「職場・人間関係」のお悩み相談（30ページ目）

介護の仕事先を選ぶなら何を優先しますか？ ①給料 ②人間関係や職場環境 ③自宅からの距離 ④その他 皆様のご意見をお聞かせ下さい。

給料モチベーション人間関係

ここ最近地雷を踏むスペシャリストのスタッフが、 正社員に対しての悪口を言いふらしているらしく、 挙げ句自分が嫌いな利用者の起床介助は早番に丸投げの様で、正社員も困っている模様^_^ 〇〇さん夜勤明けの日〇〇さん起こさないんですよ。 他のスタッフは起床介助してくれるんですけど。 と新人スタッフに絡まれるo(｀ω´ )o 今に始まった事ではないし、そもそも対応に問題なければすんなり起床介助出来るんですけど。 急かしたりスタッフのペースでやると間違いなく手は出るし足も出る^_^ それを忘れているのかな地雷を踏むスペシャリストのスタッフさんは⁇ 貴方の勝手なやり方を押し付けるのはやめてほしい。 聞くつもりないけどo(｀ω´ )o

起床介助早番正社員

先日から退所された利用者さんのパジャマのズボンがなく、介護リーダーに、 ◯さん探してる？何かやってる？ と聞かれ、私が返答に困ってたら、 みんな◯さんのパジャマのズボン探してるんだから、探しなよ！ と怒られた。。 私は、みんながパジャマのズボン探してるのを知らなかったから落ち込んだ。。 もとはといえば、私が先日退所チェックしたとき、 ◯さんのパジャマのズボンがないことを報告するだけではなくて、私が探すべきだった。。 すべて私の責任ですよね。。。？ 私が居室のタンスなど探して見ていたら、 介護リーダーに、 居室にまぎれてるかもしれないけど、まず最初にどこを探すべきか分かってる？～だよね？私、～見てくるから！ と言われた。 介護リーダーに言われた通りのところを探していたら、介護リーダーが、 ありがとう。もう日勤締めるからいいよ。こういうことがまたあるから、みんな探していたら、探して。 言い方きつくてごめん。 と謝られた。 私が一番の原因なのかな？。。 退所チェックした私が探していないのが問題ですよね。。？

モチベーション人間関係職員

遅番からの第一声が私疲れました。〇〇さん寝ないし、 〇〇さんは車椅子自走で居室から出てくるしとo(｀ω´ )o何故って考えませんか？寝れない理由があるのか⁇ 体調悪いのか？脱水によるせん妄か便秘か？ 沢山考えることあるんじゃ無いんですか？ と言うがおんなじ事を延々喋るo(｀ω´ )o 案の定仕事の半分しかしてないo(｀ω´ )o 何にも言わず退勤するしo(｀ω´ )o 体動激しい利用者のベッド高くする理由が分からないo(｀ω´ )oセンサーのスイッチ切らないでくれと何度も話したはずが効果はないo(｀ω´ )o ケース記録には不眠⁇としか書いてないけど何ですかこれは⁇ 仕事しないなら帰っていい。まじで。

便秘センサー遅番

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モチベーション人間関係職員

ある一人の先輩からやり方分からないから教わってそのやり方で仕事していたら他の先輩からそのやり方違うよと言われどうしたらいいか分からなく事が時々あります。 どうしたらいいか教えて頂きたいです。

グループホーム人間関係

１時間早めに早番出勤して介護業務する事は迷惑ですか?

早番

5ヵ月半前に入職した女性職員が、私の前で機嫌悪く、はあーと何回もため息ついたりしていた。 私が通りかかると、ものを雑に扱うことあり、投げつけるような感じあり。　 声かけはしても、声は低いトーンで、私が聞いても無言のときあり。 あげくの果てに、私が聞こえない程度に 主任にひそひそ小声で話し笑っていた。その主任も ひそひそ話していた。 女性職員の態度などが、私は精神的にかなりきている 。 一人のときと、女性職員と休憩かぶったとき、私は泣いてしまった！ 他の職員には、そういう態度しないのに 私にだけ、いじめのようにやってくる。 私の方が先輩なのに、いじめらる。 皆さん、これは度が過ぎますよね？？

