「施設運営」のお悩み相談（24ページ目）

もうすぐ人事考課の面談が始まります。部下への面談がとても苦手です。する側、される側、どのようなことに気をつけたらよいか教えて頂きたいです。

人事考課面談

介護の生産性って何なんでしょうか。 介護業界における生産性が高い人、低い人、どこに違いがあるんでしょうか。 介護・福祉の世界に入って半年、まだ答えを見つけられないでいます

デイサービスケア介護福祉士

何処の施設でも、玄関に下足箱があり、外来者は、履き替えさせられます。スリッパに履き替えている横を、送迎のドライバーや、迎えに来るスタッフが、履物はそのままで、出入りします。施設関係者の履物は清潔で、外来者の履物は不潔なのでしょうか？

送迎施設

同一労働同一賃金についてどう思いますか？私の職場ではどうしても年齢幅が広いので、覚えれること、パソコンとかの作業が難しい人がいます。みなさんの職場ではどうでしょうか？

デイサービス施設ストレス

デイサービス勤務なのですが、送迎時の事故防止で有効的な対策はありますか？ 大きな事故には至らなくても、単独事故や対物事故等がゼロになる事はないかとは思いますが、これは事故防止対策に有効でしたよみたいな取り組みってありますか？ もしあれば、教えて頂きたいです

送迎デイサービス

どこの施設さんも有給消化出来てますか？ 年に5日は最低でも取得する事が義務付けられましたが、皆さんの有給消化率はどのくらいですか？ 100%取得出来てますか？

休み施設職員

みなさんにおたずねします。私の地域ではデイサービス、デイケアが複数あり激戦区です。利用者さん獲得に向けて効果的な渉外活動や取り組み策などあればアドバイス頂けると助かります。現状、送迎範囲や時間指定は可能な限り対応してます。現役のケアマネさんなどからも選ぶポイントなどあればよろしく指導お願いします。

デイケア送迎ケアマネ

うちの施設のケアマネは高齢で(80代)、仕事はモニタリングだけです。何か質問しても「現場でやって」と丸投げ。居宅介護支援計画書などの書類はすべて一般の職員(わたし)が作成をさせられています。理由はただわたしがパソコンが得意だから。 介護福祉士の資格は持っていますが、将来ケアマネになる気もないし、研修も受けていないので 分からないことだらけで毎日がストレスで堪りません。何よりこんな体制でいいのか疑問です。 ケアマネの仕事って一般職員が代わりに行っても良いのでしょうか？

支援計画ケアマネ資格

職場に忘れっぽい職員がいます。忘れていることをプライドを傷つけないように伝えますが、プイっとされます。 ちなみに、20歳ぐらい年上の同性で、プライドがあります。 忘れっぽい方への対応でうまくいっている方法等あれば、教えて頂きたいです。職場全体で、忘れない仕組みづくりができれじ1番いいのですが。

職場

人手不足なのに委員会が業務内に行われる。入浴日ずらしたりシフト調整したり毎月てんやわんや。残業代節約したいのはわかるけど、なんだかな

委員会ストレス職場

福祉業界でお金儲けしている企業などはあるのですか？ そもそも福祉業界でお金儲けはできるのでしょうか？

有料老人ホーム給料特養

みなさんの職場で介護リーダー(ユニットリーダーと同じ位置付けで役職ではない)の選出はどのようにされていますか？私の過去の職場ではみんなやり損だと介護リーダーをやりたがりません。私の職場では介護リーダーに手当てはなくお願いするにしても良い口説き文句もありません。手当てなく仕事増な立場をお願いもしづらくみなさんのところはどうされていますか？

手当ユニットリーダー給料

定期的に会議があり、入居者のケアや、フロアの運営について話し合いをしています。でも、もっと情報収集が必要だよね、とか、会議に欠席した職員にも話を聞いてみよう！とかで、残念ながら保留になりがちです。。 会議をうまく進めるために、取り組んでいることってなにかありますか？

会議職員職場

皆様いつもお疲れ様です。 施設では毎月研修会がもうけられていると思います。 研修会ではどのようなことをしていますか？ 毎月担当者を割り振りお題にそって資料を作成して、それを読み上げて終わってしまいます。 意味があるのかな？と思ってしまいます。

会議施設

昨日は事故対委員があり、参加しました。 いつも報告ばかりで、時間の無駄だと感じています。 報告ならカンファレンスの時で充分ではないかと… アドバイスしても、次の会議も同じ… どうしたらわかってもらえるのでしょうか？ 身体拘束も褥瘡も何もかも、報告、報告… 問題解決に繋がっていないのが現状です。

会議上司施設

以前、ディサービスの管理者兼生活相談員をしていましたが、今は老健の現場で介護業務をしています。 管理者の時、現場より書類関係が多く介護保険について勉強しながら業務するような状態でした。 今の現場では書類を触る事はほとんど無いのですが、前の業務が抜けずに加算の事まで考えて仕事をしてしまうことがあります。(例えば明らかに適当にリハビリをしているのを見ると「これで何点貰ってるんだろうか？など) 現場の職員と話をしても、「そんなんうちらに関係ないから放っといたらエエやん」と言われます。そう言われてしまえばそうかもしれませんが、利用者さんの事を考えると「同じお金を出すのに申し訳ないなー」と思ってしまいます。 私の考え方は綺麗事とは思いますが、他の職員の考え方がやっぱり一般的なのですか⁇

管理者デイサービス介護福祉士

考課表を1年に1回書くのですが、介護7年目に入り去年と毎回同じような内容になっているので何か良い案ないですかね？ 毎回、高品質なサービスをする為に体調管理に気をつけて無遅刻無欠席するなどを書いているんですけどリーダーになったらそんなことは当たり前のようで弱いと言われました💦

