「生活相談員」のお悩み相談（12ページ目）

デイサービス勤務です。今回の介護保険改訂で重説などの取り直しがあると思いますが、ご自身でサインが書けない人の場合ってどうされてますか？ ご家族がいればもちろんいいのですが、独居で他に身寄りがいらっしゃらない方とか... ケアマネさんが代筆してくださったりしてくれますが、他に何か方法はないものかと思ったので。

介護保険社会福祉士生活相談員

生活相談員をして１ヶ月が終わった。 引越ししてもどこでも生活相談員の求人があるよね？ 介護報酬とかよく分からないから、介護事務の資格を勉強しようと思います。 いろいろ腹立つしすぐに辞めたい職場ですが、いろいろ言われすぎて、ここで負けたら笑われるし、根性なしと思われるのが嫌。 生活相談員に介護事務の資格は必要でしょうか？

介護事務介護報酬生活相談員

生活相談員の仕事がストレスで退職を決意して上司に相談しました 相談員はやらなくていいから辞めないで。と言われたので現場の仕事に専念しています。 でも、仕事のしわ寄せが上司に来ていて、なんだかピリピリしています。話しかけてこないし、私にだけ冷たいと感じてしまいます。 仕事がしにくいと感じた時はどのように乗り切っていますか？

生活相談員相談員退職

今務めている社会福祉法人の資本金が１５億近くあります。 これって普通なんでしょうか？ それとも裏でヤクザなどと絡みがあるのでしょうか？ 資本金１億でしたら他企業でも見たことありますが、１５億は。。。ん？？？と思いました。 皆さんの勤め先は資本金いくらですか？

生活相談員相談員転職

もう… 疲れからか、ストレスからか… 集中力が続かず、勉強が頭に入ってこないどころか、資料読んでイライラする💧 今日、生活相談員兼介護職と管理者と私の3人のシフト。 なのに、午前中担会で生活相談員兼任介護職が担会に出席で外出。さすがに、午前中☆人の利用者が居たから、時々管理者現場手伝ってくれたけど、メインは私1人。 午後、新規見学対応で生活相談員兼介護職は、席を外し、8人を1人で見る羽目に…。 担会は仕方ないにしろ、なぜ、今日見学入れるの？(ꐦ°᷄д°᷅) 集団体操に、マシーンに1人で走り回り… もう、疲労が半端ない😞 見学終わってからも、現場に入る訳でもなく事務仕事。マジで、限界。 早く、新人決まらないかな…じゃないと、私の心も身体もおかしくなりそう。 介護職むいてないのかな…。

生活相談員デイケア初任者研修

返戻について。 国保連から返戻があった場合家族には請求が送れてしまうことを連絡するのがいいのでしょうか？ 皆様の返戻についての相談員としての動きを教えていただけますでしょうか？お願いします

生活相談員相談員

ショートステイ利用する家族と契約を１７時に行いました。 家族の都合で１７時となり、内心やだなーと。。。 私の予定では１７時３０分には終わるかな？と思いなが、同じ敷地内の別の特養の生活相談員の人と契約を結びました。 私の定時が１７時３０分なので２５分頃に施設長に「契約がまだ終わらないので残業します」と言うと「じゃ、勤怠を押してください。残業は認められません。あなたが１７時に承諾したのが悪いんでしょ？」と言われ、勤怠を押してから契約の場に戻りました。 根っからのブラック法人です。 あーもー面接の時に見抜けなかった自分にイライラするし、入社しなかったらよかった。。。

契約生活相談員入社

お局の事務員が私にだけ当たりが強く、理事長が見てる時だけ、いい人かのように対応してくる。 渡す書類があったから「○○さん、お渡しする書類こちらに置きますね。」と言うと「はぁ？あぁぁ。」と無愛想に言われました。 前も保険証の件で話しかけると「なに！！え？」って強く言われました。 他の人にはニコニコと優しいのに私だけ。 今月入社したばかりだから信頼関係は築けていませんが、人としてその態度はどうなのかと思ってしまいました。 いい歳したババアが偉そうにしやがって。勤続年数長くなると天狗になるんやな。アホちゃうかと内心思いながら、誰かに愚痴りたくて。。。 連日のように愚痴らせてもらいスッキリしています。 心優しい皆さんとお仕事がしたいと思うばかりです。

