「トラブル」のお悩み相談（48ページ目）

介護職の管理職って、触らぬ神に祟りなし、って人多くないですか？ 上司がそうだから、スタッフもそういう感じになるんですよ。 そして、利用者さんにもつながる。 面倒なタイプの利用者さんには、まさに触らぬ神に祟りなし。 それで、いいんですか？

管理職介護福祉士試験トラブル

それって個別性の理解？ 認知症で易怒性がある方にはヘコヘコして他の利用者を責めている時もスルー。 ｢ああいう性格だから｣と何でも優先にする。 怒らない利用者(認知機能上)には怒鳴る、バカにする。 これは個別性の理解ではなく単なる差別だと思いませんか？ 私は止めに入って怒りの矛先が自分に向いたとしてもそれで他の利用者への怒りが消失して責められないのであればそれで問題ないと思います。 その後、暫く介助等の対応者を変わる等はしますし。 皆さん、どう思われますか？

トラブル認知症人間関係

入社してずっと働いてきましたが、最近入ってきた１人の利用者への関わりが嫌になって辞めようと思ってます。 その人はこちらがどんなに丁寧に関わっても急に大声で怒鳴ってきます。(精神病院からの受け入れです) そういった、急に大声出す人が基本的に嫌いです。 職場の人に相談したら、笑いながら「気合いが足りないな～」って冗談ぽく言われました。 こんな理由で辞めるのは、変ですか？気合いが足りないですか？ もう自分では何が正しくて何が間違ってるのかわかりません。

トラブル退職転職

私の指導係りの先輩が、精神病んで突然辞職した…。 引き継ぎも終わらないまま残された仕事量に加え、次々と送られてくる実績…。 国保連への伝送とかも、まだ一度しか習ってないし、月遅れどころか二ヶ月遅れもある。 やっていけるのかなぁ…のりきれるのかなぁ…

指導トラブルケアマネ

転職をされた方に質問です 職務経歴書を求められましたか？ また特に企業側から申告はありませんでしたが職務経歴書は必要ですか？ 私は次で2度目の転職ですが職務経歴書という存在を最近初めて知りました。 転職でも履歴書のみの提出が普通だと思っていましたが、皆さんは記入していましたか？ また転職時何も言われずとも用意していましたか？

トラブル退職転職

職員が利用者に対して他の利用者の悪口を言うのはどうなんだろう… 確かにその職員はひどい事言われていたけど、それを他の利用者に愚痴るのは何か違うよね

トラブル愚痴職員

訪問介護されている方お答え頂きたいです 二名介助で入るお宅には ヘルパーが揃ってから訪問しますか？ 自分は先に来たらもう1人の方を待ちますが、、、

トラブル訪問介護人間関係

最近辛すぎる。。。 公休も取れてないし残業はあるし。。。 でも残業は少ないと手当て少なくなるから困る… もう辛すぎて涙が5〜10分位止まらない時ある… 電車の中でも急に出てくるからやばい… けどいくら辛いからって人に当たるのは違うよな。。。 人それぞれ違う辛さがあるのに、、、 ほんと自分最低だ。。。 退職とか転職は怖くてまだ考えられない。。。 ほんとはしたいけど。。。

残業トラブル休み

昔の思い出②（私22才） 当時は遠方までの旅行がありました。 ある旅行で、私は2名のおばあちゃまと同室に。 通常であれば、お二人とも自力での排泄ができる方だったので、特に問題はなかったはず、だったのですが…。 私たちの部屋だけ、まさかの和式トイレ😱💦 お二人が使えるのは、洋式トイレのみ…。 慌てて、他の部屋（オムツ使用のため、職員が使うだけなら和式でもいいでしょ〜💧）の扉を叩いて、代わって欲しいと頼みましたが、誰もドアを開けてもくれず。 結局、一晩中、交互にトイレに行くおばあちゃまず（不穏になり、頻尿Maxに😢）の脇をかかえて、ぶら下がるような格好で用を足すお手伝いをせざるを得ず、 朝は朝食時間に間に合わず（食堂までの道のりも、一段が凄い高い階段を、そのままチェックアウトするから両脇に荷物、両手に階段が高すぎて上れないおばあちゃまずを握って13段）、 移動の車中では、施設長から怒られても、睡魔に勝てず。 扉を開けてくれなかった職員が、「夜、全く寝てないみたいだから、寝かせてあげましょうよ😅」と、取りなしてくれたらしい。 若かったからできたことだなあ。

不穏施設長トイレ

うちの職場問題に頭を痛めて居ります ①正規雇用をしていないうちの職場は当たり前の様に 　パートに対して残業させて居ます。 それなのに役職者は手伝う気も無く大変困って居ります。 ②popoが新人の時代には厳しく指導をしてもらった　　　　　　 りいじめられたりしながココ迄きました。その度に役職者に言っても手をこまねいて何もしてくれなかったに最近の新人さんに対しては優しく指導して居て popoが厳しく指導して居たら貴方の口調はきついと 言われるのですが自分達は人に対してそうして来たのに良く言えるな、と思うことが強いです。 未だに自分達の口調が強い事にも気がつかない人達には言われたくもないと思うのですが間違っているのでしょうか？

