「職場・人間関係」のお悩み相談（2ページ目）

私が良い人と思う方が辞めて行く、残って行くのは面倒な人ばかりです。いつもツンツンして、マウント取りたがる方々です。 今日、ここ辞めるよ！ここは、息苦しいからね。私は、辞めるって言いながら、まだ残ってます。次は、もうケアマネはしないと思うと辞めてどうするか分からないからです。辞める方々は、私にだけ内緒だけどと話して来ます。その度に、寂しくなります。その方とはよく話し、愚痴もです。 その方が息苦しいからね、本当にここは、息苦しいところです。

退職モチベーション人間関係

我が職場、前月１０日位に翌月シフトの希望を出します。 そして、前月の３週目にシフトが間違ってないか仮のシフトが出されて確認する事になっています。だいたい、1週間くらい仮シフトが見られる状態になっています。 でも、最近パートが出勤して確認しようとしても出てない事があります。 今月も申し送りに仮シフト確認するよう書いてあり、確認しようと思ってもどこにもなくて…。 日曜日に仮シフト出来ていたようですが、私出勤したのが水曜日。その時点で出てなくて今日に至ります。火曜日出勤したパートさんに聞くとその方も見てないとの事。 でも、社員さんはみんな確認済み。 パートは、週２や週３が多いので休みが挟まったりするから、1週間ちゃんと見られる状態にしといて欲しいんです。 それは、私達パートから催促や仮シフトないと毎回言わないといけない事ですか？？

シフトストレス職場

レク担当を〇〇さんとしてくださいと言われました。2人で来月のレクカレンダーを作成し、2人が出勤でない日でも、他の職員がレクが出来るようにマニュアルを作ってくださいとのことでした。話し合いをしました。その方は、介護現場でのレクの経験がないので、案を出してくださいと言われ、脳トレやカレンダー作成など提案してみました。普段から飾り付けに力を入れていています。ご入居者様との共同作成ではなく自分が使いたい物をネットで購入して貰い、自己満足で飾っています。施設の入り口の壁に、ご入居者様に手伝って貰い壁画作成をしてはと提案すると…否定するわけではないけれどアレやコレやと否定。体操レクとかは、他の職員が頑張って盛り上げているのに、横から入り込み、自分が仕切る、ただの目立ちたがり。業務よりレク命なので疲れます。肝心の業務は、いつも他人任せです。

モチベーション人間関係ストレス

ショートステイ利用中の認知症の利用者さん。 夜間は帰宅願望は無く、朝食後から帰宅願望あり 玄関先に張り付き、「家に帰るから鍵開けてよー」と 大声をだしている。早番も日勤も対応せずに黙々と業務をこなす。一緒に施設内をぐるぐる巡り、時々洗濯物を干したり畳んだりして何とか休憩時間ギリギリまで対応m(._.)m休憩時間終了間近になり、勤務態度が悪い新人スタッフが出勤してすぐ、「家に帰れるわけないだろ、 こっから出れるわけないだろ」と声を荒げるᕦ(ò_óˇ)ᕤ 認知症の利用者さん不穏に拍車が掛かり、玄関戸を全力で叩く、叫ぶで大変な事になる。 新人スタッフを呼び厳重注意して、日勤者と相談の上 散歩名目で数人のスタッフとお出かけする。 １５分位で戻り認知症の利用者さんはケロッとしていた^_^ 組織は川上から腐ると言うが、会社事態が末期なんだろう。誰でもいいから働けって言うスタンスやめる気ないだろうしねぇᕦ(ò_óˇ)ᕤ ケアマネさん達ここだけは選んじゃダメですよᕦ(ò_óˇ)ᕤ 管理者は他人事でさっさと送迎に逃げるᕦ(ò_óˇ)ᕤ 早番もホールから消えるᕦ(ò_óˇ)ᕤ

