送迎」のお悩み相談

送迎」に関するお悩み相談が現在666件。たくさんの介護士たちと「送迎」について気軽に質問・相談し合える掲示板です。

「送迎」で話題のお悩み相談

介助・ケア

透析の入居者様の送迎は病院のサービスを利用していますが、その透析の送迎って玄関までですか?それとも駐車場までですか? ヘルパーが駐車場まで迎えに行くのは普通ですか? 本日18時頃透析者2名が帰ってきたのですが、その時間帯に排泄のコールが重なり直ぐに玄関までお迎えに行けず、1分ほど待たせてしまいました。すると送迎の運転手から「うちらはここ(駐車場)までなんで。早く迎えにきてください」と怒られてしまいました。遅れてしまったのは申し訳ないと思いますが、私的には送迎は玄関までが普通じゃないのかな?と疑問に思ってしまいました。

透析送迎

あゆみ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

32026/03/10

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

病院と利用者の契約によるのではないでしょうか? 私がサ高住にいた時は、施設の出入口を出てすぐの車寄せに駐車している送迎車まで施設スタッフが誘導し、帰設時は降車後に居室まで誘導していましたよ。 待たせた理由は仕方がないので説明しても良かったと思いますが、私の経験上、外部の病院やデイのスタッフが施設スタッフに高圧的な人も少なくないですよ。 また、高齢ドライバーだとあからさまな男尊女卑も残念ながら少なくないです。 ラッシュで道が混んでたり、渋滞で帰院が遅くなってもサービス残業だったりしてイライラしたのをあゆみさんにぶつけられたのかもしれませんね。

回答をもっと見る

施設運営

クマへの対応について、なにか施設でマニュアルを決められた方はおられますか? 私の地域はまだ目撃などもないですが、だんだんクマの出没エリアが近づいてきており、いつかは遭遇するかもという危機感があります。特に通所系のサービスだと送迎中がリスク高いですよね…。 お迎えを待ってくれる利用者さんに被害が出ないことを祈りたいです😥

デイケア送迎ショートステイ

塩むすび

生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務

22025/11/17

sa-ri

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 居宅ケアマネ

祖父母の自宅付近がツキノワグマ目撃・出没エリアでデイサービスの送迎はパトカーみたいにサイレンを鳴らしてきてくれるみたいです。 ただ、常に防災無線や巡回パトロールで音には慣れっこな気がしてどこまで効果があるのか、、、 今年は本当に猟師との遭遇も多く、熊と間違われて撃たれるんじゃないかと違う意味でヒヤヒヤしてます。

回答をもっと見る

お金・給料

通所の職員の方 送迎手当は支給されますか? 支給される場合、月で固定か、実績で支給なのか教えてください。 金額も教えていただけると幸いです。

送迎手当

ごいすー

介護福祉士, 介護老人保健施設

72025/10/03

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

朝、何往復やろうが、夕方、何往復やろうが、朝夕、各1回の数え方になり、運転すると各200円ずつつきます。

回答をもっと見る

「送迎」で新着のお悩み相談

1-30/666件
障害者支援

短期入所の送迎について 障害者関係の施設勤務の方に質問です。 自治体より短期入所の方の送迎は短期入所先が行うのが原則のため、移動支援や通所介助は使えないとの回答でした。 皆様の施設では送迎は施設側で行ってますか?

障害者送迎施設

ゆうや

病院, 精神保健福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 社会福祉士

32025/02/22

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

特別養護老人ホーム(従来型)併設のショートステイでしたが、身体・精神の障がい者の方も受け入れておりました。勿論、相談員が送迎を行っていました。

回答をもっと見る

介助・ケア

透析の入居者様の送迎は病院のサービスを利用していますが、その透析の送迎って玄関までですか?それとも駐車場までですか? ヘルパーが駐車場まで迎えに行くのは普通ですか? 本日18時頃透析者2名が帰ってきたのですが、その時間帯に排泄のコールが重なり直ぐに玄関までお迎えに行けず、1分ほど待たせてしまいました。すると送迎の運転手から「うちらはここ(駐車場)までなんで。早く迎えにきてください」と怒られてしまいました。遅れてしまったのは申し訳ないと思いますが、私的には送迎は玄関までが普通じゃないのかな?と疑問に思ってしまいました。

