「生活相談員」のお悩み相談（11ページ目）

仕事は1回口頭で教わりやってみる。 教わってから1週間後に教わった内容を改めて聞いたり、メモに残し忘れ改めて施設長に聞いたら、嫌な顔をされ、施設長の席から立たずに口と指だけで指示。 やっと理解できると、大きなため息というか鼻息。 理解できるまで聞いてはいけないのでしょうか？ 1回の説明でメモに残し、残し忘れは許されないのでしょうか？ ２回転職しましたが、分かるまで何回も聞いて自分に落とし込んでいましたし、嫌な顔を私の前ではされなかったです。 人に説明するの面倒くさがらないで欲しい。 業務内容いろいろ教わるけど、今やってる業務とこの間やった業務が結びつかないし、ピンともこない。 だから、聞いてるのに。 請求書を送るまでに必要な一通りの流れを聞いても、先週やりましたよね？って。 いやいや、先週入社したところです。 未経験です。覚えたくて聞いて確認してるのに。

管理職生活相談員パワハラ

特養とショートステイの未経験生活相談員として出勤２日目。 初めて見る資料や請求書に介護ソフト。 覚えれる気がしない。。。 口頭で支持されてその後は放置。 施設長に教わってやってるんだけど、分からないことを聞きたくても施設長は２つの施設の施設長を兼務しているため忙しいから事務所にいない。 食費や部屋代にも４段階の金額があり、一人一人違う。 その決まりの法則？なんて難しい。 施設によって業務内容は違うんやろうけど、サービス提供表の見方や介護保険についての勉強できるテキストはないんだろうか

介護保険生活相談員相談員

入社して１０日が経ちました。 ４日の日に入院されてる方の様子を見に看護師と一緒に行き、退院が決まり、明日退院です。 たった1回しか行ったことのない病院、入社して１０日目の私1人で、退院する入居者を迎えに行かないと行けません。 今日看護師から言われて知りました。 看護師から言われなければ私は知らないままでした。 初めは誰か付き添ってくれるのかと思っていましたが、施設長から「この間、病院行ってきたんでしょ？行ったのなら1人で行ってください。」と言われてました。 ショートステイの受け入れもコロナで停止していたのですが、一昨日から予約開始になり、ショートステイのことなんで何も分からないのに、ケアマネからの質問に答えないといけなくて、施設長に聞いても、調べて後でかけますと言うてと。 「なんで知らないの。どういうこと？ショートリピートの人ですけど！」とケアマネに電話で怒られました。 まず施設長が電話を受け取って、このような内容だったんだけど、このような時は〜って教えてくれるのかと思っていました。 何も知らない私にショートステイの予定を埋めてくれと言われ、口頭での説明１回しかされず、再び聞くとバカにしたように半笑いで、適当に説明されます。 ここで頑張ろうとは思いますが、教えてくれる人、生活相談員の仕事内容を知っている人は施設長と理事長だけ。 他の人は知らないので聞くにも聞けません。 未経験で採用したことを忘れているのかと思うくらい放置プレイ。 現場でしか働いたことなので、制度など加算など全く無知でテキストやネットで調べても分からないことだらけ。 人を育てるというのがない。 自らも学びますが、やっぱりテキストよりも人から教わる方が頭に入るのになーと思うのは私だけでしょうか。 楽しく愚痴も言いながら仕事をしたいのに弱音や悩みを吐く場所がありません。 長々と毎回ここで吐いて気分転換しよう。

採用生活相談員入社

日本通所ケア研究会の妹尾さんのセミナー行ったことある方いますか？ 通所介護計画書など書類関係のセミナーに興味あるのですが、39000円するみたいで、それ位はかかりますかね？？？

介護計画支援計画生活支援員

３月末で退職。４月から原点回帰で半日の機能訓練型のデイで勤務しながら１日型のデイの立ち上げに携わります。1０日まで勤務の予定が昨日から胃腸炎にかかり今日、明日は欠勤。明後日から３１日まで有給消化になりました😅不甲斐ない終わり方で一部の利用者に挨拶出来てないのが心残りだけど仕方ないかな😓新人の管理者！事務所に籠もってただの事務員みたいになってるからフロアに出て利用者さんともっと関わった方がいい。デイを良くしていきたいという気があるのか？全く見えて来ないんだよね。だから部下もついていかない！！閉鎖しようが衰退しようが関係ないけどねw

