「生活相談員」のお悩み相談（12ページ目）

多弁な利用者さん… 今日も電話で、時間外に突入しても1時間以上喋り続ける。 内容はヘルパーへの愚痴とか、コロナ不安とか、過去の武勇伝とか。 話をまとめようとしても一向に止まらない。 纏まっても別の話が始まる…… こういう方のお話をうまくまとめる事が、どうも苦手です。 独居やコロナへの不安とか、理由があるから話をしたいのだとは感じているので思いは聞き出したいのですが、喋り続けてそこにたどり着かない(笑) コツや心がけがあれば教えてください！

生活相談員ケアマネケア

今、勤務している施設は自費対応があるのですが Aさんの自費対応が保険請求より多い🤯　 ケアマネさんも　いくら施設長からO.K.もらっているとはいえ、ショートやデイケア　他事業所さんにも振り分けてもらわないと15回利用して9回は自費でとなると経営の視点からみると大損です。 　 施設長の困ってる人にはという方針はわかりますが限度ってものが。。 「ケアマネさんに来月はちょっと考えて下さい・・と言っといて」施設長　丸投げですぅ～😒　 こんな事ばっかするから職員にお給料還元できないのではないかなぁ。。　

生活相談員デイサービス

介護職から生活相談員に職を変えた方いますか？ 仕事内容、給与面について知りたいです。

生活相談員有料老人ホーム介護福祉士

今は特養の介護職として勤めていますが、身体的にずっと介護職として働けるか不安があり4年前にケアマネを取得しました。 いずれは特養の相談員やケアマネとして働きたいと考えているのですが、働いているうちにケアマネ取得に向けて勉強した知識が抜けてきてしまっています。 介護職から相談員やケアマネに転職された方はどうやって知識の抜けを防いでいましたか？また、転職やキャリアアップに向けて勉強した事などありましたら教えてください。 よろしくお願いします。

生活相談員勉強ケアマネ

人手不足により、入所やショートステイの受け入れを制限されている施設はありますか？ コロナウイルス対策でということで制限をしてることもあれば教えて下さい。

生活相談員相談員特養

何年も前から私に｢パソコンを買ってやる｣と 言っている利用者様。 今日、またその話になり。 "パソコンの話はどうなりましたかね？もう何年も経ってると思うのですが…(笑)"(もちろん冗談) 👴🏻｢誕生日プレゼントで買う｣ "あ、じゃあ2月9日なのでね。肉の日ですよ？覚えてて下さいね。(笑)" 👴🏻｢肉の日？なら肉でいいが｣ "それは違いますよ。(笑)それなら毎年 肉になっちゃうじゃいですか〜。パソコンはMacBookですからね。(笑)" 👴🏻｢マスクブック…？なんでそれが良かとな｣ "え？そりゃあ皆も持ってるし…。皆とお揃いが良いです。" 👴🏻｢あぁ…分かった、待ってて｣ と。横から別の職員が "私にツボを買ってくれる話はどうなったんですか？(笑)" と、女性陣には｢買ってやる｣攻撃をしてるみたいです。(笑)

生活相談員有料老人ホーム介護福祉士

今日は片麻痺の方の車椅子からベッドへの移乗介助に入りました。 事前にコールがあった事を日勤リーダーに報告し、許可を得ていましたが私のスキル不足で尻餅をつかれました。 事故報告書を書きました。 基本的にリーダーの指示で動くようにしていますが、色々な職員の指示が入り雑じり頭が混乱します。 施設長や生活相談員は寛容ですが、このまま働く事に不安を感じています。 私はどうすれば良いか思い悩んでいます。