モチベーション人間関係職員

毎日のレクとは別に毎月行事レクがあります。 輪番でスタッフが２人〜３人ずつで担当します。 社員♂さんは、自分が担当の時や主任社員が担当の時は率先して準備したり利用者さんに声掛けして盛り上げたりします。 しかし、相性の悪いスタッフが担当の時は、全く何もせずにその時に書く必要のない連絡帳を書いています。 それが、目に余ってきてムカムカします( *｀ω´) 先日は、準備に当たる時間帯に休憩をして私や他のスタッフが汗だくで準備してる中終わった頃に休憩から戻ってきてニヤニヤしてます。 相性の悪い社員♂さんは、少し要領が悪いですがいつも一生懸命頑張っています。 社員♂さんは、それをサポートするどころか、いつもダメだしをその方にしています。威圧感があるし業務中もずーっと彼の事を監視しています。 何かあった時、その場でサラッと指導するのではなく、あとから「◯◯してた時、どうしてあんな風にしたのか？何度も伝えてるだろ？」と他のスタッフから離れた場所で言ってるんです。 管理者も社員♂さんに注意してます。少しの間、おさまりますがすぐに元もどります。 はぁ、見るのも憂鬱になります。 人を見下す傾向がある社員♂さんと一緒のシフトが苦痛です。

職員ストレス職場

女性ワンマン施設長が各系列管理者に毎日のように電話でお叱り、そのストレスを管理者が下にぶつけてます。どこの施設等も下が辞め人手不足は、言うまでもないです。 各系列管理者は、ラインでワンマン施設長にゴマスリ合戦してます。ちょっと大袈裟かも知れませんが、そんな雰囲気なところです。 因みに私も上からのお叱りで、ストレスの限界を迎えてます。こういうところですが、もう次の転職は考えてません。どこも何かしら黒いところがあるので。 それで思うのが、一番のネックはワンマン施設長にそれに従う管理者達です。 下が辞めていくのに、上は何も改善出来ないのでしょうか？管理者の皆様、また同じ状況の皆様、ご意見を頂きたいです。宜しくお願いします。

人手不足上司人間関係

事務所ではなくて、ユニットにある現場の介護職員がPC作業する椅子って昇降しない椅子を使ってますか？ 人によって身長バラバラだし 悪い姿勢でパソコン作業することによって身体に負担がかかっているのではないかと思い、他の施設はどうなっているのか疑問に思いました。

健康ユニット型特養施設

愚痴です、発散させて下さい。 うちの系列の管理者達、簡単に区変やサービス追加を言って来ます。一度、ケアマネやって欲しい！ 一応、上司になるからやらざる負えないけどやってられません。少しは、管理者ならケアマネの仕事、勉強して欲しいです。 聞いていて自己中心的です、やるのは、私です。 言うのは簡単、やる方は地獄です。

ケアマネ上司愚痴

5ヵ月半前に入職した女性職員とは、今日も話さず。 私に対して無視、無言！ 声かけても無視。 コールなって私が行こうと、声かけても無視して行く。他の人にはしないが、私にだけしてくる。 それ以外にも、自分に味方つけようとしているのが 見え見えで、私の仲良くしている人に、ひそひそ話したり、自分は動かずに私に動かさせる。 仲良くしている人も、その女性職員に注意せず、 ～やってと私に色々頼んで何にも言わない。 明日、あさっても無視する女性職員と一緒。。 もう気分悪すぎて、一緒にいるのも無理！ どうしたらいいか教えて下さい！！

モチベーション人間関係職員

1ヶ月前にユニット特養に出戻りました。 ただ、前いたユニットとか違う別ユニットに配属になり、やり方の違いに戸惑いながらも頑張っています。 その中でも腑に落ちない事があり、シフトの事です。 最近ユニットリーダーから「シフト変更お願いしたいんだけどこれ見てくれる？」と仮の変更されたシフト表を見せられました。 その日だけじゃなく何日も全員のシフトが大幅に変わっていました。 「何かあったんですか」と聞くとリーダーは 「この日どうしても休みを取らないといけなくなって..」との事。プライベートな事情と思うのでそれ以上は突っ込まなかったですが、自己都合でこんなにシフトが変わる事に頭に血が上りそうになりました。 上司に報告しようと思いましたが、まずは他のスタッフに話をしてみようと思い相談すると 「他のユニットは分からないけどウチのユニットは毎回何かとシフト変更があるよ」「融通がききやすいからいい面もあるけどね..」と言われました。 前いたユニットでは考えられない事でした。 シフト表に沿って基本的には業務しないといけないんじゃないかと。それに合わせて予定も組んでるかもしれないのに.. 私自身も保育所に行ってる子供がいて、風邪とか引いて突発休になるかもしれないので強くも言えないのですが、やはり腑に落ちないです。 皆さんの職場もこんな感じですか？ 上に相談した方がいいですかね？ アドバイスお願いします。