透析送迎

あゆみ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

32026/03/10

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

病院と利用者の契約によるのではないでしょうか? 私がサ高住にいた時は、施設の出入口を出てすぐの車寄せに駐車している送迎車まで施設スタッフが誘導し、帰設時は降車後に居室まで誘導していましたよ。 待たせた理由は仕方がないので説明しても良かったと思いますが、私の経験上、外部の病院やデイのスタッフが施設スタッフに高圧的な人も少なくないですよ。 また、高齢ドライバーだとあからさまな男尊女卑も残念ながら少なくないです。 ラッシュで道が混んでたり、渋滞で帰院が遅くなってもサービス残業だったりしてイライラしたのをあゆみさんにぶつけられたのかもしれませんね。

回答をもっと見る

職場・人間関係

遅番からの申し送りが以前より更に適当になり、 早番に申し送りしている時も聞いてないの?って言うくらいの上の空m(._.)m 日勤帯の記録はほとんど無いᕦ(ò_óˇ)ᕤ 看護師さんくらいかなぁ記録残すのはᕦ(ò_óˇ)ᕤ ここ最近特に不穏の利用者が増え続けるᕦ(ò_óˇ)ᕤ 訪問診療の時先生にどう報告あげてるのか不明だけど、 お薬調整必要なんだけど管理者はやる気ゼロで、 スタッフに我慢を強いるつもりらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ グループLINEでは散々綺麗事を言ってるみたいだが、 現場は綺麗事だけで回るはずないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 朝ごはん前からバイタル測るのは何故? 送迎があるからは通じないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 入浴予定の利用者を優先してバイタル取れば良い様に変えればいいのにm(._.)m デイサービス利用じゃない利用者さんは後からでも間に合うᕦ(ò_óˇ)ᕤ スタッフの空気感最悪だし、他の事業所から助っ人頼むのはいいけどそれで今月回しても来月からどうするんですか?利用者に聞こえる声で呼び捨てからの悪口って ここのリテラシー最低だし管理者も他人事ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 長々とすみませんm(._.)m

申し送り遅番早番

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

22026/02/26

りっちゃん

介護福祉士, 従来型特養

お疲れ様です。遅番が申し送りを正確に聞いていないと困りますよね。私の施設では外国人スタッフが記録を書かない(書けない人もいます)ので、困ってます。リーダーが言っても自分達流を押し込んできます。

回答をもっと見る

訪問介護

大雪の時の送迎、訪問はどうしていますか? ウチの施設は、基本的には大雪の時も送迎、訪問に行っています。 たまに管理者が利用者宅に中止の連絡をする事はありますが、ほとんどないです。

送迎

ねむねむ

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

72026/02/08

ビオレ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

通常通りに仕事します

回答をもっと見る

職場・人間関係

昨日、管理者に言ってはいけない事を、口にしてしまった。 管理者が『俺やったら、行ける』 送迎とかも、俺やったら何時に帰ってこれる。 『何で、出来んの?出来るやろ』って、良く言います。 主任として、管理者が言う事に『はい、はい』って言ってたんですが、最近自分の仕事がうまく回らずに、虫の居どころが悪かったと言う事もあり、余りにも腹が立ってきて。 『俺やったら、俺やったらって自分がベースで物を考えるの辞めた方が良いです。』 『能力は、それぞれ違うし、発展途上の職員だっているんだから、長い目で見守る事も必要でしょ!!』 『部下を育てるって、急かす事じゃない』 『速さに固着してるけど、利用者の性格とか、気持ちとか、残存能力を考慮して話てますか?』 『それは、部下にとっても同じことです』 『貴方は、相手に対しての、思いやり、相手の心をちゃんと見れてますか?』 『介護ってそう言うものでしょ?』 『部下を育てるってそう言うことでしょ』 『俺ベースで判断するの辞めてください』 『私は、私の部下がかわいそう過ぎる』 『私は、全体的な事を考える事も必要だけれど、利用者も部下も、それぞれ個性や能力が有るのだから、向き合いたい』 って言っちゃった。 『はぁー!!』事務所の席、隣だし。明日から、気まず過ぎる。顔合わしたく無いなぁー。 何時もなら、話流せるのに。 思わず、言っちゃった。 何でも、口にすれば良いわけでもなく、相手の距離感や均衡保ってたのに。

能力送迎管理者

ポポポ

生活相談員, デイサービス

72024/05/22

にゃーん

介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 口癖の様に言っているのですから、管理者だから、誰にも指摘されずにいたのです。 気付かされたのでは? 今日一言、言い過ぎてしまいました。と言えば良いと思います。 私は、せっかちで自分の物差しで考えてしまうタイプなので、(トピック上げてます)イライラしてます。 管理者の事嫌い 苦手ですか?今は上の事言ってしまったから、、モヤモヤあるかもしれませんが、貯めずに伝えて下さい。←出来ない人も居ますが。 いろんなタイプが居る。 頑張って下さい。

回答をもっと見る

施設運営

デイやショートの送迎時、2段以上の階段や大きな段差がある際に、施設持ちの可搬式スロープがあれば便利ではと考え、購入を検討しています。皆様のところには、そのようなもの、ありますか?

