腹が立っただけの三者面談

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

三者面談をしましたが、 いろんなことを話しているととても時間が足りないので、まず2年にわたり利用者を両手引きで脱衣場↔️浴室へ誘導する際にドアを開けっぱなしについて、何百回となく閉めるように言われたことに対して、『私の開けっ放しはいけないけど、自分(陰険主任)や他の先輩たちはやっていいのか?と話し始め、2年近く ただ『すいません』と謝っていて、 言い返したことはありませんよね。 だけど、●月●日に黙っていると「聞いているのか?聞こえているのか」と言いましたよね。 どういうつもりで言ったのですか?と聞くとだんまりで説明なし。 他にも、私が何かをやっていて利用者に呼ばれ、やっている仕事を途中にして利用者のところに行くと、『私を探して、何が言いたそうにしたようですが、何も言わずに去って行ったことが何回もありましたが、私以外の職員がそういうことをやっていた時には、 その人の代わりに途中になっている仕事を片付けたりしていることがありましたよね。 どうしてこんな風に対応が違うんですか』と聞いてもだんまり… 他にも、私が新人の時に周りが忙しそうにしてるときや、何をしていいかわからず立っていると『何かやることがないか周りの人に聞きなさい 』とか、『自分で考えて動けと言っていましたよね』といわれることがたくさんありました。 確かに言ってることは間違ってはいないと思いますが、じゃあ、今の新人に対してはどうかと言うと… 私の新人時代と同じように何をしていいかわからずに立っている時がありますが、私の知らないところできちんと指導をしているなら、周りの人に聞くなり自分で動くなりすると思いますが、行動を起こさないということは、主任の指導をちゃんと実行していないか、私に言ったような言い方をしていないとしか思えません。 なぜ、私にいったように言わないのですか? など、溜まりに溜まったことを質問形式で話をさせてもらいましたが、ほとんどがだんまり 。 この陰険主任に対して管理者から『言い方を考えないと、また新人が入ってきた時にこういったことが起きるぞ』と注意をしてくださいましたが、自分は悪いと思っていないのか『悪かった』の 一言もなかったので… 『2年間、こういう差別的な対応されて本当に苦しんだ日々でした。申し訳ないですが、この思いは、今日、話をして、これで仲良くしましょう。というわけにはいきません』と陰険主任にはいいましたが、 人の気持ちなんて全く分かってない主任だということが話をしていて分かりましたね。

2025/11/15

21件の回答

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私も「この上司、なんか自分のこと気に入らないのかな」と感じることがありました。対応が明らかに自分だけ違うと、正直ちょっと腹が立ちますよね。 でも幸い、直属ではない別の上司に相談できる人が何人かいたので助かりました。あれは本当にやめてほしいなと思います。 一人の上司だけに振り回されずに済む環境があったのはありがたかったです。

2025/11/16

質問主

コメントありがとうございました。 今までは、薄々感づいている何人かの職員の方に励まされながら毎日仕事をしていましたが、その気にかけてくれた方が 一人また一人と辞めていくことになり、周りには私がそんなことになっているとも知らずに業務をしている人が多くなってきたので 毎日がきつくて頑張りきれなくなると、管理者の方に何度か話をしたことがありますが、最終的に、本人に言わないとわかんねえよ。っていうお話しがあったので本人にいろいろぶつけてみましたが分かってもらえないんだなと思うとこれから先も、そんな思いをしながら仕事をしていくのかなと思うと本当に憂鬱です。 私のこんな状態を知っている先輩職員に話し合いの内容を話しながら、きっと長くはいないんだろうなと思いながら業務をしているので、事故だけは起きないように…そう思いながら仕事をしています。

