腹が立っただけの三者面談

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

三者面談をしましたが、 いろんなことを話しているととても時間が足りないので、まず2年にわたり利用者を両手引きで脱衣場↔️浴室へ誘導する際にドアを開けっぱなしについて、何百回となく閉めるように言われたことに対して、『私の開けっ放しはいけないけど、自分(陰険主任)や他の先輩たちはやっていいのか?と話し始め、2年近く ただ『すいません』と謝っていて、 言い返したことはありませんよね。 だけど、●月●日に黙っていると「聞いているのか?聞こえているのか」と言いましたよね。 どういうつもりで言ったのですか?と聞くとだんまりで説明なし。 他にも、私が何かをやっていて利用者に呼ばれ、やっている仕事を途中にして利用者のところに行くと、『私を探して、何が言いたそうにしたようですが、何も言わずに去って行ったことが何回もありましたが、私以外の職員がそういうことをやっていた時には、 その人の代わりに途中になっている仕事を片付けたりしていることがありましたよね。 どうしてこんな風に対応が違うんですか』と聞いてもだんまり… 他にも、私が新人の時に周りが忙しそうにしてるときや、何をしていいかわからず立っていると『何かやることがないか周りの人に聞きなさい 』とか、『自分で考えて動けと言っていましたよね』といわれることがたくさんありました。 確かに言ってることは間違ってはいないと思いますが、じゃあ、今の新人に対してはどうかと言うと… 私の新人時代と同じように何をしていいかわからずに立っている時がありますが、私の知らないところできちんと指導をしているなら、周りの人に聞くなり自分で動くなりすると思いますが、行動を起こさないということは、主任の指導をちゃんと実行していないか、私に言ったような言い方をしていないとしか思えません。 なぜ、私にいったように言わないのですか? など、溜まりに溜まったことを質問形式で話をさせてもらいましたが、ほとんどがだんまり 。 この陰険主任に対して管理者から『言い方を考えないと、また新人が入ってきた時にこういったことが起きるぞ』と注意をしてくださいましたが、自分は悪いと思っていないのか『悪かった』の 一言もなかったので… 『2年間、こういう差別的な対応されて本当に苦しんだ日々でした。申し訳ないですが、この思いは、今日、話をして、これで仲良くしましょう。というわけにはいきません』と陰険主任にはいいましたが、 人の気持ちなんて全く分かってない主任だということが話をしていて分かりましたね。

2025/11/15

21件の回答

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私も「この上司、なんか自分のこと気に入らないのかな」と感じることがありました。対応が明らかに自分だけ違うと、正直ちょっと腹が立ちますよね。 でも幸い、直属ではない別の上司に相談できる人が何人かいたので助かりました。あれは本当にやめてほしいなと思います。 一人の上司だけに振り回されずに済む環境があったのはありがたかったです。

2025/11/16

質問主

コメントありがとうございました。 今までは、薄々感づいている何人かの職員の方に励まされながら毎日仕事をしていましたが、その気にかけてくれた方が 一人また一人と辞めていくことになり、周りには私がそんなことになっているとも知らずに業務をしている人が多くなってきたので 毎日がきつくて頑張りきれなくなると、管理者の方に何度か話をしたことがありますが、最終的に、本人に言わないとわかんねえよ。っていうお話しがあったので本人にいろいろぶつけてみましたが分かってもらえないんだなと思うとこれから先も、そんな思いをしながら仕事をしていくのかなと思うと本当に憂鬱です。 私のこんな状態を知っている先輩職員に話し合いの内容を話しながら、きっと長くはいないんだろうなと思いながら業務をしているので、事故だけは起きないように…そう思いながら仕事をしています。

2025/11/16

こちらこそ気に障るコメント返しになってさしまいすいませんでした。 管理者の方に関しては去年の1月から 移動でこちらに来られた方なのですが、利用者に対しても職員に対しても ものすごく気を使ってくれてるので、この管理者のためだったら本当に頑張ろう。そう思いながら毎日仕事をしています。 しかし15年以上もいるこの陰険主任に関しては、嫌味姉妹のおしゃべり長女をはじめ、新人Mを含むなんにんかの職員に対して、トイレコールが鳴っても飛んで行かず、おしゃべりし放題なのになにも言わず。 また、 嫌味姉妹のおしゃべり長女に関して言うと、入浴時の外介をやっていても、呼んでくるねと言って利用者のとこに行ってはおしゃべりタイムが長く、帰ってこないために外介は大騒ぎ。 少なくとも主任という立場なんだから言えばいいと思うんですけど何も言わず。 その自分のうさをこちらに当てられても冗談じゃねえよ。と思うのですが 2年間我慢してきたのは自分でもすごいなと思うし、そんな我慢をさせてくれた先輩職員たちや管理者の気遣いに感謝するばかりです。 今回、面談で言ったことで、この主任がどう取るかということですが、長くなるのでここで切ってありますが、実はこの主任、私が言ってることはわかっていないなと思う発言があったので少し落ち着いたら書かせていただこうと思っていますので、感じること思うことがあったらコメントいただければ幸いです。

