「上司」のお悩み相談（34ページ目）

2ユニットで担当フロア2名の配置で日中仕事をしてました。 利用者をトイレに連れて行く為、夜勤明けの人にフロア見守りをお願いしました。 トイレのドアに車椅子がハマり何をやっても外れず私もトイレから出られない状態になり仕方なくナースコールを押しました、がしかし人が全く来てくれませんでした。 その時、車椅子が外れ廊下に出ることが出来ました。 そしてフロアに戻ると夜勤者は利用者の荷物搬送の手伝いに行き、日勤フロア担当者は自分の担当フロアで体操をしていました。 働いてる施設ではフロアから離れる時は声掛けし2フロアを見る事になってます。 後に聞くと夜勤者はフロアを空にする事を伝えなかった事。 コールが鳴ってるのに声かけや覗きにも来ない。 上司に伝えてもその場の自己解決やもっと話しやすい関係性をつくれと言われました。 体操をしていた方は攻撃性が強い方で1つ言えば10返す方です。上司も分かっているのに丸投げしてきてフォローしてくれない。 こんな時どうしたら良かったのでしょうか？

上司人間関係ストレス

特養の相談をしております。 ショートステイの稼働率計算をお聞きします。 みなさまの施設では、稼働率計算をどのように行ってますか？ 私が勤める施設の稼働率計算は延べ人数で計算していません。実人数方式の計算でもなく、上司が作ったExcelシートの計算方法で稼働率を算出しています。 計算方法は 一日の総利用者数＋入所数−退所数を月単位で計算しています。

ショートステイ上司特養

私の勤めている会社は管理者だからと言う理由で日勤・夜勤のOJTをやらずにいきなりやらせる会社なんですけど、、皆さんどうおもいますか？。日勤は他に人がいるので教えることが出来ますが夜勤は１人です。会社的には管理者だから出来るだろうという判断でそうしているのでしょうけど私は不満でしかありません。私が最初の夜勤で前管理者からOJTを受けたのですがやってないことが多すぎて正直OJTになっておらず(後日、他の職員にちゃんと教わりました)。今の管理者も日勤数日入ってすぐ１人でOJTなしで夜勤に入ったのですが、半年たって軟膏を塗らなきゃいけない利用者様の軟膏を塗ってなかったことが判明したり大まかなことはやっているのでしょうけど細かなことは知らないで夜勤をやっているみたいで⤵️。まぁ日勤も夜勤もOJTなしでやっているのだから必然的にそうなってしまい、、、細かな手順書も作ってあるのですが、、、文字だけじゃ伝わらない部分もあり、、、なんだかなって感じです。

上司愚痴夜勤

コロナ禍で… そんなに介護度が高くない方は利用を控えたり、 まったくレクがなくなったり、 ソーシャルディスタンスをとって食事中の会話控えていただいたり。 それがコロナ禍明けてきた今でも続いています。 なぜなら、職員の人員不足からくるものです。 よって、傾聴すらできません。 湯船に浸かってるタイミングぐらいですかね、私の場合…。 本当は楽しく落ち着いて過ごしてほしいのに。 つまらないショートステイにはADLの高く、認知症のない方は来ません。 それによって、コロナ禍とか言ってる場合じゃない、家ではどうにも立ち行かない介護度の高い方や、暴言、暴力、徘徊、介護拒否の強い方が圧倒的なリピーターとして入居していらっしゃいます。 職員は仕事量が増えながらも、マンパワー不足で身体介助ばかり、レクも傾聴も出来ない、負のスパイラルに陥っております。 人不足を言い訳にするな、というご意見はごもっともです。 でも限界はある！ だから、自分達の仕事の質を高めるためにも、新規入居者でADLの高い方、自立度が高い方を大切にしたいんです。 そんな方にはまめに声かけや、傾聴をするようにしています。 それを上長達には、口すっぱくなるほど伝えているのですが、ピンと来ていないようで… 何かうまく伝える方法はないでしょうか？ お知恵を…お力を貸してください！