2025/11/16

こちらこそ気に障るコメント返しになってさしまいすいませんでした。 管理者の方に関しては去年の1月から 移動でこちらに来られた方なのですが、利用者に対しても職員に対しても ものすごく気を使ってくれてるので、この管理者のためだったら本当に頑張ろう。そう思いながら毎日仕事をしています。 しかし15年以上もいるこの陰険主任に関しては、嫌味姉妹のおしゃべり長女をはじめ、新人Mを含むなんにんかの職員に対して、トイレコールが鳴っても飛んで行かず、おしゃべりし放題なのになにも言わず。 また、 嫌味姉妹のおしゃべり長女に関して言うと、入浴時の外介をやっていても、呼んでくるねと言って利用者のとこに行ってはおしゃべりタイムが長く、帰ってこないために外介は大騒ぎ。 少なくとも主任という立場なんだから言えばいいと思うんですけど何も言わず。 その自分のうさをこちらに当てられても冗談じゃねえよ。と思うのですが 2年間我慢してきたのは自分でもすごいなと思うし、そんな我慢をさせてくれた先輩職員たちや管理者の気遣いに感謝するばかりです。 今回、面談で言ったことで、この主任がどう取るかということですが、長くなるのでここで切ってありますが、実はこの主任、私が言ってることはわかっていないなと思う発言があったので少し落ち着いたら書かせていただこうと思っていますので、感じること思うことがあったらコメントいただければ幸いです。

2025/11/17

コメントありがとうございました。 私も人に自慢できるほど常識ある人間ではないですが、同じことをやっていても、あの人に言うけど、この人には言わないということは極力避けようと思っているし… 例えば、浴室のドアの開け閉めにしても私が開けっ放しでいたなら他の人がやっていても人には言っちゃいけないなと思うのですが、陰険主任に関しては自分がやっていても他の人には言わないが、私にはこれみよがしに言ってくる。 そうなれば、ふざけんじゃねえよって言いたくなりますが、 自分は正しいと思って言ってるわけですから、どうにもなりません。 こんな人たちと問答をしてもわからないので、やるだけムダと我慢してきましたが、管理者の方に背中を押してもらったことで戦う決意をしたわけで、 あまりにも理不尽な指示に関しては ちゃんと理由を述べた上でお断りをしようと思っています。 それで、私の態度が悪いというのであれば、もう一度、面談をしてもらい 、私の身の振り方に関しては 信頼できる管理者の方に決めてもらおうと思っているくらい、根性据えて行かないと、このアホな連中とはまともに 会話ができないな~と腹をくくるきっかけになりました。

2025/11/16

面談お疲れ様でした。 いろはに改名さんの想いが陰険主任に伝わってはいると思いますが、プライドから何かコメントする、謝罪ができなかったのでしょう。 また、管理者も今までいろはに改名さんの相談を受けていて現場には顔を出していたのでしょうか? 新人の振る舞いに対しても目を配れますし、数人が辞めていったのも少なからずともその人間関係が影響していたのかとも想像しますが、何ら改善などもしてこなかったのか、また、ずっと相談を聞いていたのですから、三者面談よりも前に主任に注意をする事がなかったのかが気になりました。 面談のとき管理者から主任に注意はあったようですが、「いろはに改名さんの訴えに対して何か意見はありますか?」と促す事はなかったのでしょうか? なぜいろはに改名さんだけがターゲットになっているかは解明されなかったのですよね… 面談後、今日が初出勤でしょうか? その後改善されないならもうその主任は変わらないし、嫌味姉妹を巻き込んでエスカレートしない事を祈るばかりです。 私がいたデイケアでは、利用者への接遇がとても酷い人がいて、同僚が管理者に報告、相談を再三再四していましたが、何のリアクションもなく改善されなかった為に、しびれを切らして同僚は退職してしまい、さらに接遇が悪化しました。 管理者がアクションをおこさないとなかなか改善は難しいと思います。 話を聞くだけなら誰でもできますよね。 AIですら相談したらリアクションはしてくれますし😅 管理者も、主任に嫌われたくない、自分の保身で今まで何も行動してこなかったのなら、いろはに改名さんの今までの管理者への信頼はなんだったのかな…と思ってしまいました。

