これは間違ってるの?

もも

従来型特養, 介護老人保健施設, グループホーム, 初任者研修

以前端末を入力してる時にスタッフÁに介助を頼まれました。少しで終わりそうだったので少し待ってもらうよう頼みました、その場に他のスタッフBもいました。私がいうと他のスタッフBは私がいきますとそのスタッフと介助して終わりました。 その事が気に入らなかったのかスタッフAが施設長にいい私は施設長にそんなの手を止めてやれ子供のやることだとどなりちらされました。 しかし施設長は自分が頼まれる時に今忙しいと断ってきます。私は人に頼むときいま大丈夫かみて頼みますし他のスタッフが空いてたらそちらに頼むようにしてます。私はおかしいですか?

2022/12/23

16件の回答

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お疲れ様です。 急変対応など緊急性のある介助ならそちらが優先ですけど、そーじゃなさそうなので、 Aさんと施設長がおかしいですね。

2022/12/23

質問主

急変ではなく二人介助のトイレになります。片方の言い分だけを聞くのだなぁとあまりの言い方にびっくりしました、ありがとうございました

2022/12/23

※長文、失礼します。 結論から言えば、どうも仕事って言うのは、入力や他業務を行っていても、ナースコールの様に、今している事を勇気を持って中断して、他職員から頼まれた事をした方が、喜ばれますし、恩に切られます。 皆も私も、中断が苦手です。 しかし待たせると、その人より、自分の我を通した事になり、"その人より自分の方が上だ。決定権は自分にある"と知らしめる事になります。そうなると、相手は、"下に見られた"と思い、嫌な気持ちになったりします。(私なら、嫌な気持ちにはなりません。困り過ぎて辛くなったり、テンパって来ます。) また、手を止める事が出来ない事を、"入居者の緊急時に同じ事をするだろうから、介護士として意識が低いとか、事故を起こす"と悪く思われる事があったりします。終いには、怠惰だと言われたりします。(怠けてないのに、仕事してるのに、びっくりですね(笑)) 協力って、今すぐしないと、意味がないって事の様です。 相手を尊重するからこそ、今すぐ手を止めて行い、それが、尊重だろうと、思われたりします。 (「終わった後にお願いします」と以来して、今すぐじゃなくて良いのに、今すぐ協力されて、恐縮した経験もあります。終わってからで良かったのにと驚き、少し窮屈に感じました。) 施設長が止めないのは、マウント取っているのだと思いますし。上司という立場があるので、そうされても、仕方がないと思われます。寧ろお忙しい前提で、アポイント取るだけの方が好ましく思われると感じます。 人としては、怒る時点で感情的だと、コントロール出来ないのか?と思います。人は自分と同じ所がある人に嫌悪感を抱くと言われますので、間違ってはない反応だと言う事になります。感情が顔に出るタイプというか、自分に正直なのでしょう。その点、私個人としては、人として尊敬出来ませんが。 取り敢えず、同僚(先輩含む)には、待たせずに直ぐに対応した方が喜ばれるので、その方が、きっと良いです。待たせると、喜ばれないし、"その人より自分の方が立場が上だと感じさせ…" 尊重してないと、誤解されると思います。

2022/12/23

まず感じたのはスタッフAさんは最初から、にくきゅーうさんではなくてスタッフBさんに頼めばよかったのでは?という事です。 にくきゅーうさんは端末作業をしていて、スタッフBさんは頼んだらすぐに手伝ってくれる状況だったのなら最初からスタッフBさんに頼めばいいと思いますし、結果としてスタッフBさんが手伝ってくれてるんですから文句言うなよって思いますね。 ボーッとしてたのならまだしも業務を行っている最中の人に手伝ってもらいたいと声をかけるのであれば、まずは『すぐに手伝ってもらえる状況かどうか』を確認するべきだと思います。 勝手に声をかけたからすぐにやってくれると思い込まずに、『二人介助の手伝いをお願いしたいんだけど、今からすぐにお願い出来る?』と聞けばいいのです。 嫌われる上司の多くがこれが出来てない人です。 何かを頼む時に相手の現在の仕事状況を把握せずに頼み、自分の思ったタイミングで終わらなければ不機嫌になる。お互いに仕事をしているんですから頼む時には相手の仕事状況を把握する事は大切です。 長文失礼しました。

2022/12/23

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「職員」のお悩み相談

新人介護職

今の施設で特養4年なのですが…パートで今までお風呂業務と食事やパット補充や配茶などの雑務業務をしてきました。 今年、介福の資格も無事取れて正職を考えて、時間を伸ばしたり、不規則勤務を6月から始めたのですが… 早出業務は慣れたかも?遅出業務は、服薬とご飯とかで押したり… どっちも自分の中でちゃんも出来てるのかも分かりません… 最近、遅出の独り立ちが1回のみ… 唯一の救いが名前と顔が一致してる事と排泄、移乗が出来ることです 業務もしっかりこなせないのに正職なるのはと思ってしまいますし… パニック状態みたいになって動きが遅いです。 毎日お腹も痛ければ、気持ちも焦りや不安でいっぱいいっぱいで睡眠もあまり… まだ、1ヶ月経ってないって事もありますが… 行動も遅い気がします… こんな職員居てるのでしょうか… もう、また、涙が出そうです 私はこのままできるかと疑心暗鬼です。

