新人として。

介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

お久しぶりです! 高齢分野から障害分野へ福祉の業界転職を思い切ってしてみた者です🙆‍♂️ 今まで何年も高齢分野でやってきた事もあり、いざ新人に戻った時、『こういう時どうしてたっけ。』等の振り返りたい質問があり投稿しました。 以下、質問となります🙇‍♂️ 今回の質問としては職員間の関係性を築く上での質問です。 仕事教えて貰ってる身で、見守りの時間という正直『喋らないと間が持たない様な感じがする』時間ってあるじゃないですか。 サボってるのとは違いますよ。 利用者と関わる事も大事なんですが、過干渉をする事で誤った学習や依存を引き起こすケースもあるので適度な距離で見守りをする事も1つ、私達の仕事でもあります。 そのようなどちらかというとフリーに近い時間帯に、教えて貰ってる側から自己開示して先輩職員とコミュニケーション図るのってどうなんでしょうか。 勿論、節度を持って、常識の範囲内で、仕事に支障の出ない範囲で、は大前提です。 過度に公私を混同させるつもりも、馴れ合いをするつもりもありません。 ただ、職員間の関係性が薄くヘルプも出来ない。なんて事よりも少しでも関係性を築けていて熟練度の把握が出来ていてヘルプに入る事が出来た方が仕事として適切ではないかと考えました。 確かに、 そこまで新人が考える必要は全くないと思います。 出しゃばるのも良くない。 ただ、待っているだけでは誰もあなたの分からない事はわからない。 職員の名前も分からず何ヶ月経っても『すみません』から入るというのも常識的によろしくはありません。 新人職員は職員であり、お客様ではないのですから。 実際、周りの人はそこまでは言わないと思います。 勿論私も言いません。笑 中堅〜ベテラン職員も関わりを持たずに『あの人は無口な人なんだ』と勘違いしてしまわぬように新人職員を迎える入口を作る努力をしなければいけないと思います。 勿論自己紹介をして終わり、なんていうのは問題外です。 いざ新人となった今、興味がありましたので質問してみました🙄 この春からこの業界に入職される方もいらっしゃると思います。 この質問に対する回答だけでなく、人間関係の不安や実際にやらかしたエピソードや自分の所ではこうしてる、コロナ禍もあり新人職員との関係性に苦労している等、好きに書いてもらえればなーって思います! よろしくお願いします🙆‍♂️

2023/01/02

3件の回答

回答する

ご利用様との会話は大変大事です。暇つぶしにしているわけではありません。高齢者との会話がなぜ必要かは資格取得時のテキストにも記載してあります。逆に会話もろくろく出来ない介護職はある意味問題かと。しかし、職場環境やスタッフ配置にもよりますね。ご利用者様の名前、認知の程度、どこまでご自身で出来て何を支援すれば良いのかこれがまず手始めですね。

2023/01/02

質問主

いつもお疲れ様です! そうですね。会話をする事でその方の生活歴や趣味嗜好や好き嫌い等、挙げ切れませんが今のその方を支援させて頂くヒントだけでなく、これから先の人生をより良いものにする為のヒントを得ることも出来ます。 ですので、私達介護職・支援員は常日頃からクライアントと関わる際には言動だけでなく仕草等様々な事に目を向けていく必要があります。 そしてそれを周知・共有する力。これも必要となります。 正直、会話も難しい人には酷な業界でもあるのかなと思います。 ですが私達人間、同じ人が居ないように個性(キャラクター)というものも被る人ってなかなかいないもので 例えば 『Aさんは皆から相談されるけど、あの利用者さんはBさんにしか相談しないんだよね。』 なんて事もあって、奥が深いなぁと思う事は今でもあります。 『介護なんて誰にでもできる事』なんて世の中では言われていますが、介護ほど相手を深く見つめ、長く寄り添う仕事は滅多に無いと考えています。 そうした理由から利用者さんとの関わりは大事だと思います。 名前を覚える事はとても大切です。 私達も名前を覚えて貰えると嬉しいですからね👍 認知の程度や支援の範囲は先輩を見て覚える事が大事ですね。 チームで統一されたケアは質の統一にも繋がりますし、ニーズ(課題)の共有にも上手く繋げられるという資料も昔見た事があります。 実際には資料なんて100%その方に当て嵌ることなんてまず無いので、回答者様の仰る通り、その方に向き合う事が大切ですね。 障害分野ですと、褒めてもらおうとして本来だと職員がやらないといけない介助を利用者が見真似でやってしまい、事故を起こしたりする……なんてこともありまして過度に関われなかったりするんですよね。そのような方にも、その方を観察する、他の職員に聞くという形で向き合う事も大切だと改めて思いました。 この度は貴重な時間をこの質問に割いていただき、ありがとうございます!大切な事を学ばせて頂きました!