事故報告生活相談員コール

おつぼねが、仕事に来るってだけで朝から嗚咽！ そんなことってありますか？

生活相談員パワハラデイサービス

生活相談員は利用者の数をコントロールしていますが、皆さんの所は何でもかんでも受け入れたり、増回に対応しますか？ 私の施設は今月1人辞め、まだ正式発表はされていませんが噂では派遣が1人切られるみたいです。 利用者の定員は35名で日中の職員はフロア4名（うち記録1名）風呂4名とナースが通常人数です。今でも手一杯で利用者に振り回されて一日終わるのですが、生活相談員は利用者枠が空くとすぐに入れてしまいます。 正直、職員の事は何も考えていない気がします。他職員からも不満が出ています。 皆さんの所の生活相談員はどうですか？ 回答よろしくお願い致します。

生活相談員愚痴人間関係

デイサービスでの生活相談員ってどんな役割があるのでしょうか？ ただ、書類こなして、ケアマネと密に連絡取り合い見学対応と契約するだけなのでしょうか？ 昨日管理者が休みだったのですが、利用者からご意見をいただき、生活相談員に報告を上げたところ、「明日、管理者に報告して」と言われました。 そして、ご意見を言った利用者さんとは話もせず。その場を介護士に対応させて終わりでした。 まだ介護士歴11ヵ月で、介護業界についてはイマイチ理解出来ていませんが…ご意見を頂いた場合、生活相談員が対応するものだと勝手に思っていました。 因みに、ご意見の内容が 「認知症の人がトイレに入ったあとは、介護士が必ずトイレの確認、掃除をしろ」 「認知症の人は、リハパンにするべき」と言う内容でした。 また、右片麻痺の利用者さんが自宅で転倒し、胸を打ったが受診していない、肩を動かすと胸に痛みがあると訴えがありましたが、対応を柔整の方にお願いして終わりでした。 ケアマネ報告案件だと思うのですが…報告もせずでした。

生活相談員デイサービス愚痴

ケアマネジャーさんに質問があります。 どの様にデイサービスを探しているのでしょうか？

生活相談員デイケア相談員

デイサービスの管理者兼生活相談員に従事しています。 日々の業務の中で、日頃から上手くケアマネージャーの方と連携を取りながら支援を進めていきたいと思っているのですが、中々要領良くできている自信がありません。 ケアマネージャーの方々は、ご自身が担当されているご利用者がいるデイサービスから、どのような情報を得られるとお仕事しやすいのでしょうか？ アドバイスいただけますと幸いです。

自信生活相談員相談員

レクリエーションしたくない職員に対して、どのように対応してますか？ うちの事業所は、ほとんどの職員がレクリエーションしたくないです… なので、私が出勤の日は必ず私がレクやってます… レクやるのは構わないですが、やりたくないからやらないというのはどうなのかなと思ってしまいます… いっそ、レクの時間をなくすしかないのかなとか思ってしまいます。 でも、レクリエーションをしないデイサービスはありますでしょうか？

生活相談員デイサービス人間関係

利用者様が亡くなった場合、お線香を上げに行かれてますでしょうか？ またもし行かれる場合、介護職員だけなのか管理者や相談員で行かれてますでしょうか？

生活相談員デイサービス

皆さんの仕事してて良かったなぁ❤️と思った瞬間てありますか？ 私はデイサービスの相談員してますが、まだまだ自分に自信がなく修行中です… 利用者さんで認知症で自宅での夜間不眠があり、布団をいじったり、部屋のものを散らかしたりするそうです。一緒に暮らす娘さんは落ち着かないときはデイの方に迷惑がかかるから、と休ませることがまさたまにあります。 そこで、娘さんに、「そういう時だからこそデイを使って良いんですよ。私たちはそういう方をお世話するのが仕事だから気にしないでください。○○さんが寝ない夜は娘さんも寝れないんですから、デイに出して、その間に休まないと、娘さんが体壊すと大変ですからね。」と言ってみました。 そしたら、後日その利用者さんの担当者会議で他の相談員が出席したんですが、「娘さんがモカちゃんから言われた言葉で心が軽くなったって言ってたよ」って報告を受けて、すごく嬉しかったです。 自信がない私だからこそ、今回の一件は少し自信に繋がった気がします。

