虐待ニュースが出ると、介護の大変さが強調され、仕方なかったというような...

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

Yahooニュースにて、以下の高齢者虐待の記事が載っていました。 『処分を受けたのは安曇野市穂高有明(ほたかありあけ)にある特別養護老人ホーム「穂高苑(ほたかえん)」を運営するすばる安曇野共生(きょうせい)会です。 市によりますと、2025年6月ごろ、入所者1人の手を押さえつけて介助し内出血のけがをさせたほか、適切な手続きを取らずに入所者17人に身体的な拘束をしていたということです。』『 処分は来月から半年間で介護報酬を3割減とします。』 このニュースに寄せられたコメントのほとんどが、介護の現場は大変だ、虐待は仕方ないといったもの。 私はそのことに憤りとショックを感じました。 私は今回のような件の、一番の原因は、運営側にあると思いました。職員に対する教育、虐待を含む不適切なケアを行うような環境(良くないと思っても職員どうして話し合い、是正できなかった)、家族に対する説明、信頼関係はどうだったのか等も含む。 また、介護を、行う中では、どうして上手く行かなかったのか、自分にも改善すべき点はなかったのかといった振り返りも大切だと感じます。 そのような意見はほとんどありませんでした。なぜ、そうなるのでしょうか?

2026/03/14

17件の回答

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介護の現場を知らないからだと思います。 高齢者虐待は騒がれますが現場で働いている職員も高齢者に虐待されていることは全く騒がれないこともおかしいといつも思います。

2026/03/14

質問主

ありがとうございます。確かにそうかも知れませんね。その気持ちは分かります。

2026/03/14

私は、むしろ報道のあり方や世の中の方に問題を感じます。 私も介護業界25年目です。今回は、拘束しても仕方ない部分も有るんじゃ無いか?と言う話ですよね。 黒子ダイルさんとしては、嫌々 拘束を容認するわけに行かんだろ!!と言われてるんですよね?私も、黒子ダイルさんの意見に賛成です。 しかしながら、一方で少しまってね。の、言葉の拘束と言う事も、言われてます。理論的には、私も言ってる意味は、わかります。只、現場に出てそんな余裕があるわけではない。と一方で思います。 そもそも余裕があったら対応するので、ちょっと待って何て言わないです。これも、 恐らくこれらは、第三者や報道の観点から派生した物だと思います。強いては、玄関扉は常にオープンであるべき。施錠は、拘束である。 インフルエンザ撒き散らす。居室でじっとしてられない。でも、管理しなさい。 と言う事も一方で言われるんですよね。あれも、これも、それも拘束です。 と、世論の反応も右か左で別れ真ん中とか。少し右斜め、のように柔軟な事が無いように思います。 さて、今回手で押さえつけた。は、やはり宜しく無いと思いますが、状況はどうなんでしょうか? 暴れ倒してる利用者とか? 17名に対して不適切?とは?がっちり縛った? 帰宅欲求が強いので、車椅子で通れなくした? ちょっと待ってを連発した? で、印象が凄く代わると思います。中途半端に報道されてるので真相って何なんだろうな?と、私は、思います。 この書き方は、世論を煽り!!読者は、見てくれますよね。

2026/03/15

確かにその通りですね。仕事に対するスタンスは人それぞれですし、相手を変えるのは難しいですね。 ただ、どのような事情があるにせよ、まるで、働いてやっていると言わんばかりのコメントを見ると心が痛むと同時に、介護職員や業界自体が、そのように思えてしまい、残念な思いです。 一番良いのは、ニュースだけを見て、コメントは見ないことですし、自分1人や仲間同士で動いても、何も変わりませんしね。 ただ、この記事の論点としては、痣や虐待と共に、適切な手続きを行わない拘束でした。 私自身としてはこれまで一度も拘束していませんし、しないために、色々と考え、工夫してきました。 しかしながら、今では少ないスタッフで介護している以上、拘束は仕方のない、必要悪だと思っています。 ただ、介護保険というルールで行なっている以上、3要件の検討やご家族への説明と同意、記録やケアプランへの記載、拘束の、廃止や少しでも拘束時間を短くするような努力は必要だと思います。 それができなかったことと、現場が辛い、スタッフも傷ついていることは、本質的には違うと思います。 なぜなら、それは運営上のもんたであり、環境整備やアセスメント、カンファレンス含め、施設長や介護課長等、(言葉は好きではありませんが)上の立場の責任でだからです。

