「職場・人間関係」のお悩み相談（31ページ目）

業務改善をしたいなって思うとき、どんなふうに他のスタッフに話を持ちかけたりしてますか？ いま考えているのは、オムツ替えの回数を利用者さんに合わせて必要な方は回数を増やそうかなって考えています。褥瘡だったり、かぶれがある方を対象に。 職員側としては、大変になることなので、意見に賛成も反対ももちろん両方あって。 皆んなが賛成する訳ではない事もわかってるけと、なるべく皆んなの理解と協力のもとで取り組みたいと考えています。 なので、そういった時の上手な話の持って行き方みたいなのがあれば教えてください。

モチベーションケア人間関係

私は、介護士として、3年病院で勤務して、縁があり、看護師になりました。3年病院勤務していましたが、残業も多く、今は老健施設に転職しました。現在は、育休中で、子供が1歳になるまで休みをもらってます。子供も、もう五ヶ月。復帰のことも考えていかないとなーと思います。仕事は好きなのですが、やっぱり1年以上も職場を離れると戻るのが少し怖いような気持ちもあります。今までに産休育休をとられた方、復帰した数はどんな感じだったでしょうか？教えていただけるとうれしいです。

復帰子供老健

介護福祉士として訪問介護で働いています。私はパートとして勤務していますが、正社員の方と業務内容はほぼ同じです。契約などの業務はありませんが、その他利用者様のケアは同じことをします。みなさんの職場では正社員とパート出業務内容にかわりはありますか？

人間関係職場

当デイサービスでは、施設内にマッサージチェアを2台設置しています。 しかし、週に2回午後から利用される男性利用者様が、そのマッサージチェアを長時間にわたり独占してしまうことが続いており、対応に苦慮しています。 利用時間は約3時間ですが、そのうち2時間半以上をマッサージチェアで過ごされており、他の利用者様からは「使いたくても使えない」とのクレームが複数寄せられています。 職員が都度お声かけをしても、ご本人はまったく聞く耳を持たず、改善には至っていません。特に女性職員が注意すると、大声で怒鳴られ対応が難しくなり、男性職員が強めに注意をして一度は席を離れていただいても、少し時間が経つと再び使用されるという状況です。 最近では、その方の行動を見て「自分も連続で使ってもいいんだ」と思われる利用者様も出てきており、マッサージチェアの利用に対するモラルの低下も懸念されます。 この件については、ケアマネジャーやご家族にも相談済みですが、「そういう人だから仕方ないよね」と、あまり深刻に受け止めてもらえていない状況です。 一方で、他の利用者様や職員にとっては確実にストレスとなっており、施設全体の雰囲気や職員の精神的な負担にも影響を及ぼしています。 現在、経営陣とも話し合いを重ねており、最終的には「強制退所」も選択肢の一つとして検討せざるを得ない段階に来ています。 「たかがマッサージチェア」と思われるかもしれませんが、日々の小さなトラブルや不満が積み重なることで、利用者間の信頼関係や職員の働きやすさにも大きく影響しているのが現実です。 デイサービスで、実際に退所対応をされた経験がある方がいらっしゃいましたら、その時の対応や周囲への説明の仕方などを教えていただけるとありがたいです。

クレーム家族トラブル

どうしても嫌いなケアマネとの関わりを どうしたらいいのかと…精神的苦痛で す。以前のサ責の方とは同じにできないのが嫌みたいで…例えば単位数が超えてしまうから、いつどこでサービスを減らすとか そんな事ケアマネがする事なんじゃないんですか？ もうすぐモニタリングでくるし 挨拶しても目線も合わせない。 苦手なケアマネと話さないといけない時 どうしてますか？皆さんは

モニタリングケアマネケア

こないだ職員から、最近あの人仕事しないから、それを自分よりも上の上司に報告してほしいって言われました。 確かにそうなのかもしれないけど、その方は70近いパートの方なんですけど、30代や40代の正社員と70近くになるパートさんとじゃ身体のキツさとかも違うと思うんですよね。 その日その日の体調とかもあるだろうし、そこら辺は多少は配慮してあげても良いんじゃないかなって思うんですけど、 いちおう報告だけはしようかなと思うんですが、どうなんでしょうか？

