歳上の部下への扱いはどうされますか?僕26歳で、最近50代女性の新人さ...

O-MA

介護職・ヘルパー, 実務者研修, ユニット型特養

歳上の部下への扱いはどうされますか? 僕26歳で、最近50代女性の新人さんが 入られました。 その人への指導の仕方に困っています。 凄く我が強く 歳上という事もあり、間違えた時 それは間違いだと強く言えません。 『私はこう思ったのでやりました!』 とか言い訳?が強く絶対謝罪から入りません。 未経験から入ったのに何故経験者の 意見を聞けないんだ?と疑問です。 私の指導にも至らないモノがあるとしても 自分本位な姿勢がどうしても許せません。 最近はもう指導する気がなくなってしまい もう好きにやってくれとも思ってしまいます。 皆さんは歳の離れた方への指導は どう工夫してますか?

2020/01/06

8件の回答

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お疲れ様です。私も周りは年上のベテラン介護士さんの中に突然入れられて、突然管理者になったものです。最初は同じように悩み、理解できずにいました。しかし、今は少しだけわかったことがあります。まず、私が尊敬して、意見を聞きたいなと思う人の特徴を考えたのです。普段から他愛もない話をしてくれて、自分が頑張った時には褒めてくれて、失敗したときにはそっとフォローしてくれるような方でした。その方とのやり取りを思い出したときに、しっかりとこうしなくてはいけないとか、こうすべきなどの指導は全くなかったように思います。寧ろ私の方から、上司の助けになりたいと動いていました。そこで、思ったのは苦手な相手だとしても普段のコミュニケーションをとったり、未経験でも年上なので人生の経験は上なので、こちらから教えていただくなどの姿勢も必要かもしれません。また、褒めたり、フォローもとても大事です。つまり、「指導しないといけない」という考えを捨てるべきなのかもしれません。同じ仲間として共通の問題に取り組めるよう、コミュニケーション大事ですよ。

2020/01/06

歳上で人生経験豊富という プライドがあるのでしょう。 前の仕事は何をされていたのでしょうね。 問題ある人は何か病んでる物事を背負ってる人が よくいます。 不幸な事があったり 親の介護もあって大変だけど 稼がなくては生きていけない中 なかなか雇用されず介護へ行き着いた。 我が強くないとやってられない理由がある。 人は生きてきた環境によって 良くも悪くもなるそうなので まずはその人の事を観察して 理解していく必要があります。 プライドが高い人は自尊心に敏感なので 注意や否定に強く反応すると思いますので こう思いました!と言ってきたら そういう方法や考え方もあるのですね。 勉強になります。参考にします。 とまず受け入れてから その方法で万が一、こういう流れが起きて 問題が起きたら 責任をとるのはあなたですよという事を それとなく伝える。か 今は介護業界は問題視されてますので 何かあってニュースなんてなったら大変ですよね その人が行っているヤバい行動を例に 最近〜ではそういう事をしてクビになった人や 異動された人が他の業界でいるみたいなのですが 怖い話ですよねー とか その人に すみません、ご相談があり 教えて頂きたい事があるのですが 〜をする人がいるみたいなのですが どう教えた方がいいと思いますか? 私はまだ人生経験浅いので とても悩んでいます など 色々相手を傷つけずに それとなく伝える方法 まぁ、それが難しいのですが… どうしてもお手上げな場合は 施設長など一番の人に報告して その人から直接伝えてもらう方法もあります。 その場合、権利を持った人を動かす必要が ありますので このままでは人間関係もぐちゃぐちゃになり 大問題に発展して最悪ニュースなんて事も 大袈裟ではないと思いますよ。など ほっといたらヤバいですよという事を 施設長に伝えて動いてもらう方法が良いと 思います。 さすがに権利を持った人に対して 自分の失敗を認めず反論するような新人はNG ですからね。 大変だと思いますが、頑張って下さい。

2020/01/06

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くまきち

介護職・ヘルパー, ケアマネジャー, 精神保健福祉士, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

472024/07/02

かもねぎ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

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今度、未経験のワーカーさんが入社するかもしれないのですが、日々忙しくて丁寧に教えてあげる時間があまり取れなさそうで不安です。 せっかく来てくれても、わからないことばかりで辞めてしまわないか心配です。 みなさんは、忙しい中どうやって新人さんに仕事をサポートしていますか?アドバイスがあれば教えてください。

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22025/10/20

にっしー

介護福祉士, ユニット型特養

わかります。新人さんも気になる事が出て、何を教えるべきか、じっくり時間をかけてあげたくなりますよね、ただ、なるべく短期間で自立してもらうために要点を一度整理してまとめておくといいと思います。 マニュアルはあってもなくてもいいと思いますが、僕は業務時間内に終わらせたいので何時に○○という形である程度の型を教えます。業務が覚えられたら柱はできるので、後の調整点などはフロア職員全員からフィードバックしてもらうように持っていきます。色んな職員のやり方を見ることも重要だと思います。 期間的には記憶に残る人だと1か月あれば全体がわかるようになると思います