自信生活相談員デイサービス

デイの生活相談員とかそもそも何故営業までしなきゃいけないの？ 管理者の仕事じゃないの？ 生活相談員の仕事も多岐に渡るのだから営業までやっていたらヘトヘトになるよ。

生活相談員相談員管理者

施設の生活相談員とか施設の顔中心的存在という事から偉そうにスタッフに振舞ってしまうのかな。

生活相談員相談員介護福祉士

社会福祉主事任用資格をお持ちの方で未経験から生活相談員になられた形いらっしゃいますか？

生活相談員相談員未経験

事業所運営において、チラシやポスターの作成にネットからダウンロードできるイラストなどのフリー素材を利用していますか？　利用者家族や地域に配布するチラシやポスターについてです。その都度、利用規約を確認していますか？教えてください。

生活相談員相談員トラブル

施設職員として働く生活相談員の話です。 その相談員は、自分の役割とは関係のないところまで気にして、何かと上から目線で、自分が偉い、偉くありたい、のが見え見えの出しゃばりな男性同僚がいました。とても厄介な人でした。 現場と生活相談員の立場のどちらが偉いか偉くないか、上か下かをとにかく気にする人でした。 だから、こんな風に言ってあげたくなりました。 しいて、上か下かを決めたいというのなら、現場の立場の方が上、何故なら24時間365日、入居者の生活を見ているから、情報量や現場経験としてね。 僕は間違いないですよね？ このような厄介な生活相談員周りにいますか？ どう思いますか？ (後に異動となりましたので、一度人の下で働いた方がいいと思いました。そして、辞めていきました。多分居づらくなったのでしょう。)

生活相談員同僚異動

特養入居中の入院についての説明書をさくせいしていますか？作成しているとしたら、どんなものですか？参考にさせていただきたいのですが。

生活相談員記録

今日は本当に疲れを実感した1日でした。 シフトの文句に付き合ってストレス溜まるばかりです。 責任を持って頑張って欲しいとの思いは伝わらず。 他の人と比べて不公平というのが一番聞いていると嫌になります。 上司には今までの話をひっくり返す発言をされて、どうしろというのか？ 頑固なオジさんの戯言で処理されるなら、開き直るしかないかと自問自答を繰り返し。 パートより正社員で高い給料もらっているから頑張れ！との話はもう聞きたくないかなぁ。 ほんと介護をやりたいけど、職場が嫌になるのが情け無い。

生活相談員デイサービス介護福祉士

生活相談員ってそもそもなによ

生活相談員相談員

質問 ヒヤリハットや事故報告書を記入すると給料やボーナスが減給なるのは当たり前なのでしょうか… 記入する度に落ち込んで今月減給かと思いながら書いています。他の施設はどうなのか気になります。

事故報告生活相談員ボーナス

まだ未熟な生活相談員です。 生保の方の契約に行ってきました。 月末になり、市役所から介護券が発行されず受給者番号が分かりません。 市役所に連絡し、口頭で聞き、とりあえずは問題が解決されました。 本来どういった流れになるのでしょうか？ そして、この対応は正解ですか？

契約生活相談員相談員

お疲れ様です。 今、お昼休み中です。 私は何かトラブルがあると休憩中でもトイレ休憩中でも呼び出されがちですが、今日はのんびりです。 みなさんのお昼休みはどうですか？ 電話などがあっても休憩後に折り返しですか？休憩、関係なく取り次ぎますか？

昼休憩生活相談員休憩

来月転職活動して退職する旨を伝えるのは施設長、主任（生活相談員やリーダークラス）の順番でいいでしょうか？ 今更ですみません。

生活相談員相談員ユニットリーダー

介護福祉士・社会福祉士を取得し生活相談員になりました。介護は資格取得後社会福祉士を目指している最中に経験を積みました。ですが、生活相談員については全くの未経験。デイサービスの生活相談員はどうなれば１人前だといえるのでしょうか?指導者がおらずどうなればよいのか分からないので教えて頂ければと思います。

社会福祉士生活相談員未経験