帰宅願望早番不穏

今日は、利用者様に情報ノートの内容を話した職員がおり、クレームをうけました。職員同士の利用者様の個人情報を話すことはありなんたですか？

クレーム

職員をまとめれなかったり、意見をだしたスタッフの意見を採用しなかったなど。うちは意見が出たらすべての職員に聞いて、多い意見が採用されます。 納得できなかった職員は施設長に訴えに行きます。 それが続いた時、主任や主任補佐は解雇される可能性があると思いますか？ 私は解雇の前に解任ではとおもうのですが… 今、主任補佐なんですが、、

採用施設長上司

私の職場の勤務表を作る人はなぜか 日勤　休み　日勤　休み　日勤　日勤　夜勤（ロング夜勤）明け　夜勤　明け みたいな勤務表を作ります。 1どうして連休にせず、休み　日勤　休み　 を作るのか？（しかも休みの間の日勤は早番から遅番まで残業になることが多く、前休みは明日のために早く寝ないとならなく、後休みは前日の遅番帰りで疲れが残ります。） 2どうして夜勤　明け　休み としないのか？ おそらく、希望休を取る人のための調整になるのだと思いますが、出来れば他人の希望休の尻拭いはしたくなく、希望休を取った人が調整されるべきだと思います。 みなさんの職場でもこんな勤務表ありますか？

休み

有料老人ホームでパート勤務してます。 勤務時は週3回くらいで、朝9時半から14時半までです。 人手が足りず毎日少ない人数でなんとかやりくりしてる状況です。 14時半で帰ろうとすると、「え〜貴方が帰ると私1人になるんだけど…」と丁度おやつの時間なので、「あの人起こして…」となかなか帰らせようとしないスタッフがいます。私と入れ替えで休憩から戻ってくるスタッフがいるのですが、ゴタゴタして時間がずれるといつもそうです。 「貴方がいつも14時半で帰るから困るのよ。」と毎回勤務が被ると言ってきます。 「ごめんなさいね…」という感じで有耶無耶に返事をしてますが…。 この人以外にも皆、「〇〇さんは14時半までなのよね。」と度々言われます。 今は14時半までですが、子供が小学生になったら週4回で16時半まで働く予定でいます。 誰かに相談しようと思ってはいるのですが、かえってトラブルになったり、話が拗れたりしそうで悩んでいます…。(さらにキツく当たられそう…。) これで辞めることになっても、勤務内は必死に動いているのでなんだか悲しいです。

愚痴人間関係職員

みなさんの会社では人事考課ありますか？ また、どんな目標をたてていますか？

人事考課

リーダーさんと馬が合いません。 入居者さんの言うことに耳を傾けないし、受け入れない。 面倒見てやってんだからこっちの言うこと聞いとけよ!というような態度でびっくりします。 ただ施設長の前ではすごくいい人っぽくてめちゃくちゃ気に入られている様子… エピソードとしては、 わたしのユニットは認知症が多いのですが、お一人だけクリアで首から下が全く動かない方がいらっしゃいます。 入居した当時はかなり衰弱していて常食だと顎が疲れて半量も食べられずさらに痩せてしまった為、刻み食を召し上がっていたのですが、最近は活気が出てきて普通のご飯に戻してみたいなぁとちょこちょこ訴えがありました。お若いので嚥下面も問題なく、歯もきちんと生えそろっているので、栄養士もそろそろ常食どうかな？お試ししてみてもいいと思うんだけど…と話がありいい方向に進むかな？と思っていたのですが、リーダーが絶対に反対だ！！と… 理由は以前食べられないと言って自分の意思で食形態を変えたくせにわがまますぎるからと言うのです。 そしてそれを、そっくりそのままご本人に伝えたようで、 その入居者さんは私の気持ちや意見は受け入れて貰えないですよね。 お世話になってるんだから。指示通りに生きていきます。ご迷惑かあけてめんなさい。と涙ながらに訴えられていたんです。 せめてお試しで挑戦させてあげてもいいのに、それでダメだったら本人も納得するだろうにとわたしは思ったのですが… 不適切な介護だと思いませんか？ 知識も浅いし、自分よがりな介護で、よくリーダーになれたなと本当に不思議でたまりません。