いじめ残業指導

施設で入所への言葉使いが悪いから注意しましょうと文章で出たが全然変わらない。ってか介護部署のトップがうちの棟は認知、精神だから言葉使いが荒くてもしょうがない、きつい言葉言わなきゃ入所者対応できないって。ってかスピーチロックしても構わないって考えが問題だろうが！トップが率先して言葉正せ、スピーチロックしてるスタッフに注意しまくれー。言葉使い悪いって話しは施設長からの話し。介護トップが注意されてるわけですよ。貴方が出来てないから古いスタッフも転職組みもこの対応、言葉が良いってなりそまる。私は染まらない。おかしいからね。資格なし、経験あり、経験ない新規スタッフ、これが良いものって理解する。これじゃ介護の質が悪いぞー。😭

施設長トラブル資格

皆さんの施設の鍵はどんな形ですか？ うちは上下に動かせて開閉ができる鍵と、後付けの簡単なストッパーなんです。 上下の鍵は利用者さんでも簡単に開けられるので、ストッパーを付けましたが、それがゆるゆるになっていたんです。 そしてついに帰宅願望のある方が、そのストッパーを壊して単独外出してしまいました。 幸いスタッフが短時間で見つけたので大事には至らなかったのですが。 ホーム長からは｢ハードに頼らず、見守りを！｣と言われたのですが、帰宅願望強くて、鍵をガチャガチャやる利用者さんがいる(3人います)のだから、もっとしっかりした鍵、または暗証番号式にするとか…考えて欲しいのですが。 見守りだけって、中々無理がありますよね。

トラブルグループホーム施設

まだ未熟な生活相談員です。 生保の方の契約に行ってきました。 月末になり、市役所から介護券が発行されず受給者番号が分かりません。 市役所に連絡し、口頭で聞き、とりあえずは問題が解決されました。 本来どういった流れになるのでしょうか？ そして、この対応は正解ですか？

契約生活相談員相談員

認知症の問題行動には背景や理由があるということについて、上司が、そんなもんない、という上司がいましたが、どう思いますか？ 認知症の理解できてないと思いました。 また、認知症の方が不穏な時、上手く居室へと誘導できたのを見て、上司が、たまたま上手くいっただけ、という上司。 成功を素直に認められない嫉妬心で器が小さいと思いませんか？

不穏トラブル認知症

ハローワーク系最後の筆記試験、テスト開始10分前です。ハローワーク系に来る人は、少し問題ありというか、介護職興味ない人が真面目にやらないので、ほんとこの3か月悩まされましたが、毎回おバカなことばかり喋りまくりの、現役福祉用具の会社勤めの人が自信ありありで、お昼の定食の話しを大声でずっと喋っています。ほんと結婚していて、お子さんも居るのに呑気で困ります。

自信職種トラブル

利用者様には心を許せる方が増えているのですが、職員との人間関係はいまいちで5ヶ月たっても緊張が抜けず話しにくい状況が続いています。 なので仕事が終わると脱力感があって精神的に疲れます。ほぼ心の問題で相手がどうというレベルではないですね。

トラブル人間関係職員

昼夜に廊下を歩かれ違う入居者の部屋扉を開けてしまう方の対処法ありませんか？ ちなみにほぼほぼスタッフ付き添いなんですがスタッフが少なくナースコール呼ばれ別対応している間に問題行動が起きてしまうことが多いんです。

トラブル認知症ケア

仕事の愚痴不満が愚痴不満に聞こえない言い方ってどうしたらいいと思いますか？

トラブル愚痴人間関係

介護職でもこんなに離職率が高いのも単に経営者の問題だけでなく、明確な目標や目的意識、高い動機づけがないからだと思います。 介護に対する思いがない人は介護職に来てもらいたくないと思いませんか？

職種トラブル転職

突然ですが、落ち着かず暴れている入居者に、毛布を被せて落ち着かせるというのは、正しい対応なのでしょうか？ 移乗する時に、対象者の足の間に、自分の足を挟んでやるやり方は今はしないと言われているような時代に、虐待になってしまわないのかと思い、知識不足を承知の上でお聞きしたいです。 最近ニュースになっていたのも、顔にタオルを被せたとあった気がしたのですが……

虐待トラブル人間関係

皆さんの施設では、利用者様の食事の際の席はどのように決めていますか？ 仲の良い人、相性の悪い人など利用者様同士の関係性は様々だと思うのですが、食堂での席に工夫などしていますか？

食事トラブル人間関係

他利用者に精神的苦痛や肉体的苦痛を与えている認知症バリバリの利用者さんを、どうしてその辞めさせることをしないんだろうか？ 利用者ってそんなに辞めさせるのって難しいんですか？！