生活相談員パワハラ入社

4月からの加算について質問です。 生活相談員になり1ヶ月で加算についてよくわかりません。 特養ですが特定処遇加算、処遇改善加算、サービス提供体制強化加算、夜勤配置加算はどこにいつまで何を申請すれば良いのかまったくわかりません。解釈通知読めと言われ読みましたがわかりませんでした…。 どなたか助けてください

加算生活相談員ユニット型特養

皆さんの施設は、どれくらい生活相談員も介護をしてますか？ 私は持病あり、介護はできない旨を了承頂いた上で入職しています。ただ介護ができないと利用者さんのことを把握しきれなかったりするし(現場に言って直接見るようにはしてますが)、介護の皆さんが忙しそうにしているのに自分は何もできないので、大変申し訳ない気持ちになります。近隣の施設はどこも相談員もがっつり介護してるみたいで、、、

生活相談員入社相談員

介護保険改正となり４月から変わりますね。デイサービスでは行事もレクも出来なくなる。午前も午後も機能訓練メインとなるのですがどういう内容で行うのか混乱してます。分かる方いますか？？

介護保険機能訓練生活相談員

なんのことか意味不明なまま１日の仕事が終わっていく。 トイレで席を外してる時に私宛に他事業所のケアマネから電話があったみたいで、「認定調査の日程を決めたいのと、誰が出席するのか教えてくださいって言ってましたよ。」って、事務所にいた人に言われたんやけど、入社１週間のやつに話ふらないでよ。 施設長が変わって日程組んで、こんな時は〜って教えてよ。 結局、施設のケアマネに話をふらんとあかん。 なんも教えてくれないのに、聞いたら嫌な顔をするスタッフだらけ。施設長も含めて。 教えたくないなら生活相談員未経験の私を採用しなかったらいいやん！ 早く仕事覚えて見返したいけど、介護保険など難しくて全然理解できない。

介護保険採用生活相談員

仕事は1回口頭で教わりやってみる。 教わってから1週間後に教わった内容を改めて聞いたり、メモに残し忘れ改めて施設長に聞いたら、嫌な顔をされ、施設長の席から立たずに口と指だけで指示。 やっと理解できると、大きなため息というか鼻息。 理解できるまで聞いてはいけないのでしょうか？ 1回の説明でメモに残し、残し忘れは許されないのでしょうか？ ２回転職しましたが、分かるまで何回も聞いて自分に落とし込んでいましたし、嫌な顔を私の前ではされなかったです。 人に説明するの面倒くさがらないで欲しい。 業務内容いろいろ教わるけど、今やってる業務とこの間やった業務が結びつかないし、ピンともこない。 だから、聞いてるのに。 請求書を送るまでに必要な一通りの流れを聞いても、先週やりましたよね？って。 いやいや、先週入社したところです。 未経験です。覚えたくて聞いて確認してるのに。

管理職生活相談員パワハラ

特養とショートステイの未経験生活相談員として出勤２日目。 初めて見る資料や請求書に介護ソフト。 覚えれる気がしない。。。 口頭で支持されてその後は放置。 施設長に教わってやってるんだけど、分からないことを聞きたくても施設長は２つの施設の施設長を兼務しているため忙しいから事務所にいない。 食費や部屋代にも４段階の金額があり、一人一人違う。 その決まりの法則？なんて難しい。 施設によって業務内容は違うんやろうけど、サービス提供表の見方や介護保険についての勉強できるテキストはないんだろうか