2025/11/17

コメントありがとうございました。 私も人に自慢できるほど常識ある人間ではないですが、同じことをやっていても、あの人に言うけど、この人には言わないということは極力避けようと思っているし… 例えば、浴室のドアの開け閉めにしても私が開けっ放しでいたなら他の人がやっていても人には言っちゃいけないなと思うのですが、陰険主任に関しては自分がやっていても他の人には言わないが、私にはこれみよがしに言ってくる。 そうなれば、ふざけんじゃねえよって言いたくなりますが、 自分は正しいと思って言ってるわけですから、どうにもなりません。 こんな人たちと問答をしてもわからないので、やるだけムダと我慢してきましたが、管理者の方に背中を押してもらったことで戦う決意をしたわけで、 あまりにも理不尽な指示に関しては ちゃんと理由を述べた上でお断りをしようと思っています。 それで、私の態度が悪いというのであれば、もう一度、面談をしてもらい 、私の身の振り方に関しては 信頼できる管理者の方に決めてもらおうと思っているくらい、根性据えて行かないと、このアホな連中とはまともに 会話ができないな~と腹をくくるきっかけになりました。

2025/11/16

面談お疲れ様でした。 いろはに改名さんの想いが陰険主任に伝わってはいると思いますが、プライドから何かコメントする、謝罪ができなかったのでしょう。 また、管理者も今までいろはに改名さんの相談を受けていて現場には顔を出していたのでしょうか? 新人の振る舞いに対しても目を配れますし、数人が辞めていったのも少なからずともその人間関係が影響していたのかとも想像しますが、何ら改善などもしてこなかったのか、また、ずっと相談を聞いていたのですから、三者面談よりも前に主任に注意をする事がなかったのかが気になりました。 面談のとき管理者から主任に注意はあったようですが、「いろはに改名さんの訴えに対して何か意見はありますか?」と促す事はなかったのでしょうか? なぜいろはに改名さんだけがターゲットになっているかは解明されなかったのですよね… 面談後、今日が初出勤でしょうか? その後改善されないならもうその主任は変わらないし、嫌味姉妹を巻き込んでエスカレートしない事を祈るばかりです。 私がいたデイケアでは、利用者への接遇がとても酷い人がいて、同僚が管理者に報告、相談を再三再四していましたが、何のリアクションもなく改善されなかった為に、しびれを切らして同僚は退職してしまい、さらに接遇が悪化しました。 管理者がアクションをおこさないとなかなか改善は難しいと思います。 話を聞くだけなら誰でもできますよね。 AIですら相談したらリアクションはしてくれますし😅 管理者も、主任に嫌われたくない、自分の保身で今まで何も行動してこなかったのなら、いろはに改名さんの今までの管理者への信頼はなんだったのかな…と思ってしまいました。

2025/11/17

コメントありがとうございました。 まあどう受け止めたか知りませんが 『悪かったね』などの謝罪の言葉はなかったですね。 それより「新人のMさんが、いろはにさんとほとんど話をしたことがない 」という話から始まって、「どうしてそんなに冷たくするんだ」なんて 言われたのでカチンとくるのを抑えながら、別に話をしないわけじゃないですよ。仕事の話はしてるが、私や周りが忙しくしてても「手伝いましょうか」とか、「何をすればいいですか?」って聞かないし… 上司の○○さん(陰険主任)も、「あれをしたら、これをしたら」とか、「先輩達に聞いて動くように」って言わないから、あえて私が言うこともないと思ったのと、『これだけ私の新人時代と今の新人Mさんとの指導に関して差が出てくると新人Mさんに対してやっかみや僻みが出ることにもなり、そうなれば普通に話してるつもりでも、言葉の端々に角が立ったような言い方になり、相手に対して嫌な印象を与えるといけないので、余計な話はしないようにさしています。』と話しておきましたが、さて、どこまでわかっているやら… それと長くなってしまいますが、管理者に関しては、出勤日には私たちと同じようにほとんどホールに出てもらっていて私たちと同じように業務をこなしていただいています。(じゃあ事務仕事はいつやるんだ。という話になりますが、自分がお休みの日や日曜日(定休日 )や業務が終わった後遅くまで残業してやっていただいています) ただ、もめていれば何かおかしいなと気づくと思うのですが、何か言われても利用者もいることなのでもめるわけにはいきませんから「はい、わかりました」と納得いかなくても言っておけばそれ以上、大事にはならないので、管理者も気づかないと思います 。 でもあまりにも言われ続けてると収まりがつかないので、仕事が終わった後 管理者に時間を取ってもらい『こんなことがあって申し訳ないけど本当に腹が立っています。いつ切れるかわかりません』という話をさせてもらってるので、ある程度のことはご理解いただいてると思います。 なので今回、このような話し合いを設けてもらったと私は思っています。

