「送迎」のお悩み相談（8ページ目）

皆さんの施設は運転に年齢制限をかけていますか？最近事故も多いのでどうしようか悩んでいます 送迎に関してです

送迎ヒヤリハット施設

小規模多機能で、訪問されている方、訪問介護されている方にお聞きしたいのですが、送迎するのに、二種免許は必要ですか？

送迎資格訪問介護

ショートステイで勤務している者です。 家族送迎の制限時間は決まっていますか？ 私の施設では家族送迎で20:00退所や朝7:00入所等、極端に遅い早いがあります。新規利用者さんが夜入所も時々あります。家族さんの都合とはいえ、新規入所が夜は看護師さんや事務員さんもみえないので介護としては不安な部分があり、それはショートステイだから仕方ないのかな〜と考えてみたりなのですが。皆さんの施設ではそういった決まりはありますか？

送迎ショートステイ家族

利用者様の病院への検査や受診対応で、ご家族様にお願いすることはありますか？基本的に施設側で病院送迎や付き添いは対応するものなのでしょうか？ 私はグループホームですが、他の形態によって対応は変わるのでしょうか？

送迎家族グループホーム

皆さんに質問です ある利用者さん(男性)が、送迎中に車酔いをするようになりました。 窓際にすわっても酔ってしまう、助手席に座っても酔うような人です。 (酔ってしまう利用者さんは、短期記憶がなくアルツハイマー型認知症です。) 責任者は私に 「窓を全開にして、空気を入れて会話を途切れることなくして！」と指示を出してきました。 他にも利用者は乗っているし、その人だけに会話をするのもどうなの？って思うのと、会話って途切れることなくできますか？ その利用者が酔ったのは、「添乗しているSHIPPOが会話を途切らせたからだ。」とか挙句の果てには、「他の職員が添乗しても酔うことは無い！」と他の利用者が乗っている車の中で、怒鳴られました。本当に途切れることなく会話してるのかな？

理不尽送迎デイサービス

デイサービスで送迎してます。 デイサービス中は多数の利用者様がいるから会話に困りませんが、送迎では口数少ない利用者様と会話が続かず気まずい雰囲気です。 社外の風景や天候の話をしてますが、送迎されてるみなさんはどんな感じかな？

送迎サ高住初任者研修

8月に少量の出血が出て以降生理がこなくなり10月に産婦人科を受診しました。その時彼も一緒にいて妊娠の陽性と10週と3日まで育ってましたと医師に告げられました。(順調に行って5月には産まれる予定です。)早めに母子手帳をもらい、職場にも報告するよう医師に言われ、短時間デイの施設(契約社員の送迎のみ)とグループホーム(介護員)に結婚と妊娠の報告をしました。短時間デイで事務の方から産休はなく休職扱いになると言われ次の人の募集もあるので今月中に返事が欲しいとのことで今日来月の締め日でお休みに入らせてもらうことを事務の方に伝えたところ退職の方向(自己都合退職)で進めるので管理者に話してくださいと言われました。今週に入ってから体の状態も心と精神が不安定になってしまい今は戸惑ってる状態です。彼とも話しましたが、それは不当に当たるのではと話してました。退職届けを提出した方がいいでしょうか？ 余談ですが、グループホームの方は産休も取れて(育休までは分からないので管理者と相談します。)子供が産まれた後も働いて欲しいと言われました。 今は12週と4日です。

妊娠送迎退職

デイサービスの送迎対応について、みなさんにお聞きします。送迎対応で玄関の中に入って、下着や荷物の準備してあげるのは、デイの仕事なのでしょうか？また鍵の施錠や預かる行為はどうなんでしょうか？教えて下さい。

施錠送迎デイサービス

デイサービスの送迎の際に､お迎えが予定より遅くなる等の連絡を利用者様に伝えておきたい時があります。うちのデイは､ドライバーが直接利用者様に掛ける仕組みはなく､施設に残っている職員に一度電話をして､そこから利用者様に伝えて頂く事になっています。ドライバーとしては迅速に連絡をしたいのですが、車内に個人情報を置くのはダメだと上から言われていて､直で連絡することは出来ず。 皆様の施設ではどの様な仕組みなのか教えて欲しいです。 また、送迎用の携帯はありますか？個人の携帯で連絡を取りますか？

送迎パートデイサービス

管理者て誰がとろみつけないといけないの知らないし送迎時の車の配置も知らないしどれが誰の歩行器かも知らないし当日の利用者数も知らないんですがどこもそんなもんですか？

