「ケアマネ」のお悩み相談

面会に来た家族の対応に時間が取られてしまいます。 施設に入所されて数ヶ月経ちます。娘さんや息子さんが面会や外出に頻繁に来られます。それ自体は良いのですが、面会後に相談があるなどで30分から1時間話して帰られます。毎回ではないのですが、事務方やケアマネなど時間が取られてしまい困っています。 うまく話を切り上げ、まとめるコツがあれば教えてほしいです。

家族ケアマネケア

私の施設は空き部屋があれば誰でも入居させます。 決めるのは施設長と副施設長です。 市内のケアマネの間で誰でも受け入れる施設だって最近有名になっていると噂で聞きました。 そういう噂が広まったのは、今の施設長と副施設長に代わってからです。 最近は暴力を振るう人、　暴れ出す人、嫌いな食べ物しかなく食事をほとんど食べない人、暴言がすごい人などしか入ってきてません。ほとんどが生活保護者です。いまは入居者の半数が生活保護者になりました。 施設長は入れるだけ入れて、問題がある人とは一切関わらないようにして他の人に全部任せっきりです。 毎日の業務内容の用紙をその副施設長が作っており、 嫌いな人の入浴などは絶対に自分にはつけません。 やってほしいと言うと「だって嫌いだもん。」と拒否。みんなブチギレです。 利益のことがあるのは分かりますが、誰でも入れればいいって問題でもないと思います。 腹が立つのはその副施設長自身が全く関わらないようにしてパートさんや他の正社員に仕事を振ることです。 皆さんの施設は空き部屋があれば誰でも入居される？

暴力ケアマネ施設

今のところは最悪なのに、辞めていません。ケアマネなのか雑用係なのか何してるのか、やり甲斐もないです。管理者、上司のパワハラもあります。 ここ一年は、特に面倒な利用者、家族ばかり押し付けもされてます。多少は困難利用者、家族はあってもそればかりでは。日々、疲れています。 辞めない理由は、既に短期で離職してもう、転職する気力がなくなったからです。次は、ケアマネ辞めるか続けるかですが、どうすべきか悩んでます。

パワハラ管理者ケアマネ

新卒からようやく待ちわびてたケアマネ試験を受けます〜 目指すは満点ですね〜

新卒ケアマネモチベーション

ケアマネの平均年齢は55.1歳らしい。 人生経験が豊かな人が多いようだ。 お客さんにとって、若いケアマネが担当だと、迷惑かけてるんじゃないか、と思ってしまうこの頃。信頼していただけるようにがんばりたいし、経験を積み重ねていきたい。 苦手なのが、医療との連携🩺 リハビリ見学 退院カンファレンス 指示書うんぬん 退院後の生活を確保 連携室の人のあの態度が苦手です。

ケアマネモチベーションケア

情報共有などをインカムで伝えているんですが、普段もちろん利用者さんから離れたところ、聞こえないところで伝えているんですが、今伝えなきゃ忘れそうと思い、ちょうど時間は夕食の18時位でした。仕事終わってからとか、また別の日にでも伝えてもいい内容で、そう伝え聞いていたのが施設長で、その私が伝えた。内容はテーブルの角にカバーをつけたほうが良いのではと言うことと、後輩が水呑みの先端が汚れているので、そこを笑う道があったらいいですねと言う内容を伝えたかったんですが、そのテーブルの角を話をしたときに事務所にいた施設長が2階にいる私のところに来て、今その話をしないでくださいと言うようなことを言われました。私は当時個人情報ではないからって言うこともあって伝えてしまい、私のそばには認知症の利用者さんもいたんですが、それもあって指摘を受けました。ただ以前からも聞き間違える、マイナスに捉える利用者様もいるので、伝える時は気をつけてくださいと言われていたのですが、そのいるそばで、インカムで話したことをが原因の1つでもあります結果、最終的に言われたのはその私が伝えた。内容は私たちに職員にとっては必要な内容、お客様である。利用者様にとっては不必要な内容会話と言うことを指摘でされ、最終的にあなたを理解していないんですね。みたいに言われてこのまま話しても平行線をたどるだけなのでコメントは控えますと言う流れで…すごい言ってる意味も理解はできるのですが、何かふに落ちないこともあり若干引きずっています。

