未経験で入職したのですが、自信がなくなりそうです…

かいかい☆

介護職・ヘルパー, デイサービス, 訪問介護, 実務者研修

愚痴になりますが聞いて欲しくて投稿しました。 私は親が亡くなり、もう少し何かできたかも知れないとの後悔から実務者研修を受けて介護の仕事に就きました。 元々ヘルパー2級を持っていて、ブランクはありますが福祉関係の仕事に就いていた事はありますが、高齢者は初めてになります。 未経験でデイに入職しましたが、利用者さんに対して『頭がおかしくなってきた』『普通じゃないよね』などの相手を馬鹿にする発言がありそう言うのを聞くのが嫌になってきてしまいました。 しかも利用者さんが近くにいるフロアで職員同士が固まって大声で愚痴っている始末。 お風呂介助中もストレッチャー使用の利用者さんの身体を温めながら雑談したり、とにかく職員同士の私語が多くて疲れます。 お風呂やトイレ介助も高圧的な支援で見ていて可哀想になるくらい。そんな職員達だから私の事も罵声し、やることなす事否定されて仕事を覚える為だと黙って1年間耐えていました。 でも最近では、自信も笑顔もなくなり40代後半にもなりこんな事する為に転職した訳ではないのにと仕事に行くのが憂鬱です。

2026/04/22

19件の回答

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職場がストレスだと毎日ストレスが溜まっていく一方ですよね。 少し介護職をしたことがあれば違う施設でも通用することが多いので、転職して過ごしやすい職場で働くのも心の負担が減るかなと思います。 毎日しんどい思いをしながら働くことがらなくなりますように願ってます。

2026/04/22

質問主

ご返信下さりありがとうございます。1年程度ですが、排泄や、お風呂介助など一通りの業務はこなしてきてはいるので違う施設も検討してみようと思います。 介護施設はこんなとこばかりではないと信じたいです。

2026/04/23

まず、かいかい☆さん(⇐すみません、いろのついた星が出なかったです、少し試して💧)、その思い、そう感じるなら、言うまでもない事ながら、普通の精神の持ち主の方、です。どこでも、多少の??は良い意味でも逆でもありますが、たまたま悪すぎの事業所に入職されたのですね、、 雰囲気色々ありますが、良いところも、少なくとも仲間として良い状態の所、キット少なくなくありますよ。 極論ですが、そこを変えるエネルギーが厳しいなら=普通そうでしょうけど、可能なら転職や転属申し出、をすみやかに行なうべき、と思いました。事故も起こりやすいし… しかし、怒れるのは、何のためにご家族がお金を払っておられるのか、私達福祉の責任は何か? 全く理解できない介護職、つまり福祉人がいる、ってことです。 利用者さん、人様に直接優しくできる…その気持ちで職としたひとも多いでしょう、、 さて、これ、こんな良くない施設1つのためで、福祉の素晴らしさをご勘違いして頂きたくないですが… でも、そこから先は、耐えようが、改革でも、配置転換願いや転職… ご意向にそって、お考え下さいね、、

2026/04/22

自分は4回転職して4施設渡り歩いてますが、そこまでおかしい施設にあたったことはありません。が、様々な介護施設がありますし、他の職種に比べてクセが強い職員が多いのも事実です。正直介護以外の仕事の方が人間関係とかまともだと思ってます笑 これは短大に通ってた時代の話になりますが、学校で学ぶ介護って綺麗な認知症や綺麗な利用者に対する綺麗な介護技術や対応方法なんです。それを信じて実習に出ると、教科書や学校で学ぶ介護とかけはなれており、そのギャップにやられて自ら退学した同期もいました。学んでることと施設でやってることが違う!とか、利用者の対応があまりにも雑で現実みちゃったとか。もちろんちゃんとした施設とまともな職員がいるところもありますが、そうでないこともあります。これに関しては運です。施設見学程度では施設内の実情は見えません。職員同士の関係性や利用者の対応してるところなど、普段の様子は全く見ることができません。見学が来る前に上から通達が来るので、その時だけちゃんとするんですよ。良く見せる介護ってやつですね。実際ホームページなどに掲載してるものとかも見せられるものしか見せられないでしょう。もちろん全てがそうではないですが。介護施設は就職しないと全く中身が見えないからある意味ギャンブルです。就職や転職はかなりの下調べが必要です。良さそうって思って就職して失敗することはよくあります。