2025/11/17

コメントありがとうございました。 管理者の方にはどれだけ迷惑をかけているかと思うと申し訳なさでいっぱいです。なので仕事で返すしかないかなと思いながら毎日仕事に行っています。 ただ、この主任、私に対してどう思ってるのか分かりませんが、2年間もいろんなことを言い続けてきたので、普通のやり取りだったんでしょうね。 だけど、管理者の方がこのように3人で面談をする機会をつくってくださったにも関わらず、私に対して申し訳ないという言葉がなかったことは、私にとっては、『やっぱりな 』と思うのと『あーもうこの主任の言うことは聞いてらんねえよ』という諦めの気持ちでいっぱいでした。 そして気がつけば、私が新人Mに対して対応が悪いと言い出す始末。 ここまで来ると、腹立たしいというより、笑っちゃうくらいおかしい話になっちゃいますよ。 面談後、数日経ちましたが、仕事上、必要なことも話すのが嫌なくらい口も聞きたくないですが、仕事ですからそんなこと言ってられないので我慢してますけど… この陰険主任がいつまで黙っていられるのかっておもっていますが、 今までのことを考えてみると、そんなに長く言わずに我慢できないだろうと思うと、 いつ、この私のくすぶった気持ちに再び火をつけることになるのか? 頼むからそれだけはやめようね…とおもう私の心が通じればいいんですが、 だったらこの2年間(入社してから)私に当たり散らすことはなかったんだろうなと思うと、今の職場にいるのも潮時かなと思いながらやめることを考えると、何でこんな奴のために俺が辞めなきゃいけないんだという、悔しさや寂しさが出てきます…

2025/11/19

コメントありがとうございました。 本当に2年あまり言われっぱなしで我慢していましたが、管理者の方が言っていいぞと言ってくださった 一言に、今まで我慢してきたものが爆発してどれだけ言ってきたことか… ただ、2年間のことを考えたら言いたりませんけどね。とりあえず、陰険主任に対しては言いたいことを言ってきたけど『悪かったね』の一言もなく… 本当ふざけんじゃねえよ。と思ったけど、そういうやつなんだなと少しずつ思うようになれば腹も立たなくなるかなと自分に言い聞かせています。 それと陰険主任と管理者と私の三者懇談の件ですが、基本的には他の職員は知らないことになっています。 ただ、本来ならこの前の日に話し合いをするつもりだったのですが、仕事が押してしまったために、私が管理者のかたに『どうすればいいです。待ってますか』って言うような話をしたら『今日は遅いから 明日にしようよ』っていう会話を何人かの職員が聞いているはずなので少なからず何かあったんだろうなと思って方はいると思いますけど。 それからもうひとつ。 嫌味姉妹の件ですが、今回の三者面談の中には含まれていないのですが いずれはこの姉妹のうち長女に関しては話はをつけなければいけないなと思うこともあるのでいまは、一度にあちこちできないので我慢していますが、次女に関しては、去年の11月頃から、人が変わったように優しく接してくれるようになり、冗談も言ったり笑ったりできるようになってきたので次女に関しては、今まであったことは確かに許せないが、今こうやって笑って話ができたり 冗談も言ったりできれば それはそれで昔のことをほじくり返してまた関係が悪くなることを考えればまあいいかと思うようにしています。 いろいろあっちこっちの話で話がまとまらず、皆さんにご迷惑をかけていますが、今回のことに関しては続きがあるので、もしよかったらコメントいただければ嬉しく思います 。

2025/11/21

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デイサービス
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252026/05/02

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介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

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オムツ交換・陰部洗浄のやり方・コツを教えてください!! 元々デイサービスでどっちも経験なくてт т カイテク・タイミーやってるんですけど、頼まれたらできないと思い特養とグルホは外してます><

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YouTubeはなかなか有用かと思います。基本自分がされたら嫌な事、自分の親がされたら嫌な事を避ければだいたい大丈夫かなと。あとは経験ない事を事前に伝えて置く事は悪い事ではないし、その施設のやり方を学べる機会と考えればいいのかなと考えます。 頑張ってください?