ケアマネモチベーション職員

過去5年分の問題を解いた後に、古書店で購入した本で更に5年前の分の問題も解いてみました。問題の難易度が明らかに過去6〜10年前の問題が難しい。 質問文の言い回し、細かい論点や横断的整理ができていないと解けない問題がチラホラあります。とくに、2018年度の介護支援分野の問題が難しく、なるほど合格最低点も13点というレベルだなと感じました。この年の合格率は、10.1％。もう、金返せよレベルですよ。ええ、毎年10%前後なら「そのレベルの試験」と納得もできましょう。 しかし、平成11年度の第1回が合格率44.1％、平成12年度の第2回が41.2％。これだけ、合格率のブレがある資格試験てないんじゃないですか？ しかも、その間に受験資格を厳しくして、更新研修もある。大幅に受験者を減らして足りないから、資格要件緩和で更新研修やめますって…場当たり的でいい加減なんです。要するに。実務経験年数なんて、撤廃すればいいと思います。　 　 迷走した挙げ句、ケアマネ足りない。更に足りなくしてしまったのが主任介護支援専門員です。

ケアマネモチベーションストレス

皆さんはケアマネ何年目で取得されましたか？

ケアマネ

20年くらい前に、ケアマネを取得してかなりの数の居宅介護支援事業所に面接にいきましたが、どこも経験者希望と求人などにあり、なかなか採用が難しく、ケアマネ資格はあるが、働けるとこが無いて感じでした。 未経験でも、介護福祉士あがりのケアマネは。。と言われ断られたり、基本資格医療系のケアマネ希望とかありました。 今のケアマネ不足は、当時のこのような、当時のことが影響し、ケアマネ高齢化の原因かなとも思います。 まあ、一番は、待遇、給与面が介護職と逆転したことかもしれませんが。。 今は、ケアマネ不足と求人があり、未経験でも募集、採用はあります。 皆さんどのように思いますか？

ケアマネ

現在、介護福祉士として現場で15年ほど働いています。 最近、転職も少し考え始め、転職エージェントに登録して求人を見ています。ただ、「キャリアアップは考えていますか？」「ケアマネは取得しないのですか？」と聞かれることが多く、少し気になっています。 正直なところ、今の私は「絶対にケアマネになりたい」という気持ちはありません。ケアマネ業務は大変そうなイメージがあり、自分に務まるのだろうかという不安もあります。 一方で、このまま現場を続けるのか、それとも将来を考えて資格を取得した方がいいのか迷っています。 そこで、実際にケアマネ資格を取得された方にお聞きしたいです。 ・資格取得を目指したきっかけ ・勉強はどのように進めましたか？（期間や勉強時間など） ・試験の難易度はどう感じましたか？ ・実際にケアマネとして働いてみて、良かったこと・大変なこと ・「取ってよかった」と思いますか？ 現場を続けながら取得された方のお話もぜひ伺いたいです。経験談を教えていただけると嬉しいです。

正社員パートケアマネ

介護福祉士として9年目になりますが レベルアップしたいなぁと思いつつ毎年何もできずです。 ケアマネも考えていますが、何か良さそうな 資格とかありませんか？

ケアマネ資格ケア

今年入って2回転職 1社目小多機 事務員と兼用PCで使える2、3時間と限られている、管理者の業務指示が2転3転するため退職 2社目グループホーム 管理者がとんちんかんでホームのスケジュールや自身のスケジュール管理が全く出来ない、自分の仕事も制度もよくわかってない管理者の尻拭いばかりしてたのでバトって退職 基本的に施設ケアマネのパートで探しているが、ケアマネ業務＋介護兼務＋事務兼務＋土日祝は出勤って、たかが週2〜4日のパートに求めるものが多すぎてやってられない求人ばかりでうんざり

パートケアマネ愚痴

現在41歳、今年介護福祉士ゲット。 5年の実務経験経てケアマネの受験資格ゲットして、1回で受かったとして47歳？ これは遅いのかしら？

ケアマネ介護福祉士

特養入所中に自宅へ外泊され、外泊中に在宅サービスを利用したケースありますか？

相談員ケアマネ訪問介護

ケアマネを取って1年が経過しました。 資格はありますが使っていない状況です。 最近、ケアマネやりたいって思うようになってきました。 勤務している法人にはなかなか空きがなく辞めて違うところでケアマネをやろうかこのまま空きを待つか迷っています。 主任ケアマネにも興味があります。主任ケアマネの研修は大変ですか？ ご意見ください。

ユニットリーダーケアマネ

ケアマネになりパワハラの連続、そしてパワハラもですが今のところはそれに超人手不足、最近はケアマネなのか事務員なのか、廻りは利用者家族も含め職員からも事務員扱いされキレキレになることも。 今日は月末なのに、ケアマネの仕事は溜まったまま、事務員扱いされキレてました。ケアマネの仕事は他の職員には分からない、簡単に辞めたが出来ないです。 単純にケアマネの仕事がしたい、もう転職する気力もない、職場選びの失敗なのか運が悪いのか、疲れているなぁ。