食事介助送迎管理者

子供を朝保育園に送迎するのは誰の役目ですか？うちは朝は夫がメインですが、帰りは私です。同居されている方などは祖父母が行く場合もありますか？教えてください。

保育園送迎子供

先月よりデイサービスに勤務しております。今まで、特養・老健・グループホームと経験があります。介護員歴は9年位です。 私の所のデイサービスでは送迎で毎日30分〜40分の残業が当たり前にあります。 出産し、夜勤が出来なくなったのでデイサービスを選んだのですが毎日これくらいの残業があるので保育園のお迎えもギリギリで帰宅後も家事育児で時間に全然余裕が無く最近ぐったりです。(正職、フルタイムで働いてます)せめてこの残業が無ければなぁと思っていますが、送迎での残業だとどうしようもないですよね。 なのでパートに切り替えようか悩んでいます。正直収入は多いに越した事は無いですが、私は今の生活しんどくなってきました。デイサービスの送迎でこのくらい残業になる事は当たり前なのでしょうか？ それともしっかり選べば残業の少ない所ってあるんですかね？皆様のご意見宜しくお願い致します。

育児送迎残業

デイサービスに勤めて　 初めての梅雨がやってきました！ 送迎時に利用者の庭で 靴が浸水しました(^^;) これから梅雨が本格的になったら 毎日こんな感じだと思うと靴が足りないと思いました デイサービスにお勤めの方は靴はどうしていますか？ 梅雨時期だけでも ショート丈の長靴を 購入して履くべきか？とか考えています(^^;) みなさんどうしているか 教えて下さい┏○ ﾍﾟｺﾘ

天候送迎デイサービス

一週間以内に起きた話。 デイで、帰りの送迎前のトイレ誘導際の話。 いつの話をされているのか、他のスタッフと間違えているのかもわからず、私にとって見に覚えもない「靴を履き変えさせることを忘れてた」「いついつこんなことをしてた」なんてことを言われた時、利用者さんに対して、「そうだった？ごめんなさい」としか反論はできませんでした。理由は、反論すれば、その利用者さんを否定すると思ったから。 皆さんはこの場合、どうしますか？ 反論しますか？　それとも謝りますか？

理不尽送迎デイサービス

狭い道の送迎、本当に胃が痛くなります。 逆に軽しかダメくらい狭い道の方がまだ気楽で、軽なので。 ファミリーカーでも行けてしまう程度の狭い道は本当に嫌だー！！と毎回思いながら運転してます。 いっそのこと、全部の道が一方通行になれば良いのにとも！笑

送迎デイサービスストレス

うちの給料の水準はどんな感じなのでしょうか。 大阪市内のデイサービス勤務です。 所長…時給2000円 看護師…時給1500円 ヘルパー…時給1000円 で、所長1.看護師1.ヘルパー2で運営しています。 この給料で車での送迎もしています。 過去にポールに車をぶつけてしまった時は修復費は自腹でした…。

送迎看護師給料

うちは小規模多機能。 朝は訪問送迎、戻って入浴、体操やレクを通所の人とやって夕方も訪問送迎で目まぐるしいけど、自分に合ってるのか楽しくやれてます。 小規模以外はまだわからないけど、他の施設ってどんなかんじなんだろうなー？

送迎レクリエーション入浴介助

送迎中の交通事故が起こる度にニュースで報道され、 送迎運転手にも普通2種免許（タクシーなどの旅客が可能な免許）が必要だと声が上がりますが皆さんはどう思われますか？ ちなみに現在、法改正が行われ一定規模の送迎を行なっている事業所は、送迎業務前のアルコールチェックが義務化され規制強化の方向性で動いています。

交通事故デイケア送迎

デイサービスの送迎記録に関する実地指導のQ＆A（ローカルルールなど担当者が変われば保険者は責任逃れをする傾向があるので出来れば参考にはしたくありません)又は介護保険法の解釈として根拠のある返答が出来る方、コメントお願い致します(*´ω｀*) 基本、送迎記録に関しては指定書式（通所介護計画書等もそうですが...）はありませんが、何処までの内容を記載しないといけないという根拠が知りたいです。 例えば、予定表（車両と利用者宅への到着予定）は必要とは思いますが中には実際に利用者宅に到着した時間（云わば送迎の実績を都度、記録しながら送迎していたり、車両の出発時間を分で記録する等）事も伺う事があります。 正直なところ、無駄な記録と労力や書式はいらないと思っています。そんなことをするくらいなる運転の技術や乗り降りにもっと配慮をする方に気をまわして利用者の為になる考えを持たせたいと思います。 昔からこうだった、何処かでこう言っていたから、ネットではこんな風に書いてあった等、根拠のない論議を覆したいと思っておりますので、あくまでも介護保険法の解釈、老企第何項など参考になるものがあればご教示宜しくお願い致しますm(_ _)m

送迎記録管理者

スタッフより古い利用者が入浴ルーチンやレクに口出し送迎ルートにクレーム入れる このクレームを鵜呑みでスタッフを叱責、スタッフを守らない施設からスタッフが逃げる 当然の結果

