私も介護から就労継続支援へ転職しました。正直、最初は「介護経験があるから大丈夫」と思われることが多く、障害福祉特有の制度や個別支援計画、記録の書き方などは手探りでした。OJTは最低限で、自分から質問したり調べたりして覚える場面が多かったです。施設によって教育体制にはかなり差がある印象ですね。丁寧に教えてくれる事業所もあれば、「見て覚えて」というところもあります。今の状況がつらいようなら、「自分だけではない」と思って大丈夫です。

確かに辞めれちゃ困るって考えると言えないですよね。管理者や主任に相談してみては、どうでしょうか？ 自分も何年か前に新卒のAさんが地元の祭の疲れもあり、その時の自分の体調も良くなく咳が出てた時があった時に新卒の子に、いきなり食介の時に座る丸椅子に持ちながら「私が臭いからって咳をするんじゃねーよ」と言いながら丸椅子の足を私に向けて突かれた事がありましたよ。その時には痛みは無かったのですが後日、突かれた所が違和感がありましたよ。新人教育の職員Bさんが居てくれて自分からも説明し新人の子に「咳が出てるからってAさんが臭いって事じゃないでしよ？」等と言ってくれましたがAさんも、あー言えば、こー言うって感じで納まらず、だたま管理者が来てBさんから説明してもらってAさんに事情を聞いたのですが収集つかなかったので、その時はAさんを強制的に帰らせましたけど。今思うと周りに目撃した職員が多数、居てくれたので助かりましたけどね。

最初に覚えてほしいのは、利用者様の名前です。まず覚えてないと見守りも任せにくいので、まずは利用者様とコミュニケーションの時間を取って名前を覚えてもらっています。

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ？

はい、私も話を合わせた方がいいと思います。 もう、誰の話でも否定せずに そうなんですね〜、〇〇さんにはそう見えるのですね〜と、やり過ごした方がいいです☺️ 指示は何か仰った後に聞き流し少しタイミングを外してから、 はい、〇〇しましょうか？と、改まったような言い方をしていました。関係性が出来ていれば腕に触れたりして、こちらに注意を向けて、目を合わせて伝えます。大変ですよねー。

ある程度は本人の自主性に任せています。他者と会話がない様ならどこ生まれとかどこ出身とかを聞いてみます。 1ヶ月位したら慣れましたか？から困り事とかが聞けたらと思うくらいです。

先ずは、行かない理由を考えても良いと思います。 極端な話、膝が痛くて、歩くのがしんどくて、トイレ行きたいけど、まぁ、紙パンツだしそこに出しちゃえ！！って人も実際に居ますし。 排尿の感覚がなくて、トイレ行きたく無いのに、声かけられるパターンもあります。←実際は間に合ってなかったり、すでに出てるのに解ってない。 羞恥心から、嫌がるのかもしれませんよね？ 此だけでも、声かけ変わって来ると思います。 その方は、何故？拒否するんでしょうか？