愚痴人間関係ストレス

施設長に目をつけられてしまった。 今の施設長、少しでもミスをすると始末書書かされます。（誤薬や落薬等で） 夜勤中早めに起床時の飲み物を準備してしまい、注意を受けました。 その後、私が勤務中フロアに来ます（普段は全く来ないのに）（他の職員の時は来ないのに…） その辺りから当たりが強くなり、フロアが汚いと上司から指摘されると私のせいにされました。 昨日遅番で入り、掃除をしましたがきちんと出来なかったからなのでしょうか？ 日中で他の職員もう少しいたのにです…（ご利用者様起きていたので、多少のゴミは出るとは思いますが…） 他の職員は貴方だけのせいじゃない、今外部研修（勤務態度）の事をやっているからピリピリしているのかもね、辞めないでねと言ってくれます。 そういう人っていますか？ そういう人の対処法ってありますか？

施設長ユニット型特養上司

この話の相手は、1年ほど前に私を呼びつけて言いたい放題って言いながら『私が大声を出したので私に恐怖を感じ、仕事が一緒にできない』と因縁をつけてきた 看護師Nなんですが… 当時、現場にいた関係者に事情聴取をした結果、 レクリエーションも止まらなかったし、誰も仲裁には来なかったので思ったほど大声を出しているようには聞こえなかったという結論がでたのに、この看護師『 周りがなんと言っても、私は、あの時、大声を出されて恐怖を感じた』とずっと言い続けていて、この話を境に、敵意というより憎悪をむき出しにするようになってきました。 そんなある日のことです。看護師Nがどこかに旅行に行ってきたのでお土産をみんなの連絡用のレターケースの中に入れあったんですが、私のところにだけ入っていなかったですね。 まあ、もらったところでお礼を言わなきゃいけないと思うと貰わなくてよかったな。と思うのですが… この件に関しては管理者宛に『私もどこかに行ってお土産を買ってきた場合、この看護師Nにはあげようとは思いませんが、私が気に入らない職員には看護師Nがやったようにお土産を配らなくてもいいのでしょうか』という内容(プラス、いままでの私に対しての悪行についても一緒に…)についての手紙を作っているところなんですが… たた、あくまで手紙(質問書)のなかのことで、私としては、たとえ気に入らない職員がいたとしてもみんなの目に見える行為なので、他の職員もいい思いをしないと思うので、特定の気に入らない職員にお土産をお裾分けをしないということはしないつもりいますが、看護師Nがやった行為は 一般常識としてまかり通るのでしょうか?

人間関係ストレス職場

辞めたデイケアのこと最近よく思い出します。 スタッフ間で担当表を記入し順番に回していました。（1週間事に交代）担当表はコロナ禍以降に1度消えたのですが、1日に誰がフロアか入浴かなどをはっきりさせるためスタッフ間で話し合い復活しました。 ある日精神疾患持ちが私と持病持ちの3人の時、 「担当表なんていらないでしょ。実際の現場とズレがあるし私はいらないしやる必要ないと思ってます。」 と言って自身で書いていた担当表を目の前でぐしゃぐしゃにしてゴミ箱に捨てたんです。（この日は精神疾患持ちが担当表に記入する番でした） 呆気にとられていたら、持病持ちも精神疾患持ちの味方をし始め2人で担いらないよねぇなんて話していました。それ以降私と別のスタッフで担当表記入していましたが、これって職務放棄で気に入らないなら話し合いしたらいいと思いませんか？何か言えば逆ギレするので、言う気にもなりませんでした。 この担当表のことも裏でお局が手を引いていたらしく、思い出すとゾッとします。他の施設のお局も色々あるのでしょうか？どんなお局がいるのか知りたいです。

愚痴人間関係施設

改正介護保険法が成立し、有料老人ホーム等による利用者の「囲い込み対策」の強化が盛り込まれましたね。 実際、法人によっては自社のサービスで利用者を固めるケースが多々あると思います。 同一法人だからこその【連携のしやすさ】というメリットがある一方で、【外部の目が入りにくく、身内の不正やサービスの質の低下に対して甘くなる】というデメリットも感じます。 みなさんは、この「囲い込み（自社での抱え込み）」のメリット・デメリットについて、現場でどのように感じていますか？実際の体験談やご意見をお聞きしたいです。

