「職場・人間関係」のお悩み相談（2ページ目）

今まで4施設経験してきましたが、1社だけ現場に寄り添ってくれる相談員いましたね。他は現場のことなんて何も考えておりません。たいてい現場から嫌われてますね( ´-｀)

お疲れ様です。 マルチタスクって慣れるまでは大変ですよね。 私は『すぐに終わるものからさっさと終わらせる』です。まあ期限がタイトなものがあれば優先させますが、そうでないならササッと終わるものから先にやって集中したいものは片手間ではなく集中してやるって感じですね。 そうじゃないと集中しているものをやっている途中で他の頼まれていたことの進捗など聞かれたり、先にやって欲しいと言われて集中が切れてしまうことになりますので。 その他に集中してやりたいことを先にやってて、更に別の仕事がきて溜まっていくのを防ぐ意味もあります。溜まってくるとやり忘れや必要な資料の紛失などにも繋がりますし。

自分の身体があってのお仕事です。介護の現場ってどうして上にたつ人ばかりが何もしないんだろう？と私も思う事があります。 私も以前の職場たくさんたくさん我慢したけど、今の職場はすごくすごくよい環境です!! やっほさん必ずいい環境がみつかりますように。

びっくりですね。夜専でも3回OJTで4回目から１人立ちって所が多かったです。 相方さんが一人夜勤と分からない感覚で、大変そうですね。

上に理解を得るには証拠が必要じゃないでしょうか。ボイスレコーダーなど。上にゴマスリ、下にパワハラって多分どこにでもいると思います。そして会社って平社員より役職者の肩持ちやすい傾向にあるじゃないですか。言い逃れができないほどの確固たる証拠が必要になりそうですね。 と思いました。

私は、ご家族にはっきり言います。 できないものはできないし、その方ひとり見ているわけではないので。 そのうえで、他のスタッフとも相談して代替え策が無いかどうか検討させてくださいとお伝えします。

日本語能力と日本語理解力によってかなり変わるようです。また、どこの施設も技能実習生入れると現場に丸投げですね。 日本語の理解力がない方ですと、そもそもまともなコミュニケーション、会話自体が難しいので仕事を教えることがそこらの新人よりはるかに大変です。俺はそこまで関わりないですが、隣ユニットに配属された技能実習生は当初日本語理解力なくて会話するためにスマホ使って翻訳しながら指導に付かれたようです。利用者の名前もローマ字に直して教えたりしてたようです。うちの施設にきて半年近く経ちましたが、未だ1人介助させられないようで日勤オンリーですね。 前の施設にも技能実習生が多くいました。ざっと10人ほどいらっしゃいました。日本語能力にも差があり、日常会話できる方から身振り手振りジェスチャーを交えないと意志疎通取れない方まででした。当時、ユニットに配属された技能実習生も日本語わからない方でしたが、リーダーがむりやり3ヶ月で独り立ちさせてました。それで何が起きたかというとその技能実習生が利用者対応すると、利用者がめちゃくちゃ不穏になるんです。そのフォローがくそ大変でした。仕事に一生懸命で真面目な方ではありましたが、自分の非を認めることはありませんでした。 指導者のみならず、周りの職員もサポートしないと育たないと思います。日本語能力がどんなもんかが全てですね。来てみないとわからないというギャンブルです。前の施設では概ね小学校3年生くらいの日本語能力あるってお達しだったのに、いざ受け入れたら日本語理解力ゼロ、会話不能という状態で事務所は知らんぷりでした。今の施設も同じ感じで、母国を出て遠い日本に仕事しに来てるんだから、暖かく迎えましょうっていう言い方はするけど、あとは現場でよろしくスタンスなのが謎ですね。人数は増えたけど職員の負担は増えるって感じなので、ちゃんと指導していく土台がない施設では逆にかわいそうです。

仕事をしない職員、マウントや自己中な方が残ってしまう、やっている方が思う事です。 他業種から来て思うのは、評価が難しい事です。ノルマなどないし、上にだけ気を使っていれば評価も上がります。一人の力ではどうする事も出来ない、踊る捜査線ではないですがやりたい事があれば上に行け！ですかね。経営者や上司が良ければ、現場が悩むことはないのですが。

初めまして。 私も同じ経験があります。以前にはなりますが、フロアのスタッフだけ忙しくしているのにも関わらず事務所の中だけは笑い声… フロア経験してきてないの？って毎回思ってました。 そちらの会社のもっと上の方に話してみましたか？または会社に相談窓口的なものはないですか？