2025/11/17

コメントありがとうございました。 まあどう受け止めたか知りませんが 『悪かったね』などの謝罪の言葉はなかったですね。 それより「新人のMさんが、いろはにさんとほとんど話をしたことがない 」という話から始まって、「どうしてそんなに冷たくするんだ」なんて 言われたのでカチンとくるのを抑えながら、別に話をしないわけじゃないですよ。仕事の話はしてるが、私や周りが忙しくしてても「手伝いましょうか」とか、「何をすればいいですか?」って聞かないし… 上司の○○さん(陰険主任)も、「あれをしたら、これをしたら」とか、「先輩達に聞いて動くように」って言わないから、あえて私が言うこともないと思ったのと、『これだけ私の新人時代と今の新人Mさんとの指導に関して差が出てくると新人Mさんに対してやっかみや僻みが出ることにもなり、そうなれば普通に話してるつもりでも、言葉の端々に角が立ったような言い方になり、相手に対して嫌な印象を与えるといけないので、余計な話はしないようにさしています。』と話しておきましたが、さて、どこまでわかっているやら… それと長くなってしまいますが、管理者に関しては、出勤日には私たちと同じようにほとんどホールに出てもらっていて私たちと同じように業務をこなしていただいています。(じゃあ事務仕事はいつやるんだ。という話になりますが、自分がお休みの日や日曜日(定休日 )や業務が終わった後遅くまで残業してやっていただいています) ただ、もめていれば何かおかしいなと気づくと思うのですが、何か言われても利用者もいることなのでもめるわけにはいきませんから「はい、わかりました」と納得いかなくても言っておけばそれ以上、大事にはならないので、管理者も気づかないと思います 。 でもあまりにも言われ続けてると収まりがつかないので、仕事が終わった後 管理者に時間を取ってもらい『こんなことがあって申し訳ないけど本当に腹が立っています。いつ切れるかわかりません』という話をさせてもらってるので、ある程度のことはご理解いただいてると思います。 なので今回、このような話し合いを設けてもらったと私は思っています。

2025/11/17

コメントありがとうございました。 管理者の方にはどれだけ迷惑をかけているかと思うと申し訳なさでいっぱいです。なので仕事で返すしかないかなと思いながら毎日仕事に行っています。 ただ、この主任、私に対してどう思ってるのか分かりませんが、2年間もいろんなことを言い続けてきたので、普通のやり取りだったんでしょうね。 だけど、管理者の方がこのように3人で面談をする機会をつくってくださったにも関わらず、私に対して申し訳ないという言葉がなかったことは、私にとっては、『やっぱりな 』と思うのと『あーもうこの主任の言うことは聞いてらんねえよ』という諦めの気持ちでいっぱいでした。 そして気がつけば、私が新人Mに対して対応が悪いと言い出す始末。 ここまで来ると、腹立たしいというより、笑っちゃうくらいおかしい話になっちゃいますよ。 面談後、数日経ちましたが、仕事上、必要なことも話すのが嫌なくらい口も聞きたくないですが、仕事ですからそんなこと言ってられないので我慢してますけど… この陰険主任がいつまで黙っていられるのかっておもっていますが、 今までのことを考えてみると、そんなに長く言わずに我慢できないだろうと思うと、 いつ、この私のくすぶった気持ちに再び火をつけることになるのか? 頼むからそれだけはやめようね…とおもう私の心が通じればいいんですが、 だったらこの2年間(入社してから)私に当たり散らすことはなかったんだろうなと思うと、今の職場にいるのも潮時かなと思いながらやめることを考えると、何でこんな奴のために俺が辞めなきゃいけないんだという、悔しさや寂しさが出てきます…

