「送迎」のお悩み相談（7ページ目）

それは、職員と利用者さん、どちらの想定でしょうか？ 職員だとしたら、生身の人間なので何が起こっても不思議ではありませんが、前兆が「どーもおかしい＝何か怪しい…」みたいなものが普通はあると思います。 それがどうしても送迎時に重なったら、事情を話して待ってもらうか、別の方で対応しましょう。トイレに行くのが先ですから。 ただ急きょ送迎車で起こるとすれば、それはもう開きなおって、最寄りのトイレに寄ってもらうしかないと思います。 だって、人前利用者さん前で洩らす訳には絶対いかないでしょ？ それしかないと思います。

サ高住で働いたことがありますが、お出かけしたいから送り迎えして、とか自宅に行きたいから...とかで送迎したことがあります。 基本的には上の方がしていました。

お疲れ様です。 勤めが地元から少し離れていて、あまり土地勘のないところなので、毎日そんなことの繰り返しです。

利用者様が、病院受信するが、ご家族様が同行できないときに行く場合があります。(近くにすんでない場合や、仕事で利用者様を迎えに来ることができない場合) 大体はご家族が行く場合が多いですが...。

素敵な言葉のやり取りでほっこりしました。 こちらはデイサービスの送迎のことですか？ 私も送迎をしたことありますが、大きな車で1人で運転した時は不安でした。 キャラバン等運転ですか？ 安全運転が1番ですのでお互い気をつけて行きましょうね。

職場の事情なのでしょうか 個人的には通勤途中でも労災扱いになるので、尚更送迎中であれば認められると思うのですが 長く勤めたい職場であれば あまりも無理をいえないかもしれませんが 相談されてはどうでしょうか

緊張しますよねぇ。頭真っ白。ゆっくりで、確実に止まって下さい♡慣れても悪いので、送迎は難しいと思いますぅ〜。

悪い意味でなれないように、おかしいと思ったことは流されないように、と教わりました。介護ってその職場のやり方に染まってしまうと、普通の感覚がわからなくなっていってしまうものなんですよね、、。その言葉は今でも常に意識しています。

単純に車椅子を使用するのがいいと思います。現状は立位が困難な状態です。この状況で無理矢理歩かすことはリハビリに繋がりません。 送迎員の時間の無駄という考えは施設からの指導で何とかなりますが、家族の意見はリハビリの方針を持っていないと考え方を変えることは難しいように思います。 なので、訪問リハビリを利用するのが簡単かな…と思います。 専門職に状態の説明をしてもらい、リハビリの実施と家族や本人が自宅でできる運動の提案…でかなり変化すると思います。 ただ…質問主さんの勤務している施設の上層部は上記のことを提案しても実行しないと思います。 なので、事故が起きるまで変化はできない可能性が高いです。

毎日お疲れ様です。 送迎は本当に毎回緊張します。 本当に当たり前の事ですが、規定速度を守る•曲がる時など慎重にゆっくり曲がる•安全確認は何度も行います。 ブレーキも早めに踏んで、ゆっくり止まります。 利用者様によって車の得意不得意もあり、持病なども違いますので神経使いますよね、、。 トイレが近い方は車に乗っている時間が気になる方もいらっしゃいました。 参考になれば嬉しいです。

以前働いていたデイではセレナで1回につき、6〜7人乗せてました。(結構ギュウギュウ詰め) 基本的には家族が見送りしてる方の方が多かったですが、自分の場合はやっかいな利用者様担当が多くて、利用者様の家に着いたら起こしてトイレ介助して…やら別便で排泄介助・オムツ交換・更衣全介助の利用者様とかいましたね… 車両がセレナだったので1週間にガソリンは6〜7000円くらい。 困る事は寒い時期になると行かないという利用者様がいる事。大抵はご家族が既に出勤していて利用者様のみが自宅に待機してる場合に起きたりします。 後は徘徊がある人、家族が出勤してしまうと送迎に待てなくて徘徊してしまうタイプ。このような利用者様がいると本来なら施設との距離からもっと遅く迎えに行きたいのに、早い時間に迎えに行かないといけなくなるとかですね。