グループホーム

皆さんの施設ではBCPの作成は進んでいますか？ うちはまだ感染のBCPしかできていません。雛型があるのでそれに当てはめて作成しています。ただ果たして実際に使えるものなのかは疑問です・・・。 想定訓練を行いながら精度を高めていくしかなさそうですが、雛型以外に工夫されているポイントなどはありますか？ よろしくお願い致します。

グループホーム特養デイサービス

2000年から開始された介護保険制度ですが、開始当初と現在では世の中も変わっていますし、価値観も変わってきていると思います この介護保険制度はセーフティネットであり、とても素晴らしい制度であると認識していますが、もっと今に合った制度にすべきなんじゃないかなぁと考える事があります 私はデイサービスがメインなので、デイサービスで変更したいなぁと思う事を列挙しています 介護度を改善すると報酬が下がる 施設ごとに人数の上限が決まっている 時間区分に無理があり、長時間労働を助長している 等々を思う事があり、もっと良くしたいなぁと思っています 政治力を養えばって言われれば、それまでですが… 皆さんは介護保険制度を変えたいと思った事はありますか？

政治介護保険

コロナの無利子貸付金をお国から借りて、 運営に使わず、そのお金を横流ししているとしたら、犯罪にあたりますかね。 使途不明金がわんさか出てきてます…。 あれはどんな使い方をしてもいいものですか？

コロナ

うちのデイでは、先生の書類を途中まで作って先生からサインをもらって、「指示書」としています。 本来の指示書作成の方法ではないと思うのですが、先生の手を煩わせないためだそうです。 皆さんのところでは医師の指示書は医師が処方していますか？

機能訓練指導員支援計画デイケア

職場から1人介護福祉士会の役員を出さないといけないとのことで私が上司よりやるよう言われました。 役員になればもちろん集まりや研修があります。その場合は普通休みで行くのでしょうか？ 私は出張として行くものだと思ってたので上司から｢介護福祉士会の仕事はあくまでもプライベートだし、今までみんな休みで行っていたのだから出張扱いにはできない｣と言われたのが驚きです。 私の中では職場の上司の指示で役員になっているのだから介護福祉士会の仕事はうちの仕事の一環で出張になると思うのですが。それとも私の考えはゆとりなのでしょうか。

研修休み上司

特養へ入所が決まった際、基本的には住所変更をお願いしているのですが、これは義務付けられているのでしょうか？ また義務でない場合、住所変更を行うメリット・デメリットを教えてください。

特養

監査対策で質問します。デイケアでの家屋調査の資料はどういったものが必要になりますか？写真や見取り図は必須でしょうか。写真が必要な場合、コンプラ上、撮らなければならない場所は決まっていますか？調べたのですが分からず質問しました。

機能訓練指導員監査デイケア

みなさんの職場では異動は定期的にありますか？同じフロア、ユニットが何年も続くとメリット、デメリットあるとは思いますが。基準や頻度などあれば教えてください。

異動人間関係職場

うちの法人では、いただいたご寄付に対して領収書を出しているとのこと。お礼状はなし。例えば、亡くなったために余ったオムツや本人が着ていない衣類等。養護老人ホームもあるので、よく頂きます。それに対してもお礼状ではなく、領収書。 なんだか冷たい感じがします。うちの所長も以前から事務に行っているが、変える気はないようだと。ボランティアに対しても、「希望者を受け付けてやっている」というスタンス。なかなか昔ながらの施設なので、いつまでたっても上から目線の文化が抜けないようです…。 皆様のところでは、戴いた寄付に対してどのように対応してますか？

特養人間関係施設

皆様の県域には、医療・介護の連携ツールはありますか？私が住む地域では医・介・利用者が利用できるSNSのようなサービスがあります。電子証明書をインストールして運用する、招待型のサービスです。画像やデータも添付でき、たとえば医師の指示書や検査結果も共有できます（本人家族から同意を得るのは大前提ですが）。 普段だとなかなか主治医とコミュニケーション取ることが難しいのですが、このツールを使えば気軽に直接やりとりできます。担当者会議も掲示板上で調整できるのですごく便利です。利用料はまさかの無料(笑) 唯一のネックなのは、基本居宅・入所系・医療系以外の介護保険事業所は招待すらしてもらえないという点ですかね…。

介護保険居宅SNS

最近デイケアを使い始めた方の請求についてです。利用日初回に迎えきたのが10:30頃だったと家族から聞いていたのですが、今日来た実績を見たら提供表通り9:00～で実績が上がってきていました。実績と家族から聞き取った内容に齟齬があるのでどっちが正しいのか確認したいと問い合わせたら、「じゃあ10:30～でいいです」とデイの方が明らかに不機嫌に。いやいや、そもそも家に送迎車が着いたのが10:30なら算定根拠的にはそれもアウトでしょ…と思いましたがそこは言葉を飲みました。 私、何か悪いこといいましたかね？ これからもこうやって事実と異なる請求あげてくるのは先が思いやられます…。総合病院附属のデイケアは送迎時間を提供時間に含める的な暗黙のルールでもあるのでしょうか？

デイケア送迎ケアマネ

現在ショートステイの管理者をしながらエリアマネージャーにもなっています。 ショートの稼働率は良いのですが、同じ市にある小規模多機能の稼働率が上がりません。営業にも行ってはいるのですが、居宅以外にどこに営業するのが効果的でしょうか？ 営業先と営業方法などアドバイスお願いします。

施設

牛丼チェーンのワンオペによる事件、介護現場も同じですよね。ただ飲食は福祉業界よりイメージやブランドは大事にされるし、 そもそも人が死んでから出ないと動き出せないのが辛いですよね。

1人夜勤サ高住夜勤