2025/11/19

コメントありがとうございました。 本当に2年あまり言われっぱなしで我慢していましたが、管理者の方が言っていいぞと言ってくださった 一言に、今まで我慢してきたものが爆発してどれだけ言ってきたことか… ただ、2年間のことを考えたら言いたりませんけどね。とりあえず、陰険主任に対しては言いたいことを言ってきたけど『悪かったね』の一言もなく… 本当ふざけんじゃねえよ。と思ったけど、そういうやつなんだなと少しずつ思うようになれば腹も立たなくなるかなと自分に言い聞かせています。 それと陰険主任と管理者と私の三者懇談の件ですが、基本的には他の職員は知らないことになっています。 ただ、本来ならこの前の日に話し合いをするつもりだったのですが、仕事が押してしまったために、私が管理者のかたに『どうすればいいです。待ってますか』って言うような話をしたら『今日は遅いから 明日にしようよ』っていう会話を何人かの職員が聞いているはずなので少なからず何かあったんだろうなと思って方はいると思いますけど。 それからもうひとつ。 嫌味姉妹の件ですが、今回の三者面談の中には含まれていないのですが いずれはこの姉妹のうち長女に関しては話はをつけなければいけないなと思うこともあるのでいまは、一度にあちこちできないので我慢していますが、次女に関しては、去年の11月頃から、人が変わったように優しく接してくれるようになり、冗談も言ったり笑ったりできるようになってきたので次女に関しては、今まであったことは確かに許せないが、今こうやって笑って話ができたり 冗談も言ったりできれば それはそれで昔のことをほじくり返してまた関係が悪くなることを考えればまあいいかと思うようにしています。 いろいろあっちこっちの話で話がまとまらず、皆さんにご迷惑をかけていますが、今回のことに関しては続きがあるので、もしよかったらコメントいただければ嬉しく思います 。

2025/11/21

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「デイサービス」のお悩み相談

職場・人間関係

お風呂の特浴の一件以来(厳密には特浴の一件の前からですけどね)どうしても腹の虫がおさまらないので、昨日、陰険主任を外に呼びだして... 『2年以上に渡り私になにかと言ったり、時には、わざわざ自分(陰険主任)の仕事を止めてまで私の所にきて注意をしてるのに、1年前に入ってきたデクノボウには、みんなが忙しくしているのに、ぼーっとしていたり利用者と話をしていたりしてるのに、私の所に来て注意をしたような姿をみたことがないけど、どうしてですか?それっておかしくないですか』と、とりあえず弁解の機会を与えたが黙秘。 これ以上、何を言っても黙秘するだろうから『こういう指導法っていうか、やり方ってパワハラになりませんか?っていうか、パワハラとはおもいませんか』とはっきり言ってやったけど、やっぱり黙秘。 私に対して注意、指導をすることに関しては仕事に関してのことなので、それ自体に関しては恨みつらみを持つつもりはないですが、同じことをしているのに、デクノボウには言わない、私には言うというのであれば、明らかに差別的行為、またはパワハラ行為に該当すると私は思っているのであまりこれが続くようであれば会社を通してパワハラ問題として申告します。 と話したがわかんないでしょうね。

モチベーションデイサービス人間関係

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

10・2026/04/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

私なら市の無料相談に相談しますね。 いろはに様は何をされたいですか?辞めたいですか? その主任は差別してるけど、人はかわらないです。黙秘してる時点で「お前とは話さないよ」ってなってますよね。 バカが1人怒ってる、相手にするだけ無駄。 俺は主任なんだからお前より偉い、俺を怒らせるとわかってるだろうなぁ。 みたいな? 同じ土俵には上がらないぜ、 ってか? 辞めるのは簡単、1人怒っても相手にされない。 法律的にはどうなのか。よければ相談もアリですよ。 なんて。

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デイサービス相談員です。 当日キャンセルが多く、稼働率がなかなか上がりません。皆さんの事業所では、当日休みを減らしたり、空いた枠を埋めたりするためにどんな工夫をされていますか? 家族への連絡や前日の声掛けで効果があったことはありますでしょうか? 実際に効果があった取り組みがあれば教えていただきたいです。

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Harfevre

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

21・2026/07/05

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

私も、利用者数にはかなり難しさを感じてきました、お気持ちよーく分かります、、 さて、Harfevreさんの事業所の稼働率は、利用キャンセルが1番の課題なんですか?  登録者数そのものも増やすべきなのか、どちらをお考えでしょうか? 単に(←失礼な言い方ですが💧)休む方を減らしたいのが投稿された本位なのでしょうか…?