送迎入浴介助デイサービス

レクをしたがらない、送迎にも出たがらないスタッフって、デイサービスに存在する意味はあるのだろうか？ 確かに書類もケアも必要だけど デイサービスって、レクありきじゃないのかな？ と思う今日この頃… やらないくせして、文句だけは一丁前に言う！ 夜勤をしなくていいし、十七時半に帰れるからこの職場を選んだだけなのだろうか…！

送迎レクリエーションデイサービス

最近は、朝の送迎で運転する事が多くなったけど、運転する人は 利用者様の家を覚えなきゃいけないし、慣れて来たからこそ、自分自身が気を抜かない用にしなきゃって 毎日思いながら、運転をしている💦💦 たまに運転しない時は、添乗員として道も覚えたりしてる💦

送迎モチベーション

送迎車内で何気なくした会話での聞き違いにより、利用者様の怒りを買う… その方は男性ですが、誰かと話したりするのが好きで、デイには話がしたくて来ているという会話の流れから、あたしは「○○さんはおしゃべりすきですよね」と言ったところ、彼は「○○さんはしゃべりすぎですよね」と聞こえたそうで。 全っ然意味合いが違う！あたしだって話すの好きだし、話したり笑ったりすることはすごく良いことだと思っているし、利用者さんと話すときには言葉も選ぶし、話す内容だっていっぱい考えて嫌な思いしないようにと気を遣っているのに、「しゃべりすぎ」だなんて言うわけない😱その人の勘違いなのに、ケアマネにもこのことは話したからと言われ…ここを辞めることだって０ではなくなったと脅しのようなことも言われ。ケアマネに確認したところ、そんな話はしていないし聞いてもないと言われるし。なんだかいろいろ気持ちが振り回された１日だったな。。聞き間違いって怖い😭

生活相談員送迎デイサービス

お疲れ様です。 デイサービス勤務なので送迎業務がありますが、ご家族様が早朝に出勤されるので、利用者様が1人で待って居られます。その方は意思疎通が取れず、両手引き歩行を要する認知症で、家の中で転倒されていることも。 身支度から施錠まで私達が請け負っていますが、拒否も強く、乗車されるまでに相当の時間を要します。上にもご家族様にも伝えていますが何も状況が変わらず、次に迎えに上がる利用者をお待たせする等の迷惑をかけています。 平日週5で利用される方なのでかなりの確率で迎えに行っていますが、正直本当にストレスが溜まります。 とても楽しい職場ですが、その方の送迎を考えるだけで転職が頭をよぎるほどストレスになっています。 何か良い解決方法は無いものでしょうか…。

送迎認知症デイサービス

送迎中に何かをもらった時に断り方を教えて欲しいです。 お菓子などを「あげる」と渡されます。 やんわり断る声かけの仕方ってありますか？？

送迎職員

送迎中、ちゃんと確認したけど、急に自転車が出て来たことありますか？ 今日はバック時、そのおばちゃんの自転車が停まってたのでバックしようとしたら、急に車の後ろに出てきて…ぶつかってはいませんが、文句をずっと言われ、利用者さんも乗ってたのに、精神的にやられたとかあなたは介護に向いてないから今すぐ辞めろとか今から行くから場所を教えろと言われ…平謝りしてたけど…施設帰ったらそのおばちゃんがいて、またまたずーっと文句言われここの事を言いふらすと言われ… お名前を聞いて、お詫びに伺うと言ったら、なんで言わないといけないのかと…ホント最悪…！ でも反抗はせずに平謝りしてたけど… まぁ車だったわたしが悪いけど、ここの施設の評判まで言われるのはいかがと。 なんか今年最後のの仕事で凹みます。 みなさんはそんな経験ありますか？ その対処方法を教えてください。

文句送迎トラブル

通所リハビリで従事しているPTです。リハ職の方に質問ですが、デイケアやデイサービスの送迎業務で運転業務を行っていらっしゃる方は、どれくらいの頻度で運転されてますか？ 自分の職場は毎日のように送迎業務をしなければならないので負担が大きく感じています。また、運転手の募集をかけてもなかなかエントリーがなく、人手が増えなくて困っています。 皆さんの職場でも同じような状況なのでしょうか？

デイケア送迎リハビリ

デイサービス勤務です。 うちのデイは、受け入れ時間9時〜です。 最近 自力摂取のできない利用者様の家族から、朝の送迎時にプリン等渡され、施設に到着してからでいいので、そちらで食べさせてください、や 朝食後の服薬をお願いされたり。 エスカレートしていってます。 わたしは、無しだと思ってるのですが、どうなんでしょうか？

服薬送迎家族