お疲れ様です。 職員同士の睨み合いで(仕事中口ゲンカ騒ぎ)、なるべくシフトが被らないように勤務表を作っていたことはありましたが、利用者拒否で介護をしないことは、ある意味 職務怠慢 になると思います。 「利用者さん側が私を嫌っている」と考えているのであれば、必要最低限の援助をする、世間話はお互いのためにしないなどの方法はあると思いますね。 全く関わらないのは問題です。 主任がそんな態度であれば、他の職員も同じ理由で関わりたくない！と言い出し兼ねませんね？ うちの職員で「あの◯◯さん(利用者)は出来るのにやらない！嫌がらせだ！」と決めつけて、きつい声掛けや態度をしていた人も居ます。 いやいや介護をしていました。 同じ人間同士、合う合わないはあると思いますが、職業としてならば、介護をしないと良くないと思います。

優秀な人は流出しちゃいますね

毎日お疲れ様です。 そんな事言うなら申し送りに書いといてーって感じですね…

質問の意味がわかりません。 ユニット型特養では夜勤の場合、2ユニット見ることになります。昼間は基本的に所属してるユニットでのみ勤務になるので、協力ユニットへ勤務に入ることは滅多にありません。ヘルプなどで入ることはあります。 質問にある ”利用者の拒否が強くて2ユニットのうち1ユニットしか勤務してません”というのは日中の話ですか？ 夜勤やりたいならユニットリーダーと相談してください。夜勤入れるかどうかはそちらの施設のユニットリーダーの判断になるため、ここで質問されてもわかりません。

まともな休憩をくれない労働基準法に反しているところで働く理由やメリットないと思いますね。 1つ前の施設ではまともな休憩時間はなく、「休める時に座って休めばいい」とかいう謎発言するリーダーがいるところでしたので、1年間耐えて辞めました。まともな休憩ある施設来た時は感動しましたよ(._.)

私が勤めている所はデイケアなので、参考になるかは分かりませんが、当日勤務する職員が自主的に確認するものを、タイプ別に分けています。送迎の割り振り・当日利用される方についての記録ノート（体調変化・休みの報告など記入）・それ以外のノート（ケアマネからの連絡・職員間の申し送り事項など雑多な内容）。朝、責任者が重要事項のみ申し送り、他は各職員がそれらを確認しながら、業務をすすめます。また、お薬は、二重チェックの表で、誤薬がないよう気をつけています。

食事、入浴、排泄 どこ行ってもやること一緒です 施設内ことは勤務されている職員さんへ教えてもらった方が的確ですよ マニュアルやタイムスケジュール等あると思います

仕事のミスは誰にでもある事です。人対人ですからね。私も沢山ミスをしてきました。でも、利用者様方の命に関わるミスではないですよね？極端ですが、私はミスをしたら起きた事をなぐり書きしてポイします。ミスが大切な事であれば自分の経験値になりますよ。あまり答えになっていませんが、共に頑張りましょう。

オリエンテーションは緊張しますよね。 最初は緊張するでしょうけど、徐々に慣れていくと思います。 楽しくお客様の為に頑張ってください。

お疲れ様です。 まずは日頃頑張っていらっしゃる ひまわりさん ご自身の労を労ってあげてくださいね。 頑張っていると思います(上から目線ですみません…)。 高圧的な職員は、じつは自分が入り込まれない(近づいて欲しくない)ために、わざと高圧に出る人が多いようき感じます。 自分自身を守るためですね。 仕事に追われている様に見せて、そういう人たちは上手くサボります。 申し送りを急かせてくる、ひまわりさんは過程→結果を丁寧に話したい。しかし高圧人は結果から「どう対策をしたいのか？」を聞きたいだけです。 次回の申し送りでは、対策策を話してみてはいかがでしょうか？ どの職場(介護業界に限らず)にも高圧的な人はいます。 自己防衛で意外ともろい人。 合わなければ、ムリをして合わせる必要はありませんよ。 価値観の違いなので、ひまわりさんの中で適度な距離を取る。 職場なので全く関わらないことは出来ないですが、必要最低限の伝達で十分です。 ひまわりさんは何も悪いことはしていませんので、ストレスで割を喰ってしまう前に、距離間を持って接する。 陰口はサボり。 ひまわりさんの心の中で「サボり！かわいそうな人達だな…」と思ってしまえば、少しは楽になると思いますよ。 好きな仕事を、変な人たちに潰されてはもったいないですからね。 ムリしないようにしてくださいね！ (ひまわりさんと同じ体験をした経験者より😊)

即日現場でよりは良心的なのかなと思います 内容はわかりませんが、教育体制のしっかりした職場なのかなとも思います 環境が変わると色々と大変だとは思いますが、頑張って下さい

新しい環境って、最初はどうしても不安になりますよね。 私も転職や異動の度に悩んでます。 最初から無理に馴染もうとしなくても、まずは職場の雰囲気や人間関係を少しずつ知っていけば大丈夫だと思います。 頑張ってください👍

