初めまして! 地域密着型デイサービスで8月から相談員になりました。相談員になってからケアマネージャーさんからの電話を受ける機会が増えました。 質問に答えられないことも多く、ケアマネージャさんの期待にも答えられる相談員になりたいと思いご質問させていただきます。 ケアマネージャーさんからの視点でデイサービスに求めていることを教えて頂けたらと思います。 初歩的な質問ですが、お店の事、ご利用者の事やコロナの事や請求のこと、何でも教えて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
生活相談員相談員ケアマネ
ノエル
生活相談員, デイサービス
しもやん
ケアマネジャー
とっても前向きで意欲的な相談員さんですね! デイサービスと利用者が契約していますのでトラブルなどは 基本はデイサービスが対処する しかし、デイサービスではどうにもならない時や相談事には、私はサポートしています これはデイサービス、デイケア、ショートでも言えますが 例えば サービス利用中、利用者が体調不良になった時 提案もなくケアマネに『どうしましょう?』って言ってくる所もあります 看護師に見てもらいデイサービスとしてどうお考えですか?と聞くようにしています。 デイサービスで解決できるかを考えて欲しいですね あと、コロナ加算ですが 利用者によっては コロナ加算を取ることで自費が発生することがあります 自費を回避するため、デイサービスの回数を減らす対応を取る場合があるのですが 【あるデイサービスさんから電話があって、コロナ加算をとりますがコロナ加算取ることで、限度額超えるならこちらも柔軟な対応しますと言ってくれました。とってもありがたいし、そんな気配りできるデイサービスなら次の利用者絶対紹介します。】 正直あまり手のかからない利用者さんならコロナ加算を取るためにデイサービスを休まれると報酬のトータルマイナスになる人がいるんですね 私の職場では、併設のデイサービスがあるのでその辺はデイの相談員と相談しています。 売り上げも考えないと デイサービスの職員さんの生活もありますからね ケアマネもいろいろ無理難題を平気で言う人もいると思いますが、うまく対応してくださいませ
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週1で遅刻、早退、欠勤する後輩職員がいます。 毎日2分前に出勤して着替えてフロアに来るのは出勤時間すぎてる… 4月〜毎回毎回続いてるのに、管理者は注意しません… 「遅刻しても今日は休まずこれたね」 優しすぎる気がしてならないのは私だけですかね? 私は「就業時間は着替える時間は入ってない。着替えてフロアに降りてくるのが就業時間です。それが出来ないの?」 って毎回注意すると「起きれません、仕事辞めたいです、面倒です、頭痛いから帰りたいです」 と言い訳始まります… 出来ないなら、体に支障出て来てるわけで病院に行って来いと言うと「いやそこまでではないかなと思ってます」と返答される… どうやったら遅刻や早退しなくなるのか… 後輩職員が来るのか来ないのか日々考えると、私の方が頭痛くなりますね…
生活相談員デイサービス愚痴
レッドブル
生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 初任者研修
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
個人的な事情があるのかも知れませんね。管理者がそう言っているのでしたら、良いんじゃないですか? 遅刻等が良い悪いは別として、"その人の良い面をみて、言葉にして伝える"事は、とても大切な事だと思います。人は時として、行動だけじゃなく、人間性まで否定してしまいますから。 なるべく意識せずに、包容する事が出来たら良いですね。外国人とでも思ったら良いかもしれません笑。(実際、外国人介護士が、そうらしいですよ。) 多分、レッドブルさんと、後輩職員さんは、考え方がまるで違うと思います。意見や気持ちも、大切にしてあげて欲しいです。相手を変えるより、自分の考え方を変えた方が、早く楽になります笑。
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ヒヤリハットについて。職場の雰囲気として、誰も書きません。年に2回の運営推進会議の前に、管理者と生活相談員(私)で振り返りながら書きます。 どうしたら、ヒヤリハットが増えるでしょうか。 皆さんの職場はいかがでしょうか? 教えて下さいませ🙇