シフトユニット型特養ストレス

私の法人では、サンキューカードを利用して，コミニュケーションを推進しています。 私の職場ではたくさんサンキューカードが書かれているようです（職員会議録に書かれていた）。私自身は書いたことはありません。理由は何かしてもらったら，「ありがとうございます」や「ありがとう」を直接いうから。黙ってやってくれていても，すぐ気がつき，お礼をいいます。感謝の言葉を言っているにもかかわらず、サンキューカードを書かないといけないのか、疑問に感じています。 みなさまの職場ではどうですか？ ちなみにタイミーバイトで特養で働いたとき、2枚サンキューカードが掲示板に貼られていました。CWから課長さん宛でだったと思います。

人間関係

皆様のチームのリーダー（介護士の長）に満足してますか？うちの施設の介護の長は長く働いているだけで、介護も雑。気に入らない人間はいびるし、部長や自分より上司については陰で文句を良い、士気が下がります。 また、そのような方に、施設の研修としてどのようなことをしてもらう、もしくはどのような研修に参加してもらえれば、いい方向に進むかと考えています。どなたか、良いアイデアがあれば教えてください。

モチベーション上司ストレス

若い夜勤スタッフの男子が利用者に あんたやお前などと言うので昨日注意したところわざとらしく何度も利用者にお前やあんたと連呼していました。 その後めっちゃ睨まれ上司に報告しましたが無視されてしまいました。 どうしたらいいのかもうわかりません。 イライラもとまりません。

イライラトラブル上司

苦手な看護師が昨日夜勤で看護師と仲の良い介護リーダーが一緒の夜勤で、利用者様がここ数日拒薬。 日勤ナースから「もし夕飯後拒薬したら寝る前の眠剤と飲ませてほしい」と言われ、帰る前に拒薬の記録は入力して内容これで良いか?と伝えリーダーに話すと大丈夫ですと言われ帰宅。 今日、日勤で出勤したら記録直されており、何か文書変でしたか?と聞くと、記録を入力した看護師から「なんなんだよ。この拒薬の記録。薬の調整は看護師だよ。」と言われ私が日勤ナースから指示を受けてそのような記録で良いと伝えたと言い、私が記録直しました。看護師から言われましたか?と聞かれ何も言われてないと答えるとそうなんですねと。 他のスタッフさんに話すも「そんなんで怒るって‥どうなの?変わんないね‥」と。 やはり苦手な人は一緒苦手だなぁ。

拒薬記録ユニットリーダー

私が働いている病院では仕事開始前の30分のサービス残業(半強制)、休憩も忙しく１時間のところを30分しかとれてません。他の病院や施設で働くナースさんや介護士さんも同じですか？

残業休憩人手不足

寝坊はするわ、二日酔いで出勤するわ、愚痴は人に、聞こえる大きさでいうわ、文句ばかりだわ、そんな奴がリーダーって泣けるわ

愚痴ストレス

私が辞めた施設は最後はこうなります。 職員が辞めても補充はされない →介護職員が少ない事による利益を管理者があてにするようになる →職員が少なくても必死に回している現場を忘れて仕事を増やす →大量離職

モチベーションストレス

今、仕事の中で何が大変ですか？ 職場ではシフト表の作成と、ご家族対応が一番課題になってます。 シフト表の自動化は進めているんですが、中々難しくて… ご家族対応は介護の知識がない方に1から説明しないて中々ご理解頂けないです… 皆さんはどんな事に大変さを感じたり、困ったりしてますか？

シフト家族人間関係

介護付き有料老人ホームのケアマネを経て、老健でケアマネをしています。 最近、しみじみ思うこと。 特養で介護職してた時 ケアマネ、生活相談員は現場にも全く来ず、色々言うてくるだけやん、現場上がってこいや と思ってた。 ケアマネになって 有料老人ホームの時、現場から見に来て欲しいとのことで昼の食介だけでも、手伝ってあげてたら現場がそれをあてにし過ぎて、食事介助を中心にケアマネ業務を回さないと行けなくなり、要は毎日の食介要因としてカウントされてしまい、午前中に面接や会議が開けなくなり、ケアマネ業務を圧迫。。 →退社 老健は、ケアマネは割と観に行く時間が決まってて、みんなで協力ケアマネ業務に圧迫もなく良い感じ。 相談員は入退所対応でそんな余裕はないことを知る。 施設形態、職場環境でかなり異なることを勉強しました。 要は現場、事務所の信頼関係とパワーバランスかなと