介護保険生活相談員未経験

入社して１０日が経ちました。 ４日の日に入院されてる方の様子を見に看護師と一緒に行き、退院が決まり、明日退院です。 たった1回しか行ったことのない病院、入社して１０日目の私1人で、退院する入居者を迎えに行かないと行けません。 今日看護師から言われて知りました。 看護師から言われなければ私は知らないままでした。 初めは誰か付き添ってくれるのかと思っていましたが、施設長から「この間、病院行ってきたんでしょ？行ったのなら1人で行ってください。」と言われてました。 ショートステイの受け入れもコロナで停止していたのですが、一昨日から予約開始になり、ショートステイのことなんで何も分からないのに、ケアマネからの質問に答えないといけなくて、施設長に聞いても、調べて後でかけますと言うてと。 「なんで知らないの。どういうこと？ショートリピートの人ですけど！」とケアマネに電話で怒られました。 まず施設長が電話を受け取って、このような内容だったんだけど、このような時は〜って教えてくれるのかと思っていました。 何も知らない私にショートステイの予定を埋めてくれと言われ、口頭での説明１回しかされず、再び聞くとバカにしたように半笑いで、適当に説明されます。 ここで頑張ろうとは思いますが、教えてくれる人、生活相談員の仕事内容を知っている人は施設長と理事長だけ。 他の人は知らないので聞くにも聞けません。 未経験で採用したことを忘れているのかと思うくらい放置プレイ。 現場でしか働いたことなので、制度など加算など全く無知でテキストやネットで調べても分からないことだらけ。 人を育てるというのがない。 自らも学びますが、やっぱりテキストよりも人から教わる方が頭に入るのになーと思うのは私だけでしょうか。 楽しく愚痴も言いながら仕事をしたいのに弱音や悩みを吐く場所がありません。 長々と毎回ここで吐いて気分転換しよう。

採用生活相談員入社

日本通所ケア研究会の妹尾さんのセミナー行ったことある方いますか？ 通所介護計画書など書類関係のセミナーに興味あるのですが、39000円するみたいで、それ位はかかりますかね？？？

介護計画支援計画生活支援員

３月末で退職。４月から原点回帰で半日の機能訓練型のデイで勤務しながら１日型のデイの立ち上げに携わります。1０日まで勤務の予定が昨日から胃腸炎にかかり今日、明日は欠勤。明後日から３１日まで有給消化になりました😅不甲斐ない終わり方で一部の利用者に挨拶出来てないのが心残りだけど仕方ないかな😓新人の管理者！事務所に籠もってただの事務員みたいになってるからフロアに出て利用者さんともっと関わった方がいい。デイを良くしていきたいという気があるのか？全く見えて来ないんだよね。だから部下もついていかない！！閉鎖しようが衰退しようが関係ないけどねw

機能訓練生活相談員管理者

デイサービスでの管理者・生活相談員・介護職のすみわけ… 通常規模のデイサービスですが、管理者が生活相談員もしながら介護の現場に出ることも多いです。（週2〜3回） もう少し業務の差別化が図れればと思うのですが、皆さんのところはどうでしょうか？ 管理者が営業に出るようになれば、集客もアップするかな？と思うのですが…

生活相談員デイサービス施設

生活相談員をされている方に質問です。 生活相談員として行っている仕事内容を教えてもらえませんか？ 加算やレセプトなど、なんのテキストなどを見て家で覚えましたか？

加算生活相談員相談員

デイサービスで今年の1月から急遽管理者をすることになり、3ヶ月が経とうとしてます。 どういう管理者だったら、働きやすいですか？ どういう管理者だったら、利用者をお願いしたいと思いますか？ 日々悩んでます。 話し方が子供っぽいんじゃないかな、対応が子供っぽいじゃないか、話し方が伝わりづらいんじゃないか… だから、数字が上がらないんじゃないか… 色々と難しいです。

