入職してから1年が経ちます。特養のユニット10人のフロアにおります。激...

みいやん

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

入職してから1年が経ちます。 特養のユニット10人のフロアにおります。 激務が続いて、本当に体力的にも 精神的にもしんどくなってきました。   私のフロアには、発達障害の女のコAさんがいるのですが、 何一つとして、仕事にはならず、 入居者様+Aさんの見守りをしなくてはなりません。 このことが日々の私の心労になっています。 穏やかな介護がしたいのですが、 大きな声を出したり、仕事の途中でいなくなってしまったりと、やきもきしていました。 ある日のこと、ついに爆発してしまいました。 入居者様に関係のない自分の趣味の話を永遠と大きな声で話していることに思わず 「うるさい!、静かにして!!」と、入居者様の前で 怒ってしまいました。 そのことで、入居者様が不穏になってしまったり、 フロアの空気がギクシャクしてしまったのをナースさんに見られており、施設長に報告されました。 入居者様Mさんは、もうご飯食べたくない!と、 部屋に連れてって一人になりたい!と、不穏になってしまいました。 Mさんの言われるままに 居室にお連れしました。 電気つけないで一人にして!ということだったので、 暗くしておいたのですが、 事情を知らないナースさんにいじめているみたいと、 施設長に報告されていました。 いろんなことが重なって、 自分でもいっぱいいっぱいでした。 その日の午後、仕事が終わってから施設長の面談がある。 と、行ったところ。 そのような話、入居者様を虐めていた。 大きな声で怒鳴っていた。と、若干尾ひれがついて伝わっていました。 事実とは少し違う形で伝わっており、 わたしらしい介護ができないことを悩んでいたので 詰め寄られたときに、泣き出してしまいました。 ちょっと精神的にも限界なのかなと。 あんたさぁ、プロでしょ? ねぇ!プロだよね! と、言われたけど、プロです。とは、 言い切れなかったです。 わたしはまだまだ未熟者です。 経験値も足りないし、いろんな自信をなくしていました。 施設長的には、プロならやらなきゃ、って、いいたかったみたいですが。 その時の私には、響いてこなくて。 現在、パニック障害の治療中です。 その後も、もやもやは止まらなくて、 大丈夫かな?と、不安がつきまとってこの施設で働けるか 不安になってきました。 これからの心構えというか、 どうしたら良かったのかとか、 話を聞いてくださるだけでも救われます。 精神疾患を持ってるのって、 やっぱりダメ人間なのでしょうか。 なんの薬飲んでるの! あぁやっぱりね! って、施設長の対応傷つきました。 休みなく働いても、 評価されることはない。 精神がどんどん病むばかりです。 最後まで読んで下さりありがとうございました。

2021/07/11

12件の回答

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本当に大変でしたね。お疲れ様でした。 早めに退職して、好きなことをして休めるだけ休んだら、次の職場を探した方が良いと思います。 介護の仕事は、たくさんあります。 一生懸命な人ほど、疲れてしまいます。 ゆっくり休んでね。

2021/07/11

質問主

返信ありがとうございます。 優しいお言葉をかけてくださって、少し癒やされました。 頑張りすぎて疲れちゃったのですかね。 今、人がいないこともあり毎日、残業続きで疲れてしまっているので、もう少しゆとりのある職場を探してもいいのかもしれないですよね。

2021/07/11

内容や経緯は違いますが、 入居者の方に"うるさい"と言ってしまい、それが隣の主任に聞こえて、管理職や同僚から文句を言われました。介護士になって、数ヶ月の頃です。 どうにもこうにも、介護士が感情的になるのは、NGですね。(指導の名目で、感情的に上司から暴言吐かれても 、それは別物みたいですね。) なので、ストレスを溜めない様受け止めたり、専門家や知人に話を聞いて貰い、流したり、セルフコントロールに日々、一番時間を使います。 私も、ある事ない事上司に言われての、指導が多い方です。 感情のコントロールは、難しいですが、必要になりますね。 攻撃だと取られるのです。 障害雇用でしたら、同僚のA子さんを切る事は、会社的に無いと思います。 諦めや無関心でも良いので、仕方がないと思えたら、受け入れていけると思います。 とても疲れていた時に、事故にあった様なものだと思います。 心と身体を休めてください。 一旦、忘れて他の事に集中してみてください。 昨日私も、管理職から呼び出され、1時間、言い掛かりをつけられて、食事や休憩とる暇も無かったのです。自分を擁護すると、失礼て、私をありのまま認めて居らず、難癖つけて機嫌悪いの発散させてませんか?って感じです。言う事を受け入れると、私のアイデンティティが失われそうでした。夜中に電話心理相談を受けました。私と職場のアンマッチだと分かりました。 どうぞ、心が軽くなる事を願っています。