送迎ショートステイデイサービス

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

22026/01/03

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

普通は福祉用具として、ご家族に介護保険を使って安価で使ってもらいますね… デイのお話なので、必要があれば住宅改修の計画も考慮してよいと思います。 形状によって、ケアマネが申告書を作成すれば、意外と「そこも良いの?」も通りますよね…? まして玄関からの出入りが効率的、または他には無理でしたら通ると思います。 入所系や入居系事業所であれば、それは必要でも通りませんので、例えば帰宅支援など必要でしたら施設が用意する所もまあまあありますね… 1度用意すれば後も必要時使えますから…

回答をもっと見る

雑談・つぶやき

お疲れ様でーす(*^-^) 🎄夜🌙✨ 施設でケーキもらえたりするの??? 今日ヒヤリハットがおこりました。危ない!! これから現場に入り慣れてからだと認識はしてはいますが、ショートステイ(笑、笑)も送迎もおねがいしてもらわなきゃ、と言われて。利用者乗せて安全運転で、ゆっーくりといかないと、ですよね😭 なんキロで走行しているんですか??皆さんは送迎も運転されていますか??(*^-^)(*^-^)(*^-^)

送迎ショートステイヒヤリハット

パンダ

介護職・ヘルパー, デイサービス

32025/12/24

シャロン

介護福祉士

お疲れ様です。デイにいた頃は送迎車、大小7台が往復2回出てたから一台が3人または8人乗せるので40分~1時間近くはかかってたかなぁ。ドライバー(専任)と添乗員が乗ってました。ケーキは1人につきワンホール(2日に分けて全員)貰えました。良い職場だったなぁ…。

回答をもっと見る

施設運営

熊対策について。 熊が出没しやすいエリアの施設さんでは、自動ドア(玄関など)どうされていますか?他にも何か行っている対策等あればぜひ教えてください。送迎なども不安の声があり、熊鈴を持ち歩いています。

送迎施設ストレス

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

22025/12/15

武蔵

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

以前いた施設は海のそばだったので熊はいませんでしたが、たまに蟹さんが忍び込んでました。

回答をもっと見る

施設運営

クマへの対応について、なにか施設でマニュアルを決められた方はおられますか? 私の地域はまだ目撃などもないですが、だんだんクマの出没エリアが近づいてきており、いつかは遭遇するかもという危機感があります。特に通所系のサービスだと送迎中がリスク高いですよね…。 お迎えを待ってくれる利用者さんに被害が出ないことを祈りたいです😥

デイケア送迎ショートステイ

塩むすび

生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務

22025/11/17

sa-ri

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 居宅ケアマネ

祖父母の自宅付近がツキノワグマ目撃・出没エリアでデイサービスの送迎はパトカーみたいにサイレンを鳴らしてきてくれるみたいです。 ただ、常に防災無線や巡回パトロールで音には慣れっこな気がしてどこまで効果があるのか、、、 今年は本当に猟師との遭遇も多く、熊と間違われて撃たれるんじゃないかと違う意味でヒヤヒヤしてます。

回答をもっと見る

介助・ケア

お疲れ様です。 汚い内容も登場しますので、ご注意下さい💦 先日、元同僚達とzoomでお茶会(と、言うと素敵ですがただの愚痴大会)をしました。 その際に… これまでの介護の仕事上で体験(経験)した肉体的・精神的に痛かった事と言う話題になりました。 ●利用者様に噛まれた ●ヘルニアを患った ●送迎車内で嘔吐 ●便の付いた手で壁伝いに歩かれた ●咀嚼中のくしゃみの噴射を全身に浴びた …等が出てきました。 ちなみに私は…車イスに乗った大柄な方の車輪に足を踏まれた、トイレ介助の拭き上げ時に再び出てきた便を受け止める形になった…です。 よろしければ、みなさんのイタイ思い出もお聞かせください。 宜しくお願いいたします。

ヘルニア同僚送迎

きな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

152022/05/10

たえこ

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム

挙がっている事例、全部経験しています!車輪に踏まれるのも便受け止めも(笑) 私は腱鞘炎を患った際に、テーピングやサポーターをしながら、なんとか業務に就いていましたが、認知症の方にとっては、そういう目につく部分が気になって仕方ないんですよね。かなり攻撃され、仕事中にもかかわらず痛みで絶叫したことがあります。

回答をもっと見る

デイサービス

デイサービスで勤務をしています。 送迎車の中で、みなさんはどんなこと話してますか? 自分で運転をして、送迎をするので 助手席の方は気軽にお話し出来ますが 中々後ろの席の方達と会話が続かなかったりします。 難聴ということもありますが…。 工夫があれば教えてください!