生活相談員ヒヤリハットケア
みわ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
ととろ
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, デイサービス, 病院
事故防止委員の人が強制して、ヒヤリハット増えましたねー。 誰のせいとかではなく、書いた人を讃えてました。
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デイサービスの相談員してます。まだまだ相談員としては知識も少なく、修行中です。 デイに利用していた方が老健に入所される事あると思いますが、老健だから退所されてくる人も多くいると思います。そう言った場合、その方の利用してた曜日の分の登録人数ってどうしてますか??戻ってくる見込みがある場合はその分空けているのでしょうか?そうなるとその方の分が施設入所してる間は空白になるわけで実績も上がらない…けれど、帰ってきたときにその方の行き場がなくなる…と。 私のデイの場合、25人定員で、今の所はキャンセル待ちにならないギリギリで受け入れをしてます。
生活相談員相談員デイサービス
モカ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 送迎ドライバー
cobappu
PT・OT・リハ, 病院
はじめまして、病院勤務の作業療法士です。以前、系列のデイケアに勤めていたことがあります。 デイケアでは、通所→入院された方等は枠を開けていました。定員22名、枠の空きは2~3名はあったと思います。 開けている分、売上は落ちることになりますが、責任者が経営者と相談の上、直近の売上も参考にした上で2~3名の空き枠はOK(埋まっているのがベストではあります)ということになっていました。
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退院時のサービス担当者会議って終了後に利用者様に会うのが普通ですか?? まだ、自分以外の事業所さんが初めての契約となる場合って、それが終わるまで待ってるものですか?? 今日退院の方の担当者やってきたんですが、利用者さんには会わずに、「デイさん(私の事業所)無ければ大丈夫ですよ」と言われそのまま帰ってきたんですが…挨拶して部屋を出てから、そういえば本人にあってないぞ?と気づいたんですが、戻るわけにも行かず… まだまだ初心者過ぎて自分が情けなくなります…
会議生活相談員デイサービス
モカ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 送迎ドライバー
ゆい
ケアマネジャー, 看護師, 有料老人ホーム, デイサービス
コメント失礼します。 担当者会議は基本、本人ありきで進めるので終わった後か、始まる前に挨拶や情報収集しますかね〜。
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通所の提供時間について 教えてください 先日 送迎中に 事故渋滞があり 利用者さんの到着時間が 予定より遅くなりました この場合 単純に到着時間から?それとも やむを得ない事情なので 予定の時間から? どちらで算定になりますか? 事故渋滞が無いと 予定時間に 余裕で間に合ってました
生活相談員送迎デイサービス
めめ
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護
たっちゃん
デイサービス, 無資格
ケースバイケース
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今の施設じゃ実務者研修を受けさせてもらえなさそう。 実際実務者研修の資料を持って相談したら生活相談員に文句を言われた上に破り捨てられたし。施設長に相談して許可をもらったのに。 一旦思い留まり今の施設にいるけど、来年以降転職活動しようかな。
文句生活相談員相談員
うめ🌸
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修
ふっくん
介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養
お気持ちお察しします。 施設長に一部始終を話して、可能であれば、直属の上司をいれて三者面談してみたらどうでしょうか?