ケアマネ訪問介護デイサービス

スタッフの急な休みに対して、皆さんの施設ではどう対応されていますか⁇ ユニット型特養で、人数もギリギリでしかいない中で、早番スタッフが体調不良でやすみ。 遅番が来るまでといいながら11時頃まで、明け2人が早番対応と入浴介助をします。 入浴介助を少しでも手伝わないと、終わらない。 明けで入浴介助は本当にきついですよね。 皆さんの施設ではどのように対応されていますか⁇

夜勤明け入浴介助ユニット型特養

タイミーさん→施設側「働かせて貰ってる」 施設側→タイミーさん「働きに来て貰ってる」 うちの施設は、入浴介助メインで募集かけて来て貰っていますが、、 私達側としては、凄い助かります しっかり定時で上がって貰っています 帰り際には、ありがとうございました と伝えています ただ、タイミーさんの中には 言葉掛けもなく、時間になったらサラーっと帰っていく方もいて、 あれ、 〇〇さん は？ となる事も、、 タイミーさんも、働かせて貰った側だから お礼の一つも無いのは、、 と、引っかかっりました笑 皆がみんな、そういう訳ではないのですがね、、笑

入浴介助施設

パワハラの定義ってどこまでか難しいですよね。 同じPTの方(1人のみ)のことです… •リハビリは手のかからない方のみ入る ※出勤時俺が訪問を振るからと急に指示されました。 •福祉用具を含む環境調整は俺はしないし分からないからやるなら勝手にやってと •シフトは自分の予定優先でシフト希望はほぼ100%通らない ※先月は5連休を取られたため、7連勤しました •前のリハ上司が左遷されましたが、崇拝していれためかすべてその方の許可がないことはしないでくれと これだけでもまだまだありますが、パワハラに当たると思いますか？？

リハビリモチベーション人間関係

女性対応の利用者様の対応 うちのデイには女性対応の利用者様が３人います。 曜日違いだったりもするので、入浴の分担に偏りが出てます。 女性スタッフが２人しかいておらず、だいたいがこの２人のスタッフ（１人は私）で入浴対応するのですが やっぱり疲労がたまります。 大浴場、３０人の利用者様、２人とカイテクスタッフで2時間でやります。 バタバタです。 男性の重介助も対応するので相当なしんどさです。 利用者様はこちらのお願いに歩み寄ってもらうことはしてくださず、マイペースなのでとても大変です。 お互いの妥協ラインでもと思っても、利用者様も所長も何もしてくれません。 現在退職を考えていますが、私が抜ければ女性スタッフ１人なので躊躇ってます。 同じような環境の方、おられたらアドバイスお願いします。

入浴介助デイサービス介護福祉士

みなさんの意見を伺いたいです 先日職員会議がありました。先月の会議で議題にあがっていた件に対して、すべての職員に聞いた結果を発表したんすが、ある職員が意にそぐわなかった、自分の思ってたのとは違うのか、大声で泣きながら反論してきたんです。そんなときはどう対応したらいいんでしょうか？ちなみに、施設長や看護主任は泣いた人を大切というかなんでも意見を聞いています。介護主任を通してほしいと伝えても直接、施設長に行く。他スタッフか介助に入ったら、その人がいなくなったらその居室に行く。他スタッフからはなんで行くのか。チェックしにいくのか。なんであの人だけいいのかとクレームが絶えません… 夜勤者のことも敵視してますしね。。 今、主任補佐なんですが泣きたいのはこちらです(´；ω；｀) なにかアドバイスあれば教えてください（割と必死）

