「施設運営」のお悩み相談（3ページ目）

朝から（10時前から）個浴風呂担当。 １０人。自立🟰５人　車椅子🟰５人内立位取れない人2人。シャワー浴。 7時入りの16時上がり。 有料なので、洗濯洗って干すのも担当。今日は、外干し。 中、休憩あって、、 明日の入浴準備も入れて、めいいっぱいでした。 有料初めてなのですが、業者扱いで無いんですね。まじ干すのは良くても取り込んで名前無くて戻せない！！服一杯！！３月オープン施設なので、、、人も居ないし、最悪。本来個浴2台で稼働させたいみたいだけど、人が居ないから、、、マジ大変。 食事形態変更もワーカーの仕事！！ 16名程を昼と夜まじ疲れる。ヤバい施設！！ 国が認めている３施設は、しっかりしているので、有料のやり方が私には合わない。 雑用は、シルバー人材がやればよいのに。 昔ながらのなんでもやって当たり前では、職員辞めるから！！

モチベーション施設ストレス

皆さんの事業所でもBCPが実施されていると、思いますが福祉避難所の開設訓練などされているところはありますか？ もし、されていれば感想などお伺いしたいです

施設

皆さんの勤務携帯を教えてくださいさい。 なんとなく気になったので(　・ω・) 私はグループホーム在籍 日勤7:30~16:30 遅1 ９:30~18:30 遅2 12:00~0~21:00 夜　21:00~8:00 です。よろしくお願いします。

施設

自分の職場では、人手不足をとりあえず派遣社員の方を数ヶ月契約して解決しようとします。 ですが、酷い時にはOJTを1日だけ行い翌日からとりあえず独り立ちさせたりします。そのため、派遣さんが1週間せずに辞めていきます。 何か良い改善手段は無いでしょうか。 本社は対応してくれません。

契約派遣人手不足

自分の施設では、ヒヤリハットがあった場合に軽く報告書のようなものを作成して頂き、それをスタッフが各自確認して把握するようなシステムとなっています。 しかし、ヒヤリハット強化月間とそれ以外の月では報告の数が倍以上違います。 スタッフがより報告に取り組んで頂けるような案は無いでしょうか？

ヒヤリハット施設職員

有料老人ホームでの薬管理について質問です。 有料でお勤めの方のみで、 内服薬の管理は看護師だと思いますが、 薬のセットはどなたが行っていますか？

常備薬服薬看護師

【引受可否の判断】 ショートがある事業所の方へ質問です。 ロング引き受けの際、 ①問い合わせの電話が来た時点で「引き受けます」と伝える ②電話では判断せず、事前訪問に行ったその席で「引き受けます」と判断 ③電話でも判断せず、事前訪問で状態確認しかつその場でも引き受け可否を判断せず、一旦施設に持ち帰り、その後返事をする。 の、どれかになると思うのですが、 皆様の事業所はどのように決めていますか？私の事業所は基本①ですが、 ・暴力行為 ・夜間の吸引などのうちの施設では対応できない医療行為 があったら、帰宅してもらうなどの事を約束してもらえればって感じです。

医療行為暴力施設

事業譲渡になったものの、本部が必要なとろみや洗濯洗剤、おしり拭き、使い捨て手袋を買ってくれません。 3月1には注文。 催促の電話も施設長より数回かけています。 もう20日以上かかっています。 あと、2日くらいでとろみが無くなります。 ある意味虐待ではと感じています。 冷暖房も修理してくれません。 どこに相談すれば良いか分からずこちらに投稿しました。 どのくらいやばいですか？

虐待理不尽有料老人ホーム

特養（従来型）に勤めています。今度、施設内にて 職員会議が行われるのですが、そこで、 施設の稼働率を向上、維持するにはどうしたらいいのか?について議論をすることになります。 空床を無くす、入院者を可能な限りゼロにする。など、 他にも色々な意見があると思われるのですが、 どういったことをすれば、または 考えて実行していば良いでしょうか?