機能訓練生活相談員管理者

デイサービスでの管理者・生活相談員・介護職のすみわけ… 通常規模のデイサービスですが、管理者が生活相談員もしながら介護の現場に出ることも多いです。（週2〜3回） もう少し業務の差別化が図れればと思うのですが、皆さんのところはどうでしょうか？ 管理者が営業に出るようになれば、集客もアップするかな？と思うのですが…

生活相談員デイサービス施設

生活相談員をされている方に質問です。 生活相談員として行っている仕事内容を教えてもらえませんか？ 加算やレセプトなど、なんのテキストなどを見て家で覚えましたか？

加算生活相談員相談員

デイサービスで今年の1月から急遽管理者をすることになり、3ヶ月が経とうとしてます。 どういう管理者だったら、働きやすいですか？ どういう管理者だったら、利用者をお願いしたいと思いますか？ 日々悩んでます。 話し方が子供っぽいんじゃないかな、対応が子供っぽいじゃないか、話し方が伝わりづらいんじゃないか… だから、数字が上がらないんじゃないか… 色々と難しいです。

生活相談員管理者モチベーション

特養の相談員1年目です。 特養申し込み後、空きを待っている間に医療依存度が上がり、特養の対象でなくなってしまうことがあるかと思います。そういった場合を想定して、特養以外にも介護医療院等に申し込んでおくことをご家族に勧めるべきでしょうか？

生活相談員相談員特養

デイサービスで相談員として働いてます。施設長は利用者様の休みの理由を聞かないと教えてくれません。聞いても本当は教えたくないと言われます。なのに、休んだ方が次の利用日に来たときには体調確認したり聞くことあるでしょ？と言われます。どういう心境でそんなことを言うの？とモヤモヤします。利用者様の休みの理由ってどこまで把握してますか？

生活相談員ストレス職員

管理者や相談員って損得勘定必要ですか？損得勘定って、そんなに必要なものなのかな…人間だから損得勘定してしまうのはわかるけど、、それで自分も相手もWinWinでしょって言うけど、結局は自分に都合のいいように根回ししてるような…。私は損得勘定が下手で優しすぎるし、素直すぎるって言われるけど、それって短所になるのかな。。ケアマネージャーや利用者さんに対して損得勘定ばかりしてるのは違うような…同じく思う方いますか？

生活相談員上司ストレス

新しくオープンしたばかりのデイサービスで、土曜日は利用希望者がいないので、今のところ土日休みにしています。急遽ご家族の依頼により土曜日利用させたいとのこと、利用はその方1人の場合、職員は管理者、生活相談員、看護師、介護員の全員揃える必要がありますか？

生活相談員デイサービス職員

デイサービスの生活相談員に興味があります。 業務内容や特徴などご経験のある方教えていただけたないでしょうか。

生活相談員転職デイサービス

生活相談員として２社採用！ 質問ですが、生活相談員としてここは勉強し直した方がいいところや、このテキストを見たら生活相談員の一般的な業務内容は分かるよ！ってのがあれば教えてください！！！ 未経験なのでかなり不安です。 ここからは余談。 ひとつは挨拶が出来ない特養。 ここはお断りします。 もう１社も特養で、元々、生活相談員２年以上経験者を募集していて、仲介の方が上手く話してくれて、未経験でも面接を受けさせてくれて採用へ。 まず１ヶ月は時給制の試用期間として触りを覚える。 触りが覚えれたら２ヶ月目からは月給制へと。 時によっては試用期間が３ヶ月かもしれないけど、未経験から初めるから慣れるまでは半年～１年はかかるのを承知済みで、手厚く指導しますと言っていたとの事。 ケアマネの資格が欲しいし、ヘルニアで介助出来ないから、そこで頑張ろう！