パワハラケアマネ転職

ケアマネ試験に再挑戦します。 しかし中々家庭のこともあり勉強が進まず困ってます… 自宅で学習するのに工夫したことありますか？

ケアマネ試験ケアマネモチベーション

私は訪問介護員です。 大事な用事があり有休をとるため、上司に申請したら、 代わりに訪問する職員を考えるとのこと。 また、利用者に対しては、私は利用者とよくプライベートの話などもしたりと仲が良いため（←表現の仕方良くないかもです、すみません）こういう理由で休みをとるから、代わりの人になるけどいいかという相談をしていました。利用者からは、「全然いいよ！優先してね」と言ってくださって、代わりはいらないから中止でいいよとのこと。このことを上司に伝えたら、注意されました。 上司の注意内容 →利用者に対して、こういう理由で有休をとると言ってはいけない。 →ケアマネに中止になることを伝える時は、有休をとるから中止になったとは言わないこと。「中止にさせてもらうことになった」ではなく「中止にさせてもらってもよろしいですか？」と聞くようにして。 と言われました。 私の考え対応が間違えていますか？

サービス管理責任者ケアマネ訪問介護

良く職員が定着しないと困ってる、施設さん多いですよね。 すぐに辞めて、次に、次に、と転職してしまう。 私の施設は、ここ5年は、代わらず安定していますが、いつそうなるか解らないです。 辞める理由は、様々ですが、1個に最近の考え方？として、リセット！！と言うワードで辞める事が多く感じます。アニメでも、転生シリーズとか。流行ってますよね。　ゲームの様にリセットして一からやり直したくなる事ありますよね。 逆に、リセットせずにレベル99までやったら勿体なくなりますよね。 例えば、３年程して慣れてきた頃に辞める職員さんが多く感じますが、そう言う人はリセットをしたい。人間関係や、仕事内容をリセットして一からやり直したい。と言う気持ちになるのかな？ 勿論私も何度もなりました。 隣の芝生は青い。と言う様に、他に行けばもっと好条件。もっと良い環境で働けるのでは？と思いつつ、転職して同じ結果を繰り返す。長年働いて、こう言う感想をもって、リセットしたいと転職、失敗、出戻り。なんて事も多くあるので、ちゃんと立ち止まって考えた方が良いかな？と思います。 後は、上司として直ぐに止める人居ますよね。 私は、キャリアアップは反対派ではないので、転職活動、退職は、すんなり受け入れてますが、逆にちゃんと向き合って、経験からの転職や、アドバイス、条件等一緒に考えてあげてます。 むやみに、止める人、｢残って、残って｣いっぱい見ましたが。それって自分の会社の事しか考えて無く、本当にその子の人生にか変わる一大決心をしてるにも関わらず、会社の存亡の為だけを考えて、｢残って、残って｣余計嫌になるよね？と思います。 本当に、この人にとって必要な転職なら、受け入れて上げる事も大切だと思います。 と、相手の事を考えてあげる事が、逆に何となくリセットを、止める事に繋がってるのかも。と最近思いました。 介護って、寄り添いだと思いますが、それは、同僚や部下に対してもじゃないの？ 私の働いてる施設事態、好条件ではあるから何でしょうが。　時々、転職活動の相談に来ますが、私は、忖度無しでここは自施設の方が条件いいよ。ここは、転職先の方が良いよ。 あそこの、ケアマネージャーさんと繋がりあるけど、優しかったよ。等マジで相談のります。 逆に、やっぱり転職辞めました。って事も多くあります。 一応この私のリセットの話はします。 会社が困るから、って止めてる人居てるなら、それ？結構逆効果、嫌になるし、もっと辞めたくなるから、言うの辞めた方がよいですよ。と思います。 これって、むやみに｢残って、残って｣って言ってたら逆に、リセットしたくなるし、辞めてたんだろうな。と思いました。

同僚ケアマネ退職

訪問介護、移動時間ゼロ これって普通なんですかね〜 前後のお客さんのサービス時間を減らして移動、下手すりゃ時間内に家族やケアマネがいたらどうするのか。 「あれ？今の時間ってヘルパーさんがいる時間じゃないの？」 結局現場のヘルパーが「勝手に帰ったことになる」 売り上げのために適当なことしてんだろうな。ムリなシフトを組む、お客さんには適当なことを言って早く入ったり切り上げたり。 認知症の人なんかきっと1時間だけど３０分くらいで帰っちゃっていいよ、どうせ忘れるんだから。 へんな会社。