2023/01/02

回答をもっと見る


「愚痴」のお悩み相談

新人介護職

お久しぶりです!少しづつGH慣れて来ました!が、少ない人数で回すから掃除や調理、看護師のかわりなどで毎日クタクタになって居ます😣💦上は人件費がって言いますけどね🥲🥲掃除はやるから調理担当入れて欲しい(笑)😭😭😭

調理掃除看護師

サボテン

介護福祉士, グループホーム

62026/03/28

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

グループホームってキツイですよね。 職員が2人の所は特にね。3人いたらだいぶ変わりますけど、そうすると赤字になるから配置出来ないんですよね。

回答をもっと見る

職場・人間関係

会話中に突然口調が強くなったり優しくなったり…短時間で態度がコロコロ変わる職員が居るのですが、何ででしょうか? 私が原因何でしょうか? 本人に直接聞いて、私のせいなら直したいから教えて欲しいと言いたいですが、言えません。 会話の内容については特に何も怒るような事ではないのですが…。 あと、話を最後まで聞かず言葉を遮る人も居ます。 例えばですが、語尾のところ「おはようございます」なら「ます」の所あたりで被せてきたりします。 私にはストレスになっていますが、病気だから(ADHDなど)仕方ないと思うようにしています。 私が悪いのでしょうか⁇

愚痴施設職員

なっちゃん

介護福祉士, 介護老人保健施設

62026/04/09

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

私も管理者等から同じ対応をよくされてます、なのでストレスになるのもよく分かります。 性格なのか、病気かは、分からないところですが。分かり易くは、自己中ですね。以外に、そういう人多いです。残念ながら、そういう方って変わることもないので精神的に病む前に適度に接して諦めましょう。あまり深く関わらないのが、自身の為です。

回答をもっと見る

職場・人間関係

12月に管理者から『そういう指導法では新人は育たない』と注意を受けた陰険主任。 少しは考えを改めるかと思ったのですが変わる様子もなく、相変わらず。 この前なんか、おやつの準備をしていたのですが、いつも通り職員が4人も5人も集まっていて、その内の数人は飲み物の準備が全部できるまで、立っているだけか、手が空いている職員同士でおしゃべりタイム。 なんてもったいない時間んなんだろうと思い、お昼寝をしている全介助の利用者の入れ歯を入れに行きながら起こそうと思い、入れ歯を持って全介助の利用者にもとに行き、入れ歯を入れていると、陰険主任が私の所に来て『今はそれをやる時間じゃない』と言ってきました。 お茶の準備でボーッとしているなら、他にすることがあるならそれやったっていいじゃんと思いながらも、「こんなやつに何を言っても無駄だな」と思い、お茶の準備に加わって配り終わってから全介助の利用者を起こしに行ったのですが、入れ歯を入れるに時間がかかるし、起こしておやつを食べるにしても時間がかかります。 気づくと周りは夕方の送迎の用意でバタバタ騒ぎ。私も自分の送っていく利用者の送る準備をしなければならないのですが、少しの時間とはいえ、全介助の利用者のおやつの時間が遅くなったために夕方の送迎便の用意をするのが遅くなり、リーダーからは「早く準備しないと間に合わないよ」って言われる始末 。 協調性を持ってみんなと同じことをするのは大事かもしれないが、手持ち無沙汰でブラブラしてるくらいなら他にできる仕事をすれば少しでも早く仕事が回るのにと思う私の考えは、この陰険主任には通用しないみたい。 ていうか、私のやることなすことが気に入らないんでしょうかね~。

愚痴人間関係施設

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

102026/02/12

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

きっと暇だから人の粗探ししかしないんですよ。 いろはにさん、「こいつに何を言っても無駄だな」 と思って反応しないなんてすごい、 私なら「そんな人の粗探しして鬼のクビとったみたいに注意するくらいならお茶やればいいんじゃないんですか」 なぁんて言っちゃいそうです。 同じ空間にいると自分と違うことしてる人の行動、気になりますよね〜ニコッ みたいな。