施設職場

パートですが、派遣時代から含め新人スタッフのフロアの指導係にされることが多くあります。 それだけならまだ良いです。それで新人スタッフが何かミスすると＝指導係のミスと正社員連中から「どういう指導してるんだ！」「なんでちゃんと見てないの！」と責め立てるられることも多々あります。それも私の教え方も悪いんだとまだ我慢できます。 私が納得いかないのは、どういった研修日程、どこまでにこれが出来るようになる等のOJTマニュアルみたいなのがなく、それもなくただ教えろと言われても分からないと反論し、それがないなら指導係は下ろしてほしいと言ったところ職務怠慢と言われました。 新人が事故、ヒヤリハットを起こすと指導係の管理不足と指導係の自分が第一発見者じゃなくても記入させられます。 もちろん、私の管理不足は認めますが、じゃあ毎回１から100まで後ろで見て手取り足取り丁寧に教えなきゃいけないのか？それで育つんでしょうか？ 私の考えがおかしいのでしょうか？ ご意見頂けたらと思います。

指導パート新人

後輩や部下から飲みに誘われると、なかなか断れません。 本当は家族もいるので行きたくないのですが…。 同じ役職の人たちは「行くのが当たり前」みたいなスタンスで、たくさん顔を出しているので、余計に断りにくいです。 皆さんはこういう場合どうされていますか？ 上手に断る方法や、バランスの取り方を教えてほしいです。

後輩モチベーション人間関係

よく当日欠勤する職員がいて、そのたびに急な残業や人員調整が発生し、とても困っています。 現場の雰囲気にも影響しますし、正直なところ迷惑だと感じています。 皆さんの職場では、こうした「当日欠勤が多い人」への対応はどうされていますか？ 管理者・リーダーの立場でも、同僚の立場でも、実体験を踏まえた工夫やアドバイスをぜひ教えてください。

ユニットリーダー管理者モチベーション

先日の送迎の件で運転手と同僚から残念な職員的な言動を言われ、仕事休もうと思っています。 同僚職員より経験年数や役職やってきたこともあり我慢の限界が。 今の職場に入職してから今までの経験を踏まえ業務内容について意見はしてませんでした。 ここの職場のやり方でと考え。 もう限界なんで意見していこうと、それで残念な言動を言われるのであれば退職、心的にしんどくて。 週始めなんですが明日体調不良で休んでやろうと考えてます。

デイサービスストレス

70歳代のパート（？）の職員に怒られました。 ユニット型特養の3階で働いているのですが、蒸し暑くクーラーをかけていました。 70歳代の人は、1階勤務なんですが、「何でつけてるの？窓開ければ涼しい風入ってくるのに」と言われました。 それだけならいいのですが、「このことは施設長にいいます。ルールを守って。守らないと本部（理事長や本部長）に怒られるのは、施設長だからね。」と言われました。 その後、施設長から「今日は暑くなるので、クーラー使用してもいいです。」と許可が出ました。 ルールを守らないといけないのもそうですが、窓を開けるも蒸し暑い風しかこない場合等がありつけていました。 そういった事を説明するも理解していただけませんでした。 本部に太いパイプ（？）があるのか知りませんが、利用者様や職員が熱中症等になるまで守らないといけないのもかと感じてしまいました。 1階よりも3階は蒸し暑く、クーラー使用していない時も来られている為わかると感じていたのですが…

ユニット型特養人間関係施設

今の施設、事業所は、最低レベルです。 ワンマン女性経営者に、それにノーを全く言えない管理者達、管理者は、下へストレスをぶつけてます。 派閥もあり、仲良しグループもあり、合わない人達には分かり易く挨拶のみ嫌々してます。 そして一番は、職員が限りなく少ないです。辞めていくのに新人が入って来ない、経営者も廻っているから積極的に補充はしないです。 私も最後の職場と思って仕事してます。 振り返れば、まともな職場環境ってなかったですね。 皆が一つなって事業所を盛り上げていく、給料も休日も普通にある環境って一握りなのかなって感じてます。皆さんは、満足して働いていますか？

人手不足モチベーション上司