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デイサービスで、利用者さんによってレクや行事への参加意欲にかなり差がある場合、皆さんどう対応していますか? 今年から自分も小物作りなどの担当がつき、参加意欲のばらつきを感じています。見本を見せる、使い方の例を出すなどの工夫はしているつもりですが…

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2・2026/09/19

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私も、レクは利用者さんによって興味や得意なことが違うので、全員に同じように参加してもらうのは難しいと思います。見本や使い方を見せても反応が薄い方には、無理に誘うより「見るだけでも大丈夫ですよ」と伝えて、興味を持ったタイミングで参加してもらうようにしています。 小物作りなら、作る工程を細かく分けて「ここだけやってみませんか?」と声をかけると参加しやすい方もいます。参加する・しないだけで判断せず、その方が楽しめる関わり方を探していくのもレク担当の仕事なのかなと思います。

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👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

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17・2026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

19・2026/06/05

まるみ

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こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

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介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

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小松菜

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特養

以下は、特養に就職した初日の様子です。 特養では、これくらい当たり前ですか? 特養とはいえ酷い状況(通報に値する)でしょうか? ・拘縮あり、寝たきりの利用者さんの車椅子二台おし。 ・認知症利用者には何を言っても意味ないから挨拶もしなくて良いと言われる。 ・眠っている認知症の利用者さんを叩き起こして目を閉じている状態でおむつ替え。 (利用者さんは不快だった為か唸る) ・排泄介助の際に利用者さんがベッドの柵を握っていて「離させて」と指示されそうした所、利用者さんが「いたい!」と仰られ、それに対して職員が「うるさい」と一蹴。 ・頭を片手で鷲掴みにして抑えつける。  (うがいをさせる為)

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ころん

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9・2026/10/28

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かなりグレーなのがありますね。うがいとかは明らかな虐待ですね。あとは人としてどうかという事じゃないでしょうか?物みたいに扱うのがどうなんでしょうね。

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目やにが多い人がいます。朝ふいたりして対処します。朝と夕に点眼をしますが、点眼しても目やにがきえません。普通に点眼してよいのでしょうか?

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あお

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介護職とリハビリ職の連携について質問です。 リハビリ職として、日常生活での動作能力や介助方法などを介護職の方と共有する機会があります。 特養などの生活施設では、日々のケアの中でリハビリ職に相談したいことや、もっと関わってほしいと感じる場面はありますか? また、介助方法の共有以外にも、リハビリ職からどのような情報や提案があると日々のケアに活かしやすいでしょうか? 実際に介護現場で働く皆さんのご意見を聞かせていただきたいです。

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maa

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2・2026/10/28

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

深くQ.O.Lに直結のご質問ですね、、 なのでお尋ねですが、これはタグ通り病院が法人のお立場なんでしょうか? 通所、有料老人ホームなどそこで生活されている方、どちらをお考えでのご質問ですか?

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15票・2026/11/05

・6時前・6~8時・9~10時・11~12時・昼過ぎまで寝ています・夜勤はしません・その他(コメントで教えてください)

431票・2026/11/04

・スタッフの食事出ます・頼めば出してくれます・スタッフの食事は出ません・その他(コメントで教えてください)

477票・2026/11/03

・積極的に賛成・どちらかといえば賛成・どちらかといえば反対・絶対反対・その他(コメントで教えてください)

499票・2026/11/02