お疲れさまです。 新人スタッフはそれでは不安ですよね。新人でもある程度経験がある方だとよいのかもしれませんが…

私も毎回緊張します 時間がタイトなので、時間が遅れることも多々あります 外してほしいと思う時もありますが何とかやってます わがままとは思いません どうしてもの時は相談してみても良いと思いますよ 今のところは送迎しない人も結構います

私は車のナビもスマホのナビも両方使ってました。なんなら同僚に手書きの地図も書いてもらったり事前にグーグルアースで調べてから行ってました（笑） 使っていいかわからなければ上司に確認すればいいと思います。迷って時間かかる方が迷惑かけちゃいますし

私の所は事故報告書案件です。

うわ～いいですね❗ そんなの、嬉しすぎますね✨ 私も頑張ろう～

しっかりしてる方が乗っててくれるとちょっと安心しますよね笑

うわぁ、大変でしたねぇ！ 訪問介護の鍵開かない事件は、結構アルアルかも、なんて思います。 鍵のどれかは開く、開かない、私もありました！ 謎解きゲームかよって毎回イライラ突っ込んでました　笑 ちょっと違いますが… 鍵の回し方にコツが入り、ベテランさんや力のある人じゃないと開かないお宅や、 隣のお家の人に鍵を開けてもらうという謎システムのお宅、 玄関開けて、勝手口の鍵をとり、また玄関の鍵を締め、勝手口から入るという、面倒なお家もあったっけ… 実務業務以前でトラブルが多いのは、施設介護ではあまりないことかも〜！

お疲れ様です。 私も毎日送迎をやってますが、事故を起こさないようにというプレッシャーの中で、毎日、業務をしています、 はじめの頃はあまり送迎はしたくないなと思いましたが、送迎をやることで利用者さんが家でどんな風な生活を送っているのだろう? また家族の方は どんなかたなんだろうなど直に接することで色々なことを感じることができると思うと、送迎をやっいて自分が利用者さんにどうやって接したらいいかというヒントにもなる と思えば私は人が嫌がるコースでも送迎をやっていて良かったなと思います。

海子さま　 入浴や送迎をほとんど一人でこなされているのですね。大変でしたね。お疲れ様です。 相談場所は労基でもいいと思いますが、電話相談ではすぐに効力は出ないようです（空振りになることもある）。 仮に労基署に出向いて行けば、いつ（年月日に時間）、状況など根拠（事実）をこと細かく尋ねられます。 それが何ヵ月続いているのか？ それが身体精神的にどのくらい影響を及ぼしているのか？病院に受診をしているのか？等々 結構疲れます。 なので、この施設で続けて働きたいのであれば、一度施設長に直接お話をしてみてはいかがでしょうか？ 感情的ならず（誰かを比較するのではなく）、今一人で業務をするのが辛いと。 それでも改善策が出なければ、労基に行くと施設長に言って反応を見る。反応がなければ本当に労基に相談してもいいのではないかと思います。 私であれば、労基に相談はせず数日体調不良として休み、その間、自問自答をしながら転職を考えますね。 労基に相談する時間がしんどいからです。 それから、介護業界がすべてこのようなことばかりが起こっているわけではないので誤解なさらにように。 ただ、多かれ少なかれ理不尽さがあるのは介護業界だけでなく、この世の中すべてに言えることなので、あとはどこで折り合いをつけるかは自分次第ですよね。 回答になりましたか？長くなりすみません。 介護業界は素晴らしい仕事であることを体感してほしいと願っています。

東北住みです。 デイサービスで勤務してた時は雪の中送迎いってましたよ！季節の変わり目等に予め利用者様家庭には送迎時間が少し遅れたりすることなどのお便りでてました。 通勤なども自家用車ですので酷い時には普段15分の所が40分かかったりなどもありました(笑)今年はまだ私の住んでる所は雪が少なくて助かってます。。

可能ですよ〜

こちらは北海道です。 ハイエースやキャラバンなどのバン以外の車椅子固定装置つき送迎車は基本FFなので、氷の上で空転して汗汗することも…。 冬タイヤでも油断は禁物ですが、備えあれば何とかと言いますよね？