2021/07/11

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「面談」のお悩み相談

障害者支援

離職防止のために、管理者としてどんな声かけや面談の頻度を意識していますか?小さな変化に気づくための工夫があれば参考にしたいです。

面談管理者

しんこぶら

介護福祉士, グループホーム, 障害福祉関連, 障害者支援施設

22026/02/07

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。 面談は、スタッフが相談事がある都度随時しています。私の場合ですが、どの職場でも管理者から声掛けされたことがなく、スタッフが管理者に声を掛けて話し合いなどをしていました。上司からいきなり「最近どう?」と声が掛かると胸の内を話しづらい場合もあると思うので、普段のコミュニケーションが大事かなと思います。利用者さんの話しから入って話しを聞き出すのも良いと思います。

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職場・人間関係

人事考課の時期です。 これから上司との面談です。人間ですから好き嫌いはあると思いますが、そんな上司との面談は怖いです↓ 皆様の会社の上司はどうですか?

人事考課面談上司

ささぼん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 実務者研修

82022/05/31

Shie.Oh

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護

はじめまして。 人事考課の時期があるんですね。 お気持ちは分かります。 私も上司は怖いです。2人きりで話すなんてとても緊張します。 面談頑張って下さい。

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新人介護職

改めて先輩と、後輩のことについて面談。 「後輩の仕事ぶり見てどう?」と聞かれ、「自分の時と比べると淡々と卒なくこなして仕事できる子だなと思います」と答えた。 「もっぴさんと後輩を比べると何が違う?」と聞かれ、「自分は要領悪くて1つのことに苦戦しながらだったけど、後輩は淡々とこなします」って答えた。 そしたら「ゴールまでスーッと真っ直ぐゴールする人と、遠回りして時間かかってでも1つひとつこなしてゴールした人の方が私は優秀な人だと思う。私から見たら当時のもっぴさんと今の後輩を比べるともっぴさんの方が全然できてる。」と言って下さった。 自己学習の件も「自己学習しようって言ったけど、きっと後輩はしないと思うわ。もっぴさんは当時も色々考えながら仕事してたけど、後輩は何も考えてないと思う」とも。 話がしやすい先輩でありたいと思って、密にコミュニケーション取ってたつもりでいたけど、悩みを言われるでもなく、分からないことがあることも把握できなかった。改めて後輩への指導ができてなかった自分を責めたい気持ちになった。きちんと指導できていなかったことを今さら取り返していくのは難しいかもしれないし、後輩にも申し訳ないけどやるしかない。

面談後輩指導

もっぴ

介護福祉士

22025/07/16

rururu57

看護師, 介護老人保健施設

お疲れ様です。 もっぴさんが後輩のことをとても真剣に考えていらっしゃるのが伝わってきて、まずその気持ちが素晴らしいと思います。 指導について「もっとできたんじゃないか」「申し訳ない」と自分を責める気持ちが出てくるのも当然だと思います。でも、後輩への指導は一度で完成するものではなく、日々試行錯誤しながらやっていくものかなと私は思っています。 後輩が今どの段階にいるか、どんな風に声をかけたらいいかは、その都度変わることもありますし、もっぴさん自身が悩みながらでも寄り添ってきたことは後輩にとって大きな支えだったはずです。 もし「後輩が自己学習しないかも」と思うなら、その理由を一緒に考えてみてはどうでしょう? 具体的に伝えてみたり、自己学習のやり方自体を教えることも一つですよね。 後輩指導は一人で抱える問題ではありません。きっと大丈夫です!

