利用者さんの支援について

茉莉

介護福祉士, 障害者支援施設

今年もよろしくお願いします。 支援についての改善案は、あくまでも利用者さんファーストでなくてはならないですよね。 本音は、職員の負担を減らして効率良くしたいと言う改善案もありますが、あくまでも利用者さんの為にという前提なら、改善はありだし、会議で検討して今までも色々と変えて来た事ありました。 でも最近、一部の職員(パート)が、明らかに職員が楽したいという理由だけで勝手に支援を変えて行ってます。 まだ尿意がある利用者さんなのに、本人希望でとか言って夜間オムツにしたり、、。 夜間オムツの利用者で、早くオムツ外しちゃうと起きちゃうからと、これも本人希望で朝食後までオムツ付けっぱなしにするとか。それを連絡ノートにみんなに同じようにするよう書いてあるんです。 絶対本人からそんな希望しないでしょ!ってわかるのに。昨日他の職員の子と、絶対おかしいよね! って話してました。 これをおかしいと言えない空気が今の職場にはあって。時々声をあげたり変えようとする若い社員の子は、孤立させられてます。 もう多分、4月から異動希望出してるから居なくなってしまう。この子がいるうちに、昨日話してた職員の子となんとかしたい!って言ってたんだけど。 主任さんには、言うなら辞めるくらいの覚悟がいるって言われるらしいんです。 辞めたくはないけど変えたい! そのパートも絶対辞めないし。 主任の更に上の立場のフロアの責任者はそのパートには何も言えないし(これが1番ネック!) 別のフロアの責任者は、まだ話が通じる人だけど、話す順序違えば揉めるだろうし💦 色々思いながらも、心を無にして働いてる人も結構いて、これでいいのかな?って、なんか虚しさと変えたい気持ちとが交錯してます。 同じような悩み持ってる方いるんじゃないかな?と思い、投稿してみました。

2023/01/10

9件の回答

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そのパートさん、リーダー的な立場なのでしょうか? 職員同士の揉め事って面倒くさいですよね^^; 主任さんは現場のことは分かってるんでしょうか。もし現場に出ている現職の方なら、主任という立場から、一番いい方法をみんなに伝えてくれそうな感じがしますが…。

2023/01/10

質問主

返信ありがとうございます。 パートさんは在籍が長いと言うだけです。普通に接してれば話しやすい人なんですが、一度嫌われると精神病むくらい追い込まれます。 相手がパートだろうが社員だろうが関係なくです。 母体が大きな施設なので、社員さんは異動があって、早ければ2〜3年で代わるんです。だから、よほど熱意のある上司じゃないと、事なかれ主義になってしまって、。長くいるパートのが強くなってしまいます。 熱意のある上司もいましたが、そう言う人は嫌われてしまいます。だってみんな楽したいから。 今の主任さんはまだ2年目だし性格も優し過ぎて、強く言う人に改善とか出来ないタイプです。現場には出てるので、全て分かってるんですが言えないですね。 会議で話し合って決めたりもするのですが、例のパートさんは時間外したくないのでまず会議に出ません。 それで決まった事も勝手に変えてしまったりなあなあにしてしまいます。 本当にやる気が削がれてしまう今日この頃です、。

2023/01/10

お疲れ様です 。 >主任さんには、言うなら辞めるくらいの覚悟がいるって言われるらしいんです。 >主任の更に上の立場のフロアの責任者はそのパートには何も言えないし(これが1番ネック!) この二つの書き込みを読ませてもらっていると、正直、変えるのは無理かもしれませんね。 なぜそう思ったかと言うと、上司の人が変えようとする気がないわけですから変わるはずがありません。 辞めたくないということなので、職場の異動願という手もありますが、これはこれでいろんな問題がありますからね。 私も正直、今の職場で、手指消毒液の件についてものすごく不満を持っています。だけど本当に会社が考えているんだったら、はなからやっている話で、私がどうのこうの言う問題ではないと思っていますが、それを実践していないということは、気にも留めていないからやってないんだ。そんな風に取ってしまいそうになります。 そうなると、私が言えば会社の意向に逆らうということにもなるので言うつもりもないし、だけど私個人としては、このコロナの時期でもあり、不特定多数の人と皮膚接触をするわけですから、いろんな面で感染しやすくなる可能性があると考えれば、少しでも防止策を考えることが必要ではないかと思えるので、別に会社からやってはいけないよと言われてるわけではないので、私は私なりに出来る範囲でこれからもやっていこうと思っています。