ショートステイレクリエーションモチベーション

10年介護職をして、訳あって3つの施設を経験させて頂きました。 その3つ目が絶望的に自分に合ってないです(上司の考え方、介護・倫理観)。 4つ目の転職はやりやすぎでしょうか？ いっその事、違う業種に転職した方が良いのでしょうか？ 皆様ならどうしますか？

職種上司転職

今まで介護の経験がかなりある自分で言うのもあれですが、周りからは主任とかやってて良いような年齢と経験のあるベテランなジャンルに入るらしいです。ある意味タイトル通りですが、今までの施設で職員の定着や働きやすさを言われてましたが、どうなんでしょうね？自分でもどのような施設がとか良い答えは出ないし、理想論を言っても意味ないですが。どうしたら変わるんだろうね⁇と今、夜勤をやりながらふと思いました。

理想上司夜勤

お疲れ様です。 おはようございます。 認知症の資格色々有るのですが持っている方にお聞きしたいのですが。どれが簡単ですか？またその際使ったテキストやユーキャン使ったなど教えて下さい。 施設で目標を毎年作らせるのですが補助なので基本的に目標が毎回被ったりしてて上司に言われて。 妥協点として認知症の資格でも取るかって感じなんですけど。

管理職上司人間関係

退職願を出すつもりで 上司に話をしましたが 急展開が、、、 「あなたの貴重な意見のおかげで 業務改善をすることになりました。」 なのでまだいて欲しいと懇願されました。 私自身、腰痛もあるため これ以上は動けないことを伝えると、 「日数を減らしてでもいいから」と。 みなさんならどうしますか？（ ; ; ）

腰痛退職上司

私は社会人になってから介護の仕事一筋ですが、社会人4年目？ぐらいの時に精神疾患になり 酷い時はリストカットしながら、仕事行ったり、職場でも切ってました。時々泣きわめいたり……その時の職場の上司が寄り添ってくれて、なんとか仕事は続けれましたが、その上司が異動になってから、私の面倒見きれんと、クビになりました。6年半働きました。 以後介護の仕事続けたく探しても、精神疾患があるだけで面接落ちし、隠して入ってもバレてはクビになり。転々とし一般雇用枠で介護は無理だな……けど、障害雇用枠では直接介護ないし……って思ってましたが、今の職場で、精神疾患あることを隠さず面接受けたら、採用され、最初は夜勤してましたが、体調考慮し辞めました。社長の思いから、部署移動して勉強しに違う部署になりましたが、新人いびりにあい仕事休みがちになりましたが、社長や上司の働きかけで自然となくなりました。とある日社長に呼ばれ、病院変えないか？と社長と新しい精神科に行き、薬が半分以上減り、内容も変わってから調子よく。精神疾患患ってるんか？って忘れるぐらい体調よくなりました！ 社長に〇〇さんは介護の仕事は天職やね！いづれ介福もとろね！って言われ、最近実務者研修うけないか？って言われ、あんだけ精神的に不安定やったのに病院変わってから落ち着き、無遅刻無欠席で仕事出来るのはありがたいです！社長もなんかあったら言うてね！と言うてくださるので、心強いです！ 左腕は自傷行為のあとが酷いため、普段はサポーターでかくしてます。 今こうやって安定して、仕事できるんは嬉しいです！ 社長は社員と利用者さんのことをちゃんと考えてる素敵な社長やと思いました！ 長々とすみませんm(_ _)m

休み上司介護福祉士

入社して2日目でワクチンハラスメント受けました。 コロナワクチン打ちたくないので1回目2回目拒否 してまして、3回目のワクチン断るとしつこく聞かれたり 強制してきたり圧力をかけられてます。 コロナワクチン拒否してる方いますか？ コロナワクチン後の休みは有給なのか特休なのか 教えて貰えるとありがたいです。