送迎デイサービス

つしま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイケア・通所リハ

32025/11/10

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

前と後ろは、聞こえが悪いので、会話が難しいと思います。その為、皆さんが知ってる曲をかけていました。口ずさんでいると、退屈しないかなぁとの思いからです。ただし、二人きりでしたら、差し支えない範囲でその方に合わせた、気になる話をしていました。

回答をもっと見る

デイサービス

デイサービスのサービス提供時間についてのご質問です。私の働く地域は、例えば9時半開始の場合、7〜8時間のサービスだと7時間後は16時半ですが、おまけの15分を足して16時45分に出発するのが暗黙のルールのようになっています。そうしなければいけない決まりはないみたいなのですが…。 皆さんのところにも、この「少しおまけする時間」、ありますか?

送迎デイサービス

塩むすび

生活相談員, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 介護事務

62025/11/01

ぽち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 介護事務, ユニット型特養, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士

おはようございます。 事業所を出るまでをサービス時間と算定されていたため、お帰りの前にトイレなどでお支度に時間がかかって少し遅くなることはありましたが、おまけはありませんでした。

回答をもっと見る

職場・人間関係

以前、下記の送迎でこんなことがありました 。 1便目。 Aさん、1人を迎えに行って事業所に戻る。 2便目。 BさんとCさんの2人迎えに行って事業所に戻る。 3便目。 DさんとEさんの2人を迎えに行って事業所に戻る。 4便目。 Fさん、1人を迎えに行ってに事業所に戻ることになっていたのですが… Fさんの訪問ヘルパー(送り出しあり)の都合上、Fさんのお迎え時間が10時半と決められていて、とても時間に間に合わないので、3便目のEさんを他の人に迎えに行ってもらうことで、6人送迎が5人送迎になったのですが、それでもギリギリで到着。( 朝のミーティングが終わってからの出発になるので、時間前の早便は認められていません) ところが今週、4便目のEさんを10時半にお迎えに行かなければならない便になったのですが… 前回、1便目が1人だったのが2人になり、3便目の1人だったのが2人と、前回は5人だったのが、今回は7人に増えているじゃないですか。 どういう意図で、この送迎を作ったのか分かりませんが、他の先輩たちに見てもらっても「それは無理だよ」と言うほどの送迎スケジュール 。 しかも、この送迎スケジュールを組んだのは、あの陰険 主任。 何も知らない素人が組んでるならまだしも このコースで行けば どれだけの時間がかかるか分かっているはず。 しかもこの日は送迎車が4台あるが、 職員の数がいるのに、送迎車を3台しか動さないスケジュールになっているから、こんな無茶な送迎を組む羽目になってるわけで… そのとばっちりをうけた相手に「悪いけど」って言葉もなく、当たり前のように送迎スケジュールを組む、とんでもないやつ。 利用者の方に迷惑をかけるかもしれませんが、 さすがにここまでやられると、利用者の方やヘルパーさんに迷惑をかけるかもしれませんが、私の方から頭を下げて「変えてください」とはとても言いたくないし、変えない以上はこのままで行こうと思います。 そして間に合わなければ陰険野郎に「行けって言われたから行きました。」と言ってやろうと思ってますが、本当に腹が立ちます。

理不尽送迎人間関係

いろはに改名

デイサービス, 初任者研修

22025/03/30

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

効率悪そうな送迎ですね。 優先順位とルートの見直しが必要そうです。 送迎車が何人乗りか、添乗員がいるかにもよりますが、そんなに何度も事務所に戻るなんてビックリしました。

回答をもっと見る

デイサービス

福祉車両での送迎時、他の車が煽ってきたり、職場の近所のジジィがデイの前(道路は広い)に止めてるのに邪魔だのなんだのすごい文句言ってきたり……ホントなんで近所の面倒まで見ないといけないの。 こんなトラブルあった方いませんか?対策を教えて欲しいです!