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うちの会社には、新入職員が入るたびに以下の役割があります。 ・育成管理者(基本は管理者) ・OJT(指導担当者) ・エルダー(相談担当者) 来月から、エルダーをやる事になりました。 育成計画作成したり、エルダーとはなにかとひたすら勉強してます。 こんな人なら相談したいなって教えて下さい。 ちなみに、今度入ってくる新入職員は通所介護の管理者です。 管理者及び相談員は未経験です。
生活相談員デイサービス人間関係
レッドブル
生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 初任者研修
北の国から
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴
教育体制がしっかりしてますね。うらやましいです(^^) 教えたことに責任を持つ方がいいです。じっくり話を聞いてくださる方、聞こうとする方がいいですかね。(^^)
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仕方なく転職した田舎のデイサービス。給料ってこんなに低いんだと、知ってはいたけど頂いてみて改めて撃沈。 市街地のデイサービスにいたときより5万以上給料が減りモチベーションなんてあったもんじゃありません。。
生活相談員給料デイサービス
御髪
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 送迎ドライバー
チャリ男
介護福祉士
給料って確かにモチベーションに関わりますよね…。慈善事業じゃなくビジネスですもんね…。
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私の施設は…。一体どうなってんだ?と思うことが沢山あり過ぎる…。今日は、上の人間が仕事の途中…『時間給』を使い私用で運動会なのかなんなのか?よく分からんことで何時間も職場を離れ帰って来たのが、4時間近く!ありえん💥分かってんだったら『休みとらんかい』💥💥と‼️この施設は、長く持たないのに違いない‼️
生活相談員ケアマネ上司
レイ・アスカ
介護職・ヘルパー, デイサービス, 送迎ドライバー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
へい
施設長・管理職, デイサービス
お疲れ様です。 給料発生しているのに運動会に行くってことでしょうか。。。 それでしたら凄まじいですね。 よっぽどその上の人の監視が無いのでしょう。。経営陣が現場をみにこない職場はだいたい潰れていきますよ。経営側が本当の問題が何か分からないので。
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デイサービス付きサービス高齢者介護付住宅のデイサービス生活相談員&管理者と障害者支援グループホームの支援員のどちらで働こうか悩んでいます。 老人介護しか、働いたことがなくて障害者支援は初体験です。 障害者支援のサビ菅の取得も興味あり。 どちらが良いか悩んでいます。
生活相談員グループホームデイサービス
もも
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
高齢者の病気は様々ありますが、大抵、右麻痺、左麻痺、車椅子、杖歩行など、高齢者の介護は基本があります しかし、障がい者に関しては、一人一人の障害が違うので基本に当てはまらないことが多々あります 友人には高齢者の介護が合わないので障がい者の介護に携わっている人がいます 職場見学が出来れば、1度行ってみるのも良いかと思います
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コロナ加算について教えて下さい。 月途中に区分変更がかかり、10日以前は介護2 11日以降は介護3でした。 コロナ加算は合計4回とれました。 ①介護1の延長で4回とりますか? ②介護2の延長で4回とりますか? それとも③半々の介護1の延長で2回 介護2の延長で2回で取ってますか? 皆さんの所では、どのようにされているのが多いのでしよか、知りたくて。。
加算生活相談員コロナ
六助
生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス
黒猫
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 介護事務
お疲れさまです。介護3への変更は認定有効期間の開始日が11日からという事でよろしいでしょうか? 正しいかはわかりませんが、私の場合なら単位の最も多い方で4回とります。介護3で2区分上位です。 もちろんケアマネと利用者の了解のもとですが。
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「前の管理者の時はすごく楽しかったのに…」 「こんな事言いたくないけど、あなたがいない時つまんない」 と毎日利用者様から言われる毎日です… 利用者様に申し訳ない気持ちです… 前の管理者の時は職員の勤続年数が、平均3年以上でした。また、5年目の方が3名いらっしゃっておりました。 今は、私が1番ベテラン…(勤続年数2年未満) 1人では無理があるので、職員を指導するしかないですよね… 会社は、数字しか見てない… そんなのは、現場で何とかしろ… お前の仕事だろ… だから、離職率や稼働率は下がる一方… 悩みがたくさんですね。
生活相談員デイサービス愚痴
レッドブル
生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 初任者研修
明日は自立支援施設の生活相談員の見学に行ってきます! こころに問題を抱える方達の生活支援なので、今日行ってきたグループホームとは違い、介護からは少し離れるけど夜勤が無く、また給与もグループホームとあまり差が無い(グルホの夜勤回数で変わってくる)のでいいなと思っています🤔 けど母体病院や系列の施設でも欠員補充が出てるので離職率が高いのかなと😔16人中4人しか女性もいないみたい😔 今日も見学に行くまでは不安でいっぱいだったけど、いざ行けば素敵な責任者さんが対応してくださって行きと帰りの気持ちは全く変わりました😋 しっかり見て聞いてきます!頑張ります!
