「家族」のお悩み相談（27ページ目）

利用開始から２年経過、当初はさほどではなかったがとにかく鼻が痛くなるような尿臭。要介護1、80歳女性、夫と二人暮らし隣に長男夫婦が住まう。認知あり、骨折のため歩行の自立困難常に付き添いが必要。排泄動作介助、入浴動作介助、移動介助、車の乗り降り介助、他者批判あり。 当初は要支援2、何とかしたくも出来ていたが？毎度同じ服、タオルも洗っていない、とにかく臭い、パンツ失禁は毎回。 担当者会議で夫、長男夫婦に伝えるが「私たちが支援します」と言うものの自分で出来ているからさせていると汚れたまま来所。本人自覚無く同乗の他利用者様からこの度「臭くて気持ち悪くなる」との意見が…何度連絡、コメントしても改善されず、ケアマネ（男性）に伝えても「ご家族に直接伝えて下さい」と…1人だけ送迎するのは時間の無駄です。高齢になると嗅覚も衰えるのか？ご家族も臭いが気にならないようです、皆さんの事業者にこのような利用者様はいますか？

家族ケアマネ認知症

施設の利用者が一人コロナ陽性となりました。 そのため、面会が全面禁止になりましたが、他の家族さんにはコロナのことは話していません。 嘘はついていませんが、どうなんでしょう。

家族コロナ施設

利用者さんの居室を変更する際は家族さんに了承を得て、事務所に変更届を出さないといけないのですが皆さんのところもそうですか?

家族施設

認知症の進行を遅らせる事が私たちの仕事ですが、施設に入った方が進んでしまう方もいる。年相応の物忘れの方が入居されたが、ご家族が面倒をみたくないという理由で入居された。家にいたほうが、身の回りの事は自分でするしある程度自由もきく。家族に捨てられたと思っており、日に日に活気がなく部屋にこもるようになった。短期記憶もなくなってきた。あー、どうしたもんかな。

家族認知症施設

うちの施設では電話連絡しかしていないため、全利用者家族に電話しようとしたら、何時間もかかってしまいます。 そのために職員が一人、半日取られます。 仕事中の家族も多く、繋がらないことも多いです。 アプリとかせめて一斉メールを使用し、そういうのを使えない家族のみ電話連絡にしてくれたらといつも思うのですが、みなさんの施設ではどうされてますか？

家族施設職員

お疲れ様です…家族でコロナ陽性になりました、私は、濃厚接触になり今現在お仕事は休みを貰っております、旦那だけなり私とお義母さんは大丈夫です…念のため私とお義母さんは東京都の無料でpcr検査を行ってきましたけど…結果はまだです、保健所からの連絡をしているんですけど繋がりません。はっきり言って私は、精神的に参っております。あ…すみません。

家族休みコロナ

デイサービスの相談員をしていた頃の利用者さん。 難病指定の疾患の女性 要介護5 コミュニケーションは片言 車椅子 この方の家族がモンスターだったんです。 ①ケアマネからのケアプランも5回位やり直しで同意。 ②相談員からの通所介護計画書も5回位やり直しで同意。 ③食事は自宅から持参を要求。 その食事が何が入っているか分からない緑色のお粥。 全量摂取させる事が条件。食事介助に1時間。 ④入浴は、絶対1番風呂 ⑤送迎は、朝帰り一番送り。 ①～⑤の条件を約束しないと裁判する！！と言われて受け入れた。それから役所が介入。 現場は、この方がデイサービス内で転倒事故起こしたらとヤバいと思い慎重にやられてました。もちろん、不平不満もありました。約１年程度、利用してサービス中止になったと思いました。 ふと、思い出し投稿しました。こんなケース、モンスター家族っていますか？