トラブル認知症デイサービス

今の特養の会社を辞めようと考えています。 人間関係が複雑な会社です。 施設長が各ユニットの個人の中傷を事務所で平気で長時間話して、それを聞いている事務員が、自分が悪口を言ったとチクリを入れ、嫌な思いばかりしてしまう結果になります。陰で自分の悪口を言ったり。 集団で無視したり、自分は何も悪くないのに。 それを話されるのは嫌だと施設長に話しておきましたが、全然こちらの話を聞かず、事務所でまだ個人を中傷して話してきます。 会社を辞めるのが一番良いんですが、施設長には、気に入られているらしく、辞めるのもなかなか難しく、こちらが人の悪口を言ってるわけではないのに、尾鰭をつけて自分の悪口をいわれているので大変です。 辞めるのに困難な会社は、退職届け出して今の現状を説明して、無理にでも辞めてやれば良いですかね？

トラブル人間関係ストレス

コロナより怖い、老人抹殺社会の現実がここに。老人ホームの裏の裏まで知り尽くす第一人者が明かす、驚愕の事実！ 日本は世界に先駆けて超高齢化社会と言われています。老人の数は加速度的に増え、このままでいくと日本は老人だらけの国になってしまう、とまでいわれています。 「しかし、ほんとにそうなるのだろうか」と、老人ホームの実態に詳しい著者は、疑問を呈します。 「老人はもう長生きはしない。なぜなら、老人を殺してもおかしくない社会になっているからだ」 著者がそう考えるのは、老人が追い詰められ、命を粗末にされている現場を嫌というほど目撃しているからだ。実は老人はどんどん少なくなっていくはず、と。 長生きを望む老人も、長生きさせようとする医療も介護も以前のようには存在しない。長生きが喜ばれない介護社会の問題が日本に横たわっている。 この事実を知っても、あなたはそれでも長生きがしたいですか？ て本が出るみたいですけど、冒頭の老人抹殺時代とか書きすぎだと思うんです。 今までが延命処置に頼りすぎてただけだと。

トラブルコロナ

労働についての情報提供です。 今回は懲戒解雇についてです。 懲戒解雇になると再就職がかなり 厳しくなったり、退職金が支払われない など不利益が大きいので普通解雇より 基準は厳しくなります。 基本は｢労働者の行為が労働関係から即時排除も やむを得ない｣のが基準です。退職届けを出さないと懲戒解雇にする諭旨解雇もあるのはその判断が非常に難しく、本人に判断させるという目的もあります。 介護業界で懲戒解雇案件となるのは １、利用者や会社の金の横領。 ２、虐待。 ３、プライベートを含む酒酔い運転。 ４、犯罪行為をしたこと。　 などです。 ２の判断は実際に虐待を行っているところを複数の職員が見た以外は難しく、市町村が虐待と認めた場合か警察が介入し、逮捕案件となった場合とする場合があります。 懲戒解雇された場合で会社と争いになった場合、 例えば虐待が理由の場合、虐待の事実がないと判断されれば、無効となります。また、普通解雇の場合は｢虐待はしてなかったかもしれないが、さらに調べたら利用者の金を横領していたから解雇は有効だ｣とできますが、懲戒解雇の場合は後から解雇事由を追加できません。 懲戒解雇処分になってその事実に覚えがなければ、 都道府県労働局か社会保険労務士会の労働相談(市役所とかでもしていることがあります)に行くことをおすすめします。 事実を理路整然と説明でき、 一般の人から見て｢その解雇おかしいね｣と感じるものがあるなら法テラスをおすすめします。 社会保険労務士は妥協点を探しますが、弁護士は理論で白黒つける傾向にあります。皆様が何を求めるのか、それによって相談相手を探していって下さい。 追伸 労働基準監督署も話は聞いてはくれますが、解雇案件の場合、別の機関を紹介されるだけです。

再就職退職金虐待

昨日リーダー、管理者と言い合いになり、仕事放棄して定時で帰った❗️あんなやり方してるから、注意されるのは同然。利用者の前でかなりの言い合いでした。私は不振に思ったことを、管理者に伝えていたので、管理者はそれもひっくるめて言ってくれたそうです。あんな仕事放棄して帰ったリーダー 今日どんな顔してくるか見物です。 今は管理者が見方になってくれていて、言いたいことも昨日管理者が言ってくれたので、なんだかスカッとしました。

ユニットリーダー管理者トラブル

男性利用者 毎回、パットを抜いて、シーツや服濡らす男性利用者がいます。 夜勤で入り、夜中や、超多忙な一人起床介助の時に全更衣すること も頻繁です。 正直だんだん腹立って来ます。 更衣してる途中に早くせいとか、どなったりします。 言いたいのはこっちで… 手をおむつの中に毎回入れるのやめてほしい。 男性器を触ってる上、パット抜きのせいであちこちビシャビシャです。 我慢してますが、毎回悪びれた態度がイラッとしてしまいます。 かなり細いからそりゃあ足から漏れてることもありますが、たいがいパット抜きが原因です。 パット抜きの対策をご存じの方おられませんか…？また手を入れる癖はやめさせられますか？ よろしくお願いします！

起床介助トラブル夜勤