人間関係職員職場

あまり同僚とプライベートの話はしないんだけど、たまたま介護の先輩の隣に座ってて、その先輩がリハビリスタッフの男子と野球試合の話してて。 昨日も夕方から21時くらいまで試合して、そのあとみんなでご飯食べに行って0時解散。それで今日仕事っていう話をしてて。その時に介護の先輩が「だけん、後輩ちゃんインスタにその写真載せてたのか」って言ってて、（うわ〜、やっぱ無理だ）ってなっちゃった😂 人数が足りなくて急遽参加したとかしてないとか？よく分からないけど、きっと男子の方が多いじゃん？その中に入って野球するとかすごすぎるんだけど。ほんとに人見知り？慣れれば大丈夫なのかもしれんけど人見知りなのかと疑いたくなる。

人見知り後輩SNS

パートで有料で働いていますが…仕事の基本的な〇番は主な仕事は決まっていますが…細かい所まで決まっていなく……できる人がやるとなっています。 なので人によっては自分本位で軽い人だけの介助を行う人がいます。入浴も誰が座浴担当、寝浴担当と決まっておらず、その方は軽い人、拒否がない人ばかりやる方がいます。上司に伝えましたがそんな人どこにでもいるよね～って愚痴になって終わってしまいます。 連携が取れないとリスクが高くなる場所なのに取らないし現状を変えない。こんな正義感はやはり嫌われるのでしょうか？ 好きな仕事でも人間関係で潰れそになってしまいます。

愚痴人間関係施設

タイトルの通りです。 先日転職したのですが、「うちはサービス残業当たり前だから。サービス残業して！」と言われました。 今までそんな事言われたこともないし、定時で帰っていました。 て言うか、他の職員には、時間が来ると、「時間だから帰ってね！」と帰らせているんです。 なぜ私だけがこんな事を言われなくちゃならないんでしょうか。 嫌われているからでしょうか？ おかしくないですか？

転職人間関係ストレス

利用者様の髪の毛をツンツンしたり、ほっぺをつついたり。 これらの行為は、僕の勤めている会社では止めましょうと言うことになっています。 利用者様にも失礼であり、ご家族様に対しても印象が良くないと言うのが理由です。 しかし、止めましょうとなっていても、やっぱりしている職員がいます。 何度か注意したり、施設長からも注意をしてもらってるみたいなんですが、相変わらずみたいで😓 何とか納得して止めてもらえるようなやり方ありますでしょうか。 皆様、アドバイスあれば是非よろしくお願い致します‼️

施設長家族施設

約10年勤めたデイケアを半年前退職しました。 半年たち心が落ちついてきましたが、未だに悔してたまりません。私が間違っていたのか…｡ 辞めた理由 ・数年前に入ったスタッフ（精神疾患を持ち、入って半年で休職） ・2025年の夏頃、持病悪化で入所から異動してきたスタッフ ・リハビリ部門でオープン時からいてお局（過去何人も辞めさせてきた） 上記の3人 私より5歳から10歳年上の中年女性に陰口や顔がこわいや言い方がきついなど理不尽な事を言われ精神的に辛くなり辞めました。 挨拶の無視や、陰口利用者さんに気に入られて天狗になっている。独身で元気なら急に休んだり、半休を取るのは間違っている。15時半に帰宅する利用者さんの連絡帳を昼食後辺りで返却するのは間違っている。など味方のスタッフが休みなどいない時に周りを固めて執拗に責められていました。持病持ちのスタッフがしんどいと朝からずっと言っていたら、入浴介助変わるなど支えていたと思っていたのに、変わった時も言い方がきついと陰口で言われたりしていました。 もう辞めたので過去のことですが、私にできることってあったのでしょうか？耐えれなかった私はやはり弱いのでしょうか？

