はじめまして、居宅のケアマネージャーをしています。私の会社では会社携帯...

Question

はじめまして、居宅のケアマネージャーをしています。私の会社では会社携帯を常に持ち歩き、休日や時間外も電話があれば対応しています。自分の用事がある時は携帯を持たず行動する事もありますが、ストレスを感じます。皆さまは休日の対応どうされていますか？

ほしくず · Answer

こんにちは。ショートステイで生活相談員をしている時は、休日・夜間問わず電話がかかってきてました。新婚旅行中もです💦ファントムバイブレーション症候群になり、常に太ももの辺りが振動してるように感じました。自分が対応しないとどうにもならない事がほとんどだったので、休みの日でも家族を置いてでも対応してましたが、ストレス半端なかったです。看護のコール番みたいにお金も発生しませんしね…

コタロー · Answer

お気持ち凄く分かります。こちらは会社支給の個人携帯はありませんが、急用等でかけた番号を登録されてかかる事が多いです。それと毎日電話当番性になって。私は土日休みですが土曜日は多いですね。前もってわかれば電話があった時に近い休みを伝え、急ぎではない時とは後にする事を前もって伝えています。本当にストレスで休みの気がしませんよね^_^運転中や長期休暇とかずっとイライラしてました。会社に言い休みは会社を置いて帰って良いか、この前では落ちつかない事を伝え、ダメならあなたなりのルールをお願いしてみて？

ポンポン侍 · Answer

私は、デイサービスの生活相談員ですが、入所系もあるので、どうしてもの緊急時は、施設から電話があります。基本自分の個人携帯は教えません。

あいす · Answer

法律の話でいけば、休日仕事の対応をすれば賃金が発生します。なので、仕事をしているにもかかわらず賃金が発生しないというのは違法なので事業所に話す必要があります。ただ、ここでいう仕事というのが何かというのが非常に解釈が難しくなる部分だと思います。わかりやすく言うならば公正な第三者がその状況を見て「それは仕事だよね。」となれば仕事になると思います。基本的には普通の事業所は労働者のことを考えるのであれば休日に社用携帯を持たせたり、休日に連絡取ることは絶対にしません。労働者が休めなくなったり、労働のトラブルにもなりかねないからです。と、ここまでは一般的な話です。私ならばゴールドシップさんの状況でなにをするかと言われれば、まず携帯を持ち出す必要があるのか、そして、仮に持っていたとしても超絶緊急とかでなければ対応しない旨伝えます。それでも対応しろというのであれば、電話の頻度によっては労働基準監督署とも相談しますし、対応した場合の賃金がどうなるのか詳細に決めてもらうようにします。

satochi · Answer

こんにちは。うちは、全員1人一台持たされてます。デイサービスで、送迎時に主に使用です。グループLINEで業務連絡です。休みの日は、放置でＯＫなんで放置してます。念の為夜に一回くらいは携帯見ますけど。

twins. · Answer

訪問介護です。居宅と訪問介護、訪問看護、が同じフロアに居ますが、どの事業所も代表電話から転送される携帯電話が1台ずつあり、その電話を当番制で持ち帰ります。勤務終了後から翌朝まで、休日と、持ち帰れば電話当番としての手当が付きます。それは、例え1件も電話が掛からず、対応をしなくても、手当として支給されます。当番の日は携帯を気にしていますし、夜もお酒は飲まずに、いざという場合に動けるようにはしていますからね。基本的には、急ぎで無ければ翌日や週明けに折り返し連絡となることを伝えていますが、どうしても緊急で、当日中に担当と話をする必要がある場合には、職員同士で連絡を取ることはあります。会社携帯を常に持ち歩く事は、個人情報漏洩のリスクもありますし、休日や時間外も常に電話対応を求められていると言うことであれば、法律上も問題が生じてきますよね。今の状態で負担に感じている事や、代替案を提案して、少しでも良い方向に解決するといいですね☆

ノモン · Answer

お疲れさまです。私はケアマネではないですが、友人がケアマネをしています。彼も常に会社携帯持っていて一緒に遊んでいても対応しています。担当されている家族様、利用者様からの連絡は仕方がないと思います。電話が出れない用事があれば後で折り返しでもいいのでないでしょうか！

ごっちん · Answer

お疲れ様です。今年の10月にケアマネ受験考えてましたが、居宅の実情を知り受験をどうするか悩んでます😅時間外、休日に対応するのは介護業界ではあるあるなんでしょうか😅ビックリしてます！！立派な拘束ですよね。

黒猫 · Answer

以前居宅のケアマネのときは、同じように会社の携帯を持たせられてました。利用者、家族に休みや研修時をちゃんと伝えておけば連絡来ることはありません。要はクセのつけようです。それと、緊急の連絡ってほとんどないと思います。それで利用者、家族が困ったことは無いですね。ストレス抱えての仕事は自分管理ができなくなります。ケアマネも人間ですから。

時々、介護職員 · Answer

休日は、電話応対という仕事をする必要はないです。     帰宅後もしかり。労働基準法適用外の管理監督者なら話は別でしょけど。

にっくん · Answer

はじめまし居宅事業所で24時間対応を含め、他にもいくつか項目

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