正社員パートモチベーション

シフト作成する方へ質問です。 (2ユニットでのシフトです) ① 夜勤明け1人 早番3人 遅番1人 夜勤1人 1ユニットにすると Aユニット 夜勤明け1人 早番1人 夜勤1人 Bユニット 早番2人 遅番1人 または ② 夜勤明け1人 早番1人 遅番3人 夜勤1人 1ユニットにすると Aユニット 夜勤明け1人 遅番1人 夜勤1人 Bユニット 早番1人 遅番2人 何故ユニットに早番と遅番を1人ずつ 付けないのか…疑問で どんな意図、理由でこのようなシフトを作成 してると思われますか？ 自分でシフトを作成してる方は このようなシフトを組む時はどんな時ですか？ ちなみに、週に一度はこのようなシフトが 入って来ますが、レクや行事はありません。 質問の意味が分からなかったら、すいません😭

ユニットリーダーシフトモチベーション

主任が気に入らないスタッフに対して注意どころかパワハラ、気分によってちゃんと仕事してる人に対してパワハラ、自分の考え押し付けた対応、業務に対して他主任に色々と相談し、部署の長までに話した結果上層からヒアリングあって事実話したら、その主任は異動しかないから動くからしばらく待ってと。介後部門統括してる科長がその主任呼び出し注意した様ですが、上層部に訴えたの私だと言ったらしく、そこから私にパワハラ、いても存在無視、冷酷な態度。夜勤仕事しないとか言い、統括に呼び出し。まぢ萎えるし、体調不良。悩む。仕事好きなのにその主任せいでズタボロ。その主任うち部署に異動したのは他で問題あり主任して異動させた人。そんな人が又問題起こしてるのに動かない会社辞めた方がいいですよね？他の主任，メンバーは良いですが。

人間関係ストレス

私の職場に仕事中に急に不機嫌になったり急に態度が 冷たくなる人がいます。 もはや多重人格？と疑ってしまうくらいです。 昨日は一緒の夜勤だったのですが2名体制だったので 片方がずっとピリピリしていて気まずいし雰囲気悪くなるしで辛かったです。 こういう時はどういう振る舞いをするのが一番ベストだと思いますか？？

理不尽夜勤人間関係

今日どうしても職場行きたくないときは、休んでいいですか？やっぱり人間関係が最近悪すぎるから、 怖いナースさん、出向男性介護職員、苦手な新人さんと一緒の勤務はきつくてつらすぎます！ 休めるなら休みたいです！ どう思いますか？

モチベーション人間関係職員

最近いつ辞めようかと頭にずっとある。 1回辞めたいと言ったがやめさせて貰えなかった。 主任がどうも合わなくて。主任以外は一緒に仕事しててもストレスはない。 主任とだけ合わなくて辞めるのってな…とか思ったり 辞めるんだったらもう代行だと思ってるからな。 その代行を使う勇気。決心がない。 また辞めるって言うのはもう無理。 なんだろうな…私に冷たいというか。他の人と態度が真反対っていうか…ものすごく気を使う。顔見るだけでドキドキするもんね。 日勤も夜勤も辛いけと特に夜勤は辛いね。

退職上司人間関係

新しい職場へ7月8日から転職しました。 けれど、中々、職場の仲間と馴染めません。あと、仲間外れにするような感じもあります。仕事上で話しかけても素っ気ない態度であったり、私が話が盛り上がっている時に来ると急にシーンとなったりします。入ったばかりなので、話せるような人相談出来るような人がいません。どうしたら解決出来るでしょうか❓