退職の場合、最短で2週間前に言えば退職できるので、11/2日(3日か?)くらいまでに言えば、16日退職になると思うので、その間に有休を5日消化して、後は行きたくなければ、希望休と公休を使うという手があるので何日、希望休を取れるかでしょうね。 ただ余計なお世話かもしれませんが 、2週間前なので 11/2日(3日?)に言えばいいという話になりますが 、 11月になってから辞めます。という話をすると、既に11月のシフトが決まっていて、そのシフトで他の職員さんも動いているので、できれば10月のシフト申告の段階で話をした方がいいんじゃないかと思いますが…

イーサンさん、お疲れ様です。 介護職14年でも、新しい職場に入って3日目なら、まだ名前や顔、利用者さんそれぞれの対応方法を把握できなくて当然だと思います。 私もこれまでいくつかの介護現場を経験しましたが、施設によってやり方やルールが違うので、最初は「これどうするんだっけ？」となることがあります。 特に同行もほとんどなく、誰に聞けばいいのか分からない状態で「あれやって、これやって」と言われると、経験があっても難しいですよね。 まだ3日目なので、今の段階で「自分にはできない」と決めなくてもいいのではないかなと思います。 まずは「まだ利用者さんを覚えきれていないので、確認しながらやらせてください」と伝えてみてもいいと思います。 それでも十分な説明やフォローがなく、無理な状態が続くのであれば、その職場の教育体制について考えてもいいのではないでしょうか。

すみません。恐らく主様が感じてる通りだと思います。経営側は無闇に解雇できません。なので自主的に辞めていただくように仕向けます。 そんな場所にいることはありません！他にあなたの力を必要としてる場所は必ずあります😊

経験者であろうと、未経験者であろうと、仕事しない人はしないですよね。経験者は場慣れしてるから堂々としてる様にみえるのでは？ ですが、お喋りばかりで仕事は雑。同業者として恥ずかしいです。お給与をもらってる以上最低限の仕事はこなしてほしいですよね。

これまで４種の施設を渡り来ましたが、どこも希望休は3日でした。 個人的には、上手く勤務が組めるなら何日でもかまわないと思いますが、それができないからルールを決めているのですよね。 私は勤務表作成していたこともあり、大変さが分かっているので、勤務表ができてから予定を入れるので、希望は書いたことがありません。 たいした用事でもないのに好き勝手休みを入れる人ほど、できたシフトに文句を言う。 その人のために誰かが激務を強いられことがあってはなりませんね。

休憩は取って当たり前の労働者の権利です。 これまで何種かの施設を渡りましたが、働く者の不利益や辞めたいと思わせるような、なぁなぁルールやおかしいと思ったことは声をあげて色々と勝ち取って来ました。 もちろん、それを解決するための業務改善提案も必要ですしプレゼン力やエネルギーがいることです。 声をあげないことには始まりません。 声をあげたら、あっさり解決したこともありましたよ。 皆諦めているということは、皆が我慢しているということですよね。 声をあげましょう。

仕事を放棄している時点で会社に不利益を与えているので、溜め込まず上長に報告しましょう。ヒロさんがすべき事は、業務とお相手の方の言葉や行動を日時内容を記載してください。上長が動かなかった場合、本社の相談窓口に詳細に伝えましょう。それでも何も変わらなければ、それまでの会社です。転職をおすすめします。 ちなみにパワハラに入るかは微妙なラインです。

私も、同じようにどうやったら食べるか考え、同じことするかと思います。　 そして、その主任逆に聞きますよ。 「どうやったら食べると思います？」って。 で、答えられなかったら 「それなら好きにさせますけど、もし、何かあったらそう言ったあなたの責任です」と言います。 言いにくいなら他の職員に主任にそう言われたと話して、自分の味方になってもらいますね。 あと、私なら、食事をおすすめしたこと、ご本人がどんな様子だったのか記録に入れ、そのうえで、【主任から好きにさせろと指示があったので、そのように対応した】とあえて入れます。 それが、自分がしっかりケアしている証拠にもなると思うから。

知らんぷりしますね。その場では。 上には報告、したっぱができるのはそれまでだと思いますよ。 上には「あの人適当なことやってるけど、ベテランさんなので私からいうとケンカになりますから言いませんけどあまりにも目に余るので報告しました。 もしちくりとかそういうふうにとらえられるなら今後は報告しません」くらいにいいますね。 どうですか？ 上が「あのベテランさんにやめてもらっては困るから何しても知らん顔してる」なら下がいくら「キィ〜」ってなっても、逆に報告した人が潰されますよ