2026/04/23

施設によりますが、ワンオペせざるを得ない時間帯も存在します。何度も分身したいと思うほどでした。センサーコールがほぼ同時になって、どっちも優先したいけどどっちがその中でも優先度高いかを瞬時に決めなくちゃならないこともありますし、時間に追われることも多発しますし、正直じっくり時間かけての対応は不可能です。それを仮に実現するならば、職員がたくさんいて、かつ業務が少なく、利用者も少ない状態でないと難しい問題ですよね(´・ω・`) こういう介護士でありたいという気持ちがあっても、それにそぐわない発言や行動をしてしまうこともあります。あーやっちまったと自己嫌悪とストレスでメンタルやられる職員もたくさんいます。人間関係でメンタルやられる職員もいるし、きつい利用者や暴言暴力利用者にメンタルやられる職員もいます。 かわいい利用者、優しい利用者だけでなく、家族には良い顔して職員に当たり散らす利用者、精神いっちゃってる利用者、セクハラ利用者などなど、やばいのも大勢います。そこに笑顔張り付けて仕事してると心が死んでいきます。拒否すれば尊厳が~と言われ、注意すれば虐待と言われます。食事のエプロンもおぼんの下に入れたら拘束と言われ、待ってて下さいと言えばスピーチロックと言われます。あれもこれも不適切ケアとか言われる仕事です。 何年も続けてると心は廃れてしまい、利用者にも新しい職員にも優しくできなくなる時もあります。働く側も人間ですが、利用者に尊厳はあれど、俺ら現場の介護士には尊厳がありません。そんな環境にいるとマジでやばいっすよ。なので、転職して環境変えると心が浄化されて、すごく優しくなります。 悪口言う職員を守るわけじゃないけど、気持ちもわからなくはないって感じです。利用者のために働くより、自分の生活のために働くって考え方に変わることもあります。全ては働く施設の環境によります。上の人間が信用できるかどうかも環境の1つですね。相談して動いてくれる上司は稀です。たいてい話聞くだけ聞いて終わります。個人的に事務所は敵視してるので信用も信頼もありません。一緒に働いてるとね。いろいろ見えてきますからね。 かいかいさんも今の施設で働き続けられるなら数年は続けてみてください。でも違和感を感じるなら他の施設へ転職することをオススメします。

2026/04/23

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「デイサービス」のお悩み相談

介助・ケア

本当はケアマネが考えることだとは思うんですが、あまりにもどうしていいかと思い… デイサービスに通ってる利用者さん 60代後半、独居で長年ひきこもりだったようです 入浴後の着替えを持っては来るんですが、生乾きでニオイがきつい、脱水だけしてもってきた?と思われる日もあり、着てきたものを着ることになってます… また来所時の血圧高く、聞くと薬を飲めていまない様子 ケアマネに伝えると、ヘルパー入ってもらいたいが、とにかく本人が家に入ってほしくない!とお願いされてしまうそうで… キーパーソンの市内に住むお兄さんには伝えるものの、結局なにもしてもらえず…

ケアマネ訪問介護デイサービス

ぷくぷく

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

202026/07/23

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

訪問介護で週一回鳴らすことから始めるか、訪問介護が現状難しいなら、朝の来所時と帰宅前に内服で対応ではいかがですか?

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デイサービス
👑殿堂入り

デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4~5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか? このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。

デイサービス

はな

介護福祉士, デイサービス

252026/05/02

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。 特段の事情がない限り再度迎えに行くことはないですね。一旦現状をケアマネに伝えるのが一番良いと思います。朝ごはんや着替えだと時間かかりますよね。

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職場・人間関係

デイサービスで働いています。 朝のお迎えに行く時に送迎車がパンクしました。 本来なら、路肩に停めてパンクしたことをデイに連絡しますよね。 Aスタッフはなにを思ったのか通常通り送迎して2人を迎えに行きデイに戻ってきました。 別のスタッフから「フロントタイヤパンクしてるよ!!気が付かなかったの?」 Aスタッフ「そうなんですよ。◯◯さん宅に向かっている時におかしいなと思いました。デイに到着してから言おうと思っていたので連絡しませんでした」 管理者は「はぁ?パンクした時点で車を停めてデイに連絡しなさい💢◯◯さんおかしい!!考えかた・判断力がずれてる💢安全第一だから💢」と怒り心頭。 Aスタッフ「まぁまぁまぁちょっと落ち着いてください」って管理者をなだめていました。車両トラブル・交通事故時のマニュアルってありますか?」 それ以降、管理者は目も合わさないし口も聞いていない用です。 Aスタッフは「管理者なのにアンガーマネジメント出来てないし怒りくるってだせーな」って苦笑いしてました。 どう思いますか?

送迎デイサービスケア

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

92026/07/14

remoko

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム

事故なく無事に到着できてよかったです😌 Aスタッフさん、事故とかのリスク考えたかなぁ…もっと危機感を持ってほしい… 管理者さん、気持ちは分かりますが…Aスタッフには感情論は伝わらないのかも。Aスタッフにも伝わる良い方法が見つかると良いですね… って思いました。 私がデイで送迎デビューする時は何度か管理者達に同乗いただき、研修としてこういう時どうするのか説明をうけ、簡単なマニュアルが車に載ってました。 って言うより、まずは報連相ですね💦