有料老人ホーム新人上司

現場責任者（主任など）がプライベートに踏み込んできたりしてますか？

上司ストレス職場

勤続年数1年、週30時間以上働いてます。 この1年間で看護師、厨房、介護士合わせて13人くらい辞めてます。 そして私も年末で終わり１月は有給を使います。 給料明細に有給10日と書いてありましたが、有給の話をしたら「専務が計算したら7日でした」と言われました。 賞与もそうですが、全ての事に専務が絡み、専務の意見しか通りません。 ここまで話が通じない会社にビックリです。 周りには、基本、有給がとれない職場なのに、有給がもらえるだけ有り難い！と言われますが、そぉ～思って腹にしまわなきゃダメですかねー

退職休み上司

愚痴ですみません😅 まず、私の会社の説明から。 日勤者は、最終が18時まで(夕食後の送迎等あれば、19時〜20時頃になる事も)で、夜勤者が18時〜翌朝9時まで)なのです。夜勤はワンオペです。 尚、正社員が夜勤をやる時は、必ず日勤からのぶっ通しなので、24時間勤務なのですが。(←おっと、コレは今関係なかった💦) 次に、昨日のこと。 勤務終了後、たまたま夕食後の送迎がなかった私が、夜勤専従者(介福だけど、ほぼ未経験に近い人)に捕まって😅 『オサレ星人さん、○○さんのトイレ一緒にお願いします！！』 『オサレ星人さん、ベッドと居室の配置はどうしたら良いですか？』 『オサレ星人さん、△△さんが朝起きなくて困ってるんですけど、どうしたら良いですか？』 『オサレ星人さん、明日の朝食どうすれば良いですか？』 という感じになり、20時頃まで残されたわけです。 極め付けに、その夜勤専従者の発言が、 『社員の方がいるうちに色々聴いた方が楽かなぁと思いまして。』 ですって。 あのね、オサレ星人はたまたまいたけど、本当は社員はとっくに帰ってるか、送迎に出てて居ないんですよ？それに、あなたここでは数ヶ月やってるじゃないですか。いつまで経ってもできるようにならないよ！？ ↑的なこと言っちゃったのです。 更に！！ とあるご利用者に、『私だけパン粥は嫌。みんなとおんなじ普通のパンが食べたい』と言われたらしくて、日中はお粥に刻み食食べてる人に、常食出そうとしてるのです。(相談してくれて良かったと言えば良かったですが) そこで、『その方の望みに背いて嫌われるのと、ワンオペで詰まらせて救急車呼ぶ事態になったり後から誤嚥性肺炎起こすのと、どっちが怖いですか？』って言っちゃったんですよ💦 そして今日。 上司である管理者と、もう一人の先輩相談員が朝、待ち構えていて😅 『オサレ星人それはパワハラだよー。』って。ぐすん😢ぐすん🥺 いやいや、上司と先輩が言うにはね、『夜勤専従者にこう言ったんだって？』『オサレ星人の言うことは正しいんだけど、相手見て言いなよー。』『辞められたらどうする。オサレ星人夜勤増えるよー。』←オサレ星人自身が退職しようかと画策してることも知らないでw ちなみに上司と先輩が言ったことは、事実は事実。ですが、明らかに部分的に誇張されてるー😱！！ いやいやいや、オサレ星人の言い方がキツいのは分かる。夜勤専従者の気持ちも、上司の気持ちも分かる。パワハラって言われても仕方ない。 でも、オサレ星人の気持ちはー！？ ただの愚痴です。 どなたか、オサレ星人の気持ちも分かるよ、という方、いたらコメントお願い致します。

未経験先輩新人

使えない上司 仕事しないナース とうとう体を壊しました 辞めるしか

看護師退職上司

上司に告げ口されました💢 こちとら寛大な心で棘のある言い方されても我慢して大人の対応してるのに（●｀ε´●） なんで、揚げ足取ってボロクソ言われないけんとですか？ こんな人に取るべき対応は ①全てぶちまけて道連れにする ②あくまで大人の対応を貫く ③辞める ④その他 どれでしょうか？