会議特養施設

介護の現場でもDXやICTの波が来ていることを感じています。特養や老健でも導入されているところもあると思います。皆さんはICTが導入されるとより介護業務に専念できるようになると思いますか？

老健特養施設

施設職員へお勤めの皆様へ質問です 福祉の仕事はさまざまな理由で、 職員間の関係が悪くなったりトラブルに発展する事があります。 皆さまがお勤めの施設で、 チームワーク向上のためにしている事がありましたら、教えてください。 できれば普段からしている〇〇の影響で、職員間トラブルが減った・・ など具体的に教えていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。

トラブル人間関係施設

値上がりばかり。 昨今の物価高でうちの特養は4月から食費が値上がりします。 けど、介護保険負担減額認定証を持っている人が7割？以上いるから値上げしたところで入ってくる金額は殆ど変わらないんですよね。 GHや有料なら良いんでしょうけど。 介護保険施設3施設でお勤めの方、どのようにされてますか？

介護保険特養施設

お弁当タイプの配食サービスを利用してる施設で勤めている方にお聞きしたいです。 職員やご利用者の反応はどんな感じでしょうか？ 例）配膳が楽など プラス面、マイナス面どちらの反応も教えていただきたいです。

施設

特養、老健、デイ、訪問介護、多機能小規模 さまざまな施設の種類があると思います。 良いところ、悪いところも様々ですよね。 「私はここが合ってた！」「中でもここがい！」 など個人の意見を教えてください！

老健訪問介護特養

グループホームの契約書や重要事項説明書の用意はや改訂は、本部がしてますか？それとも、その施設の管理者や主任がやってますか？

契約管理者グループホーム

スタッフがモチベーションを上げるために 工夫していることはありますか？

モチベーション人間関係施設

うちの特養では事務所は1人1台のパソコンがあるのですがケアマネ相談員、機能訓練士はノートパソコンです。 その気になれば誰かがパソコンごと持ち出すこともできます。 セキュリティ的に良くないなーって思ってるんですが、皆さんの事業所は鍵のかかるところにしまったりしてます？

機能訓練相談員ケアマネ

介護施設に勤務しています。 先日、職員と利用者の間でトラブルが起こりました。 その利用者は自立度が高いのですが、歩行にフラつきが見られるため、居室にはベッドマットタイプのセンサーがついています。 その職員は、階異動して１ヶ月になるのですが、今回初めて夜勤を独り立ちして夜勤業務にはいっていました。 ところが、センサーマットが常に鳴りまくってしまう状態で、その職員はその利用者にキレて怒鳴り散らすようなこおがあったらしいのです。 センサーが鳴りっぱなしなら、一旦センサーマットの電源を切って居室を少しあけさせてもらって中の様子を見るとか他の職員はしているようなんですが、もしかたらその職員は、センサーの電源切って転倒とかされるのを恐れたのかもしれません。 その利用者は精神的に酷く落ち込み、携帯電話で家族に家に帰りたいと訴えており、家族の対応次第では退去に、なるかもしれません。 おそらく、その利用者は、退去しなくても他所の階の空いた部屋に引っ越すかもしれません。 まあ、ウチも人手不足なので辞めてもらっても困ると言うか、その職員に対しても厳重注意で済むと思うし、今後の夜勤されると思います。 皆さんの職場で、同じようなことがあった場合、そういう職員にどんな対応を取るのでしょうか？

退職特養夜勤

現在、加算型の老健で勤めており、絶賛強化型を目指しています！ なかなか在宅復帰のご利用者を定期的に入所してもらうことができず苦戦しています。 営業活動等で在宅復帰を目標にしている方を募集していますがなかなか来ず、、 強化型をとっている老健で勤めている方でどのようにして在宅復帰ケースの問合せをもらえるようにしているのか、維持しているか教えていただきたいです！