2023/01/10

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「ケア」のお悩み相談

介助・ケア

利用者さんの尊厳を守るために、日々のケアでどのような点に配慮していますか?言葉遣いやプライバシーへの配慮など、具体的な取り組みを教えてください。また、尊厳を大切にしたケアが実現できたと感じたエピソードがあれば共有していただきたいです。

ケア施設

じょー

介護福祉士, 施設長・管理職, 小規模多機能型居宅介護

22026/04/23

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

じょーさんの求める答えとは違う場合は申し訳ございません。 先日、単発バイト先で、入浴を男女同時に行っている(入浴後と次の入浴が男女同時で、男性は認知度はクリア、お互いに全裸の状態の場面あり)だったところがあり、私は単発で20箇所以上は行っていますが、そんな事をやっている所は初めてでした。 本当に驚き呆れ、特にプライバシーの配慮や尊厳についてとても考えさせられました。 日本人スタッフが、女性利用者がまだ全裸の状態なのにクリアな男性利用者を誘導しており、男性は女性をじっと見ていました。 外介助の外国人はそれが当たり前でやっているのだと思います。 職場に配置される前に技能訓練で学んでいないはずはないと思うのですが、いくら正しい介護方法を教えても現場で間違ったことをやらせていたら意味がないと思い、「これは利用者の尊厳を無視していてダメです!いつもこんなやり方ですか?」と聞きました。 …が、部外者の意見なんて聞くはずもなく無視されました😅 また、他の施設では、トイレや居室の排泄はドア全開の所がありました。廊下や食堂フロアに匂いもすごくて🤮 廊下を歩くと足をおっ広げている利用者の姿が…利用者がとても不便に思い、思い切って、なぜ全開なのかそこのスタッフに聞きましたが、「不都合を防ぐ為」とナゾの回答🤔 なんの不都合か知りませんけど。 いくらなんでも、排泄の時のプライバシーの配慮って初任者研修の実技テストでも採点項目でしたよね… 不思議に思うのは、有資格の人はきちんと学んだはずなのに、なぜできてない人や職場があるのかな…と。 介護士として尊厳を守る事を意識したり、信念としているだけでも私はとても大切な事だと思っていますし、自然と行動にも移せているはずだと考えております。

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成功体験

介護の仕事は、外からは大変さばかり見られがちです。
それでも「この仕事でよかった」と感じる瞬間はありますか?
印象に残っている出来事があれば教えてください。

モチベーションケア

よしはる温泉

介護福祉士, 従来型特養

262026/01/17

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連, 小規模多機能型居宅介護

暇な時携帯ポチポチしてたりしても大丈夫なとこ😂

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訪問介護

訪問介護やグループホームで働いている方に質問です。 調理支援について悩んでいます。 私は支援先で、魚を焼いたり味噌汁を作ったり、メインの他におひたしなどの作り置きを作ることがあるのですが、限られた時間の中で進める必要があり、利用者さんとお話ししながら行うことも多く、いつもあたふたしてしまいます。 できるだけスムーズに進めたいと思っているのですが、みなさんはどんな料理を“ぱぱっと”作っていますか? また、時短のコツや工夫などあれば教えていただきたいです。

訪問介護グループホームケア

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

92026/04/01

エジソン

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です! 私も訪問介護をやってる時に調理してました 電子レンジを使って野菜に熱を入れて、お浸しや煮物の下茹でを済ませたり、例えばきゅうりを使って春雨サラダを作るときはついでに浅漬けも作ってました。 短時間なので同じ野菜、肉、魚を使って味付けだけ変える等してました! ちなみに次に訪問する時は前回と違う野菜等を使うように気を付けてました!