回答をもっと見る

👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

本日、早出勤務。 夜勤明けは仕事が雑(適当)なMさん。 トイレタンクの上やトイレの床、ベッド横の床、タンスの上にまで夜間に交換したんであろう汚染パットが散らばっている…… 何のために排泄カートがあるのか? さすがにタンスの上はアウトやろーーー!!! 不潔過ぎる。 陰洗ボトルは便が付着したまま固まっている。 パソコンの隣には飲みかけのコーヒーと食べかけのサンドイッチ。 机はコーヒーがこぼれてシミになったあとがいくつもある。 そして使用済みのティッシュがゴミ箱に捨てられずに同じ机の上に散乱。 仕事だけじゃなくて本当に全てが適当なんだろうな。 けどプライドが高くて注意しても素直に受け入れてもらえない。

介護福祉士愚痴施設

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

272026/04/18

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 前勤めていた施設、なんかそういう方いたな〜と思い出しました… なんなんでしょうね、気がついてない? 気にならない?私も理解に苦しみました…。 でもそういう方って、直らないんですよね、直そうともしないし。 あまり関わりたくない方でした。 でもある日、私が限界で、「きっっっっったね!!!」とクソデカボイスでその方にも職員にも聞こえるように言ってしまいました… ちょっとだけ、排泄カートの上見てました。笑

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

422026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

回答をもっと見る

職場・人間関係
👑殿堂入り

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

222026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

介助・ケア

皆さんの施設にいる利用者さんで、布オムツをを使っている利用者さんはいますか? 違う施設からくる利用者さんが布オムツなので また布オムツを使った事はありますか?

施設職員職場

伊織

介護福祉士, グループホーム

92026/05/01

りんご

介護福祉士, 生活相談員, 介護老人保健施設

介護の仕事を初めて働いた特養では、布おむつ使っていましたよ。もう20年くらい前の話しですが…😅

回答をもっと見る

デイサービス

訪問介護をしていますが、時々お客さんがデイサービスから持ち帰った自作のカレンダーを目にしたりします。大体、お雛様とか鯉のぼりとか、ネタが古いですね。私も今月で65歳になり、将来デイを利用することもあるかもしれないと思いますけれども、古いネタの色塗りは嫌ですね。お雛様も鯉のぼりも全然懐かしいと思いません。今後老人の傾向は益々変化して行くと思いますが、デイの方でもそこらは意識して頂いているのかどうかお聞きしたいです。

趣味レクリエーションデイサービス

まっくろくろすけ

介護職・ヘルパー, 訪問介護

42026/05/01

ホッシー

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 訪問介護, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設

逆に聞いてもいいですか? 古いネタはダメなんですか?古いというよりは、日本の四季を大切にする意味でのレクの一環なのではと思います。 ご自身が将来デイに通われるようになったならば、どんなレクならご満足されるのでしょうか?

回答をもっと見る

お金・給料

そうか、、 風呂バイト入れて、 残業時間トータルが増えれば増える程、会社に迷惑がかかるんだな、、、 じゃあ、入れない方がいいんだな、、 良かれと思ってしていた事が、逆効果に😇😇 出しゃばりすぎたか、、?😇

アルバイト残業

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

12026/05/01

こひつじ

介護福祉士, 障害者支援施設

日々、お仕事お疲れ様です! 会社は赤字解消とか、数字しか見てないですもんね。 利用者さんや、現場で働く職員の動きを伝えたところで、理解はしてもらえない。 いる職員でやれってか、、人を大事にしないと結局回らなくなると思うんですが、そういうとこまで分かってくれてる会社に出会いたいですね😞

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

挨拶程度はする知らないふりをする積極的に話しかける家族さんと会ったことがないその他(コメントで教えてください)

320票・2026/05/09

2連休3連休4連休5連休以上連休はありませんその他(コメントで教えてください)

523票・2026/05/08

食べ歩き映画、ドラマ鑑賞音楽、ライブ鑑賞読書スポーツゲーム楽器趣味はありませんその他(コメントで教えてください)

570票・2026/05/07

いつでも聞きやすい職場ですタイミングによります人によります全体的に聞きづらい職場ですその他(コメントで教えてください)

589票・2026/05/06