送迎トラブル

モモ

介護職・ヘルパー, デイサービス, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

62025/10/21

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

大変ですね。 防犯カメラ付けて、悪質なものは書面注意、また営業妨害で弁護士に相談が良いと思います。 訴えると言うとビビって静かになる人多いです。 あとはしつこく絡まれたら警察呼んでもいいと思います。

回答をもっと見る

デイサービス

デイサービスにご勤務の方!そちらの事業所は送迎の時は2人体制?1人体制? ちなみに私は1人体制です。ドライバー(職員)だけです。 ハイエースを使ってます。

送迎デイサービス職員

モモ

介護職・ヘルパー, デイサービス, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

42025/10/21

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

人手不足だと一人体制もあります。 でも車椅子対応やハイエースの場合は二人体制ですね。 普通車だと一人で送迎します。 人手が足りない時は、同じ法人内の特養やショートの相談員に応援要請してます。

回答をもっと見る

お金・給料

通所の職員の方 送迎手当は支給されますか? 支給される場合、月で固定か、実績で支給なのか教えてください。 金額も教えていただけると幸いです。

送迎手当

ごいすー

介護福祉士, 介護老人保健施設

72025/10/03

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

朝、何往復やろうが、夕方、何往復やろうが、朝夕、各1回の数え方になり、運転すると各200円ずつつきます。

回答をもっと見る

ヒヤリハット

こんにちは。 一日中、雨ですね。送迎とかお気をつけてくださいねー。ちなみに、送迎中の、事故とかって経験がありますか?その時に利用者さんが怪我したら全額保険ですか?

天候送迎ヒヤリハット

KSK

ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院

22023/04/25

JU

介護福祉士, デイサービス

お疲れ様です。 送迎中の事故、経験あります。 車両事故ではなかったのですが、車椅子固定用ベルトが外れて車内で転倒した事故でした。 病院受診しましまたが全額負担ではなかったです。 多分、日頃からベルトの緩みなど有り報告していましたが直して居なかった為請求されなかったのかなって思います。

回答をもっと見る

デイサービス

いつもありがとうございます。今回は朝の送迎の件でご相談なのですが、ノートに次回のお迎え時間を書くようにしていて、独居の方は時間に間に合うように準備してくれています。ありがたいのですが、足の不自由な方で玄関先まで出てきてくださっている方がいて、中で待っててくださいと伝えても迷惑かけるのが嫌だと断られます。例えばわざと時間を5分とかずらして対応しても大丈夫だと思いますか?

送迎

ぱすぴん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

62025/10/11

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

お疲れ様です。 転倒のおそれがある方や準備が間に合わない方には訪問介護が送り出し対応することがありますよ。

回答をもっと見る

デイサービス

送迎のドライバーさんが増えても、介護職員が増えなくて 大変だし、お風呂介助だったりホール対応も毎日 忙しいのに、介護職員が増えてくれたら、上手くまわる のかなって思う💦女性の職員さんがお風呂入れたり 男性の職員さんが、ホール対応してたりしてるから 少しでも、増えて欲しいです💦💦たまに、お風呂介助も 手伝ったりするけど、仕事が終わった後は、みんな ヘトヘトですね💦💦

送迎職種入浴介助

ヒー君

デイサービス, 初任者研修

22025/09/30

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

お疲れ様です。 デイサービスに勤めてますが、春先くら、新規や増回する方が増え、1日の利用者が増え、30人/日を超える対応しています。 そのため、以前に比べて1日の職員数を多くしてもらっているのですが、多くしたら多くしたでサボるやつが多くなる日があり、 イライラしながら仕事してます

回答をもっと見る

きょうの介護

お疲れ様です。 雨の日の送迎についてアドバイスを頂けたらと思います。 カーポートなど雨よけはないお家のかたです。車椅子の方でカッパを着ていただき、足元はレジャーシートを繋げてつくったカバーを。そして傘をさします なるべくぬれないように配慮はしているのですが、アームレストやタイヤといった少し出ている部分が濡れてしまいます。 ご家族様は毎回濡らさないようにお願いしますとメモなどで渡されたりします。ですが、雨足が強いときなど難しいときもあり……。以前から雨の日の翌日は昨日はここが濡れてました、注意してくださいと施設に電話が。 なんとか濡らさない方法などないでしょうか?ケアマネには何度も話し合いをしてもらっています。厳しい言葉などは避けていただけると幸いです。