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新人介護職

重度障害者の訪問をしています。 先日サ責から連絡があり、同行中の新人に注意をしたら即辞めてしまわれたとの事でした。 その新人の方は、重度訪問介護従業者の養成研修を受けてたようです。 ご利用者への言葉がけが強い言い方だったり、口腔ケア等何度教えても雑だったり、目に余る行動が多かったそうです。 サ責は慣れてないから仕方ないと思い、叱るわけではなく「こうした方がいいよ」という言い方の注意にとどめたそうです。 また、しばらく同行が続く事も伝えると(同行の時給が低いからか?)それ以来連絡してもつながらなくなってしまったそうです。 人手が足りない業界での教育に頭を悩ませます。 新人教育で気をつけている点などありましたら、是非教えていただきたいです。

未経験訪問介護

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介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

62025/04/01

といろ

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新人教育で気をつけているのは、事前に新人さんの経歴を知っておくことですね。 新人さんと信頼関係を築くためにも、どんな施設でどんな業務に携わってきたのかなど。 OJTでは、言葉かけなどのケアで、望ましい行動をしているときに誉めます。目に余る行動に対しては、他のスタッフがしている望ましい行動を見てもらいます。 利用者さんの安全は最優先ですが、出来るだけ具体的に伝えます。責めず、認めつつ、理解してもらう表現はその方によって変えますが。 人手が足りないなかでケアの質を維持したり向上させるのは、おひとりでは難しいと思います。チームで役割り分担していけるといいですね。

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お疲れ様です。 今年2月から介護リーダーを任された、介護5年目の40代男性です。なかなかまとめられずに、悩んでいます。3大介護をしっかりとやりたいのですが、適当な職員ばかりで、イライラしてしまいます。リーダーだからと、面倒な仕事は任されるし。 皆さん、介護リーダーに何を求めますか?

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712022/02/28

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お疲れ様です。 実際に介護リーダーしたこともあります。結論をいうと信頼感(安心感)です。仕事を任せられるのは、職員に仕事を振り分けること。最初は難しいですが、そこには信頼感があればして貰える気がします。適当な職員ばかりと思うのはわるすけさんが真面目なのが伝わりますし、仕事に対する熱意も感じます。その職員をいかに良い方向に向けるか、長所をみつけてほめて士気を上げていければと思います。3大介護をやりたい、それは実践して伝わると思います。まだなられて1か月程です。人が変わるのは長い期間が必要だと思います。焦らずすぐに結果を求めず過程を評価すれば良いリーダーになれると思います。

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職場・人間関係
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介護に限らずだとは思いますが、「気がついてやる職員」と「気がつかないままの職員」がいると思います。入職して間もなければ仕方がないとは思いますが、気がつく職員に負担がかかってしまうのも良くないかなぁと思います。このような状況がある時に皆さんの施設ではどんな風に対応していますか?

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172025/08/21

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242025/04/25

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私が言っても説得力ないかもしれませんが、そんなことはないと思いますし考えすぎはよくないです。 実際パワハラ、いじめが起こり相談しても変わらないのであれば自分には合わない職場だということ、誰にも合う合わないはあります。職場はたくさんあるので定年まで数年であっても職場を変えることも考えてはどうでしょうか。勝手なこと言ってすみません。

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有料老人ホーム7年目です。 転職を考えていますがひとつの施設しか経験がなくリフレッシュも含め暫くは派遣をしようと考えていました。 ですが現施設での派遣への対応が私からみても酷だなと思うことが多々あります。 基本、希望休は1日も通りません。 ですがシフトを知らされるのはは2日前です。 子供が入院になった時も施設から病院に行けないの?と言われていました。 どんな優秀な人でも派遣は下という扱いを受けています。 ずる賢く働く社員のしたくない事を全て派遣に押し付けています。 私のいる施設だけなのか、どこも同じような扱いをするのでしょうか。 他の施設でも同じような扱いなのでしょうか

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寒くなると、靴下を履いたまま寝たいと言われる利用者が増えます。靴下のまま歩き出して転倒する、白癬予防等、靴下を脱いで寝ていただきたい理由はあるのですが、足が冷たい方が多いので、履いたまま寝たい気持ちもわかります。 どんな対応をされていますか? ちなみに、使い捨てカイロや電気毛布・電気アンカの使用は、低温やけどの危険があるからと持ち込み禁止になっています。

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お疲れ様です、その利用者様により対応を変えてます。

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