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

前にもこのような投稿をしましたがすみません。 私は介護福祉士の資格がありますがもう介護の仕事をするのが辛すぎて限界です。 簡単に限界というのはダメと思いますがだいぶ辛抱しました。 私は今月で6年目です。 排泄介助が私は苦痛でしかないです。 私は潔癖症みたいな感じです。 その事だけじゃなくて人間関係にも辛い思いをしています。 そんなことで辞めたいと聞いたらみんななんなのと思うと思います。 でも仕事に行く時や仕事場に着いた時に胸が苦しくなります。 その事で休職しています。 休職中に退職届を提出しようと思うけど受け取ってくれるか不安です。

有料老人ホームモチベーション上司

ひな

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 訪問介護, 初任者研修

362024/08/03

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

潔癖の人でも介護(もちろん排泄や嘔吐対応も)を何とも思わなくされてる人は意外と多くいますよ。 でも、だからひよこさんも“そのくらいやれば!”とは言えないですよね、苦手な物は苦手ですから、誰しも。はっきりもうせば、介護の仕事は苦痛なんでしょうから、向いていないと思います。 何とか介護福祉士を取得され、5年耐えてみて、ケアマネとか無理かな…など思いはある所でもありますし、元々介護に興味を持たれて頑張ってこられたのでは、とも思いますが…また、高齢者さんと話したり関わりがお好きであれば、自立の方の施設もありますよね、軽費老人ホーム(今はほぼほぼケアハウスですが)など。 一度、いや…キットもう色々考えておられるでしょう、、再度何がやりたいか、福祉の良さは、そしてご自分に合うのは何か、お考えになってみられたら、と思いました…

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職場・人間関係
👑殿堂入り

現在、入浴パートとして老健で6年が経過しました! 入職したての頃は、介福もっていてもパートだからとトランスしなくていいと言われていました。 しかし、だんだんと正規職員が退職や異動をしていき人員的にも少なくなった時に当時の介護主任から、みんなと同じようにしてもらっていいから と言われました。 わたしパートですよ?? みんなと同じように勤務しても対価はないし 時間給で賞与もないなか同じように働いて損してます。 まだ子供が小学生なのでもう少しパートですけど、パートはコレだけでいいよと分けてもらえたほうがやりやすいと思いますが、みなさんの所はどうでしょうか?

入浴介助施設

匿名

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

602024/08/02

いのぶた

デイサービス, 初任者研修

給料や待遇に差があるということであれば、正規職員になればいいじゃんて、正職に言われたらどうされます。 そのかわり休みを振り替えてくれないかとか、早出をしてくれないかなどいろいろ言われることがあるでしょうね。 また、仕事もパートだからある程度、仕事を制限してくれというお話がありましたが、もし本当にそんな施設があったとして、自分の親がそんな施設に通っていた場合、「○○をお願いしたいんだけど」と親御さんが言ったら、「私はパートだからそのサービスはできません」というパート職員が何もいる施設に自分のに預けたいと思いますか? ちなみに私の勤めている説は施設は管理職以外はみんなパートですが、パートも管理職もみんな同じ内容の仕事をしています。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

本日、早出勤務。 夜勤明けは仕事が雑(適当)なMさん。 トイレタンクの上やトイレの床、ベッド横の床、タンスの上にまで夜間に交換したんであろう汚染パットが散らばっている…… 何のために排泄カートがあるのか? さすがにタンスの上はアウトやろーーー!!! 不潔過ぎる。 陰洗ボトルは便が付着したまま固まっている。 パソコンの隣には飲みかけのコーヒーと食べかけのサンドイッチ。 机はコーヒーがこぼれてシミになったあとがいくつもある。 そして使用済みのティッシュがゴミ箱に捨てられずに同じ机の上に散乱。 仕事だけじゃなくて本当に全てが適当なんだろうな。 けどプライドが高くて注意しても素直に受け入れてもらえない。