転職施設ストレス

2ヶ月ほど前、看護師に呼ばれて看護師から言いたい放題言われ、私も腹が立ったので少し言い返したのだが 、『その言い方が大きい声で、私はとても怖い思いをした』と管理者の方に言ったことにたいして、周りに事実確認をした結果、周りにいた人たちは、私が大声を出していたわけではないという結論に至りました。 しかし、この看護師、今度は、『私は、いろはに改名さんの言い方がとても怖かった』と、今度は大声を出していたというところは端折ってそこだけ何度も強調。 事実確認をしてもらった結果通り、決して大きい声で言っていなかったということに関しては、看護師が言っていたことは違うだろう。ということを強調して言ったのですが、看護師は、私の言い方が怖くて仕事が一緒にできないというだけ。 まあ、普通だったら自分の言っていることが周りから見てても間違ってると否定されてるわけだから謝るべきと思うのですが、そんな気持ちは一切なし。 気づけば、翌月のシフトからその看護師と一緒にならないシフトにはなっていますが、その看護師の出勤シフトは今まで通りなのですが、私の出勤シフトが若干、減ることに… 管理者の方もいろいろ考えてくれてのことだと思うのですが、 喧嘩両成敗なら、看護師のシフトも減らなければならないのに、なんで私だけ減らなきゃいけないんだろうと思うと、今まで信用していた管理者の考え方にだんだん不安を持つようになってきました。 やっぱり転職かな。

人手不足モチベーション人間関係

単発バイト（タイマーやUケアやカイテク等）を利用している施設（スタッフさん）に質問です。 毎日、違うスタッフが働くことに対するメリットとデメリットについて教えて頂きたいです。 私が働いている施設は、単発バイトを利用していないので導入する際の参考にさせて頂けたらと思います。

副業派遣パート

最近、先輩職員からあることないことをうちのリーダー兼係長にたれこまれてます。そのせいで周りからの信頼もなく、あと1回年内にリーダーに怒られたら見込みが無いと見離されてしまい、クビになってしまう状況です。どうしたらいいのでしょう❓

ユニットリーダーユニット型特養介護福祉士

とある事業所から異動して来るスタッフに共通する事。 自分がやらないのに他人にはやれと言う。 嫌な業務はスルーして他のスタッフの業務には一切手伝う事もしないで退勤。 管理者の了承も得ず勝手に業務マニュアルや業務内容を 変える。自分は一切守る気ないのに他のスタッフには厳しめに来る。 自分がピンチになると管理職や嫌いなスタッフのせいにするo(｀ω´ )o 業務のやり残しがやたら多いし、何にも言わずに退勤する。 お願いだから異動してくるのは勘弁してください。 貴方達に振り回されるのは沢山です。

管理職異動管理者

何ヶ所かあるグループの施設で働いてます。どこの施設でも人手不足でしょうから残業は仕方ないんですが、毎日のようにどの時間帯も残業してます。同じグループで複数あるなら、少し大目にいるところから職員を連れてくることできないんだろうか？と疑問になります

残業人手不足施設

リーダー業務って、新人の社員育成ってありますよね？ なぜに、いちヘルパーに丸投げされるの？ 教えたら、後で愚痴言われるし、リーダーが教えればいいと思いませんか？

ユニットリーダー愚痴

最近、リーダーは機嫌が悪いと職員の粗探しを始め一人一人怒ります。機嫌悪いからって、粗探しして当たる道具のようにされたくないです。でも、私はまだ新人に過ぎないので反論も出来ないです。メンタル破壊されすぎて自信なくしてます。💦怖い日常生活です😭

メンタル新人ユニット型特養

来週、木曜日の午前風呂、出向男性介護職員が、明るい女性新人さんとWでつくんですが、私もその苦手な二人と一緒の風呂なんです。。 あの二人は、私のことをひそひそいつも言っていて、 仕事ができてない！という見方なので怖いです！ 出向男性介護職員は、私にグチグチ言ってくるか？怒ってくるか？で、 明るい女性新人さんは、私のことを無視、無言したり 態度に出すと思います。。 出向男性介護職員と、明るい女性新人さんは、仲良しなので、お互いのことを悪く言わないし、 私と一緒の業務はかなり嫌だと思います。。 皆さん、この二人とどうやってうまくやっていたら いいか？教えて下さい！ お願いします！私、つらくて死にそうです。。