生活支援員生活相談員相談員
Yun
介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
お疲れ様です。 素敵な責任者さんがいると心強いですよね。 仕事内容はもちろんですが、給与面や雰囲気ってすごく大事で悩みますよね。 頑張ってくださいね!
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グループホームの見学に行ってきました! 行くまでは不安だったけど、代表さんがとてもいい方で😭 代表さんが過去に陰口や人間関係で苦労した事があるから、そこにはとても気を使ってくれていると😭 離職率も低く、利用者さんも笑顔の多い施設さんでした! 不安だった夜勤のことや送迎の事も聞けました! 帰り際、ぜひうちに来てね!と言って頂けて😭すぐにでも面接受けたい!!と思ったけど、来週は同じ事業所だけど家から近い方の施設を見学予定だし、明日も生活相談員の見学があるので😣 この年で履歴書に書ける職歴が無い、施設での介護経験がないと自分のことも話せたので安心しました😭✌🏻 昨日の投稿に回答くれた皆様ありがとうございます🙏🏻
生活相談員送迎面接
Yun
介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修
みやこ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, 介護事務
お疲れさまでした。 魅力的なグループホームに出会えてよかったですね。 しかも来てほしいとオファーまで。 他の施設もしっかり見学して、自分に合う職場で仕事ができるといいですね。
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デイサービス勤務です。 ご家族から利用追加やお休みの連絡が来たり、送迎が遅れて時短になったりした場合、その都度ケアマネへ連絡をしていますか? ケアマネによって考え方も色々でしょうが、単位数も関わると思い、現在は逐一ケアマネへ報告するようにしています。 皆様の事業所はどのように対応していますか?
生活相談員ケアマネデイサービス
花花
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス
香織
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
私も昔デイの管理者をしていた頃は、その都度ケアマネさんへ連絡していました。 基本は電話で、利用者さん担当のケアマネさんがお休みの日は、電話出た方に伝えた後FAXを送り、後日電話で「こうだったんです」と話をしたり。 ほとんどのケアマネさんが、「その日のうちに連絡があると有難い」と言っていました。 提供表の変更や、体調不良の場合などは熱心なケアマネさんだとすぐに利用者さん宅へ伺い様子を見る事もできるからだと思います。 特に、独居の方やご夫婦だけで暮らしてる方のケアマネさんは「いつも細かく連絡ありがとう」と言ってくれていました。
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処遇改善加算について教えて下さい。 去年の9月から有料老人ホームでフルパートとして働いています。 まだ建って一年の施設です。 6月から処遇改善がついたのですが、2000円です😭 社員さんは5000円です。 なにか基準があるのでしょうか? 前の施設では、ボーナスと称して処遇改善をもらっていました。 ・定員35名の16名が入居中 ・介福は持ってます ちなみに兄も介護職(生活相談員)ですが、25000円もらってます。なんか悲しくて質問しました😭 知識不足で申し訳ないですが、処遇改善について分かりやすく教えてください‼
加算処遇改善生活相談員
みのすけ
介護福祉士, 有料老人ホーム
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
職場毎に、違うのではないでしょうか〜。ちゃんとお勤め先の事務や総務に尋ねた方が良いと思いますよ〜。
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デイサービスで相談員にして2年目です。 今まで私が休みでも電話してくる上司や同僚ばっかです。 これが普通なのでしょうか? この書類どこにあるの? 今日の回し方は○○でした。 これはわざわざ休みの人でも急ぎで報告するものなのでしょうか… 休み日ぐらい休ませて欲しいっていうのはわがままですかね…
生活相談員休みデイサービス
レッドブル
生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 初任者研修
資仁
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修
ポジティブにとらえましょう。 電話をしてくるのは、あなたが頼られているからです。
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8月から育児休暇明けで仕事復帰しています。 デイサービスの生活相談員です。 6月から算定可能になった2区分上位報酬算定をされている事業所さんにお聞きしたいです。。 利用者様やご家族様への説明はどのようにされましたか?? 6月以降の新規利用者様へは、契約時に同意書を持って行き説明しているようなのですが、、 教えて頂けると嬉しいです。。
新規利用者契約生活相談員
みぃ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, 実務者研修
レッドブル