家族デイサービス

デイサービスでの業務は、自宅へお迎え～自宅へお送りする仕事がメインですが、様々な利用者・家族のホットな出会いもあります。私が経験したレアな話をさせて下さい。 自宅に引きこもりのAさん。家族が映画監督でした。 その方から連絡があり、引きこもりの母を外に出してあげたい。デイサービスに通わせて他の方と交流してもらいたい。 その過程を映画化したいという内容でした。 全利用者様に経緯を話、全ての方や家族の同意を頂きました。それから約半年、Aさんは外に出てデイサービスに通い始め、「ありがとう、ありがとう」と何回言われたか分かりません。それくらいみんなが親身になってくれた事が嬉しかったと思います。 それから月日が流れ、Aさんの家族から、映画完成しました。〇〇映画館で公開しますと話がありました。 映画を見た職員から、エンドロールに貴方の名前があったよと言われて感謝感激しました。 デイサービスにも色んな良いエピソードもありますよ。

家族デイサービス

衝撃でした。 地域に貢献し慕われてきた医師が身勝手な思い込みでいとも簡単に命を奪われるなんて。 ニュースではヘルパー事業所にも連絡して家に呼び付けようとしていたようですね。 どうしたら回避出来たんでしょうか！？ こういうクレーマーの家族は本当に増えてきてますよね。 自分の身は自分で守るにしても、今回の事件は良い人ほど騙されて家に行ってしまいそうな気がします。 こういう身勝手な犯罪は減っていかないんでしょうか。

クレーマー家族

みなさんは事業所内で、業務改善や申し送りの発信でどのように工夫されていますか？？ 僕のところは24時間なので毎日同じ人がいるわけではありません。 日誌とは別に業務連絡ノートを作成していますが、なかなかみんな見ません。見てもその該当するケアにあたる際には忘れてしまっています。メモをする習慣もなさそうです。。 ケアマネやデイ、家族から　「言ったのにやってくれてません」みたいなことをよく言われてしまいます。 リーダーから職員への周知方法について工夫されている方がいましたら教えていただきたいです。

サ高住家族介護福祉士

自分が働いてる施設で、インスタグラムをされている方はいらっしゃいますか？ 今月から施設の取り組みで、インスタグラムを始めました。 インスタグラムで投稿するにあたっての注意点などあれば参考にさせて頂きたいです。 ちなみに、今、マニュアルを作成していますが、注意点としてあげているのは、利用者様とご家族にSNSへの投稿の承諾を得る、許可がない場合は、顔や名前は投稿しないくらいです。

SNS家族施設

こんにちわ。 施設に入所される方がペットを飼ってたときってどう対応してますか？ 私の経験では、家族が引き取ったことがあります。殺処分じゃなくて、本当によかった。 でも、そういったことばかりではないでしょうし、皆さんの経験を教えてもらいたいです。

家族施設職員

家族との会話の中に、まだ生きるだろうって言う期待ともう永くないって言う現状認識を感じる事がある。 この相反する状態に折り合いをつけながら日常のお世話をしている家族には尊敬しかない。自分から見たご利用者ではなくて、家族から見たご利用者を大事にしたいと思えるようになったきっかけもそこにあるのかも。そんな家族と関わる事ができて幸せ😊 良い汗かいたわ😅

家族訪問介護

こんにちは。コロナの影響で面会制限をしていますが、認知症のご主人が毎日のように会いに来たり、別の入居者の息子様が 特別に外出を求めて来たり… ご家族の心情もお察ししますが、きちんと決まりを守って頂いているご家族もいるなかなんだかな～という気持ちです。 困ったご家族いらっしゃいますか？ こんな対応良かったよ、なども合わせて教えて頂けますでしょうか。

家族認知症人間関係

母親の介護方針で、病院と考えが合わなかったのか… それにしても医療従事者が逆恨みされて殺人事件になってしまうなんて 私も病院勤務なので、他人事とは思えません いろいろなご家族がいらっしゃって、クレームばかり言ってこちらのお願いは全く聞いて頂けなかったり… 母親に依存している息子さんもよくいらっしゃいます 具合の悪い 母親にお金の無心をしたりと、私には理解できませんが 皆さんはどんな感想をお持ちになりましたか？