採用生活相談員相談員

ショートです。 利用者が、寂しがりで、他の利用者と添い寝してしまいます。何か良い対策があれば、教えてほしいです。

生活相談員相談員ショートステイ

デイで生活相談員やってます。 やってますとゆうか、やらざるをえないので 他に資格もったひとがいないから、前任の相談員が突然退職し、やらざるをえない状況になったので、やってるけど。 家族やケアマネとの連絡とるのも電話対応は無愛想だし。今の言い方はまずかった、とか上司に言われるし。 他の介護職員をまとめるのも下手😅 ただ資格もってるてゆうだけで、他の介護職員の方が仕事もできるし、性格も明るいし、私なんかが相談員なんてやってちゃいけないんじゃないかって思う日々… でも、私は現場を盛り上げよう、利用者さんに楽しんでもらおうと思う気持ちはある。 でも、ほんとはひとの気持ちがわかってないんじゃないか、とか 自分さえよければいいとゆう気持ちがどっかに、あるじゃないのかとか、自分自身に自信をなくす。 でも、私は私で一応プライドもって仕事してる。 でもたまに自信なくすんですよね 相談員ていう立場て難しい、回りに妬まれることもあるかもしれない。 あー、ぐちぐち言ってしまったぁー 今日はお酒飲んで寝ようと思う

生活相談員相談員モチベーション

介護業界は、IT化が、遅れていると指摘されてますが、皆さん何か取り組みされてます？ あと署名・押印をなくす方針で、他の代替案を明示する必要がありますが、他の代替案って電子署名ぐらいしか思いつかない。何か代替案あります？

生活相談員デイケア相談員

皆さまのデイサービスでは利用者様の衣類などの洗濯を施設内でされてますか？　利用者様が尿漏れや便失禁、食べこぼしなどで汚されたひどいものは水洗いしてお返ししてます。それくらいは当然だと思いますが、生活相談員が、一人暮らしの方の着替えを預かり毎回入浴時に使うタオルやバスタオルといっしょに洗濯に出すように決めてしまい(私が入職する前からそうなっていた利用者様もいましたが)、最近そういう方をどんどん増やしてしまい、預かる服を収納する衣装ケースを置く場所すら狭くなっていくし、その服も業務用乾燥機にかけるのでどんどん縮んでいってしまいます。またウールやシルクなどのクリーニングに出すような服を着てこられ、手洗いしたり干したりなどで時間をとられるし、そもそも使うべき洗剤も洗う温度も違うし、そんなことにまで気を配らなければならないって介護業務の中に入るのでしょうか？デイサービスにおける＂日常生活の世話"にこのような洗濯サービスは含まれるものなのでしょうか？　訪問介護を利用されてる方たちなので洗濯はヘルパーさんが担当(洗濯、またはクリーニングに出す)するものではないのか不思議です。ケアマネジャーはどう考えてるのか謎ですが、皆さまのデイではどのようにされてますか？

ケアプラン生活相談員ケアマネ

介護保険限度額が超えるありきのケアプランは指摘をうけるのでしょうか？ 利用者さんの状態がサービスを使うことによって心身ともにいい状態になっています。 本人、キーパーソンもサービスを希望され、かつ、金銭的余裕があります。 結果として、かなり限度額を超えるケアプランになりました。 区分変更をかけても、介護度もあがらずでした。 他の事業所から、 「限度額が超えるありきのケアプランって、指摘受けないの？」 といわれ、たしかにと思い、質問です。 問い合わせをしても、返答に時間がかかるようだったので、同時進行でこちらでも聞いてみました。 みなさまの「こんなパターンがあったよ」とかそういうのがあれば知りたいです。

介護保険ケアプラン生活相談員

実際にコロナの利用者や職員が出た施設の方から、アドバイスがあれば聞いてみたいです。地方都市なので首都圏ほどコロナが広まっていないので。

生活相談員相談員サ高住

ケアマネの受験資格についての質問です 介護福祉士とって一年くらい働いてからの社会福祉主事を取り生活相談員をやっております 実務経験5年ないとケアマネの受験資格を満たさないわけですが介護福祉士とってからの一年と生活相談員の経験年数を合わせて5年と考えて良いのか生活相談員だけでの5年なのかどなたか詳しく分かる方いますか？