生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 初任者研修
こんにちは。 デイサービスの生活相談員です。 私の事業所は7月から2区分上位報酬算定しています。 利用者様やご家族様へは、コロナウイルス予防のため、マスクや消毒類などの備品をこれまで以上に揃えて対策行う為このような報酬を算定すると伝えました。 7月以降の新規利用者様へは、契約時に同意書を持っていき説明しました。
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他業種から未経験で転職し有料で2年 5年後を目安に生活相談員になりたいと思っており 幅広い知識を得たく、転職活動中です エージェントの方には、特養か老健がいい!と言われているのですが、実際どんな現場を選ぶべきか悩んでいます アドバイス等いただけると嬉しいです。
生活相談員相談員老健
れい
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修, ユニット型特養
介護鳥
介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, 精神保健福祉士, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士
みずきさん、はじめまして。エージェントは年収が高いともらえる紹介料が大きくなるので入所系を進める傾向があります。また。特養か老健で生活相談員の幅広い知識をと考えると原則利用者の入れ替わりがあり、医療的な支援がある老健の方がいいと思います。
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デイサービスで勤務してます。 ウチはこじんまりとしてて、小さなデイサービスです。管理者も現場で勤務をするんですが、よく纏まった休みを取ります… 正直、管理者から学ぶ事はない!と、他の職員は愚痴ばかりで… 生活相談員の自分が間に挟まれてます… デイサービスの管理者って、よく休みを取るんでしょうか?
生活相談員相談員管理者
介護マン
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修
さんあゆ
介護福祉士, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
相談員さん、お疲れ様です🙇♀️ ウチの管理者は年に一回くらい4連休を取ります。家族と旅行に行っているみたいでお土産を大量に買って来てくれます。でも今年はコロナウイルスの影響で連休の予定はないとの事です。
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ぽちゃ
デイサービス, 無資格
ほんとに。
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はじめまして。 地域密着型デイサービスで 推進会議を半年に1度開催しなくてわ、なりません。 緊急事態宣言が解除されてから、「開催の要請」がありました。今コロナ禍で・・・地域包括職員、役所の人、地域の方々、利用者さん、家族など招かないといけないのか・・・ 対策を講じてと記載がありますが、対策を講じるならば 会議自体を資料のみでも良いのでは?とも思います! 推進会議がある施設さんいらっしゃいますか? 実際、自粛せずに開催する方が多いのか 質問させて頂きました。
生活相談員コロナデイサービス
はーな
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 介護事務, 実務者研修
カズ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
初めまして。ウチも推進会議を計画していたのですが、密になってしまいますので万が一の事を市に伝えると延期という処置になりました。 一度 市にご相談されてみてはいかがでしょう。 推進会議を実施してどなたかが感染したら要請した方は責任をとってくださるのでしょうか😕 施設も営業中止、廃業というリスクを背負ってまで開催したくないと思うんですよね😊
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健康診断で問題あり。 治療に専念したいので転職の内定辞退しました。 内定していたので迷惑をかけるのはわかるけど、診断書もってこいだの、病名はだの。 病名なんか言いたくないっていうの。 そうでなくても、初めての病気で気が滅入ってるのに… もともと、1~2位を争うほどのブラックだと聞いていたので… 書類を持ってきてと言うが、体調良くないと郵送しようと思う。 辞退して正解だったのかも。 とりあえず、病気を治そ😑
生活相談員健康病気
楽しみたい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養, 障害者支援施設
みやこ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, 介護事務
お疲れさまです。 実際勤務していなくて内定辞退で診断書なんているんですかね? 理由が理由だけに、対応をもう少し考えてほしいですね。 でも働き始める前でよかったかもしれませんね。 お身体気をつけて治療頑張って下さい。
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漢字が読めなかったり書けない外人と一緒に働いてる方いますか?(カタカナは読めます!) 最近、入社したのですが読み書きができないので困ってます!