天候送迎

えり

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス

22025/10/04

ポン太 abs

介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護

正直、介護する側から見たら、そこは勘弁してよと言いたくなりますね タイヤは濡れたあと拭き取るしかないと思います 家族が協力的でないと大変ですね

回答をもっと見る

デイサービス

最近、大きい車を運転して利用者を送迎するようになりました。緊張しすぎて、頭が真っ白になったり、送迎後足に力が入らなくなってしまうこともあります。今後このようなことが起こらないようにどう乗り越えていけばいいか、アドバイスが欲しいです。

送迎体調不良デイサービス

まな

介護福祉士, デイサービス

112025/09/26

武蔵

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

場数こなすことでしょ。 所詮運転 されど運転

回答をもっと見る

愚痴

夕方、利用者をアパートの2階の部屋に入ると、 本来なら蒸し暑いはずがなぜか涼しい? 周りを見渡すと窓が全開になっていました。 事業所に帰ってからこの事案をどうしたものかと掃除をしながら考えていたのですが、 ミスは誰にでもあることなので、朝、迎えに行った職員が帰ってから管理者に話をしておこうと思い、私が帰る前に管理者の方に『実は○○さんを送って行ったら窓が開いていました。 迎えに行った本人もやろうと思ってやったわけではないので、本人が帰ってからお話しさせてもらいました』という話をして帰ってきましたが… こういう場合、皆さんだったらどういう風に対処しますか(例えば、本人のいる前で言うとか、管理者にも言わないとか?…) ちなみに、やらかしかのは陰険主任です。

送迎デイサービス職員

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

42025/08/27

ざる蕎麦ファイヤー🔥

介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス

主任に、窓開いてましたよ、スズメバチいて大変でした。気をつけてくださいねって言う。

回答をもっと見る

デイサービス

我が施設、何か変更があっても一部のスタッフしか知らない事が多々ある。 送迎時間の変更は、30分早くなってたりするとめちゃくちゃバタバタする。 障がい者施設という事もあり、声掛けしないと動けない方もいるので…。 入浴も担当が代わったり、時間帯代わったりが担当者に伝わってなくて「何してるの?」みたいに言われたりする事も。、 情報共有って些細な事でも、教えてほしいなと思う今日この頃です。

声掛け障害者送迎

凸凹

32025/08/24

神田

介護福祉士, 有料老人ホーム

お疲れ様です。 情報共有がしっかり出来ていないシステムだと現場の職員は大変ですよね。 担当者に伝わってないのはかなり問題ですよね。 全体会議などの意見を出し合う場や上司との面談など定期的に職員の意見を拾ってもらえれる場はないでしょうか? 現状でのやり方だと問題点が多いと提案して、連絡事項が全員に伝わるやり方に変えられると良いですね。

回答をもっと見る

施設運営

特養で働いています。利用者の退院には職員が送迎含めて付き添う義務がありますか?それとも家族だけで対応するのですか?

送迎ユニット型特養施設

介護福祉士, ユニット型特養

32025/07/01

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

家族で送迎できないケースもあると思います。 そうなると、やる人やらない人の差がでます。その分をタクシー業務の免許もないのに前もって契約する訳にもいかないです。 結果、基本特養(福祉事業所)で対応します。 もしご家庭で対応車両をお持ちで、病状などキチンとつたえられ、急な対応も必要品含めて対応できると、ご希望されればそれは可能です。しかしその場合も、万一必要な情報を聞かれる事があるので、ナースを中心に病院には出向く事が多いと思います、、

回答をもっと見る

デイサービス

お疲れ様です。 デイサービスで働いております。今、送迎も担当しており、送迎後に入浴介助に入ることも多いです。今回その事についてなのですが、送迎が全て終わると入浴はかなり進んでおり、あと2、3人と座浴2人くらいなことが多いです。タイミング的に私が担当するのは座浴の方で2人くらい介助する感じになっています。私を含めて3人の職員で回すことになっているのですが、最近送迎が時間が掛かることが多く、座浴のみの対応に……。他の職員から入浴担当の意味が無いと言われてしまいました。相談員からは送迎業務にあたってるんだから仕方ないと。看護師の方にも同じことを言って頂きました。ですが、後から入ると明らかに避けられてしまい、座浴もひとりで2人を入れてカーテン越しに賑やかに1人の利用者様に対して2人対応で喋って着替えを見守っている様子がわかります…。確かに入れる人数も少なく申し訳ない気持ちもあり、戻ってきてお風呂場に入る時は遅くなりすいません。ありがとうございますと伝えています。ですが、これ以上どうしたらいいのか…。皆さんならどうしますか?