2026/03/18

単純に毎度すごく不思議なのですが、なぜ介護の案件がしょっちゅうマスコミに流れてしまうのでしょうか? 医師や看護師の医療ミスよりも頻度が高いですよね。 市町村が公表するのでしょうか?警察沙汰になってそこからマスコミに情報が流れる場合もあるのかもしれませんが。 ネットニュースのコメントはほとんどが介護業界で働いていない人ですよね?ちょこちょこ「当方介護士です」というコメントもありますが、経験していない事はイメージでしか言えませんよね。 みんなが福祉の精神に精通してもないですし、昨今ではやられる方も悪い的な風潮もありますよね。 まずは仕事なので拘束、虐待ダメの建前より業務優先となりますね。業務しやすい=拘束しちゃえなんでしょう。病院だと特にそうです。ビックリしますよ。 根底にあるのは、自分より弱い者に対して強く出てしまう本能もあるのかと。弱者をいたわる福祉の気持ちなんて教えてもなかなか浸透してませんね。 また、日本人特有の事なかれ主義。接遇等ひどいスタッフについて報告してもなかなか改善されない。逆に長く勤めてる人だからと庇う事も多い。 施設長は意外と介護未経験も少なくないですよね。介護経験のある声高なスタッフへの助言や苦言を呈する事ができてない可能性も。 業界的にクリエイティブでないところ。レクや飾り付けはとてもクリエイティブなのに、業務改善や工夫については無頓着、風通しが悪い。声を挙げる方がワルモノ扱いされる場合も。 今回の野球のお祭りのように、ネームバリューに弱い。介護福祉士信仰。正直、介福持ってても色々ヤバい人が少なくないです。 ヤバい先輩が代々行っている虐待等もこういうもんだからで済まされるし、新しく入る人はおかしいと思いつつも概ねそれに流されてしまう。 確かに大変ですね。この業務。キレイゴトだけではできないです。そもそもの介護保険法がキレイゴト過ぎるのかもしれないと、研修等を受けるたびに思っちゃいます😅

2026/03/17

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「虐待」のお悩み相談

きょうの介護

とあるスタッフさんがショーㇳの利用者さまが用もなくナースコール頻回に押すからコールを届かないところに置いた。そんで虐待とか拘束とか言われてもたいおうできない。無理。要件内なら押さないでねと伝えても押されて無理だと。 記録に残しており、内容は2時〜3時まで頻回で元気?病院行くんだよね?と要件を聞くもないと。なら要件ないなら押さないでほしいことを伝えるも要件なく連打され痺れを切らしコールを消灯台の上に置き届かないようにした。 これは良いの?

虐待コール記録

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

202026/02/02

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

ダメでしょうね ダミーを使っている施設なら見た事あります 枕元に3、4個ナースコールが並んでてどれが本物か分からないみたいな😂

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雑談・つぶやき

たまに介護施設での虐待がニュースに取り上げられますが、皆さんはなぜそのようなことが起こると考えていますか?色々な考えを教えてください。

虐待ケア施設

ネルド

生活相談員, グループホーム, 無資格, 学生

22026/02/17

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

理性が働くか働かないか、忍耐力があるかないかだと思います。 誰しもが仏のような職員ばかりではないです。人間ですから、病気と理解していても毎日ケアしていく中で、余裕がない日もあれば、精神的にしんどい日もあり、プライベートで何かあって沈んでる日もあるので、そういう時に暴れる利用者、暴言吐く利用者、抵抗する利用者、職員をバカにして笑う利用者などに当たって起こり得るのかなぁと思います。 俺もこの約13、4年介護やってきた中では、心の中で何人か既にやってますよ。 精神と神経をすり減らしながら働くのが介護だと思ってます。 実際に手が出ちゃう職員は自分の感情や理性のコントロールができないんだと思います。また、あんまり良い表現ではないかもですが、育ってきた環境にもよるかと思われます。

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グループホーム

研修動画見て知ったのですが… グループホームでナースコールがついてない施設はありますでしょうか? ナースコールがついてないと虐待になると研修で習ったのですが…。

虐待コール研修

みかず

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院

132026/06/22

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

みかずさん、お疲れ様です。 研修やこれまでの理解としての整理になりますが、ナースコールがないこと自体が虐待にあたるというよりは、その分の代替として巡回や見守り体制がきちんと整っているかどうかが重要なのかなと理解しています。 実際に、グループホームなどではナースコールが設置されていない施設もあると聞いたことがあり、その場合は職員の定期巡回や日中・夜間の見守りなどで安全を確保している形になるのかなと思います。 ナースコールがある場合はすぐに呼べる手段がありますが、ない場合はその分、職員の関わりや巡回で補っていく必要があるため、そのバランスが取れていないと転倒や急変などのリスクにつながるのかなと感じました。 虐待というよりは、そういった安全配慮や対応体制が不十分な状態が問題になるということなのかなと、自分なりに理解しています。

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👑施設運営 殿堂入りお悩み相談

施設運営
👑殿堂入り

テレビでグループホームの特集をやっているのを見ると、職員が利用者さんに寄り添って、利用者さんの自由にいろんなことやってもらうのをお手伝いして、本当にいい感じなんですが、実際には、午前中は職員2〜3人で、全介助の方もおられるし、利用者さんは洗濯物たたんだり調理もできないようになっておられ、ほぼ全て職員がやっていて職員は、休憩する時間ないくらい雑務に追われて、利用者さんは座ってテレビ見ているだけで一日終わっています。 テレビで紹介されているグループホームも、同じ人員配置と介護度だと思うのですが、なぜ、あんなに理想的なケアや施設の空気作りできてるのでしょうか?