生活相談員入社相談員
ジャスミン
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
3匹の子豚
有料老人ホーム, 初任者研修
私の施設にはフィリピン人が5人います。 漢字が読めないから入浴では入居者の着替えの入った袋を用意できないとか、服薬できないって最初はありました。ずっと同じフロアをやっているからやっているフロアの入居者の漢字だけは覚えたみたいですが、申し送りは書けないし読めない。困ることが多いのにフィリピン人が友達とか呼ぶから増えました。
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介護現場の現状・リアルを学ぶことが出来るお勧めの書籍を教えて頂けますでしょうか。ほかにも福祉領域の書籍で「これは絶対に読むと良い!」というものがあれば教えてください。
精神保健福祉士生活支援員社会福祉士
わかめちゃん
病院, 社会福祉士
babapapa
介護職・ヘルパー, 生活相談員, 施設長・管理職, グループホーム, デイサービス
その手の書籍はあまりないんですよね。資格に関する書籍はたくさんあるんですけどね。 介護に関する本だとこちらが面白かったです。 「ユマニチュード」という革命: なぜ、このケアで認知症高齢者と心が通うのか https://www.amazon.co.jp/dp/4416616813/ref=cm_sw_r_cp_api_i_DNinFbXJ5J35Q 時間あったら目を通してみてください。
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これまでなんとなく履歴書に書いていましたが、社会福祉任用主事の資格って デイサービスの生活相談員の他に何に使えるのでしょうか? 社会福祉士には大学行ってないからなれないよって言われて。
社会福祉士生活相談員資格
カズ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
カンスケ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, ユニット型特養
社会福祉士ですが相談支援実務4年と一般養成施設に1年以上通えば大卒じゃなくても受験資格ありますよ。
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質問です。 私たちの事業所では、契約をかわす時にご利用者(代筆される方)から住所、氏名、押印(割印)をいただいています。ご病気などで名前は書けるけど住所を書くのが難しい方の場合の対応に苦慮しています。 皆さんは、そういった場合でどのような対応や配慮をされておられますか? アドバイスや指導をお願いします!
支援計画生活支援員管理職
新人(仮)
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養
しん
介護福祉士, 有料老人ホーム, 病院
お疲れ様です。管理職ではないので詳しいことは言えませんが、契約書類なのでこちらで手伝ったりはしない方がいいと思います。後で書かされた!とか言われるかもですし。 代筆などはあくまで親族でやってもらった方が無難ですよね。
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今日の話なんですが、私が残業してたのに管理者に勝手に打刻を押されたんです!しかも、18時1分前に、、、18時過ぎないと残業がつかないのですがその1分前に勝手に押されるなんて信じられなくて、、、😱まだまだやること残ってたのに一気にやる気無くしました。。
生活相談員相談員デイサービス
ジャスミン
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
香織
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
えっ!?それって上司からの嫌がらせですか? あり得ない。。。 「この人最っ低・・・」って私なら唖然となって心の中でつぶやいて、辞める方向で話を進めるかもしれません。 私の施設は、指紋認証なので、他の人に打刻される事ないので安心ですが、自分自身が打刻を忘れたりすると、面倒くさいので忘れないよう気をつけています。
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デイサービスに異動してもうすぐ2ヶ月の新人生活相談員です。現場兼務ですが覚えることが多くててんやわんやしています。。相談員の仕事ってどれぐらいで覚えられるんだろう…(´・ω・)💨
生活相談員相談員新人
ちゃい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
カズ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
ご苦労様です。 私も当時てんやわんやでしたよ。契約書や重要事項説明書、ケアマネさんの連絡先などUSBに入れて重要な所をまとめていました。 通所介護計画書も作らないといけないし、今週は月末処理が大変ですね。 現場から中々抜け出せないので事務の仕事は皆が帰った後にちょこちょこやってます。 お互いに頑張りましょう。
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認知症の利用者とのコミュニケーションで苦労しています。同じ質問を何度も繰り返される場合、どのように対応するのが最適でしょうか? 効果的なコミュニケーションを取る方法があれば教えてください。皆さんはどのような工夫をされていますか?