送迎入浴介助人間関係

えり

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス

22025/08/21

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

お疲れ様です 。 私もデイサービスに勤めているので 、毎朝送迎があり送迎が終わると毎日、入浴が待っています。 確かに 遠くに行くと帰ってくるのが遅いので半分くらい終わってることもあり、いやいや困ったな…と思いながらも遠くだから仕方ないと思ってくれるでしょ。と思いながら仕事をしているし、周りで一緒にやってる人たちも逆の立場になることもあるから何も言われませんが… この文面を読んでいて思ったのは、みんなで交代しながら行けば、えりさんが毎回遅く帰ってくることもないでしょうにと思いながら読ませてもらっていました。 もし、あまりこれが続くようであれば配車担当の方に実はとお話をしたらいかがですか? まあ、あまり露骨に話をするとこの配車担当の人も誰にどうしゃべるかわからないので、とりあえず、送迎に時間がかかるのはいいんだけど、帰ってくると、入浴がほとんど終わっているので少し調整してもらえませんかねとか言ってみたらいかがですか?

回答をもっと見る

雑談・つぶやき

今、デイケアで働いていますが帰りの送迎時に疲れなどからうとうとしてしまい寝てしまう事があり生活介護さん(運転手)からクレームが入ってしまいました。 一様、利用者様が降りた後です。 皆さんは、送迎時うとうとしてしまう事はありますか? また、対策してる事があったら教えて下さい 宜しくお願いします

送迎

まっちゃん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイケア・通所リハ, 初任者研修, 実務者研修, 訪問入浴

22024/12/27

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

何となく気が張っているので、眠気を感じる事はほぼありませんでした… でも、一区切りついてホッとされ、車に揺られたら、ウトウトの気持ちも分かります。 クレームでなく、1・2回は、直接「運転中寝られると、同じ勤務中だから、良い気はしないですよ」…くらい言ってくれても良いのに、とも思いました。

回答をもっと見る

きょうの介護

送迎前にトイレを済んでても、送迎中になるとトイレに行きたがる利用者さんがいます。私の働くデイサービスでは、送迎中でのトイレは禁止されて居ますが、今回送迎中に利用者さんがトイレに行きたいと言っていて、違う話をしたりして紛らわそうとすればするほど不穏になり、体調不良も訴えはじめていたので、コンビニで事情を説明してトイレを貸してもらいました。その後も体調不良でしたが、本人さんトイレに行けたことでほっとされていて、不穏はなくなりました。 家族さんには事情を伝え、デイに帰って上司に報告したら、「いつもの事だから、言葉巧みに紛らわして家に届けるべき。トイレ行って何かあったら責任とれるの?」と言われました。言ってることも分かりますが... 利用者さんがトイレに行きたいと訴えられるとどうしても断ることができないのは、力不足なのでしょうか...。 何が正解なのかわからないです......

送迎トイレデイサービス

Natsuki

介護福祉士, デイサービス, 無資格

152025/07/14

さんあゆ

介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

その方は認知症ですか?毎回だと問題あります。上司の言動も気になります。

回答をもっと見る

デイサービス

私は現在リハビリのデイサービスで介護士として勤務しております。1日に約100名程のご利用者様がいらっしゃり、私は14時までの短時間パートとして働いています。 業務は入浴介助や送迎をしています。 そこで質問なのです。送迎ではドライバーの方とペアでお迎えに行くのですが、道や駐車の仕方なども介護士も把握しているのが普通ですか?

送迎リハビリデイサービス

rohichi2022

介護福祉士, デイサービス

52025/07/30

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

極めて普通です、、 なんなら、ドライバーが急な遅刻や休みになれば、1人で送迎するのもよくあります… 大きな車で添乗がいたほうが良いケースもあるのですけど…、それでもそんなケースもあり得ます、、介護保険法での決まりはないので、、

回答をもっと見る

きょうの介護

お疲れ様です。 デイサービスでつとめており、送迎などにも出ているのですが、この時期に暖房を掛けている方が見えます。他の職員やケアマネとも相談しており、ご家族様の意見も取り入れ、送迎時にエアコンのオンオフをしたりしています。ですが、どうやら帰った後に切り替えているようです。 ご家族様は仕事の都合で遠方に見えるのですが、毎週末土日は片道3時間かけて帰ってきてその方のことをして下さっており、今回コントローラーを隠すことにしたそうです。ですが、今日コントローラーを探して隣近所の家にエアコンのスイッチを貸してほしいといいにいったと連絡があり……。 介護1で単位もいっぱいいっぱい使っている、施設入所が金銭面的に難しい、息子様とは仲がいいがほかのご家族様(お嫁さん、孫さん)たちとの折り合いがかなり悪い…なかなか対応策が思いつきません。 皆様ならどうされますか?厳しいご意見などもあると思いますが、できれば控えていただけると幸いです。