トラブル人間関係ストレス

皆さんお疲れ様です。 現在初めてのユニット　初めての 派遣の仕事しています。 スタッフさんは、個性豊かな スタッフさんで人間関係も普通に良いです。 仕事は主に早番業務しています。 介護業務の他 身体的な事、取り組んでいる事などあらゆる利用者さんの様子を パソコンに記録業務もしてます。 パソコン入力に関しては、利用者さんの身体変化など入力したりしますが、細かく情報入力する癖があり しかしユニットは各利用者さんに 担当スタッフがいるので、派遣が出しゃばらないように 利用者さんが取り組んでいる事、身体に関してもその日にあったことのみ箇条書きみたいに入力した方がいいのかと 考えたりします。 色々考えてるうち介護派遣は、戦力としてみられるけど、働いている事業所の社員ではないから そこが難しい 中には、派遣から、派遣先の正社員になる人も居ると聞きました。 正社員になった方が、仕事がしやすいのかなと思ったりもします。 引っ込み過ぎてもいかん そんな所が、派遣の難しさかなと 派遣をされてる方、経験がある方 派遣業務の立ち位置ってどう思いますか？ 気をつけてる事とかあったら 教えて頂きたいです 文章が分かりづらかったらすみません。よろしくお願いします。

モチベーションケア

夜勤明けの日何故か社長自ら施設に来ていた。 来月から深夜勤務と遅番の時間変更するらしく、 一応説明の為に来たらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ 一切目も合わさず早口でペーパーを読み上げる。 ここで登場する謎めいた社労士ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 労務管理をしているのかどうか誰も分からない⁇ 会ったこと無いし何処に居るのかも不明m(._.)m 謎めいた社労士の指導⁈によると勤務の時間帯によって求人が左右されるらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ お花畑管理者に労務管理指導してないから毎回毎回とんでもなく過酷なシフトを作り、スタッフは皆んな疲弊してやさぐれて無関心になる。利用者を平気で放置する事態になるんですけど、一度きちんと指導して下さいと 社長には直談判したけど無視されましたᕦ(ò_óˇ)ᕤ 都合悪かったのか？それともご自身も労務管理の知識不足なのを知られたく無いのか？ 外泊から帰ってきたショートステイ利用中の認知症の利用者さんが帰宅直後から不穏だったらしいけど、 仕事しない遅番は基本的に認知症の利用者さん対応が苦手なのか嫌なのか分かりかねますが、恐らくいつも通り 部屋に帰ってくれと連呼してスイッチを入れたのだろうとm(._.)m 玄関戸が破損して鍵も壊れていたᕦ(ò_óˇ)ᕤ 帰宅願望だけな訳ないだろうに、特に外泊帰りなら余計に興奮するってm(._.)m 色々あって娘さんが迎えに来て自宅に帰る羽目にm(._.)m その時にの記録一切なしᕦ(ò_óˇ)ᕤ 仕事になりませんだってᕦ(ò_óˇ)ᕤ 対応するのが仕事だろᕦ(ò_óˇ)ᕤ

帰宅願望仕事紹介遅番

40代後半、施設ケアマネしています。 ちょっと先、というてもあと、10年そこらの話ですが、 皆さんのところは、定年はいくつでしょうか？ うちは60歳なんですが、退職金はありません。 嘱託再雇用で65歳まで延長可です。 同年代の方に質問ですが、いつまではたらきますか？ 私は65歳まで、もしくはもっと働けるまで働くつもりなんで、今現在、長く働ける施設を探しだそうかと思います。 まだ、タイミングは早いでしょうか？

退職金ケアマネ退職

毎月の会議（カンファレンスや業務改善など）があるのですが、若い世代は会議への参加率が低く、時には嘘までついて休むこともあります💦若い世代が積極的に会議に参加してもらうには何かいい方法があるのでしょうか？

会議モチベーションデイサービス

皆さんの施設の壁掛け時計ってアナログタイプですが？ よく考えたらデジタルのほうが見やすいかなあ、思いまして。どちらかデジタルの壁掛け時計使っているところあります？ また、アナログにこだわる理由があればそれも聞かせて欲しいです。アナログ読み取る脳トレになる、ってのは分からなくもないけど、目が悪い人や認知機能低下してる人が時間見やすいメリットと天秤にかけると悩みますね。

施設

副主任として働いていましたが、来月からパートになります。 代わりの副主任を立てないと主任に言われ、パートなのに副主任的な立場をしろと言われました。 副主任手当も出ないのに、スタッフのお茶類を買いに行ったり書類の整理などしないといけません。 主任にガツンと言えない性格が、悲しいです。

上司愚痴人間関係