生活相談員相談員ケアマネ

私が椅子の足に引っかかり、ふらついたら。 看｢おお、大丈夫ー？(笑)｣ 主任｢(笑)｣ "大丈夫ですー(笑)"と返しつつ、何も言わずに笑ってた主任に "え？笑いました？"と聞いたら、 ｢笑った笑った、めちゃくちゃ笑っ…た｣(主任も同じ所で引っかかってふらついた) "…あはは！"とすぐさま笑い返し、その場は大爆笑。 明けで疲れていたけど、気分が少し軽くなった朝。 その後も1リットルの水筒を買ったと自慢してくる主任。 片手には10秒チャージinゼリー。…お疲れ様です、頑張ってください。 ※椅子はちゃんと隅に寄せました。

生活相談員夜勤明け有料老人ホーム

私が夕食の片付けをしていると、数人の利用者様からの視線を感じ振り向くと。(🐼 = 私) 👵🏻｢今ね、まほちゃん(いつも下の名前で呼んでくれる)の髪が綺麗だねって話をしてたの｣ 🐼あら、そうなの？嬉しい〜！ 👵🏻｢結婚式の髪型はそれで決まりだね｣｢あとはドレスにするか和服にするか…(笑)｣ 🐼将来を見据えてね、この髪型にしてたの(笑)…チェックリストを作って確認していかないとね(笑) ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ いつか彼氏が出来たら私のとこに連れてきなさい、判定をしてあげるから、といつも言ってくださる利用者様。 歳的に孫なので、いつも可愛がってくれます。

生活相談員有料老人ホーム介護福祉士

デイサービス勤務です。 生活相談員として勤務して2ヶ月になりますが、営業を行う際、居宅へチラシやパンフレットを配布しているのですが他にもお勧めの営業方法があれば教えて頂きたいです。

生活相談員相談員デイサービス

仕事が終わりません。単純に量が多い事もあると思いますが、やり方に問題があるのかも。生活相談員なので書類仕事や連絡などが主な仕事です。コロナで、感染症の仕事が増えたのも一因かと思います。同じ環境の方、良い方法があれば教えて下さい。休みの半分は仕事に出ていますが終わりません。

休日出勤生活相談員相談員

介護業界から退かれた事がある方、その1番の原因は何ですか？私は今事務所の管理者をしています。これから沢山の課題をできる範囲対応しなければなりませんので参考にさせてください

生活相談員管理者トラブル

介護職に従事して相談支援をする事で生活(お金を稼ぐ)をしている身ですが…自宅に介護や支援について聞きに来る近所の方がいます。 昔ながらの近所付き合いが盛んなのは分かりますが… 自分で包括さんや役所ね方に相談してよ！と思いつつ… 自分の仕事などが筒抜けなのも、無視が出来ないのも辛い所です💦 同じ様に家に聞きに来るご近所さんに困った方…いませんか？ 何か対処されましたか？

生活相談員トラブル人間関係

本日のデイサービスでの活動はお正月遊び。 ふくわらい。 最初は利用者様、その後は職員も挑戦。 職員の挑戦は、その様子をiPadをテレビに繋いで中継。 1人目、…まぁ、普通。2人目、…うん、普通。 上手く出来ていて、裏を返せば笑いどころが無い。 と、言うことで3人目の私は直感で。 (直感というか適当)(利用者様に混じって私もやったら普通に上手かった) 直感なので、案の定デイサービスは笑いの渦に包まれ。 目を開けたら見事に左下に顔が寄ってました。(( "笑いとしては完璧だね"と他の職員からお褒めの言葉も聞こえ、利用者様からも｢今日のMVPはまほちゃんだね｣と💖 笑いを取れたので今日は気持ちよく眠れます。

生活相談員行事有料老人ホーム

実は、選択肢にないので選んでませんが、ケアハウスの相談員です。アプリ開発の方作って下さい。 自立の方々が生活する施設なのですが、基本的なマスクや消毒、手洗い、密を避けるは、実践済み。また面会も禁止にしています。 その他で効果的なコロナ対策があれば教えてください。 自立の施設なので通院等の外出は止めようがありません。東北なので首都圏ほどひっ迫していませんが、利用者が病院等から持ち込まないか心配しています。

生活相談員相談員コロナ

こんばんは。 質問です。 上司と雑談していますか⁇ している方はどんな内容の雑談をしますか⁇

雑談生活相談員有料老人ホーム