介護福祉士愚痴施設

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

272026/04/18

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 前勤めていた施設、なんかそういう方いたな〜と思い出しました… なんなんでしょうね、気がついてない? 気にならない?私も理解に苦しみました…。 でもそういう方って、直らないんですよね、直そうともしないし。 あまり関わりたくない方でした。 でもある日、私が限界で、「きっっっっったね!!!」とクソデカボイスでその方にも職員にも聞こえるように言ってしまいました… ちょっとだけ、排泄カートの上見てました。笑

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ケアプラン

施設長からAI導入について勧められました。 どのAIが良いのか、どう使えば良いのか、メリットやデメリットは何なのか…分からない事だらけ。 居宅ケアマネさんでAI導入されてる方は、何をどのような意図で使っているのか知りたいです。

居宅ケアマネ

ゆっきー

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養, 居宅ケアマネ, 社会福祉士

22026/05/16

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ケアマネージャーではないですが、デイサービス相談員してます。 主に、利用者、家族様に向けてのお知らせ等は、AI使ってますね。 今は、ChatGPTとか、Copilot等種類いっぱい有りますよね。 プライベートでは、ChatGPTかな? 会話がスムーズで、仕事の愚痴何かをChatGPTに言ってます。 Copilotは、そもそもマイクロソフトなので、エクセルやワードに強くお金払えばですが連動させることも出来ますから、仕事はCopilotですね。 無料ばんのChatGPTに、どういう用途でAiを使いたいんだけど何が良い?と投げ掛けたら、ここは画像が強いよ。とか、会話型はここだよとか、答えてくれるので参考にしても良いかもです。

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きょうの介護

今日はホール担当でした。 利用者さんの体操やリハビリ・翌日準備をするのが業務内容になります。 私のところは日別と言う、利用者さんの名前が書かれた一覧がありそれの原本とコピーがあるのですがコピーを見ながら基本確認します。(曜日毎にセットあり) 今日は月曜日の日別が紛失してしまい私も職員に聞かれましたが、昨日の夕方には見かけたが今日見ていないと返答しました。 隈なく探しましたが見当たらず… 私も、昨日見た時点でバラになっていた日別用紙を片付ければよかったなと反省と後悔… 相談員さんにも迷惑かけて… 月曜日何か言った方がいいのか、挽回する気持ちで敢えて何も言わない方がいいのか…モヤモヤ。

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きみ

介護福祉士, デイサービス

42026/05/16

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

きみさんへは、少し前にもやり取りさせて頂きました。 さて、今回の投稿、正直に申しますね… 大した事が全くありません。 相談員に迷惑? かかっていませんねー… PCに作成したものがあるでしょうし、すぐにプリントアウトするだけ…の事です、、 更に、なくしたのも、きみさんではないみたいでもあります… 何を反省する必要があるのか、、と。 その結果、送迎にミスがあった、などあくまで利用者さんやご家族へ迷惑をおかけしたのなら、誰がでなく、関係職員反省すべきですけどね… いくらでも再出力できる用紙の一枚や二枚で、、 ではないでしょうかね… 良い意味で、ですけど、HSPの要素をお持ちでしょうか… あまり深く考えないで下さいね。もちろん、考えてしまうのも、それは悪くは一切ないのですけど…

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キャリア・転職

派遣社員で、契約更新されるのは、良いことですか?

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かっちゃん

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12026/05/16

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

普通のことです。 普通に取り組まれていれば…

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最近のリアルアンケート

利用者さんの意向を重視する家族さんの意向を重視する無理なケアは実施しない看取りケアは行わないその他(コメントで教えてください)

196票・2026/05/24

一生懸命なところ素直に学ぶ姿勢明るさ・元気さ新しい発想利用者さんへの関わり方この春に入った新人はいませんその他(コメントで教えてください)

507票・2026/05/23

毎日着ていますたまに着ています着たことはあります使ったことありませんその他(コメントで教えてください)

581票・2026/05/22

家族や両親に何かプレゼントなど🎁自分にご褒美♡仕事で必要なものや本など📚貯金や投資生活費だけで終わりそう…覚えていません💦その他(コメントで教えて下さい)

572票・2026/05/21