送迎デイサービス

えり

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス

22025/07/08

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

エアコンについては、様々な問題がありますよね。 リモコンの本物はデイサービス職員が持ち、ダミーを本人が持つでは。 一番信用出来るご家族の方に話してもらい信用させるしかないです。 特に暖房の温度設定では、身体は持ちませんからね。 色々リモコンに使い方を貼り付ける事も出来ますが、切ってしまえば終わりですから。 因みに施設でもリモコン問題は、常にありますね。

回答をもっと見る

老健

老健でケアマネをしています。 最近、送迎とか今後どうと上から聞かれました。 もともと、最初にペーパードライバーが長く、方向音痴で運転に自信がないこと等を伝えています。 施設ケアマネはどこも運転必須なんでしょうか? 私がケアマネをしている理由として運転が関係しています。本来は経験と資格の関係上、生活相談員の方が向いているのは分かっているんですが、ケアマネなら相談員より運転不要があるからです。

送迎ケアマネ

フレッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士

52025/07/24

さー

介護福祉士, 介護老人保健施設

お仕事お疲れ様です。 私の職場ではケアマネはケアマネ、送迎の方は送迎の方になっています。 送迎の方は送迎以外は一旦帰ります。

回答をもっと見る

1

話題のお悩み相談

介助・ケア

住宅型有料老人ホーム勤務です。 入居者さんの消耗品(衣類洗剤や掃除道具など)はどうされてますか? ・毎回、チェックしてご家族に依頼 ・施設から提供して施設費用と合わせて請求 施設から提供の場合、洗剤の費用はどう言った感じで請求されてますか? 現状はご家族に依頼してますがチェック業務、依頼連絡、届いた際のチェックと負担があるので業務改善で一括して施設から提供に変更を考えています。

家族有料老人ホーム

お悠さんのトト

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問介護

32026/03/21

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

同じく住宅型です。 ウチは以前までは利用者負担+施設負担(施設赤字)でやっていましたが最近福祉用具の会社がパッド類をそこから購入する代わりにその他にかかる洗剤やおしり洗浄剤、洗濯洗剤等を提供してくれるという何だか不思議なシステムに変更になりました。 生活保護が多いので出来る技だと思いますが💧

回答をもっと見る

キャリア・転職

入職して1ヶ月半で退職者が4人。 1人を除き3名はほぼ同期入職した職員。 辞める理由は2名の職員の指導仕方。 1回すれば分かるよね、メモ取らなかったの等を言われまだ1ヶ月位で質問出来ない環境、それでは続かないですよね。 自分も先に相談させて頂きましたが。 2カ月前に退職願提出ですが、まだ試用期間1ヶ月半、試用期間中に退職しようかと。 紹介会社には悪く感じますが、心的にしんどい。今日も何言われるか。

仕事紹介入社指導

ます

生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス

92026/03/21

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

最初の雰囲気で先々が分かってしまう、なので最初が肝心と思います。 私も同じような事言われ、離職したり今の職場も言われてましたね。 長い先々を考えたら、前に言ったよね!やメモ取ってよね!は、あまり意味はないです。 上に立つのは難しいですが、少なくともこの人ならやっていける、と思える人が指導すべきですね。

回答をもっと見る

きょうの介護

トイレは絶対に最後まで介助が必要な利用者様を 便座に座らせて放置するのはなに???? いくら他の業務が忙しくても その場を離れて良い理由にはなりません。 それを何度も言ってるのに毎回放置。 そのくせに他の人には「プロなんだからしっかり」 とかどの口が言ってるの。。。

トイレ

お富

介護福祉士, 有料老人ホーム

12026/03/21

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

ヒヤリハットであげてみてはどうでしょうか

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

よく悩んでいます。たまに悩みます。あまり悩みません。新人がいません(自分が新人です)その他(コメントで教えて下さい)

379票・2026/03/29

うすしおのりしおコンソメパンチバター醤油サワークリームオニオンその他(コメントで教えて下さい)

534票・2026/03/28

花粉を感じますまだ感じません花粉症ではありませんその他(コメントで教えて下さい)

568票・2026/03/27

ピピピと電子音がなる時計ジリジリベル音が鳴る時計スマホ複数の種類の目覚まし時計を使用目覚まし時計は使ってないその他(コメントで教えてください)

580票・2026/03/26