モチベーション介護福祉士職員

マロン

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修, 実務者研修

102026/06/20

サボテン

介護福祉士, グループホーム

お疲れ様です。私も時間延ばしたりしてましたよ~!周りに言われてないから大丈夫かも?完璧な人間居ないし。完璧を求めたら苦しくなるよ😭

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新人介護職
👑殿堂入り

2回目の質問となりますが話を聞いて欲しいです。 4月から約1週間たち、仕事も少しずつですが覚えてきました。人間関係も少しずつ……· この1週間精神的にきついです。 A(上司)からの厳しい言葉、言い方が本当にきついです。 「お前邪魔」「お前がやれよ」「は?なんで?」 同期の子、他の職員の方とも話したのですが 「A(上司)って言い方きついよね」「昭和の思考っていうか…自分の思い通りにならないとキレるからね」と。 いい時もあります。利用者様の前では絶対怒らないですけどね、、。 乗り越え方ってありますか?気にしない方法… さっきも「ティッシュ早く取りに行けよ!!」と… 「どこにあるか分かりません」と言うと「あそこにあるだろ!!」と。他の職員さんが見かねて「ここにあるからね」と教えて頂きました。 本当泣きそうです。仕事は楽しいです。頑張ります。 読んでくれてありがとうございます😭

モチベーションデイサービス人間関係

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

492025/04/10

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

うえー それめっちゃパワハラですよ。そんなくそ上司の元で働くのやばいですよ。正直辞めてもいいくらいですね。他にもっとマシな施設ありますよ。 乗り越え方としては どうせこいつは怒るだろうって思って、気にしない。 怒られる度に一応すいませんと謝罪入れる。 昭和気質な方って高圧的な言動が多いので、オニギリさんが仕事を覚えて1人前になって仕事で見返す。 この手のタイプはその方が若い頃など同じような境遇でいわゆるシゴかれて育ったと思われます。パワハラしてることに気づいてないので、時代が遅れてるんですよ。 一番最強なのはボイスレコーダーでそいつのなめ腐った発言録音して、出るとこ出ちゃうこと。

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新人介護職

新人教育について相談です。 最近、新人スタッフへの関わり方に悩んでいます。 意欲がないわけではないと思うのですが、仕事を楽しめている様子があまりなく、こちらとしてもどう関わるのが良いのか迷っています。 もちろん入社してすぐなので、慣れない環境の中で余裕がないのは自然なことだと思っています。 ただ、リーダー業務も忙しく、教育の負担を分散したい気持ちはあるものの、スタッフ同士でゆっくり相談・共有する時間がなかなか取れません。 その結果、十分に情報共有できないまま現場対応になってしまい、「ぶっつけ本番」のような状態になることもあり、お互いに大変さを感じています。 皆さんの職場では、新人教育や情報共有についてどのような工夫をされていますか? また、新人さんが少しでも安心して働けるよう意識していることがあれば教えていただきたいです。

モチベーション職員職場

PT・OT・リハ, 病院

172026/05/20

さんあゆ

介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

その新人さんは新卒ですか?

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

192026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

152026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

212023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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話題のお悩み相談

訪問介護

訪問介護の仕事をしている方教えてください、 玄関掃除は理由がある以外はNGとなっておりますが、玄関というのはどこまでのことを言うのでしょうか? わたしの認識では、玄関のタタキがNGと思っており、靴を脱いで上がったフローリングは掃除しても良いと思っていました。

掃除訪問介護

まこ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

12026/09/14

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

ヘルパーやってます。 なんかもうそういうのってグレーですよね。 お客さん受け、ケアマネ受けするから「ダメみたいだけど、掃除で入ってるのに玄関汚いんだけど〜」なんてケアマネやお客さんから事業所に一言でもあれば「やって」 なんて言われそうですね。 ケアマネの一言、お客さんから言われたらケアマネや事業所がヘルパー守ってくれるかみたいな。 掃除機一生懸命かけて雑巾掛けとかして床はピカピカでも玄関が汚かったら怒られるみたいな。 玄関吐き出ししたとしても、じゃあその先は?みたいな。 ヘルパーを掃除屋さんと思ってる人ほとんどですから。 契約の時に上が「やりますよやりますよ」なんて調子のいいこと言う人もいますしね。