上司愚痴人間関係

老健で働いています。新人も育たなく負担は増えるし、利用者様に良いケアできない。ベテラン職員の愚痴は増える一方です。人員不足で異動してきて二年、現場は変わりなし。信頼できる上司はいません。最近、不愉快な人事異動あり仕事行く度に吐き気がささます

新人上司ケア

勤務始めて５ヶ月ほどのデイのパートで朝の送迎やお風呂介助をしています。 職員が沢山辞めた後に新しく入った職員が定着せずに辞めていってしまい新規利用者だけが増えてきて働いてると目が回りそう…。 私は運転はぜずに添乗のみですがドライバーも足りなく週一回くらい添乗で当たる上司も利用者さんの家と家の経路を覚えてないと冷たい対応に段々と心が折れてきています。 毎月微妙に回り順が変わるので訳がわからなくなってしまいます。 今までは施設ばかりで働いてきてデイは初めての勤務ですが、目まぐるしすぎてしんどくなってきました。 コミュニケーションも笑わせる会話が出来る訳でもないですし、デイで働くのはやっぱり厳しかったのかな…💦

退職上司転職

入社して2ヶ月が経ちました。 だいぶ仕事も慣れてきましたが、介護職員としてはまだまだ未熟者です。 先輩である皆さんに質問です。 好かれる新人・嫌われる新人の特徴を教えて頂きたいです。

新人上司人間関係

デイサービスで社員として働いています。社員は私と管理者です。 私が仕事でミスしたりのみこみが悪いのが原因ではあるのですが、管理者に「面倒みきれない」みたいなこと言われました。 お互い相容れないから、と本社の人事に話をしようか、とも言ってきました。 私自身は至らないところは指導して欲しいですが、管理者も我慢の限界にきてるそうです。 機嫌が悪いと感情的な態度をとられたりして、こちらも余計に萎縮してしまってます。 今はスタッフも足りなくて辞められないので、私が管理者に見捨てないで下さいとお願いしました。 でも一度そう言われてしまうと仕事やり難いのは事実です。 自分が管理者の求める仕事をするのが一番だとは思いますが、今の状況で上手くやっていく方法ってないでしょうか？

モチベーション上司デイサービス

夜中の3時…こんな時間になりますが、上司に言われた言葉が頭の中をループして眠れない。 「期待はずれ」 「仕事が雑」 「こんなんじゃ仕事を回せない」 「いちいち言わないよ、小学生じゃあるまいし」　 「わからんかったらちゃんと聞いて」 「なんでも聞くな。自分で考えて」 「なんで聞かないの」 辞めると言う選択すら、自分でできなくなってきた。 いつまで続くのだろう。つらい。

訪問介護退職上司

職場で耐えきれず泣いてから数日。介護の仕事さえ辞めたいと思うまでどん底まで下がったモチベーション。 周りのスタッフ達は私の知らないところで、もう大丈夫だよね、出来てるから安心していいよねと言っていたそう。でも私にとっては新しい環境での不安としっかりやらなきゃというプレッシャー、業務を覚える事でいっぱいいっぱいになり、何ができて何が足らないのかさえも分からなくなっていた。だから私がこんなにも落ち込んでいる事に周りはビックリして謎だと言っていたらしい。キャリアもあるから出来ると思って何でも任せていたのも悪かったと言われたけど…。 とりあえず来月から独り立ちシフトはなくして延長してもらい、今月末に特養とデイも研修で入れてくれることに。夜勤も続いてたから体調と精神的にも戻る為に日勤帯にしてくれた。それで働き方や場所を考えてくれていいよと。特養とGHリーダーさんも自分が大事だよと。こんなにもどん底になった私に自分を責めないでいい、大丈夫と言って一生懸命にベストを探してくれて励ましてくれて、精神的に体調が悪い私に無理しなくていいからと言ってくれる。 上司にはすごく恵まれたなと思う。少しずつ応えていけるようになりたい。