グループホーム

きき

介護福祉士

92026/02/20

お前の目は節穴か!

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

あれは絶対いい部分しか映してないと思います笑

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施設運営
👑殿堂入り

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか? 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか?

人手不足老健特養

りん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

222025/04/24

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。幸い、私の勤めている施設では今のところ人手不足は生じていません。今年度も高校新卒者が入職しました。スタッフの中には既に働いている友人、紹介も多いです。スタッフの定着するよう、OJTの期間を設けています。勤務時間に関しても、要望に応じて短くしたり、休んだ場合、応援できるような工夫をしています。

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施設運営
👑殿堂入り

業務改善の一環として各勤務形態の業務内容の見直しをしております。 ただ、夜勤業務の見直しをする際に、上層部はより業務内容を充実させたいとの意向があり、業務追加を求めてくるのに対して、現場職員は休憩が設定されてないのはおかしいからまずは休憩確保した上で業務改善するのが筋だとの意見があり、対立しております。 ちなみに三交代の夜勤です。明けが休みになる形態です。皆さんのところでは休憩時間が確保できておりますか?その上で業務改善に着手されておられますか? ご意見お待ちしております。よろしくお願いします!

職場

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

292025/05/24

ひけしんぼ

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院

まず法令に違反していないか確認してはどうでしょう。 悩むようなら就業規則の勤務時間や休憩時間、職員の出勤スケジュールを労働基準局へ持ち込み確認するのも良いでしょう。 また、求職者がもとめるのは休憩か業務の充実のどちらでしょう? どちらをアピールすれば人材確保につながるのか…

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話題のお悩み相談

きょうの介護

以前働いていた職場で歯科医師から入れ歯洗浄剤は洗浄力が非常に強く入れ歯を痛めるとのことで、タブレットを半分にし使用するように指示がありました。が、その職場以外では1錠使いが普通でどのスタッフも上記のように使用したことが今までないというのが返答でした。皆さんの施設ではどうしていますか?

入れ歯ケア施設

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

42026/07/10

らいふぃんぐ

介護職・ヘルパー, デイサービス

私の勤める現場でも基本的にメーカーが推奨している「1回1錠」での使用が一般的であり、タブレットを割って使用しているケースは見かけたことがありません。 市販の入れ歯洗浄剤は製品ごとに定められた水分量に対して1錠分の成分が溶け出すことで、十分な殺菌・洗浄効果を発揮するように作られているため、自己判断で半分に割ってしまうと本来の洗浄力が得られず、かえって義歯に細菌や汚れが残ってしまうリスクがあります。 前職の歯科医師の先生は特定の義歯素材(一部のデリケートな材質や特殊なコーティングなど)への影響を考慮して個別に指示された可能性がありますので、現在の施設では原則として製品マニュアルの規定通りに使用し、気になる場合は対象の利用者様の主治医や訪問歯科の先生に確認を仰ぐのが最も確実で安心できる対応だと思います。

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新人介護職

皆さんの施設における、新人指導について教えてください。新入職員向けにマニュアル等はありますか?また、一人立ちの目安もあれば教えてください。

人手不足新人職員

シュウヘイ

介護福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士

72026/07/09

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。マニュアルはないのですが、業務内容が項目されたシートがありそれに沿って指導しています(できる業務は◯、できないのは△や✖︎など)。各シフトを2日間先輩と業務しその後一人立ちをします。分からないときはその都度確認します。

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介助・ケア

皆様の施設では1日の1人あたりの入浴人数は何人になりますか? 恐らく施設の種類によってだいぶ違うと思うので施設の種類も一緒に教えてください。 また、規模によっても違うと思うので入所、入居人数も併せてお願いします。

入浴介助施設

yamada097

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

22026/07/09

りどっと

介護福祉士, デイサービス

私が以前働いていた施設は、ユニット型で、2ユニットが1つの空間でつながっていました。 入浴は機械浴と個浴があり、機械浴は午前6名・午後3名、個浴は午前3名・午後2名ほど対応していました。 また、デイサービス勤務では1日18名ほど入浴介助を行っていました。 利用者様の人数が多いため、どうしても時間に追われる場面もありました。もう少し一人ひとりがゆっくり入浴できる時間を確保できたら、より満足度の高いケアにつながるのではないかと感じていました。

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最近のリアルアンケート

セブンイレブンローソンファミリーマートその他(コメントで教えてください)

164票・2026/07/18

自分がそうです同僚にいます過去にいました今も昔もいませんその他(コメントで教えてください)

500票・2026/07/17

利用者さんの言葉同僚の言葉家族さんの言葉上司の言葉特にありませんその他(コメントで教えてください)

532票・2026/07/16

います!以前いましたいませんその他(コメントで教えてください)

584票・2026/07/15