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

職員間でのラインのやりとり。 普段職員間でラインを使用、業務や利用者さんの報連相をすることはありますか? 休みの日などにそういった連絡が入ることに関してどう思いますか?

SNS休み人間関係

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

322026/03/20

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

居宅時代はありましたが本当に業務連絡程度でした。 今の有料ではありません。逆に休日でも電話ですね。 個人携帯(SNS)を職場関係で使用する事は私的にはトラブルの元と思っています。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

222026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

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職場・人間関係
👑殿堂入り

私の施設は29人が満床なのですが 多い日の日中は11人も職員がいます。 なので暇すぎて仕事内容がないです。 2人は掃除担当なので居室掃除やシーツ交換は 掃除担当がされるのですが、介護側の職員のすることもないため廊下の掃除や壁拭き、手すり消毒などの掃除をしています。 レクは午前と午後にしているし、他に何か職員がしたらいいと思う仕事内容ってありますか? 不満なのは16時までの勤務の職員が多いので、16時〜18時は2人です。17時夕食が提供されるのですが 早く食べてもらって18時までには全員寝てもらうんです。

モチベーション愚痴職員

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

242026/01/16

なみ

介護福祉士, デイサービス

贅沢な悩みですね。どこも人手不足で嘆いている業界なのに羨ましい!それだけスタッフが居て、夕食も就寝時間も早い気がします。人手いるなら、皆さん一律の対応ではなく、一人一人に合わせた生活もできそうなものです。利用者さんと寄り添って会話をしてニーズを拾い上げたり、散歩に行ったり、イベントを開催したり、工作レクをしてみたり…やることを探せばいくらでも出てくるのが介護です。スタッフ同士で世間話して時間を潰していませんか?利用者様の生活の質向上のために何ができるか、今一度模索してみてはいかがでしょうか。

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話題のお悩み相談

リハビリ

老人保健施設で理学療法士として働いており現在7年目です。 先輩方が多くまだ1番下なのですが、リハビリ職のみなさんが役職につかれた年齢は何歳くらいでしたか? 友達はそれぞれ役職についたり、ついてなかったりといろいろです。

職場

りんか

介護職・ヘルパー, PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 訪問看護

12026/03/31

ゴイゴイスー

介護福祉士, ユニット型特養

りんかさん いそがす、急がず 定年退職があります 私の所は、係長が辞めました モチベーションがタモてなかった😊 理想がデカすぎて、部下が ついて来なかったらしい? りんさん大事です😊 自分大事です😊

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介助・ケア

老人保健施設で理学療法士をしています。 入浴評価のために浴室や脱衣所に行かせてもらうことがあるのですが、流れで評価対象者の評価が終わった後も、他の方の更衣を手伝うことがあります。 これは、現場の介護士さんやヘルパーさん的には迷惑行為でしょうか? 私がするよりもちろん現場の方がされた方が効率が良いのだと思うのですが、人手不足の時やバタバタしている時は手伝わせてもらった方がいいのでしょうか?

入浴介助介護福祉士施設

りんか

介護職・ヘルパー, PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 訪問看護

32026/03/31

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

老健デイケアで勤務していました。私的には手伝って頂けるのは有り難い事だと思います。他職種の様子や入浴時の利用者の様子を観察する事は連携の意味でも大切な事かと思いますよ。

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キャリア・転職

カイテクを始めてみようと考えています。 でも、自分の住んでいる場所は田舎で都会のように思うようにいかないこともたくさんあるんだろうなと感じています。 そこで、カイテクを使ったことがある皆さんに地方、田舎のカイテクあるあるを教えていただき少しでも参考にしたいと思います。

副業派遣指導

きいろ

介護福祉士, 介護老人保健施設

12026/03/31

カイゴトークびぎなー

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

この最近、カイテク タイミー シェアフル キャリオス と4つ登録して活動してます。 私も田舎で行く場所は1時間から1時間半ぐらいのところを目処に…  行くからには6時間〜8時間 夜勤と入ってます。 今日も6時間勤務(片道1時間) 金額7500円 交通費 800円 とこんな感じで行ってます。

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