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今の職場に入職して1ヶ月。 利用者を覚えるより先に入浴トイレ介助を当てられて、送迎も添乗1人で行って運転手が家知ってるからと出され1人運転送迎まで。 一回の説明だけで出来なければ覚えろよメモとってたよね、何で出来ないの?と。送迎1人は中々利用者宅は分かるのですが道順が覚えられず しんどいです。 質問も同じ事を聞くと何回目?と云われ聞けない。 経験年数があると質問出来ないんですかね? 現職の前に人間関係と病気で心的に病んでしまい1年ちょいで転職が有り。 エージェント紹介で入職、今、仕事行きたくないです。 試用期間中で退職したい。退職希望は2か月前に伝える事と社内規定ありなんですがもう辞めたいです。 エージェント紹介で決めたので辞め辛い。

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282026/03/02

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辞めたら良いと思いますよ。 そこまでして、ますさんに働いて貰う会社側もメリットないですから。

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

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職場・人間関係
👑殿堂入り

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(旧) いろはに改名

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ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

 お疲れさまです、人間関係で自分だけスルーされるのは、例え嫌いな相手でも気分の悪いものですね。  ご質問の一般常識としてまかり通るかという話ですが、まかり通りはするけど別の意味で良くないことだと思います。つまり、お土産誰に配るかは本人の自由ではありますが、特定の一人だけのけ者にするのはハラスメントに相当するということです。とはいえ「うっかり忘れてた」可能性も否定できませんし、故意にのけ者にしていた証拠もないのが難しいですね。  相手に合わせた対応をするということは、相手と同じレベルになるということです。おっしゃる通り、ご自身はお相手をのけ者にしない、ハラスメント加害者にならないことが大切だと思います。

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職場・人間関係
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どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

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こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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施設

KZ IKEDA

介護福祉士, 介護老人保健施設

52026/07/30

ike yan

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認知症のグループホームで、食事の準備や掃除メインで働く場合も認知症基礎研修以上の資格は必要でしょうか? 無資格でも大丈夫でしょうか?

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お疲れさまです! グループホームで働いています。 各ホームの募集の仕方にもよりますが 無資格でも働けますよ! 認知症に関してはもしかしたら 施設内での研修はあるかも? ただ、グループホームは利用者様がMAX9名で、その中に介助出来る職員がいて基本はは全ての業務をこなすので 私のところでは1日に早、日、遅、夜の4人がいれば対応出来ています。 (本当に人がいない時ですが…最悪早番以外いなくても、それ以外が残業する事で対応出来ています。) なのでそういう人が足りていない施設にとっては貴重な存在になるし、直接介助しなくても現場で利用者様と会話はするので、ご自身にも良い経験になると思います。 そこから興味があればですが、資格取得支援が受けられる可能性もありますし(^^) 良いところが見つかるよう願ってますp(^_^)q

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排せつケア

リハビリパンツの選定についての質問です。 利用者様で骨格的にはMサイズでいけるけれど、痩せておられたり、拘縮等で隙間ができ、そこから漏れてしまう方がたまにおられるのですが、何かいい解決策はないでしょうか? ちなみに、パッドも当てている方がほとんどです。 みなさんの施設での対策や、おすすめの選び方・当て方などがあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

リハビリパンツ有料老人ホームケア

ショウ

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22026/07/30

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

ショウさん、お疲れ様です。 私も同じようなケースを経験したことがあります。 痩せている方や拘縮がある方は、どうしてもリハビリパンツと身体の間に隙間ができやすく、そこから尿漏れしてしまうことがありますよね。 私が勤務していた施設では、まずリハビリパンツやパッドの当て方を見直していました。パッドがしっかり立ち上がっているか、陰部にきちんとフィットしているかを確認するだけでも漏れが改善することがありました。 それでも漏れが続く場合は、サイズが本当に合っているかを再検討したり、メーカーを変更して試すこともありました。同じMサイズでもメーカーによってフィット感や股上、ギャザーの形状が違うため、相性が良いものが見つかることもあります。 また、拘縮が強い方は姿勢や体位によって尿の流れ方も変わるため、排泄後の状態を職員間で共有し、「どこから漏れているのか」を確認しながら対策を考えていました。 一度で解決することは少ないですが、オムツやパッドの種類、当て方、交換時間などを少しずつ見直していくことで改善したケースもありました。

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