老健勤務のリハビリ職です。 うちは通所リハがあります。送迎担当の運転手としてリタイアされた元タクシー運転手の方など、60代男性が2名おられ、送迎車を運転してもらってます。ですので、勤務時間も午前.午後2時間ずつ、といった感じです。

お疲れ様です。 私は利用者様の居室の鍵を持って帰ったことがあります。 利用者様の中には自分で鍵をかけてしまう方がいて、巡視の度に鍵を開けることがあります。 利用者様が他利用者様の部屋に入ってしまうことがあり、その対策として、寝るときは利用者様自身で鍵をかけているのだと思います。 持ち帰りがあったときはポロシャツの胸ポケットに入れていました。 家に着いて脱いだら、ポロシャツのポケットから鍵が出てきたことで持ち帰りに気付きました。 すぐに返しに職場に戻りました。 対策として鍵を首にぶら下げるようにヒモを付けた方が良いと思います。 今の車は鍵を差し込むのではなく、鍵を持った状態でブレーキを踏み、エンジンをかけますよね。 そうすれば外から鍵が見えている状態なので、他人からも気付きやすくなります。 またエプロン着用の職場であれば、帰るときはエプロンを外すでしょうから、仮に返し忘れたとしても、帰り際に気付きやすくなります。 鍵があるかどうかの確認表を作り、決まった時間に確認するというのも良いと思います。 私が小規模多機能にいた時は当日の日勤リーダーが鍵チェックをしていました。

車の乗り降り、車から自宅内（玄関・居間など）日常生活動作の確認などを兼ねて、リハの方も搭乗することありました。 やはり、実際の生活空間みないと正確な課題が見つけれない場合もあるので。短期目標の設定は大丈夫か？など、 因みにうちの特養のリハ職の現状を述べさせて頂きました。

コメント失礼致します。 日々の業務お疲れさまです。 私は以前、2ヶ所のディサービスで勤務したことがあります。 ディを休む理由は様々でしたが、本人様や家族様が休むという連絡があった際には、理由は聞きますがこちらが納得できなかったとしても、あまりしつこく聞くことはしませんでした。 私はそこで管理者をしていたので、経営者側からここりさんの職場のように理由を詰められることも多々ありましたが、あまりしつこく聞くことで、利用者や家族様との信頼関係が崩れたりしかねないので、売り上げのことよりも私は人間関係を大切にしたかったので、経営者側の言うことは上手いことかわして業務を行っていました。

羨ましいです。 基本イライラしてやってて疲れます。 免許もおめでとうございます！！

私も訪問介護してましたが、キッパリ辞めました。サ責もしてたけど、私は登録パートさんが皆、未経験だったので自分がまず支援内容把握して何回も同行してたような、、 確かにサ責は事務処理が多いので、出来れば早くパートさんに振りたいです。新規依頼も取らないと、なので。でもほぼ支援ばっかりしてましたね。私は。中でも直近で働いてた事業所は要支援の生活支援ばかりで全くやり甲斐が無くなりました。お手伝いさんじゃないんだよ！と思って。 気に入られようとコメツキバッタみたいにヘコヘコするのにも疲れましたし。何の為に介護福祉士資格取ったんだ！と毎回トイレ掃除や風呂掃除に買い物代行しながら寝そべってる利用者見て理不尽だな、と思って辞め！ もっと歳をとって何処にも行けなくなったら登録パートやるかな？と今は思ってます。 最後の砦みたいなもんです。この経験したのにはこれから先使えるので役には立ったでしょうね。

ぶつかられた事なら、あります。 しかも、小規模多機能でヘルパー行く途中、停止線で止まってたら、横の道路で工事をしていたショベルカーが、バックで突っ込んで来ました(￣▽￣;) 上司(ケアマネ)と一緒だったので、そちらから修理申告の手配はしたらしく、自分の病院通いに専念出来ました。 ただ・・・工事の会社から、「うちナンバープレートないから、普通に健康保険使ってくれ」なんて言われてブチ切れたくらいですかねえ・・・結局交通事故で処理、確かやったかなと記憶してますが。、