ユニットリーダーシフト研修

正常な判断が効かなくなりそうなので書きます。 入って2ヶ月目の新卒です。 この前午前の入浴の人数が力不足で回りきらなくて、上司が「全員終わるまで休憩入ったらダメだからね」とおっしゃってたので休憩時間の30分はなくなりましたがちゃんと入浴を終えました。 しかし最後に入れた方をお部屋にご案内する時に別の上司が「えっ！もっちさんどうしたの？」と驚き、ことを話すと休憩時間が変更されて30分追加されました。 その話が主任にまで行ったらしく、先日「この前あなたの休憩時間で揉めたらしいね。可哀想だから30分伸ばしたみたいだけど、私は休憩時間は伸ばす必要はないと思うからね？別にあなたが休憩時間が増えようが職員は困らないけど、困るのは入居者様だからね？」と言われてしまいました。 私は「職員1人の休憩時間が変わったくらいで入居者様を困らせてしまうくらい職員が足りなくて定着しないような環境を作ってしまったあなたが悪いのでは？」と思いました。 職員1人の休憩で入居者様が困ってしまうのはおかしいですよね？

新卒トラブル新人

上司の方に「慣れた？」と聞かれた際に「はい」と答えてしまったのですがこれってよくないですよね😔

新人ユニット型特養上司

事務局長に「すみません。こちらの書類どこに置いたらよろしいでしょうか？」と聞いたら、無言で睨みつけて、奪い取るように書類を取られました。 また、事務課長に「○○さん、この書類ここに置きます。」と言うと無視。 介護スタッフに挨拶してもフル無視。 なんなん、ここの職場、低レベルの人間しかおらん。 みんなパワハラ上司って分かっていてよく耐えれてるわ。 まー耐えれてる人も別の人にパワハラしてるけど。 私が1番下っ端だからパワハラしやすいんでしょうね。 旦那に相談すると「３月に入社したばっかなんやし我慢して耐えて。今で３社目で前職は半年で辞めてるんやし、辞めぐせつくで。」と言われました。 こんなにも居心地の悪いところは初めてです。 お腹も全く空かなくなりましたし、出かけたり美味しい物を食べるのが好きなのにする気にもなりません。 どんな事でも２年は耐える！と思っていましたが、早期リタイヤしそう。。。 貯金もほんとないし仕事しなきゃ。

パワハラ入社トラブル

未経験でデイサービスに入職しました。座学も一切なしで現場にぶっ込まれ…違う！そうじゃない！と怒られてばかりです。指導ではなく感情を込めて大きな声でホール全体に響き渡るようにいわれます。指導ではなく怒りなんですよね。たしかに事故が起きてからでは遅い。どうして座学もせずにこんな指導方法なのかな？と思いました。みなさんの職場では新人にどんな事から指導してますか？専属のドライバーさんが言ってました…ここは職員の出入りが半端ないよー！って。

入社未経験新人

新人なので言うか言わないか迷いながらも、リーダーに思い切ってスタッフAさんから嫌がらせを受けてることやを色んな事を聞いてもらいました。 そしたら親身に聞いてくれて…ホーム長とエリア部長に伝えてくれました。 今後はスタッフ教育と新人教育の職場改善をしていくから、意見や案があれば遠慮なく言ってほしいと言われました… ひとまず安心しました。 嫌われるのを覚悟で言いましたが、即リーダーが動いてくれて、とても助かりました。感謝です。 普段は頼りないリーダーって周りのスタッフから言われてますが、頼もしく見えてこれからは慕っていこうと思います😃 そして、このアプリの皆さんの質問・回答をこれからも沢山参考にしていきます！

ユニットリーダー新人モチベーション