モチベーション人間関係職員

グループミーティングをするんですけど、 議題が、なかなかありません。 なにを、書けばいいか、わかりません。

いろはに改名のハンドルネームの時に色々と書かせてもらいましたが、ここ数ヶ月は以前に比べてあまりごちゃごちゃ言われることもなくなってきたのですが、そうは言っても1年以上にわたり、両手引きの状態なのに風呂場のドアは開けっぱなしと言われたり(言ってる嫌味姉妹の次女や陰険も散々、やってるくせに)… 私が何かをやっていて利用者に呼ばれ、仕事をやりかけたままその場を離れると、私を探してまで何か言いたそうなする陰険主任がいたり( 私と同じことを他のすらしてると片付けてやってるのに)… 仕事に関して陰険主任に相談すると『臨機応変に動くように』と言われ、臨機応変に動くと嫌味姉妹の次女に『それは今やる仕事じゃない』と言われたり… 陰険主任と嫌味姉妹とのやりとりで、いろんなことが積み重なり、一時期、なにをしても言われるんじゃないかとおもうと、仕事に対して手が出せなくなったり、思い悩んで夜も寝れない日が続き、1年ほど前からクリニックで処方を受けてなんとか最近、落ち着きを取り戻し始めましたが… 数日前から『これは大丈夫かな。あれは大丈夫かな』と心配するようになり、今日に至っては、月曜日にグループ内の施設に応援に行かなければならないので、夕方の送迎が終わってから送迎車の鍵はちゃんと返したかなと、 事務所のロッカーの中に入れた鍵を何度も出しては ファイルケースの中を覗いたりしてたわけです。 周りにいる人から見れば「あいつ何してんだろうな」って思われてるんだろうなと思いながらも、気が気でなくて…本当によくこんな調子で仕事してるわと思いながら、仕事で肉体的に疲れるのではなく精神的に疲れてしまう自分にほとほと嫌気をさしています。

レクリエーションモチベーションデイサービス

今日は何とか声かけながら、明るい女性の新人さん、男性職員とやってたんですけど、 明るい女性の新人さん途中までは、まだ返答してくれたり、時々上から目線でしたけど、よかったんですが、仲良しの男性職員が来てからは、ずっとぴったりいて 話していて、夜の口腔ケア辺りから 私がテーブルの方の口腔ケア手伝ってあげて、終わったこと伝えたら、はい！の返答が低くて、 オムツ交換のときも、無言のときが あったり、ずっと、はい！の返答が 声のトーン低かったんです。 私が手伝ってもお礼言わなくて、 目薬はやったらお礼は言ってくれましたけど。。 出向男性介護職員も苦手ですけど、明るい女性の新人さんが一番苦手で一緒なのが やりづらいです。 私のやることそんなに気に入らないんですかね？ 一生懸命不器用ながらにやってるのに、感謝されないなんて、悔しい気持ちと、ムカつく気持ちと、悲しい気持ちがまざってます。。 明るい女性の新人さん、私との勤務嫌なんでしょうけど、私も生活かかってるので 今すぐは退職できないですし。。 でもあまりひどいと考えちゃいます。 あと、男性職員とひそひそ話して、 何かものに当たっていたような。。。？ 多分私のこと話してたと思います。 出向男性介護職員さんともひそひそ話してましたし。 ちょっと明るい女性の新人さんとの勤務つらすぎます！！！。。。 でも役職には評価と給与下がるので、もう言えないですし。。 こういう場合どうしたらいいですか？ 教えて下さい！お願いします！！

モチベーション人間関係職員

お仕事は楽しいですか？どんな風にストレスなど解消してますか？

ユニットリーダーユニット型特養介護福祉士

主任さんと男性職員が、私のこと話していて、 主任さんが男性職員に ゆっくりだけど、業務は真面目にこなしていたし、遅番はちょっと心配な面はあるけど大丈夫だと思うけどね〜と、言っていたんです。 遅番Wで入った時の事の話しです！ それに対して、男性職員は、 えーそうですかねぇ…みたいな、ちょっと腑に落ちないような受け答えでした… 主任さんは、私の事をかってくれてるんじゃないかな〜という感じがしました！ 男性職員は、出向男性介護職員とかと仲良しだし、明るい女性新人さんも、男性職員の指導でWで遅番の指導を3回希望していたんです。。 いつも仲良く話しを、してるし。あそこの3人は繋がってると思います、多分。。 なので、男性職員と出向男性介護職員と、明るい女性の新人さん、三人は私のことをよく思っていないので、今日一緒なのでやりづらいです！！ 私はどのように三人と接したらよいか？ やりやすい方法など、アドバイスを下さい！！ お願いします！！ 本当に困ってます！！