復帰老健

お仕事お疲れ様です。介護職の離職率を下げるために、どのような施策が効果的だと思いますか？また外国人介護人材の受け入れに関して、課題と期待される効果をどのように考えますか？よろしくお願いします。

外国人職員

皆さんの施設では入職者や退職者の辞令は出しますか？ 私の施設では基本どちらも出されません。しかも退職に関して言えば、口外しないように言われてるみたいで気が付いたら居なくなってる、勤務表から消えてるといったことが日常茶飯事です。 皆さんのところではどうですか？

入社退職施設

今の施設で10年以上働いていますが、ここ数年、在籍期間の短い（数カ月〜1年程度）の方が、増えてきた気がします。新規の方の重度化、高年齢化（90代の方も多い）が影響していると思います。皆様の施設では、どうですか?

ユニット型特養グループホーム特養

私の勤めている施設では、ヤクルトさんが来て、届けてくれます。しかしながら、入居されている方の要望を考え、移動スーパーも検討しています。皆様の施設では、そのような物がありますか?施設によっては、地域のパン屋さんが定期的に来てくれることもあると聞きました。近所のスーパーにお連れできれば良いとは思いますが、人員や時間の都合上、定期的に行うのは難しいです。

グループホーム特養施設

皆さんの施設では運転免許を持っていることは必須ですか？ 私の施設では必須ではなく持っていない職員が複数人いるのですが、夜間帯などの緊急時に車を誰も出せない状態になることが稀にあります。 持っていない職員に対して取得することを推奨したり強制することは違法になったり難しいのでしょうか？

施設職員

お疲れ様です。利用者が希望された際には、出来る限り叶えたいという思いから、バナナやヨーグルト、牛乳等、ご家族様で対応できないものは、相談員やケアマネが買いに行っています。また、衣類等、個別性が高い（サイズや素材等）ものの場合には、ユニットスタッフさんにお願いすることが多いです。皆様の施設では、どう対応していますか?決まりなど、ありますか?

ユニット型特養グループホーム特養

コロナ化は補助金などありましたが、今の物価高騰で食費や宿泊費や暖房代等の値上げはしたくないと考えておりますが さらに賃上げも重なって… 皆様の施設はどうなさっていますか？

給料施設

皆様の施設では、職場環境の改善を提案する書類はありますか？ 介護業界では聞いたことがなく、あまり使える場面もないと思いますが、工場勤務では、『改善前はこれだけ時間のかかる作業だったけど、改善後はこんなに短縮できたから、年間効果金額は○○円になり、＊＊＊円の削減になります』というような感じで改善提案を出すことになっています。 最近の物価高でやはり削れるところは削っていきたいというもの。 現場に入らない上司は、あれを削れ、これはこうしろ安くなるとか言ってきますが、現場からすると無茶ぶりのようなことも多々あります。そして、そんなところ削るよりここで削った方がよっぽど安くなる！と思うことも多々あります！ でも口頭で○○という理由で、○○した方がいいと思います。と上司に伝えても、まともに受けてくれないので、金額面での改善が見込まれれば、動いてくれると思うんです！！！ なので、改善提案用紙を作って上司に提出して、職場の環境改善、コスト改善にも力を入れたいと考えていますが、どう思いますか？ また、作るとしたらどんな項目があったほうがいいのでは？など意見はありますか？

会議特養施設

残業の申請書を書くのは業務の時間内でないと駄目ですか？ うちの職員に、業務内に書こうとする人が多いので、注意していいのがどうかと思いまして…

残業シフト施設

5年後介護業界はどう変化すると予想されていますか？？

給料職員

勤務形態や職種の違いが制服以外でわかりやすく変えている施設はありますか？ 実際に取り入れている施設のみ回答ください。 例えばマスクの色分け、ネームタグの違いなど… 制服統一していて、職種の違いや正社員、パートなど内部だけでわかる区別方法があったら教えてください。 名札に記入している以外でお願いします。

制服マスク正社員