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

老健のケアマネしてます。 老健から退所先が決まらず、かなり問題のありの利用者さんの退所先が決まり一安心なんですが、、 かなり問題があり、夜間不眠、車椅子徘徊、転倒、弄便が酷くて行き先がないかなで思ってたのですが、介護付き有料老人ホームに決まりました。 ただ、 有料老人ホームの相談員さんが面接時に家族さんに、うちでは、個室ですし、同意書さえサインしてもらえたら、ろう便は繋ぎ服着せますから大丈夫です。 繋ぎ服は福祉用具で買えますから大丈夫です。 徘徊もベッドは4本柵して部屋から出れないように居室の扉を紐でしばるから出れないから大丈夫です。 ベッドから落ちるなら紐で縛るから安全です。 車椅子からの滑落も、全身を縛る滑落ベルトが福祉用具であるから買ってもらえたら大丈夫です。 と家族に説明して、家族も安全ならと言われ、その介護付き有料老人ホームに行くと決められました。 まあ、家族が決めたことだから別に良いし、在宅復帰指標もとれるし、問題ある人もいなくなり、老健的にはまあ、よいんですが。。 介護付き有料老人ホームてどこもこんな感じなんでしょうか? 相手先の相談員に、今どき、繋ぎ服着せるんですか? て確認したら、普通は着せますよ、繋ぎ服知らないんですか?とか言われました。 100歩譲って、車椅子ベルトはギリギリグレーとしても、他はアウトで居室の扉紐縛りは完全にアウトかと思いますが。。 ご家族様に説明して引き留めるべきでしょうか?

有料老人ホーム

うんちー

ケアマネジャー, 介護老人保健施設

252026/09/02

介護福祉士, 訪問介護

どこもそうだとは思いたくないですね。 私もそこまでの話は聞いたことがないので、よくわかりませんが地域によっては利用者の取り合いになっているところもあるようです。 もしかしたら満床にするためにそのように対応しているところもあるかもしれませんね💦

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職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

192026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

152026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

対応あっていたのかなぁ‥。 明後日退所のショート利用者さまで、本日午後オムツ交換に 入り掛け物をめくると、嘔吐されているのを発見し上着、肌着、掛け物、シーツまで嘔吐で汚染し、一度、水洗いして袋の中に入れて、次亜ナトリウムかけて袋にショート◯様、衣類消毒書きましたが、この対応であってたのかなぁって。 周りに聞いても、大丈夫じゃない?って マニュアル見てもショートステイはとか長期はこの対応とは書いていなかったから大丈夫かなぁって

ショートステイオムツ交換

ラップ

介護福祉士, 従来型特養, 初任者研修

32026/09/13

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

尿や便と違い嘔吐物なので次亜塩素酸を使用された事は消毒の意味で正解だと思います。すすぎは十分にされて色落ちしてないなら完璧だと思いますよ。

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資格・勉強

来週の火曜日ついに実務者研修の実技試験です そして1月には国家試験があります 気持ちを落ち着かせて頑張りたいと思います

実務者研修

あ~

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 初任者研修

42026/09/11

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

頑張ってください😁✨

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きょうの介護

今日は早番(7:00〜16:00)の為 食事は朝食と昼食を担当しました、 昼食終わりに看護から一言「薬残ってますよ」 職場で薬事故を無くそうと 夜間帯の就寝薬はカップを使い服薬してもらう流れになっております。その夜間で使った服薬カップは翌日の昼食時に看護室へ下げて除菌してもらう流れになってます。また、夜間帯以外でもADLに不安のある方は服薬カップを使用してもらう流れ。 ただ、今日下げた使用済みカップの量があからさまに数日間看護室へ下げていなかった量でした。 また僕は今日カップを使用していません。 手渡し+トレー、またはスプーンで対応 昼食対応終わりにここ2日くらい日勤者が看護室へ下げるの忘れてるなぁなんて思いながら今日下げましたが、タイトルの通り、看護から一言。 「ぼくじゃないです」とは言いませんでしたが 今日は服薬カップ使用していません。と伝えました。また今日の看護は最近入られた新人看護。本来なら飲ませ忘れで事故報告なのですが退勤時確認したら事後報告書は書かれておらずドクター連絡と送りのみ。 明日は看護の重鎮がいます。 第一発見者は僕でなければ、犯人も僕ではありません。ですが、第一発見者は新人看護、発見されたのは僕のフロア。僕が家族報告および、事後報告書作成になりそうな気もしています。 何だかモヤっとしますねえ、、、。 看護へ薬品や服薬カップを返す場合は、返す前に確認し、自分でなくても見つけたら捨てたら良いのかなとか悪い考えが働きました。 今日のつぶやきでした。 皆様はどうお考えですか?

服薬管理事故報告服薬

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介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 無資格

12026/09/09

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

何故看護師は服薬にタッチしてないのかがまず不思議です。我々もやりますが看護師もやるべきでは? 服薬カップも二度手間になり 返し忘れ等出てきてしまうのであれば無くすなど改良が必要ですね!

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最近のリアルアンケート

全力で勧めますとりあえず勧めますあまりお勧めしません全力で止めます勧めも止めもしませんその他(コメントで教えてください)

351票・2026/09/21

皆で取り合いになります一部の人が希望しています特に取り合いにはなりません手当が付く勤務はありませんその他(コメントで教えてください)

500票・2026/09/20

給料休み福利厚生人間関係通勤時間仕事内容満足している事はないその他(コメントで教えてください)

522票・2026/09/19

現在リーダーです過去にリーダー経験あります打診されたが断りました経験ありませんその他(コメントで教えてください)

536票・2026/09/18