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新人介護職

新人ミャンマーさん、 早、遅の独り立ち間近に、上司から「緊急時の対応を教えてから」 遅出は、「外線が取れるようになってから」 ですと。難しい言葉沢山出てくるし、1回教えただけでは???? になるやろうし、、 緊急事態なんて、実際その時にならないと分からんやろうし、、 独り立ちした後に、ボチボチ教えていくのはダメだったのだろうか、、 段々期間が伸びていってる笑

新人上司

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

32026/09/14

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

外国人の日本語レベルにもよりますね。うちの施設では隣ユニットにいる技能実習生は半年近く経ちますが、未だに1人で介助に入れないほどみたいですよ。独り立ちしてるのは掃除と食事介助だけです。 まともな指導のベースができていないのであと何年かかるんだろうって感じですよ。笑 緊急時の対応は日本人でも初めて遭遇するとパニクるので、なかなかに難しいですね。たいていマニュアルがあるとは思いますが、臨機応変な対応が求められるので言葉や身振り手振りでの指導は困難かと思われます。 また、外線取れるようになるにも、電話対応の基本みたいなものが必要ですよね。外部からの連絡ってたいていご家族からだと思いますが、つたない日本語やカタコトですと相手が不安になりますから、内線を率先して取れるようになることが第一歩でしょうか。 1つ前の施設に技能実習生がたくさんいましたが、内線鳴ってもまず出なかったんです。ですが、まずは技能実習生が取ることを優先して、鳴ったら、「はい取ってねー」って指示出して取らせて、会話してわからなければ、他の職員へ代わりますって言って代わる仕組みにしてました。ま、ほぼ他の職員へ代わってたのであんまり意味はなかったかもです( ´-`)

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排せつケア

3時間毎の巡視で夜間は寝てもらいたいと思っているので入眠時はトイレ誘導をしてませんでしたが、放尿放便が酷くなったので時間をずらしても・・・ 失禁は仕方ないと思っていますが、放尿放便は・・・ パットは取ってしまう方なので入れられず、センサーも出来ません トイレに行かれる方なのでオムツも無理です。 1回3時間毎でトイレ誘導をしたのですがダメでした。 何かいい対策はありませんでしょうか?

放尿

ひまわり

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴

22026/09/14

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

​ひまわりさん、日々のお仕事本当にお疲れ様です。 夜間の放尿・放便は現場の負担も大きく、精神的にも本当につらいですよね…。パッド外しや自力移動ができる方だからこそオムツやセンサーも使えず、八方塞がりで悩まれるお気持ち、とてもよく分かります。 ​すでにお試し対応されているかもしれませんが、以下のような視点はいかがでしょうか。 ​○ 入眠前〜就寝直後のアプローチ〜 ​就寝前のトイレ誘導の見直し: 「寝てもらうために誘導しなかった」とのことですが、就寝直前に排泄を済ませることで、夜前半の尿意・便意による覚醒を防げる場合があります。 ​就寝環境(着衣)工夫として、パッド外し対策として、ロンパース型肌着やつなぎ服(※身体拘束にあたらない範囲での同意・検討が必要ですが)を活用し、下着に直接手が届かない工夫をする方法もあります。 ​○「放尿・放便」に至る原因の探求〜 ​理由の分析: 失禁ではなく「放尿・放便」になる場合、尿意・便意で目が覚めたものの「トイレの場所が分からない」「暗くて間に合わない」「便を手で触ってしまう(不快感・摘便の習性など)」といった認知症状が隠れていることがあります。 ​環境調整として、室内を夜間あかるめに保つ、トイレまでの動線に誘導灯を置く、ポータブルトイレを目立つ場所に配置するなどで改善するケースもあります。それでもなかなか、かも知れませんが、、 ​○医療・チームでのアプローチ〜 ​排泄リズムの再記録として、3時間おきではなく、数日間「何時ごろに放尿・放便が起きているか」を記録し、その直前にポイントをしぼって誘導してみる。 ​医師への相談としては、夜間の不眠やせん妄、あるいは便秘による泥状便漏出などが原因の可能性もあるため、服薬調整を主治医に相談するのも一つの手です。かなりの種類の薬が睡眠にも、排泄にも、もちろん成人の落ち着きについても多種ありますから、、 ​ひまわりさんお一人で抱え込まず、ぜひ施設内のカンファレンスやケアマネ・医師とも共有して、チーム全体で対策を探ってみてくださいね。1つでも、少しでも対策進めること、そして少しでも状況が良くなることを願っています。

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最近のリアルアンケート

全力で勧めますとりあえず勧めますあまりお勧めしません全力で止めます勧めも止めもしませんその他(コメントで教えてください)

468票・2026/09/21

皆で取り合いになります一部の人が希望しています特に取り合いにはなりません手当が付く勤務はありませんその他(コメントで教えてください)

511票・2026/09/20

給料休み福利厚生人間関係通勤時間仕事内容満足している事はないその他(コメントで教えてください)

527票・2026/09/19

現在リーダーです過去にリーダー経験あります打診されたが断りました経験ありませんその他(コメントで教えてください)

538票・2026/09/18