから始まり、この人にも人権があるからと言われ、私が何かした？何もしてないのに乗降介助をさせてくれなくなり、上司に報告するが、いつものことだからと対応してもらえず、その後も送迎に行き、また、クレーム、後部座席の方がいいとか、車椅子の方がいいとか、私の技術の問題だと言われ（そうかもしれませんが）ちなみにこのデイは私は3ヶ月くらいです。）対応しきれないので、私はわからないので、責任者に相談してくれと言うが、あんたに言っとる。この前のも報告がない。と言われて、本人は体調不良と指示がはいらないため、足が上がりにくく。乗車出来ず。息子が指示しても無理でした。 後から経験のある。職員が行って乗車できました。 その他、古い車じゃあとか、うちのデイの対応を改善してくれと3ヶ月の私に言ってきます。 他の職員が行っても、何も言わないそうです。 だからといって、わたしに送迎させるなと言ってきている訳ではなく。 対応も古い職員が迎えの時について教えてくれる訳ではなく。 困っています。私が乗せられないから悪いという感じになっていて、行くたびに人権がとか？技術がないとか、否定されることが続いて、自信がなくなっていますし、正直もう関わりたくないです。立ち上がるのに15分かかる。とか、すぐに動ける人ではありません。デイの対応の範囲内なんでしょうか？施設の方がいいと思いますが、どうなんでしょう？

要介護クレーム子供

特養に派遣で働き始めて2ヶ月ちょっとです。 今日、入浴後の脱着の時、女性職員さんが利用者さんに保湿スプレーをいきなり顔にぶっかけてて｢ありえない！｣と思いました。虐待にならないんでしょうか？ 日頃から職員さん(とくに女性職員)の利用者さんに対する雑な扱いに疑問を抱いてます。

派遣入浴介助特養

看護師が最近不機嫌で利用者から苦情が出ています。利用者もある一定の人には優しくそれ以外は冷たく接しています！私の階はナースと一緒なので来た時から不機嫌でこっちが気を使う他の階は職員も不快に思ってる人はいるみたいで…上司に言うべきか

看護師職員

お疲れ様です。利用者さんの誕生会って行いますか？また職員の皆さまはどのようなことするのか教えていただけますか？

職員

今日また夜勤で先週の金曜帰り際に私に暴言や人格否定にあたること言った人が入ってくるし会いたくないから仕事休んでしまった、スタッフや利用者さんに迷惑かけてばかりで申し訳ない……

暴言夜勤職員

介護の仕事してなんか自信なくしました。まだまだ教える立場ほど伴ってないし。正社員だからって指示を出してほしいと。けど上の人助けるようになれるように頑張れと契約社員の先輩スタッフに言われました。この間上の人に言われたこともあったのでこのままじゃいけないとわかってるんですけど。そ

契約正社員先輩

もし、働いている施設で他職員が、利用者さんに対して虐待と取れる暴言、介助があった場合に 皆さんは、どうしますか？

暴言職員

一般職員の方は上司のせいにするけれど、 上司の方はあなたを守る為に考えてくれていますよ。

職員

おむつやリハパン、パットを１つの業者さんにお願いして持ってきてもらっているのですが、 ある利用者さんのおむつのサイズがLでは大きく、Mでは小さい人がいます。 職員の当て方が悪いのもあると思うのですが、その利用者さんがおむつを触っている様子もあり、現在Lサイズで対応中ですがおむつがずれて汚染する事が時々あるので違う会社のおむつで試してみてはどうかと私は思ったのですが…🤔 みなさんの施設では各利用者さんに合ったおむつで対応することはありますか？？

リハビリパンツ職員

言葉遣い・・・介護士として入居者に接する上でとても大切なことだと思うのですが。 私が働いてる施設で３ヶ月前に入った初任者研修の資格をとったスタッフがいるのですが、３ヶ月立ちそろそろ現場にも慣れてきたのか入居者、スタッフに対しての言葉遣いが目に余るものがあり指導してから現場配置されたはずなのにそのスタッフが話す一語一語に気分を害しそうになったり気持ちが滅入ります。指導すると最初は聞いてもしばらくすると元通り。こんな時にどう指導すればいいのでしょうか？

指導研修資格

こんにちは!! 最近アプリを見つけて始めました | ᐕ)⁾⁾ 質問したいことはいくつかあるのですが…月行事についてお聞きしたいです！ 私の施設では毎月レクで行事があり担当職員がパートも含め3人くらいずつ振り分けられ飾り付け、ポスター作りと準備をして毎月行っています。 しかし業務中は作業をする時間もなく人手不足な為正直大変です…入居者様たちは毎回とても楽しまれていてそれはとてもいいことだとは思うのですが職員の負担は大きく毎月行事はやらなくてもよいのではという意見もあります。 皆様の施設では毎月行事をしていますか？ また毎月行っている場合どのように準備していますか？ 毎月行っていない場合どのような行事をしていますか？ よかったらアドバイスください！‪( ;ᯅ; ) よろしくお願いします！

行事パートレクリエーション

もうすぐ入職1年経ちますが…。 先輩たちオムツ交換が早過ぎる。ちゃんとアズノールとか塗布してるのかなぁ。 自分は「そんなに急いでやる必要もない」と思って自分のペースでちゃんとやってるつもり。でもきっと先輩職員は「早くやりなよ」とか思ってるんだろうな。 #1年目あるある　

オムツ交換先輩職員

聞こえるように職員の悪口を言うって最低の行為ですよ？ その意地悪で、根性の悪いわたしに世話にならないと、あなたは外では暮らせないんです。薬も管理出来ないし、水虫の薬さえ自分で塗ることも出来ないじゃないですか？ 介護もついてないのに、無料で役場の手続きから、家屋の税金やらなにやらの手続き、支払いやってもらってて、それでもまだ悪口言いますか？ いい加減ご自分の立場をわきまえて、素直で可愛いおばあちゃんになったらいかがですか？

職員

感染対応だからと居室に鍵を掛ける。完全な拘束…相談員や事務所にすら相談もせず介護職員の判断で行うなんてどうかしてる。って上司に話しても感染対応だからとの返答。

相談員職種職員

経管栄養を普段から介護職員がされている[介護福祉士でもない職員も]。会社の責任者に医療行為ではないのか？と話すも改善されず。悩んでいます

医療行為職種介護福祉士

部署の ボスが、直接 言いたいことがあれば言えばいいのに 他の職員（たぶん、言いやすい人）に、伝言みたいなこと言ったり 全体の連絡ノートに、書いたりしてるんですよね！！ 名前は、書かれなかったですけどね！！ それって、どーよ？！って思いました。

職員

関西の病院や施設で、夜間に患者や利用者様の家族を装って、職員にその施設のマスクの転売を持ちかける電話がかかってくるという事例が増えているそうです。 （一箱1000円でなど。カタゴトの日本語？という情報も。） 会社のマスクを勝手に転売することはもちろん犯罪なので、くれぐれもご注意を。

家族職員