クレーム子供家族

お疲れ様です。 ご家族や子どもさんが急病で、急に一日休む場合… 皆さんならどんなツールを使い、どの様な内容で入浴・送迎を含む業務を代わって貰いますか？ びっくりする様なメールのあり得ない内容で交代依頼の連絡が来て白目になっています…

送迎子供家族

今、病院で看護助手として働いてます。一年目になります。給料的に、めちゃくちゃ低いです😅 メンバーが、減り一時夜勤５回とかなったけど😅それでも給料的に低く生活が厳しいです！ とりあえず、入ってすぐに先輩介護さんに一年頑張ってやりな！！と言われてやってきたんですが😅生活の事や家族の事考えたらその病院の系列施設に移るかディサービスに行って日勤ばかりになるか😅違う職業になるか考えてまよってます！今まで、工場でやってきて土日休みだったので😅今でも、なるべく土日休みになるようにしてきたんですが😅夜勤、４回に来月から減り😅正直、生活できません！とりあえず、次の夏のボーナスまで何とか次の行先を決めようと思ってます。ただ、この経験をいかして施設にうつるか？違う職業に移るか悩んでます。先輩のなかには、いい人もいます。😅

先輩家族給料

介護歴7年ほどになりますが取得資格はヘルパー2級です。 来年介護福祉士受験予定のため春から実務者研修を受けます。 前の職場は手取り19万ほどでしたが今の職場では立ち上げて間もないことから手取り14万ほどで、シングルマザーの私は家計が火の車です…。 子供二人を養っていくのに、児童扶養手当や児童手当をもらいながらでも赤字家計になってしまってます。 同じような方いらっしゃいますか？😥 対策とか、自分はこうしてるよってゆーアドバイスがあれば是非教えていただきたいですm(_ _)m

子供家族給料

ふと気になりました 福祉業界に入るきっかけ… 又、福祉業界に入って良かった事、悪かった事などありますか？ ちなみに、私は、祖父が色々利用する事になりそれから色々なサービスある事を知りそれから福祉業界に入りました。 入って良かった事は、利用者様大好きな事、楽しい事。悪い事は、病んじゃう事。えぐい職員いるから… 悪い事の対処方法は、皆さんどうされてますか？

家族人間関係職員

おはようございます。 眼を汚す事になってしまうかもしれません。 毒を吐かせてください。 私が間違ってるとこもあるかもしれない。 でも、言い過ぎだよ…って思った。 もう、私のキャパ以上だ。 会社には、正社員、パートさんといて働いている。 どちらの場合も会社にとって大切な人材だと思う。 子供や介護をしなくてはいけない高齢者の家族をかかえてる家庭があり、その時々で、看病しなくてはいけなかったり、自分が寝込む事もあり、休みを必要になり、職場の方々に迷惑をかけてしまう事もあるだろうが…そこは、本当に申し訳ないと思う。 でも、人員が足りなくて思うように動けない、仕事どう思ってるの？ 他の人に迷惑しかかけない、どういうつもり…と言われた。 はぁ…濃厚接触者に家族がいて検査をして学校今休校なんですが…検査結果出てすぐ出勤… 私が、休んでる為に他の方々は休みないとの事。 え? 陽性になってもこいって事? 私機械でないのですが… もう、無理、限界、退職願いと退職届両方持参して何を言われようが辞めようと思った。 円満退職したかった。 到底無理だろう。夜中考えすぎて目眩おこし倒れました…情けない。 役職なんていらない。 人間出来てないから。はぁ… 私一人いなくても会社潰れないでしょ… と思う。それとも私が休みなく働けば誰かが休める。休みなく働けって事なのかな。 やってもかまわないが、どうなるかわからないよ。 以前MAX10日連続勤務したけど、最後なんか変なテンションだったし。 眼を汚す事になりすいません