モチベーション人間関係職員

精神的に病んでしまっています。 上司と今日退職の件も含めて話しましたがすべて悪く捉えられるので内心を話したことを後悔しました。 感情が表に出てる、自分で一番分かってるんじゃない？とだから辞めたいと伝えています。 元々精神的に不安定なところがあるんじゃないとか…ここへきて参ってしまっているのに 何を話しても否定されるから何も話さなければよかったと後悔しかしない。 ここで何を言われても傷つくに値しないと強く思わないと耐えられない

退職モチベーション人間関係

コロナもだいぶ落ち着いた感じですが、今までの職場ではマスクは施設が用意してくれてました。 しかし今の派遣先施設は、マスク 自分で用意する感じです。 特養で人手不足、身体介護の 連続でスタッフさん大変なのに 毎日使用のマスク、自分達で用意するなんて、びっくりです。 でも、私がそう思っているだけで マスク　施設が用意してくれる所って少ないのかなとも思ったりして、 みなさんの所は マスクは施設側が 用意してくれてますか？ それとも自分で用意してますか？

人手不足コロナ

父親の介護の関係で夜勤専従で仕事していますが、他の職員の勤務の関係で希望の休みがとりづらいです。具体的には私が希望の休みを取ることで他の職員が夜勤の回数が増えてしまうことなどです。 父親の介護のこともあり夜勤専従になりましたけど、もう少しよく考えてから夜勤専従になればと後悔しています。この先どうすればいいかと困っています。転職なども考えたほうがよいでしょうか？ アドバイスをお願いいたします。

休み夜勤人間関係

どうしてもモヤモヤしてしまう。 3年前に入った生活相談員兼介護職員の正社員（50代）。。未だに仕事ができない。気が利かないし、文章書けないし、言い訳ばっかり言ってる。自分が仕事が出来ないのは私のせいらしいです。私が先に仕事を進めてしまうから、私が忙しそうにしているから質問もできないからだそうで。正社員なのにとにかく私的な休みが多く年間−100時間とか。そんな人、正社員の意味があるのか。同居でもない孫が具合が悪くなれば娘の家に駆けつけて世話をして移る（ノロやコロナ💧）高齢者施設で働いている自覚なし。一緒に生活相談員やってるけど、いきなり休んだりするから仕事任せたくもなくて、1人でやったほうが良いって思う。仕事に対して責任感も持てないような人にもう普通の話すらしたくない。上司には相談もしてるし、上司もその人に色々言ってくれてるけど、辞めたくない！正社員のままがいい！と一点張り。どうしたら良いんでしょうか。

デイサービス人間関係ストレス

上司はお気に入り職員と以外の職員が態度で分かります。例えば… 挨拶:お気に入りには「よっ！」「お疲れ様でした⤴︎」以外の職員には「おはようございます⤵︎」「お疲れ様でした⤵︎」 リーダーの日：お気に入りがリーダーだと、ちょくちょく話しかけにきては笑い話してる。以外の職員の時は、来ません。報告ある時に自分で行きます。 提出物:お気に入りたちはしょっちゅう締め切り遅れても「ダメだよ〜」と笑って終わり。以外の職員は、遅れてる人はいません。ちなみに一度だけ忘れた時はボロクソ言われてそれから気をつけてます。 他にも色々とありますが、上司とお気に入りたちが話してる間に朝の受け入れ準備や帰りの掃除、業務中も回しているけど何だか最近はバカらしく思えてきました。以外の人たちは何も言わずにやるべき事をしっかりやって、話してる間も業務が遅れないように黙々とこなします。私は相談員兼務してますが、申し送り事項もお気に入りたちが知っていて私が知らずに外部からの問い合わせに答えられない事が多々あります。 この前、以外職員と上司の勤務の日は最低限の関わりで上司も誰とも話さずさっさと帰りました。次の日はお気に入りたちと私の勤務で、分かりやすくお気に入りたちとコソコソと話してました。嬉しそうに…仕事の話だとは思いますが。 もしかしたら思い込みすぎてるかもしれませんが、以外の職員たちも最近はこの態度の違いに腹が立っています。頑張ってるのに、認められているのはお気に入り職員だけって雰囲気です。 客観的にみて、こういう上司はどう思いますか？？ 職員は好きですが、上司が面倒くさくて仕事行くのが憂うつです…。

モチベーション人間関係職員