認知症ケア介護福祉士
まこるる
介護福祉士, ケアマネジャー, 小規模多機能型居宅介護
たつ
介護福祉士
同じ質問にも何度も答えますが、 心配からの質問なら、紙に書いてあげることもあります 『〜してあります、心配ないですよ』とか
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仕事してて、 やっぱり利用者に対していらいらしちゃって 言動が当る様な言い方になったりしちゃって、 良くないのはもちろんわかってるし、 やっちゃった後『しまった…またやった…』 って1人反省会、 イライラした時は深呼吸ですが、 他に何かいい方法ありますでしょうか…
特養
ミオ
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, デイサービス
イライラするのは、言うまでもなく余裕がないのです。それが、仕事、その利用者さん、その時だけなのか、他の要因も絡んでいるのか、、 営業的対応に、大きく2つ言われる事があります。そんなの当たり前よ! と思われるような事ですけど、実は効果があります、 もしそれくらいやってる、と言われるなら、かつイライラされるなら、本当には出来ていないと考えます。 まず、最初からワガママな存在と思う事です。それを心身的にも助けるのが、私達の仕事ですよね。 そして、6秒ルールです。つまり、言われたり態度を見て、すぐにあとから後悔するような応対ではダメ、という事ですよね。6秒待って、その間考えてみては? ってことです。それさえ意識しても待てないイライラがあるのでしたら、失礼ながら転職されるか、この業界にはそぐわないと自己覚知か、しかないと思います。 プロ(=それをバカにするようなコメントされる方もいました、自称プロのあなた…などですね。しかし、介護でお金を頂いている以上、皆さんプロ、ですよね、これは、これが生業だとハッキリ思うのが筋だと思います)で、いくつも会話や対応の引き出しを持つべき私達が、イライラまでは、仕方ない時もあるでしょう。しかしあとから後悔する言動を取ることは、安易すぎます。私達の手助けがないと、人としての生き方が出来ない、ままならない方々に直接優しく出来る仕事、が福祉です。売上がいかないから、ノルマ達成までやれ、など言われるわけではないです。繰り返になりますが、イライラはしても、そこはプロとしての対応を積み重ねていかれて下さい。今がどーしても難しいなら、転職も考えないと、いつか、レベルの低い事=悪いことは、形となって、返ってくるかな、と思います。誰も得をしないと思いますが…いかがでしょう?
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カイテク、タイミーなどで働いたあとその施設に就職したという方おられますか? カイテク、タイミーでの勤務と実際に雇用契約を結んでの勤務だとギャップはありましたか? ※雰囲気がいいと思ってたのに直接雇用になったら働きにくかった、休みなどに対応してくれなかった、逆に入職前に働きやすいなと思った通りだった等お聞きしたいです。 そしてタイミーを利用している施設は職員の急な休みなどに対応してくれるのでしょうか? (前日に休み連絡したらタイミーで補填の募集かけるなど) 子供が小さいのでパート勤務です。 今の職場は働きやすいものの遠くて、近場で転職したいと思っています。 最近タイミーなどでも体験就職のようなものの募集があるので行こうかと思うのですがいいなと思っても実際ギャップがあるのか気になり… みなさんの体験談お聞きしたいです。
転職施設職場
hoshi
介護福祉士
アンジ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ
よく、単発を雇う施設は良くないと言われますが、単発を雇っていない施設は外国人がいる場合が多いです。 決して外国人だから悪いと言うわけではないのですが、外国人へは日本人以上の教育とカバーが必要になります。 要は、介護はどこも、大変な環境だと言う事だと思います。 単発でその職場の雰囲気を見て悪くないと思えたなら、そこで働くのもありだと思う。 ただし、今度はあなたが単発の指導とカバーをする番になるという事は自覚しておかないと「こんなはずではなかった。」と後悔するかもしれません。
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