パート家族退職

お疲れ様です。障害を持っている父親と弟がコロナになりました。私は、離れて暮らしておりますので、大丈夫でした。障害は知的障害。。日常生活は支障がないのですけど、難しい話理解不可能です。父親から毎日電話がかかって来ます。。私の所も介護施設でコロナになり利用者様と職員がなってしまいました。私は陰性でしたけど…家族も心配…介護施設も心配…。と思っています。。説明不足で大変申し訳ありません。

家族コロナ職員

家の中が物だらけで片付けが出来無い方の心理は何でしょうね。 負担割合は２割でお金もあるんですけど、階段の下から上まで物が積み上がってる状態。 家族も普通に話が出来るんですけど、原因が分からず。関わりだしてまだ日が浅いのもあるけど。

家族

家族が限界だと言われれば、在宅での介護も終わってしまう。利用者さんだけでなく、家族も支えなければいけないことを知っていてほしかったと改めて思った日でした。家族がもっと早く危機感を持っていれば変わったのかな....

家族

いい歳して敬語も使わず入居者家族と会話…友達でもないのに何様のつもりで話してるんだろ 本当いい加減にしてほしい。

家族

ひと月ぐらい前になりますが、利用者に対する虐待を疑われました。偉い人に呼ばれ『名指しでは来てないが、親御さんからクレームがあった。身に覚えはないか？』『介護に向いてないんじゃないか？』『お前の代わりなんていくらでもいるんだから辞めてしまえ』と罵られ『俺は利用者の言うことを100%信じる』とまで言う始末。これが法人のトップが言うんですからね。社員は使い捨てで守ってくれようともしません。自分は年齢的にも転職に踏み切れないでいます。

パワハラ家族上司

ウチのサ高住で、さんざん社長に喰い物にされてきた利用者様が特老に入所した。 長かった。でも、家族が一ヶ月に介護にかける費用が25万円くらい(介護保険1割負担限度額ギリギリ利用)までふくれあがっていたから、あの家族がこれからは生活が楽になると思えば私も満足。 サ高住退所の時間を伝えても、最後の挨拶にすら来なかった馬鹿社長。金の切れ目が〜ってやつなんだろうけど、こんな奴とは私も早くお別れしたい。 ご利用者様も家族も、これからは穏やかに過ごせると良いな。

別れ介護保険サ高住

お疲れ様です。 利用者様のご家族や担当ケアマネジャー様などとLINE交換されている方はいらっしゃいますか？ お仕事等で連絡がつかないから…と言われましたが… 会社には相談していますが、まだ保留中です。

家族ケアマネ職員

自社は寝浴槽が設備されていないショートステイです。 座位保持困難なご利用者様、終末期のご利用者様が数名ご利用されてます。そんな方でも椅子浴で無理無理入浴介助を行っている状況です。 ベルトをしていても体が傾いてしまったりと怪我をしそうで冷や冷やです。 現場職員から相談員に報告しているのですが、そこから上手く連携がとれていないようで何も変わりません。定期的にご利用されてます。 その方に合った施設を提供する為には連携が必要だと思います。 どうしたら円滑に連携が取れると思いますか？

ショートステイ家族入浴介助

要介護が低い利用者さんが居らっしゃる有料老人ホームに転職するんですが、対応で利用者さんのご機嫌を損なうと家族から訴えられる事あると言われるんですが本当に訴えられる事って介護界であるんですか？

要介護家族有料老人ホーム

サービス内容はトイレ介助で、着替えを手伝って、湿布貼って口腔後ベットにあげて欲しいって・・・10分のサービス時間で足りないやろ(一_一💢) 時間が無いですよと話したら、いつもはやってくれるのにって言われた。 後日クレームになりかけたと・・・ 家族に電話で話したみたいで、上からは怒られるわ、めっちゃムカついてます。 サービス時間とサービス内容守るのはルールですよね。 どうしたらいいか、わからなくなりました。

クレームトイレ介助家族