生活相談員管理者モチベーション

特養の相談員1年目です。 特養申し込み後、空きを待っている間に医療依存度が上がり、特養の対象でなくなってしまうことがあるかと思います。そういった場合を想定して、特養以外にも介護医療院等に申し込んでおくことをご家族に勧めるべきでしょうか？

生活相談員相談員特養

デイサービスで相談員として働いてます。施設長は利用者様の休みの理由を聞かないと教えてくれません。聞いても本当は教えたくないと言われます。なのに、休んだ方が次の利用日に来たときには体調確認したり聞くことあるでしょ？と言われます。どういう心境でそんなことを言うの？とモヤモヤします。利用者様の休みの理由ってどこまで把握してますか？

生活相談員職員ストレス

管理者や相談員って損得勘定必要ですか？損得勘定って、そんなに必要なものなのかな…人間だから損得勘定してしまうのはわかるけど、、それで自分も相手もWinWinでしょって言うけど、結局は自分に都合のいいように根回ししてるような…。私は損得勘定が下手で優しすぎるし、素直すぎるって言われるけど、それって短所になるのかな。。ケアマネージャーや利用者さんに対して損得勘定ばかりしてるのは違うような…同じく思う方いますか？

生活相談員上司ストレス

デイサービスの生活相談員に興味があります。 業務内容や特徴などご経験のある方教えていただけたないでしょうか。

生活相談員転職デイサービス

生活相談員として２社採用！ 質問ですが、生活相談員としてここは勉強し直した方がいいところや、このテキストを見たら生活相談員の一般的な業務内容は分かるよ！ってのがあれば教えてください！！！ 未経験なのでかなり不安です。 ここからは余談。 ひとつは挨拶が出来ない特養。 ここはお断りします。 もう１社も特養で、元々、生活相談員２年以上経験者を募集していて、仲介の方が上手く話してくれて、未経験でも面接を受けさせてくれて採用へ。 まず１ヶ月は時給制の試用期間として触りを覚える。 触りが覚えれたら２ヶ月目からは月給制へと。 時によっては試用期間が３ヶ月かもしれないけど、未経験から初めるから慣れるまでは半年～１年はかかるのを承知済みで、手厚く指導しますと言っていたとの事。 ケアマネの資格が欲しいし、ヘルニアで介助出来ないから、そこで頑張ろう！

採用生活相談員相談員

ショートです。 利用者が、寂しがりで、他の利用者と添い寝してしまいます。何か良い対策があれば、教えてほしいです。

生活相談員相談員ショートステイ

デイで生活相談員やってます。 やってますとゆうか、やらざるをえないので 他に資格もったひとがいないから、前任の相談員が突然退職し、やらざるをえない状況になったので、やってるけど。 家族やケアマネとの連絡とるのも電話対応は無愛想だし。今の言い方はまずかった、とか上司に言われるし。 他の介護職員をまとめるのも下手😅 ただ資格もってるてゆうだけで、他の介護職員の方が仕事もできるし、性格も明るいし、私なんかが相談員なんてやってちゃいけないんじゃないかって思う日々… でも、私は現場を盛り上げよう、利用者さんに楽しんでもらおうと思う気持ちはある。 でも、ほんとはひとの気持ちがわかってないんじゃないか、とか 自分さえよければいいとゆう気持ちがどっかに、あるじゃないのかとか、自分自身に自信をなくす。 でも、私は私で一応プライドもって仕事してる。 でもたまに自信なくすんですよね 相談員ていう立場て難しい、回りに妬まれることもあるかもしれない。 あー、ぐちぐち言ってしまったぁー 今日はお酒飲んで寝ようと思う

生活相談員相談員モチベーション

介護業界は、IT化が、遅れていると指摘されてますが、皆さん何か取り組みされてます？ あと署名・押印をなくす方針で、他の代替案を明示する必要がありますが、他の代替案って電子署名ぐらいしか思いつかない。何か代替案あります？

生活相談員デイケア相談員