シフト家族ケアマネ

以前からブラックな職場の事を愚痴ってますが、ハラスメントは介護業界に付きものと思ってます。 古株やお局様の悪い話しも聞きますし、管理者等のパワハラも離職の原因にもなってます。 根底に人手不足があり、パワハラでの離職を無くす事は必須と思います。良い職員程悩み辞めて行く、残って行くのは自己の塊な方です。 私も良い職場環境を求めて転職をしましたが、募集しているところは下ばかり辞めて行くところでした。 たぶん、転職を繰り返している方に私のような方も多いと思います。まずは、状況を把握してハラスメント0を目指す事が人手不足からの脱却と思ってます。

ケアマネ上司人間関係

私はケアマネ取得後、8年経ちますが、タイミングがなかなか合わず介護職を続けています。ケアマネが最上級の介護資格の為、取得後のモチベーションが保てないのですが、皆様ケアマネ取得後はどんなキャリアを描いていますか？ また、私の場合ですが、管理職への道は休みがほとんどないようで家には小さい子もいる為、除外してます。

管理職職種ケアマネ

介護保険もいろいろと改正なんかあっていますが… ケアマネの更新研修、どうなりますかね💦💦 来年以降なくなるみたいに決まったようですが、実際どうなんだろう？私は来年更新研修の予定ですが、どうなるかヒヤヒヤしてます。（←更新研修の時間が長く、保育園や学童どうしよう、当日子どもが風邪で休んだらどうしようとかいろいろ悩みあります。） 皆さん、どう思いますか？

介護保険ケアマネ

担会で、看護師から開始前にデイサービスを代えて下さい！利用者が言ってます！ 因みに、その利用者は二転三転する方で前回もデイを代えてすぐ、あそこはダメだ、もういかん。 担会寸前でデイサービスを代えて！が通る訳ないのですが、その看護師が仕切り始めて無茶苦茶でした。 それで思うのが、ケアマネの仕事って看護師って分からないものなんでしょうか？簡単に代えられる訳ないのですが。看護師の無知、傲慢さに驚きの担会でした。利用者本人も最後は、いや、すぐ代えなくてもいいんだよ。でした。

ケアマネ愚痴施設

ケアプー使っていますか。 少しずつ便利になっているようですが、 1台のパソコンでしか使えず実績も取り込んでみましたが、訪問看護や通所介護の送迎減算などでエラーが出ました。

訪問看護送迎人手不足

介護の世界って、人間関係が難しいです。 私も管理者とは合わず、短期で離職してます。 マウントをとれば仕事は楽になるし、長くいれば上司、管理者になります。そうなれば誰からも注意されることがなくなり、自己中心的になります。 他職種から介護の世界に入り、こんな人が上司、管理者って思ってしまう。特に多いのが、自己中な方達です。私も常々自己中にはならないように心がけてますが、管理者等もまずは、自己中にならない、そうなれば人手不足も解消されていくと思うのですが。

管理者人手不足ケアマネ

施設ケアマネしてます。 これまでグループホームや訪問介護、住宅型で介護はしていたのですが、デイ相談員から居宅ケアマネになり10年近く経ちまして…人手が足りない時、入居者の介助したいのですが、介護から離れており自信がありません。軽介助や移動介助ならできますが、コツのいる方のご家族に移乗を依頼されたらご入居者を怪我させたり不安にさせないように介護スタッフに代わってもらっています。 すぐに対応できず申し訳ないですが…施設ケアマネさんも介護に入っていますか？

相談員有料老人ホームケアマネ

ケアマネ新人です。 本人が署名したケアプラン（要支援）を紛失。 コピーしたのは残っているので、おそらくコピーしたのと間違ってシュレッダーをかけてしまったと思われます。 個人情報漏洩紛失として事故報告を書きましたが、 新たにプリントアウトしたケアプランに本人の署名をもらってきて済ましてはダメなんでしょうか。

事故報告ケアプラン新人

1日中、炎天下を外回りしてヘロヘロになって事務所に帰ると、ずっと涼しい部屋にいた内勤の事務員さんや管理者に「あ、おかえりー」と言われるとメンタルが削られます。『こっちは命がけで歩いてきたんだ！』と叫びたくなります（笑）。この外回りと内勤の『温度差』によるイライラ、みなさんはどうやって解消していますか？

メンタルイライラ管理者